市场营销计划模板集锦六篇.docx

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1、市场营销计划模板集锦六篇市场营销计划模板集锦六篇时间就好像白驹过隙般的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经历,如今的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。相信很多人会觉得计划很难写?下面是我收集整理的市场营销计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。市场营销计划篇1一培训目的根据公司整体的战略规划,加强市场营销部的人力资源管理,特制定该部门员工的培训计划,并旨在完成下列目的:1提升整体市场营销部人员的专业技能,进而提高企业运营的效益和效率,迎接企业内外环境的挑战。2完善公司文化的建设,使公司文化深化人心,加强部门凝聚力3促使新员工更快地融入市场营销部,并知足老员工本身发展的需求二

2、企业内部培训内容安排三外部培训安排考虑到营销部门专有的特点,除公司内部培训外,还应开展企业外部培训,进而全方面提升营销部门员工的实战能力和团队合作能力,进而将公司内部培训环节所学的理论应用于实践,深化把握培训技能。外拓训练计划按每个季度2次,其主要目的在于提升营销人员下面四个方面的能力:1以提升团队理念、团队协作能力为主的户外训练。2以提升沟通沟通能力为主的户外训练。3以提升创新思维能力为主的户外训练。4以提升经营管理能力为主的户外训练。培训将采用介入式培训法头脑风暴法,角色扮演法和研究讨论法,通过一系列的户外训练,进一步提升员工的业务能力并加强部门内部的凝聚力,此外,也为各员工提供了一个轻松

3、的互相沟通沟通的平台。四培训费用预算1企业内部培训讲师费用,共计_学时,每学时_元,共计_元。2外部培训,共计_学时,每小时_元,共计_元。3讲义、教材支出共计_元。以上培训费用全由公司承当。五培训施行阶段各部门职责1公司的培训工作主要由人力资源部牵头组织开展,并根据不同的需求负责施行,市场营销部负责本部门人员培训的落实工作。2外部培训主要由市场营销部经理负责,定期或不定期地追踪培训效果。3人力资源部对各项培训的施行进行跟踪,要求各部门参训人员进行签到,作为员工年终考评根据。六培训考核相关规定1每项培训完成后,由人力资源部通过对参训员工的出勤统计、课堂表现、反应意见表等进行初级考核。初级考核设

4、“优、良、可、差四个级别,被评“差者须重新学习一样或类似的培训课程,直到成绩为“良。2根据课时内容的不同,设计笔试、现场实操等考核方式,由人力资源部及相关部门对参训人员进行考核,考核通过后方为培训完成,并将每次考核结果进行记录;考核未通过者需进行补考,三次考核仍未通过者根据其学习态度予以降薪、降职直至待岗处理。3培训完成后填写(员工培训记录卡)对员工的培训成绩、表现进行记录,作为加薪、提升的考核的标准。4对公司内部培训讲师的考核主要通过授课教案的准备、授课技巧、参训人员的反应意见及参训人员整体的考核成绩来进行考核。根据考核结果评定兼职培训讲师的等级,给予一定的培训奖金,并以此作为今后晋升、加薪

5、的优先条件。七建立员工培训档案为市场营销部每一位员工建立培训档案,并将培训的总结和培训结束后填写完毕的(培训成绩考核表)、(培训效果调查表)等归入员工的个人档案中,进而完善员工个人档案的建立。市场营销计划篇2一细分目的市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上能够分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目的,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,构成

6、持续的市场推广攻势。稳固现金管理市场领先地位。继续分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,加强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、形式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要;。XX年年在去年开展中小企业“弘业结算主题营销活动基础上,总结经历,深化营销,加强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市

7、场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化构造,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户重点客户挂牌认

8、购工作,锁定他行目的客户,进行重点攻关。二加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。字串7要建设好三个渠道:一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点含综合业务网点应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比拟丰富的网点应适当增配,构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理形式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建

9、设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,知足客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地扩大市场占比的同时,还要“精耕细作,拓展有层次的目的客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目的客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要根据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品经过中碰到的问题,并适时将电子

10、银行新产品推荐给客户,提高“动户率和客户使用率。深化开展“结算优质服务年活动。要树立以客户为中心的当代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目的客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务形式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目的。市场营销计划篇3一、指导思想认真贯彻学校提出的“成材先成人德育首位思想,细化“铁纪柔情的严格管理思路,落实“自主管理、自我教育,坚持“严格、明理、鼓励、发展管理理念。针对初三6英才班的实际特点,班级以“自信、规范、民主、阳光、乐学十字为班级文化建设核心,本学年加大力度,强化学习兴趣、方

11、法的培养,共同营造最佳学习气氛,把会学、乐学落实到实处,全面提升本班各科成绩,把初三6班打造成历届英才班的顶峰。二、工作目的与施行措施一学风建设1、第一个学月,总结初二下学期班级新课堂改革的成功与缺乏,充分认识到课堂改革的必要性,调动学生介入课堂的激情,让班级成员真正学会学习,乐于学习。2、微调学习小组,确定新一届小组长,明确小组成员的选拔标准、职责,组内成立“一帮一对子。3、建立学习司,从属学习部管理,分设动力司、方法司、小组考评司、帮扶司细化学习部工作,尤其是学风建设、学科培优帮困、小组考评机制建设。4、各科建立精英组,充分利用课余学习时间,多做题、做难题,直指中招试题,为进入高一宏志班打

12、下坚实基础。6、学习目的:月考、期中、期末文化课总成绩垄断前10名,前20名要有15人,前30名要有20人,前50名要有35人,前80名要有50人。中考目的:文化课成绩语数外各120分、物理70分、化学50分、政治70分、历史50分共600分,试验15分、体育50分,体育、试验不计入总分总分510分以上20人,总分450分以上35人。二班级管理1、换届选举新一届班委会,上一届班委会成员在第一学月的班会上做工作综述与竞聘演讲,公开竞选,优化新一届班干部队伍。连任条件:成绩在年级80名前、无重大违纪、人品过硬、有宽容、奉献精神,有一定领导能力优先、责任心强、敢管且服众。先对原班委会成员进行民意测评

13、,有80%的得票率确定连任,低于50%的得票率的原则上不再连任,得票率在51%79%的班干部与其他竞聘者公开竞争来确定。假如没有适宜人选能够暂时连任,期中过后进行公开招聘。2、充分发挥班委会的自主管理的作用,团委与班长副共同搞好每次班会的策划、主持人选拔最好不重复培训、班会主题征集。班委会各部认真做好一日常规监督指导,每部天天要有一次监督指导与检查并在天天的班检上做出结论性的评判与指导。文艺部继续做好一日班歌、一周一歌、一月一party活动,军训期间的拉歌与歌咏比赛和音乐考试等。团委做好班级思想教育工作,及时处理班级成员中的思想、交往、心理问题,做好校团总支的常规检查,做好仪容仪表、言谈举止文

14、明培养与监督,确定班级形象不遭到任何沾污。3、改选民主监督委员会,原则上设立4人,男2人、女2人,及时做好班干部工作监督与班级违纪现象的监控,同时做好对班主任、任课教师的沟通与沟通,上举民意,对老师教学提出合理化建议。4、加大班级违纪处理力度,对于七条禁令触犯者经过班主任教育不改者,送学校德育班接受德育再教育,假如德育班毕业后仍不改者,提请德育处给予校级处分直至劝退,原则上英才班违纪从严加重处罚。对于其他违纪现象根据班规班法和初二各部采用的处罚措施,原则上不体罚不听课不叫家长,从哪里跌倒从哪里加倍爬起来,例如:迟到现象,能够锻炼上下楼梯、上课讲小话能够利用周末在教室锻炼讲话等方式,午休讲话能够

15、不午休进行军姿锻炼。5、加强班级成员选优透明性和公平性,对于表现优异的成员、优秀小组及时进行鼓励,加大嘉奖力度,资金;:班费50%班主任50%之和。物质奖励、外出奖励、荣誉奖励并重。7、班级管理目的:a、流动红旗常驻六班b、各项活动、比赛争一。c、班级无恶略事件发生含安全事故、丢失等d、人人有事做,事事有人做。人人想着做而且要做好,事事及时做而且做到极致。市场营销计划篇420xx年已经开场,我们大区又开场了新一年的工作计划。在这一年里,作为一名营销员,为了做好新一年的工作,我现拟定一份营销计划,力取在20xx年干出漂亮的成绩。一、自我认识。做到“走在前面,面对才能。市场变化像电子更新周期那样快

16、,一步小心就被新产品给替换。假如我们不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只要在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做,要怎么做才能做到最好,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去知足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高本人。二、心态修炼。做到“四心。哲人讲:“你的心态就是你真正的主人。伟人讲:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面

17、对本人,我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗擅长引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。三、专业营销技巧。做到“把握重点,产生销售。记得有这么一个故事讲:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双以后还是不满意,其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士讲,你的一只脚比另外一只脚大些,因此穿起来不是很舒适,所以。没等店员讲完话,该女士就走了。同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士讲,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走

18、了两双鞋子。这个故事告诉我们,只要把话讲到点子上了,成功销售的时机才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,把握与人打交道的方法。只要在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值。四、夺取市场。做到“切入实际,找到问题的解决方法。在市场中,我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作原因致使被排斥,失掉优势,使得公司直营后一时半会无法博得市场。所以这就得要求我们在该地区多考虑,多下功夫,把市场做活起来。如何做好市场,我们必须做好客观市场调查,市场分析,利用市场策略,改变现有促销手段,通过对店址,门面,装潢,图像效果,背景音乐,公关广告手段带

19、活市场。例如需要这些方法的市场有福泉等。五、店面5s。“极度推崇5s理论。销售导购的5s,就是微笑smile、迅速speed、诚恳sincerity、乖巧smart、研究study。5s的详细内容1、微笑smile、微笑是指适度的笑容,微笑可体现感谢的心与心灵上的宽容,表现开朗、健康和体贴,导购员要对顾客有体贴的心,才有可能发出出自内心的真正的微笑。2、迅速speed迅速是指动作快速,在此有两层含义:指物理上的速度,工作时要做的每件事都应尽量地快些,不要让顾客久等;“演出上的速度,导购员诚意十足的动作会引起顾客的知足感,使他们相应地也不觉得等待的时间过长。不让顾客等待是服务好环的重要衡量标准。

20、3、诚恳sincerity诚恳是以真诚、不虚伪的态度努力地认真工作,这是导购员的基本原则。导购员假如心中怀有尽心尽力地为顾客服务的诚意,顾客一定能体会得到。4、乖巧smart乖巧是指“精明、整洁、利落,以干净利落的方式来接待顾客,即是所谓乖巧的服务。导购员要做到以灵敏、敏捷的动作来包装商品,以优雅、巧妙的工作态度来获得顾客的信赖。5、研究study研究是指平常努力认真地研究顾客的购物心理、销售服务技巧,以及学习商品专业知识,不仅能有效地提高接待顾客的能力,而且能行之有效地提高销售业绩。导购员在销售经过中坚持5s原则,不但使顾客感到满意,而且使导购员得到成长,同时使企业也势必获得了利润,而所谓的

21、5s原则的三赢作用客户、本人、企业。5s企业内员工的理想,莫过于想拥有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。5s管理籍造就安全、舒适、亮堂的工作环境,提升员工真、善、美的品质,进而塑造企业良好的形象,博得良好正面的社会形象,得到客户的认同实现共同的梦想。六、团队意识。个人的成就离不开一个有智有谋敢战敢拼的团队。所以要彰显个人价值,首先我们要对我们这个团队报有绝对自信心,再者能为团队作战奉献个人气力,最后能和团队一路走下去。当回过头来,我们会发现本人和团队严密联络在一起时,价值就体现出来了。所以个人价值不是自我感觉,而是团队是通过能否离得开你、能否需要你等标志来衡量的。所以我本人一定或者无条件融入

22、这支拥生命力的团队中去,创作本人和团队的辉煌。新年新气象,龙年或许更是一个丰收年,我相信在这一年里,只要我们跟着公司营销战略走,结合本人的计划,紧紧围绕并团结在以颜总为核心领导层,务实工作在各部门领导下,踏实智慧工作在本人的岗位中,一定能龙腾虎跃。市场营销计划篇5我们如今是一个崭新的集体,需要大家共同的努力来完善整个班集体的建设,班干部是整体里的核心,我们会尽本人最大的努力,让所有的班级成员觉得选我们是正确的。我们对各职责做了具体的分工:班长:1.对班级工作全面负责,进行宏观的引导,紧抓细节,用积极热情的工作态度为大家服务,做到尽职尽责!2搞好班干部队伍的.建设,建立一支工作能力强、实践经历足

23、的常务班级干部队伍,加强课堂纪律管理,为同学们建立一个良好的学习环境。3配合好各班级干部搞好各项工作。团支书:1.每月根据团日主题,积极开展健康向上的团日活动。2.在常规工作方面,要注意与其他团支部的经历沟通。3.端正大家的政治思想。开展有益于提高大家党性修养的活动,让我们广大的团员同志都积极地向党组织靠拢,紧跟党组织的步伐。大家共同关心国家和党内外是事务,认真学习党的先进思想和理论。争取让更多地团员同志成为党员同志的后继气力。4.宣传共产党的指导方针,使同学们对共产党有更准确地认识、了解并拥护共产党。学委:1.为同学创造良好的学习环境,树立班集好学风。2.定时考勤,记录每个同学出勤情况,与经

24、常缺课的同学进行沟通。3.定时了解各同学的学习状况,并与教师沟通,及时发放教师下发的课件、资料。4.由于这学期课少,所以每周定时有班级自习课。生活委:1.对晨练与晨读进行考勤;2.每周五查寝,了解学生回寝状况;3.天天查收信件;4.对寝室卫生进行监管;5.记录每笔帐的花销,实行班费全透明;6.配合学生会做好寝室文化建设;文体委:1.以丰富的文体生活,增进学生身心健康。根据学生对娱乐,体育活动的不同要求组织好各类文艺活动,充分发挥具有不动喜好的学生积极性和特长。积极配合其他班委的工作,组织好相关的文体活动。2.多开展创新活动,开拓视野,活跃思想。每个月根据同学们的兴趣喜好组织一些有益健康的活动,

25、如乒乓球赛、羽毛球赛、篮球赛等。开展多种类型有意义的文体活动,从促进学生文体活动出发,不定期的组织全民健身活动和各种球类比赛活动。总体目的1.为提倡大家和睦相处,在生活和学习上互帮互助,实现成绩的共同提升以及课外知识的分享,我们根据上一学年的成绩把整个班级体分为6个小组,最后成为一个集兴趣、学习和实践为一体的小组。2.我们要做特色班级体,有本人的特色活动,每月一次班会,布置、总结工作,表扬好人好事,批评不良行为,并定期召开民主生活会,两周一次茶话会。3.一个月至少一次班级集体活动,加强同学之间的沟通,让一班更团结更有凝聚力,真正把一班变成一个家!每次活动后我们会用出海报的形式把我们一班的班风班

26、貌展示给大家!4.我们定期做问卷调查或走寝,和同学们多沟通,多听听大家反响上来的问题,早发现早治理。分析、研究和处理同学中的问题,并定期向辅导员汇报工作,对突发事件应及时处理。以上就是我班新学期的工作计划,有了计划才有行动的目的与动力,我们会以此计划时刻提醒本人,努力工作,毫不松懈,为建优秀班集体,奋斗不息!市场营销计划篇6一、市场分析一企业的目的和任务“Christina咖啡屋将在位于欧美学院和燕山大学等高校附近的繁华地段开业,它以浓郁的美国乡村气息作为主体格调,并汇以中华特点装饰。尽管校园附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、书吧等,这会占据一定的市场份额,但本店以顾客需求为导向,进行

27、中西结合的服务,知足高校大学师生和周边居民对高品质咖啡屋的需要,具有更强的吸引力。“Christina咖啡屋将以最快的速度抢占市场份额,弥补需求空白,知足顾客需求,博得高额利润。为到达预期目的,我们将在严密的市场调查后,展开施行营销计划。分段完成利润额的阶段目的。二市场现状和策略1、市场现状分析:一方面,当代大学生越来越追求高品质的生活,对咖啡的需求越来越大,喝咖啡也成了一种文化,一种情调和一种生活方式,咖啡厅已正在成为人与人沟通和自我享受的一个重要场所,咖啡不仅是一种饮料,而且是一种文化气氛和生活追求。它的价值在于能提供应消费者高层次的精神享受。咖啡市场的需求呈快速递增趋势,咖啡文化消费在校

28、园市场大有可为。“Christina咖啡屋,对市场调研的结果进行了详尽透彻的分析,所设计的产品和室内布置等,一切以顾客的需求为基础,很好地契合了大学生对咖啡的个性化高品质追求,市场发展前景广阔。另一方面,欧美学院和燕山大学等高校附近的繁华地段目前还没有一家真正的咖啡厅,远远不能知足学子对咖啡的宏大需求。校园附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、书吧等会和我们共享市场份额,成为我们的竞争对手。但我们以差异化的产品,知足消费者的个性选择,再辅之以很有竞争力的价格,定能在校园咖啡市场上独树一帜。2、策略:咖啡店经营态势走发展型到稳定型的战略步骤;经营领域从专业化到多元化发展。除此之外还要注意差异

29、化战略、目的集中战略、最佳成本战略。三主要竞争对手及其优劣势1、主要竞争对手:西式快餐店中的西式快餐、冰淇淋店的休闲环境、街景奶茶店的奶茶、书吧的上网服务和平静环境。2、优劣势:1最主要的竞争对手校园书吧,固然是以经营书刊为主,但是其兼营休闲饮品和收费上网。优点是具有优雅的环境,时髦的装修。在那里既能够喝茶聚会,又能够看书买书,同时能够提供宽带上网服务。他们的同心多元化战略,扩大了产品经营种类和经营方式。缺点是位于某大学内部,固然小有名气,但是客源有限。区别于此,我们将致力于专营、深化咖啡饮品,以此作为我们的核心优势,吸引更多的顾客。2其他饮品店,西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店是我们的同业竞

30、争者,他们的优点是品种多样,消费群体相对较广。缺点是经营范围单一,环境一般。对此我们将捉住顾客对咖啡爱好的特点,重视咖啡的专业化及店内的环境气氛,加深消费者的视觉和感觉记忆,提高对本店的认可度。3、竞争战略:差异化战略,专业化战略。四营销外部环境分析1经济世界经济危机,国内就业形势严峻,国家鼓励大学生创业。2法律法规价格:限价和水平市场分配、维持专卖价格、差异定价、掠夺性定价分销:产品组合要求或限制、地域地点或顾客限制、定价限制促销:不正当行为或方式、欺骗行为或方式产品:专利商标和版权、担保、产品责任、产品安全规则3成本店面面积:70平方米店铺租金:20000元每年装修及设备:1咖啡机双头80

31、00元2磨粉机:6000元3滴滤咖啡机:4800元不等4水处理设备过滤掉水中的杂质和怪味,保证咖啡的味道:1200元5人员开支:员工3名,每人月工资800元左右。全年共计28800元。店内装修装饰及杂项21200元。货款与流动资金:10000元。总投资:80000元。投资回报:咖啡利润率为30%。天天大约30人次,人均消费30元左右。月销售额为27000元,月利润为8100元。4竞争1、进入壁垒低,竞争性强。Christina咖啡屋一旦成功,容易导致同类产品竞争者的跟进。但是行业进入壁垒低不代表Christina咖啡屋经营层次低,Christina咖啡屋作为优秀的形式是不容易被复制的。我们也将

32、坚持不懈的进行产品创新,经营创新,努力走在最前面,成为地区校园咖啡行业的领跑者。2同类产品竞争者的剧烈竞争。大学区的竞争者的经营形式容易与Christina咖啡屋的类似,所以Christina咖啡屋对校内的竞争者的竞争侧重点应放在明晰差异性和加强专业性。区域较外的其他竞争者的规模大,资金雄厚,但运营起来比拟迟钝,所以Christina咖啡屋对校外的竞争者的竞争侧重点是扬长避短,发挥我们运营的灵敏性和及时把握消费者需求敏感性的优势。5技术:新技术的引进,加强了专业化。用纸制滴液漏斗冲调咖啡。用纯棉滴液漏斗冲调咖啡。用咖啡机冲调咖啡。用液滤装置冲调咖啡。冲调冰咖啡。浓缩咖啡机的基础知识。用专用浓缩

33、咖啡机冲调咖啡。用家庭用浓缩咖啡机冲调咖啡。用咖啡炉冲调咖啡。喷雾牛奶和泡沫牛奶的制作方法。机器的保养。上百种咖啡种类6社会因素1校园市场未被开发,潜力宏大。这是Christina咖啡屋经营填补的空白,知足了广大师生消费者的一个心愿。2大学生生活品味提高,个性化追求递增。这与Christina咖啡屋发展个性化和时髦的发展理念是契合的,显现出Christina咖啡屋广阔的发展空间。3大学校园内外国留学生和外籍老师需要一个合适他们休闲、方便他们消费的时髦个性咖啡屋。五内部环境分析1。优势及、为客人提供的人性化服务:中英文餐单和服务,优雅个性的环境,舒适的沙发,无线网连接,包罗万象的时髦杂志和图书,

34、人性化的客户沟通纪念照片。这样的产品组合充分考虑消费者的需求,知足消费者的时髦品味。2、专营性。Christina咖啡屋专注经营各种时髦咖啡,始终坚持本身发展的主题。其他茶品和快餐仅为辅助,为客人提供方便。这样的经营形式容易提升本身专业化经营水平,更能保证消费者对Christina咖啡屋的忠实度。3、地域优势明显。Christina咖啡屋选址欧美学院和燕山大学间的繁华地段,地理上愈加接近欧美学院和燕山大学消费者,充分节省顾客时间成本,方便消费者。且密集的人流量易于结队消费,人群集中,易产生示范和模拟消费效应。4、格调的优势。有些消费者本能的排挤商业气息浓厚的咖啡厅,而Christina咖啡屋作

35、为学生本人的咖啡屋,异国风情,格调优雅,情感上更容易为消费者接受。5、价格有竞争性。我们将咖啡的价格定在适当的价位,具有更强的价格竞争优势。2。劣势1、缺乏规模效益。固然Christina咖啡屋规模小导致规模效益的缺乏,但是能够充分利用校内资源,一定程度上降低成本,弥补缺乏。2。大学生消费时间对我们的局限。这类群体特殊的消费时间相对过于集中,不利于Christina咖啡屋的有效循环经营,增加了管理成本和运营费用。3。缺乏经营管理的经历。Christina咖啡屋会在坚持本身经营理念的基础上积极探索出属于本人的特色经营管理的道路,使本人的管理经历成熟。3。预期变化首先,是原材料进口咖啡豆的货源能否

36、保证供给。我计划和供给商签订供货协议,支持我的经营不受影响,货源优先供给。其次,是价格上涨的因素。我不会为了保持原先的零售价格而去改换低劣的咖啡豆。假如价格严重上涨,我或者会本人承当其后果,或者将其转嫁給顾客。当然,我要张贴告示来解释咖啡价格上涨的原因。第三,不可抗拒的外界因素。我计划通过“意外伤害保险来弥补这方面的损失。第四,如今市面上出现一种韩国进口的全自动电脑管理咖啡机,它能够自动出售咖啡,自动调味,四季温度调节,可同时出原豆咖啡,韩国茶,奶茶三种口味的饮品。针对它的潜在威胁,我们要在产品和服务方面下功夫,增加产品的种类,保证产品的质量,并保持其一贯性。服务要以人为本,诚信经营,照顾每一

37、位顾客的口味,计划开发茶饮品,毕竟有些人习惯喝1、产品新颖,特色服务。咖啡屋推出的具有异国情调的咖啡、茶品和西方快餐二营销策略一公司发展战略专业化战略和多元化战略专业化战略是指企业把所有资源和能力集中从事某种核心业务,通过核心业务的发展,建立竞争优势和市场地位的战略。多元化就是丰富附加产品,更好的知足顾客需求,提供方便。二公司竞争战略差异化战略和集中化战略产品差异化、服务差异化及目的客户特定为高校师生并细分市场的集中化战略。三公司层面和经营层面的战略分析1、公司层面从专业化逐步实现多元化在加强主营产品的质量和特色的同时,丰富附属产品的种类,进而更好的知足顾客需求。2、经营层面1、资源的开掘、利

38、用与整合2、企业本身的定位3、核心竞争力和战略竞争力4、经营形式规划与设计三。行动计划一战略目的/预期效果我们制定了最初两年的市场进入目的,根据实际调查,只要运营正常,我们有足够的自信心实现这一具有挑战性的目的。第一个月的目的:初入市场,知名度低,盈利能力相对较低,计划实现销售额12000元,占市场份额的5%。前半年的目的:逐步提高知名度,市场份额提高,到达20%,实现销售额约180000元。第一年的目的:经过一年的努力。顾客的忠实度提高,市场份额突破30%,实现销售额402720元。同时也将亏损控制在36000元下面。第二年的目的:加强产品创新及业务拓展,力求市场份额到达40%以上。目的的实

39、现要有准确的市场定位,结合实际的市场调查,制定正确的营销策略,瞄准目的市场,积极树立良好的品牌形象和口碑。我们将自始至终坚持理念“总有一种味道会在某个时刻感动您,致力于知足消费者的个性化、高品质需求。同时,对消费者心理和行为反响进行分析,调整产品构造。二目的市场描绘识别特征及独特的需求、态度和行为校园咖啡市场的消费者主要为周边高校的在读大学生包括留学生、大学教师尤其是年轻教师和外教和其他工作人员。根据对咖啡的不同需求,详细可细分为:普通在校大学生、外国留学生、普通在校老师、外籍老师、学校其他工作人员。三营销组合描绘1。产品/服务如前所述,产品种类丰富,具有个性化突出的特色。中英文的餐单和中西结

40、合的装饰装修更能吸引留学生和外教们的青睐,也是时髦达人的休闲好去处。饮品中既有百种主打咖啡、椰奶、柠檬茶,又有乌龙、杭州绿茶、酸梅汤;食品中既有匹萨、薯条、三明治,又有中式小甜点。异国情调中却有家的感觉。在这个咖啡店里,你不尽能够品味咖啡,而且能够免费使用无线网,或是看看书和杂志,和店主聊聊天,和其他志趣相投的客人交个朋友。这里是平静优雅的,也是时髦个性的小天地。在经营进入成熟期的经过中,逐步树本身的品牌效应。对咖啡杯,室内设计都在配合咖啡质感与风格的同时,根据季节等因素适时调整。2。分销由于这是我们的第一家校园咖啡店,所以最近没有渠道计划。不过随着Christina咖啡屋的品牌的建立,我们以

41、后会考虑在其他校园附近或内部建设连锁咖啡店。3。定价对不同咖啡价格不同,但总体价格与顾客的价格期望值相符,在市场上具有很强的竞争力。附属产品完全采用代销,而且品牌价值高,因此价格比市场价格略高。在经营的经过中,根据顾客反响和市场占有率适当进行价格调整。这样的定价策略一方面能够吸引顾客的注意力,另有方面可增加营业额和提高市场份额。4。促销在进行Christina咖啡屋的营销传播时,我们将强化本店根据顾客爱好,种类繁多、品质优良的特点及中西双语服务的特色,吸引我们的目的顾客。考虑到我们目的顾客比拟集中大学生群体,为了节省成本的同时,最大限度的扩大宣传效果。在媒体选择上,我们选择大学生关注最多的校内

42、网秦皇岛部分,进行网络宣传,这样能够最大限度的让每位在校大学生了解本店;在广告方面,我们选择在各公寓天气提示栏冠名,突出本店多种类高品质的特色,这样既能够将本店的一份暖和带给同学们,同时也宣传了本店;在公共关系方面我们将赞助校学生团体,进一步推广本店,拉进本店与同学的距离;此外我们将有间隔地在本店举行三次主题活动,使本店的良好形象一步步深化到同学当中,构成良好的口碑;同时我们会注重本店品牌的建立与传播。为了保证本店的顾客率,我们还会针对不同的顾客群实行特定促销手段,以此吸引更多的顾客和留住老顾客。在本店品牌建立后,我们将会向其他校园进行加盟连锁的方式进行扩张。5。市场定位主营咖啡店,同时兼营简

43、单其他饮品和西式甜点。拥有邻近目的消费群体的地理位置,美国乡村酒吧式装修结合中华特点装饰,采用先进的咖啡制作工艺,中英文双语餐单及服务,免费提供图书杂质阅览和无限区域网使用。是个性、特色、优雅的中高档咖啡屋。四行动计划一制定活动步骤1。职能:市场推广和宣传2。详细安排1、市场推广“Christina咖啡屋将在10年第一个学期开学前一天正式开业由于“Christina咖啡屋刚刚进入校园,同学们对其并不了解,所以我们制定了对它的校园推广计划:a假前宣传。寒假前我们将会在校园内连续一周张贴海报、发放传单20xx份,同时我们将派发部分体验券,以此把本店将在校园内开张的消息传到达同学中,引起全校同学的注意,使感兴趣的同学等待本店的开业。【市场营销计划模板集锦六篇】

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