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1、销售人员年终总结优选7篇销售人员年终总结优选7篇光阴飞逝，伴随着比拟紧凑又略显紧张的工作节拍，一年的工作就这样接近尾声，回首这一年来的工作生活，想必大家收获不少吧，该总结这一年的得与失，为下一年的工作奠定基础了。你所见过的年终总结的报告应该是什么样的？下面是我为大家整理的销售人员年终总结优选7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。销售人员年终总结1我于20xx年07月份来到鲁中投资有限公司，初入房产业我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比拟陌生。但是在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作形式和工作方式上有了重大的
2、突破和改变，在任职期间，我严格要求本人，做好本人的本职工作。现将我的20xx年销售内勤工作总结如下：一、销售部办公室的日常工作总结：作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能加强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联络八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些资料的整理、房源的核实、购房合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、客户的回款进度、日报周报月报的上报等等都是日常需要做的工作，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我加强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有下落，并学会了制定工作计划，有计划、条理地做事。二、购房
3、合同、银行按揭合同的签署情况；在签署购房合同时，如今对于我来讲能够讲是游刃有余。但是在客户资料、单价、总价及付款方式的录入，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来宏大的损失，在打合同时客户资料必须齐全包括：户口本、结婚证、身份证等证件。在签署银行按揭合同时，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的经过当中，购房用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，户口本、结婚证、身份证等证件、银行贷款资料、我公司的购房合同等这些资料是很重要的，是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。在银行签署合同、资料全都齐全之后跟银行做好沟通尽快放款
4、。三、本年的销售业绩。20xx年宏程家天下城市广场全年共实现销售业绩为170977477.38元，合计销售总面积为32949.2平米共421套，其中项目案场实现销售额为144645282元，销售面积为28331.1平米共360套。工程顶账实现销售额为26332195.38元，合计销售面积为4618.1平米共61套；截止目前剩余可售房源为491套另有公司保留房源132套。四、今后努力的方向：半年来，固然获得了成绩，但也存在一些问题和缺乏。主要是表如今：第一，加强本身的学习，拓展知识面，努力学习房地产行业的专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第二，要做到实事求是，上情下达、下情上达
5、，做好领导的好助手!在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。销售人员年终总结2不知不觉中，入职时间已经拼凑了相当一段时间。在此期间，我从一名物业参谋一步步晋升为销售经理。我学到了很多知识，积累了很多经历。与此同时，我锻炼和提高了本人的业务能力，这让我的生活愈加精彩、快乐、悲戚，最重要的是，增加了我的生活体验。能够讲，在九阳的这段时间，有过很多的收货和感情。在此，我非常感谢公司每一位领导和同事的帮助和指导。如今已经能独立完成工作了。如今我对本人目前的工作做如下总结。首先，任务完成今年的实际销售认购、签约、收款、提成等都和竞争对手做了比照。二、团队管理1.招聘面试我在招
6、聘面试中缺乏精心的设计和安排，有时我并不重视，我总是遵循我想要的想法，所以我不需要和面试官讲过多。也正是由于不重视报考这个环节，导致一些优秀人员流失，给人事部门增加了很多费事。2.团队培训没有计划的培训，培训目的不明确，培训前没有系统的准备队伍建设目的不明确，不笼统，训练计划也笼统。所以在进行训练工作的时候，想到什么就训练什么，团队缺少什么就训练什么。有时候训练很少，有时候天天训练也达不到预期的效果。不仅增加了购房者的负担，也影响了大家的心情。培训没有长期的统筹安排和安排，我也没有提早做好充分的准备。他不仅没有得到锻炼，还让整个团队都站着不动。我从来没有研究过老购房者和新人的差异培训，这让新人
7、更难学。老购房者也觉得本人付出了时间却得不到好结果。3.监督和监督工作很多事情安排的很及时，但是没有得到及时的催促和监督，导致安排的事情不尽人意，甚至基本上没有完成。例如，购房者很少监督和检查他们的来电，这导致购房者在这方面的工作不尽人意。有的物业参谋甚至长时间不去拜访客户，进而失去了公司难得的客户资源。4.及时总结学习当你在工作中碰到一些困难时，你很少总结和学习，更不用讲把你总结的东西传递给团队。有时候，问题过去了，你也没有太多的温习、总结、教诲。客户碰到问题，总是想尽办法解决，却总是忽略这些问题的根源，于是重复的问题不断出现。怎样在前期解决问题或者避免问题没有总结和讲授。5、公司制度的施行
8、与施行比方有的工作人员偶然迟到三五分钟，但由于无法承受，不再严格根据公司制度罚款，导致其他物业参谋心理失衡，给管理工作带来一定困难。原因是作为销售部门的负责人，首先必须严格根据公司的管理制度进行处罚。假如他对本人的违纪行为视而不见，他不忍心被罚款，但他实际上是在纵容行为，因而对于我来讲是一种渎职行为。公司最基本的管理制度本人都由于种种原因执行和落实不到位，更谈不上让本人的团队根据制度去严格要求本人。6、销售一线工作出现的问题敏感性。由于销售一线工作灵敏多变，因而需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面本人的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后本人才去执行，不动
9、脑子去想太多事情，进而使很多工作做起来很被动。7、团队之间的沟通。曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是施行一段时间后便抛向脑后，由于各种原因落下了，在置业参谋提成方面由于没有事先沟通，向团队讲明公司的情况，导致了一些小的情况发展，不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深入的意识到及时的沟通是多么的重要。三、案场管理方面1、案场谈客监督及把握当问题客户出现的时候，本人都想办法及时给予解决，在案场本人也时常全程并及时的给予置业参谋的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业参谋给予适当的造势来创造气氛，常组织置业参谋沟通谈客经过的关键点把握，进而提高了部分置业参谋的成交
10、率。尤其是对新的置业参谋谈客本人都及时给予点评，并组织其它置业参谋给予及时的旁听来提高谈客技巧。2、案场问题客户处理当出现问题客户的时候本人都很有耐心的给予解释和解决，减少了异议客户，增加了客户对公司的信任感和认同感。四、执行力我深入的意识到本人办事比拟拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因而对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知本人拖沓的习惯害人害己，本人也要努力改掉这样拖沓的坏缺点。在公司工作的这段时间里，深知本人身上存在各种各样的问题和缺乏，在以后的日子里我要给本人进行重新定位，振奋自信心、保持本色、重燃激情，在改掉本人缺乏的前提下努力学习知识提高本身各方面的能力，并
11、做出了下面工作计划。1、首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的窘境下都要和公司和团队荣辱与共，共渡难关。用本人的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。2、其次对于个人在团队管理上存在的缺乏本人要制定出具体的团队管理目的和施行方案。3、学习招聘面试方面的技巧，重视每次的招聘面试工作，每次在面试之前都要设计出面试的方案，尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。4、在培训工作方面，制定出具体的培训方针和大纲，每个月末都要根据实际情况做出下个月具体的培训计划，针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格根据培训计划执行。落实项目部日常的管理制度，并严格根据管理制度去执行，无论任何人只要触犯公司的原则问题
12、都一视同仁绝不姑息，牢谨记住“管理即是严格的爱。5、针对本人的沟通缺乏问题。每周固定两次和置业参谋进行有效沟通。及时的了解并把握置业参谋的心态和动态。6、关于监督催促工作在春节前也要构成制度，有奖有罚奖罚分明。7、关于执行力缺乏问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情到达第一时间，高质量的去完成。关于做事拖沓问题，本人要从天天上班开场锻炼，要求本人天天上班必提早20分钟到项目部，制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。都讲公司是本人的第二个家，既然是家，没有谁有理由不爱本人的家，在这个家里我一直都是，忠实可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点，忠于职守，不以权谋私，敢于管理，尽心尽力，尽
13、职尽责，管的公平、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待别人，任人为贤。积极热情、充满活力。用本人的热情去感染本人的下属，关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的，我也有很多的缺乏之处，在执行力方面的欠缺，有时候性格的过于温和，对团队管理经历的缺乏，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理，想好更好的发展，这些缺点和缺乏都需要逐一的克制和解决，我有自信心能够很好的解决。对将来我充满着等待和自信心，相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快，变的愈加成熟。销售人员年终总结320xx年已经过去，在这一年中，经过自已的努力和领导的支持，工作上有了一些收获，一年的工作
14、经历，让我学会了怎样去处理和客户之间的关系。在这新的一年到来之前，为了汲取教训，提高自已，此刻对自我的工作做一下总结，20xx年的工作做的更好：我是12年9月份到太和总店工作的，工作期间到各小区，广场独立搞活动发宣传资料，到附近村推广等等。参加的小型活动也是很多很多，每次活动我都是全身心的投入了战斗。在没有负责销售工作以前，我是没有经历的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对销售家电工作的知识。为了迅速融入到这个工作中来，到总店上班之后，一切从零开场，一边学习产品知识，一边探索小家电工作，碰到销售和产品方面的难点和问题，只能从网上及从其它渠道了解，经过不断的努力学习，我初步把握了净水器的基本方法，具
15、备了基本的销售本事，并且具备了独立带队做活动的本事。培养了自我的人际关系。锻炼了自我处理事情的本事。感谢恒纳公司给我锻炼时机。下头是我对于这一年来我所存在的缺乏的总结：存在的缺乏：1、对于销售市场了解的还不够深化，对产品的技术问题把握的过度薄弱不能特别明晰的向客、户解释。2、有些关于销售上的问题出现的时候不能及时找出解决的办法。3、做事总是畏手畏脚的，把自我的位置定的太低，总是害怕做错了事。4、给自我的目的定的太低，做事有点拖拉，做事太慢。将来的计划：家用净水器是一个直接关系到人们生命健康的环保产品，净水器成效显而易见，加上人们消费水安然平静健康意识的迅速提高，净水器早就应当步入群众家庭。也正
16、是由于这些完美的前景，才有很多净水器厂家、经销商愿意投身到这一朝阳行业中，期望能捉住这一产业发展的黄金机遇。在接下来的一年中，我们的工作重点是怎样推广，及诚招经销商。仅有将我们的产品推出去，获得消费者的认可，当然想改变消费者的观念并非一朝一夕的事。入职昆明xx的一个多月时间里，生活紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是陌生而又崭新的，所有的事物都要重新去认识和了解；自信心来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解产品；朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的，这样的平台，就看自我如何去发挥。人生本来就是一个不断成长的经过，也许在创业这条路上的困难险阻使得我必须暂时研究决定和谁在
17、一齐成长！很荣幸能参加公司，在领导和同事以及客户的帮助中能够成长；很感谢领导无私的教授他们的经历给我，他们是我的老师，经过学习他们的经历和知识，能够大幅度的减少自我犯错和缩短探索时间；在这样一个积极向上的平台上，自我这样一个新手，必需要多学，多看，多做事！这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自我自由发挥，自我去展现自我的才能，刚刚进公司的前几天，同事小郑带我一齐去拜访客户，使我探索和感悟了整个销售流程，此刻的我基本上能够从寻找客户、面见客户、与客户沟通。每一步骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进行分析，几天过后，我就和小郑开场独立去拓展周边业务，自我本来就是个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道
18、，喜欢社交；看大家从不认识到认识，最终成为朋友；看着一个一个客户就被自我这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个经过，很喜欢挑战。固然经历和阅历有限，但我一向坚持用心去做好每件事情！由于成功的销售人员都是敢于坚持自我的目的的人。在这一个多月工作中成绩还是有少许的，相继开发了昆明红聚市场永聚照明店，西南建材城万家灯饰店，景洪孟腊店以及大理佳利三创立材店等经销商，接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作，大商汇仍有待开发一二家分销，还有华洋家具广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力提高本身素质，克制缺乏，朝着下面几个方向努力：1必须养成学习的习惯；销售的第一
19、产品是销售员自我；成功的销售员总是能与客户有很多共鸣，这与自我本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自我还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的经过。自我要有目的的去学习，不断的充实自我！2必须具有职责感和职业道德业务员的_有很多，刚进公司就犯了严重的错误，为了个人增收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品，承蒙公司领导刘总的大度包涵才既往不咎，给于我改正从新的时机，人要想在行业中有沉淀，就必须热爱自我所在的行业工作，必须诚实守信并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自我的职责感，进取、热情、认真地对待每一天！做到职责和职业道德。3
20、擅长总结与自我总结；此刻我工作中的市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。此刻自我对于销售的认识也只是外表，对于市场的把握本事更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰苦和毅力才能不断完善自我。人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人。其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益，有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。仅有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自我的销售生涯走地更好、更远。趁此刻年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精神投
21、入到平常的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司共同成长！我以为业务绝对不是无业可务而是：业精于勤于实于务。销售人员年终总结4在王总和徐总及各部门领导的带领下，贯彻公司文化及理念，创始行业重大创新为我们共同的目的去奋斗。回首这一年的工作历程，作为太和品牌的销售人员，虽完成公司的暂定目的，但工作中存在不少的问题，希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目的，特对阶段性的销售工作进行总结。刚进公司那会，什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭，通过近一年的学习及探索，我主要从下面几个方面来总结与瞻望将来。1、工作方面。虚心向同事们学习，不
22、懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量，微笑面对顾客，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象。完善顾客资料，重点培养新的顾客群，让新的顾客转变为忠实顾客；针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。2、学习方面。为提高销售技巧，利用业余时间，在网络、书本中不断学习新的知识，充分运用于日常销售工作中，加强了本身素质并提升个人销售业。3、生活方面。在个人生活方面，本人一直保持艰辛奋斗的作风，不铺张、不浪费、不奢侈，不与同事斤斤计较，注重团队合作精神，服从公司安排，以创新理念为主，提高最大销售利润为目的。经过这一年来的工作的磨练，能得到公司的认可我感到非常荣幸。销售人员年终总结5
23、一、销售情况我是公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐合作，下面单业绩为工作任务量。20xx年，我积极与部门员工一起在地区推广我公司的业务，并以公司的战略目的为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。销售是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来，我销售部门坚持稳固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场，带动产品销售，并获得了较好的效果。随着产品日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售经过中有着越来越重要的作用，信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态，把握商机
24、，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理，将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽商、计算机网络等方式和途径建立了比拟稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。与此同时，我们建立了客户档案，努力做好基础信息的收集，并根据市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪把握。二、个人能力评价广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工，我时刻都感觉到本人身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因而我时刻不断以严谨的工作精神要求本人，不断加强本身的能力修养，广泛的了解广告市场的动
25、态，时刻做好本人的本职工作。对于公司的各项销售政策，我都认真贯彻执行，并在工作中发挥刻苦工作的精神，努力完成销售目的。在工作中，我努力做到与同事友好相处，面对工作任务，我们积极进行沟通协调，对于有利于完成销售目的的意见和建议，我认真分析研究，并虚心接受。三、工作建议及努力方向回首这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神，团结写作获得了良好的业绩。但是，仍然没有完成任务，这是我应该认真反思的地方。不管如何，成绩都是属于过去的。瞻望将来，摆在我面前的路还更长、困难还有很多，任务也很艰巨。但是，作为_公司的销售人员，我不应该畏惧困难，反而应该迎难而上。我一定会愈加出色的发挥本
26、人的工作积极性、主动性、创造性。履行好本人的岗位职责，全力以赴的做好20xx年度的销售工作，要深化了解_的动态，要进一步开拓和稳固市场，为公司创造愈加高的销售业绩。喜迎新春，祝我们公司在明年的销售业绩上更上一层楼，走在行业的尖端，向我们的理想靠拢。销售人员年终总结6不知不觉中，20xx年的新年即将来临，这也代表了20xx年已经成为了过去式。20xx年是诸多网友戏称的“末日年。自20xx年x月x日起，我由原来的绍兴伟业房产公司转入xxxx销售公司工作，正式成为公司的一员，至今已有将近一年的时间。这一年中固然详细工作内容没变，但领导对我们的要求愈加严格，对置业参谋的综合素质要求更高。20xx年是国
27、内房产市场波动的一年，由于新政对高端楼盘限购、限贷的影响，更是柯桥房地产行业最为动乱的一年。周边竞争楼盘日益增加，市场价格波动频繁，我们的工作不断面临新的挑战与考验，不但是考验我们的销售能力与技巧，更磨练了我们的销售心态，促使我们尽快成长为一名真正能够合格的置业参谋。现将20xx年的详细工作总结如下：自20xx年x月x日入职以来，个人共完成销售任务xx套，总销售金额约为xxx万元，总回款金额约为xxx万元其中包含银行按揭及公积金放款额。详细工作内容主要有下面几项：1、前期已成交客户的催款及贷款手续的办理，其中促成全款到位的共计xxx户包含前期遗留的客户。2、x月x日至x月x日新成交房源xx套。
28、3、定期接受公司安排的在职培训，培训内容从最基础的客户接待流程到愈加高深的销售技能的培训，涵盖销售工作的方方面面。4、定期进行市场调研，了解周边竞争楼盘的销售进度、价格变化以及最新优惠活动等，进行本项目与周边项目的优劣势分析，做到知己知彼，百战不殆。同时20xx年工作中尚有很多缺乏之处，比方在销售心态及成交客户催款方面尚有缺乏等。面对这些欠缺与缺乏我准备从下面方面努力：1、愈加完善和了解对项目的总体认知，坚定对项目的自信心。2、坚持必胜的心态，不管每月销售业绩好与不好都不影响下个月的拼搏与努力。3、具备持之以恒的耐力，做好新客户的回访和已成交客户的关系维护。4、严格遵守公司及案场的管理制度，严
29、格对本身的要求，争取起到良好的表率作用。20xx年的主要工作任务有：1积极完成没有的销售及回款任务，2催促前期遗留客户办理缴款手续，3辅助完成交房工作等。20xx年是一个新的开场，我坚信在公司领导的支持、监督与帮助下，我们的项目会越来越好，创造出新的辉煌。销售人员年终总结7回首走过的20XX年，所有的经历都化作一段美妙的回忆，结合本身工作岗位，一年来获得了部分成绩，但也还存在一定的缺乏。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人业务得到初步的发展，开场尝试向中高端客户提供专业化个人综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。
30、固然在工作中碰到众多的困难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品市场，加大营销工作。下面是20XX年度金融销售个人工作总结：一、20XX年详细工作总结：客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：1.抓基础工作，做好销售，挖掘理财客户群;通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户;2.进一步完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售，积极营销获得了一些成效;3.加强了宣传，
31、通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果;4.结合市场客户投资理财需求，根据上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、牢固回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。本身培训与学习情况：在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部后，脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在本身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月获得资格证书;通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了本人素质，在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为
32、客户创造最大的投资回报作为本人的工作目的。能将所学知识转化为服务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高本人业务能力。二、存在的缺乏：尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比拟存在较大差距，存在人员缺乏、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：会聚宝，宝，纸黄金，人民币博弈等很多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员，业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。缺乏处：1.基础理财客户群(中、高端客户)较少，对客户信息资料了解不全(地址、号码、)缺少对客户的维护。2.营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力。3.业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息。三、来年工作打算1.在稳固已获得的成绩基础上，了解把握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务。2.不断加强素质培养，作好及参加培训;进一步提高业务水平。3.加大营销力度推进各项目的工作，有效的重点放在客户量的增长。4.结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20xx年。【销售人员年终总结优选7篇】