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1、银行信贷员年度个人工作总结银行信贷员年度个人工作总结繁忙而又充实的工作已经告一段落了，回想起这段时间的工作，一定获得了很多的成绩，为此要做好工作总结。如何写工作总结才更能吸引眼球呢？下面是我帮大家整理的银行信贷员年度个人工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。银行信贷员年度个人工作总结1在天津，xx是一名资历比拟老的信贷员了，她1980年从学校毕业后分配到天津红旗毛纺厂从事宣传及职工教育培训工作，1990年从红旗毛纺厂调出后先后到企改办、保卫部门、市监察局、市妇联下属的三毛艺术学校生活部从事过宣传教育、信访、学生管理等工作。20xx年2月她到天津市妇女创业发展促进会开场从事小额贷款工
2、作。当时该机构的小额贷款工作刚开场三周，只要两个信贷员和一个经理。xx刚去时基本工资只要600元，没有任何福利待遇。她和另一个信贷员两人负责天津市市区的六个区。当时完全是凭着对这项工作的一腔热情和把UNDP放在天津市妇女创业发展促进会进行小额贷款的钱以三年为实验期留住的决心坚持干下去的。为了让大家了解小额贷款，郭莉先是拿宣传单到自由市场去讲解，这样一传十、十传百，之后就有人主动到妇女创业发展促进会来咨询贷款了。信贷员的工作很辛苦，为了保证客户的还款率，郭莉她们总是严格审查、追踪客户的情况，做到“四必访、四必到即出现拖欠的必访，情绪低落的必访，家庭出现矛盾的必访，经营碰到困难的必访；临时出现与市
3、场经营地点发生争论的必到，家里出现大的灾难的必到，夫妻之间闹离异的必到，经营干不下去的必到。在工作中，xx碰到的最大困难就是碰到客户拖欠2000元以上的，追款的时候要带着中心主任、信贷员、小组组长、小组成员一起去客户家，晓之以礼、动之以情，实在有困难则小组成员先垫付。针对拖欠，xx有一套特殊的方法，那就是好心的思想工作。她将本人的优点归结为：心理学学得好，针对客户的心态对症下药，关心、尊重客户。她以为90%以上的贷款客户还是好的。郭莉负责的客户20xx年以前采取的都是小组联保的方式，还款率都是100%，只要20xx年出现一例恶意不还款，对于此人xx她们已经提起诉讼。在不断汲取工作中的经历教训的
4、情况下，为了尽量减少风险，信贷员工作守则以及各项制度也越来越完善，贷前审查、培训都很严格，而且初审实行跨区审查，对客户的寓居情况、经营情况了解很具体，审贷分流，严格按操作规程办事。信贷员除了做贷款方面的事，还要帮客户找市场、出主意，解决各种困难，把问题消灭在零点。所以，信贷员根本没有固定的工作时间。xx总结出信贷员必须有三心爱心、同情心、上进心，而且信贷员必须同时是慈善家、哲学家、企业家由于信贷员要教客户经营理念、怎样理财。贷款户中无论谁出现问题和困难，xx都能热情、主动、不辞辛苦地协助解决。如20xx年寒冬，已下班、刚洗过澡的xx接到客户王芝娣的电话，告之她未交市场管理费、第二天管理所要封门
5、，xx听后二话未讲，湿着头发、顶着寒风，骑车到了工商所，讲明贷款户的特殊情况，请求协助解决。她的精神感动了工商所的工作人员，他们对王芝娣不仅未封门，还将收费减了一半。这样的事xx做了很多。有时候碰到客户的困难扎堆的情况更是夜里都不能睡，家里电话响个不停，丈夫气得要闹离婚，好在安静冷静僻静后很理解、支持xx的工作。郭莉希望本人能再参加一些金融财务管理、贷款风险管理方面的高层次培训。她的理想是成立天津市世界妇女分行，将小额贷款机构办成银行，那时候不仅面对穷人，而且要面对所有的妇女，鼓励她们进行创业。银行信贷员年度个人工作总结2光阴如梭，转眼间已至岁末，截止今天在我行工作时间刚满xx个月，在这段时间
6、里有喜也有忧，有成绩也有失误，在我们这个年轻、团结的大集体里，我学到了很多，感受也很多，我想只要在我们这个特殊的xx岗位上更能让我体会到什么是成长，xx年就要过去了，如今就我这年的工作进行一个总结，也对明年工作做一个瞻望。一、工作成绩汇报从对xx的一无所知到如今能独立地完成一笔调查，一步一步的学习、一点一滴的积累，截止今天，我发放的贷款总额是xx万元，笔数xx笔，营销客户xx名，无逾期客户，固然这个成绩离行领导对我的考核和我对本身的要求还有很大的差距，但我也很欣慰我能从零开场，从最基础开场，这对我明年的工作将是一个更大的鼓励。二、回首进行的工作情况我很荣幸我能成为我行第一批xx客户经理，当然作
7、为第一批肯定也要付出更多的艰苦和努力，xx月开场的xx培训就让我体会到xx工作的特殊性，它并不是我所传统的以为银行工作都在办公室办公，相反，xx客户经理穿梭在城市的.大街小巷、高楼万林中。xx不仅是一门学问更是一门技术，严密的思维、有效的沟通、敏锐的判定，系统的把各个数字和信息用一张调查表来复原客户基本情况，在培训教师的帮助下，我如今基本把握了xx技术，能独立完成xxx万元以内的调查，但是要想把握这门技术，成为一个成熟的客户经理，更是需要三、五年时间的磨炼才能在这个工作中收放自若。我们在xx通过三个星期的培训后，xx月中旬我们回到xx，开场展开对xx市场的调研工作，我们以客户问卷调查的形式，对
8、xx市区大街小巷的个体工商户、小企业的融资需求、行业基本情况等做一个大致的了解，为我行xx产品的推出、市场的推广奠定了一定的基础，xx月xx宣传单页印制出来后，我们再一次走向市场，不错过每一个小店、小摊让我们银行的_产品在最快的时间里出如今xx的市场上，效果也比拟显著，不断的有客户到我行咨询和办理贷款申请。xx月我们开场正式开展工作，也是我们开场把理论运用到实践的时候，一开场面对客户，调查起来没有章序、没有考虑到细节间的关联性，对各个行业的特点了解都很外表，对客户提供的信息判定也很薄弱，和客户沟通也很欠缺，在我们培训教师的耐心指导和帮助下，这些情况如今都有所改善，调查渐渐开场有合适本人的思绪和
9、方法，信息间的穿插检验，对信息的甄别，对贷款风险的把控都有所提高。但是，还有很多知识需要我学习，很多问题需要我解决。三、工作中存在的问题在过去的xx个月，固然工作一定的进步，然而我也清楚地看到了本身存在的缺乏，一是学习不够，面对行业的不同情况，我们初入信贷行业的客户经理难免对行业的了解不够全面，对客户的把握不够准确，在今后的工作中我一定要多学习，不仅在工作中总结，也要在网络上、同事那里取经。二是客户资源不够，客户才是根本，只要提高客户数量和质量，才提高我们的业绩，目前我拥有的客户资源有xx市商贸协会成员名单，和一些已贷客户的下游名单，但这些远远不够，我们还要深度挖掘客户的资源，按行业和市场不同
10、，详细的做一个营销计划。三是提高本人的工作主动性，兢兢业业，多干少讲，在实践中完善和提高本人，改良本人的工作方法，让工作效率大大提高。四、瞻望20xx年xx年将又是一个全新的开场，我对本人的贷款总额的目的定为xx万元，在xx年翻一番的基础上再增加xx万元，我没有把目的定太高，由于我知道不管我给本人定的目的是多少，我都会一样付出努力，我希望能完成本人的目的更能超越本人的目的，在明年能获得一个理想的成绩。银行信贷员年度个人工作总结3要想做一名优秀的信贷员并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做？怎样去做？我从最初的一名信贷员到如今的一名信誉联社主任，经历了近三十多年来农村信誉社的风雨历程，目击
11、了广大信贷人员风里来、雨里去的辛酸和不易。就怎样做一名合格的、称职的、优秀的银行信贷员：一戒不学无术，滥竽充数。信贷人员应该是熟悉政策，懂得业务，富有责任心，坚持原则，不循私情，善经营，会管理的高能人才，党的方针政策要靠信贷员的详细工作去贯彻，信誉社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着社会的发展，形势的变化，知识需要随时更新，一些观念、一些技能也要作到与时俱进，不能凭老经历办事，凭相当然办事，要把一些科学决策融于信贷工作中。怎样不认真学习提高，就不能适应新形势下信贷工作的。二戒自吹自擂，盲目许愿。我们信贷人员有本人的操作规程，有各自的工作范围、服务对象和贷款权限，要严格在各自的职权范围内
12、开展工作，是本人的服务对象，要积极扶持；不是本人的服务对象，婉言谢绝；是本人的权限额度，主动适时办理，超权需审批的要作好基础工作，积极上报，切不可盲目许愿，点头拍胸，超越信誉社集体审批组织之上，给本人造成被动失去威信，给贷户造成损失。诸如：房产盲目评估过户，盲目签订贷款协议，盲目办理公证手续，盲目办理担保抵押手续等。三戒短期行为，重放轻收。近年来，我们进行了工资制度改革，实行按绩计酬，万元含薪制，这对调动职工积极性，加快信誉社发展，增加信贷规模扩张，起到了积极的推动作用。全体信贷人员脑海里都有一个共同的想法，那就是要想多挣工资，就得多收贷款利息，要想多收利息，就得多放款，从我们目前执行情况看，大多数信贷员都能够坚持在安全前提下，加快资金流动周转，进而实现效益。今后，我们要坚持始终，不按一时成败论英雄，力戒短期行为，搞个人政绩，盲目的放大额垒大户，给信贷资金带来潜在的风险，同时，我们将进一步完善考核机制，将责权利有机的结合，保证放得出，收得回，落实好我们提出的。【银行信贷员年度个人工作总结】