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1、市场督导年终工作总结市场督导年终工作总结120xx年的工作即将成为历史，一年的繁忙就要在此告一段落了。今年的10月份，我走进了xx，成为一名市场督导，截至到在，已经在公司沉淀4个月了，对于xx彩妆的专业知识已大部分把握，化装技术也得到了很好的提升，回首这4个月的工作，心得体会有过多的感慨、过多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：一、工作经历我进入公司后，在公司内部接遭到了xx彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售气氛。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本把握了，根据代理商的需求，公司决定让我去和代理商接触，我也就开场了我的出差生活。此次出差的目的地是xx，出差
2、的主要任务有两项：前期的工作是协助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。一)年终答谢会初到xx，我的心情等待而忐忑。我到达时，代理商已经开场了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，代理商公司于20xx年11月30开展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人，会上请到xx网的创始人之一到场讲解零障碍营销形式，下午由xx教授讲解了人体排毒，在听了不同讲师讲课后，感遭到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后，获得
3、了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200万，由于不是以xx，xx彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。二)市场服务我在xx市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，xx、xx彩妆相对来讲都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助把握xx彩妆的专业知识以及娴熟的化装技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气严寒等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是能够保持每个店家3000元以
4、上的销售业绩。xx出差对于我个人来讲，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。二、工作感想在xx这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。个人简历能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的气氛、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我本人充满自信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的气氛我很喜欢!在过去的这四个月里，我学到了很多新的人生经历，销售是一门永远也学不完的课程，这4个月里，我学会了渐渐的去分析顾客的心理，为其选
5、择合适的产品。xx彩妆形象丰富，在和顾客交谈的经过中，学会了去了解顾客的消费能力，进而为其选择适当价格的产品。渐渐的认识到了要提高本身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间，协助了年终答谢会的开展，进而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我本人筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生愈加丰富。这4个月时间里，有过多的事情让我不能忘记，有过多的感动让我铭刻.三、新年计划新的一年对我们来讲是充满挑战、机遇、希望的。新的一年，我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率
6、，我制定了下面的新年计划：一)在销售方面，要努力加强本人对产品的专业度，提高本人的销售水平，为明年出差博得更高的人气，为店家，代理商，公司和本人博得更高的利益。努力做好和代理商的沟通，学习和了解回款政策，做好公司和代理商之间的桥梁，代理商和店家之间的桥梁。二)在讲课方面，要提高个人本身影响力，鼓励店员学习，带动店销。把产品分析的更透彻，并努力创始出本人独特的讲课风格。以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了，目的就是要执行。在明年的工作中，我一定会努力配合、虚心请教、擅长发现并积极面对所碰到的问题与困难，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。市场督
7、导年终工作总结4我于今年x月份参加xx，在一年的工作期间在经理的指导下,同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求本人，较好的履行一名市场督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多。一、在工作中学习，不断提高本人的业务水平作为一名督导，首先，只要本人的业务水平高了，才能博得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来讲，更是有过多的东西让我去学习，随着公司规模不断的扩大，对我们督导的工作提出了新的要求，通过学习，我总能提早学习好各方面的能力，为下面的员工做好指导。二、员工管理要做好了员工的管理，指导工作，督志固然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才
8、让我担此重任，因而，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是由于我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关心下面的员工，因而他们都非常尊重我，都服从我的管理，半年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于本人的管理方法。三、现场的管理这是一个很大的概念，它包含了好多的内容，我从下面几个小的方面来总结一下我的工作：1、现场行为规范，从整体来讲我觉得控制得不是太好，其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装，这就导致员工有时机找借口，而我还没有一个本人的办法去控制这一情况的出现，我要从以后的工作中汲取教训来应对和管理员工的现场行为规范。2、现场环境一楼是公
9、司的门面，平常的人流量也是比拟大的，卫生做得还不错，但是我觉得我本人在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对，同时我想对保洁的管理我也做得不到位。3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了，也由于这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份，但同时我也通过这一次“学费，让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事愈加的警觉。4、商品管理这一环节，在经理我带领下，控制得很有错，总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查，当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来，把这些问题扼杀在萌芽状态，xx年已经过去，在即将到来的20xx年，我会积极抓好一级工作，给领导分忧，
10、做为一个督导，能够在营业员一级解决的问题，我决不去费事领导，对商场里的大事，不失机会的向领导请示汇报。市场督导年终工作总结2转眼已经到了xx年7月份，根据本身的实际情况，我对本人xx年工作做出了评定和总结，提出了需要改良的地方以及解决方法。一、岗位职责作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比拟麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的考虑问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。解决方法：拟定一个属于本人的工作流程，天天根据此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设
11、有时间的限制)，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信本人在工作方法上会有所改良，并且工作效率也会有所提升。二、业务情况20xx年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩讲话。在工作中总会提醒本人：所有出现的问题只要本人解决，等到别人的只要参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要本人才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样本人的依靠性就不会那么强，所有的问题只要本人去寻找解决方法。再苦再累，只要你的业绩才能证实你的能力，其它所有的只是空谈。三、团队协作xx年工作中总结出：如今的公
12、司只要较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为xx年度的工作计划。在团队中我总是教诲我的管理者，必须做到以身作则，严格要求本人。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于怎样培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教诲为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给自信心。四、存在问题1.自我学习力不够，总是需要鞭策2.工作还有潜力没有全部发挥，需要改良工作方法3.对于平常的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有*后的总结，采用和施行五、解决方法1.合理地安排本人的
13、学习时间，没有十分重要的事情，不可打乱学习计划。2.给本人制定工作流程，不断改良工作方法，学习优秀的人是怎样有效地安排本人的工作时间，利用好五项管理。3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出本人目前的工作问题，总结出本人怎样更好的执行和布置工作。在施行之前做好充足的准备，将计划具体，施行的时候就比拟轻松。以上就是我对20xx年的工作总结，在工作总结中分析出本人工作中存在的各种问题，对xx年的工作计划和目的有很大的帮助。接下来我会认真执行xx年的工作，为本人的目的而努力!市场督导年终工作总结3通过20xx年对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面
14、。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于本人的工作职责含糊不清，只做了最外表的基本工作。根据一些实际情况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高本身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题；另一方面提升本身的管理能力与协调能力，擅长处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及经历总结：1帮助销售市场督导应该连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进行简单有
15、效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮助培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象，并让其感遭到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感谢心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面，这些都是保持良性发展的必要条件。2惯性推销在帮助销售的同时，认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员假如能够根据教授的方法卖出机器，肯定在内心有一定的成就感和知足感。这样，在再一次向客人推荐金立的机型时，在自信心上都会有一定的提高。通太多次的成功，很容易就会构成：某些店员专
16、会推荐金立的机型，而且成功率非常高；以后有客人上门，都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销，这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。3灵敏促销促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机警地巧用资源、广开思路、目的专一、灵敏促销。也就是根据不同情况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达成销售。从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种情况：第一，确实是来买手机的。这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意，进而达成向他推荐手机
17、的目的。这里的“灵敏促销，体如今促销员及督导员怎样通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判定，或者根据顾客的信息反应迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍，去除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断。第二，可能是来买手机的。这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的；另一种是带了钱，但不一定当下就买的。这里的“灵敏促销，体如今与顾客良好的互动经过中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台，打开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即“情
18、感互动，和谐营销。市场督导年终工作总结4转眼已经到了年终岁尾之际，根据本身的实际情况，我对本人20xx年工作做出了评定和总结，提出了需要改良的地方以及解决方法。一、岗位职责作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比拟麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的考虑问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。解决方法：拟定一个属于本人的工作流程，天天根据此流程来展开工作对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信本人在工作方法上会
19、有所改良，并且工作效率也会有所提升。二、业务情况20xx年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩讲话。在工作中总会提醒本人：所有出现的问题只要本人解决，等到别人的只要参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要本人才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样本人的依靠性就不会那么强，所有的问题只要本人去寻找解决方法。再苦再累，只要你的业绩才能证实你的能力，其它所有的只是空谈。三、团队协作20xx年工作中总结出：如今的公司只要较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永
20、远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下一年度的工作计划。在团队中我总是教诲我的管理者，必须做到以身作则，严格要求本人。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于怎样培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教诲为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给自信心。四、存在问题1.自我学习力不够，总是需要鞭策。2.工作还有潜力没有全部发挥，需要改良工作方法。3.对于平常的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和施行。五、解决方法1.合理地安排本人的学习时间，没有十分重要的事情，不可打乱学习计划。2.给本人制定工作流程，不断改良工作方法，学习优秀的人是怎样有效地安排本人的工作时间，利用好五项管理。3.在培训和会议之后学会总结和分析，分析出本人目前的工作问题，总结出本人怎样更好的执行和布置工作。在施行之前做好充足的准备，将计划具体，施行的时候就比拟轻松。以上就是我对20xx年的工作总结，在工作总结中分析出本人工作中存在的各种问题，对20xx年的工作计划和目的有很大的帮助。接下来我会认真执行接下来的工作，为本人的目的而努力！【市场督导年终工作总结】