房地产销售经理年终总结模板〔通用5篇〕.docx

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1、房地产销售经理年终总结模板通用5篇房地产销售经理年终总结模板通用5篇伴随着新年钟声的邻近,一年的工作又将告一段落,回首这一年的工作,相信大家都获得了硕果吧,这时候,最关键的年终总结怎么能落下!想必很多人都在为怎样写好年终总结而烦恼吧,下面是我精心整理的房地产销售经理年终总结模板通用5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。房地产销售经理年终总结1冥冥之中,已由年初走到了年尾,20xx年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,邻近年终,思之过去,目的在于汲取教训,提高本人,以致于把工作做的更好,本人有自信心也有决心把明年的

2、工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。一、上期考核改良项改善总结通过上期的考核后对存在的问题,进行深入反思,分析问题根源,查找原因,发现存在下面几方面问题,应多努力改之。一销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从月日到月日有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。二沟通不够深化。作为销售人员在与客户沟通的经过中,不能把我们公司房屋优势的情况特别明晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反响。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解

3、或接遭到什么程度。三工作没有一个明确的目的和具体的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于听任自流的状态,进而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。四新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。这些都是需要逐步改良的,需要总结经历,开拓创新,提高本人的业务素质。二、完成的工作一、销售业绩截止20xx年月日,共完成销售额元,完成全年销售任务的%,按揭贷款余户,比去年增长的%,贷款额约为万,基本回款元,回款率为%,房屋产权证办理余户,办证率为%;其中,组织温馨家园等销售展销活动次

4、,外出宣传次,回访客户户,回访率为%。二销售服务业绩1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽商。3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。房地产销售经理年终总结2在过去的一年里,新安邻里中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金1000万,上客320组,现将本公司进驻新安邻

5、里中心项目部以来截至20xx年1月15日主要营销活动及销售工作总结如下:一、营销总结1、20xx年10月3日:本公司进驻新安邻里中心注:进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作2、20xx年10月6日:新安邻里中心售楼部盛情开放注:活动当天来客14组,并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将新安邻里中心售楼部开放信息有效传达,并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。3、20xx年12月9日20xx年1月9日:新安邻里中心开盘前系列活动注:活动期间客户积累达150余组,为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间主要采取以售楼部门前演出活动及单

6、页发放并重的营销方式,获得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作,并写出具体的调研报告4、20xx年1月10日:新安邻里中心一期首批房源正式开盘注:新安邻里中心正式打开销售的序幕,开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘到达预期效果,为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础,也为新安邻里中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。5、20xx年1月25日:启动新安邻里中心春节营销计划注:此期间主要推出针对保安当地各村有影响力各村村支书的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品,并鼓励其为本项目介绍客户,若介绍成功奖励其2000元/套。事

7、实证明此种推广方式效果还是有一点的,但作用不是太大,还有一点点的负面影响,就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。6、20xx年4月20日20xx年五一期间:推出“首批商铺完美售罄,房源应急加推活动注:将7#号楼正式推向市场并接受预定,但由于7号楼的工期一再延期,导致销售工作没有很好地推进。此期间前期房源的价格初次调整,8号楼上调20元/。此次活动初次采用短信的推广方式,可能是由于对号段的把握并不准确,短信的效果并不明显。7、20xx年7月16日8月30日:推出“清凉一夏买房送空调活动。注:因7、8月份是房地产销售的淡季,且新安邻里中心销售进度缓慢,适时推出“清凉一夏买房送空调、看房送凉扇

8、活动,并配合农村村口电影放映等营销方式,打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期,但由于8号楼刚刚封顶,水电及道路迟迟不到位,交房延期,也对销售工作产生一些负面影响。8、20xx年9月10日10月7日:推出“庆中秋,迎国庆活动注:期间推出看房送月饼及凭新安邻里中心宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠1000元活动。中秋国庆假期相连,推出的活动也很顺应市场,但由于开发公司与施工方关系处理不当,导致10月12日施工人员对售楼部打砸,此次影响恶劣。致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦,楼盘形象一落千丈,而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。保安地方不大,百姓人云亦云,

9、而且夸张其辞,事实证明此影响在短期内是无法铲除的,也为后期的销售推进带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产权,对本项目也有一定的影响9、20xx年11月2日:新安邻里中心一期二批商铺房源浩大公开注:将D区、E区新建商铺房源推向市场,推出商铺交1000抵3万活动,市场反响强烈。当月售出商铺6套,住宅3套。此月为新安邻里中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通,致可销售房源较少,也导致后期释放房源失去最佳销售机会。10、20xx年12月27日:新安邻里中心正式启动针对返乡置业潮营销计划注:因私家小院销售进度缓慢,主要推出购私家小院送10件品

10、牌电器活动:液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛,将私家小院的首付定为5万元,但由于本项目的私家小院楼距较近,只要5米,且价格相对较高,市场反响一般。11、20xx年元月6日:农贸市场正式搬迁至新安邻里中心,农贸大街正式启用。注:农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内,市场摊位正式搬迁至农贸大街,为本项目的繁华奠定了坚实的基础,将新安邻里中心又推向另一个高度。小结:新安邻里中心整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接,能够根据市场情况适时做出调整,顺应节点,做出不同的有针对性的营销计划,并能够很好地施行执行到位。二、销售总结1、新安邻里中心多

11、层住宅房源共4栋注:从已售住宅来看,8号楼销售最多,由于8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型,面积为97。1及120.93的三室房源,事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的,由于开发公司的丁总盲目自信,对本公司的建议有所保留,不能够完全采纳,导致14、15号楼的两室房源一直滞销。2、新安邻里中心私家小院房源共2栋注:本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源,开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率,以为增加房源,就是为项目增加利润。事实证明此决定并不成熟,由于此两栋楼是后加房源,在楼间距、阳光照射的采光度

12、及舒适度等问题上并没有太多的考虑,导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑,所以销售进度一直缓慢。3、新安邻里中心商铺房源150套注:本项目的商铺可售房源较少共40套,此40套房源大多为位置稍差的房源,除菜市场门口的9套外,其余大多为拆迁户挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200以上,面积较大,另有2套为通道房源,市场接受度较低。小结:本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员,但也并不意味着能够不顾市场需求,与市场背道而驰。保安市场竞争剧烈,地产项目较多,大大小小地产公司总共8家,市场存量房较多,永胜人家二期、贾墩小区二期及府东小区的二期都将在20xx年春节之前集中推向市场

13、,推出房源较多,而且价格相对较低。在保安,经济基础较好人员都已经选择在市区购房,而留守人口经济基础差,百姓投资意识更差,大部分人由于经济原因,暂无购房计划或延缓购房计划。后期新安邻里中心面临的竞争威胁仍然剧烈,新安邻里中心怎样在竞争日益剧烈的市场中站稳脚跟,并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。三、后期计划1、案场管理方面一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,计划将从绩效、鼓励、行为、心态、赏罚等销售人员最困惑的问题及因素出发,制定更为完善的销售管理制度。2、销售培训方面一个地产项目的成功与否,离不开硬件

14、建设地段、资金、户型、配套、建筑品质,也离不开软件塑造物业、推广、销售,作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对20xx年的销售计划和市场情况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时愈加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业参谋的专业水准。3、营销策划方面市场竞争日益剧烈,对产品的包装及计划性的经营,显得尤为重要。针对新安邻里中心的营销方式要更好的“闰土及“接地气,适应当地市场,将新安邻里中心的销售工作在平稳

15、中更好的推进,适时利用节点推出合适当地市场的营销活动,把新安邻里中心在现有基础上再推向另一个高度。四、个人总结回首20xx,一切记忆犹新,时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下,严格要求本人,根据公司的要求,较好的完成了本人的本职及其他工作,通过近一年兢兢业业的工作和亲身反思,工作形式有了新的突破,工作方式有了较大的改变,人生最可怕的就是虚度光阴,20xx年过去了,在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长,我本人也渴望成长,我希望公司能够向中国大地产企业看齐,我也希望本人成为一位名副其实的地产精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成长。在公司领导的带领下,迎接挑战,创造辉煌。房地

16、产销售经理年终总结3一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有下面几项:1、想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本道路方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。2、专业知识、工作能力和详细工作。我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕费事,向领导请教、向同事学习、本人探索实践,在很短的时

17、间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在详细的工作中构成了一个明晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目的,开拓创新意识,积极圆满的完成了下面本职工作:1协助办公室主任做好了各类公的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的件按类别整理好放入贴好标签的件夹内,给大查阅件提供了很大方便2做好了各类信件的收发工作,XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大的工作,不怕辛苦天天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。3协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院

18、的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑明晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。4做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。5做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时盘点,以便能及时补充办公用品,知足大工作的需要。6认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调

19、,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱本人的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。4、作质量成绩、效益和奉献。开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了本人,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,创始了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的奉献。总结一年的工作,尽管有了一定的进步

20、和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的奉献。房地产销售经理年终总结4两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,十分是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风,回顾过去一步步的脚印,我总结的销售心得有下面几点:1、“坚持到底就是胜利坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,固然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目的越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免

21、会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的时机,客户就流失了;而再坚持一下、讲服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让本人过硬的专业素养从心地感动客户。2、学会聆听,把握机会。我以为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以本人的经历来判定客户“一看客户感觉这客户不会买房“这客户太刁,没诚意,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判定他们潜在的想法,进而把握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当机会,一针见

22、血的,点中要害,直至成交。3、对工作保持长久的热情和积极性。辛勤的工作造就优秀的员工,我坚信着这一点。因而自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销本人的产品首先必需要先充分的熟悉本人的产品,喜欢本人的产品,保持热情,热诚的对待客户;兢兢业业的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。

23、4、保持良好的心态。每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经历的不完善,把此时作为必经的磨练的经过,他们愿意不断向好的方向改良和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!龟兔赛跑的寓言,不断地出如今现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正

24、确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。假如领先靠的是时机,运气总有用尽的一天。一直以来我坚持着做好本人能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目的前行。房地产销售经理年终总结5好的成果是需要共享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于鼓励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的共享的好平台,因而,写好工作总结是延续成功的有效方法。首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道形式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体

25、市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动。其次,深入分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道形式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销形式,挖掘本身与标杆企业的差距和缺乏。最后,就是本身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目的市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与鼓励等方面进行分析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。运筹于帷幄之中,决胜在千里

26、之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,详细具体的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只要这样才具有现实意义。目的导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目的的拟订,都是详细的、数据化的目的,包括全年总体的的销售目的、费用目的、利润目的、渠道开发目的、终端建设目的、人员配置目的等等,并细化分解。如终端类产品的销售目的就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。其次就是产品规划。根

27、据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改进计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承当新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠实度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完好、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地施行,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。【房地产销售经理年终总结模板通用5篇】

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