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1、物流专业实习总结(15篇)物流专业实习总结(15篇)总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能够明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因而特别有必需要写一份总结哦。你所见过的总结应该是什么样的？下面是我收集整理的物流专业实习总结，欢迎大家共享。物流专业实习总结1一、实习动机：经过一学期（物流基捶的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了必须的理论基础，透过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的潜力。二、实习目的：了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改好心见。三、实习xxx四、公司大
2、概情况1、基本状况：上海商业物流中心位于曹杨路1500号，交于铜川路，比邻武宁路，交通便捷，与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥；地处内环线与外环线之间，距离内环线1。5公里，外环线3。5公里，并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米，各类仓库10万平方米，拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。2、公司简介：上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司，从属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。XX年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。3、主要设施：铲车，中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车
3、和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车和登高车6辆，以及国际标准1mx1.2m地台板。运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨下面的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆近百辆。铁路专用线，拥有4条共计长度为1654米铁路专用线，是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业，具有100万吨的铁路运输发运潜力，以方便客户的产品运输方式有多种选取余地。集装箱场地，拥有1万平方米集装箱场地，龙门吊负载潜力为10吨至20吨，合适金属类商品以及集装箱储存业务。4、仓库类型：高平
4、台彩钢板构造仓库。拥有高平台彩钢板构造仓库计24621平方米，可利用空间高度为78米，1700平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑构造合理，面积利用率高，防汛、防潮、隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。高平台铝合金构造仓库。拥有高平台铝合金构造仓库计16800平方米，可利用空间高度为6.5米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外周转场地大，个性合适于进出仓频繁的大宗商品的储存。楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为知足x些产品在温度控制上的不一样要求带给了先决条件。铝合金构造平房库。拥
5、有铝合金板平房库5700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，个性合适于进出仓频繁的大宗商品的储存。易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米，该类型仓库能带给属于易燃危险品类的特殊商品储存。其它库房40000平方米，该类型仓库多数属于砖木构造，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。5、仓储系统服务：市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送。备有各式车型，承运商品包括：百货用品、冷藏保温、特殊商品。贵重物品配送。带给门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中。隔日零担配送。对于零担配送，公司承诺货物隔日上车、发车。上架陈列。对于市内各大商尝
6、各类超市、连锁网点的配送服务，公司还带给协助客户商品上架陈列的服务。6、仓储系统服务：常温/恒温仓库储存，高层/堆垛货架储存。存货即时控制。有效的货卡登记制度，可随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。加工整理。带给完善的分拣、换包装等加工服务，物流中心内还设有专门的包装加工单位，可随时知足客户的各种要求。订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，操作人员到达现场，可开场收发货。退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反应货主公司，以便货主公司尽快对退
7、货做;理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无货主公司个性指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求，做到盘点、分类、整理后方能入库。物流专业实习总结2光阴静静的流逝，短暂而有意义的实习结束了。角色的转换，让我学到了很多的东西。复杂的社会，复杂的人际关系，都是我们以后所面临的问题。我从事的是物流工作，这是一门服务的行业，始终坚持顾客是上帝。但并非我讲学的专业，刚开场我不怎么感兴趣，心想既来了就好好做着。无论什么样的事情都能够锻炼本人，能够学到你想要的。我的职位是一名接送货员，主要的工作是从客户那里安全的把货物送回来。在别人看来，这也许是一份很简单的工作，但是要把它做好还要花点心
8、思。由于你去接货时，要跟客户鉴定一份合同，关于货物安全的，所以你不有丝毫的大意，一个很小的失误都会带来很多的问题。这些问题都关系到公司的信誉问题，所以要非常的细心。这些对我来讲，还是没什么问题的。其实更让我感到吃力的事是复杂的人际关系，我天天要面对不同的客户，他们的性格各异。这不免让我感到有点措手不及，尤其对于刚出校门的我们来讲。十分是对于内向性格的我，实在有点难以应付。但我并没有灰心，我的毅力没那么弱，别人做好的，我也能做好。物流专业实习总结3至上的服务理念，提供全方位的信息服务:通过wms，tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反应，控制。客户公司可通过
9、电话拨号上网连接我公司局域网，实现客户实时查阅商品库存的信息。作业流程(以中国物流公司为例)：进仓:乙方提早一天将（入库通知单）传真给甲方确认;甲方收货时根据（入库通知单）上的内容逐项核对，(如货损，货差，货单不符将记入（进仓单）);二小时内甲方将（进仓单）传真回乙方后归档，月底制定报表。出仓:乙方提早一天将（提货通知单）传真给甲方，写明出货的时间，车队名和所提货品的货号，数量;当天车队携带正本（提货单）到相应的货仓，甲方根据乙方签字样本，（提货通知单）与正本（提货单）核对（出仓单），并由提货方在（提货单）和（出仓单）上签字;完毕后甲方立即把已签字的（提货单）传真回乙方，并把（提货单），（出仓
10、单）归档。研究结论及建议：1、swot分析优势:企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务，拥有一支物流管理及实际操作经历丰富的专业队伍，能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽阔。劣势:人员配置不尽合理，员工人数过于庞大，影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一，死板，租金较高。机遇:中央振兴东北老工业基地必将给吉林物流业带来史无前例的发展良机，很多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。挑战:物流企业间的竞争日趋剧烈，怎样优化本身的作业流程，充分利用企业已有的设备设施降低成本。2、企业仍然按照老旧的仓库出租形式收取租金，以致于使得仓库的利用率浪费
11、，造成客户的流失，可根据仓库的实际加大空间利用率，根据仓库的实际利用情况进行收费，这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金，争取到了更多的客户。3、铁路专用线的使用效率不高，只要少数客户选择这一运输方式，其实铁路运输在我国现阶段的长距离，高密度的运输中，仍然有着其不可替代的作用，十分是这种门到门的运输，更能够降低企业的物流成本，提高商品的流通速度，企业应主动寻找合适的客户推销这一特色服务。4、企业固然已建立了一套较为完善的信息系统，能够将一系列的商品信息，仓库状态，作业流程，养护情况及业务合同记入其中，但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用，企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及
12、信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法，使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。5、健全物流加工服务，流通加工也是物流的一项重要功能，作为非纯专业第三方物流企业应该重视流通加工，将其同其他服务一起视作一个重要的利润;，提高服务的档次与水平，重点捉住有高附加值的商品进行加工整理，吸引住长期客户。建议：1、企业要发展，企业形象至关重要，因而每个企业都特别注重本人的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的当代化仓库，也不愿去租用那些老式陈旧的仓库，因而能够花费点资金整修老式的仓库，使企业本人本身的形象提高，这样客户会愈加愿意来租用仓库了。2、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出
13、货时的方便，不能耽搁客户的时间，因而要根据标准把货物堆起，堆放要整洁合理，以免倒塌。3、要严格根据仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联络，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存4、商品的大类要分清楚，如食品归食品储存，生活用品归生活用品储存。若把食品与化装品放置在一起，化装品包装如若破裂，其化学物质会污染到食品的卫生。5、应注重运用当代化技术，把计算机应用作为一项系统工程来抓，实现与工厂，销售计算机信息的联网，以及以舒兰市区配送为主辐射东北地区的运输配送网络。6
14、、应多重视专业人才的培养，提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术，使企业更好地向前发展。目前物流中心正面临很多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。产前物流，企业内部物流，销售物流，在供给链的管理上怎样把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低，仅占5%，怎样把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高本人企业的效益。一、研究动机:经过一学期物流专业的学习，对物流的定义，基本功能，各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。物流专业实习总结4实习单位：xxx实习xxx一、专业
15、概述及前言物流管理专业是为社会培养包括铁路货物运输、货运站；道路货物运输；水上货物运输、货运港口；航空货物运输；管道运输业；装卸搬运和其他运输服务业；仓储业；邮政业；批发零售中包装、流通加工、配送第三方物流服务等部分的物流专业技能型人才为目的。在校期间，本人学到了更为深入的物流知识与操作流程，深入了解了物流在中国的国情和发展现状及前景，对与我们这些毕业生来讲！就应将课堂上的理论知识与现实中的操作相结合。才能更好的适应我国的物流发展水平。只要这样才能在毕业后更快更好地适应社会，并能在剧烈的社会竞争中打开自我的事业之门。二、实习报告1、实习目的：为更好地稳固、充实二年学习的专业理论知识，强化实践，
16、锻炼综合技能与全面素质。以透过毕业实习来到达理论与实践相结合及为能更好的深化物流行业为目的，并透过实习使理论知识与实际工作相结合，以此来发现自我的专业知识与技能在哪些方面还需要继续学习与加强。2、实习单位及岗位介绍：xx是一家综合专业第三方物流的中外合资企业集团，始建于1992年，总部设在北京，经营范围：国际货运代理、国内国际快递、第三方物流、危险品鉴定及运输，业务范围涵盖了揽货、进出口货物运输业务、包机、订舱、配载、中转、仓储、集装箱拆箱拼箱、集装箱货物及散杂货运输、工程项目设备运输、超限超重货物运输、结算运杂费、报关、保险、国内快运、短途运输服务、物流方案设计及咨询业务等。xx在全国各主要
17、城市分布有12个综合物流配送中心，50个配送站点，22个国际货运代理公司，7个保税和监管仓库，构筑起完善的物流网络平台。xx一贯秉承“客户第一，以人为本，高效管理核心价格观，构成命运共同体、利益共同体、事业共同体。透过全体员工的用心创造和不懈努力，不断提升企业的核心竞争力，不断提高和改善员工的生活质量，不断为社会创造宏大的物质和精神财富，经营成为中国最优秀的以供给链管理为核心的综合物流供给商。在此实习期间，我在唐山大田分公司主要从事物流配送，客服，调度的岗位工作。3、实习经过及资料：我学的是物流管理专业，并进行过物流师的培训经历，对物流管理知识和实际操作有必须的理解与把握，为我这次的实习带给了
18、理论基础，但理论和实际工作是有差异的，因而我还需要在此次的实习中继续学习各方面的物流专业知识。我在此期间主要负责的工作有下面几个方面：1初期进入公司：在公司里进行初期培训，学习员工手册，并了解公司的企业文化，管理理念。与相关的工作事项。定期进行考核，透过这些时间的学习经过，我初步了解了xx的含义与企业的发展历程，和我的工作范围，物流操作是一个系统性的作业活动是物流系统运行能否高效的关键，也是物流系统得以运行的保证。物流操作更能体现物流管理的精华。2开场实际操作：刚开场随着司机师傅去客户那里去提货或去分供方那里进行提货作业，这一方面的工作资料是：到达提货地点和交接人进行简单沟通，取出货运单据仔细
19、核对单据上的货物资料，盘点数量，和检查货物状况，确认无损后签字取货。将货物送回场站，进行暂存。这方面的作业比拟简单，主要是职责心要强，对货物的种类和数量和安全状况要负起职责，对出现货损货差的货物应立即与上调度联络，对货物状况进行确认，如是分供方的职责要分供方签字，否则不接货。将接到的货物和单据一齐带回场站后让场站人员安排下一步的工作，对与本市内的货物在当天下午2点之前进行派送，派送时工作人员要带齐单据，衣装整洁，到客户处请客户进行验收，确认无误后签字，操作人员将客户接收单据和客户签收单据第二联留给客户，把其它单据收回场站交操作人员进行信息的输入。3货物的派送操作：a、货物验收无误，操作员在（行
20、车路单）签字并注明货物进站时间。b、每收齐一批货物，运单“收货人联、“到站留存联、运费到付业务“结算联装入透明单据袋粘贴在包装箱上随货同行，其余联次交调度。c、根据运单批次、目的站、运输类型，将货物分别搬入相对应的货位，货位前悬挂或竖立目的地表示牌。d、当日集货全部完成，登录LMS系统作GCO录入。e、当日发运的货物，务必在当日24：00时前完成DE录入。f、当日运输转分供方代理的，登录LMS系统作FWD录入，由始发站根据MOP的规定时限跟踪并录入POD。派送完成。4货物的仓储管理：仓储所涉及的主要是物资入库、出库及保管。入库方面要求验收合格后方可入库，入库后要登记批号、数量和货位号。出库要求
21、务必有出库单，仓库照单发货。我所在的仓库主要储藏成品货物。整个仓库分三个区分别储藏三个不一样厂家的货物。每个厂家都有几十种不一样商品，需根据产品批号码放于不一样的货位。在实习中我发现入库在管理中是较为重要的一个环节。每周我们的仓库都有几次大批量的进货。信息员首先要接收并打印出入库通知单，之后通知仓库管理员准备接货。仓库管理员收到信息员送来的接货通知单后需要明确货物运输到仓库所在地的时间以准备货位。仓库管理员在送货车辆到来前要安排好停车位、仓库位、卸货人员、卸货工具主要是叉车、手推车、托盘车、托盘、传送带等。待送货车辆到来停稳后即可组织卸货作业。仓库管理员要在卸货经过中和运输方共同查验到货的准确
22、性和完好性。仓库管理人员应对产品的数量、质量、帐卡具体了解，做到清楚无误。此外应尽量保证产品在保管中无过失、无灰尘、无丢失、无损坏、无锈蚀。我所在的仓库位于三楼，仓库有四个电梯入口、一个步行梯入口。电梯能够方便地载货进出仓库。当代企业生产经营的多样化使得商品种类繁多、市场需求变化也特别频繁。这就要求仓库管理中务必有一套方便快速的信息处理系统以应对大批量数据的处理。对于一个仓库管理系统不但要有必须的稳定性、还要有必要的灵敏性和可拓展性。这套系统务必贴合分拣、包装和发货等业务流程的作业要求。因而，系统的可配置性能知足个性化要求就尤为重要的。我所在仓库的仓储作业基本上实现了机械化，过去的那种主要靠人
23、工作业的现象已经基本改变。物流中心的仓储系统一般包括收货、存货、取货、配货、发货等环节。在收货环节，配备了供铁路车厢和货运汽车停靠卸货的站台和场地，以及升降平台，配备了托盘搬运车和叉车，以及各种吊车，用于完成卸车作业。在收货处一般设有计算机终端，用来输人收货信息，并打印出标签或条码，贴在货物或托盘上，以便在随后的储运经过中进行识别和跟踪。我们的仓库根据订单、出货单的不一样，向单一用户或多个用户发货。一般来讲，用户需要多品种货物，因而在发货之前需要配货和包装。我们认识到仓储设施为仓储当代化带给了基础条件，而科学管理则是实现当代化目的的必备条件。务必综合运用当代化科学管理方法和当代信息技术手段，合
24、理有效地组织、指挥、调度、监督物资的人库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、安全保卫等仓储的各项活动，才能到达高质量、高效率，才能获得较好的经济效益。拣货作业完成后之后准备按时间发货，包括联络车辆、整理包装、明确单据等。根据这些天的实习状况，我归纳了基本的发货流程：1、仓管员在装车前应核对发货通知单、发货点数单、备货卡和备货区的备货能否一致，同时要求装货司机核对数量，核对无误后通知门卫让装货的车辆进入指定装缷区。2、仓管员负责检查装货车辆的卫生状况，如卫生不贴合要求则要求司机清扫干净才能装货。3、搬运工根据发货通知单备注栏的客户编码，调好印章盖在发货通知单上，仓管员核对无误后开场装货。
25、4、搬运工可用手动叉车拉到车内堆码，不能用一板货推另一板货进车内，每叉出一板产品要在发货点数单记录整板数和尾数。5、仓管员指导搬运工装车完毕后，在发送货单和发货点数单上签名，装货司机核对无误后签名，并要在发送货单上加盖“已提货章。6、开具放行出闸纸，同送货单一齐交送货司机如属自提者，送货单第三联交提货人，其它三联交客户服务部。7、将发货通知单与对应发货单、发货点数单和备货卡附在一齐，可根据车辆卫生状况和装车时间填写（当日仓库对装货车辆整洁、卫生、安全考评及装车时间跟踪表）。8、仓管员清理装车现场的卡板，放到指定的卡板堆放区，如有产品破损，应放到指定破损产品堆放区，并在（仓库破损产品登记表）做好
26、记录。9、仓管员在发完所有货后，有剩余产品放回相应发货卡位，并将发货卡位的产品摆放整洁。10、仓管员发货工作完成后，应即时盘点发货卡位的产品数量与产品卡能否一致，若不一致应报告值班主任，并查找原因。11、值班主任打印当天产品发货总数给仓管员核对，确认发货数量无误后填写日报表，检查当天破损产品能否在（仓库破损产品登记表）上做好记录。12、以上作业完毕后将所有发货单据、日报表和搬运凭证上交信息办公室归档。在实践中我清楚的认识到仓库作为一个战略物流中心，起到将企业与客户、及其他的业务伙伴紧紧地联合在一齐的重要作用。一个物流企业的仓库是该企业的物流网络中的接点，它不仅仅严密衔接了货物的带给者，还衔接了
27、物流服务的上下游带给商，发展中的当代化仓储相对传统的仓储而言已经产生了质的飞跃，当代化的仓储不仅仅要实现对货品的保存，还要对库内货品的种类、数量、所有者以及储位等属性有明晰的标记，存放的货品在整个供给链中就应有明晰的上下游数据衔接。而此刻很多仓库作业中应对的问题是计划性差、库存不明确、收发货没有预通知以及库存量的上下限没有自动预警的方法诸如此类的问题带来了仓诸作业施行变革的要求。仓库管理系统要服务于仓库作业的众多环节，不完全概括有下面众多作业品种：收货、摆货、移货、查找、盘点、订单处理、拣货付运、营运绩效考核、客户关系处理等等资料。4、实习分析与推荐：透过将近两个月的毕业实习，结合当代技术与理
28、论，我以为公司就应从下面几个方面进行改善：1本市的配送场站是新成立的，货流量较小，主要是对本市的厂商进行的配件的配送，批次越来越多而批量却越来越小，业务范围小，做为一个新的设置的站点，有着广阔的发展前景和漫长的成长历程。当前主要是开发本地的市场，以创造更多的客户。2场站位置选址有待改善，地点应先在便利的交通地带和班车开经的地方。与客户集中地区。这样能够大大减少运输成本。3企业固然已建立了完好的物流操作系统。对于系统的应用与信息的录入不够及时。提高物流信息的录入能够使物流的运行更有效率。五。实习总结及体会：短短的实习，转瞬已逝。怀着恋恋不舍的心，在回望之余发现，这短短的两个月里，我所得到的，不仅
29、仅仅有对工作气氛的初步感受、对单位业务的亲身认知、对专业知识的实践检验。更重要的是，它使我在不知不觉中，增了一分成熟、添了一分稳重和加了一分智慧。透过这两个月的实习，我深切感遭到了大学生活的珍贵，而那个正向我们招手的社会也同样充满诱惑，我们将来的工作环境将富含机遇和挑战。多年来，我一向期盼着有一天能够步入社会、走向岗位，展示自我、证实实力。这一天不远了。而当他望着我、将要拥抱我的时候，我似乎有些害怕。两年来的校园生活给了我丰富的头脑，也造就了我这双稚弱的肩膀。但是透过本次实习，我学会了很多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的唯一方法，只要到实际中去，才能真正认识
30、理论其中的好处。同时这次实践也让我更深化的了解到作为物流公司所要应对的困难，它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题，造成物流管理上的一个难点；产前物流、企业内部物流、销售物流，在供给链的管理上怎样把握住这三块之间的关系；而且国内的物流利润太低，怎样把利润搞上去等等问题。我明白到国内很多物流企业还处在发展阶段，想要解决这一系列的难题，务必更多的向西方学习，借鉴外国的经历和做法。作为物流管理专业的一名大学生真正走出美丽的象牙塔，感受外面的世界，才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。以前的我们如井底蛙、笼中鸟，丝毫感受不到社会工作的复杂与艰苦。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活，此刻想想
31、真不就应。我们就应多多学习以服务于社会，而我们学到的知识很少。没有实际操作经历和技能，书本上的理论和知识与现实有很大的差距，我们就应清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业，但具有很大的发展空间和市场潜力，就业前景特别可观。但是，它又是一种艰苦的行业，社会上需求更多的是实际操作人员，而管理层人才往往需求较少。因而，在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外，还就应培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业特别有帮助。志当存高远，事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾，我只认识了一些皮毛，初步了解了物流业的发展状况。然而在这天经济全球化的形势下，个性今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期，我们不仅
32、仅要学会课本上的理论知识，更多的是要把理论与实践相结合，把握更多的经历，不至于到以后才感慨“书到用时方恨少。在就业竞争与学习中我们就应多多学习以服务于社会。总而言之，在那里感谢学校和公司给了我这次实习的时机，在这两个月中我获益匪浅，到达了实习的目的，增长了人生阅历和工作经历。我以为我出色的完成了我的实习任务。充分的利用了这两个月，在这两个多月里，我对工作这个概念有了真正的了解，同时也学会了真正的独立生活。实习总结这次我们进行的物流实习主要是关于第三方物流流程的一个电脑模拟作业。首先解释一下第三方物流：第三方物流是指生产经营企业为集中精神搞好主业，把原先属于自我处理的物流活动，以合同方式委托给专
33、业物流服务企业，同时透过信息系统与物流服务企业持续密切联络，以到达对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。因而第三方物流又叫合同制物流。我们上机练习的主要是关于：一关于公路铁路航空等方面的报价二是订单的受理，运输工具的选取和发货三是关于仓库的出入库运单的处理四财务的上报和结算其中包含了广告的发布，人员的安排，车辆的购买，仓库的购买和选址等。还有就是特殊状况的处理，如仓库货物被盗，车辆事故的处理。进入系统我们每个人都能够需申请了一个公司，运作资金1000W。我申请的公司名称叫HK物流公司。注册以后，首先设置个各个运输方式的报价，车辆道路的安排，以及仓库的购买。我把总部方在上海，由于他是当
34、代化的大都市，生意必须多。等一切弄好以后便开场营业了。刚开场我想，接的单子越多赚的钱也必须越多，而且我对公路运输情有独钟，所以只要看见是公路的单子不管三七二十一，一律拿下。就这样我第一天就做了50多单生意。第二天上去一看我的财务报告就剩下700多万了，也就是讲我第一天就亏了200多万。这下面傻眼了，如何会亏这么多呢？之后听教师讲，不是每个定单都赚钱的，而且报价也很重要。汲取了这个教训以后，我开场对报价进行调动，本来我以为报价低一点能够有更多的客户，但是我应对的是个机器啊，他没有“人性，且体统好象也忽略的这一点，于是我报了老高的价。而且在接单时，我都仔细查看单子的报价，以及他的价值。不看不明白一
35、看吓一跳，举个例子从广州空运一批2吨多的服装到北京他的报价是3200元。你讲这样的生意傻子才会接啊，想想以前我都是看都不看就接的，那亏的200多万也就不为过了。为了挽回亏损，只好接多的单子这次都是经过我查看确保赢利才接的，尽量每辆车都装满，有空的就把同道路的货拼装，做到车无虚发。这样到第四天的时候经过财务结算最后扭亏为赢，从700多万变成1100多万。生意越到后面越难做，很少接到好的单子。毕竟全班人都在抢单子，在接单子的时候我发现航空和铁路的单子很少有人接，也许是传统思维的影响。可我看了一下航空和铁路的报价，利润可以观，于是又“买了N个搬运工，把报价调得老高，做起了航空和铁路的生意，另外还和x
36、xx了长期合作，由于我看他的仓库货源很多，且利润高。有个好的客户和多元话经营，很快赢利就翻了翻。还有一个就是广告的效应，固然在模拟系统里和现实有很大的区别，但是它却提示我们在当今的物流当中是不可缺少的，即便的的物流服务再好，价格再优惠，没有人明白那也等于零。很典型的例子，在一些车辆上我们经常能够看到xxx物流公司，其实广告做到必须程度也是诚信的一种体现，而诚信是从商之本，能够想象广告对一个企业的影响。经过这次实习，确实把握了不少东西。以前学的课本知识，只是对物流的一个外表的了解。而且都是单一的，要么学运输，要么学仓储。而这次上机实习，是把这些进行了融合和连贯，将这些理论与实际的操作相结合，在实
37、践中提高运用知识的潜力，进而对物流操作流程有了更进一步的了解。实习是短暂的，但是他对我们的“思维方式有很深的影响，这对我们以后走上工作岗位，我想是有很大的帮助。物流专业实习总结5通过这次实习，我明白一个道理：“实践是检验真理的唯一标准。只要到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。在这将近一个月的实习期中，我学到了很多书本上学不明白的知识道理，并且能够把书本上的理论知识运用到实际操作上。非常感谢XXXXXX公司和学校能给我这个难得的时机，此次实习让我收益匪浅。并且为我将来的工作积累了经历，奠定了基础。同时也让我认识到了本身的缺乏之处以及今后的发展方向。在实习期里，我在领导和同事们的悉心关心和指导
38、下，通过本身的不懈努力，各方面均获得了一定的进步。我以为此次实习收获可分为两部分。首先是我对我本身专业工作的认识和了解。参加实习之前，我对物流的认识仅仅局限于字面上的意思，对书本上的知识了解不深且不明白，对详细的专业工作认识也不清楚。所以，试用期中怎样去认识、了解并熟悉本人所从事的行业，便成了我的当务之急。记得当初师父刚带我的时候讲：“你如今什么都不懂。并且在一段时间内没让我去实际操作，只是让我对一些课本知识和物流资料进行深度的了解和把握。同时让我对其他工作人员工作时的工作方式细心观察。通过理论学习和日常工作观察积累使我对物流的概念有了较为深入的认识。我们公司是企业的聚集地，各项政策对入园企业
39、每个员工均有着举足轻重的影响。如今的物流在社会建设和发展中有着重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一。但在我国，物流发展普遍较晚，并且存在很多不利因素。单以石家庄为例，润丰物流园是石家庄市内的重要城市配送中心，但由于市内交通不便利的因素，在运输效率上远远低于实际操作。我所在工作部门属于公司的收货部，收货的关键控制点为送货车辆排队等候，经收货员工同意才允许进入收货区域，大门应及时关闭；按采购提供的到货情况表预先收货；注意检查能否是本商场的订货及能否过了订单取消日期；验收内容包括：商品质量、条形码、保质期和数量；应按订货单位收货，收货数量不允许超过订单数量；有质量问题的商品应拒收，由供给商立即带
40、回；不能录入系统的商品不允许进入商场销售其次就是人际关系上认识的成长。工作上不存在“单干，人际关系搞不好，你很难在办公室立足。所以讲在单位工作，人际关系很重要，我闲暇时候总结下面几条心得，欲与自省：1、学会换位考虑；2、学会适应环境；3、学会大方；4、学会低调；5、嘴要甜；6、有礼貌；7、言多必失；8、学会感恩；9、遵守时间；10、信守诺言；11、学会忍受；12、有一颗平常心；13、学会赞扬别人；14、待上以敬，待下以宽；15、经常检讨本人。在实习期里，公司的领导和同事给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感遭到了领导和颜悦色的气度，享遭到了同事同仇敌忾的豪气，也体会到了作为拓荒者的困难和坚
41、定。我感觉在这次实习中我成长了很多，领导和同事教会了我很多知识，这些知识使我在将来的生活中会少走很多弯路，在此，谢谢你们！同时，也感谢学校能给我这次实习的时机，此次实习将会是我人生的转折点，感谢学校和教师！物流专业实习总结6一.实习动机：经过一学期（物流基捶的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了必须的理论基础，透过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的潜力.二.实习目的：了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改好心见.三实习时间:20xx.12.5-20xx.2.5四.公司大概情况1.基本状况：上海商业物流中心位于曹杨路15
42、00号，交于铜川路，比邻武宁路，交通便捷，与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间，距离内环线1.5公里，外环线3.5公里，并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里.物流中心占地面积为26万平方米，各类仓库10万平方米，拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车.2.公司简介：上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司，从属上海一百集团有限公司.中心始建于1952年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业.XX年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位.3.主要设施：铲车，中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶
43、叉车多辆.手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车和登高车6辆，以及国际标准1mx1.2m地台板.运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨下面的厢型货车.同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆近百辆.铁路专用线，拥有4条共计长度为1654米铁路专用线，是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业，具有100万吨的铁路运输发运潜力，以方便客户的产品运输方式有多种选取余地.集装箱场地，拥有1万平方米集装箱场地，龙门吊负载潜力为10吨至20吨，合适金属类商品以及集装箱储存业务.4.仓库类型：高平台彩钢板构造仓库.拥有高平台彩钢板构造仓库计246
44、21平方米，可利用空间高度为7-8米，1700平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑构造合理，面积利用率高，防汛、防潮、隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓.高平台铝合金构造仓库.拥有高平台铝合金构造仓库计16800平方米，可利用空间高度为6.5米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外周转场地大，个性合适于进出仓频繁的大宗商品的储存.楼层恒温库.拥有楼层恒温库10100平方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为知足某些产品在温度控制上的不一样要求带给了先决条件.铝合金构造平房库.拥有铝合金板平房库5700平方米，可利用空间高度为
45、6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，个性合适于进出仓频繁的大宗商品的储存.易燃品仓库.拥有可储存易燃品仓库1000平方米，该类型仓库能带给属于易燃危险品类的特殊商品储存.其它库房40000平方米，该类型仓库多数属于砖木构造，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能.5.仓储系统服务:市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送.备有各式车型，承运商品包括：百货用品、冷藏保温、特殊商品.贵重物品配送.带给门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中.隔日零担配送.对于零担配送，公司承诺货物隔日上车、发车.上架陈列.对于市内各大商尝各类超市、连锁网点的配送服务，公司还带给协助客户
46、商品上架陈列的服务.6.仓储系统服务：常温/恒温仓库储存，高层/堆垛货架储存.存货即时控制.有效的货卡登记制度，可随时了解库存商品的数量.确保商品质量，随时检查，出现质量问题及时上报、调整.定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标.加工整理.带给完善的分拣、换包装等加工服务，物流中心内还设有专门的包装加工单位，可随时知足客户的各种要求.订单处理.对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，操作人员到达现场，可开场收发货.退货处理.全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反应货主公司，以便货主公司尽快对退货做;理决定.退货收货时，对于原封箱之产品如无货
47、主公司个性指令，即可作为商品入库处理.非原封箱退货按货主公司指令要求，做到盘点、分类、整理后方能入库.物流专业实习总结7 (1)实习主要内容：首先，根据集团公司下达的任务指标和划分的责任范围，我们开场了内部改革，即把邮件查询业务划给了11185服务热线，而我们11183则主要负责全国的上门取件和投诉建议，所以我们查询组则更倾向于向投诉业务的转变，在大趋势引导下，我报名了投诉组的培训，接受更有挑战性的任务。第二，在经过了为期两周的业务培训后，开场试上线，实习岗位为前台坐席，主要负责全国客户对邮政速递EMS的投诉建议工作。主要把客户的邮件的问题通过信息平台传达给相关责任部门去核实和调查，再根据地方
48、速递部门反应回来的信息整理核对后答复给客户，这样不仅能够了解到邮政速递EMS存在的缺陷和缺乏，更能很好的锻炼本身的处理能力和人际沟通能力以及提高本人心理素质。第三，在做好本职投诉工作的同时兼顾一些查询工作，由于内部变革具有临时性，很多客户都不是很了解，在查询邮件时仍会拨打11183，我们则会负责一些由上门取件组转接过来的查询电话，这样就不会像小熊掰玉米似的掰一个掉一个了，也有利于我们各项技能的平衡发展。(2)实习收获与体会：1、心态决定一个人的发展。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性，经历过邮政速递投诉工作的我更是对此坚信不疑，由于我们接到的大多是有问题的邮件，不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中，这样的邮件其收寄双方都是非常着急并且情绪上都是很冲动的，挨骂，我想任何一位客服工作者都已习以为常，但初入职场的我们却不是那么容易接受的，经常被客户骂哭，不但没有给客户解决问题，也严重影响了本身的工作情绪，所以一个良好的心态，也是本身发展的前提和保障。2、勤劳是成功的伙伴。对于客户提出的一些关于速递的问题而我们有没有进行过相关培训的情况总会时有发生，这时我们又