【热门】销售助理年终工作总结.docx

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1、【热门】销售助理年终工作总结【热门】销售助理年终工作总结总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回首和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,进而把握并运用这些规律,不妨让我们认真地完成总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是我收集整理的销售助理年终工作总结,希望能够帮助到大家。销售助理年终工作总结1时间悄然流逝。不知不觉,来到公司快两个月了。从刚进来不认识任何人的那一刻,到我和同事熟悉的那一刻,时间就这样过去了。作为一个新人,我意识到事情并没有我想象的那么简单,我也对公司的业务运作有了一个大致的了解。如今我总结一下我的

2、工作,主要包括下面几项:一、工作态度和勤奋敬业热爱本职工作,能够正确认真对待每一项工作,努力工作,热情服务大家,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,确保工作能够按时完成。二、工作成绩和奉献的质量开工前制定个人工作计划,优先及时完成工作,到达预期效果。同时,我在工作中学到了很多,锻炼了本人。通过不懈的努力,我的工作水平有了很大的进步,创始了工作的新局面,为公司及各部门的工作做出了应有的奉献。三、专业知识、工作能力和详细工作我是11月份来公司工作的,是销售助理。由于我们公司的新产品上市时间较短,我在这个岗位上还是比拟自由的。最多的时间就是学习新产品的知识,这样才能

3、让本人更容易遭到本人工作的影响。在同事的指导下,在部门会议期间,我看到了很多同事的优秀表现,也从他们身上学到了一些专业知识,能够在这个领域有本人的见解。在过去的两个月里,我以“把工作做得更好为目的,培养了本人的创新意识,积极、顺利地完成了下面职责:1、对本人办公桌及其周围的卫生负责,这样才不会影响到本人和别人的工作环境。2、认真负责地完成所有任务。进入公司不久,就和公司领导一起去河南参加了医药展,让我学到了很多东西。总结两个月的工作,固然获得了一些进展和成绩,但在一些方面还存在一些缺乏。比方个人工作不够完善,专业知识不够,需要在以后的工作中提高。在公司两个月的工作中,得到了公司领导和同事的大力

4、帮助,这也是我非常感谢他们的原因。在他们的帮助下,我很快适应了公司的工作,对此我感到非常感谢。销售助理年终工作总结2时间一晃而过,20xx年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在xx工作已经x年零x个月了。能够讲,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年对我来讲是非常有意义的,从本人熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经历等众多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开场下手去做,不知道工作怎样开展,但是渐渐的从一个完全陌生的经过到一个渐渐熟悉的经过到本人能够得心应手的去处理一件事情

5、的时候,觉得本人成长了,也逐步成熟了。现就这一年来的详细工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外连接的一根纽带。对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作冗杂的特点。天天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因而这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙繁忙碌的一天下来,本来计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽搁,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因而,我经常只能把一些计划

6、的工作利用休息时间来进行“补课。销售部门内勤人员少,工作压力大,十分是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。20xx年,是xx的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。二、完成本职工作,销售助理是一个非常讲究责任心的岗位一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触沟通的时机,认真处理每一位客户的来

7、电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以最大程度保证公司的信誉,在这一年中,完成xx多份合同的制订,xx多笔货物的销售手续,尽最大能力没有出现工作失误。文档的建立及制度的制订;由于刚开场接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐步将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。三、一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是本身的差距和缺乏还是有的1、工作总体思路不明晰,不能积极主动发挥本身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完

8、成,但本人不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,繁忙于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。2、业务知识的贫乏,给平常的工作带来了很大的障碍。最后,非常感谢xxx在20xx年给了本人这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。20xx年是我们公司“xx计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“xx计划的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的相貌,愈加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。谢谢!

9、销售助理年终工作总结3时间一晃而过,20xx年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在xxx工作已经x年零x个月了。能够讲,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年对我来讲是非常有意义的,从本人熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经历等众多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开场下手去做,不知道工作怎样开展,但是渐渐的从一个完全陌生的经过到一个渐渐熟悉的经过到本人能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得本人成长了,也逐步成熟了。现就这一年来的详细工作情况总结如下:第一、以踏实的工作

10、态度,适应销售助理的工作特点我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外连接的一根纽带。对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作冗杂的特点。天天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因而这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙繁忙碌的一天下来,本来计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽搁,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因而,我经常只能把一些计划的工作利用休息时间来进行“补课。销售部门内勤人员少,工作压力大,十分是公司业务繁忙时,这就

11、需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。19年,是xxx的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。第二、完成本职工作,销售助理是一个非常讲究责任心的岗位一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触沟通的时机,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以最大程度保证公司的信誉,在这一年

12、中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽最大能力没有出现工作失误。文档的建立及制度的制订;由于刚开场接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐步将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。第三、一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是本身的差距和缺乏还是有的1、工作总体思路不明晰,不能积极主动发挥本身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但本人不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,繁忙于日常工作,工作没有

13、上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。2、业务知识的贫乏,给平常的工作带来了很大的障碍。最后,非常感谢xxx在20xx年给了本人这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。20xx年是我们公司“xx计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“xxx计划的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的相貌,愈加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。谢谢!销售助理年终工作总结4随着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也碰到了很多新的问题

14、,而这些新的经历对于我来讲都是一段新的磨练历程。其中,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在碰到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了考虑和总结;在公司形象遭到毁坏的时候,我学会了怎样去维护;在被客户误解的时候,我学会了怎样去沟通与沟通。以上是我在工作方面获得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善本人,在失败中不断总结经历和汲取教训;在和同事配合工作经过中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通经过中学会谅解别人。一、工作方面:1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2

15、、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂能否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品能否能够按期发货,最后还要确定客户能否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到*并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联络,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户能否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强,一些货期比拟急的货经常不能很好地知足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间

16、的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,进而影响了工作的整体进程。2、由于本身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通经过中不能很好地讲服客户。这一方面我还需要继续学习去完善本身的产品知识和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产经过中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉经过中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快

17、补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题*:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。服装销售月工作总结对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,假如一味

18、地去抱怨工厂,只会让事情变得愈加糟糕。假如讲有什么能够弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并成认本人的过失之处,这才是首先要做的事情。三、自我分析在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素:工作环境、本身素质、生活习惯、工作方法等等,而我以为调整急躁的心理状态还需要从本人的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而提高本身素质十分是心理方面的素质更不是一

19、朝一夕的事情,如今我能把握的就是调整本人的工作方法和本人的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人以为这件事是本人的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感遭到它是存在的。我想克制这种心理的方法就是培养和加强本身的团队合作精神。时刻都要把本人摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只要我们。四、下月规划1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从如今开场要多长一个心眼,俗话讲:口

20、讲无凭,什么事情都要确认才行。3、对于新客户,一定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品知识和提高本身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实本人。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。销售助理年终工作总结5一年来的工作结束了,在这一年来的工作当中销售工作还是有一定成绩,同比去年还是的有一定的提高的,对我而言这是非常有意义的,在将来的学习当中我会坚持做的更好,一年来的工作当中我一定会让本人保持一个好的心态,一年来我也能够清楚的认识到这一点,一年来确实还是有非常大的提高,这对我是非常有意义的,我也

21、在不断的积累这方面的工作经历,作为应销售助理,我需要端正好态度,这一年来的工作我也总结一下。在这一年的工作当中我是做的比拟认真的,努力提高本人的工作能力,不断的积累经历,将来还应该要保持好的态度,对我而言我工作当中保持好的态度,一年来的工作当中我努力完成日常工作,和周围的同事也认真的相处,保持一个好的心态,认真处理好一些细节上面的问题,销售工作主要就是要做出业绩,我努力的搞好相关的工作,端正好本人的心态,在这个经过当中我学习销售技巧,拓展新的客户,这方面我是深有感触的,一年来我也经历过非常大的提高,在这一点上面我是不断的提高本人工作能力。销售业绩方面,这一年来完成了年初规划的业绩量,这是一个非

22、常重大的成绩,在业绩上面还是做的非常好的,能够有足够多的提高,努力积累工作经历,做好分内的职责,作为一名销售助理这是我要去有的态度,我也一定会在工作当中愈加的努力,让本人在工作当中保持一个好的态度,这是一定的,也是我应该要有的心态,一年来这确实是对我能力的一个考验,维护好老客户发展新客户,我相信我是能够做的更好的,通过这样的方式我是能够积累更多的工作经历,这是一件非常有意义的事情,通过这样的方式我也是非常的有自信心,一年来我所获得的成绩还是比拟多的,销售工作是一件非常有意义的事情,在这一点上面,我的态度非常坚定,只要在这个经过当中保持好态度,提高销售业绩才能够做的愈加用心,在明年的工作当中一定

23、会继续努力,做的更好,维持一个好的状态,把销售工作做的更好,我作为一名销售工作者,深深的体会到了这些,以后我会继续端正好本人的心态,保持好相关的工作,在这一点上面我会继续努力的,当然我也知道本人有一些做的不够好的地方,但是我一定会纠正。销售助理年终工作总结6到这天xx个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于xx年xx月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在xx公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。固然到xx传媒公司只要短短几个月的时间,但从来公司的第一天开场,我就把本人融入到xx传媒这个团队中来了。本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心

24、,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与别人沟通,有很强的团队协作潜力;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。作为一个应届毕业生,初来公司,以前很担忧不知该如何与人共处,该怎样做好工作;但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。现将这几个月试用期间的工作和学习状况总结如下:一、试用期期间工作在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,固然和我的专业知识有联络,可也有必须的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作

25、环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一向严格要求本人,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实本人,期望能尽早独挡一面,为公司做出更大的奉献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。业务方面的工作1.子夜时段项目在子夜时段准备初期,资料由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行

26、业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到xx婚介行业的分布状况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了具体调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有必须帮助。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,构成了一些汇总资料。透过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热门的项目入手,因而对栏目的资料和形式有了较大的调整。最后敲定栏目资料为职介单位实用性强的用工岗位信息。随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的资料和形式已经确定,到此刻与电视台合同的签订已经完成,与xx招聘以及制作公司的深化工作也正

27、在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在xx的生活频道,(xx)栏目将于xx号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热门信息搬上银幕,把(都市夜航)打造成一个综合的品牌栏目。根据xx公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。2.xx项目根据传媒确定的调研目的,前期我主要负责针对xx现状和证券行业的调研工作。3.印章媒体项目经过这几个月,我此刻已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。固然还不能够独立处理公司或部门的一些详细项目业务,但是我相信这是一个需要积累的经过。所以鉴于这些缺乏之处,我在处理问题的经历方面还有待提高,团队协作潜力也需要进一步加强,需要不断继续学习

28、以提高本人业务潜力。管理主要工作:我作为销售组的一名成员,同时承当了部门内部的内勤工作。1.流程制定:配合xx、xx完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。2.年度计划:介入传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开场,详细分为这几块:背景描绘、传媒xx年目的、现状分析、施行策略、施行步骤、施行计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。从xx公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在xx公司的定位。xx年各项目的施行目的。3.部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,能够提高会议开展的效率,明确会议议题,能让本人

29、投入到会议的开展中去。在整理睬议纪要的时候,能提高本人的总结概括潜力,对本人的工作任务、资料等也有较深的认识。4.日报汇总:前期完成了每一天日报的汇总工作。每一天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,能够更明确地了解日报该如何写。同时整理发现的问题和学习的资料。5.预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。6.每日出勤表:完成了每一天的出勤表的制定。7.值日检查:完成每一天的值日检查。二、对xx规划和传媒规划的理解对xx规划理解:从公司的战略定位,战略目的来讲,xx是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以获取法人与自然人相关信息;透过信息运营产生新的商业形式,逐步进入

30、相关行业中介、物流、销售、生产等领域。从政府角度而言,电子政务包含三个层次,一是政府机关内部的办公自动化,二是政府上网工程,政务信息在网络上发布,三是政府对外管理服务工作电子化网络化。所以,战略目的是一个长远的经过,需要不断的努力创新,开拓进取。公司的目的是在二十年内成为世界一流的企业,其营业指标到达世界五百强之一。公司的愿景是:建立公共信息平台,让人们以最小的代价知足最大的需求。公共信息平台能够节约很多资源,节省人力,物力,财力,为企业或者个人谋取更多利益,知足最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的,

31、是为了到达愿景的一个手段,其目的是为了有效知足人们需求进而获得商业价值。公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业,拥有主人翁的心态,有明确的目的感和责任感,尽本人最大的努力等等。我以为一个有团队精神的团队才是真正成功的关键,不管碰到什么问题,我们一齐解决。本人的努力是务必的,但只要团结一致,才有成功的可能性。对传媒规划理解:xx传媒要做的不是传统好处上的传媒公司,她不同于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整合起来,整合出一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢xx传媒不生产产品,只要靠创意和概念。我们生产创意,然后透过创意

32、去整合媒体、广告公司、制作公司等等,最终获取利润,实现创意的价值。由此可见,策划好的创意,再对好的创意进行完美的包装,是xx传媒的核心竞争力,也是我们业务的关键点。传媒的主要业务流程就是策划出好的创意,拿下政府和媒体资源,然后找合作方去实现,我们在中间起到调节作用。固然这个项目刚开场,但整体框架和目的定位已经很明确,并且有了详细的施行步骤,我对其的理解为在将来初步运营经过中先做传统媒体,积累运作经历,同时积累运作资金,再发展成新媒体并进行专业化运作,直至创新若干新的商业形式,为xx公司的总战略方针服务。三、本人的缺乏之处和需要改善的地方几个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下获得

33、了必须的进步,综合看来,我觉得本人还有下面的缺乏之处:1.思想上个人主义较强,随意性较大;2.有时候办事不够干练;3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;4.业务知识方面个性是与客户接触沟通方面没有足够的经历,所把握的沟通技巧还不够扎实等等。四、转正后xx传媒此刻分为资料研究组、媒体合作组、营销策划组和统筹管理组。我是被安排在媒体合作组和营销策划组里,配合陈工作。媒体合作组的主要工作是媒体和政府的整合,以媒体为主,政府为辅,包括电视、报纸、杂志、广播、网络以及各种新媒体和广告及制作分包公司。政府资源公司有专门的部门整合,媒体组起到配合作用。营销策划组的主要工作是研究商业形式,

34、理解消化资料组的项目方案,拿出行之有效的营销方案,解决怎样向合作方推销项目产品,包括政府、媒体、合作方等等。考核标准:每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里,最近工作主要是从xx媒体着手,制定计划什么时间与什么样的媒体建立合作关系以及制作合适职介栏目的有效营销方案。这是我的第一份工作,这几个月固然时间不长,但我还是学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也愈加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现本人的奋斗目的,体现本人的人生价值,和公司一齐成长。来到那里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作潜力上都得到了很大的进步与提高,

35、也鼓励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的完美明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的完美明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求本人,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着本人高度的职责心和自自信心,必须能够改正本人的缺点,争取在各方面获得更大的进步。在此我提出转正申请,期望能根据我的工作潜力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利状况,在转正之后,工资能有所调整。恳请领导给我继续锻炼本人、实现理想的时机。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐瞻望完美的将来!销售助理年终工作总结7自从转到销售部至

36、今已经一年半了,回想本人这一年多所走过的路,所经历的事情,没有过多的感慨,没有过多的惊喜,多了一份镇静,沉着的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,本人立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。截止XX年12月31日,XX年部门完成销售额为154.5万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为111万元,回款率为72%,其中详细销售及回款分解如下:直销经销集团业务销售回款固然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。08年我会尽量克制这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,

37、产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况2、协助大区经理的销售工作:将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们捉住定单经常同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高合同的执行情况:协助业务经理并催促合同的完成3、公司上门业务的处理,对产品销售经过中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给如今的工作带来很多费事5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联络,并根据地区、行业、受众的不同进行分析6、在日常的事务工作中,本人在接到领导安排的任务

38、后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总结一年来的工作,本人的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,08年本人计划在去年工作得失的基础上扬长避短,重点做好下面几个方面的工作:一确保完成全年销售任务,平常积极搜集信息并及时汇总。二努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及本身的服务态度方面,细心的与客户沟通。三销售报表的准确度,仔细审核。四借物还货的及时处理。五客户关系的维系,并不断开发新的客户。六努力做好每一件事情,坚持再坚持最后,想对销售经过中出现的问题归纳如下:一仓库的库存量不够。固然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却

39、不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联络下单,或者与销售联络提醒下单,飞单的情况大多于库存量缺乏有关。二采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供给商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。三质检与采购对供给商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员非常难堪。四财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有很多已经回款的业务,财

40、务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好五各部门之间不协调。为了本人的工作方便,往往不会太关心别人,不会考虑给别人带来的费事。有时候由于一句话或者一点小事情就能够解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。六发货及派车问题。七新产品开发速度太慢。总之,今年我将愈加努力做好本人份内的事情,并积极帮助别人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会弥漫着幸福的笑容销售助理年终工作总结8初来xx时很迷茫,不知道本人适宜做什么样的工作。刚开场从前台做起,后来接触到了销售助理一职。从刚开场

41、的手忙脚乱到顺心应手,渐渐的喜欢上了这份职业,也觉得本人很合适这份有挑战的工作。从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经历中,也从中悟出了一些做事的心得。20xx年即将过去,现就今年一年的工作做如下总结:一、万事开始难每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个经过,不过这个经过不会给你过多的时间,这都要靠本人本身的努力了。二、沟通很重要这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少错误的发生。三、做事的条理性助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且

42、会碰到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽搁。我如今已经养成了一种习惯,天天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。四、时间观念要强当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提早做好是的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。五、超前意识就是要把有些事想到前面去做好,就比方当你决定明天要喝茶时,今天就提早把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。六、与客户打交道做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能由于你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常

43、重要的。七、尽量把事情做得具体一些这样对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能碰到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经历了。销售助理年终工作总结9XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,邻近年终,我对本人的工作做一下总结。目的在于汲取教训,提高本人,以致于把工作做的更好,本人有自信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行扼要的总结。1.我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经历的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中

44、来,到国内部之后,一切从零开场,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了很多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比方在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因而逐步获得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经历的同时,本人的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!2.自XX年5月份月底到如今,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:1)财务方面,我天天都做好日记账

45、,将天天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.催促销售员及时收回账款!财务方面,由于之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时由于疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽商.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表如今电话,还有qq上!由于之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.如今跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天由于我粗心.客户要货,

46、我忘记跟销售员讲.导致送货不及时.客户不知足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.4)认真负责本人的本职工作,协助上司交代完成的工作!3.下面是存在的问题1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处创办以来,那边发货频频出现过失.已经提议屡次了.后来略微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!客观上的一些因素固然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表如今销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开场工作的,在开场工作倒如今有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20

47、个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!光阴似箭,20xx年上半年即将过去,回首这整整一个念头,生活、工作没有太大的变化,平平淡淡的过了半年,有过开心有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西,过去的永远过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的半年,相信本人是最棒的。XX年10月份,一次偶尔的时机我接触到房地产行业,通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我非常热爱这份工作,通过本人的努力获得较好的.业绩。20xx年10月8日,我成为xx公司的

48、一名销售人员,在这里我学到了很多为人处世的道理,大家都像一家人相处的十分融洽,工作上相互帮助,相互支持,为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了,非常感谢各位领导和同事对我的照顾,我会好好学习,努力工作的。20xx年x月x日海西名筑浩大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间,整个销售经过都非常的顺利。在接待客户当中,本人的销售能力有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所新的认识。从本人那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的经过里,我也体会到了很多销售心得。谁也不能否认,情绪是会传递的,当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时,客户也会被你快乐的情绪所感染,假如你给客户带来的是抱怨,忧郁和黑暗,那么客户也会回应给你抱怨,忧郁和黑暗。所以讲,情绪很重要,我们要学会控制本人的情绪,在接待当中,始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步,无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态,这样才会事半功倍。假如没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经历的不完善,他们愿意不断向好的方向改良和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!

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