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1、办公室年终工作总结(集合15篇)办公室年终工作总结(集合15篇)总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能帮我们理顺知识构造,突出重点,突破难点,让我们抽出时间写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是我帮大家整理的办公室年终工作总结,欢迎大家共享。办公室年终工作总结1今年以来,我在领导和各位同事的支持与帮助下,严格要求本人,兢兢业业努力工作,较好地完成了本人的本职工作和领导交办的各项工作任务。通过一年来的学习与工作,工作能力有所提升,工作作风有较大的改变,现将xxxx年来的工作情况总结如下:一、一年来工作情况和思想状况(一)思想状况今年,我坚持参加每周一例会学习
2、,学习与工作相关的各种知识,使本人在工作中不落伍、不落伍;积极参加_开展的“激情、干净、超越作风建设和“勿忘初心、谨记责任主题教育,在集中学习经过中,认真撰写个人学习心得体会、参加知识测试、制定作风建设整改清单和承诺书,不断转变工作作风。通过持续学习教育,认清本身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理论水平,加强了工作职责感,提升了自我超越本领。(二)工作情况办公室是一个工作冗杂、任务较重的部门。作为办公室一员,既肩负着领导助手的重任,又兼顾行政工作正常运转的多能手,不管在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。一年来,我牢固树立了“办公室无小事的思想,尽职尽责,努力工作。面对
3、冗杂琐碎的大量事务性工作,首先是熟悉业务、把握技能,在思想上确立了刻苦钻研本职工作的决心,工作上与各科室加强联络,更多地熟悉_业务情况;工作之余,注意留心收集资料,不断丰富工作积累,使本人能够更好胜任本职工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事,积极主动承当大小事务,做工作中的有心人,虚心请教领导和同事,保证工作质量,提高工作效率,不断强化本身综合素质。详细完成下面工作:1、认真做好文字工作。起草完成了工作通知、活动方案、工作总结、报告等综合性文件以及办公会议的记录。完成xxxx年大事记的编撰和学习宣传贯彻十九届四中全会精神文字及影像资料的汇编工作。2、文件管理工作。完成文件的收发、登
4、记、传阅和督办工作,文件阅办完毕后,对各种文件及时进行分类归档,以便查阅和管理。同时,对_所发放的文件通知做到及时上传下达,对各_上报的资料做好接收、整理,呈阅、归档工作。今年共收文件_份,发文_份。3、省级文明单位创立工作。负责活动的策划、组织、督办以及活动结束后的文字及影像资料的编辑、整理、上报工作。今年根据文明单位测评体系的要求,开展了“我们的节日、道德讲堂、志愿者服务、“中国好人线索推荐等多项活动。全年累计得分_分,顺利完成了省级文明单位网络测评工作。4、对外宣传报道工作。及时捕捉信息,收集整理资料,第一时间将_工作、重大会议、学习培训以及特色活动,通过动态报道和活动侧记等形式进行对外
5、宣传报道。今年向_上报简讯_篇,刊登_篇,保证了月月有上稿、有刊登。_报刊登_篇。5、积极主动介入_成立_周年纪念活动、春秋两季教材发行、书城年度盘点、“全民阅读活动展销、“六一图书展销、扶贫村图书捐赠等活动。6、会议安排布置。做好各种大小会议的会前准备、会中服务、拍摄影像资料、后勤服务等工作,保证了各项会议的顺利召开。7、完成领导交办的其他临时性工作。二、一年来工作和思想中存在的缺乏与问题一是政治理论学习缺少深度和广度;二是写作能力有待提高,积累的政治理论知识和业务储备不丰富不全面;三是创新意识不够强,对相关工作业务研究不够深化;四是工作中不够大胆,工作效率有待进一步提高。三、改良措施和xx
6、21年工作打算针对工作中存在的问题,今后要做到:一是自觉加强学习,不断加强政治理论知识和业务知识,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要;二是多看多听多学多写多练,持续强化文字功底,提高写作能力;三是遵守规章制度,强化岗位意识,牢固树立办公室工作无小事观念,加快工作节拍,提高工作效率;四是加强与领导和同事沟通沟通,在联络中领会领导意图和心思,力求把工作做得更好;五是发奋工作,克难攻坚,创新工作方法,提升工作能力和工作自信,树立办公室的良好形象。办公室年终工作总结2刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来讲,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解天天都有所不同。经过一年的工作,使我
7、少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身。办公室行政后勤工作对于我来讲是一份新的挑战。经过一年来的探索,我逐步熟悉并适应了本人的工作岗位,逐步构成了本人对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联络各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导近期、和员工利益关系最密切的部门,因而,其运行情况直接影响着公司整体工作水安然平静效率。对于刚刚参加工作的我来讲,现阶段的任务就是多学习,多考虑,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使本人成熟起来。现将任职
8、以来的情况总结如下:一、工作总结1、努力做好行政管理工作。为加强公司管理,工作以来,制定并下发了多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序;2、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。这一年以来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联络厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响;3、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供给;4、加强车辆管理,保障行车安全。5、管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工
9、作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。二、工作中的缺乏1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事;2、缺乏工作经历,对于突发事件的处理办法不多;3、文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。三、今后的工作思路1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室天天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些详细事务可依实际情况只做监管与统计,这样能够大大节省时间与精神放在综合行政管理工作上;2、做好办公室内
10、勤工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏;3、端正态度,铭刻态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动考虑,主动工作,提早做到。工作无小事,我要积极探索和总结合适本人的工作方法和思路,在纷繁的工作中愈加游刃有余;4、对于领导安排完的任务,要做到及时反应;5、做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到扬长避短。办公室年终工作总结320_年来,在办公室主任这个职位中,我有很大的收获,在20_年即将过去之际,对一年的情况做如下总结:一、过去一年工作的主要情况在过去的半年,本人在陈总的
11、正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关心下,本人本着务实、务实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作为己任,扎扎实实地开展了各项工作,获得了一定的成绩。详细表如今:1、上传下达工作做到及时、准确、无误。2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。3、有效协调各部门工作,使各项工作到达整体推进的目的。4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、把握社会动态、信息,为公司决策提供有力根据。5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。综观上述,主要抓了如下几方面工作:1、强化学习,努
12、力提升本人综合素质学习好像逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,愈加要不断学习,充实自我。我深入地认识到这一点,故此,我本身不断加强学习,并提高本身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多考虑、三要善总结。读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求本人虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求本人要做到“多看、多听、多闻、多
13、想、多写、多做,把学习与实践有机结合起来,构成“学而思,思而入,入而进的良好习惯。通过学习让本人的整体素质不断提高,精神相貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断加强。2、明确职责,全力做好本职能工作我深入地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担。为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘本人的工作潜力,更好地构成统一协调的工作程序和机制,构成团结一致,高效运作的气氛,尤为重要。故此,在陈
14、总的大力支持下,制订了(岗位职责讲明书),强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目的考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,进而使各部门工作都有了质和量的提高。3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务搞好服务,是办公室工作的天职,领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常清醒本人是服务员。其次要有责任心,我时常告诫本人,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求本人尽心尽责做好每件事。以上是本人近一年来的主要工作表现,总结起来能够用如下
15、几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推委,工作认真,从不马虎了事;做人实实在在,从不攀龙趋凤;做事任劳任怨,从不抱怨泄气。能够讲,是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作,近半年来,公司的出错率比我就职前少了很多,为公司省下了一笔不小的出错损耗金,也给公司带来了形象上的好评,这些成绩的获得离不开陈总的高度重视和大力支持,离不开各部门干部及全体同事的密切配合,借此时机,我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。二、存在的主要问题在看到成绩的同时,我也清楚地看到本身存在的很多问题与缺乏,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆果
16、断,对其他的问题欠缺冷静考虑。二是深化基层,调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。三、今后努力方向针对本人在工作中存在的问题,在接下来工作中,本人将以加强内在素质,外树形象,狠抓如下几方面问题:1、以落实“四抓为重点,加强本身的内在素质。一抓学习,通过学习,要不断提高本身素质,努力跟上时代的发展步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“只求有功,但求无过的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守公司各项规章制度为
17、主,以制度管人、管事、管物。2、以落实“五个工作要点为中心,创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心,狠抓下面五点要素:一是做好参谋。做好经常性的调查研究,把握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务。二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。三是做好督查,积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务,多点深化基层,了解基层职员的心声,为基层服务。五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。3、以落实“六个不准为准则,实现工作作风转变
18、。主要以在会议上提出的“六不准为基本要求,强化作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。办公室年终工作总结420xx年,离退休办公室紧紧围绕我厂生产经营的总体目的,根据厂党委的部署和要求,扎实有效、逐步推进完成了年初制定的各项工作目的。一、主要工作完成情况一确保了离退休员工队伍整体和谐稳定1、认真落实好离退休员工的各种待遇一是坚持电话联络、家访、慰问制度,建立了离退休员工QQ群,勤沟通、勤了解他们的健康情况、生活情况、心理动态,共为他们办妥事、办难事、办实事77件。对高龄、长期患病、生活困难的不定期上门慰问59次,给他
19、们以精神安慰和心理安慰,帮助他们解决实际困难16件;二是做好离退休员工养老金、补助金的发放和医药费报销,没有出现落下一人或延时现象;三是及时发放上级部门发的各种慰问金,如元旦、春节、重阳节、国庆节等向老同志发放的慰问金;四是较好完成了春节慰问工作,春节前后配合相关部门对离退休员工进行了走访慰问,将慰问金亲身送到离退休员工手中,让他们感遭到了组织的暖和和爱护。2、结合实际,开展丰富多彩,健康向上的文体娱乐活动全力配合离退休管理处,组织并介入完成了各项文体活动。包括3月份的油田公司离退休员工“文明杯台球比赛,4月份的离退休员工门球喜好者活动日,5月份的离退休员工“友谊杯乒乓球比赛,正月的千人秧歌汇
20、演。尤其是6月份庆祝建党91周年的活动,组织得力,效果良好,遭到上级部门的好评,也进一步推动了离退休员工队伍的和谐与稳定。3、认真做好离退休员工信访工作我们充分认识到做好离退休员工信访工作的重要性,对老同志的来信、来访认真对待,共接待来信9封、来访59次,都圆满解答或解决了前来员工的问题或困难,用真诚的工作态度和热情周到的服务博得了老同志的信任,干群关系非常融洽。二实现了两个“100%和一个“零两个“100%即离退休员工养老金、退养员工工资发放及时准确率100%;热心为离退休员工办实事、解难事,服务满意率100%。一个“零即离退休员工队伍稳定,零上访。我们坚持把抓好离退休员工思想建设和队伍建设
21、作为根本任务,加强离退休员工为企业的发展献计献策的自觉性和坚定性。根据上级各部门的工作要求,结合我厂离退休员工的实际情况,认真抓好政治理论的学习,引导他们学习党的各项会议精神以及企业重大决策和部署。全年共组织离退休员工学习4次,尤其注重离退休员工中党员的学习,并充分发挥离退休员工中党员的先锋模范作用,逐步建立健全和完善了学习制度,在离退休员工中构成了一种自觉学习的气氛。二、缺乏之处一年来,离退办办公室在工作中注重了离退休管理工作的重要性,但对其特殊性还理解不够深入,在面对、处理和解决离退休员工各项生活问题时,还没做到完全地以人性化为核心,对某些特殊人群的关心程度还不够,对某些问题还缺乏预判力,
22、实际解决问题的能力也很欠缺,这讲明我们的工作能力还有待进一步提高。除此之处,离退休员工管理系统还有待健全完善,离退休员工在油田建设中的主观能动性还需进一步挖掘和提高,这些都是我们在下一步工作尤其需要重点关注的问题。三、20xx年工作规划离退休员工是#油田建设的奠基者和采气厂发展的功臣,关心照顾好离退休员工,是离退休办公室必须做好的荣耀和首要的任务。随着我厂离退休员工的日趋高龄化,建立以人性化为核心的离退休管理服务体系,是20xx年离退休办公室的努力方向和工作要点。一指导思想认真贯彻落实上级部门关于离退休工作的指示精神,根据厂领导对离退休管理工作的详细要求,以组织开展创先争优活动、落实离退休员工
23、的各项待遇、加强对离退休员工的管理、积极探索利用现有资源为离退休员工提供服务、加强部门作风建设为重点,一心一意做好离退休员工的各项服务性工作,努力构建以人性化为核心的离退休管理服务体系,将我厂20xx年的离退休管理工作做得更好、更扎实,为实现我厂321管理升级和123发展目的做出新的奉献。二工作目的1、确保实现离退休员工队伍的持续和谐稳定。2、健全完善离退休员工管理系统。3、积极发挥离退休员工在油田建设中的主观能动性。三详细措施针对上级部门和厂领导关于离退休员工工作的指示以及离退休工工作的特殊性、重要性,离退办在20xx年重点开展下面三项工作,确保工作目的的顺利完成。1、提供优质服务,确保员工
24、队伍和谐稳定1抓好日常服务稳定人心。确保离退休员工养老金、补助金的及时发放以及医疗费的定期报销,并定期公布个人账户余额。对行动不便的老同志上门服务。组织进行困难户排查工作,积极走访,深化了解困难户的生活情况,进行档案式统计和问题销项管理,通过与相关部门进行有效的协调沟通,为他们解决生活困难。2抓好精神服务振奋人心。用党和国家的道路、方针、政策统一思想。通过有重点的宣传教育,使广大离退休员工深入认识党的十八大报告中各项方针的重大意义,加强老同志晚年的安全感和归属感。用石油工业和#油田、采气厂的发展形势统一思想。在日常的教育经过中,学会运用石油工业的发展形势鼓励老同志,学会运用油田十二五发展蓝图以
25、及采气厂发展经过中的新举措鼓励老同志。3抓好特色服务暖和人心。继续完善区域管理和网络管理工作,加大踏查和走访的密度和力度,充分发挥离退休职工的QQ群的作用,通过电话、家访和慰问等多种形式,加强和离退休员工的沟通,广泛征询离退休员工的意见和建议。做好离退休员工信访工作,认真对待来信来访,用真诚的工作态度和热情周到的服务博得离退休员工的信任。力所能及做好生活照料服务。定期为行动不便老人送水、帮助购买生活必需品,甚至送饭上门等。充分调动支部和在职员工,共同为生病住院和行动不便老人提供必要的照料,保证其放心养病。对于困难员工和家属,力所能及帮助解决家庭困难,协助申请救助,提供工作岗位等,让大家共同感受
26、组织暖和。4抓好文体服务活跃人心。组织开展形式多样、健康向上的文体活动。以个人意愿和喜好为前提,组建合唱团、舞蹈队等业余团体,并保证各项活动有组织,有灯光、有音响。积极配合离退处,搞好全年各种比赛以及离退处安排的各种文体活动,真正让离退休员工老有所养、老有所乐,安享晚年。2、健全系统管理,确保基础工作稳健夯实1强化基础工作,确保信息全准。认真做好新退休人员的接收工作和离退休员工信息系统数据采集填写工作,及时更新完善离退休员工基本信息,确保信息资料全面、准确,实现离退休员工管理的科学化、系统化和网络化运行。2提升工作效率,落实员工待遇。进一步加强与相关部门的协调沟通,扎实做好离退休员工的各项待遇
27、落实工作,解除离退休员工的后顾之忧。3、开展创先争优,确保党建工作深化开展1老有所为,以为促养,开展好党支部建设工作。在离退休党员队伍中开展好创先争优活动,充分发挥老党员在油田生产、生活中当家作主的热情及能力,为油田和谐稳定发展做出应有的、特殊的奉献。2深化社区,广泛宣传,鼓励离退休员工发挥余热。在离退休员工中全面开展“形式教育的宣传学习活动,印发十八大会议精神简明传单,让他们及时了解到公司的大政方针,共享公司和谐发展的成果,鼓励他们在关注公司发展、享受公司发展成果的同时,积极为公司发展献计出力。离退办在认真完成以上重点工作的同时,将认真、高效完成领导交办的其他各项工作。办公室年终工作总结5在
28、公司担任内勤的岗位工作,我深切感遭到,办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承当者,所以在工作中,我遵守己责,优秀的完成了下面工作:一、恪尽职守,出色的完成本职工作一年来,认真履行办公室内勤人员的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时,也发现了本人的缺乏,如打字速度慢、做事过于拘束等,我已经努力克制并已初见效果,期望领导和同志们审查。二、勤于学习,努力提高本身素质坚持把加强学习作为提高本身
29、素质的关键措施。用心参加公司的群众活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每周写内勤工作总结,认真记录每一天的工作资料,使本人的素质有了很大的提高,为本人开展各项工作带给了强大的动力支持。另外,在年终总结办公室内勤工作进展的同时,我也不忘做好来年的工作计划思路,我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,加强事业心和职责感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,由于:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记职责,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。期望领导能够透过我的这则办公室内勤工作总结,来肯定我一年来的工作,并放心交给我新的
30、工作任务,我必然保质保量的去完成。办公室年终工作总结6在xx公司办公室的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。下面就是我今年的工作总结:我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项制度,严格要求本人,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、慎重、律己工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作。对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作冗杂的特点。天天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比拟
31、紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然本人手头上的事情也很多,经常是忙繁忙碌的一天下来,但是每一天都很充实。我在办公室的一年工作详细情况如下:公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印
32、申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。公司各项费用报销单的首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并比照较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个具体的费用报销单明细表,交由财务。在这一年里我本人通过在办公室的各项工作锻炼也成长了很多,学习到了很多,希望今后的工作中各位同事和领导多多指导!办公室年终工作总结7今年是公司内部管理机构调整变化较大的一年,公司3月份对各副总的分管部门
33、进行了重新调整,办公室也更换了新分管领导。5月份,因人事异动,公司新总经理上任,接手管理公司各项事务。在适应新领导、新形势和新任务的工作要求下,一年来,办公室总体较好地完成了行政事务、人事劳资、后勤服务、外围联动及公司领导临时交办的各项工作任务。十分是在上传下达、网络监控、对内对外协调、完善各项人事制度工作上,做了大量、细致的工作。通过检查和总结我们一年来的工作,各方面基本上都根据目的要求得以圆满完成,现将20xx年工作总结如下:一、持续完善各项制度,加强公司内部管理通过去年公司“制度年的制度梳理,今年主要延续去年的内控制度工作进行,今年3月,完成了办公室内控制度的校对、编册工作。8月份对(值
34、班经理规定)进行了修改,增加了应急处理流程。9月拟定了(新员工工龄工资方案),同月,为规范宿舍管理,将(宿舍管理规定)结合实际做了修改后并下发。二、日常行政、后勤工作(一)部门职责内行政工作,保质保量高效完成。一年来,办公室坚持内强素质,外树形象,扎实工作,努力把领导交办的事、各部门、职工要求的事办妥、办实。工作冗杂、琐碎,但归根结底要落到到办文、办事、办会上去。1、认真做好文书处理工作。今年以来,办公室共完成了70多份公司内部相关文件、报告、通知及汇报材料的起草、修改及上报、下发工作。20xx年1月至12月,根据公司要求共拟定申请、报告4份;拟定各类内发行文及综合性文件50余份。上级来文及时
35、呈报,做到及时有效的传递工作,今年整理来文共有40余份。2、完成了公司及各部门20xx年度报刊杂志的征订、各领导、单位接待免票办理,公司垃圾清运、排污费、灯架用地蚊虫补偿款项请款对接及各业务账款报销、结算工作。3、完成了公司机构代码、执照的15年、16年网上年检数据申报工作。如期办理好公司船舶年检及公司演出浮岛、月牙等道具年检工作。4、根据上级文件精神和工作要求,完成了各级机关单位要求汇报的各项数据及材料。如:文化产业经营数据汇报、文化产业示范基地工作总结、旅游局要求递交的突发应急预案材料、做好旅游局下发的文明旅游温馨提示标识牌制作、应市文体局市场执法队要求,配合县文体局完善公司演出内容备案材
36、料整理等等。5、持续对接“*商标争议案件工作。配合律师事务所做商标评审及诉讼,有效对接,及时提供相关材料,做好费用请款等工作,保证该项工作顺利进行。7、不定期与政府各级管理部门沟通联络,为公司营造良好外围环境,积极做好各项接待工作。8、除做好上述办文、办事工作外,公司接待和组织的各项会议后勤工作也有条不紊的完成,根据不同形式的会议及时配备相应茶水、果盘和设备,充分保证了接待会议的质量。(二)以“服务为核心,认真开展后勤管理工作1、认真搞好后勤服务及活动组织工作,为职工创造良好工作环境和气氛。一是及时做好办公用品购置和发放,及时申购所需办公用品,在保证公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,
37、防止铺张浪费。二是做好各部门及学校的电脑、网络、办公设备维护工作,今年各部门的电脑、网络、打印机维护修理累计共达70余次,高效维护了各部门正常办公秩序。三是做好宿舍后勤工作,将各部门宿舍液化汽瓶及时年检,保证了员工宿舍液化汽使用安全。及时处理宿舍下水道堵塞、管道漏水等问题,有效的保障了员工住宿条件。四是配合工会组织开展员工篮球、排球比赛活动,及时做好请款工作计划,员工在努力争取比赛荣誉的同时,也提高了全体员工的凝聚力和向心力。2、后勤车辆管理工作求细、服务上求真。管理方面,办公室自(车辆使用管理制度)进一步完善以后,规范了车辆使用的管理。派、收车及去向规范登记,坚持做好收车车况检查并定期维护保
38、养、及时做好年检工作,保证了全年公务出车、接待出车零事故、零意外的良好安全成果。服务方面,通过对车辆性能及领导、各部门用车频率的总结不断对车辆进行调整,做到合理安排,认真做好车辆调度和使用,充分保障了公司接待及各部门的公务用车。十分是司机责任心和服务意识较强,只要工作需要,均能做到无条件出车,在接待人员缺乏情况下,还担任接待员的角色,为公司客户妥善安排好食宿行,确保了各项接待工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。三、人事工作扎实开展根据20xx年12月06日统计数据,公司期末演职人员共562人:包括公司各职能、业务部门81人,剧场117人,艺术团364人。按员工办公室年终工作总结8不知不觉20
39、xx年就要过去,崭新的一年渐渐的向我们走来,回顾这一年,办公室在公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体员工一致,努力工作,较好地完成了各方面的工作,十分是在上传下达、为领导提供决策根据、修改和改良公司制度等方面做了大量、细致的详细工作,并获得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到。现将一年来的工作总结汇报如下:一、牢固树立服务意识1、认真做好综合办公室的文件整理工作20xx年x月至xx月,根据公司要求拟定和修改了各项综合性文件、报告;整理了对外发文和外部收文,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导
40、,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了(公司设备器材使用协议书)、(车辆管理制度)、(卫生管理制度)、(公司员工打卡制度)等。3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。二、狠抓规范化管理,努力提高工作效率。办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少,工作量相比照较大。假如没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。在详细工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重
41、要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的构造安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。三、加强组织纪律性,做到步调一致怎样将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于能否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,主任首先从本人做起,处处以身作则,要求别人做到的本人首先做到,要求别人不做的,本人坚决不做。我们还利用召创办公室人员会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思
42、想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为本人家里办事那样认真。四、搞好团结是办公室开展一切工作的保证办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到公司的形象。十分是我们承当的任务都比拟冗杂琐碎,在很多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的气力、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因而,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做的比拟好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能相互信任,相互
43、理解,相互帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平常的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在怎样引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是怎样正确对待。办公室目前已构成一种好的风气,就是在工作中或在相互配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,相互沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不讲,不利于工作的话不讲,不利于办公室的话不讲,不利于公司发展的话不讲。一年来,我们办公室固然获得了一些成绩,但距离公司上级要求、和兄弟单位的工
44、作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势赋予了办公室新的历史重任,办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦。集团办公室20xx年xx月xx日办公室年终工作总结9转霎时20xx年已离我们而去,在中心领导班子的正确领导和中心各科、室及全体同事的大力支持协助下,办公室工作在逐步走入正轨,为更好的为大家担任好“管家职务,现将全年工作做总结汇报:一、思想政治学习思想政治学习是做好各项工作的前提和保障。根据中心安排,我们坚持平常自学和
45、集中学习相结合,并在学习经过中对所学内容进行具体记录和心得体会;认真参加党员先进性教育活动,撰写学习笔记、心得,将先进的理论思想融入我们的日常工作,获得实实在在的学习效果;平常,为加深对国家大计方针和重要会议讲话、文件精神的理解,我们从书报、杂志、网上搜集了有关内容、报导,组织进行阅读、宣讲,进行分组讨论。通过学习,我们的思想水平有了大幅度提高,对国家的大计方针有了更为明晰深化的认识,对今后后的工作前景充满自信心。二、业务工作办公室的工作特性决定了办公室内的工作必然琐碎而冗杂,但正是这些看上去并不起眼的工作却与中心详细业务工作及同志们的生活息息相关,必需要具备高度的责任心和不厌其烦的耐心才能够
46、做好这些工作,概括起来,主要有下面几个方面一档案管理及各种报表统计。劳动统计报表、安全月报表、职工养老保险、医疗保险、住房公积金办公室每年需要填报存档的报表甚至要多达几十项,工作经过中积累的大量原始资料、各种档案需要整理、分类并归档。我们为了保证档案的连续性,对所存档案逐份进行翻阅、查找,对内容缺损的地方进行弥补,然后重新根据档案的机密程度、文件内容、保存期限进行分类存放,以备今后查询、使用。随着中心全体职工社会劳动保障和医疗保险体系的建立和完善,单位和职工需要缴纳的各种保险金、基金款项、门类也不断增加,而且因年龄、工龄的不同每位职工所需交纳的金额也不尽一样,随着政府一系列新规定、新文件的出台
47、,缴纳基数和缴纳额度还要不断调整变更,应该讲工作量是比拟大的,但我们始终抱着一个信念,那就是各位同事委托我们缴纳、办理各类保险金业务本身就是对我们工作能力的极大信任,为此,我们办公室指定专人负责此项工作,每月、每季、每年按时、足额的到社会劳动保障部门为大家缴纳各种保险金、基金;及时根据有关文件要求进行基数、金额的变动,保障大家的亲身利益不受损害。二办公用品管理。中心业务的拓展,人员的不断增加,诸如纸张、笔、胶水、印油、劳保用品等办公用品的需求量也在逐年增大,为保证大家的能够及时领取使用,我们随时对办公用品进行盘点,从入库到出库都作了具体记录,对耗用量比拟大的物品及时向领导报批进行补充,同时,所
48、有办公用品由专人进行采购,保证数量的同时也绝对保证质量,尽可能为大家的使用提供最大便利。三文件收发、整理和草拟工作。日常工作中,上级部门下发的各种会议文件、通知等都要经办公室收集、整理、登记,送领导审阅后再行下发,中心内部文件、上报文件的起草也由办公室详细负责,这就要求我们必需要以高度责任心来对待,认真收、发,细心归档,该报送领导审阅的及时报送,审阅完毕后及时进行下发,并做好文件贯彻施行的信息统计、反应,做到上传下达,当好领导和职工之间的“通讯员。四车辆的调度使用工作。中心办公、生活用车的调度、维修、燃油以及行车证、通行证的审验、换证手续都由办公室按规定日期统一进行管理,我们本着不铺张、不浪费、不虚假的工作原则,为每辆车建立登记、使用档案,对车辆使用状况随时进行动态把握,对需要外出办理各类业务的车辆进行科学调度,发挥车辆的最大效用,方便大家的工作。五会议的筹备组织工作。办公室还要负责中心各种会议召开前的筹备工作,从会场布、卫生、音响到茶水,我们尽可能考虑到、做到缜密、周全,会议经过中使用的各种文件、