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1、国税局年度工作总结国税局年度工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或情况加以总结和概括的书面材料，它能够使我们更有效率，快快来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是我为大家整理的国税局年度工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。国税局年度工作总结1我局在市局和市委市政府的正确领导下，坚持以十七届四中全会精神为指导，学习实践科学发展观，贯彻落实市局十项工作措施，坚持做好减税促发展和增收保财政两篇文章，以组织收入为中心，落实税制改革和税收政策，强化税源管理，优化税收服务，深化依法行政，加强队伍建设，实现了各项税收工作又好又快发展。现将一年来的工作总结如下:一、强化征管，挖潜增
2、收，税收收入实现了高增长我局坚持依法征税、应收尽收的组织收入原则，依法组织税收收入，积极探索新的税收增长点，全年完成市局税收任务37760万元，完成年计划148.08%，与去年同期相比，增收14324万元，增长61.12%;完成市政府下达的税收任务28000万元，与去年同期相比，增收5500万元，增长24.45%;税收收入在受国家扩张性财政政策和全球经济危机双重影响下获得税收收入的高增长。(一)加强组织收入力度。一是实行领导包片、科室挂点责任制，局领导分组挂片，挂点各征管单位，每月定期走访重点税源企业、挂点单位，每周定期汇总收入进度;二是加强收入考核力度，每月将收入计划落实在税收管理员、征管单
3、位、局班子成员、机关挂点科室，每月按收入进度和征管质量对相关单位进行考核，严格赏罚;三是建立税源分析季、月、旬、周分析报告制度，及时统计税收收入，及时下发各税种计划指标。(二)积极贯彻执行各项税收政策。一是贯彻落实增值税转型政策，增值税全面转型发生固定资产进项税2414万元，影响税收收入2414万元;矿产品税率的恢复17%总体减少增值税约674万元，小规模纳税人征收率减低至3%而减少增值税207万元。二是落实再生资源增值税政策，通过强化再生资源税收政策辅导，加强税务管理、优化税收服务，主动与政府、财政、银行等部门协调，使再生资源税收获为税收收入新的增长极。三是进一步落实各项税收优惠政策，1-3
4、季度残疾人就业企业先征后返增值税476万元，1户综合资源利用企业先征后返退增值税472万元，下岗再就业者减免增值税万元。(三)规范税收秩序。一是加强税收稽察。以查处税收违法案件为重点，开展了近三年以来未施行稽察的重点税源企业、建材行业、服装加工及纺织行业的专项检查，全年共检查29户，有问题27户，结案27户，查补收入总额120.00万元，提高了纳税人纳税遵从意识。二是加强纳税评估。对供电企业、纺织企业、武山铜矿等4户重点企业及其他行业41户企业进行了评估，共评估入库增值税160.39元，入库滞纳金7676.27元。评估补缴企业所得税5.1万元加收滞纳金4912元调增应纳税所得额359.23元。
5、有4篇评估案例被市局评为优秀案例，纳税评估收益率(增值税)到达1.1%，评估成案率达2%。二、规范执法，依法行政，税收执法水平实现了新提高(一)加强税收执法管理。一是积极推行税收执法管理信息系统，加强税收执法预警监控管理，在强化内部考核的同时，积极做好税收执法外部评议工作，对全局人进行了外部评议，发放评议卡1500余份，树立了国税工作的良好执法形象。二是加强税收执法检查。对下辖三个征管分局开展了税收执法检查，规范税收执法行为。三是做好行政许可。共受理行政许可件，准予行政许可83件，其中，增值税防伪税控最高开票限额许可件，企业印制衔头卷筒发票行政许可件。(二)加强增值税管理。一是加强增值税一般纳
6、税人的认定管理工作。严把增值税认定关、审核关，暂认定了增值税一般纳税人53户，商业的辅导期一般纳税人31户，依法注消了8户企业的一般纳税人资格，现有增值税一般纳税人共243户。二是加强企业增值税纳税评估分析，对50户企业进行了增值税纳税评估，共补缴增值税138万元，加收滞纳金1万元，促进了税收管理人员税源管理水平提高，加强了企业依法纳税意识。(三)加强车辆税收管理。依托新上的车辆税收管理系统，深化落实一条龙详细的征管措施，通过采取以票控税，加强与公安车管、交通、农机、车辆经销商等建立协作机制等有效措施，我局共征车购税274万元，比去年同期增收129万元，增长111.74%。(四)加强企业所得税
7、管理。一是加强企业所得税汇算清缴。通过组织业务培训，实地解决纳税人疑难问题，催促企业做好纳税项目调整，提高自核自缴的能力等措施，对所管辖的内资企业所得税纳税人为163户进行了汇算清缴，汇算清缴面到达了100%。二是进一步加强企业所得税的征收管理，制定了（核定征收企业所得税操作规程），促进企业完善财务核算、建帐建制。三是切实加强企业所得税税源管理。做到三个结合，即坚持税源管理与税基管理相结合，坚持分类管理与纳税评估相结合，坚持依法征管与优化服务相结合，实现了企业所得税征管的科学化、精细化，提高企业所得税征管质量和效率，共组织企业所得税收入为2537.5万元。(五)强化涉外税收管理。一是强化反避税
8、工作，推行关联企业间业务往来预约定价管理制度，做好涉外企业所得税日常管理工作，加强对亏损企业的税收管理。二是加强退税申报审核，提高工作效率，严防骗税案件的发生。配合做好出口供货企业的协查、函调工作。共组织涉外税收收入7522万元，占全局税收收入的19.92%。三、夯实基础，精细控管，税源管理水平持续优化(一)强化重点税源、重点行业监控与管理。一是加强重点税源管理。我局根据重点税源预警分析机制要求，做好重点税源企业一厂一策管理，每月至少一次深化企业解剖式分析企业生产、销售、资金及税收收入等增减变化涉税基础信息，加强涉税信息各个节点控制管理，牢牢把握了组织税收收入主动权。二是强化工业园区税源监控与
9、管理。建立健全了园区税源管理办法，着重管理园区企业资金经营活动、生产规模及其效益、营运能力分析、主要产品及经济效益，及时了解和把握不同类别经济税源的生产经营特点和涉税信息变动规律，促进税源管理质量。重点税源实现税收收入18297万元，占全局税收收入的48.46%。(二)加强个体税源管理。一是全面推行了计算机定额系统，开展了全市个体工商户定额执行期满定额重新核定工作，重新核定1085户，其中定额调整户(上调定额户)1085，调整面100%。二是组织开展漏征漏管户清理检查。在全市范围内组织了二次力度较大的漏征漏管户专项清查。重点对街道、车站、商场内租赁柜台，市场内租赁业户，写字楼和住宅楼内经营业户
10、等薄弱环节进行清理;对假注销、假停业、假失踪纳税人进行清查，防止漏征漏管。共清理出应办而未办税务登记的经营户76户。三是强化税务登记管理。加强与工商、地税、技术监督、供电及行政服务中心的协作配合，推动各方信息的交换与分享。我市国税系统税务登记总户数到达1835户，比上年同期增加户341户，增长19.87%。(三)提升税收服务水平。一是深化推进两个减负。再次梳理简并涉税资料，主动与市行政服务中心联络，对审批办证和行政许可事项办结时限进行提速，其中办理税务登记时间由3天缩减至1天，发票的行政许可由20天缩短至10天，平均提速55%，进而减轻了基层税务人员和纳税人的负担，提高了办税效率。二是抓好办税
11、服务厅建设。完善办税服务厅服务功能，合理调配各类窗口的数量，重点解决办税排队拥挤的问题，优化办税环境。三是推进电子办税。积极拓展网上办税、信息查询、业务咨询、公众互动等网上办税服务。大力推进电子申报纳税，进一步提升多元化电子申报缴税比例。(四)抓好综合征管软件运维。一是认真落实省、市局信息系统运行维护管理办法，加强部门协调和配合。强化操作培训和指导工作，继续做好软件日常运维和补丁升级，为税源管理部门提供方便快速的运行维护服务。二是加强税收业务综合管理系统应用。积极调研系统运行效果，确保系统平稳运行;切实抓好数据信息采集工作，把好电子数据源采集关，确保数据真实、准确和完好，提高数据源的质量。三是
12、抓好总局版个体工商户计算机定税系统应用。进一步推行总局版（个体工商户计算机定额核定系统），完善系统各类参数和系数的设置，提高系统运行质量，规范个体定税流程，努力提高个体工商户税收定期定额征收管理的科学性、准确性和透明度。四、突出特色，积极行动，深化开展学习实践科学发展观活动(一)宣传沟通及时到位。结合春训活动，组织全体党员干部学习了科学发展观相关理论知识，召开了学习实践活动发动大会，统一了全体干部的思想认识，并充分利用税务内、外网站、电子显示屏等信息媒介等开展了学习实践活动的宣传，开拓了学习实践活动简报16期，宣传、沟通教育活动情况，全体党员参学率到达100%。(二)学习形式活泼多样。一是创新
13、学习培训方法。在学习载体上施行三集中，采取党组中心组学习、专题培训学习、支部点题研讨等三种方式，召开全体干部发动大会，集中局领导班子、中层干部、普通党员干部群体学。二是开展高标准的调研。采取走出去、沉下去、请过来等调研方式，局领导分片带队深化基层单位，走访市委、人大、政府、政协相关领导部门，召开增值税一般纳税人恳谈会、小企业代表座谈会，征求社会各界对国税工作的意见和建议。三是深化开展思想讨论。结合市委解放思想讨论提纲，结合当前经济税收发展形势和国税部门工作实际，局领导带头介入，以党组中心组学习、党支部会议等形式，在全体党员干部中开展四问四想解放思想讨论活动。(三)积极开展扶贫捐赠及新农村建设活
14、动。一是积极开展下乡扶贫及文明帮建等活动，先后投入资金及物资近18000元到扶贫点;二是开展各项创立及文体活动，积极介入市争创省级文明城市创立，积极介入市开展新中国成立60周年及撤县建市20周年各项文体活动，丰富干部职工文化生活。(四)结合实际，创新方法。把完成税收工作任务作为检验国税部门学习实践科学发展观成效，充分发挥学习实践科学发展观的思想动力，创新国税工作方法，抓紧抓好组织收入工作，根据我市经济发展和税源变化的实际情况，认认真真算细帐、补缺口，夯实税收工作基础，促进税收各项工作顺利进行。五、监督制约，净化环境，提升税收工作效能(一)稳步推进机关效能建设。召开全体干部职工机关效能年活动发动
15、大会，会上局领导部署了机关效能活动工作。下发了（市国家税务局开展机关效能年活动施行方案）、（机关效能年责任分工表）和（机关效能建设问责制度）。落实行政许可事项、投资审批事项和单项审批时间较以前缩减30%的三减目的，并进行跟踪问效。采取悬挂永久性横幅，利用广播电视、电子显示屏、张贴标语、建立网站等多种形式向社会各界广泛宣传机关效能年活动。成立了机关效能建设工作投诉中心，设立了意见箱，并向社会公开了省局、市局、市局三级效能投诉电话及电子信箱。设定每周三下午为局长接待日，接待群众来访，认真解答和处理群众提出的问题，并在征收期内推行领导带班制度，方便纳税人，提高办税效率。(二)加强机关作风建设。一是征
16、求社会意见。发放了（关于国税人员工作中廉洁行为的调查表）48份，收回48份，没有发现问题。全局95名干部职工签订了市国税局机关效能年活动承诺书，并就本身对执纪情况、廉洁情况、损害情况、服务情况进行了自查，收回自查表95份。全年对局内各部门单位就上下班制度、工作纪律情况等进行了12次明查暗访规范了机关工作秩序。二是参加内设机构测评。发放（征求意见表）110份，收回110份，均对我局工作总体评价是满意，无意见或建议。在全市百千万内设机构测评活动中，我局四个部门(纳税评估科、办税大厅、税源管理科、稽察局)介入测评，在全市124名测评对象中，排名分别为第7、9、15、17名，得到了社会各界的充分肯定。
17、(三)树立良好社会形象。一是加强国税机关和领导干部作风建设，不断教育和引导领导干部廉洁从政，制止和纠正奢侈浪费行为，开展廉洁自律四个问题专项治理自查自纠和工程建设领域突出问题专项治理工作，认真解决我局领导干部党风和政风方面存在的突出问题，发放（领导干部廉洁从政突出问题自查自纠情况表）12份，收回12份;发放（治理用公款出国(境)旅游行为自查自纠情况表）14份，收回14份;发放（制止和纠正奢侈浪费行为、治理小金库和纠正违规发放津贴补贴自查自纠情况表）14份，收回14份，没有发生违规违纪现象和问题。二是开展窗口创评。制定（市开展机关效能建设示范窗口创评活动施行方案），在全局实行导税和首问责任制，解
18、决纳税人不知情况，浪费时间多跑路问题，推行文明用语，解决生、冷、硬的问题，做到一张笑脸相迎，一把椅子让座，一句问候暖心。办税服务厅全体人员统一着装、挂牌上岗，购置了为纳税人使用的圈椅、饮水机、雨伞、等便民设施，开展了与纳税人面对面的零距离服务和限时服务，树立了国税部门良好的形象。国税局年度工作总结220xx年，我局根据省、市国税局和XX区委、区政府关于推进依法行政工作部署，始终把依法治税作为税收工作的灵魂，以提高执法效能、规范执法行为为目的，以健全执法监督机制、加大执法考核力度为保障，大力推进依法治税。通过落实税收执法责任制，规范执法行为，优化纳税服务，税收执法工作获得了较好成绩。干部执法行为
19、日益规范，税收管理不断强化，税收服务持续优化，税收收入大幅增长，实现了税收与经济的协调、良性发展。现将我局一年来依法行政工作情况总结如下：一、加强领导、健全机制、打牢依法行政工作基石一强化组织领导，提高创立共鸣。我局高度重视省级依法行政示范单位创立，结合本身依法行政工作实际，对照（关于开展浙江省依法行政示范单位创立活动的通知）文件精神，集中气力开展创立工作。我局成立了以局长为组长、分管副局长为副组长的依法行政领导小组，进而构成“一把手行政负责、分管领导详细负责、政策法规科配备专职法制工作人员贯彻施行、其他职能部门严密配合的依法行政工作网络，为我局依法行政工作开展提供坚强的组织保证。建立工作例会
20、和专题会议制度，构成民主议事、科学决策的工作气氛。二强化制度建设，健全保障机制。完善（工作目的考核办法），让考核内容更详细、更全面，把规范性文件管理、行使行政处罚自由裁量权、税收执法风险防控、柔性执法方式落实、严格行政执法责任制落实等内包容入了工作目的考核，为我局依法行政工作提供了制度保障。在加强对各科室的考核的同时进一步对科员依法行政工作进行考核，将定量考核和定性考核相结合，考核结果与考核奖金、评优评先挂钩，大大加强了工作的执行力度和制约力度。三强化教育培训，提升队伍素质。我局根据市局和区局的教育、培训计划，分期、分批、分层次开展全员法律知识培训，同时充分利用网上教育平台进行自学；区局主要领
21、导参加上海财大领导班子培训班，发挥了领导干部的带头作用；执行干部任免、执法上岗、在岗学习的法律知识考试制度。20xx年我局网上教育平台学习、考试得分列全市第三，在我局树立起研究问题先学法、工作决策遵循法、解决问题根据法的长效机制。二、完善措施、规范程序、强化执法风险防备工作一注重程序、明确职责。在税收执法活动中，严格遵守执行法律、法规规定的各项税收征管程序，公正、合理地行使自由裁量权。根据程序正当和高效便民的要求，严格落实回避、告知等各项程序制度和陈述申辩、听证等各项法律救济措施程序，依法保障纳税人的合法权益。制定（XX市XX区国家税务局涉税事项工作规程管理办法）进一步明确工作流程。同时专门成
22、立督察小组，对工作规程的落实情况开展巡查，加强工作督办力度。二注重依法、落实政策。一方面，依法行使组织收入职能，完成各项税收征管工作。今年共完成各项税收收入178335万元，超额4.58%完成全年税收收入计划，其中外资企业企业所得税收入14269万元，增幅31.90%，增长幅度最高。另一方面，引导纳税人依法用足用好各项税收优惠政策，让税收优惠政策得到不折不扣的落实，让符合条件的纳税人都能享受税收优惠政策。共办理各项增值税减免退税56498.65万元，其中，出口企业办理出口退免税51442.24万元，福利企业办理增值税退税3141.52万元，资源综合利用企业办理增值税退税1646.02万元，充分
23、发挥了税收对地方经济的推动作用。三注重监督、开展检查。利用税收执法信息管理系统、浙江国税基层单位税收执法风险管理信息系统等信息化手段，对税务人员的税务执法行为进行全程监控。开展以执法督察、执法监察和内部财务审计为主的执法督察自查，并接受市局组织执法督察。经检查，我局无重大执法过错问题发生。注意发挥群众的监督作用，把办税程序、法律规定、时限要求等向纳税人公布，办税经过透明，让纳税人监督。依法保障公众监督权利，在办税大厅设立举报箱，向社会公布举报电话，对反映的问题进行调查核实、依法及时作出处理，并进行回访。进一步健全特邀监察员制度，聘请社会各阶层的人士担任廉政监察员、行风评议员，使监督的质量和效果
24、得到了充分发挥。四注重宣传、加强联动。一方面通过悬挂横幅、张贴海报、分发资料等传统宣传手段，扩大税法宣传覆盖度；另一方面，利用XX区国家税务局网站，南浔国税官方微博、短信平台等新当代宣传工具，丰富税法宣传载体。通过南浔微博、短信平台等渠道向纳税人发出提醒57批次，涉及纳税人到达六万余户。组织开展税收宣传月、“两看两比聚力发展等活动。组织创办税收政策座谈会、行业辅导会、企业办税人员培训会，向各行业纳税人宣传税收政策，解答政策，提高纳税人遵从度。开展了新认定一般纳税人培训、海关通用缴款书先比对后抵扣政策、“走出去企业座谈会、汇算清缴培训等一系列活动。采取分类培训提升所得税汇缴质效，对房地产行业、电
25、梯行业等重点行业单独开拓培训专场，实行差异化培训，提升培训的针对性。在20xx年纳税人满意度调查中，我局列全市第一。三、创新举措、优化服务、提升服务科学发展水平一坚持税收征管与纳税服务并重。一方面围绕办税公平、方便、快速，不断降低纳税成本，完善纳税人需求快速响应机制，推行“企税通平台，建立“十五分钟办税圈等多层次服务体系，简并涉税业务、简化审批程序、下放审批权限，规范纳税服务流程，营造良好的税收环境。另一方面严格贯彻落实各项税源管理制度，大力推行纳税评估、纳税约谈等措施，不断强化税收征管，提高了广大纳税人的税法遵从度。二坚持上门服务与网络监管并重。加强税企沟通、主动上门服务、举办政策培训、开展
26、纳税辅导，解决企业难题，引导规范经营。同时充分发挥信息管税的作用，利用四小票系统、海关进口增值税稽核系统等，查验鉴别发票真伪，防备假的发票的出现，保护纳税人的合法权益，有效遏制发票违法犯罪行为的发生。三坚持柔性执法与秉公执法并重。完善柔性执法工作机制。我局成立柔性执法方式领导小组，出台了工作制度、施行方案、施行意见、工作细化等一系列工作制度，为柔性执法方式的推行奠定了基础。同时依法对纳税人违法违章行为进行处罚。我局共办理税务行政处罚49份，其中一般程序8份，全部采用讲理式执法文书。四坚持打造“阳光税务形象。我局特别重视信息公开制度，明确信息公开工作责任分工，主动、及时地公开相关政府信息。大力推
27、行公创办税，阳光办税，继续执行税法公告、欠税公告、纳税人信誉等级评定、税款核定、行政处罚等公开制度，充分利用当代化信息技术，明确程序，主动发布纳税人和社会各界关心的税收政策、纳税服务、重大涉税案件等信息，依法公开涉税事项。明年，我局将根据（全面推进依法行政施行纲要）、构建法治政府、推进依法行政工作的要求，进一步坚定法治理念，加强法制培训，提高干部依法行政的观念和能力；推进依法行政考核，全面规范税收执法行为；积极开展重点执法督察和日常执法检查，进一步落实税收执法责任制，将我局依法行政工作不断推向前进。国税局年度工作总结3随州市曾都区国税局信息中心，是伴随着曾都区国税局的成立，应运而生的。中心自成
28、立以来，在市局信息中心的关心指导下，在区局领导的高度重视和正确领导下，面对崭新的工作局面和很多新问题，发扬迎难而上、艰辛创业的工作作风，克制一切困难，经过中心全体人员的共同努力，工作开展顺利，进展也很快。在辞旧迎新之际，回首短短两个多月的工作历程，总结经历、分析教训，希望能对以后的工作有所启示。一、理清工作思路，找准工作目的，迅速进入工作角色中心成立之初，新人员面对新机构、新情况，为确保各项工作的顺利开展。我们的做法是首先，理清了工作思路。中心机构和人员公布之后，我们立即召开科务会，针对信息中心的工作性质，我们确定了“为领导服务、为机关服务、为基层服务的工作思路。为以后各项工作的开展奠定了思想
29、基础。其次，找准了工作目的。认真研究区局的整体工作部署和局领导的重要指示精神，制定了周密的工作计划，安排不同时期的详细工作，确定了年内所要完成的工作目的。很多重要的工作我们都安排了详细的办事日程，如局域网建设、职工培训、网页制作等，我们都在工作计划中明确了详细的方式、方法和步骤，所要到达的目的。为保证工作有条有理的开展打下了基础。第三，迅速进入工作角色。在理清工作思路和找准工作目的后，我们严格根据区局领导关于“团结协作、顾全大局、加强学习、求真务实、开拓创新的重要指示精神和要尽快进入工作状态的客观要求，对中心人员进行了合理的分工，并迅速进入了工作角色，尽快打开了工作局面。二、有条不紊地认真抓好
30、各项工作1、抓机关职工培训。我们针对区局机关及直属机构、事业单位人员素质参差不齐的客观现状和机关工作的需要，首先抓了机关职工的培训。我们历时两个星期、先后分三批，对信息管理员、中层干部、一般干部进行了计算机操作技能培训。详细讲述了计算机基础知识、汉字输入方法、电子文档使用方法、电子表格使用方法等。帮助大家提高了计算机应用水平，适应了机关办公的客观需要。为适应办公自动化的需要，我们于12月中旬举行了计算机操作技能考试。并在考后创办了网页制作培训班和办公自动化软件应用培训班。为*年顺利实行办公自动化打下了坚实的基础。2、抓设备的安装调试。区局成立后，上级部门为我们配备了16台微机。我们在培训结束后
31、，按预定的计划将每台微机逐一配发到位，根据各自工作的需要安装了相应的办公软件和调试。3、抓网络建设。为了使每台计算机能够在工作中发挥应有的作用，必须把每个单机联络在一起，这样就需要组建局域网。为了完成这一工作任务，我们克制资金、设备、人力等方面的困难，利用双休日加班加点，在区局成立的当月就迅速组建了区局局域网，并实现了与市局的网络互通，保证了工作的快速高效。4、抓工作衔接。随着机构的变革，原市局中心的工作职能由区局中心取而代之。为保证工作不调档，我们必须抓紧时间搞好衔接。为此，我们在完成区局局域网的初步建设后，立即到各基层征收分局对各台计算机进行了重新配置，使各分局在脱离市局后能迅速登录曾都区
32、服务器，确保了拨号网络的畅通，使各分局在脱离原市局计算中心后能及时与区局互相通讯，以便向区局领导准确、及时提供相关的税收征管数据，保证了工作的连续性。5、抓网页制作。网页以其美观大方、访问快速、查看方便，能充分展示一个单位或部门的整体相貌而成为计算机应中的一个亮点。它的制作及传送是网络畅通和技术成熟的集中表现。我们在繁重的日常工作中，挤时间学习和制作了区局网页，并在12月初正式在网上发布，为领导和同志们及时把握、了解区局工作大概情况、收入进度、工作动态等提供了便利的条件。6、抓办公自动化建设。随着税收征管改革等一系列改革的逐步深化，提高工作效率，规范工作程序已迫在眉睫。而能否顺利实行办公自动化
33、，是制约我们利用科技兴税的一大瓶颈。为了高起点高质量的搞好曾都国税工作，我们积极创造条件在区局机关实行办公自动化。如今已将专用服务器安装完毕，各工作站也安装了相应的专用软件，12月底试运行已没有客观上的障碍。7、抓制度建设。制度是规范行为的准则。我们在抓紧日常工作的同时，不放松制度建，根据省市有关计算机管理的规定，结合实际制定了（计算机工作管理制度），并于12月中旬以正式文件下发，为区局系统计算机工作行为的规范打下了良好的其基础。8、抓服务。第一是硬件服务。区局系统现有各类计算机近80台、各类打印机近30台、不间断电源近15套，及其他一些网络设备。除区局新配的计算机外，70%以上的设备为陈旧品
34、，有的已经接近报废期、故障率很高。因而软硬件维护的任务特别艰巨。在区局成立以来不到两个月的时间内，我们已维护各类硬件设备近20台次，维护软件10余次。基本保证了各单位和部门计算机的正常运转；第二是软件服务。为提高机关计算机应用水平，保障日常工作需要，中心还将经常到各科室查看微机的实际应用情况，及时辅导大家正确操作各种应用软件和工作中碰到的难题，做到不耽搁区局的正常工作。三、鼓励中心人员学习深造，奋力为曾都国税增光。中心成立后，我们克制人员少、任务重的困难，鼓励中心年轻同志参加省局组织的百名能手竞赛活动。为使参赛的同志能放心学习，把握真本领，考出好志绩，我们屡次专门给选手做工作，让他放心学习，力
35、争考出好成绩，并安排其他同志顶替他的工作。参赛同志曹昌不负期望，在比赛中考出了好成绩，为曾都国税和随州国税争得了荣誉。四、加强政治业务学习。为提高本身综合素质，加强整体工作能力，中心同志除参加区局统一组织的政治、业务学习外，还根据实际需要制定了学习计划，合理安排了工作与学习。组建局域网、制作网页等，对我们来讲都比拟陌生和困难，但我们通过学习克制了种种困难，较好地完成了局领导交给我们的工作任务。五、加强团结，提高战斗力。局领导曾指出，团出合力、团结出干部。我们在工作中一是加强科室内部团结。碰到工作上的分歧，我们不是闹矛盾，而是开展批评与自我批评，互相扬长避短，增加信任和了解，求同存异，共同寻求解
36、决问题的最佳办法。二是加强科室间团结。在工作中我们始终坚持全局一盘棋的观念，把本科室看成是区局棋盘上的一棋粒子，与其他各科室加强团结协作，共同走活区局一盘棋。由于我们搞好了内外团结，中心的工作充满了生机活力。六、加强与市局信息中心的联络市局信息中心是由原随州市计算中心组成的，该中心的领导和工作人员有很高的管理水安然平静丰富的实践经历，他们的工作能力和工作业绩得到了各级领导和同志们的充分肯定。机构变革后，区局中心取代了原市局中心的工作职能。在高起点的基础上从事这项工作，任务非常艰巨。因而，我们在工作中密切加强了与市局中心的联络，经常向他们“取经，在管理、技术等各个方面争取了他们的大力支持。给我们
37、尽快进入角色、适应工作、迅速打开工作局面创造了有利条件。今年固然获得了一些成绩，但离上级部门和区局领导的要求还很远。如工作不够理顺、服务不够到位、工作方法不够恰当、对局领导的工作意图理解不够准确等等。这些都需要在以后的工作中加以克制。总之，有各级领导的关心和重视，有同志们的理解和帮助，有中心全体人员的共同努力。我们*年的工作一定会做的更好！国税局年度工作总结4今年上半年以来，市局办公室全体人员在市局党组正确领导下，在州局办公室的详细指导下，在兄弟科室大力支持下，市局办公室严密围绕税收中心工作，充分发挥组织协调、检查督办、参谋服务的职能作用，大力加强机关管理、后勤保障、队伍建设，持续提高干部职工
38、综合素质，不断提升办公服务水平，较为圆满完成各项工作，有力促进全市国税工作顺利展开。一、加强后勤管理质效，确保机关正常运转一是持续规范财务管理。市局对机关的公用经费支出实行预算管理，做到有预算就开支，无预算不列支，认真核定车辆、水电、电话、办公耗材、和日常用品等支出的月基本经费，杜绝了过去那种“大手大脚的浪费现象，结合市局机关工作实际，细化接待标准、规模、人数，进一步完善“定人、定点、定标准的接待制度，有效控制了年年费用上升的状况。二是严格车辆使用管理。在车辆维修保养方面，日常维修必须到指定的汽车修理厂进行修理，对同一故障修理报价最低者优先。送车前司机应填写“车辆报修申请单，在报修单内填写报修
39、原因、修理部位、换件名称、数量、价格等，经分管机关的领导和办公室审批同意后方可进行修理，修理换件时必须收回旧件，其费用报销需由三人签字，对司机实行派车单制度，采取按公里定油耗的奖励办法，鼓励司机节约用油。同时，市局还率先在全市实行节假日车辆封存制度，规定不管是正常双休日，还是国家法定节假日，无十分重要事项，单位车辆一律封存，不管是领导还是职工，一律不允许公车私用，遭到市委市政府充分肯定。三是扎实做好综治工作。针对全局安全工作现状，市局将人身财产安全、行车安全、卫生安全、信访维稳等6项工作列入安保工作重点，要求各分局、局内各单位进一步加强外出人员信息反应，认真做好信息登记工作，及时向市局办公室报
40、告，全面把握和了解出行人员动态。严格落实领导值班制，加强对专用库房、办税大厅、财务室、机房中心等重要场所安全管理，实行24小时不间断巡查，定期组织专班对全市涉税场所进行拉网式排查，彻底去除安全隐患，不留工作死角。完善领导接待制度，认真倾听信访人员的合理倾诉，切实做好解释疏导工作，将问题解决在基层一线，及时化解群众矛盾，消除社会不良影响，防止信访问题扩大化。二、提升办文办事效能，加快行政效能建设一是发挥文以辅政作用。市局办公室始终坚持高标准、严要求，精心安排专职文秘人员，认真搜集整理文字材料各方面写作素材，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求层层把关，按时保质完成有关会议材料、汇报
41、材料、调研材料等综合性文字材料，今年上半年以来，市局办公室共起草撰写行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等40余份，较好地发挥了服务决策、传达政令、上下协调的工作职责，得到市局领导、兄弟科室的一致肯定。二是全面提升办会水平。会议工作是办公室承当的主要工作之一，会议组织、质量、水平直接影响到各项工作部署和完成的落实效果。办公室根据“会前筹备、会中服务、会后总结的要求，突出会议工作重点，狠抓会前、会中、会后三个环节，严密结合工作实际，迅速制定出内容详实合理、可操作性强会议方案。同时，认真考虑会议内容、人数、规格、时间等众多因素，确定会议地点、会场布置、后勤保障，及时制定出会议工作指南，明确人员工作
42、分工和职责，加强会议期间工作检查，认真查漏补缺，举一反三，及时总结工作经历，汲取工作缺乏，确保会议工作正常有序展开。今年以来，市局举办或承办的现场会、推进会、发动会等各类大小会议30余次，无一次出现过失和疏漏。三是狠抓亮点工作项目。我们以“核心业务强化年活动为契机，结合办公室业务工作实际，迅速推出“打造网页品牌，展示工作业务亮点项目，每季开展“我最满意的网页评选活动，组织专班专人对各单位网站进行检查评选，对优秀网站和网页进行通报表彰，并给予一定的物质奖励，切实发挥亮点项目的带动作用，记忆不加强网站日常维护管理工作，提高网页整体数量和质量，激发全市干部职工活动积极性和主动性。目前，市局各科室、各
43、分局累计编发网站信息621条，被州局采用120条，被省局采用4条，开展2次季度评选活动。三、发挥组织协调作用，共推全局各项工作一是深化推进施星灿学习活动。今年以来，围绕“传承施星灿精神，争创国税新业绩活动主题，配合人教、党办等科室在系统内部广泛采取“四学方式，即上门实地学、召开会议学、对照资料学、依托媒体学，强力推进学习施星灿先进事迹活动，共开展各类学习活动13次，参学20xx余人次，每名职工均完成1篇以上的心得体会，还迅速编印（向施星灿同志学习）活动读本300本，做到人手一本，便于每名干部把握最完好、最全面、最真实的事迹材料。同时，我们大力依托报纸电视、广播网络、简报信息、展板橱窗等多种媒介
44、手段，向社会各界广泛宣传施星灿同志的感人事迹。施星灿先进事迹学习活动开展以来，我们在人民日报、中国税务报、湖北日报、恩施日报、湖北卫视、中国共产党新闻网等30多家媒体发表各类宣传文章62篇，被州局信息简报采用16条，被省局信息简报采用4期。二是加快核心业务各项工作。为切实把省州局“核心业务强化年10个重点项目和州局科室的亮点落到实处，我们充分发挥办公室的督办协调作用，定期陪同领导深化基层单位开展工作调研，实地把握了解重点项目的落实情况，深化分析工作中存在的问题和缺乏，并采取编发信息简报、撰写政务调研、工作汇报总结等多种方式，充分发挥办公室文以辅政功能，为领导科学决策提供具体准确的根据，迅速转化
45、为推动全局工作的实际成果。同时，利用报纸杂志、电视网站、展板橱窗等多种媒介手段，大力推广和介绍工作中发现的好的经历和做法，为核心业务各项工作营造良好的工作气氛。截止目前，我们编发核心业务简报9期，构成工作调研文章6篇，还在湖北日报、今日湖北等省级媒体上发表核心业务文章3篇，被恩施日报、恩施晚报等州级媒体采用9篇，在省局信息采用1条，被州局信息简报采用8条。三是扎实开展主题实践活动。以“喜迎十八大、争创新业绩主题实践活动为契机，以创先争优、三万、双联双促、民主政风行风评议等活动为活动载体，我们认真与党办、人教、监察等科室密切工作配合，引导和教育广大党员干部积极投身活动中来，在创先争优活动中，与党
46、办配合组织开展“承诺、践诺、亮诺、评诺活动，发动全体干部职工为身患癌症的职工孙治江筹措医疗费21320元，帮助他暂时度过生命难关。在“三万活动中，累计投资7万元改善忠路镇各项基础设施，已为田湾村扩挖堰塘1口，解决当地农田灌溉和生活用水苦难，忠路镇永清、长干、清坪三个村还为市局送来锦旗表示感谢。在双联双促活动中，发动广大干部职工为茶塘村活动点捐资3万多元用于当地公路硬化，还为当地村委会捐赠办公桌椅和党报图书，博得了当地地方党委和村民一致好评。总之，市局办公室上半年工作固然获得了一定的成绩，但与市局党组和上级要求还存在一定的差距：一是办公室介入决策和策划的职能作用发挥不够，工作的重点倾向于上传下达
47、，后勤服务，思想政治工作开展不起来。二是督办催办工作力度欠缺。上级布置的工作和领导分配的任务，有的时候个别地方督办不到位，给工作的正常运转带来一定的影响。三是文秘工作气力薄弱，税收宣传工作力度不大，工作中有些被动。四是工作中按部就班的较多，工作方式方法创新不够。在今后的工作中，我们将努力克制缺乏，发扬成绩，充分发挥办公室职能作用，不断加大工作力度，开拓创新，锐意进取，力争获得更多的成绩，作出更大的奉献。国税局年度工作总结520xx年是我县经济提升和转型升级的关键一年。我局紧紧围绕“征管精细化、执法规范化、服务网络化、教育鼓励化、管理效能化的工作目的，全面部署并落实各项岗位工作目的，逐步推进“项
48、目建设突破年、社会管理创新落实年、行政效能提升年及“三考核、两服务等活动的有效开展，力争做到“在服务经济方面力求更有作为，在组织收入方面力求提高质量，在依法行政方面力求规范公正。现将上半年工作总结及下一步工作打算扼要汇报如下：一、20xx年上半年工作小结(一)千方百计抓好组织收入工作。积极开展收入预测和分析，加强重点税源管理，按税源管理科室和重点税源企业，分别分解下达省局年度收入计划；在抓紧抓好日常征管的同时，积极采取措施，加快免抵调库、欠税催缴等非即期收入的工作进度，缓解了上年同期不可比增长因素对今年组织收入进度的影响。今年上半年，全县共计入库国税收入16354万元其中免抵调库800万元,完
49、成省局下达年度计划25705万元的63.62%，超时间进度13.04%，比上年同期15169万元绝对值增收1185万元，同比增长7.81。今年上半年累计办理出口退税2497万元，比上年同期1342万元增加退税1155万元，同比增长86.07。(二)认真贯彻落实省、市国税工作会议精神。随着全省、全市年度国税工作会议的先后召开，我局把落实省、市局会议精神作为重要工作予以部署，进一步明确了20xx年开化国税工作的总体要求和工作目的，并制定措施有效加强年度税收工作：一是全面推行以风险管理为导向、以信息管税为依托的税源专业化管理形式。明确税源划分标准，加强重点税源专业化管理，引导企业建立健全税务风险内控机制；二是围绕“收入任务落实，修订完善工作目的考核指标，加强计划任务的分解落实，确保全年工作目的实现；三是认真