销售实习生的实习报告四篇.docx

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1、销售实习生的实习报告四篇销售实习生的实习报告四篇在经济发展迅速的今天,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是我精心整理的销售实习生的实习报告4篇,欢迎阅读与珍藏。销售实习生的实习报告篇1一.实习目的通过手机公司及有手机经营业务的相关单位的认识实习,让学生对公司的性质、经营方式和营运环境获得初步认识,同时,结合所学专业知识,观察和了解公司的运作特点、业务要求和主要产品,为进一步学习专业知识打下基础。同时,锻炼作为新闻专业学生的与陌生人沟通与沟通的能力,学到在学校学不到的社会经历和工作技巧二.基本要求1、做好实习前准备工作,了解实习目

2、的和任务,以提高实习效果;2、遵守实习纪律,服从实习安排,完成实习任务;3、与伙伴导购员定期保持联络,汇报实习进展情况,接受导购员的指导;4、实习结束,学生须提交(实习单位鉴定)和(实习报告),要务实习报告不少于20xx字。三.实习对象及指导老师实习场地:临沂久隆手机大卖场业务经理:肖华62781669导购员:曾洁四.实习安排:1、实习时间20xx-20xx学年度第一学期末第20、21周。2、实习地点:步步高临沂办事处玉人街沿街楼五.实习内容1、了解实习单位的基本情况及历史沿革;2、了解实习单位的所有制性质、经营方针及经营理念;3、了解实习单位的的运作特点、业务要求和主要产品;4、了解实习单位

3、的市场环境及监管环境;5、了解实习单位的发展战略及经营策略。六.实习收获1学到了很多的手机产品知识以前以为手机的功能就只要简单的那几项功能,对于这个在我生活中占了很大部分的东西一直没有给予很多的关注,直到参加步步高这个集体,十分是进入手机卖场,我才更深化的了解手机以及如今人们的手机观念。手机不再是简单的交通工具,它能够是装饰品,生活情趣,是品味,是伙伴,是身份和地位的象征。忽然理解了教师在课堂上空泛的讲解的数字媒体时代。2.学到了很多沟通技巧以前觉得和陌生人沟通是一件很难也很可怕的事情,可是在久隆呆过一段时间过后,发现陌生人和坏人完全是两码事。确实会有很费事和挑剔的顾客,但是他们并不是成心的去

4、找茬,而是真的由于或者产品原因或者使用不当出现的问题和困扰。假如是我们本人肯定也会因而大发雷霆。所以第一次把换位考虑这四个字从书本上、字典里真正的拉到现实生活中。这是给我以后的沟通和沟通上的第一也是最重要的一课。3.学到了纪律和章程的重要性以前,家里人和身边熟悉的长辈老是讲我没有时间观念,没有纪律性。我总觉得他们小题大做。可是参加这个团队,由于迟到一分钟被扣血汗钱十元钱之后,被经理批评一通,刚开场也觉得很没有人情味不可理喻,可后来仔细揣测经理的话,才渐渐醒悟。我们是一个团队,每个人都会有本人的事情,假如每个人都忙本人的事情,讲究人情味,那么每人一分钟,店里所有人员共有近百人,后果将不堪设想。是

5、该有暖和的人情,但也缺不了冰冷的律条。4.为以后本人想要创业留下一笔珍贵的财富一个企业之所以成功必定有有它的成功之处和可取之处。但是,只要是企业也避免不了一些高层无法发现的细小漏洞。我从最底层做起,既看到了他们的严格管理和适当管理体制,同时也看到了他们中层管理的缺乏。那以后的工作中,我便能够取彼之长,补己之短。很累,但是收获也确实很多。希望以后有更多的时机介入实践和锻炼。销售实习生的实习报告篇2在湖南迪达农业服务中心实习期间,负责湖南茶叶的销售,茶馆经营的市场调查,了解茶叶、茶馆的现状,以便为茶叶的生产、经营提供咨询服务。首先被介绍到其相关联茶叶公司进行为期一个半月的市场调研。在该公司介入茶叶

6、的选购、零售、茶馆的日常经营活动。长沙的茶叶批发基本上在高桥大市场的茶叶城,其中有不少专卖店,如西湖龙井、碧螺春等。固然茶叶只分为不多的等级,但由于制作工艺的差异,每一等级内又有几个不同的价。以龙井为例(西湖龙井茶叶,产于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龙井泉和龙井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似莲心、雀舌,色泽翠绿略黄;叶底均匀,一旗一枪,交织相映,栩栩如生,煞是赏心悦目。龙井茶炒制工艺精湛,全系手工完成;采摘的茶叶极为细嫩,全部采用嫩芽制成的龙井茶,称为“莲心,采一芽一叶炒制儿成者,称为“旗枪,喻其叶为旗,芽为枪。采一芽二叶初展炒制儿成者,刑如雀舌,固称为“雀舌。一般每公斤特级龙井茶约28

7、万个茶芽。鉴定茶叶主要看茶型、茶香、色泽。尤其区分不同级别时,其色其香更为重要,炒制精妙的茶叶应是保持茶叶之清脆,本是清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑,便算是下级品。赏茶是一门学问,也是一门艺术,我只是初学,只略知一二。茶叶城的货源多为可靠,要不不会在那立足那么久,其中店铺林立,应有尽有,除各地茗茶外,还有茶具,茶罐。茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最佳,紫砂壶档次多,价格差异大,有贵至成千,也有几十元一个的,不过紫砂壶不管好坏,都有泡茶不走味的特点,差异在于其制作工艺粗糙程度不同,进而影响对茶香的吸收程度,好的茶壶,较少吸收茶香,前后两次冲泡的香味不容易混得太多。批发茶叶后,零售价多有差异,这得看零售地

8、域。市区,郊区由于消费水平,房租不同,成本自然不同。处于不同地域得零售店能够根据不同成本适当调整售价。不过其中有一点,对规模不大的茶店而言,散茶比袋装茶的利润空间更大,对顾客而言,顾客能够直接看到茶叶的色泽,形状,还能够闻其香,相比袋装茶而言,袋装茶多数看不到其质量,更不用讲闻其香了,这可谓是“双赢零售商的利在于能够获得袋装工人创造的部分价值,另一部分则让利于消费者。当然不可避免有些消费者更偏好于袋装茶,于是一定的袋装茶是必要的,十分是一些袋装泡茶(如红茶)便于冲泡,也是比拟受的。讲到茶馆不可不提及茶道和茶品,正所谓“种茶是一门科学,制茶是一门技术,喝茶是一门艺术,而且是一门学问。中国茶文化来

9、历已久,茶馆便是其最佳展现之地,茶艺十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如乌龙茶)数用紫砂壶为妙。当然紫砂壶仅适用于泡耐泡茶,多数绿茶(如西湖龙井)则不适用,可改用盖碗,活用玻璃杯。如今玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,能够看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态,观其形色品其香。泡茶的基本程序是洁器温杯(壶)投茶冲泡分茶品茗。冲泡时极为讲究,应高冲,用水流冲击茶叶,使其泛出茶香,并利用手腕的气力,将水壶由上向下反复提三次,这一动作称为“凤凰三点头。其作用,一是让杯中的茶叶在水的冲击下上下翻滚,促使茶叶的有效成分迅速渗出;二十也是对客人表示敬意,三点头象征着谦逊,真诚,就像行鞠躬礼。投茶的方式有:上投,下

10、投,中投。古有言投茶应有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶汤时有两个成语:关公巡城、韩信点兵,关公巡城是指循环斟茶,茶壶似巡城之关羽。此番目的是为使杯中茶汤浓淡一致,且低斟是为了不使香气太多散失。韩信点兵:巡城至茶汤将尽时,将壶中所余斟于每一杯中,这些是全壶茶汤中的精华,应一点一滴平均分注,因此戏称韩信点兵。另外冲泡时还有刮沫一个环节,即茶道中的春面扶风:用茶盖刮去壶口的泡沫,盖上壶盖,冲去壶顶的泡沫。淋壶能够冲淋壶盖和壶身,但是不可冲到气孔上,否则水易冲入壶中。淋壶的目的一是为了清洗,二是为了使壶内外皆热,以利于茶香的发挥。自古有言茗茶配名水,诸多天下第一泉林立无不源于茶而起。茶圣陆羽在

11、(茶经)中有所谓的“山水上,江水中,井水下,将水分为不同等级,古虽有蓄水方法种种,加之如今交通方便,蓄水更易,但是名泉终归有限,若泡茶均用名水,则茶之味非凡人所能享。况且水之好坏不在其能否江井,而在于其清、活、轻、甘、冽,唯有五味皆齐,才可算得上是好水,如蒸馏水虽有其清轻,却终因少甘冽而不为所用。茶叶得包装也是极有潜力的,有着精巧包装的茶叶更合适于作为礼品,因而有了一定规模的茶叶企业应委托制作或自制包装盒,由于小包装茶是直接供消费者使用的,固在包装上要多加讲究。在设计中,应力求使广告宣传、艺术欣赏、礼品器具融于一体,集多功能于一体,使包装既具有良好的保质作用,又能宣传茶叶,传递商业信息。品牌和

12、标签文字优美,商标突出,字形、符号、图案得体,使消费者一看就能产生良好而深入的印象。内容符合食品标签通用标准的规定,标明品名。质量等级,净重,单价,出厂单位和地址,生产日期,保存期限和品饮方法等。假如是外销的,其外包装的文字,图案要充分考虑销售对象的文化传统,宗教信仰,经济发展水平,生活方式等众多因素,色彩也要根据不同国家和地区的消费者的需求和民族习惯而定。科学地储藏茶叶是开茶店,茶馆所必须的,十分是精制茶,应找到一种经济实用,简便易行的储藏方法,以最大限度减少茶叶品质损失。常见的储藏方法有常温储藏法,低温储存法,充氮储存法,除氧储存法,真空储存法。单就绿茶而言,因绿茶易于变性,固宜低温储藏,

13、高档绿茶在冷藏时,还必须同时采用抽气充氮法珍藏,外销绿茶,由于运输周期长,加上运销地区温度普遍较高,茶叶的含水量要控制在一个较低的水平上。以免受高温影响,使绿茶品质降低。红茶、乌龙茶与绿茶稍有不同,它经一定时间后熟,品质反而会有所提高,故一般适宜常温下储藏。但在高温高湿季节,茶叶易于吸潮,并伴有高湿气味和酸味,有的还会有酶陈味,所以也要控制温度不宜过高。此外,经过较长时间高温储藏的红茶,乌龙茶业已后熟,如需继续珍藏,则以冷藏为好。对于一些较大宗的名茶,价值较高,在储藏上必须特别讲究,凡有条件的以抽气充氮法兼冷藏为佳,假如批量较大,又缺少当代储藏条件,则可采用传统的灰储藏法或炭储藏法。为保持龙井

14、、旗枪、碧螺春、君山银针、黄山毛峰等极品名茶固有的色泽、香气和滋味,可采用石灰块储茶法。它是利用石灰块的吸湿性,使茶叶充分保持枯燥,以延缓变质。木炭储茶法适用于各种珍贵绿茶、乌龙茶和花茶的珍藏。销售实习生的实习报告篇3实习目的:通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践严密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以到达学以致用的目的。实习20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日实习地点:xxx造纸厂总结报告:为期xx个月的实习期结束了,我在这短短的几个月的实习生活中,学到了很多在课堂上学不到的实践知识,受益非浅。如今我就对这几个月的实习做一个总结。

15、首先介绍一下我的实习公司:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾屡次在省级、部级的评选中获奖,深受广大消费者和用户青睐。在几个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习能够分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本经过。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维

16、,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,如今可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把本人在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必需要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联络的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经历,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越

17、重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。固然在供销室实习只要两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开场!接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联络销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。固然我学的专业更合适推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经历又没有业务联络初出茅庐的人来讲推销一种商品第确实很难的。所以刚开场那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联络的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且本人工作时间短,经历少,又没有很广的交际面,与

18、其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散气力倒不如集中气力推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。“皇天不负有心人通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。固然有一挡是推销到本人亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是本人努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深入体会到在学校学好专业知识虽然很重要,但更重要的是把学到的知识灵敏运用到实践中去。在为期个月的实习里,我象一个真正的员工

19、一样拥有本人的工作卡,感觉本人已经不是一个学生了,天天点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习经过中遵守该厂的各项制度,虚心向有经历的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:(1)受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;3)销售信息反应较慢,对发展新客户的工作作得不够细。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到

20、的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立本身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗信奉在哈fo广为流传的一句话:最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习时机!销售实习生的实习报告篇4如今进入公司已经将近有3个月的时间,这一个月的学习经过对我来讲是至关重要,在这段时间里我学到了很多新的东西,比方业务上的会谈,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就本周的一些心得与体会写一下。一、总结:X月份截至目前出了三单的成绩,完成了本人的初步任务目的,在这里我要感谢XX,XX的帮助。没有

21、她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。经过这不到一个月的电话营销,本人也总结了一下小小的心得经历:1.首先确定产品的使用目的,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,由于我本人以为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容,正如每个人的心态不同,与我同年这一辈多是自傲的人,他们的虚荣心不允许他们在别人面前成认本人某方面缺陷,因而他们对保健品特别排挤,或者他们本身特别健康,根本不需要这些。此刻作为最大的消费人群,我们要换个角度,从父母下手,百善孝为先,能够以情动人。2.其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人能

22、否是决策者时轻意不要暴露本人的身份,能够从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的讲话艺术,对大数的人来讲,他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况,假如在工作烦忙时会很暴,这时就不易太多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。3.再者要有积极地心态和正确的话术。固然平常会遭到很多质疑甚至侮辱,但我明白,本人必须承受压力和调节好个人情绪的变化,天天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去感动对方。4.对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中本人感觉有意向的,有30个。我以为本人目前所做的是了解这些人,得悉他们彷徨的缘由,从根本

23、下手,争取一举拿下。5.但经过长期的训练,本人以为要做到取舍。对于钉子户,要敢于放弃,也许一个人的时间能够换来二个客户。同时不能泄气,心态摆正,卖不出,不一定永远卖不出。二、计划接下来的时间,天天还要继续的保持电话量。在即将到来的最后一周我的计划是期望本人有新的突破,能够锻炼好本人的口才,向前人学习经历。争取能够全额完成目的从南昌来到广州,从学校走上工作岗位,从广州的一家销售公司走向自我成长的开场。由于做了销售,让我明白一个人无论做任何事情,本人不去努力,不去付出,不可能成功。去做任何一件事情,不去用心,你是绝对不可能做得更好。自从我踏上了销售之后,我的改变固然本人没有什么过多的感觉,但是从我

24、的身边同事和同学还是有些发现。由于本人成长进步了首先:和以前相比我的自自信心变强。一个优秀的人,往往给你一眼的感觉就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。十分是对于一个销售人员来讲,一定要相信本人的潜能。并不是讲每个人刚开场做会做得很好,但是每个人都要相信本人的潜能,由于大多数人只发挥了本人的百分之十的潜力。这就是讲,在我们的身上还有宏大的潜能没有发挥出来。“所谓能力,从某种意义讲只不过是一种心理状态,能够做多少,取决于你想做多少,你是你以为的那种人。其二:目的非常明确。本人在做任何一件事情都能有一个很好的标准去做。这是我以前从来都没有的感遭到的。由于你有了一个非常坚定的目的,你才会不抛弃你

25、的信念,不放弃你的努力。在获得成功的道路上,有风有雨、有曲折有坎坷,很多人会半途而废。只要那些坚持下去的人,目的明确的,才会看到终点的美丽。第三:本人做事情的积极性和主动性强烈。销售人员在市场上,天天都要去做有意义的事情,比方,多拜访一次客户,多打一通电话,多去总结一天的工作等,销量的提升也就是水到渠成的事了。最后,其实我本人以为;成功只是把一件事情做对,而成长则是能力的提升。成功并不一定能让你成长,但销售人员要能成才,就必须不断地成长。成功是把事情做对,而成长则是做对的事情。来我们公司也有一段时间了,在20xx年即将结束的时候总结一下这段时间的经历和缺乏,以供20xx年改正。首先,要感谢张总

26、给了我一个锻炼本人的时机。翻译公司是我以前所没有接触过的行业,它对于我来讲,是陌生又新鲜的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不可攀,远不可及。只要学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。刚开场的到来,让我感到太忽然,本人一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才渐渐适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来讲是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打本人的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祷告不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道本人要讲什么了:开场想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不

27、知道本人是怎么结束的那次电话,到如今想想,那时真的是很傻的。做电话销售可以能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是本人要是想迈过这个门槛,就必需要丢掉面子,面子固然是本人的,但是别人给的。所以就想办法叫别人给本人面子,给本人业务了。讲实话当时我是把本人看成被“逼上梁山的好汉,天天都在打电话,打好多的电话让本人遭受拒绝,学会承受。当然在这个经过中,我也确实是“认识了几个不错的有意合作者。一段时间下来,我发想本人电话打得也不少,可是联络业务的很少,几乎没有。认真想想好似也不能讲是本人的失误太大。人们本来就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是

28、很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被拒绝,又让本人心理承受过多。于是我又在寻找别的思路-网络。我们经常在网上,何不用网络联络呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,由于是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。经常在线,联络着又很方便,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得本人很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。如今很多人爱还价,即使是价位很合理,处于习惯也会还价。无论双方谁讲了一个价钱都想是让对方直接接受,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气讲话,让人很容易接受;即使是本人讲话有所失误,在网络上容易解释,也容易叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜欢得理不饶人。于是我就改变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别讲,在网络上人们不但能接受;而且即便没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些客户。沟通着也轻松多了,讲话也方便,就像是和很熟的网友讲话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的沟通方式。事实证实也是很有效果的。【销售实习生的实习报告四篇】

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