关于年度科技工作总结7篇.docx

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1、关于年度科技工作总结7篇关于年度科技工作总结7篇时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,这段时间里,相信大家面临着很多挑战,也收获了很多成长,是时候认真地做好工作总结了。那么问题来了,工作总结应该怎么写?下面是我为大家整理的年度科技工作总结7篇,希望能够帮助到大家。年度科技工作总结篇120xx年,是*科技公司走入低谷的一年。在工作重心发生重大转移、经营下滑的背景下,我们本着务实的工作作风,提出控制费用预算、节约开支、增加效益的工作原则,紧紧围绕集团公司和董事会下达的经营目的,在客户的大力支持与协助下、在*科技全体员工的共同努力下,各项工作基本得以顺利完成。现将全年工作情况汇报如下:一、以财

2、务管理为核心,加强各项制度的落实。20xx年初,公司根据实际经营情况的需要,对公司机构和人事进行了调整,今年的工作主要是市局系统维护及零星硬件、耗材销售。因而,我们将工作的重点放在了稳固现有客户,努力拓展新客户和新业务的基础上。经过一年的努力,20xx年实现营业收入*万元,营业成本*万元,费用*万元,实现税金*万元,利润为*万元。根据20xx年1月17日签订的(经济目的责任书)及(经营预算)的要求,公司本年营业收入预算为*万元,实际实现收入*万元,超额完成收入*万元,增长幅度高达*;成本预算*万元,实际成本*万元,因收入增加而相应增加成本*万元;营业毛利预算为*万元,实际毛利*万元,较预算增加

3、了*万元,增长幅度为*;销售毛利预算为*万元,实际为*万元,增加了*万元,销售毛利率为*,在市场需求缺乏,行业内部竞争加剧情况下,比计划毛利率*增长了*,增长幅度到达*;期间费用预算为*万元,实际费用为*万元(其中上缴管理费为*万元),增加了*万元,增加幅度为32.59,低于收入增加水平,预算中费用率为*,实际费用率为*,费用率水平比预算低*;利润预算为*万元,实际利润为*万元,实际实现利润*万元,比计划增加*万元,增长幅度高达*,确保了集团公司下达的目的任务“保证目的:持平;力争目的*万元的顺利完成。上述工作业绩的获得,我们主要从下面几方面加强了工作。1、抓财务制度的规范。企业管理是以财务管

4、理为核心,由于财务是反映一个企业经济运行好坏的风向标,它提示给经营管理者的不仅是经营成果的真实反映,同时还能发现经营管理经过中的问题。20xx年我司根据集团公司的有关财务管理规定,针对it行业的特点,结合公司目前的经营状况,对相关的财务制度进行了规范和完善,并在公司内部屡次组织员工学习及熟悉财务制度。十分是针对20xx年费用预算的执行,我们将客户服务部的费用实行了包干使用的规定,财务根据这一新的情况,对相应的审核报销工作作了新的规定,明确财务借支及报销工作流程。这样,公司内部构成了财务管理是核心,但他又适时地配合经营管理工作流程的调整,真正起到了财务在依章行事的前提下积极介入经营活动的目的。同

5、时加强报销凭证的审核工作,将一切不合规的东西都杜绝在事件发生前,确保财务的正确性与真实性。2、加强财务监督。制度制定后加以执行只是完成了部分工作,关键是在制度的执行经过中,能否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。有了监督保障机制,20xx年公司的经营管理成果是显著的。我们实践的结果就是,在公司制度范围内,一切按公司制度办事,要求人人介入,人人监督,真正把制度的执行落到实处。员工都主动自觉工作流程,也同时履行本人的责任。3、提高人员素质。一公司各个详细工作岗位上员工素质的高低,直接决定该公司整体素质。我公司从尊重人、用好人,培养和要求每一个员工的职业道德和职业素养。同时努力营造

6、让员工真实、准确、敢讲真话、敢提意见的环境,让他们积极介入企业经营活动,站在本人的本职角度、及时发现问题,提出合理化建议。由于人际关系的和谐,环境的宽松,员工经常会提出一些合理的建议和意见,十分是财务人员,针对公司的管理经营活动提出一些建议及注意事项,我们管理人员都能在第一时间把握,这样给公司在做出经营决策时提供了可靠真实的根据,避免了经营中的风险,明显降低了管理成本。4、加强学习与沟通。经营管理成功的关键是不断具有创新精神和沟通渠道。要具有创新精神,就必须不断加强学习,提高自我创新能力。我们在抓好经营管理工作的同时,鼓励每一个员工加强学习,经常在技术、经济、管理等方面讨论话题。目前公司内部基

7、本构成了上下左右良好的沟通渠道。二、以售后服务为重点,开展服务达标活动。1、围绕售后服务开展工作。20xx年的工作围绕售后服务展开。在集团公司的统一协调下,我司本着“加强内部管理,严格控制费用,提高服务质量,增加企业效益的工作指导方针,出台了对全市客户的统一售后服务标准,严格根据定的售后服务计划,对全市的区县客户进行售后,为市局的信息化做好系统保障工作。一年来,我公司全体员工本着“精诚团结、忍辱负重、服务达标的工作方针,在人手紧张的情况下,合理安排工作计划、制定周密的工作流程,顺利完成39家客户公司日常巡检共计117次;上门解决突发问题及新安装设备等192次;硬件设备维护、维修170次。从全年

8、的工作量来看,客户服务中心除从事软件修改的人员外,负责外出维护以及硬件安装的员工全年人均出差约为118天。由于今年工作目的明确、工作计划具体、措施得力。因而,从客户方反应的意见和我们从市局信息中心及其他渠道得到的信息来看,客观地讲对我公司今年的工作满意度有了很大提高,售后服务质量得到客户认可。这些工作成绩的获得,是全体员工的共同努力所获得的,也是公司多年来的培养和教育,锻炼了一支有技术、有纪律、愿奉献的员工队伍的详细体现。2、加大市场拓展力度,努力捉住商机。20xx年,我们认真分析了市场状况,以及我们面对的客户状况。提出“搞好客户关系管理,引导客户消费,创造销售商机,努力扩大销售的工作方针。为

9、此,公司要求所有的员工,在与客户接触时,主动引导客户,挖掘客户潜在需求,努力扩大销售。获得了较好的成绩,十分是以前对我公司有偏见的一些客户,今年都回头找我们采购设备,这充分讲明我们制定的工作方针是正确的。在捉住商机上,我们今年通过招标,成功三次应标。即*,三大项目实现销售额*万元,占总销售额的*;其中利润奉献度为*。在完成好行业内的销售工作的前提下,我们腾出精神,利用员工的一些客户关系,向外施行市场拓展,20xx年我们成功地将*银行和*电信局纳入了我们的客户群中,使其当年实现销售额*万元,占销售总额的*。明显获得了效果。20xx年销售任务的超额完成除了客观因素外,与公司从事销售工作的员工的艰辛

10、努力是密不可分的,他们的付出,为公司的业绩完成打下了坚实的基础。3、合理利用资金,加大货款催收力度。货款能否及时回笼,直接影响到日常经营工作的开展。因而,从今年初开场,在日常销售中注意货款的回笼工作,作为营销部门,他们采取了一切有利措施,在每次销售活动中,加强了货款的回笼工作。因而,截止12月中旬,累计收回应收账款*万元。这为今年的经营工作在资金保障上打下了良好基础。除大型招标项目需要资金贷款外,我们基本上是利用自有资金在运转。从费用的角度来讲节约了财务费用。三、做好后勤保障,解除员工后顾之忧。1、狠抓安全工作,确保公司人身财产安全我公司积极响应集团公司号召,为加强安全管理工作,落实安全责任,

11、公司制定了(*科技公司安全管理制度)、(*科技公司消防预案)及(*科技公司治安预案),并定期或不定期地组织全体员工学习,加强员工的法制观念,强化员工的安全防备意识,做到人人讲安全,事事有安全,确保公司人员和财产安全。公司设立了专职安全员,安全员严格贯彻落实相关的安全管理制度,并定期检查公司安全管理工作,积极参加集团公司组织的安全学习,还根据工作情况不定期的在公司内部组织安全教育学习活动今年1月,公司还与每位员工签订了(安全保密协议)。此协议的签订,主要是为保证公司利益不受损害,催促受聘员工在合同及协议期间,有责任有义务保守公司的商业机密及技术机密等。由于我公司狠抓了各项安全管理工作,20xx年

12、全年来,未发生过任何一起刑事盗窃、消防火灾、人身伤亡等安全事故,为企业经济运行提供了安全保障。2、保障公司正常运作,完善企业机构手续3、确保公司资质,体现公司技术实力年度科技工作总结篇2一年来,街道经济发展办在街道党工委、办事处的正确领导下,在上级农业主管部门的正确指引下,紧紧围绕党工委办事处的中心工作,以农业发展、农民增收为目的,以惠民、利民为核心,以新村改造为契机,充分调动广大失地农民发展第三产业和依靠科技增加收入的积极性,加强稳固新产业,有力的促进了全街农业经济的稳步发展。现将工作总结如下:一、全面完成各项农经工作1、做好村级财务收支审计工作自20xx年初以来,结合村级班子换届选举工作,

13、我们对审计工作一刻也没有放松,每月按时对各村的收支单据进行审计,发现不合理的开支坚决制止,不予入账。发现不清楚的单据及时查询、改正,进而避免了村级财务混乱现象。2、认真落实减轻农民负担工作今年以来我站通过入户走访调查,看一看,问一问,有没有对农户乱摊派,乱收费现象,各惠民补贴有没有及时发入到农户手中,坚决杜绝加重农民负担现象的发生。3做好农经统计工作,为上级分析农村经济发展情况提供准确数字资料根据要求,按时按质完成各类农经统计报表10余份。4、以加强农民专业合作社规范化建设为抓手,积极引导农民专业合作社的发展在上级业务部门的指导下,我街道共成立农民专业合作社12个京北社区4个,五间房社区8个,

14、其中从事种植业的9个,从事畜牧业2个,从事农机服务业的1个。二、认真贯彻落实扶贫工作1、为解决低收入家庭的冬季取暖困难,确实减轻低收入农户的经济负担,把党的暖和送到他们的家中,我们为五间房和京北社区的1809户发放了冬季取暖用煤补贴,发放金额为1085400元。2、根据上级文件精神,我们为1464户农户办理了良种补贴,发放金额为19020元。3、通过“一卡通向京北社区发放牧草良种补贴2300元,补贴面积为46亩。4、根据上级要求,对五间房社区的退耕还林项目进行了重新验收,核实面积为364.68亩,核实率达100%,保存面积为364.68亩,面积保存率达100%。苗木存活率达97%,管理达100

15、%,档案齐全,数据可靠,各项指标均均达国家要求,通过“一卡通向五间房社区居民发放退耕还林补贴7293.70元。5、按年度计划落实了帮扶责任人和脱贫措施,在两个农村社区中进行全面挑选,选出134户贫困户,使两社区的40户贫困户脱贫。6、为加强社区的安全防备意识,使防火、防汛工作落到实处,办事处与各社区签定了防火、防汛责任书,各社区都成立了防火防汛工作队,24小时轮流值班,确保人身财产安全工作万无一失。年度科技工作总结篇320xx年在县委、县政府的正确领导下,在县科技局的大力支持和指导下,我镇认真贯彻落实省、市、县关于科技振兴农业一系列详细措施。以培育科技特派员工作为抓手,以产业提质增效、促进农民

16、增收为核心,以创新工作为动力,以科普活动服务群众需求为载体,深化施行科教兴镇战略,全面完成了年度科技兴农的各项工作,现将工作总结如下:一、加大农业科技投入力度、提升传统产业增加农业科技发展资金投入,做大做强传统产业,整合科技气力,扶持农业专家大院建设,鼓励支持科技特派员创业,以各产业带头人牵头,以技术人员为骨干,重点扶持茶叶、猕猴桃、中药材、特色养殖及“一竹三笋等产业发展。一是完成尧塘村、姜河村新增茶叶基地500亩,抱儿山、尧塘、汤店村完成改造低产茶园品质提升3000亩,新增汤店200亩露天蔬菜基地。二是推进板栗品种更新,加快姜河老板栗园改造500亩,完成550亩毛竹造林任务及新建“竹笋两用林

17、示范基地20xx亩。三是稳步发展生态养殖,进一步推进规模化、标准化养殖,新增黑毛猪养殖6000头、山羊5000头、土鸡25000只,完成年度目的任务。四是提升优势产业,根据“一乡一业、一村一品要求,大力发展茶叶、生态养殖、“一竹三笋、猕猴桃、中药材等特色产业,全年完成低产茶园改造3000亩,建成尧塘200亩猕猴桃基地、南山500亩“一竹三笋示范基地、茅坪黑毛猪生态养殖基地、抱儿山生态茶叶基地、汤店石斛基地,依托美妙乡村示范点,六安西茶谷建设,打造“青山在、人未老旅游品牌。五是进一步夯实农业生产基础,提高农业可持续发展能力,全年完XX县下达整合涉农资金573万元,全部用于产业发展和改善农业基础设

18、施,通过招商引资,安徽汇和农业发展有限公司、安徽南山金竹农林开发有限公司、兴农农业三个项目顺利落户青山,已完成投资6000余万元。为我镇农业可持续发展奠定了基础。二、鼓励支持科技特派员创新示范、施行“232创新示范工程。镇成立科技特派员“232创新示范工程领导组,有效利用科技特派员融资平台,新建茶叶基地1个,完成引进新品种黄金茶150亩,推广“一竹三笋新技术,依托毛竹科技园,新建笋竹两用林20xx亩,依托美妙乡村示范点、茅坪茶叶科技示范园、尧塘毛竹科技园、培育2名科技特派员带头人,从事农产品加工及养殖业,完成500亩“一竹三笋示范园,200亩瓜蒌示范园,共完成产值300万,打造“青山在、人未老

19、旅游品牌,争创科技特派员示范镇。三、加强农村实用技术培训,做好科技示范一是以专业合作社、家庭农场为基础,开展新型职业农民名技术培训,全年有20名茶叶生产人员到县职业学校参加为期15天实用技术培训,通过培训,种植、加工茶叶水平显著提高。二是以科技为支撑,农技人员包村联户为平台,扶持70户科技示范户,每户得到了不少于10次的入户指导,20xx年有12名优秀科技示范户、5名科普带头人、10名优秀科普员遭到镇表彰,科技示范带动明显。四、加强科技宣传及科普工作一是稳固和完善镇村两级科普组织,加强科普活动站室的规范化建设,以活动室为阵地,统一配置科普文化宣传栏,各类科技书籍及电脑等,供村民免费借阅和使用。

20、科普经费纳入镇年度财政预算,新建1个长10米的“科普长廊和2个综合配套设施完善的科普活动室和图书馆。二是以会议、文件、标语、海报、村村响广播等多种形式,广泛宣传科技政策、法规播放科技政策、法规;三是结合美妙乡村建设,在尧塘、汤店和茅坪村新建科普知识画墙;四是组织志愿者服务队伍,进单位、进村、进学校宣传科普知识。五是坚持以人为本,大力开展多层次多形式的科技培训活动,适时开展科普宣传活动,全年对茶农、栗农、畜禽养殖户开展技术培训5期,对农民进行新型当代化农业技术培训4期,对村党员干部进行政治、科教培训10期,1000多人次受训,印发各种科普知识宣传和技术资料8000余份,现场解答疑问,遭到群众好评

21、。五、加强品牌创立及产学研合作积极推动专业合作社品牌创立,全年新注册商标“滴翠谷、“东谷笋2个,新增民营企业2个,XX县南山毛竹种植专业合作社、XX县南山猕猴桃种植专业合作社、XX县峰远黑猪养殖专业合作社与省农科院、安农大及猕猴桃产业联盟专家推行产学研合作,签定合作协议,加快科技成果转化,推动科技进步,以科技支撑壮大产业发展规模。年度科技工作总结篇4我行科技工作在省分行科技处和地分行党委的正确领导下,围绕年初确定的各项工作目的,强化科技支撑,加强网络管理,优化网络性能,在确保各项业务系统安全、稳定运行的基础上,以全行计算机安全体系建设为重点,加大计算机应用系统和新产品的推广力度,以科技促进业务

22、发展,为实现全行业务的快速发展提供了强有力的技术保障,较好地完成了各项工作任务。现将主要工作总结汇报如下:一、强化管理,确保业务系统安全稳定运行随着推广的应用系统和新产品的不断增加,保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务,我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位,加大了对系统运行的技术支持力度,全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高。一是施行了计算机安全生产责任制,实行重大责任事故一票否决制。并加大了对全行计算机安全工作的检查和考核力度,从管理和技术着手,切实保障了系统、设备的安全。二是针对目前“新一代运行中存在的问题,及时组织

23、人力进行了测试、汇总,并反应到省分行,解决了有关支票子系统帐页调整等问题,进一步完善了系统功能,提高了系统应用水平。三是施行了网点拨号备份方案,当网点电信线路中断时启用拨号备份措施,有效解决了网点到县支行没有备份线路,一旦线路中断,无法办理业务的问题,确保了网点线路稳定。四是针对“新一代运行中存在的安全问题对前台进行了一次较大的升级,对前台操作中部分程序进行了优化。主要包括单折子系统中帐户密码更改、冻结、解冻、支控方式更改、帐户状态更改、密码的挂失解挂;借记卡子系统中密码更改、密码的挂失解挂等,提高了客户资金的安全。五是针对五一期间陇南电信分公司设备原因,造成我行主干网发生故障,致使全行到各县

24、的DDN电路阻断达25个小时事件,进行了维权。并通过与当地电信分公司的屡次协商,该公司就此事件向我行致歉,并对我行造成的损失,从5月份起给予减免主干和所有网点2个月的租用费,仅此,全行全年可减少网费支出达8万余元。同时又催促陇南电信分公司制定了(IT南电信对XX行DDN线路故障处理应急预案),并对所有网点进行双线路备份。六是将信贷管理系统全面推广到需要的所有营业网点应用。根据一年多试运行存在的问题,对网点的线路进行了提速,并根据我行的实际需要全面推广应用了CMS系统,提高了信贷管理系统数据的采集效率和应用水平。七是全年据不完全统计及时排除网点各类故障三百屡次,对系统或前台毁坏的网点给予了强有力

25、的技术支持,保证业务能按时办理。八是为了不断完善“新一代综合应用系统和集中式信贷管理系统,按分行的安排屡次对ABIS系统和CMS系统进行了升级、更新,优化软件功能,规范运行维护流程,全面提高了应用水平,确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。二、合理安排,稳步推进电子化建设在保障各项业务系统安全、平稳运行的同时,根据省分行的安排和部署,积极进行电子化项目的建设和应用系统的推广应用工作,促进全行各项业务快速发展。一是进一步拓展了银行卡功能,改善了用卡环境,完成了银行卡收费的推广应用工作。全行今年仅卡手续费收入就达150多万。二是继续完善了“新一代系统功能,将所有现有中间业务纳入中间业务平台管理,

26、进而提高了中间业务系统运行质量。三是计算机安全体系建设进展顺利。完成了入侵检测IDS服务器的安装和调试;安装了一台PASSPORT8603,使其和原有设备PASSPORT1150互为备份,消除了网络的单点故障,做到了完全的设备、电路余备份。并依托北电核心交换机PP8603极为强劲的性能优势及电信级的安全可靠性,使得网络无故障率时间大大延长,充分知足了网络建设的需求;对部分使用Cisco路由器的县支行安装了北电网络的二层交换机Baystack450,实现了生产网和其它网络的隔离,提高了网络的安全性。四是推广应用了柜员身份认证系统。在原柜员系统中,柜员通过柜员号和密码登录ABIS系统,ABIS系统

27、根据柜员号和密码判定柜员身份的合法性,并通过柜员号与内部权限表的对应关系实现对柜员的访问控制。通过推广柜员身份认证系统,建立柜员证书与柜员号的关联,实现对柜员身份进行认证,确定柜员身份的合法性,降低了安全管理的风险;五是完成了设备信息管理系统的推广应用。目前电子化设备的投入规模越来越大,种类越来越多,变化和调整也越来越频繁,导致设备管理的工作量及管理难度日益加大。而我行的电子化设备仍停留在手工管理阶段,其运做机制已和我行计算机技术应用的发展速度不相匹配,管理手段已明显滞后于发展的需要。因而,按省分行的要求对全区的设备进行了规范化管理,经过二十几天繁忙的清理、录入工作,顺利完成了设备信息管理系统

28、的推广应用。此项工作的推广应用,对于规范全行电子化设备的管理、合理配置和利用资源、降低投入成本、减轻从业人员工作压力,提高管理水安然平静设备采购决策科学化都有着重大的意义。六是加快了办公自动化建设步伐,扩大了电子邮件和公文传输系统的应用范围。今年,根据省分行的安排将电子邮件公文传输系统推广到县支行,实现了信息发布、公文流转、数据查询、经营分析等办公程序的电子化处理,进一步提高全行办公自动化水平。七是进行了网络优化改造。将二级分行至省分行电信线路提速至2M,进一步知足了业务快速发展的需求。八是加快了自助银行建设步伐。完成了成县农行营业室ATM和自助终端的安装和调试。九是完成了凭证式国债通卖通兑系

29、统和现金管理平台的推广应用工作。十是代收联通话费投入运行。三、完善流程,提高全行统计工作水平在继续做好日常报表的报送工作,确保统计报表的准确性和时效性的同时,今年,一是着重探索和创新了统计工作形式,将统计数据的采集渠道,由原来的从ABIS系统采集改良为从省分行经管网上通过报表下载方式采集,既杜绝了统计数据的不真实性,又提高了统计工作的自动化水平;二是重新制定了(陇南分行统计工作考核评选办法),从报表管理、统计工作管理、统计分析和统计系统运行四个方面进行考核。三是推广应用了ABIS和统计、CMS和统计系统接口软件,能够直接从ABIS和CMS系统中提取数据进行加工处理,提高了报表的自动化水安然平静

30、业务监测水平。四是修改完善了信贷现金统计资料分析表。通过比照、回归分析等多种手段,较准确地评价了业务经营的现状,预测了业务发展的局势。同时缩短统计数据报告时间,将10日一报的按旬监测缩短为5日一报的5日监测;五是充分发挥统计系统的代报功能,及时监测网点业务经营情况。为了全面把握各营业网点的经营现状,我们充分运用统计系统的代报功能,让各行代报营业网点的092、094总账报表、926五级分类报表,设计了分析表样,生成陇南分行各营业网点各项存贷款、损益情况表、五级分类不良贷款情况表,对全区营业网点业务经营情况进行实时监测,使领导和各部室能迅速把握网点的第一手资料,为指导基层工作提供了根据。四、加强培

31、训,提高科技队伍人员素质为确保我行计算机系统安全、平稳、高效运行,针对全行计算机应用水平差,人员素质低,并结合近年来“新一代业务系统运行、管理和操作中出现的问题、以及推广的新业务、新品种的操作,我们于4月16日18日举办了一期计算机应用技能培训班,着重学习了网点拨号备份施行方案、网络故障诊断技术、网点前台程序的安装、新产品、新业务的操作及功能介绍等。各县系统管理员、营业部及业务量大的坐班主任参加了培训。通过培训基本上扭转了当前技术人员知识面窄的局面,提高了业务人员的综合素质。五、存在的问题和20xx年工作思路20xx年,我们为全行的电子化建设做了大量的工作,获得了一定的成绩,在全省农行科技工作

32、会议上我行被评为科技工作先进单位,遭到了上级行的表扬。当然在肯定成绩的同时,仍存在很多问题和缺乏,主要是:一柜台业务办理缺乏一套完好的规范化操作规程,造成一线柜员在办理业务时无所适从,出现故障得不到有效的判定,不但影响业务的正常办理,而且延误处理时间,进行监管时也缺乏根据,为业务经营留下安全隐患。二部分县支行主干网线路没有备份,电信发生故障时造成网点停业,应急措施不到位,存在运行隐患。三各业务系统运行还存在问题,需进一步完善。四科技管理、系统维护和人员素质不适应系统合理运行管理和业务发展的要求。五技术人员严重缺乏。20xx年科技工作的重点是:确保全行各项业务系统安全、平稳运行,逐步构建计算机安

33、全体系,积极完成应用系统的推广和自助设备的建设,加大对全行员工的培训力度,努力提高全行的计算机应用水平,为业务发展提供强有力的技术保障。一是继续施行计算机安全体系建设、电话银行改造、网络优化改造和网点设备更新,确保按期完成。二是加强与省分行和业务部门的协调和配合,完成计算机辅助审计系统、贷记卡系统、网上银行系统二期等一批应用系统在我行的推广应用。三是继续扩大ATM和POS等自助设备的入网建设工作。四是选择不同介质、不同通信方式的联通公司线路做为应急备份,解决部分行主干网线路无备份问题,到达电路的完全备份。五是以中间业务平台为重点,进一步完善系统功能,根据分行的安排解决系统运行中存在的问题,不断

34、提高运行质量。六是针对全行计算机应用水平差的现状,举办几期计算机应用培训班,以适应发展和业务的需求。七是切实抓好科技人员的再培训、再提高,从根本上扭转当前技术人员知识面窄,技术人员严重缺乏的局面。年度科技工作总结篇520xx年,是*科技公司走入低谷的一年。在工作重心发生重大转移、经营下滑的背景下,我们本着务实的工作作风,提出控制费用预算、节约开支、增加效益的工作原则,紧紧围绕集团公司和董事会下达的经营目的,在客户的大力支持与协助下、在*科技全体员工的共同努力下,各项工作基本得以顺利完成。现将全年工作情况汇报如下:一、以财务管理为核心,加强各项制度的落实。20xx年初,公司根据实际经营情况的需要

35、,对公司机构和人事进行了调整,今年的工作主要是市局系统维护及零星硬件、耗材销售。因而,我们将工作的重点放在了稳固现有客户,努力拓展新客户和新业务的基础上。经过一年的努力,20xx年实现营业收入*万元,营业成本*万元,费用*万元,实现税金*万元,利润为*万元。根据20xx年1月17日签订的(经济目的责任书)及(经营预算)的要求,公司本年营业收入预算为*万元,实际实现收入*万元,超额完成收入*万元,增长幅度高达*;成本预算*万元,实际成本*万元,因收入增加而相应增加成本*万元;营业毛利预算为*万元,实际毛利*万元,较预算增加了*万元,增长幅度为*;销售毛利预算为*万元,实际为*万元,增加了*万元,

36、销售毛利率为*,在市场需求缺乏,行业内部竞争加剧情况下,比计划毛利率*增长了*,增长幅度到达*;期间费用预算为*万元,实际费用为*万元(其中上缴管理费为*万元),增加了*万元,增加幅度为32.59,低于收入增加水平,预算中费用率为*,实际费用率为*,费用率水平比预算低*;利润预算为*万元,实际利润为*万元,实际实现利润*万元,比计划增加*万元,增长幅度高达*,确保了集团公司下达的目的任务“保证目的:持平;力争目的*万元的顺利完成。上述工作业绩的获得,我们主要从下面几方面加强了工作。1、抓财务制度的规范。企业管理是以财务管理为核心,由于财务是反映一个企业经济运行好坏的风向标,它提示给经营管理者的

37、不仅是经营成果的真实反映,同时还能发现经营管理经过中的问题。20xx年我司根据集团公司的有关财务管理规定,针对IT行业的特点,结合公司目前的经营状况,对相关的财务制度进行了规范和完善,并在公司内部屡次组织员工学习及熟悉财务制度。十分是针对20xx年费用预算的执行,我们将客户服务部的费用实行了包干使用的规定,财务根据这一新的情况,对相应的审核报销工作作了新的规定,明确财务借支及报销工作流程。这样,公司内部构成了财务管理是核心,但他又适时地配合经营管理工作流程的调整,真正起到了财务在依章行事的前提下积极介入经营活动的目的。同时加强报销凭证的审核工作,将一切不合规的东西都杜绝在事件发生前,确保财务的

38、正确性与真实性。2、加强财务监督。制度制定后加以执行只是完成了部分工作,关键是在制度的执行经过中,能否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。有了监督保障机制,20xx年公司的经营管理成果是显著的。我们实践的结果就是,在公司制度范围内,一切按公司制度办事,要求人人介入,人人监督,真正把制度的执行落到实处。员工都主动自觉工作流程,也同时履行本人的责任。3、提高人员素质。一公司各个详细工作岗位上员工素质的高低,直接决定该公司整体素质。我公司从尊重人、用好人,培养和要求每一个员工的职业道德和职业素养。同时努力营造让员工真实、准确、敢讲真话、敢提意见的环境,让他们积极介入企业经营活动,站

39、在本人的本职角度、及时发现问题,提出合理化建议。由于人际关系的和谐,环境的宽松,员工经常会提出一些合理的建议和意见,十分是财务人员,针对公司的管理经营活动提出一些建议及注意事项,我们管理人员都能在第一时间把握,这样给公司在做出经营决策时提供了可靠真实的根据,避免了经营中的风险,明显降低了管理成本。4、加强学习与沟通。经营管理成功的关键是不断具有创新精神和沟通渠道。要具有创新精神,就必须不断加强学习,提高自我创新能力。我们在抓好经营管理工作的同时,鼓励每一个员工加强学习,经常在技术、经济、管理等方面讨论话题。目前公司内部基本构成了上下左右良好的沟通渠道。二、以售后服务为重点,开展服务达标活动。1

40、、围绕售后服务开展工作。20xx年的工作围绕售后服务展开。在集团公司的统一协调下,我司本着“加强内部管理,严格控制费用,提高服务质量,增加企业效益的工作指导方针,出台了对全市客户的统一售后服务标准,严格根据定的售后服务计划,对全市的区县客户进行售后,为市局的信息化做好系统保障工作。一年来,我公司全体员工本着“精诚团结、忍辱负重、服务达标的工作方针,在人手紧张的情况下,合理安排工作计划、制定周密的工作流程,顺利完成39家客户公司日常巡检共计117次;上门解决突发问题及新安装设备等192次;硬件设备维护、维修170次。从全年的工作量来看,客户服务中心除从事软件修改的人员外,负责外出维护以及硬件安装

41、的员工全年人均出差约为118天。由于今年工作目的明确、工作计划具体、措施得力。因而,从客户方反应的意见和我们从市局信息中心及其他渠道得到的信息来看,客观地讲对我公司今年的工作满意度有了很大提高,售后服务质量得到客户认可。这些工作成绩的获得,是全体员工的共同努力所获得的,也是公司多年来的培养和教育,锻炼了一支有技术、有纪律、愿奉献的员工队伍的详细体现。2、加大市场拓展力度,努力捉住商机。20xx年,我们认真分析了市场状况,以及我们面对的客户状况。提出“搞好客户关系管理,引导客户消费,创造销售商机,努力扩大销售的工作方针。为此,公司要求所有的员工,在与客户接触时,主动引导客户,挖掘客户潜在需求,努

42、力扩大销售。获得了较好的成绩,十分是以前对我公司有偏见的一些客户,今年都回头找我们采购设备,这充分讲明我们制定的工作方针是正确的。在捉住商机上,我们今年通过招标,成功三次应标。即*,三大项目实现销售额*万元,占总销售额的*;其中利润奉献度为*。在完成好行业内的销售工作的前提下,我们腾出精神,利用员工的一些客户关系,向外施行市场拓展,20xx年我们成功地将*银行和*电信局纳入了我们的客户群中,使其当年实现销售额*万元,占销售总额的*。明显获得了效果。20xx年销售任务的超额完成除了客观因素外,与公司从事销售工作的员工的艰辛努力是密不可分的,他们的付出,为公司的业绩完成打下了坚实的基础。3、合理利

43、用资金,加大货款催收力度。货款能否及时回笼,直接影响到日常经营工作的开展。因而,从今年初开场,在日常销售中注意货款的回笼工作,作为营销部门,他们采取了一切有利措施,在每次销售活动中,加强了货款的回笼工作。因而,截止12月中旬,累计收回应收账款*万元。这为今年的经营工作在资金保障上打下了良好基础。除大型招标项目需要资金贷款外,我们基本上是利用自有资金在运转。从费用的角度来讲节约了财务费用。三、做好后勤保障,解除员工后顾之忧。1、狠抓安全工作,确保公司人身财产安全我公司积极响应集团公司号召,为加强安全管理工作,落实安全责任,公司制定了(*科技公司安全管理制度)、(*科技公司消防预案)及(*科技公司

44、治安预案),并定期或不定期地组织全体员工学习,加强员工的法制观念,强化员工的安全防备意识,做到人人讲安全,事事有安全,确保公司人员和财产安全。公司设立了专职安全员,安全员严格贯彻落实相关的安全管理制度,并定期检查公司安全管理工作,积极参加集团公司组织的安全学习,还根据工作情况不定期的在公司内部组织安全教育学习活动今年1月,公司还与每位员工签订了(安全保密协议)。此协议的签订,主要是为保证公司利益不受损害,催促受聘员工在合同及协议期间,有责任有义务保守公司的商业机密及技术机密等。由于我公司狠抓了各项安全管理工作,20xx年全年来,未发生过任何一起刑事盗窃、消防火灾、人身伤亡等安全事故,为企业经济

45、运行提供了安全保障。2、保障公司正常运作,完善企业机构手续3、确保公司资质,体现公司技术实力4、完善用工手续、保障员工权益签订(劳动合同)与(聘用协议)缴纳社会保险金进行了年终考核这些工作及措施的落实,既保障了员工的应用权益,又解除了他们的后顾之忧,同时,也明确了他们的责任和义务,使他们能全身心的投入到工作中。四、20xx年工作规划20xx年,我们拟做好下面几项工作:1、全面服从和配合我们集团公司总的改革方针,严格根据集团公司的要求做好各项工作;2、继续将20xx年的工作做到位,认真总结20xx年在售后服务工作中的得失,将20xx年的售后工作搞得更好;3、继续强化“以财务管理为核心的理念,严格

46、费用预算开支,力争实际开支与预算开支误差不超过5;4、根据新机构、新流程,对制度及工作流程做出相应调整,以适应集团公司的管理要求;5、继续花大力气开拓市场,扩大销售增加效益。年度科技工作总结篇6在二00四年里,我镇以自治区“1234610工作思路为指针,紧紧围绕市委、市政府“12236工作计划,结合我镇实际,积极开展农民实用科技种养技术、农民致富带头人培训班,使广大农民把握好科技种养技术,加快我镇农业、林业产业构造调整步伐,实现农民增收致富,让农民得实惠。一、林业产业构造调整走上良性发展轨道一年来,我镇以市场需求为导向,加快林业产业构造调整,使山区村的农民立足本地资源优势,因地制宜,上马种植玉

47、桂、八角、中草药材等优势产业。一玉桂、八角、中草药种植迈出良好的步伐我镇寮田、黄沙、大锦、垌尾、山心等村群众有多年种植玉桂、八角、中草药材的习惯,镇党委、政府就捉住这几个村的特点。20xx年3月,组织了林业站技术员、专家专门对这几个村的农民进行实地培训,给他们讲解玉桂、八角、中草药材的科学种植和怎样防治病害等技术,培训了群众1200多人次,获得了较好的效果。今年,这几个村的玉桂、八角、中草药材获得好收获,实现产值80多万元,丰富了农民的钱袋子。二速生丰产林、麻竹种植成规模我镇抢抓西部大开发这个历史机遇,大力发展速生丰产林、麻竹这两个新兴产业的种植。围绕农民增收的目的,屡次组织村街支书书记主任和

48、群众到广东参观。在镇党委、政府帮被带的作用下,全镇农民,利用好别人丰富的种植经历和技术共种植麻竹7万多株,营造速生丰产林5000多亩。其中上奇街、思英街就种植麻竹1.5万多株,营造速生丰产林1500多亩。目前,麻竹、速生丰产林长势良好。二、种养殖业构造调整成效显著养殖业是“短、平、快的产业,我镇多年来一直扶持和引导广大群众大力发展养殖业。一青年农民科技种养培训效果好20xx年5月,我镇组织了镇农技站、水果站技术员,邀请水果技术专家吴仁山在上奇街委会议室举行青年农民科技种养技术培训班,给青年讲述养鸡、鸭、鱼、兔和三华李、荔枝果树管理等科学技术,专家、技术员在培训中还具体地回答青年农民提出的疑难问题,使青年农民把握了实用的种养

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