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1、关于大学生暑假实习报告5篇关于大学生暑假实习报告5篇在生活中,报告的使用频率呈上升趋势,报告包含标题、正文、结尾等。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是我整理的大学生暑假实习报告5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。大学生暑假实习报告篇1匆匆忙忙的一个暑假又结束了,早晨清新而温和的阳光洒在这亮堂的教室,原来一切竟如电影,有电影的精彩,也有电影的悲戚。静静的座在教室上自习时,我不仅深深的忆起那段艰苦的打工生活。七月十二号刚刚开假,我就搭上了xxx开往xxx去的火车。一天多的火车把本人座得困的不行了,刚到达那儿第一感觉很热很热,是一种从未体验过的闷热,十四号我就上班了,是一家中小型的鞋底加工企业,名叫
2、xxxx鞋业公司。干的都是一些普工活,在流水线上作业,工厂里有比拟严的管理制度,七点准时上班,晚上加班基本是十点,有时为敢货往往加到十二点,一天三餐都只要一个小时的休息时间,工作量也比拟大,好在活都是基本的手上活不是太重。然而,要命的是那儿的气候太炎热了,平常户外都是个三十六七度,下午一上班进厂房有四十度左右,由于厂房是铁皮做的顶,刚上班一会儿工人们的衣服都湿透了,刚开场看着本人身上湿透的衣服和胳膊脸上不停流出的汗水时,我总感觉到阵阵心酸,原来生活的艰苦往往超出了我们的想象。期间因地处浙南还遭受了一次台风的袭击更是给我留下了恐惧而深入的印象。在艰苦的工作面前我总是时刻严格的要求本人,从来到温州
3、的那一天我就在心里默默的告诉本人既来之,则安之。并且要忘了你本人是个学生,别人能做到你也要做到,你要坚持住,要坚信等到顺利完成工作的那一天你定会感遭到成功的喜悦。在最困难的时刻我总是时刻告诉着本人你一定要坚持住,只要坚持方能成功。如今当我静静的座在这儿写总结时,我在默默地告诉本人这是多么的不容易啊!这儿有平静的环境少了机器昼夜无休止的轰鸣,有凉快的气温少了那昼夜闷热的天气,有清新的空气少了那充满胶漆的味道。什么才是真正的幸福?这一刻我才真正的体会。昨天上英语课时不经意间发现座在前排的女孩脚上穿了双漂亮的鞋,到不是由于鞋很漂亮引起了我的注意,而是那双鞋底正是我曾经加工过的一款啊!那一刻我感觉到浑
4、身阵阵的麻木,心里有一点疼痛。一个多月的日子,十几万双鞋底曾从我的手中流过,受了多少苦,流了多少汗。亲爱的朋友们,当你们穿舒适漂亮的鞋走在大街上时,请你们不要忘了那些在工厂昼夜辛勤劳作的人们啊!无论怎样一切都成为了历史,一个多月的打工生活让我学到了不少知识,我深深的感谢那些曾帮助过我的同事,遇他们相处中我学习了不少技能,也得到了他们的鼓励与支持。在离开那片流下了热汗的土地时我们依依不舍的告别,留下了相互的祝福。如今我只想讲:经历过方知可贵!大学生暑假实习报告篇2吊装方案,拱脚混凝土的浇注方案,钢箱梁的吊装方案。这些方案的制作一般都是由技术员来完成的。方案出来后还需要审批,确定可行之后就能够拿到
5、现场去施工了。只要是涉及到技术方面的东西几乎就离不开AutoCAD。AutoCAD的功能确实是很强大几乎是无所不能。对于我们这些正在上学的学生来讲就很有必要抓紧时间学习这个应用软件。到了要用的时候才发现本人操作不熟练或是不会用那不是一件很恼人的事吗?讲到技术当然是少不了力学计算。像承载力的计算,风荷载的影响。力学的计算涉及到的知识当然是那几门力学,包括材料力学,理论力学,构造力学等。在学校里学的知识只是占到一小部分,更多的知识要到社会上去积累。从如今开场要谨记一句话:活到老,学到老,捉住一切能学习的时机。从如今开场更不要去抱怨讲:“学什么专业不好或是没用之类的话,专业无冷热,学校无高低。只要基
6、本功学扎实了,有上进心就总能找到自在完成一个项目的经过中总要涉及到不同人员的配合问己的位置。比方在做一个方案的时候经常要碰到安全的问题,而技术员不一定对安全问题精通。这时候就要求技术员和安全员配合得当。哪些方面要注意安全问题安全员一定要指出来,以免做出不合理的方案。还有一些问题要多人才能解决,对不同人员的配合要求就更高。团队协作能力要经过长期的训练、磨合才能到达比拟好的效果。在和别人合作的时候不要在乎本人多做了什么,别人少做了什么!在实际工作的时候也不要去抱怨工作有多苦,年轻人就是要多到条件艰辛的地方去锻炼锻炼!这又能给我们在校的学生什么启示呢?从基层干起;从小事干起;要学会合作。要捕鱼的话不
7、只是一个鱼眼,而是要编一张鱼网。也就是要多积累经历,经历的积累实际上也是财富的积累!暑假的实习时间固然不长从7月24号到8月5号但对于我自来讲却是一段非常重要的人生经历。无论是在情感、识人、技术、管理等多方面均有一定的成长。情感愈加成熟;识人准确一些了;也能揣测别人心里所想;技术开场了解;管理开场入门。在爆晒的太阳下收获的是坚毅;在朴实的工人面前收获的是一颗平常心;在复杂的办公室政治环境下收获的是要如何去为人处世。工程名称:张家口市城市快速路清水河通泰大桥。设计单位:河北省交通设计院。承建单位:中国中铁六局。本文从管理、施工、设计、为人处世等方面分述如下。管理做一个项目就要涉及到人,涉及到人就
8、要讲到管理。这个投资近两个亿的钢架桥项目蕴涵的管理哲学相当的丰富。先来看一个小小的案例吧!有一次主桥下面一个乙炔瓶着火了,在工地上乙炔瓶着火是件很可怕的事。最少讲明工地的安全工作没做好。事故发生的原因是什么?怎么处理这件事呢?事故原因有二:一个是指挥不当;一个是设计不合理。乙炔瓶着火可能是瓶子已经老化,为什么没有换新的瓶子呢?要是由于人的原因,怎么去让人为的原因降低到最小呢?要是由于技术的原因那就要去完善技术了!一件小事能引申出来很多的问题让我们去考虑。这件事是通过罚了着火区域负责人500块钱而告终。但要负责的只要那个人吗?上面的管理者没有责任吗?后来我和这位带班的师傅沟通了。他对上层的管理者
9、表示得极为不满!他们是做婆婆的,什么时候都有理:我们是做媳妇的,什么时候都没理。被罚的人如是讲。他讲这话并不是针对着火这件事的,而是对上层管理者的无奈申述!底层人员为什么会不满上层领导呢?我想一个好的领导一定是能让下属信服同时又能让下属感觉到人文关心,而不是抱怨!作为管理者或者领导又要具备那些素质呢?由于各行各业的不同这答案也不尽一样。有共同的地方就是都要会管人。针对建筑行业来讲除了要会管人之外还必须会设计、施工、业务洽商包括画设计图、画施工图、力学计算、预算等各方面的技术工作。假如作为一个领导在很多方面还不如下属的话,肯定是不能让人信服的。到了开展工作的时候肯定会碰到很多费事的。最坏的结果是
10、:作为一个将军本人却指挥不动本人的兵士。而我们作为正在校园的大学生应该如何去提高本人的管理水平呢?扎实的课本基本知识当然是前提,还有就是要增加本人的阅历。见的人多了,人的性格类型也就知道的多了,对什么样的性格类型的人就知道该怎么样去管理别人。进而获得更好的效益!还有就是在管理工作的经过中回涉及到贯彻力度的问题。领导在上面讲要节约资源,本人却在整天吸烟、饮酒、泡桑拿。下属恐怕只会愈加放肆,本人讲的话都是放屁怎么去要求别人做到呢!作为高层管理者本人一定要对本人要求严格,讲了什么就要做到什么!贯彻总是从上往下的,而不是从下往上!作为领导一定要抓主要矛盾,小事没必要死抠。我在的那个工地的项目经理就没做
11、好这一点。像买桌子,买打印纸这样的小事也都由本人去亲身去操办。结果是本人整天忙,把本人弄得很辛苦却又是收效甚微。真正厉害的管理者是即便本人一天不在公司也不用担忧会有事发生!施工工程讲明:通泰大桥项目坐落在河北省张家口是北端,是张家口市城市快速路北环线的一段。主桥跨度190米,中心线为半径620米的一段圆弧。桥宽超过30米,投资近两个亿。主桥由65段钢箱梁通过焊接技术拼接组成。拱肋分成13段通过钢索和主桥连接在一起,起到减轻主桥的承重作用。弧形拱肋是通泰大桥整体构造的重要组成部分,也是横跨桥两侧的一道靓丽风景。通泰大桥是城市快速路北环线的控制性工程之一,主跨190米,是目前世界上跨度最大的下承式
12、钢箱梁构造悬索拱桥。施工要涉及到好几个方面,有技术、质量、安全等。我所在的项目部成员有七人:项目经理,现场项目经理,技术员,质量员,安全员,资料员,焊接指导。在建筑行业里技术是要求很严格的,画图必需要准确,力学计算必需要精准。略微一点过失就可能导致重大损失!总体来讲一个项目部对技术员的要求是很高的。质量员的主要工作是把完成的部分去和原来设计的对照,看看误差怎么样,在要求的误差范围内就能合格。安全员主要是去监督现场的设备以防出现安全隐患。要随时提醒现场的施工人员注意安全,对有可能出现安全问题的设施要及时发现以避免事故的发生。资料员的主要工作是整理进货清单,哪些材料已到场哪些材料正在用都要记录起来
13、。绝对不能出现糊涂帐。由于焊接技术在钢架构造的重要性占到70%所以项目部增加了这一职务。钢材和钢材的连接都是靠焊接技术,焊接指导当然是提供技术指导了。随着施工进度的推进会有不同的施工任务。新的施工任务一出现就势必要出台新的方案。比方:拱肋的吊大学生暑假实习报告篇3实习目的:主要是通过实习来到达锻炼本人的意志品质,同时积累一些社会经历和工作经历为本人即将步入社会做好铺垫。同时也是为了减轻父母的经济负担,进而使本人的暑假生活过得更充实更有意义。实习内容与经历:其实整个暑假我在找工作的旅途当中碰到了史无前例的挑战与挫折记得当时我和几个同学来到一个陌生的城市,吃的住的都成了我们最大的问题,再加上我们都
14、把钱几乎都花光了,我在想如今就这么难找工作等毕业出来该怎么办啊然后我们就咬紧牙关挺了过来,功夫不负有心人最后我们终于找到工作了。我的工作主要是做QC的就是产品的质量检验与控制,在厂里我看到了生产产品的主要全部控制产品的方法与手段,其实做很多事情都是需要把各种方法综合在一起才能把事情做的更好更精,就比方当时我在检验时候就是总不能把产品检验的很好老是存在漏洞检验的数量与质量总是不能齐头并进,就在这时我的领班走了过来她就告诉我讲,做检验的除了要全身心的投入以外还需足够的耐心,足够的细心,和把握好的技术方法与手段,这样才能把事情做的更好!其实在当中我也被批评过就是由于本人做的不好再加上工作又很累我有几
15、次都不想干了但最终外还是坚持下来了,认认真真做事。原来坚持下去,生活能够变得更实,相信一定能够为即将步入社会做好足够的准备。实习感想与体会:在我的打工生活中,我也明白了很多责备也要用适当的方式让我明白到别人批评你或是你听取别人的意见时,一定要心平气和,只要这样才能表示你在诚心听他讲话。固然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。由于这样才能在失败中汲取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到本身的价值。人往往是很固执的,可是假如你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到
16、很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不管做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有自信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来讲,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。如今想来,暑假的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经历。所以,大学生不仅仅要有
17、理论知识,工作经历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经历。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋剧烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期固然只要短短的2个月,但是在这段时间里,我们却能够体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经历和工作经历。这些经历是一个大学生所拥有的“无形资产,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来大学生除了学习书本知识,还需要参加实习。由于很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的人不是当代社会需要的人才。大学生要在实习中培养独立考虑、独立工作和独立解决
18、问题能力。通过参加一些实习性活动稳固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。由于知识要转化成真正的能力要依靠实习的经历和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经历的手段,更重要的是借机培养本人的创业和实习能力。如今的招聘单位越来越看重大学生的实习和动手能力以及与别人的交际能力。作为一名大学生,只要是本人所能承受的,就应该把握所有的时机,正确衡量本人,充分发挥所长,以便进入社会后能够尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实习相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是
19、一个开场,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,渐渐走向成熟。实习总结:回想这次实习活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经历,本人的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要擅长与别人沟通。怎样与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的时机,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的经过中愈加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对本人的能力做出肯定。社会经历缺乏,学历缺乏等种种原因会使本人缺
20、乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克制心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识如同人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要干涸。这次接触的酿造业,对我来讲很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深化的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深入感触,这不仅是一次实习,还是一次人生经历,是一生珍贵的财富。在今后我要参加更多的实习,磨练本人的同时让本人认识的更多,使本人未踏入社会就已体会社会更多方面,为本人即将步入社会做好足够的准备。大学生暑假实习报告篇4一、实习目的社会工作专业是指社会(政府或社会团体
21、)以物质精神和服务等方式对那些因外部、本身和构造性原因不能依靠本人的气力进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助,使他们回复社会生活能力,协调社会互动关系,提高社会生活质量,加强社会福祉的专业方法。社会工作是一门实践性很强的专业,所以深化社会,把理论运用到实践中成为本专业的重要课程之一。本次实习的目的有:1。了解儿童福利院的组织构造2。深化学龄儿童中了解他们的生存状况3。稳固理论知识,锻炼实际工作能力,加强了社会工作的兴趣和热情二、实习单位介绍哈尔滨儿童福利院XX年建院,主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童,并采取家庭寄养等社会化的方式,接纳了很多失依儿童,给予他们生活以及教育帮助。目前,其中
22、儿童总数:170名。残疾儿童:80名年龄段分别为:0-2岁,50名;8-17岁,35名;3-7岁,80多名,其中8-17岁为学龄儿童,3个高中生,十几个初中生,其余的为小学生。我的工作主要是在教育科室,针对小学和初中的学生进行学习辅导,批改作业,与他们聊天等,偶然会接触学前儿童,其余时间便是整理图书。本文的报告主要围绕与孩子们的工作展开。三、实习内容与个人工作总结报告我本来是带着疑惑与好奇来到儿童福利院的,由于我们经历了一系列的程序才如愿以偿地进入这个“神秘的地方。体检,门卫的质问,登记,会议室的等待,甚至是在真正开场工作时才遇见院里的孩子,这让我不由得对传讲中的福利院心起疑惑。我也本来以为那
23、些儿童会有我想像中怪异。当是,我所经历的,却颠覆了我的一切。福利院工作人员给我们一些简单的要求,不要打听他们的身世,为院里的工作保密。他们之中有一些是先天残疾的孩子。有肢残、侏儒、皮肤病、视听障碍、发音不请,智力发育不全等原因,幼时被父母遗弃,或者失去监护的失依儿童,生命以这种形式出现,让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。我最先接触了是四五左右岁的学前儿童,学前儿童分为小中大班,较多的时间还是和学龄的儿童的接触。在十天的实习中,我把他们的特点主要归纳为下面三点:1。院里的孤单与梦想2。他们大部分热情而脆弱学前的儿童有专门的幼儿教师,上午和下午都由那些遭到专业训练的教师带
24、领做活动,唱歌,跳舞,学诗等等,她们都是年轻的而有活力的女孩子,所以这个院里的活力,很大一部分来自于她们,这是院方的明智之处。中午由教师带领着就餐,其余时间由生活教师带领,在寝室休息。碰到我们这些陌生人,他们却一点也不怕生,就凑到你的身边,热情叫“阿姨,我最为感动是,他们都及其希望他们的拥抱,哪怕是牵手,可以以让他们开心。往往,他们会莫名其妙地哭起来,仅仅只是引起别人的注意罢了。教师的略微的批评,他们也会放在心里。其实,简单地讲,就是需要别人的关注,我们知道,福利院固然编制人员诸多,甚至正式编制员工是孩子人数的一般,但是真正与孩子接触的人,却是极为少的。而在家庭中的孩子,却是众人的宝贝,一大堆
25、人围着他(她)。所以不难理解,他们的热情来自于对别人关注的渴望。这也让我认识到在儿童成长时期,来自父母等亲人的肢体沟通的重要性。心理学上讲,那些与父母有健康肢体沟通的孩子,心理上比那些缺乏身体沟通的人更健康,在以后的人际交往中也会愈加顺利、坦然。其实,成年人又何尝不是?有时候,一个暖和的拥抱,很多痛苦,郁闷,委屈就能够释怀。3。他们是与别的儿童一样,是天使,却是有点忧伤的天使他们不是想像中那种封闭的乖僻的孩子,他们也充满这阳光与朝气,会依依呀呀学语,碰到一个陌生人会带着好奇心来打量着,只是会让人心酸得看到,他们会叫食堂的叔叔为“爸爸,看见经常来看望他们是的好心人为“妈妈。我的大部分工作就辅导学
26、龄儿童的家庭教育,他们从小学一年级到初中二年级都有,大部分只是智力正常的孩子,在附近的学校正常上学,中午有专门的员工给送饭,下午回来在院里的教室里温习功课,周六周日由专门的教师或者志愿者监督他们学习,还有专门的家教。他们和当年的我们一样,想尽快的完成作业,痛恨考试,责问是谁发明了诸如“语文“数学“英语等这些令人烦恼的学科。他们也很关注社会中的流行,我清楚地记得,在一次听写汉字的经过中,我报出“杰,然后组词“出色、“豪杰,他们还是等了一会儿,一个男孩问,是不是“周杰伦的“杰,这才发现,他们也是接触社会的,对流行歌曲也很熟悉。他们之间也是像一般孩子那样开玩笑,聊天,讲学校里的事情,不是那种冷冰冰的
27、关系,他们多像兄弟姐妹班的关系,大一点的孩子照顾一二年级的孩子,这让我很感动。三:实习体会十天时间很快结束了,我想,我来到福利院之前,是带着好奇的目光来看待这个为外界所不知的地方的,走的时候我才发现,其实,本人一直是一个以感情参与其中的人,即便写这个实习报告的时候,我还是如此。对他们的照顾,也让我重新审视了一下本身的成长经过,我曾经的烦恼,他们也会有,当然,也许回会有我所没有经历的苦难或者伤感,但我一直相信,他们,一定会健康地成长的,也会长大,谈恋爱,上大学,找工作,成家立业,成为千万普通人中间的一位。我相信的!以上是我的实习工作总结,通过这次实习,我明白了,我们的儿童需要更多的关心和帮助,我
28、们不能够这样下去了,即便是残疾儿童,也是需要更多的关爱才能够让他们快乐的生活下去。我已经是这样了,我能够本人做的更好了,在不断的发展中得到更好的进步。这次实习给我的触动很大,我相信我会在今后的学习生活中记住这一次实习,在我毕业后为社会的发展做出更大的奉献!大学生暑假实习报告篇5序言终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候能够讲是急迫地期盼着这一天的到来,由于大家再也无法忍耐当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合本人的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望了
29、解和学习的一家比拟理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店明园新都大酒店,名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,偶合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原来明园新都大酒店建于1995年,是一家“九星级的饭店由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这愈加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望他们所讲的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开场盘算起我能在这个饭店学到什么吗?那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改良的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我渐渐道来。第一部分:中餐部
30、明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部、西餐部和酒水部。我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比拟全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。我们组的4个人首先被分到了中餐厅“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!还没有开场工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!中餐厅的工作确实如前人所讲“辛苦!酒店没有给服务员们制定本人的岗位职责和工作描绘,尽管这是当代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,本人的工作就是天天遵从领班的下达任务,随时准备着遵从领导的指挥
31、,没有固定的活干,或者讲只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且天天还得加班1个小时左右,我不知道这样的作息制度有没有违背(劳动法),可是作为一名有血有肉的人来讲都有本人的一个最低的底线,由于人毕竟不是一台机器,能够用来随心所欲地使用。刚开场工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,天天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,天天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的
32、人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得能够,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以致于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方以为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!员工代表着整个酒店的形象,这是酒店vi设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工愈加精神进而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业好像一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?不过
33、令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有由于我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了都会让人感动,看来还是员工本人最能够了解大家的心情,由于他们能站在员工本人角度来看问题,由于他们讲述的是“老百姓的心里话。这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!中餐厅的日子就这样一天天结束了,在这些日子我确实学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:怎样处理好本人的利益和酒店的利益、怎样处理好同事之间的人际关系、怎样调整本人的心态,更让我了解到的是作为一
34、个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对本人的同事也具有同样的意识。是啊,这才是“服务意识的真正的含义,这才是一个服务员真正的素质的体现。第二部分:西餐部明园新都的西餐厅名字叫做“花园餐厅gardenrestaurant,我想可能是由于餐厅外面有一个小型的人工花园吧。餐厅的环境布置得挺舒适的,是一个典型的西式餐厅,餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不过假如能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可能能愈加吸引客人,让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉。西餐厅
35、的管理相对于中餐厅来讲可谓是截然不同,从服务程序到员工的管理都比中餐厅规范和严格多。刚来到西餐厅感觉好似是卸下了一个很重的包袱似的,由于西餐厅的工作实在是太轻松啦!你几乎什么都不用干,即便干也是最简单的活:擦餐具、撤台、摆台等,这比起中餐厅几乎是相差太远了。不过在西餐厅你即便什么不做也得站着,这使人感觉时间过得十分慢,双脚又开场抗议起来了。有些时候,餐厅的服务员比客人还多,大家一齐看着客人用餐,让客人感到非常别扭。因而,建议西餐厅的管理人员能够灵敏地安排一下,譬如让员工轮流休息,在人少的时候只要有两个服务员就足够了,让大家轮换休息不但能使得员工减轻双脚的疲惫,还能创造一种和谐的环境,这样做又何乐而不为呢?【关于大学生暑假实习报告5篇】