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1、秘书实习报告-实习报告秘书实习报告-实习报告毕业是每个生必须拥有的一段经历,它使我们在中了解,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而我于今年2月到4月到南宁xxx公司进行实习,如今就这个实习的机遇做一个小节。在实习期间,我主要负责的内容是室文秘。在这一经过中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从发展方面讲,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作经过中专业知识对工作的重要作用,由于这些都是我在校中不曾接触过的
2、方面,所以我将在中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经历。一、较好的文秘的素质修养,是日常文书档案的重要基础条件文字秘书作为的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草经过中经反复琢磨、屡次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。要到达上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有本人特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修
3、养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因而,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把本人造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在本人的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因而,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。二、讲究秘书工作中的艺术性一名好秘书,不仅仅要明确认识本人所处的位置,找准本人的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系
4、列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体如今chr(39)三服务chr(39)方面。那么,如何表现秘书工作的艺术呢?首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处慎重的.事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,遵从谁、不遵从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考
5、验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。如何变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和把握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和把握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能
6、提到点子上。再来,服进而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,加强执行的自信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。三、具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文秘人员第一、专
7、与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能讲“不。比方,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不能讲出话来、写出文稿来处处是“雷区、句句是“外行话。再次要对除此以外的政治、历史等领导工作可能涉及的领域有所了解。因而,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调
8、统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提早完成,留有一定的提早量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据本人判定即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。最后,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在很多方面直接介入领导决策,而且还把握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的机密。所以,秘书在公共场合时要注意内外有别,把握分寸,对什么该讲什么不该讲必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外讲。这样,不仅会泄露一些工作机密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。四
9、、秘书应当是一位非常出色的公关人员知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精神和自信去迎接各种挑战。优柔寡断和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即便是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们天天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。秘书天天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因而必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的修养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上讲,秘书应当是一位非常出色的公关人员。在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因而其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即便不做接待员,秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象特别重要。穿着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整洁,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。【秘书实习报告-实习报告】