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1、商场保安年终工作总结11篇商场保安年终工作总结11篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回首和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够促使我们考虑,不如立即行动起来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是我收集整理的商场保安年终工作总结,供大家参考借鉴,希望能够帮助到有需要的朋友。商场保安年终工作总结120xx年即将到来我们感慨万分,20xx年的工作历程一幕幕的在我们面前出现,为了更好的做好20xx年工作,保安部和清洁部向商场作出20xx年在过去一年的工作的总结,总结出过去一年来做过的工作成绩和缺乏。一、加强员工部内部管理深化员工管理体制
2、改革。保安部和清洁部在公司领导和商量场办公室的领导下,全体员工始终与商场办公室在思想上和工作保持高度一致,协助商场办公室好商场的各项工作,如商场的经营管理、铺位的摆放、协调经菅者与顾客间的矛盾、步行街河岸道路改造,消防设施的升级改造,防台风,室内内子生等工作,确保了商场工作的正常运行;在保安和清洁工内部管理中(1)两个队长和各班组长在思想统一认识,遇事商量,在工作上互相配合,做事讲原则,讲风格;(2)对保安的早中晚进行值班调整,固定晚班,专人值班,停车场内值班,人员固定;(3)重点启用各班组长,在工作中让各班组长大胆认真负责去管去做,让他们充分发挥管理能力;(4)坚持每周招开一次员工班务会员工
3、参加,商场办公室保安主管参加,小结上周工作中存在的问题,部置下周工作任务,和应该注意的问题,十分是消防安全警钟,时常敲响,确保了商场一年经营运行安全;(5)在人员缺少招新保安部,是一大难事,保安部和清洁部在商场办公室的指引下,发动员工家属、朋友介绍等手段招工,同时商量场办公室也在人才市场和宣传下加大招工力度确保能招到工起了一定效果。对于来应聘的人员,我们保安部和清洁部耐心细致的讲解工作条件,待遇等,并把好入选头道关,以为符合条件的由商场进行应聘;(6)提高福利待遇改善生活环境,考虑到员在工作时,生活有很多不便,十分是吃饭问题,保安部和清洁部建议商场并给员工买两台微波粘卢和柜子,让员工能吃到热饭
4、,柜子存放衣服,使员工能放心工作。二、加强消防知识和消防技能宣传和培训。消防安全工作是商场的工作重点,保安部和清洁部遵照商场办公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,时刻不放松的原则,经常利用下班时间组织员进行消防知识和技能培训,同时积极配合商场消防升级设备维修工作,不管是在经营期间还是夜间维修,保安都有专人负责,十分是消防改造维修要用电焊,保安员就提着灭火器守在旁,确保商场的财产安全,和改造维修顺利进行。消防工作是商场工作头等大事,我们每个员工都要谨记这一宗旨,在头脑中绷紧这要弦,20xx年保安部在商场办公室支持下组织员工进行消防知识和技能培训12次,派人去东莞市培训2次,商场牵头组织商场铺位
5、消防培训2次,建立消防培训室培训员工,通过培训学习,极大搞高商场员工和铺位经营者的消防知识和扑救初起火灾的能力。确保商场的消防安全。三、加强治安巡察力度,狠狠打击盗窃份子确保商场正常经营秩序。商场治安工作是保安部首要任务,我们保安部去年针对商场铺位反响单车丢失严重现象争求商场办公室同意把16#门岗移到单车停放处,重点对单车的年管并监督广场,通过治安队便衣和商场监控电子眼,狠狠打击盗车和盗贼收到较好效果,对铺位与铺位之间,商铺与顾客之间的纠纷,我们第一时间到达现场,能处理的及时处理,不能处理的汇报办公室以及110进行处理,真正做到全年商场无重大恶性事故发生,对商场内商铺变更装修,我们都进行及时汇
6、报。同时加强保安值班交值班检查工作,对小偷来商场铺位进行盗窃,我们保安部组织保安便衣进行抓捕和驱逐,并告试各铺位,做好本身防犯工作,据20_年统计,保安员在商场铺位协助下抓捕小偷20多人次,缴获截获单车13辆,截获衣物手机、人民币等脏物,狠狠打击了小偷行为,保障商场正常经营,同时清洁部也做好商量场的卫生工作任务。四、加强地下停车场监管力度,提高车场的服务质量。地下停车场是商场一个配套服务体系,它的停车规模和设施,员工的负责性较好,天天流动停放车车辆数百辆,这就给车场增加很大的压力,保安部配合商场场办公室强化了车场管理,固定了车场人车登记巡察收费人员。调整了车场收费标准,加强值班人员的工作责任心
7、,提高服务质量,大大地降低车场事故发生,如车辆被刮、被撞,车窗门没有关好我们保安都能及时发现并处理好,十分是个别车主对收费标准不理解与车场收费人员发生争吵,我们就耐心细致的解释工作。20xx年保安和清洁工工作中存在的主要问题:(1)由于劳动法施行,部份员工思想的误解,部份员工存在出工不出力现象,同时部份员工工作不认真,偷懒。(2)人在岗位,心不在岗位,无责任心,对工作不负责,出现上班迟到,不遵从部门指挥和服从工作安排。(3)有个别员工在上班时玩弄手机,存在赌博行为。为在新的一年里更好地完成以后的工作,我们各部门要认真地在公司和商场办公室的领导下,发辉我们现有的工作经历,克制我们现有的缺点,在新
8、一年里做好各项工作。机电维修部:机电部作为商场其中一个较为重要的部门,安全责任时刻不能掉以轻心,在20xx年内,机电维修部在保安部、清洁部的配合下,年度工作基本达标。在20xx年度,在办公室的领导下,对商场机电维修部工作汇报如下:一、重新定制上班时间表,优化部门员工的作息时间以及值班时间,规范加班制度。二、强化电工部工作规章制度,强化电工工作规范。在20xx年初,定制了一系列针对电工、安全方面的制度以及规范,进一步加强机电部的工作规程,对每日、每月、每季的日常保养工作进行编制,合格分配今年内的工作;天天按日程进行工作,并作记录,严格要求做好每日的工作日志记录,加强组员的责任心。三、商场用电日常
9、工作。每日按日程内容工作,更换以及维修用电设备。四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防设备的监控,对平常消防设备的故障以及误报进行修复以及登记;介入每月的消防保养工作以及每月消防检查工作。五、20xx年度商场机电部介入工作。1、商场中央空调水处理保养2、中央空调线路板维修3、电梯安全,电梯毛刷边加装4、商场楼层风机维修5、商场消防设备更换。6、商场地下室翻新,粉刷外墙、柱。7、在商场地下室出入口附近增加防洪沙池。8、商场楼顶广告灯(LED)安装,以及外墙灯更换9、商场广场三角广告灯维修更换。10、商场广播系统维修维修护11、消防培训室、孵化基地培训室装设音响投影设备回望20xx年的工作情
10、况,仍有部分缺乏,在新的一年内完善。其中:1、提升部门形象,加强机电部与其它部门工作之间的配合。2、进一步强化工作细则、工作流程和规范。3、加强消防安全工作,强化日常检查制度、维修制度。商场保安年终工作总结2年终的邻近并不意味着今年商场的工作彻底结束了,实际上年终的到来往往是商场人流量比拟大的时候,这是作为商场保安的本人不能存在着任何的松懈才能做好秩序维持工作,只不过有着以往经历指导的本人能够沉着地处理保安工作中的难题,因而我还是希望能够有段空闲的时间好好梳理脑海中关于商场保安的工作经历,考虑到这点以后我对今年完成的商场保安工作进行了简单的总结。针对商场消防安全隐患方面的问题做好了提早的排查工
11、作,期间消防安全知识的宣传也给本人的商场保安工作带来了很多便利,其中存在的主要问题便是堆积的商品在舍不得扔掉的情况下严重堵塞了安全通道,但是对于商场负责人来讲这样的处理结果也是难以让众多顾客感到满意的,因而在重新修建商场仓库以后将平常用不到的物品都储存进去,而且由于通道变得空旷了很多能够在做好清洁工作以后再进行开放,至于通道中的消防设备以及相应的装置都得到了及时的检修与更换。在秩序维持方面主要还是预防结账时存在的插队现象,以往由于担忧顾客的吵闹影响到商场的生意导致本人面对插队人群感到迫不得已,因而今年特地在收银台后面设立了单人护栏并获得了一定的效果,其实在我看来若是顾客能够在排队时自觉一些的话
12、应当能够解决这方面产生的问题,关于这点能够了解到年轻顾客在购买商品的时候往往能够遵守商场内的秩序,但是即使如此也不能够有所松懈才能处理好商场内部的秩序维持工作,今年在秩序维持方面通过保安人员的努力做到了商场内部的顾客没有发生任何的矛盾。在商场外部则做好了车辆疏导以及停车场的看护工作,除了预防部分顾客将小汽车停放在商场门前以外还要对不规范的情况给予疏导,若是在规划了专门的停车区域以后还出现这样的问题可就是本人的渎职之处了,而且面对占用商场停车区域的行为应当给予制止才能保障消费者的权益,其中比拟典型的还是烧烤和水果一类的小摊贩给商场周围的卫生状况造成了影响,由于屡次制止仍难以得到有效解决应当对这类
13、问题进行反思才能找到有效的方法。通过以上总结让我对商场保安的职责有了更深层次的理解与体会,但想要在保安工作中做出一番成就光凭这些的话还是不够的,因而我需要在今后的商场工作中履行好保安人员的职责并遵从相关负责人的指示,而且即使是通过常年累月的工作经历也能让我成长为优秀的商场保安人员。商场保安年终工作总结3一、在学习上不只是知识的学习,也有身体上的学习,作为一名保安,不单是要有安保方面的知识,同时也要有一个强健的体魄,这一年来,在工作之余,我不但学习安保方面新的知识,同时也是积极的参加各种运动,学会了打球,游泳,可能看起来这些和工作并无相关,但是这些运动让我的锻炼变得愈加丰富,同时也能让我愈加有兴
14、趣的去锻炼身体,让本人有一个强健的身体来做好保安的工作,毕竟只要本人喜欢的运动,才能让本人愈加的投入进去,同时也更能锻炼人。在学习安保知识方面,我也是积极的参加商场组织的各种消防演习,各类培训会议,让本人能不断补充新的知识,对安全方面愈加的了解全面,也更清楚本人要做的事情,以及更好的去做工作。二工作总结、在工作上我积极的配合同事一起做好商场的巡查工作,日常中商场的人流量比拟大,对于我们保安的工作压力也是比拟大的,也担忧出现什么意外或者不可控的因素,这一年来,商场也是出现过几次小偷以及打架的事情,但是由于我们发现及时,没有造成宏大的损失,同时也是在监控同事的指挥下,以较快的速度赶到现场解决问题,
15、有时候有些争端的事情发生,我们也是及时的去处理,在商场做活动的时候,我们保安也是认真的去维持好秩序,为客户和商家服务。在商场关门后,及时的检查商场的基础设施,确保电梯,消防设施,其他设施没有问题,能够第二天客户照常进入商场消费,对于损坏的也是及时的拉围栏,并通知维修,在夜晚的巡查中,也是确保商场的财产安全,避免有小偷进入商场盗窃。一年的工作下来个人简历,很多时候商场看起来很安全,但是我也知道,这都是我们准备充分,同时同事之间配合的好,所以才没有出现不安全的事情发生,作为保安,维护好商场的安全是非常重要的,同时我也是积极的去做好工作,让本人的能力得到提升,在新的一年里,我要继续保持,为维护商场的
16、安全工作去做好本身该做的事情。商场保安年终工作总结4一、管理商场车辆商场来往的车辆很多,天天都会在商场停上百辆,作为保安需要管理好这些进出的车辆,商场固然免费提供临时停车服务,但是超过一定时间是要收费的,因而,我还需要做好车辆收费工作,每一辆车都会做好进入扫描工作,做好时间登记,同时还好管理好车辆的安全,保证车辆在停车上内不会出现盗窃和损坏的情况,防止车辆由于拥堵二造成混乱,需要安排这两停放到制定位置,并且做好检查,一旦发现有车辆没有按要求停放,会通知车主,并给与惩罚,维持停车场的秩序,保证来往车辆的安全,减少场地浪费,避免发生车辆碰撞事故。二、实时监控,做好安全监控在工位上我们还要做好监控区
17、域的事情查看,对于商场的每一个监控视频多要做好监控调查,保证不会在工作的时候出现叉子,监控区域内,发现可疑人物及时同时相关部门及时处理问题,保证不会犯错,对于多个视频监控做做好查看工作,不放共任何一个角落任何一个能够事情发生,做好本人的工作任务保证工作顺利进行,不断提升工作进度提在工作中做好工位交接工作,监控期间不会擅自离开工作岗位,保证在岗位中一切正常,做好工作安排,做好监控。三、应对突发时间在商场中我们Yui碰到一些突发事情,比方在今年我们碰到了一起客户东西遗漏事件,为了能够尽快的找到客户的东西,我们会及时的与客户做好沟通,先抚慰客户,然后在协助客户一起寻找,也会让客户耐心等待,我们更具客
18、户的消费记录做好查询,给客户排忧解难,在商场出现盗窃事件时第一时间把小偷捉住,通过我们的监控,和管理区域。一旦返现小偷会及时通知各个区各个地方的人员做好各个地区的安全监控,阻拦小偷窜逃出去,及时捉住小偷,并且及时制止商场的骚乱,第一时间保证商场安全有序,保证商场不会有任何的问题出现,做好监管工作,应对各种突发事件一定要做到快准。四、消防安全商场人流密集,一点出现火灾后果非常严重,一次在这时我们会对商场的各个区域的消防设施做好监测,心得体会查看商场的各个店铺中的灭火器能否还能用里面的灭火原料能否足够,消防栓能否能够放出水,消防水管有无破损,假如有问题就会及时更换新的材料保证能够在出现为题的时候第
19、一时间解决安全隐患,让商场杜绝危险,保证大家安全。担任保安,保护商场的安全,是我的责任,我一直谨记责任从不敢忘,坚守岗位,不会擅离任守,做一个有责任的保安人员。商场保安年终工作总结5商场的客人天天来来往往,我们的工作也一直繁忙个不停,在这样充实的工作中,20xx年的时间又不知不觉的度过了。回看这一年的工作,我们保安队全年一直严格的遵守领导们的指导,对商场的规定和安排及时的学习,并严格的在商场中执行本人的责任。一年来,我们保安队圆满的保卫了xxx商场的安全,并由于在工作中帮助了不少的顾客,也收到了很多顾客们的感谢信!但是我们明白,工作没有休止,之后还有跟多的问题需要我们去发现及防备!为此,我们对
20、这一年来的保卫工作做了总结。一、20xx年的工作情况在商场保卫方面,我们对队员做到具体安排,严格规划各自的防卫区域,并做到责任到人,严格要求工作责任。在商场的门口,我们保安队的人员轮流站岗,并做到在站岗时眼观六路,检查好来往人群中能否有问题发生。在遇上事件的时候,我们要求队员们要有,热心、爱心、细心。在今年x月的时候,商场xx门口出现顾客起冲突,我们的保安人员xxx及时的上前阻止,防止了事态的进一步恶劣发展。在这次的事件中,我们给予了xxx表扬及鼓励。二、保安队的学习情况保安队作为商场的保卫工作者,我们一直秉持这与商场共同进步的信念!这一年xxx商场不断的发展壮大,我们的工作也在变得愈加困难。
21、为了强化保安队的工作能力,我们都会积极的寻找时机进行集体的训练,在一年间,我们的队员们都习惯了这样不断训练和提升的生活,在身体素质上有了不小的提升。但是在这样人来人往的商场中,仅仅只要身体素质是远远不够的!为此,我们积极的组织了队员们参加安全知识的培训。提高队员们对商场各种安全设施的认识,并要求都学会消防器材的使用。并且对商场中容易出现的安全问题都进行知识过关并现场指点。三、缺乏的地方在这一年中,我们固然在安保方面圆满的完成了任务,但是仍然在工作中收到了顾客的投诉。分析原因后,我们认识到,我们在商场工作,我们不仅仅只是保卫人员,也算是半个服务人员,要在面对顾客的时候愈加的体现我们xx人的热情,
22、给顾客带来更好的服务体验。不能仅仅制作好本人的保卫工作就不顾其他!四、总结一年的工作实在是短暂,有很多对保安队的建设都没有来得及施行,尤其是在x月的新队员补充后,我们又要重新对一部分队员教育和管理。在下一年中,我们更要抓紧时机,及时的发展好保卫的队伍,为商场奉献我们的气力。商场保安年终工作总结620xx年已结束,仿fo是一条从远方流淌下来的岁月之河,在行政部经理为核心的领导下顺利完成今年的工作,在公司的安全和各班本身管理方面做出大量工作,确保无事故发生及顺利完成全年工作。现将20xx年工作予以总结。一、日常工作1、作为保安队长,我严格根据部门的工作计划来完成队伍管理。天天上班前10分钟开班前会
23、,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正,总结前一天工作缺乏之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当天工作,不指定道路对公司内外巡视和各岗位工作情况,发现问题及时上报当面纠正,让岗位人员在实践工作中把握上岗知识,以更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在碰到问题时如何果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中碰到的问题。当面讲解,当面点化,把问题绝不带到下一天工作当中去。在平常业余时间与其它沟通沟通,为更好的管理好安保队伍,以打下坚实的基础,按时完成领导所教的各项任务。本班未能完成的指定任务,及时传到达下一个班来完成,领班就是安保主板的一个副手,要以
24、身作则的负责,所以我要把工作做好,做到前面。也是队员的思想比拟稳定,内部之间都比拟团结,当班期间能保持警觉。2、今年公司也进行了消防实战演练,从演练培训中也学习到了很多经历,有时本人在对安全认识方面有了一定的提升,十分是一个全新的知识点,包括对消防知识认识,如何去发现火灾隐患,同时也提高本人在保安工作方面的缺乏,使本人在管理水安然平静业务能力方面有了更高的起点,如何才能在一年工作中不断提高本人的工作水平。当然在工作当中也有缺乏的地方,对我们这些后来的员工也缺乏沟通,没有及时把握本人的思想和动态,所以有时使我们的工作能力得不到充分的发挥,本人的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不
25、时很扎实,工作经历和岗位业务急需进一步学习提高,从沟通和沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。二、加大值班和巡查力度1、在重大活动时期,能够加强对本班值班,如发生情况及时到位,及时处置,把一些不安宁因素和苗头消灭在萌芽状态,。在加强值班的基础上进一步加强巡查检查力度,确保全面保证商场的全年无安全事故发生。2、加强管理,要求队员做到:首先,我们本人必需要做好。对队员加强领导,对每个对选严格在岗考核,为提高本班队员整体素质,我要严格要求他们。3、严格执行公司的各项规章制度,做好本人本职工作,管理好本班的各项工作。4、做好队员的思想工作,首先我要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等情况
26、,及时发现问题,做到思想上信任,工作上生活上体贴。5、也要不断提高队员的本身素质,要有计划的组织队员学习,使队员保持良好的工作态度及状态。6、坚持查岗、查哨制度,把握人员的在岗情况,发现问题及时解决,碰到重大事件及时向上级汇报。7、作为人事领班,首相严格根据考勤制度,公正记录和管理天天的人员考勤。总之,今年的工作即将结束,我想我不能散漫,明年新的时期意味着新的机遇,新的挑战,本人处处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,要在领导英明决策正确领导下,和各班加强思想沟通与学习,把我们这支保安队伍做的愈加出色。20xx年即将过去,我们将满怀热情的迎来20_年,新的一年意味着新的机遇和新的挑
27、战,“今朝花开胜往昔,料得明日花更红我坚信公司领导英明决策下,公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明天的工作中我将一如既往一心一意的为公司的不断发展壮大奉献本人的一份微薄之力。商场保安个人年终总结篇三半年来的工作、学习和生活,我们获得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,能够讲受益非浅。主要得益于下面几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关心。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了典范,增添了干劲和自信心;同时,张主任、李主任等领导曾屡次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主
28、任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是:出口多,人员杂。如何预防公司的财产、人员受损害,如何做好消防工作,本人如何把它做好就成了我不断学习和如何改良的目的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因而,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经历的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力
29、。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和讲教,而是把工作层面浸透到生活层面,从表象浸透到内心。当队员生病,或碰到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活遭到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他放心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提早为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导
30、队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定讲服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵敏;从单一向多样;从会议讲向正常化;从讲教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,进而工作更放心、更用心。三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校
31、,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰辛,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比拟出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。三、存在的缺乏和今后的努力方向回首半年来的工作,在获得成绩的同时,我们也清楚地看到本身存在的差距和缺乏。突出表如今:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;三是工作上还存在一些不如人
32、意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,成认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到“三个再创新,“两个大提升,最后实现“三个方面的满意。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在本身形象上大提升;最后到达让公司领导满意,让珠宝城领导满意。商场保安年终工作总结7光阴似箭,岁月如梭,转眼间20xx年即将过去了。回首我在裕达物业服务有限公司这一年来的工作,能够讲是受益非浅
33、。为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结如下几方面:一、抓队伍建设拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来,由于人员变动比拟大,而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高,所以我非常重视队员综合素质的提高,凡新队员进来时,我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项。同时还催促他们积极参加部门领导讲授消防方面的知识培训和消防实操技能培训及军事训练,使队员都能尽快把握各项基本的本领,业务水平不断得到提高。二、抓思想建设由于我们的队员来自网不同的地方,不同的岗位,每个人的综合素质、性格、喜好均不一样。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保
34、安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因而,我在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵敏机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵敏多样地施行思想品德的教育。对工作中出现的问题和过失,我们做到了:不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改良工作,由此收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍出现了“三多三无的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无
35、;做好人好事的多,违纪背法的无。三、日常工作和管理在日常工作中我坚持做到了下面几点:1、随时把握队员的思想动态和工作情况,尊重队员,互相关心。2、走动管理,随时催促,检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。3、坚持天天主持班前班后会,检查队员仪容、仪表和通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;下班时讲评当天的工作情况,及时纠正工作中存在的问题,做好工作记录。4、按既定的网工作规范和道路,昼夜进行重点区域安全巡查,及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞,并及时向上级领导汇报。5、妥善处理当班时发生的事情,并做好交接班记录。6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。总之,一年来
36、的工作,在获得成绩的同时,我们也清楚地看到本身存在的差距和缺乏。我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。商场保安年终工作总结8转眼20xx已经被抛在了脑后,我们xxx商场的又再次迎来了新的一年。在过去的一年里,作为xxx的保安人员,我们尽忠职守的管理好了本人负责区域内的安保问题,并做好了作为一名xxx员工该有的工作。一年来,我们xxx保安部也收到了不少顾客的感谢和领导们的表扬。但是,这不过是上一年的工作罢了!在今后,我还有新一年的工作要继续,为了更好的提升本人,我也要努力的改正本人在过去一年中的问题。为此,我将过去一年的工作总结如下:一、工作方面在工
37、作方面,我总是在工作中严格的要求本人,要求本人带着细心、严谨、热心的态度参加工作。xxx商场是附近非常有名气的商场,天天来往的顾客都不少。尤其是在周末或是节假日期间,客流量更是非常宏大。为了做好本人的工作,我们必须在岗位中打起十二分的精神,认真观察好人群中能否有可疑事件或问题。但同时作为xxx的员工,我们也不能对有需要帮助的顾客置之不理,要好好的给顾客指点。在一年里,我也曾屡次捡到顾客遗失的东西,在找到失主后,也得到过不少的感谢。但这都是我们应该做好的责任,理应做好。除了保卫,我们还有巡视的工作。我们在边巡视的时候,还要边注意商场的设施,对于出现问题的地方,如:坏掉的灯,出现松动的装饰,以及消
38、防通道的通畅等。都在我们的巡查范围内。在我们的细心保卫下,xxx商场全年为出现这方面的问题。二、个人的提升我们的xxx保安部很注重我们的提升。毕竟问题一直都在增加,我们也要不断的学习提升本人,才能做好本人的工作。在一年的工作中,我们除了固定的身体锻炼,后面有加强了对商场安全问题的学习。在后面甚至举行了消防讲座等,培训。大大的提高了我们的安全意思。在每次学习过后,我们的安全意识都大大的提升,在工作当中,也能更好的完成本人负责的工作。当然,在平常的时候我也非常注重自我的提升。不断的改良本人,向前辈们不断的学习怎样更好的完成工作。三、个人的缺乏反观本人一年的工作,尽管一直都尽心尽力的完成本人的工作,
39、但是还是有过多不如意的地方。而这些,都是由于本人的能力缺乏所导致的。为了改善这些问题,我也要加强对本人的管理,改善今后的工作态度,让本人成为一名出色的保安。四、总结总的来讲,本人这一年做的不温不火,既没有多大的奉献,也没有出现什么问题。但是对于商场来讲,也许这样没什么问题的情况才是最为幸运的情况。在下一年的工作中,我也要继续努力!商场保安年终工作总结9光阴匆匆导致这一年的保安工作很快便结束了,作为商场的保安人员让我在一年来的工作中付出了不少努力,毕竟肩负着保卫商场安全的职责自然要在工作中严格要求本人,我在平常也会认真遵从领导的指示并积极展开巡视和站岗执勤方面的工作,固然工作中的表现比拟平凡却也
40、没有出现过任何错误,现对这一年在商场完成的保安工作进行下面总结。通过对本身职责的分析让我明白做好巡视工作的重要性,通过对负责辖区的巡视进而确保商场内不会造成任何损失,无论是顾客之间的争论还是商品丢失的问题都能够及时进行处理,对于商场的发展而言这类意外因素往往会在工作中造成不好的影响,所幸的是我能够严格排查商场内的安全隐患并认真查看每个往来的顾客,至少这种严谨的工作态度配合商场内的监控能够起到很好的安全保障效果,而且在巡视经过中发现顾客碰到困难的状况下也会及时上前提供帮助,通过这方面的努力让客户对商场产生良好的印象。严格遵守商场的制度并认真完成领导安排的任务,作为保安人员自然不能够仅仅知足于基本
41、任务的完成,在工作中对本人有着更多的要求自然能够得到更好的锻炼,秉承着这样的原则让我对本身的工作提出了不少的要求,主要是在领导的部署下认真完成商场的保安工进而建立良好的安保体系,这项工作的完成看似简单却也让我付出了不少的努力,但有着商场领导的支持以及同事们的配合使得我在工作能力方面得到了很大提升,另外我也会主动反思以往在保安工作中的缺乏之处并争取不再犯错。认真学习消防安全方面的知识并参加这方面的培训,由于商场领导对消防安全工作特别重视的缘故导致我们参加了好几次培训,主要是通过培训期间的学习了解怎样预防火灾事故的发生,而且对于火灾事故的处理应该怎样去做才能够保障商场的安全,因而我通过培训了解了商
42、场等区域容易引发火灾的因素有哪些,通过平常工作中的巡视将其排除并保障安全通道的畅通,而且我也会对消防设备进行检查进而确保能够随时投入使用。我明白在往后的保安工作中还有着不少新的挑战等待着本人去解决,因而我会继续在保安工作中坚守岗位并保障商场的安全,而且我也会努力提升本身的综合素质并为了商场的发展而努力,也希望凭借着这份认真工作的决心能够让我在保安工作中获得更大进展。商场保安年终工作总结10一年来我积极进取,实现了本人很大的价值,不管是在什么时候都是一种进步,我真的很在乎本身的一些优缺点,为了让这些东西愈加有价值的体如今这个上面,我一直在努力。作为一名安保工作者,自我的能力上面应该得到足够的提升
43、,在工作当中不惧怕困难,一年来我做到了遵守本职,发挥了本身很大的价值,商场的安保工作很复杂,我也就这一年来的工作总结一番:一、安保工作经过商场是一个大的购物环境,天天的人流量非常的高,所以日常的工作当中就要做的愈加细致认真,由于天天的工作量很大,安保人员需要足够的默契,团结在一起互相的联络才能做到万无一失,负责整个商场秩序的是我,一年来我真正的坚守在本人岗位上面,我非常清楚在工作当中,失去做好相关的准备工作一定是非常的重要的。十分是今年的七到九月份这段时间的工作量非常的大,人多了需要保持商场的秩序非常重要,做到及时的应对的准备,很多消费者在商场购物的时候,需要帮助我都是第一时间给予帮助,维护商
44、场的安全,不造成混乱情况,让商场内部有秩序的运行,这也是我一年来一直在努力的。二、预防为主,做好安全防备一个大的商场,日常会有很多情况发生,十分是在人流量多的时候,往往是在这个时候就不能能够粗心,也就是在这方面我需要足够的进步,预防为主,根据经历商场做好相关的安全防备,对于消费者来讲这是一种保障,我作为一名安保工作者需要有及时应变的能力,在这方面也让本人满意才是,同时也要及时完成上级交待的工作,保证让一切可能反生的事情都有应对策略,这一年来在个部门各个同事的团结帮助下,我的预防工作做的也非常到位,很多突发事情都得到了及时的解决。三、缺乏之处我想不管是在什么时候都应该有一个争取的心态,本身的错误
45、是非常关键的,我知道在生活当中有很多难得的东西,这是一个非常有必要完善好的东西,我觉得本人在面对一些临时问题的时候还是缺少一点果断性,这一点缺点我需要认真的检讨本人,不够果断往往会造成一些不必要的问题,我需要对这方面有所加强,在各方面做到足够的提升,在各方面做到让本人满意,踏实的做好相关的学习,加强本人的临时应变能力,再接再厉搞好安保工作。商场保安年终工作总结11在我们商场担任保安的职位已经有几年的时间了,从我们商场建立到如今,能够讲,我是看着商场在一点点的变化和成长的,这些年商场在我们保安人员的努力下,也没有发生什么重大的事情,同时一些盗窃的现象也是在我们的监控下及时的制止了,这一年来,商场
46、也是在安静冷静僻静中度过,对于我们保安人员来讲,这是非常好的事情,没有事情发生,才是做好了一个安保工作,就这一年的工作,我也总结下。一、日常工作商场每日的人流量都是非常大的,作为保安,天天的工作能够讲慎之又慎,略微有疏忽,或者碰到事情没有及时的去处理,就可能发生更大的事故,所以作为保安的我们,天天都是认真的巡查,仔细确实认商场没有事情发生,在这一年里,固然也有顾客和商场店铺的一些冲突,但都是在我们保安及时的赶到,尽量的把事情控制下来,把影响降到最小,尽量理性的去处理事情,让事情得到解决。除了顾客来商场购物的时间做好巡查的工作,在每日早上,以及晚上,我们也是做好巡查和检查好消防设施,确保消防设施
47、能正常的使用,消防通道是能够正常的开关,没有杂物堵塞通道。日常里,积极的和同事一起把保安的工作做好,有时顾客有问题,也是及时的去处理,为他们解决问题。二、培训学习除了做好日常的工作,这一年我也参加了商场组织了培训学习,以及一些消防演习,固然之前也是做过这些演习,但是还是有新的同事进来,同时屡次的演习也是能让我们加深印象,知道假如真的出了事情,知道怎样的去处理,而不是事到临头,却没办法好好的处理。在培训学习中,有些是之前学过的,有些是新的一些安保知识,也是让我明白想要做好保安的工作,多了解一些例子怎样处理,多知道一些新的安保知识,更有利于我们日常的去处理事情。而不是一直抱着一个老办法,那样的话,碰到新的状况可能就不知道该怎样去处理了。一年的时间,其实是真的过得十分的快,很多时候我们做着工作,一下子日子就过去了,这一年有繁忙,有清闲,但更多的是为了商场的安全,我们做好了本人的工作,也希望明年商场的生意更好,同时安全问题不会发生。【商场保安年终工作总结11篇】