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1、个人年度工作总结(合集15篇)个人年度工作总结(合集15篇)总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或情况进行分析研究的书面材料,它能够帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因而我们要做好归纳,写好总结。总结你想好怎么写了吗?下面是我为大家收集的个人年度工作总结,希望能够帮助到大家。个人年度工作总结1不知不觉,新的一年又将来临了。回首这一年的工作历程,作为xx公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,xx公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我202x年的个人工作情况进行如下总结:一、202x年销售情况我是xx公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进x区域广告代理公司媒介策划专员
2、和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,下面单业绩为工作任务量。202x年,我积极与部门员工一起在x地区推广我公司的业务,并以公司的战略目的为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。xx的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持稳固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的_带动产品销售,并获得了较好的效果。随着x产品在x地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售经过中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析
3、、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽商、计算机网络等方式和途径建立了比拟稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据_市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪把握。202x年度,我销售部门定下了x的销售目的,年底完成了全年累计销售总额x,产销率x%,货款回收率x%。202x年度工作任务完成x%,主要业绩完成x%。二、个人能力评价广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到本人身上的重任。我的言行代
4、表了公司的形象。因而我时刻不断以严谨的工作精神要求本人,不断加强本身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好本人的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目的。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目的的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。三、工作建议及努力方向回首这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作获得了良好的业绩。但是,仍然没有百分之百完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管如何,成绩都是属于过去的。瞻望将来,摆在我面前的路还更长、困难还
5、有很多,任务也很艰巨。但是,作为x公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在202x年愈加出色的发挥本人的工作积极性、主动性、创造性。履行好本人的岗位职责,全力以赴的做好202x年度的销售工作,要深化了解x的动态,要进一步开拓和稳固x市场,为公司创造愈加高的销售业绩。喜迎新春,祝我们x公司在20xx年的销售业绩上更上一层楼,走在x行业的尖端,向我们的理想靠拢。个人年度工作总结2一、20xx年度工作总结时间如梭,20xx年很快就过去了。回首这半年的工作,我对公司财务工作已逐步了解,并比拟顺利地接手了大部分工作。同时对应收应付账款进行了清理,剔除了往年遗留的不清账目,应该讲如今
6、的账目是清楚的。利润核算也不再像以往的“过山车,忽高忽低,这主要得益于进销存业务的电算化。当然20xx年也有很多缺乏之处,主要有下面几点:1、财务部的工作不够主动,往往是被动接受工作,屡次影响其他部门的工作;2、工作不够细化,存在很多漏洞,比方现金的盘点工作就只要形式没有本质;3、财务没有起到很好的监督作用,给公司运营增加了不少隐性成本。二、20xx年度工作计划过去的成绩只能讲明过去。“逆水行舟,不进则退。在新的一年里,我们除了在公司领导的正确领导下,认真履行岗位职责,圆满完成领导交办的各项工作外,搞好财务基础工作,严格根据“一责两制进行财务核算和财务监督。一“一责是指问责制,谁没有尽职,那么
7、就由谁承当责任;“二制是指公司财务制度及税法制度。1、根据公司人员编制计划,财务部将由4人组成,对于今后各个工作的岗位的定位,我们会制订相应的岗位职责。财务部工作岗主要由财务部主管、往来会计、税务会计、出纳组成。那个岗位出错,则由岗位责任人承当相关责任。2、遵守财经纪律,严格根据公司财务制度审查各项经济业务报销单据,根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作,及时记帐、结帐,做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。细化公司收入、成本、费用、利润核算方法,构成一套合适本企业的完好核算程序,做到真实、准确、完好。认真审核各项合同。搞好固定资产核算及进销存工作;严格按税法规
8、定准确计算营业税款及个人所得税等各项税金并负责按时及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违犯税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联络,获得他们的支持与指导。做好发票的领用、开具、缴销工作,及时做好防伪税控系统的抄税工作。负责与有关部门联络做好系统软件的升级及维护保养工作。3、加强财务部内部稽察制度,定期或不定期抽查银现金库存的银行账目,杜绝内部风险。二我公司是商品流通企业,因而准确的进销存核算及合理的存货控制对公司的运营有着极其重要的作用。首先合理的库存有利于减少资金的占用,其次准确的核算存货能正确的反映公司的运营情况。在20xx年我们计划财务部这边同
9、时对存货进行数量核算,在广度上把会计核算和财务管理职能浸透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化,加强对存货的管理,改变以往单独由物料部门掌控存货的局面。使财务能真正起到监督的作用。三严格按财务制度催促相关部门的工作。比方催促客服、采购、物料部门的报表编制和上报。及时进行月度、季度、年度财务决算,为公司进行经营决策、财务分析提供真实、及时、可靠的决策信息。在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理睬计上来,使会计信息愈加具有时效性和真实性。以上计划的顺利执行离不开领导的支持信任、离不开财务部的同事们共同努力,同时也需要其他协作部门的支持。希望在20xx年我们能获得更好的成绩。个人年度工
10、作总结320xx年结束了,我想这一年我们获得的成绩是令公司全体人员都很满意的,我也不例外,我觉得假如要为这一年的表现打分的话,我想是90分。假如要为这一年找几个关键词的话,我想应该是繁忙、收获和成长。繁忙,时间是过得挺快的,还记得我们在莱茵华庭,还记得新办公室开场装修,如今在新办公室都半年多了。从20xx年年初签下上海移动的合同,很多合同就接二连三地来了,陆续签下杭州永善、上海琨珏、上海创昊、福豚福餐厅、随客餐厅,人手紧,事情多,时间急,所以经常没时间关注事情进展程度,只跟着客户的电话走。在大家的配合下,事情进展得还算顺利,固然期间有一些令客户不满意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的繁忙
11、和个人的努力以及业务水平的提升有密不可分的关系,所以在总结上半年的经历基础上,下半年的成绩的也是水到渠成了,于是又相继签到了常州安费诺、吴江天利聚合物、上海大建、杭州新华纸业、夏普、衢州浦发银行,由于人手不够,专业人才缺乏,所以从和客户接触的第一刻开场,我都不得不承当所有与之相关工作,从报价,到现场勘查,再到设计图纸,只要是我本人能做的,我都从来不费事别人。由于我们的项目是一个周期长,参数易变更的工作,所以每一个客户都需要反复再三沟通,图纸也是一遍又一遍的更改,报价也得随之变化,时间总在不知不觉中溜走。个人年度工作总结420xx年,我继续在新闻宣传中心社会新闻部单任责任编辑一职。与x年一样的是
12、,我继续承当着社会新闻部新闻策划、新闻采访等工作职责。与以往不同的是,x年我开场接手教育报道部选题策划、新闻安排以及承当部分采访工作。下面我就两个部门的工作分别进行总结。一、回首x年社会新闻部工作1、亮点:讲实话,x年本人在新闻方面能够讲是毫无建树,除了完成日常的新闻拍摄工作,基本没有能够拿得出手的作品。固然每月也有部分稿件被评为好新闻,但离评选市政府优秀新闻奖尚有一段距离,所以x年亮点不在我的新闻本职工作上。要讲x年本人工作的亮点主要集中在技术保障方面。x年在我的努力下,基本完成了稿件服务器的建立。x年,新闻部采购了网络存储器,当时将稿件库也同时转移到了网络存储器上,但随着一段时间的运行,发
13、现一段网络存储空间满了更换硬盘后,稿件也会同时被转移走。为了将视频备份与稿件备份区分开,做到独立备份,x年我向技术部门申请了两台淘汰电脑,经过近两周调试将其系统更改为基于linuX的网络存储系统,做到了双服务器穿插自动备份,单服务器内部镜像备份,以保证社会新闻部稿件库安全可靠有效运行。直接节省购买设备资金近8千元。通过近一年的运行,目前稿件系统稳定可靠,没有出现任何无法读取等故障。与此同时,x年,我继续完善了视频备份系统,目前能够做到备份视频随时调取,并且跨度时间长,当月视频备份与去年、前年视频调取不冲突。x年,在我的努力下,社会新闻部办公电脑上升一个台阶,目前办公电脑已基本符合日常办公需要,
14、不会再出现因电脑频繁死机无法按时完成写稿任务等情况。2、缺乏(努力方向):x年新闻制作方面亮点不多,这不得不讲是一个遗憾,作为新闻部的一名责任编辑,十分是在承当分管评奖工作的情况下,本人没有拿得出手的作品,实属不应该。20xx年,我会努力进行新闻采编工作,争取能拿出类似x小学走基层这样的作品出来,参加政府新闻奖评选工作。当然20xx年我也会继续为新闻策划出一份力,指导好同事们采写稿,争取多拿出几篇优秀作品,参加新一轮新闻评选工作。除了新闻采编方面的遗憾,另一块比拟遗憾的就是新媒体创新方面。20xx年初,中心领导就交代给我研究新媒体平台开发利用的任务,固然经过几个月的探索研究,搞出了一些小活动吸
15、引了一些粉丝,但至今任然无法解决微信实名认证注册等问题,影响了整个中心新媒体建设工作进程。下一步我会继续努力,找到一条合适我们实际情况的新媒体建设发展之路。二、回首x年教育报道部门工作1、亮点:20xx年我介入到了教育报道的日常管理工作中去,同时还负责x中专条线维护。教育报道部门和社会新闻还是有很多的不同,报道的都是比拟专业的行业新闻,我从最初的不懂到后来的有点懂,一直在不断学习着。固然在专业领域我与这里的绝大多数记者还有着一定差距,但我还是提供一些拍摄技巧以及思路提供应这里的每一位同事,努力让教育专业新闻更具有可看性可读性。年中6、7、8月份,我与教育报道的同事们共同策划了一系列教育调查类报
16、道,这类报道对于教育报道的同事们能够讲是接触比拟少,于是我在拍摄前期给予了一些参考意见,尽量让调查类报道接地气,有内容有深度。除了新闻选题策划以及全程介入监督一些新闻采访任务以外,我还介入了诸多教育报道品牌活动建设,有锡师附小校庆、新区实验小学校庆、市北高中校庆、中高招直播、中招咨询会等等。在活动开展经过中,我能很好的与其他几名负责同志互相补位,最后基本圆满的完成了领导交给我的任务。10月底、11初,我还基本独立完成了记者节广场宣传协调联络工作,配合好领导最终出色圆满的做好了记者节教育台新媒体的宣传工作。2、缺乏(努力方向):20xx年,我对于教育报道专业领域知识学习速度还不够快,一些教育领域
17、专业讲法还不能完全把握。20xx年我将继续努力学习教育专业领域知识,让本人尽快跟上大家的步伐。个人年度工作总结5 “忠于职守,爱岗敬业,以一个高度责任翁的态度严格要求本人,尽职尽责,搞好本人的教育教学工作。是我多年来一贯所坚持的原则。生活中,不散漫,激情高昂,堂堂正正做人;工作中,不懒散,求真进取,踏踏实实做事。视校为家,视同事为姐妹,视幼儿为子女,同时还积极协助领导搞好教学教研工作。我就是这样,一听到别人称呼我“孩子王,心里十分高兴,由于我喜欢我的事业,更喜欢我的孩子们。在上班的时间里,只要一有闲暇时间我就喜欢泡在孩子们中间,周游孩子们的内心世界,用心倾听孩子们的心声,用爱阅览孩子们的心篇。
18、心与心零距离的密切接触,我读懂了孩子,把握了他们的生活习惯和兴趣,在教育教学中,我就针对性地进行教育教学。为让每个孩子发展到他们各自应有的水平状况,绘制出一张张美丽的蓝图,我在教学中创立一套独特的教学风格和教学形式,寓教于乐,娱乐于教,与孩子建立一种畅通情感的平台,让孩子真正做到:在玩玩做做中领悟知识;在做做玩玩中把握技能要领。从点滴做起,培养孩子的各种兴趣和习惯,在孩子幼小的心灵里播种爱的种子,让孩子从小学会与别人和睦相处,孝敬长辈,从小树立正确的人生观和科学观。教育孩子仅有满腔的热血,是不够的,还必须具备丰富的科学知识才行。目前我虽已是一名高级老师,在教学中有一定的阅历,可我从不因而而放缓
19、或停止前进的脚步,更不自我膨胀。我不仅积极参加各级各类主管部门举办的教学活动,还积极发动同事共同介入,同时还尽到一个高级老师的身份帮助同事共同搞好教育教学工作。教学中,我更喜欢与年轻老师沟通思想,畅谈新的教育理念,为实现自我目的,不断自我加压,在课余时间里,我就放弃大量游玩时间,阅读大量的书籍和幼教刊物,同时还认真撰写读书笔记、学习心得、教育随笔,从教学中不断总结经历,在成长中不断汲取教训。一份辛勤就有一份收获。一学期以来,我们班不仅完成了教学任务,还远远超标。孩子们不仅把握了书本所有的知识,而且还学会了很多技能要领,懂得了很多做人的道理。当你走进我们大班,想看什么表演尽管提出,听唱歌也罢,听
20、京剧也罢,听黄梅戏也罢,看跳舞也罢,看武术表演也罢,提问知识也罢,只要你有所要求,我们大班的孩子们就会让你有所满意,不信,你能够试试。个人年度工作总结6XXXX年即将离我们而去,20xx年已向我们挥手,在此,我先祝福公司的各位领导和同事在新的一年中工作顺利,万事如意!我很荣幸能够成为仁华公司这个大家庭成其中的一员,由衷的感谢各位领导和同事对我的关心、帮助。XXXX年在公司领导和全体同事的关心、支持和帮助下,我获得了不小的进步,完成了公司交给的各项工作任务,现将全年的工作总结如下,请各位领导和同事对缺乏之处给予批评指正!我于XXXX年3月份进入华仁公司工作,刚到公司初期,根据公司工作分工,我分在
21、了(公共事务部),主要负责涉及工商的业务办理。在此期间,我对工商业务流程完全属于朦胧状态,顿感压力倍增,紧接着就接手办理新公司乐夕注册,陌生的业务,真不知道从哪里下手,如同丈二的和尚摸不着头脑。在同事的耐心帮助下,从做资料开场一步一步的学习,功夫不负有心人我终于成功的办理了夕乐公司的营业执照,拿到营业执照后去国税、地税局做税务登记,开立银行账户、签订三方协议,这样新公司注册流程才算完毕。三个月后我转到(财务部),负责账务处理工作,除本职工作外我从中又学会了股权变更和公司注销,最值得骄傲的是学会了办理(代理记账许可证)等。同时也完成了每个月的收单、收费、纳税申报填报各类月度、季度、年终财务报表、
22、开票、认证、记账、结账和账务处理等常规工作,及时的配合税局提交相关资料,以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。在所办理的业务中,都得到了客户的肯定及认可,切实维护好了公司的利益和形象,当然这些收获都离不开公司领导和各位同事的帮助与支持,再一次讲声谢谢你们!随着公司的快速发展,一年以来,我努力学习业务知识,始终把加强服务意识作为一切工作的基础,始终把工作放在严谨、细致、扎实、务实上,兢兢业业工作,严格根据公司的经营理念,从小事做起,从点滴积累,自觉加强本身的业务学习和业务能力,并且一直在学习税收方面的各项规定及涉及公司业务的相关专业知识,在此期间,我不断改良学习方法,“在工作中学习,在学习中
23、工作,使本身综合能力得到不断提高,更好的为公司创造利益实现价值,更好的服务于客户。个人年度工作总结7不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为_客服中心的一员。在这里,我们天天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外照应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间相互做案例,从一个个案例中发现我们的缺乏之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极介入
24、到讨论中来,大家各持己见,相互沟通意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们天天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励。在这里,天天都会发生很多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感遭到的是我们客服中心大家庭般的暖和;在这里,我们天天会记录下本人当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在_银行客服中心企业文化的熏陶下,不断提高我们本身的综合素质,不断完善自我这紧张繁忙的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴
25、熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。从这几月的工作中总结出下面几点:一、立足本职,爱岗敬业作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当碰到冗杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事碰到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。二、勤奋学习,与时俱进记得_主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习。作为客服中心的客服人员,我深入体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识
26、,强化思维能力,注重用理论联络实际,用实践来锻炼本人。1.注重理论联络实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,加强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;2.注重克制思想上的“惰性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按本人的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服
27、务来化解客户的难题。制定如下计划:1.高效完成外呼任务。在进行天天的外客服,学会总结各地方的特点,擅长发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行_地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比拟高,所以对于_的客户我们要多进行预约回拨;再例如_行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢速度,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。2.加强本身学习,提高业务水平。熟练把握“一口清,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形构造,帮助我们高效的利用知识库;不断稳固所学的业务知识,做到准确完好的答复客户的问题。3.加强主动服务意识,保
28、持良好心态,不断完善自我。培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。个人年度工作总结8策划这个词单独拿出来有些宏观,但是结合到我们的实际工作又很详细,一个视频节目需要策划,一个调查需要策划,一个专题也需要策划,而我今天所讲的是关于大型活动的策划,比方感动民心。相信大家对感动民心并不陌生,他从1月份启动以来经历了征集、宣传、整理、群众评选、核实等几个阶段,从386篇稿件中选出30篇质量高、反响好的事迹人物准备上网推出接受社会各界人事的评选。其实这几个阶段大部分都是在同时进行,边征集,边整理,边宣传。而386篇稿件整理起来不是那么容易的事
29、。4、5月份是征集高峰期,一天能收到很多稿件,前期由我整理上稿,中途郑鲲接手,后期调查部全员上稿,每篇事迹都要了解后与大家沟通并由郑鲲教我们做稿件的头题,这激起了我做专题的兴趣,热情高涨。5、6月份开场策划感动民心与媒体合作,由于某种原因没有进行。但我们本身有本人的网络,民心网也是一个很好的载体,所以应该利用好本人的网络平台进行宣传。宣传这块有很多缺乏,有些工作虎头蛇尾比方一个专题的策划叫(感动民心精彩语录)只出了一期,其他后续工作就再也没有做。还有就是对一些好的事迹只是把稿件上到民心网而没有对其再深加工深挖掘进行亮点报道。上到论坛的稿件只要少部分这样就使论坛的网友失去了了解事迹的时机。再次,
30、早在大量稿件上报时应该组织气力作针对性的视频采集或者通知相关人员、单位自行上报视频,这样也不至于我们的页面推出来了,而视频这块信息;缺失。这些都是我在当时工作中所没想到的和没做到的。8月份开场进行事迹挑选。我们首先组织了12人的队伍任群众评选,连续几个星期进行挑选,这项工作融入了民心网人的辛勤汗水。当时天气很热,但是从评委到网站的每一位介入同事热情不减。主动认真的完成感动民心相关工作。经过大家的努力最后挑选出133个事迹、人物,并且针对事迹特点进行分类由评委进行电话网络核实。缺乏:每个评委和讲述事迹的工作人员都会有一个核实总表,表内事迹那一栏过分突出事迹人物的荣誉,而详细事迹少导致评委没有足够
31、的评判根据。今后整理类似的工作要注意。另外核实的时候只是核实事迹的真实性而没有去了解事迹人物的联络方式和所属单位联络方式导致以后核实工作费二遍事,重复用功。9、10月份挑选工作移交到刘月,本人开场着手感动民心颁奖典礼的相关事宜,主要是颁奖框架。由于事迹尚未评选出结果,因而框架只能从形式上着手,但结果并不让人满意,至少我本人那关就没过去,始终脱了不了旧形式,还是缺少创新,这时新的任务来临策划(通向民心的荣耀之路主题表彰会)我同大家都经历了这场荣耀的洗礼同时收获了很多,表彰会框架脉络搭建离不了对网站中心工作的了解。由于表彰人数太多,不可能全都站在颁奖台上领奖,所以谁上谁不上就会有所比拟。他们的职务
32、,他们的特点,他们在办理举报投诉中的事迹都要有所了解。而这一经过就是对网站中心工作的一个认识,以前总是讲策划脱离了网站的工作,应该到举报投诉中心学习学习。其实这次表彰会就是学习的好时机。采访需要与承办人沟通沟通,采访问题都是根据先进单位、个人的事迹所设。虽不像承办人对他们那么了解,但也略知一二,这些都是珍贵的财富。再有就是文字小组的同事们,无论从脚本还是颁奖词,内容都不简单,每句话都能体现网站的宗旨与本质,而且效率高。我想这也是对网站工作体会之深的最好表现,也是我值得学习的地方。可能大家都不知道,其实表彰会最初的框架只是表彰省级厅局先进集体、个人。个人分三组,集体一组,由弱渐强最后到达高潮效果
33、。但后来领导、李欢不断地往里加人,最后加上了各市先进、优秀联网联络员,还有优秀通讯员。我开场想:怎么总加人?后来逐步本人就上门问:还加不加人?刚开场怕人多会影响表彰会的效果,但仔细想想我们这个表彰会表彰谁?是那些为民办实事的人们,假如只是表彰省里先进,那么在各市这块就是严重的缺失,而我们不能为了追求艺术效果而把重要的灵魂人物忘了。尽管视频时间会长,尽管会有大量的工作。今天看来及时调整思路是正确的,在以后的策划中不能用死板的观念看问题。要根据详细情况有所转变就像李欢讲的那样,要了解对方的潜在需求。关键词:协作通过这两个大型活动不难看出大家的互相协作是至关重要。其实别的工作也是一样,有的工作本人虽
34、不是主力,但仍需要积极的配合,不管是本部的还是其他部门的,协作是必不可少的。就像96515政务公开活动,就像调查暗访。记得原编辑部要求每个部门有一名新闻联络员把本部的工作及时进行报道。有的时候我总是忘记,都是我身边的同事还有编辑部的蔡蕊提醒我,才有了那30多篇稿件的报道。如今看来每一个小新闻稿,每一次月刊约稿,公文的每一次撰写都是对本人文笔的一种锻炼。在这里感谢同事们对我的信任与指导。按理讲表彰会结束后会有一种轻松的感觉,但我恰恰相反,总感觉肩膀很沉。总是想把下个任务完成好。同事李卓讲,人人都会有这个阶段,这是经过锻炼后的一种成长。我不知道本人有没有成长,毕竟到网站工作才一年。有的时候感觉能力
35、还是个问题,对待一项工作不能全程投入存在滞后性,前松后紧状况时常出现。再有,对网站政治性的理解还是很稚嫩。基本技能有待提高。不过20xx年所需要做的工作还有很多,比方感动民心颁奖典礼的策划,新领域的调查也要认真琢磨。成长的时机救在眼前,没有理由要错过。我会抱着学习的态度,满怀自信心,把握时机与调查部与民心网同行,不落伍!个人年度工作总结9光阴荏苒,转眼间一学期又过去了,在过去的一年里,我兢兢业业,认真工作,得到了领导的肯定。现将一年来的学习、工作情况扼要总结如下:一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生
36、观、价值观,并用以指导本人的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的道路、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏困难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的奉献。一是认真学习“三个代表主要思想,深入领会其科学内涵,认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开场的第二批保持共产党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导教师潘乡长的带领下
37、,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了很多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深化到群众中去。平常,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好时机。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练把握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。三、努力工作,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求本人,勤奋努力,时刻谨记一心一意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的
38、工作任务更重,如今的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:(一)党政办工作。能够讲办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问能否有需要办理的事,碰到办不了的证实材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联络驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办妥手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送到达各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从
39、来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目的管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括XX年政府工作总结、XX年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育
40、、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反不正当思想教育、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。回首一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都获得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到本人的缺乏之处:首先,在理论学习上远不够深化,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比拟欠缺;其次,在工作上,工作经历尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深化村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于
41、尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来讲,为领导出主意、想办法的时候少。在今后的工作中,我还会不断努力,积极进取,争取把工作做得更好,把缺乏之处不断完善。个人年度工作总结10从踏入果岭的第一步开场明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开场,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求本人,自觉履行酒店规章制度和_工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以扼要总结:一、服从管理,虑心学习做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗
42、口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求本人,收银员工作纪律铭刻在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对本人的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富本人,提高本人。二、尊重本人的工作,尊重每一个人坚信一点:任何人没有贵贱之分,只要境遇,经历和基础的差异,从工作的开场尊重我们的职业,只要在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在本人的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境优
43、美的大家庭里,我们互相尊重,互相学习,互相创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。三、注重细节,服务第一记得章银环经理培训的“100-1=0这个质量公式,在的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢谨记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,本人的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证明了本人的能力,也为_工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现过失,但要学会客服困难,碰到问题及时上报领导,在原则的基础上灵敏处理。四、明确目的,正确把握用学习的目光去看待工作,不仅学好_业
44、务知识,熟练操作_工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客沟通中可以以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开场就给本人定一个方向,要做到什么程度是要给本人一个完美的交待,明确本人的目的,让本人更清楚本人正在做什么和下一步需要怎么做。通过本人的努力,10年8月份进入办公室工作,开场了解昼夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室详细工作任务,在坚持_员职责的同时谨记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将本人的目的画上一个完美的逗号,由于,这并不是本人所期望的,小小的认可将不断的
45、鼓励本人前进,前进,现将明年工作计划作以扼要概括:(一)深化学习,责人责已不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时愈加严格要求本人,树立标本,树立形象(二)加强监督,严格把关每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对本人工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确(三)阳光心态,互相创造端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位_员感遭到财务部的暖和,互相学习,求长补短(四)再接再厉,永创佳绩没
46、有好的个人,只要好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年即将到来,最近前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。以上是我个人的一个工作初步计划,可能详细的还不够完善和成熟,但是我会尽我努力去执行,请领导审核。如有不完好的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。个人年度工作总结11一、xx年工作中的三大关键词:1、主动提升本人的市场悟性;对于市场部人员来讲,假如没有市场悟性,就意味着行尸走肉,很难有大的希望,由于市场永远是变化的,仅靠以前在学校里学的那点理论知识是没办法拿出来混饭吃的,
47、必须凭着本人的悟性不断地进步,才能努力去一个真正的市场部人。xx年我充分利用屡次走访市场、每次都参加销售会议的时机,主动与市场一线严密接触,突破曾经的长期呆在办公室,打打电话,写写文字,查阅相关网站,看看报纸等等通过这些渠道把握市场信息的窠臼,努力主动地独立考虑,不断地进行分析与总结,立志炼就专业的目光,把对白酒市场刻意的观察变成一种职业的习惯。2、保证足够的时间在工作上;xx年我利用正常上班的时间、部分加班的时机保证有足够的时间投入在学习上,学习工作能力,努力考虑追查一种别人无法取代、各地都能够运用的能力,固然如今短时间内看不到十分明显效果,但是我相信投入肯定有回报。3、健康安然平静的心态;
48、固然我们处在市场部,学历等等比部分区域经理/业务人员高,投入时间为部分区域经理/业务人员的几倍,待遇却没有业务人员高,更没有其它所谓的一些东西,但是我心态很端正安然平静。即便是在投入了很多时间很多精神仍然不能让领导完全满意的情况下,都是告慰本人业务人员能够半个月就把业绩完成,但优秀的市场人员却不得不加班;优秀的业务员能够不长的一段时间内把业绩做到xxx%,但是没有一个市场人员优秀到能够到达xxx分满意的客观情况,尽管这样的情况经常发生,每次都是尽全力保证本人的心态安然平静。回首本人xx年,本人主要是跑了一些地方,进行了一些市场调研;参加屡次销售会议和行业性会议,提出了一些观点,做了一些基础性事
49、务性工作。对照本人的表现发现我个人还有很多缺乏,如在业务上,还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深化细致的工作作风,固然xx年我一直在努力,但是发现本人还是没有什么能拿出来讲的实在成绩,提出的一些建议不够系统,没有给市场提出更多行之有效的办法xx年将会通过努力会有效改变。二、对市场部的工作建议:建立起强势的市场部是我们每个人共同的梦想,由于一个强势的市场部门是建立高炉家强势品牌的基础。品牌的构成需要严密的规划加上高效的执行,而此两项特征在缺乏强势的市场部门时都是几乎不可能实现的。建立强势的市场部门也许是集团有效变革的开端,结合本人近四年来市场部的工作经历,个人觉得我们的市场部缺乏很好的生存条件: