关于文秘专业学生实习报告4篇.docx

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1、关于文秘专业学生实习报告4篇关于文秘专业学生实习报告4篇随着个人素质的提升,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是我收集整理的文秘专业学生实习报告4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。文秘专业学生实习报告篇1根据教师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的稳固和提高,以到达根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。在这段时间我收到了较好的效果。现就主要实习情况报告如下:实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,

2、增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,这次实习,我根据本人的实际情况,联络了我们县的卫生监督所实习,在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘,对于像我这样一个还没有毕业的实习生来讲,单位领导是不放心把一些重要的工作放给你做的,所以我在办公室的这段时间,主要从事一些附带的文秘工作,主要有下面几项:一、打字:卫生监督所是一个监督执法单位,天天都有很多文书和文件需要打出来,我在办公室的这段时间,主要由一个姓王的阿姨带我,她是一个老秘书了,在办公室从事秘书工作已经有好多年的时间,秘书工作经历非常丰富,一般情况下,有重要的工作都是她亲身完成,她不放心交给我做,只要像打字这样不怎么重要的

3、工作她才让我去做,所以我才进去的前几天主要的工作就是打字,天天去上班她就将一些文书拿给我,叫我打出来,在这个经过中我一直严格要求本人,力求又快又准,既注重效率也讲究质量,就这样一直打了将近一个星期的字,王阿姨对我的工作很满意,夸奖我了好几回,同时我也得到了很好的锻炼,我打字的速度得到了很大的提高。二、文档管理:打了近一星期的字后,办公室里需要打的东西也少了,王阿姨就安排我把办公室的档案柜整理出来,在我来之前,办公室的档案柜很乱,以致于有时候要找某些文件会很费力,我的任务就是把它很有次序的整理出来,一开场我看着乱麻麻的柜子我都不知道该怎么整理,感觉找不到眉目,后来我就问王阿姨,她告诉我先要分类,

4、然后把整理好的文档按时间顺序排列出来,最后在相应的地方贴上标签就能够了,我根据王阿姨教的做,花了四天的时间终于把乱麻麻的档案柜这里出来,在整理的经过中,我也是坚持又快又准,既注重效率也讲究质量的原则,我工作的成绩也得到了王阿姨的好评。三、接在办公室的这段时间,我还有一个任务,就是接电话,由于电话离我比拟近,还有就是办公室的其别人一般都有事做,假如他们来接电话可能会打断他们的工作,所以电话就由我接,我在接听电话的经过中严格根据在学校所学的秘书职业道德规范要要求本人,做到接听及时,用语规范,记录清楚,转达明确,得到办公室里面的人一致好评。在实习期间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了文秘工作中的

5、详细业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面讲,对我影响最大的应该是作为一个文秘的工作作风以及在工作经过中专业知识对工作的重要作用,由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。以上是我的实习报告,不妥之处,请教师指正。文秘专业学生实习报告篇220xx年7月到八月我在投资有限公司进行了实习。通过实习,我在文秘领域获得了实际的工作经历,稳固并检验了文秘专科学习的知识水平。一、实习目的实习工作是大学学习生活的最后一项课目,也是大学生将理论与实践相结合的经过。当我们即将离开象牙塔的时候,就要时刻做好面对社会面对本人工作岗位的准备。到企业实习并亲身经历一些文秘实

6、务、学习一些工作经历,不仅能够弥补知识的缺乏,还能够增加一些新知识。二、实习时间20xx年7月至20xx年8月三、实习单位及岗位介绍地点:公司单位名称:投资有限公司岗位:总经理秘书工作内容:主要负责整理内部资料,会议接待。其次负责扫描、打字、复印、收发传真、盖章等等工作。四、实习内容及经过根据教师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的稳固和提高,以期到达根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:投资有限公司,注册资金1.2亿元人民币,集房地产开发、销售、工程管理等业务为一体。公司于20xx年6月15日通过公开竞买的方

7、式,获得了XX市临春河畔美丽之冠一期及二期土地的开发权,现正进行前期规划设计。投资有限公司的投资方为XX市知名地产企业,现已拓展业务至天津、海南、深圳、上海、重庆等省市,已实现全国性布局策略,目前拥有大量土地储备。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。由于秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精神考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,把握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作眉目多,任务重,但必须抓好下面几个方面:第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有

8、重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去侧重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。第三、检查催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策能否科学合理,能否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,详细落实承办单位和负责人,并负责催办

9、,如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有本人特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因而,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把本人造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重把握下面原则。1、要有充分的政策根据和事实根据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因而,必须以党和国家的政策和客观事实为根据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想道路和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新

10、考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,扼要地讲,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方讲办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目的的实现,都离不开两个因素,

11、一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海的现象,提高工作效率。要利用电脑等当代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公

12、共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该讲什么不应该讲要心中有数。我国已经制定了(保密法),秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。实习阶段我介入的主要工作,一是根据领导的安排与布置,在领导组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录具体、会务准备周到,并根据领导安排对重要会议下达会议纪要,使政府党政的各项方针政策能够迅速传到达基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件.大学学习期间,文秘专业的知识也都学了,以为做一名文秘是一件很简单的事情,直到实习了我才知道要想成为一名高级文秘是很难的。要成为一名优秀的文秘人员不光要有扎实的理论基础,知

13、识面一定要广,由于秘书是为领导服务的,领导所涉及的知识领域,秘书不能讲不,还要有较好的文秘的素质修养,灵敏的工作方法,良好的人际关系,秘书天天都要与各部门人员打交道,所以秘书也应该是一名出色的公关人员,以优雅的举止谈吐和高素质的修养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象,秘书人员还要有良好的心态,碰到挫折要英勇面,进行冷静分析,从客观、主观、目的、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的弥补措施。五、实习总结通过实习,我对文秘专业知识和文秘工作人员的日常工作有了进一步的理解和把握,尤其是文秘实务方面。1以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部

14、门,对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作冗杂的特点。天天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比拟紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因而这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙繁忙碌的一天下来,本来计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因而,我经常利用休息时间来进行“补课,把一些文字工作带回家去写。办公室人手少,工作量大,十分是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,碰到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得

15、少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间碰到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办好;下属机构碰到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。六、结语与体会在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作做好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,沟通和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我考虑代替互相沟通,但是当代社会要求我们每个人要学会互相沟通和深化沟通,沟通沟通

16、是一种智慧,是一种为人处事的生活方式,我会渐渐改变本人,让本人拥有沟通的智慧,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。这次实习,给了我很深的体会:1打好基础非常重要;由于基础知识是工作的前提。2实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作中不断地学习。即便毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到很多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。3要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,如同运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。4“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在实习经过中,我

17、深深的感觉到本人所学知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开场的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为本人学的不错,一旦接触到实际,才发现本人知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境的含义。实习的.日子我们收获了大学的课堂里没有的很多东西,学到了为人处世的很多道理与方法,学会了如何学习,也学会了把一根警醒本人的惰性、使本人始终保持发奋图强良好心态.我觉得收获真是非常的大。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况如何变化,捉住了最基本的就能够以不变应万变。有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作

18、铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实习,让我学到的是我一个学期在学校难以了解的。就比方如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会碰到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是怎样和同事以及上级相处的,而本人也尽量虚心请教,不耻下问。在这里我要感谢我的教师,教师不仅在学业上给我以精心指导,同时还在思想、生活上给我以无微不至的关心,在此谨向教师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。这里也是我们初涉社会的开端,迈向美妙而残酷的将来,我一直坚信本人的能力,即便人生路如四通八达的公路,但方向只要一个,那就是前进,永不言弃,永不放弃。文秘专业学生实习报告篇3毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经

19、历,通过实习使我们了解社会,让我们学到了很多在课堂上就学不到的东西,这其中不光包括知识,还有社会经历、人际交往、为人处事的方法等等,总之,通过实习工作能够使我们受益匪浅,既打开了视野,又增长了见识,使我认识到将所学的知识详细应用到工作中去,就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,只要在实习期间尽快调整好本人的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担忧,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,

20、我们会成为这个世界公认的人才。一、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习*实习单位:残疾人联合会实习详细岗位:人事部部长办公室文秘助理负责事务:各种专题及办公会议前的准备工作二、实习主要内容(一)实习单位简介:名称:新疆维吾尔自治区残疾人联合会(简称:新疆残联)残联将残疾人本身代表组织、社会福利团体和事业管理机构融为一体的残疾人事业团体,履行“代表、服务、管理职能:代表残疾人共同利益,维护残疾人合法权益;开展各项业务和活动,直接为残疾人服务;承当政府委托的部分行政职能,发展和管理残疾人事业。行业:国家机关。宗旨:弘扬人道主义,发展残疾人事业,保障残疾人的*,使残疾人以平等的地位和均

21、等的时机充分介入社会生活,分享社会物质文化成果。目的:密切联络残疾人,听取残疾人意见,反映残疾人需求,一心一意为残疾人服务。团结教育残疾人遵守法律,履行应尽义务,发扬乐观进取精神,自尊、自信、自强、自立。宣传残疾人事业,沟通政府、社会与残疾人之间的联络,发动社会理解、尊重、关心、帮助残疾人。开展和促进残疾人的康复、教育、劳动就业、文化生活、福利、社会服务和残疾预防工作,改善残疾人介入社会生活的环境和条件。协助政府研究、制定和施行残疾人事业的法规、政策、规划和计划,发挥促进、综合、组织、咨询、服务和监督作用,并对有关领域的工作进行管理和指导,开展国际沟通与合作。(二)实习详细经过:在实习期间,我

22、先接触了物业这一块,学到了单位管理工作中的详细业务知识,丰富了所学的专业知识。在实习期间,我不仅接触了物业这一块,还有幸去了人事部门锻炼,主要就是学习文秘这一职位的技能。在刚去的时候,教师给我讲了文秘这一职位的基本要求和主要的工作内容,为了能让我到达日常工作的实践目的,教师还给我制定了一套相应的实习计划,有了计划,我的实习工作就愈加的得心应手了。三、实习总结与建议(一)实习工作的总结:实习阶段我介入的主要工作,一是根据领导的安排与布置,在组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时,会议记录具体,会务准备周到,并根据领导安排对重要会议下达会议纪要,使党政的各项方针政

23、策能够迅速传到达基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件,保证各项工作及时高效。二是注意本人在办公自动化方面的锻炼。作为如今的单位,微机使用是办公室人员必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印,传真,公文处理等文秘工作基本熟练。同时,也能够利用互联网查询,传递,接收,储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作较少,很不熟悉。(二)毕业实习的体会、收获:1.任何工作都应该认真细致,同样物业也需要严谨的工作态度。尤其是工作单位的会计处,这个岗位需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求准确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。在费用收取的核算和

24、记账时,数字必须完好准确,各项要素必须准确无误。其实不光是在会计处,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。假如将这一工作作风联络到企业当中,这就应该是企业文化的体现。2.讲究分工合作,工作程序具体详细,每一步骤都有一定的操作规范。举例讲明吧:进行代理水电费用征收时,必须根据计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。各道工序都相互关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。3.与同事的相处与沟通很重要。由于一个完好的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与沟通很重要。在工作经过中难免会出现

25、一些过失,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,固然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事沟通,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生,尤其是有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给本人带来一些不利的影响,我在这方面的经历是少讲话,多做事,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中渐渐地学习积累。实习之前,总以为我们的生活根据书本来做就没错了,可是实习之后我才发现好多东西是书本上学习不到的。有人讲社会是一个大学校,而我如今才真正体会到本人只是一个幼稚班的小朋

26、友罢了。当然我并不害怕和泄气。也许我有时候会为我曾经做过的一些事情而感到懊悔,但是没关系,我也清醒的知道这些都是我为社会交的学费。有了经历就有了生活的知识。同事是一个很奇怪的东西,当然这个“东西并非骂人之词,我只是把这个角色当作一个社会的事物组成来分析。我之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好和同学的关系没有什么差异。但后来的实践证实当时的我完全是想当然之见。事实上同事之间的关系要比同学之情复杂的多。至少在大多数场合里同学之间不会有利益冲突,而同事之间的关系会在与领导的关系,权位竞争,工资业绩竞争中寻求平衡。实习期间,我得到了各位领导、教师和前辈们的关心与帮助,各位教师都非常耐心地教诲我,让我

27、不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。十分是办公室里的教师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我讲解业务知识,还在生活上给与很多关心。希望以后有时机能再向各位教师学习请教。文秘专业学生实习报告篇4为使公关实习得到良好的效果,我们本着现实性、生活性、真实性、的原则,进行了模拟公关策划模拟和问卷调查的活动。经过一周的实习使我们了解了现代大学生的公关意识成为影响大学生成材和发展以及整个社会发展和进步的重要因素。在实习的一周里,我们公共文秘专业的两个班共同做了关于包含八个主题的媒体访谈、新闻事件、危机处理、公关策划的公关模拟活动,紧接有进行了关于大学生八个方面的问卷调查,并将有关课题

28、逐一分组做了实践活动。在公关策划中,我们几组运用了情景体验,现场模拟的方式,对公关“是什么,怎么做,做的如何有了具体了解,有利于提高我们的学习积极性与把握程度。策划中每组成员都能够根据规定的策划程序:1、确定公关目的2、设计主题3、界定公众4、选择媒体5、公关预算6、审定方案7、计划书,将方案确定下来;在模拟方案时,我们师生共同讨论,争辩、评判,在点评时间里,每组成员都能够认真听取其缺乏及优点,并及时对本人组的方案做及时的补充与修改,以求更精。中我组活动所做的课题为危机事件,主题为肯德基苏丹红事件。事件的中心内容:围绕着肯德基中国地区销售处,在其食品中发现含有危害人体健康的苏丹红,对此,肯德基

29、中国代理商进行了事件调查,并对此事件进行了一系列相关处理,最终圆满化解危机。事件安排:组员将事件发展设置为三个场景;场景一:医生为病人看病,并诊断为食物中毒疑似是吃肯德基引起的根据今日消费者来院的病例所得这位病人为此投诉到肯德基。场景二:肯德基负责人接到投诉,立即汇报上级并立即组建公关调查小组,调查此事件。已顾客为首要对他们进行了慰问。场景三:关于此事件的发生,中国销售处召开记者招待会,借用媒体向消费者道歉。事件结尾事件完善处理,危机成功度过,销售业绩逐步上升。此活动策划的开展,使我们的开括了思路,锻炼了分析问题和解决问题的能力,有新意,可行性高。接下来的几天,我们各个组将所抽到的调查问题,经

30、过小组讨论专题调查,坚持客观性、全面性、典型性、及时性、定量化的原则,根据调查的一般程序,运用了开卷式问卷方式,将制好的问卷发放,随后又用抽样法进行了回收统计,调查结果所反映的问题情况,我们又以报告的形式做了总结,寻求了解决方案。在实习活动的进行中,我们从中学到了当一个组织如何处理公共关系,在面对公关危机时,组织应用的策划技巧:1、保持镇静,断定情况2、慎重从事,坚决果断3、言语委婉,态度尊重4、争取主动,及时报道5、注意措辞,统一口径6、多管齐下,多方出击。作为一个企业,要树立好形象,就要不断充实本人,在突发事件,企业要有:当企业形象遭受损害时,应及时采取一系列有效措施,查清事实,揭示事件真

31、相,化被动为主动,挽回声誉。化危为机,变短期公关约为长期公关月,能够把企业公关活动推上一个新台阶。对此,企业还应具备形象意识、沟通意识、公众意识、责任意识、合作意识、将来意识,及时不断推动企业发展。同时,我们在沟通、表现等法面得到了锻炼,加强了自自信心与公关意识,提高了我们办事效率预处理事情的能力,让我们了解了公共关系实实在在就在我们生活中,就发生在我们身边,学会了如何利用公共关系处理与人的关系,懂得了良好的形象的建立要细致微且,忌“大行不顾细谨;任何成功人士的背后都会有一群坚定的支持者;良好关系的建立需要有恰当的沟通等等。在实习中,我们有下面几个获得:1、获得良好传播效果2、锻炼了师生专业技能3、广交了朋友,加深了友谊出现问题主要是时间把握不准,表演仍有待加强,使案例得到充分发挥。周密性应予以高度重视,注重实际生活中的点点滴滴。此次公关实习,为我们提供了实践教学成功的形式,加深了我们公关意识,让我们在实践活动中迈出了一大步,到达了所需效果,希望本次活动能都为以后活动提供经历教训,同时感谢,教师为我们做的具体点评。

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