行政的实习报告范文合集七篇.docx

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1、行政的实习报告范文合集七篇行政的实习报告范文合集七篇在我们平凡的日常里,报告与我们的生活严密相连,报告具有双向沟通性的特点。其实写报告并没有想象中那么难,下面是我整理的行政的实习报告7篇,欢迎大家共享。行政的实习报告篇1一、实习大概情况(一)实习20xx年6月30日20xx年7月25日(二)实习地点:xx省xxxx旅行社总部,笔者主要在公民旅游中心实习。(三)实习目的:主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的稳固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联络实际能力,更好的把握课本知识和实际操作能力。(四)实习单位大概情况:xx省xxxx旅行社有限公司创立于2

2、0xx年,从属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的-中国xx旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币.xx省xxxx旅行社有限公司是xx省首家中央直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。二、实习内容(一)接待实习内容由于xxxx旅行社总部设在二楼,且下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,如何给客人美妙的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出游玩的介绍

3、上,要及时向客人讲明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。我们部门经理姓王,有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上,大概9点时候,王经理的qq闪了下,xx省xxxx旅行社的xxx的李xx给王经理发了条信息,我打开一看原来是问好,我一看,不答理人家的做法是不对的,我就回了个笑脸,渐渐的我和她有一句没一句的聊了起来。还有一天,有个中年女人挎个包来到了我们部门(公民旅游中心),恰巧王经理不在,我热情的向她打招呼,然后给她倒了杯水。然后我问明来意,原来她是某学校的李会计,由于学校要出游,她是来交团款的。我马上给经理打了电话。然后告诉李

4、姐,讲经理马上来。可没有想到,经理很久没来,屋子里实在太平静了,我鼓足勇气,开口讲话。首先,讲了下天气,然后又转到出游,然后又是化装品,在我觉得快没什么话的时候,经理终于回来了。晚上回学校,我仔细想了下,觉得和别人沟通原来并不困难。(二)产品线路安排实习我是个刚到人家部门的学生,开场,对线路的安排工作,部门经理并不让我介入,只是让我渐渐看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,

5、要遵从客人要求,根据客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提早向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用适宜、优美的语言把线路向游客描绘出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。(三)导游员职责实习我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的时机并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是:(1)施行旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;(3)配合

6、、催促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;(4)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;(5)耐心解答旅游者提出的问题;(6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是;(1)认真做好旅游者在的接送服务;(2)严格根据接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;(5)维护旅游者的人身和财物安全,做

7、好事故防备和安全提示工作。三、实习体会固然实习时间不长,但是感触颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时能否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?(一)旅行社的规范性旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社能否为根据我国(旅行社管理条例)相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营经过中能否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。(二)旅行社产品的价格旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因而,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购

8、买决策。(三)旅行社的服务质量随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比,进而权衡其所作出的购买决定能否“物有所值。因此,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。(四)旅行社产品的丰富度和个性化程度进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制旅游产品的旅行社越来越多地遭到旅游者的青睐。(五)旅

9、行社的诚信度诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体如今能否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。(六)旅行社的品牌形象旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险,而购买产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中构成的品牌形象,直接影响到旅游者的购买选择。四、实习考虑旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:(一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外,如今愈加分工细致,不同的旅行社开发不

10、同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。xxxx旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务(二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔,竞争越来越剧烈,各旅游中介机构为争夺顾客,提升品牌的竞争力,在为顾客服务的经过中,越来越注重服务的附加作用。如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等,提供金融服务、保险保障服务,还与很多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。(三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐步习惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延伸,因而一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,因而各种各样的度假村越来越多,人们开场在双休日、节假日

11、期间,抛下一周的紧张和都市的浮华,来到郊区吃农家饭,参加田园劳动,欣赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标能够得到印证。(四)自助旅游渐成时髦。传统的旅行社服务,给人们留下了很多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游变成了只要旅没有游,但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展,自助旅游的人越来越多,并渐成时髦。尤其大型节假日期间,三五个家庭结伴出行,驱车数千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是本人自由的安排游玩,弥补了传统旅行社的缺乏。从20xx年度用汽车作为

12、旅游交通工具占15.7%的人数构成中能够证实。(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出,据统计我国各类商务大军有4000万人,每年平均每人出行3次计,全国全年的商务旅游人次在1.2亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中,从入境旅游人数的构成比例中能够看出,其中参加会议商务的人数占到17.7%,而从25-44岁占整个旅游人数的48.6%的比重可以以看出。所以,无论是旅行社或是其他旅游新兴的

13、中介都会非常重视商务旅游市场。(六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物,还很不规范,但越来越多的城市的白领们选择了长达20xx年、20xx年、30年的分时度假的旅游服务项目,20xx年选择分时度假的人数同比上升了数倍,估计全国20xx年度购买分时度假者达万余人。目前很多旅游中介已不同程度地参与期货式旅游服务中来,并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村,开展分时度假业务。(七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来获得了突破性的进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范,出台了一系列的旅游政策和法规,并推行了导游持

14、证上岗,并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的工作,使导游证明行了全国联网的新的计分办法,进而有效约束了规范了导游行为,这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。五、致谢学生单纯从书本上学习到的东西是有限的,学生脑袋里空有理论知识,没有实践经历,这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实习的时机,固然本次实习时间不长,但是这短短的20多天却让我受益不浅。在实习经过中实习单位领导刘总,以及部门经理王姐对我特别照顾,固然在有些事情上我处理的不对,给实习单位带来不少费事,但是,实习单位即xxxx旅行社的前辈们还是耐心教诲我。而实习指导老师王教师在百忙之来我们的实习单位,来看我们的实习

15、学习情况,有时候我遭到什么委屈,我第一时间总是想到王教师,在教师的支持下,我才会走完这段实习时间,感谢帮助我成长的你们,谢谢!行政的实习报告篇2我的实习经历分为两部分。前半期从事行政助理工作,后半期从事审计助理工作。刚开场的两个星期,我并没有接到什么很详细的工作,就是经理有任务的时候,让我到网上搜索些资料,简单整理总结。期间还介入了人力资源部门的职位讲明书的撰写工作以及公司网站建设与维护工作。详细收获如下:对公司有了基本的了解。公司主要业务是进行房地产开发,另一部分主要从事中介服务,如:正则会计,正则造价等。熟悉了工作的气氛。这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境,加强了我的适应能力。网上快

16、速查阅资料的能力。查阅资料的经过固然很枯燥,但是在整理资料的经过中,本人对房地产这个行业已经有了初步的了解。尤其对四川各市宗地价格有了概念,同时也了解到了房地产行业的发展现状。介入职位讲明书的撰写。由于刚刚学过人力资源管理这门课,所以积极性很高,在讨论中,对每个岗位的性质、任务等有了更深入的了解,也发现了本人缺乏经历,一些事情考虑不够周全。这次的经历使我有时机把书本上的知识与实际工作相结合,对岗位讲明书的重要性有了更深入的了解,也使本人懂得今后怎样学习书本知识,同时愈加有意识培养本人的实际操作能力。介入了部分网站建设和维护工作。利用本人在photoshop方面的特长顺利完成了人力资源经理布置得

17、任务。20xx年9月至11月,我来到_进行为期三个月的实习实践,相对原来的兼职生涯而言,这对我来讲算是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开场了与以往完全不同的生活。每一天都要在规定的时间内准时上下班,工作期间也要认真准时的完成分配给本人的每一个任务,做任何事情都要有板有眼,绝对不能敷衍了事,十分像我进行的工作与公路工程施工有关系,更是不能出现一丁点的纰漏,要不然产生的严重后果绝对不可能是一句简单的对不起或是一纸简洁的道歉书能够解决的。从学校到工作单位,对我们而言就是一次大型的环境转变,身边所接触的人和事物也都发身了宏大的改变。举个最简单的角色转换例子,学校的教师,变成了公司的老板或是单位的领导

18、;身边的同学们也变成了共事的同事,而且为人处世之道也与在学校时全然不同。在这个略显突兀的转变中,我们也许会感到彷徨、迷茫、甚至是无奈,无法马上适应新的环境,更甚者有的同学不能很好的处理好这样的状况而迟迟进入不了工作状态,因此导致了同事间的不满和猜疑,也许就是由于有了这些原因,我们变得看不惯企业之间的残酷竞争,无法忍耐同事之间漠不关心的眼神和言语,也在很多时候觉得本人没有遭到领导的重视,所以分配到的活计也是无关紧要的,本人的提议或工作也不会得到老板的肯定。然而真正做不出业绩的时候,又会承受来自个方的压力,而且还很容易遭到老板和同事的嘲讽,这样一来,更容易让未经历过大风大浪的我们丧失自自信心。每当

19、这个时候,就很怀念在学校的光阴,每日也只是很轻松的上上课,同学间相互聊聊天,那种感觉,确实很惬意,可是人总得长大,所以不管社会再如何残酷,我们也得咬紧牙关去适应它,而且常言道:生活总是美妙的。或许换个角度,我们就会发现,工作,其实也是一种享受。不过讲句实话,在大学三年里,我们学到的不是的知识,而是学会了一种叫做自学能力的技能。参加工作后我发现,其实课本上所学到的理论知识用处很小,甚至根本就用不上,就算是身为一名英语系的学生,我也还是发现有的科目似乎用处不大,就只能当作是增长一些课外知识而没有过多的实用性。在此次实习实践中,我的主职务应该算是行政助理,总之就是拼命服从指挥就对了,不过在服从命令的

20、同时,也增加了大量英语词汇的学习,十分是像公路建设这样很专业的名词,平常在课堂里是学不到的,由于它们专业的让外行人没法看懂,我甚至怀疑过就算是来个英语专业考试等级很高的人,也不一定能够把它翻译出来,因而对于之后完成的翻译文件,还是有些小小的自豪感。除了翻译作为主专业介入实习外,其次接触最多的就是电脑,在面对电脑的时候,我的身份就转化为文案了,由于我不仅要处理文件,也要介入修订,所以文案工作也不能小觑,只是所学的计算机专业知识在这个工作岗位上似乎也没能很好的发挥它的作用,不知该讲是可惜呢,还是没用对地方?当然,我的实习部门既然分在了出版处,复印文件自然也是必不可少的。复印机在生活中能够讲是常见又

21、常用,可以以讲常见但不常用,可是大多数人都只片面的知道它很大,别的功能可能就不够了解了。其实除了复印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我们想象的那么复杂,相反的,还能在装订文件时节省大量的人力,能够讲是一个不错的辅助工具,我也由于实习关系又学会了这项新技能而感到高兴。当今社会,是个信息爆炸的时代,知识更新的太快,光靠原有的一点知识肯定是行不通的,我们必须在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习积累,碰到不懂的地方本人先想方设法解决,实在解决不了就得像会的人虚心请教,只要跟得上时代进步的人,才不会被社会所淘汰。步入社会之后,除了工作,最重要的一点就是为人处世,这意味着将与形形色色的人打交道。然而

22、职场的险恶,同事间的是非,不亲身感受,还真是不知道,原来它是那么的让人不寒而栗。我想身处这样的环境中,我只能谨言慎行,少讲话,多做事。希望这么做多少能够让我远离一些不必要的争端和矛盾。但是由于职场间存在着利益关系且又工作繁忙,因而在大部分的时间里同事不可能像同学一样对你嘘寒问暖,然而冷漠的同事再如何也比不上笑里藏刀却暗地里泼本人冷水,勾心斗角不择手段的同事恐惧。这样的人总是让我们防不胜防,他们早已习惯了踩着别人的肩膀不断地往上爬,而这样黑暗的一面对于刚走出校门的我们无疑是适应不了的,可是俗话讲的好,环境造就人。所以我们无法改变这样的现状,能够做的,就只要坚持本人的原则去努力适应,尽管在心底总觉

23、得它并不合适本人,或许口是心非,也是在这样残酷竞争下必须,也必然存在的条件趋势,清高又骄傲的我们,同样是不能免俗的。三个月的实习期,一晃眼就过去了,最深入的体会就是现实跟书本的宏大差异,一件简单的看似事情,真正做起来,需要的却是大量的时间和精神。原来的我们,几乎都视书本上的内容为真理,很多东西都未曾付诸实践过,只要真正去做这件事情的时候,才会亲身体验到实际的难度有多大,也才会从中意识到本人能力的欠缺和知识的匮乏。通过这次实习,也使我从另一个视角开阔了视野,增长了见识,同时也在实践中积累了各方面的工作经历,为不久之后正式步入社会的本人,做好一个万全的充足准备。行政的实习报告篇3在实习的一个多月里

24、,我确实学习到了很多东西,通过实习,学到了很多知识,更重要的是有了较快把握一种新事物的能力。思想变成熟了很多,最重要的一点就是课本知识与实践相结合,在学校学的东西只要到社会上应用才能理解的更深、更透。1、课本知识、理论知识的基础一定要打牢。是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况如何变化,捉住了最基本的就能够以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实习,固然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比方何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会碰到的一大难题,

25、于是在实习时我便有意观察前辈们是怎样和同事以及上级相处的,而本人也尽量虚心请教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那工作起来的效率才高。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅能够放松一下神经,而且能够学到不少工作以外的事情,尽管很多情况我们不一定碰到,可有所了解做到心中有底,也算是此次实习的目的了。2、“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。这次实习后才能深入体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。在这次政府部门实习中我把握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、怎样处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深

26、深体会到我们必须在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。碰到不懂的地方,本人先想方设法解决,实在不行能够虚心请教别人,而没有自学能力的人早晚要被社会所淘汰。3、实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使本人所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。天天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的时机的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经

27、被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。很多在学校读书的人都讲宁愿出去工作,不愿在校读书;罢了在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出本人的一份气力,在今后我要参加更多的社会实践,磨练本人的同时让本人认识得更多,使本人未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深化地探索,为本人的将来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。实习对我的成长有着很大的

28、帮助,作为马上要走出大学校园的大学生,更多需要的不是书本的知识,而是社会的磨练。这一个月作为我们这些大学生走出大学的第一课,不管是考研的、还是找工作的,都有长足的影响。了解了社会到底是怎么样的;知道了该怎么样与社会上的人交往;这些都为我们将来踏入社会打下了坚实的基础。行政的实习报告篇41实习目的通过毕业实习,我们能够把理论和实践更好地结合在一起,加深对理论知识的理解,并稳固所学的专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,加强与人沟通沟通的能力,为今后走向社会、服务社会做好心理准备和业务准备,做好从一个在校学生过渡到社会工作者的蜕变。在*公司的实习,我大致了解了整个公司的运转经过,

29、对于一些岗位的工作职责有了更深化的理解而不是仅停留在外表,做事情时学会与人沟通合作,能够利用各种资源来解决问题,丰富本人的实践经历,转变本人的态度,为即将要步入社会做好准备。2实习单位*有限公司3实习大概情况在*公司的实习让我受益匪浅。在这段时间里,我体会到了自信拼搏的重要性。在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,把握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。在指导教师和同事的帮助下,我学会了如何接人待物,怎样处理事务,到达了实习的目的。3.1实习单位简介3.2实习内容在此次的实习中公司根据我的情况把我分配到行政人事

30、专员一职,在实习经过中了解到行政人事专员的工作职责主要是负责网上招聘信息的发布,员工入职辞职手续的办理,收集员工资料并保管好员工档案。在实习初期,我的工作主要是整理和收集员工资料,其中涉及到员工照片的采集,公司通讯录的更新。随着实习的深化,我开场在网上发布招聘信息,挑选简历,通知适宜人员来面试,这期间碰到了很多问题,在经理和同事的帮助下,都能得到解决。3.2.1整理和收集员工资料实习初期,同事给我介绍了公司的基本情况。我对我即将实习的公司有了更深入的理解,该公司提倡“品质优良,持续改善,客户满意,永续经营的理念,坚持“开拓创新、环保节能的宗旨,走持续发展、生产高品质产品的道路,不断提升公司整体

31、素质。年初,公司员工流动较大,员工电话号码也有更新。经理让我整理和收集员工资料,通讯录也要及时更新。这些事情固然比拟简单,但需要细心及与各部门的沟通、协作。在更新通讯录时,我就充分感遭到沟通合作的重要性。起初,我是一个个问同事的电话号码,由于我是新来的,人又都还不认识,有时都会重复问,公司里跑来跑去也才记录几个人的电话,后来在各部长和车间主任地帮助下,不到10分钟,各个部门各个车间的电话号码都汇总了。从中我深入体会到做事情要找对方法,找对人,懂得获取有效资源。3.2.2办理员工入职、离任手续每一位新员工来公司上班,我们都需要为其办理入职手续,复印身份证,并让其填写入职登记表及上交一寸证件照2张

32、。在此期间,我接触到了复印机、扫描仪、传真机,学会了如何操作这些办公设备。第一次为新员工办理入职手续时,我很紧张,复印机也不会用,还是同事在旁边教我怎样操作复印机,也忘了询问新员工能否在食堂就餐,显得很毛毛躁躁,不过渐渐地也就驾轻就熟了。员工离任时,需要核对辞职员工上交的辞职申请表及移交清单能否有主管的签字,如有部门主管签字,则收回该员工的员工证,办理员工退宿,并统计该员工的出勤时间及其他相关事项,上报财务部,给予结算工资。3.2.3网上发布招聘信息、挑选简历,通知适宜的人来面试还没开场接触这项工作时,我一直觉得网上发布招聘信息是项很简单的事情,结果没有我想象中的容易。发布一个新的招聘职位,要

33、对该职位有一定地了解,职位描绘、工作职责要准确、具体,否则求职人员根本不了解你所缺岗位详细是做什么的。挑选简历也是个头痛的经过,首先我要了解我们公司所需要的是哪类型的人才,是要经历丰富的能独当一面的求职者,还是要优秀的应届毕业生,公司给予内部培训,一开场我都无法判定。在通知适宜的人来面试时,我需要清楚能够到达我们公司的所有公交车,以便提供应求职者最好的乘车道路,清楚经理的日程时间表,以确定最佳的面试时间。3.2.4ISO质量管理体系内审员在学校里,我从未接触过ISO质量管理体系,也不知道这个体系的内涵。通过一段时间的培训,我对ISO质量管理体系才有了深入的了解。质量管理体系,即在质量方面指挥和

34、控制组织的管理体系,包括制定质量方针、目的以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改良等活动。一个公司要实现质量管理的方针目的,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的质量管理体系。这期间我主要是根据各部门的业务流程,做出程序文件。程序文件初稿写好后,要拿给各部门主管审阅,直至修改完毕后,盖上受控章存档。着手编写程序文件,需要做很多准备工作,要到各个部门去了解他们的工作流程,做好记录。确定程序文件内容时,还需要各方面的沟通沟通。4实习经过中发现的问题4.1公司规章制度不够完善公司在规章制度方面有严重的缺乏,考勤制度、加班制度、工资制度、部门工作职责等都没有成型的文件,还处于较原始的状态。请假条

35、、加班单都没有及时汇总上交,以致每月的工资计算总是会出现过失,降低了工作效率,增加了财务部的工作。各部门的工作职责没有明确,往往事情都不能落实到个人,出现了事情项目没有人负责的情况,当有突发现状时,往往都不能找到负责的人处理事情,只能临时抽调员工处理。4.2员工培训制度缺失公司缺乏有效的员工培训制度,现有的员工培训方式只要在岗培训,由老前辈手把手指导教会新员工。这种方式固然在一定程度上能够培养新员工,但是长期如此,缺乏多形式的培训方式,员工的技能、管理思想跟不上时代的步伐。有些老员工的管理思想还停留在上个世纪,办公软件不熟悉,应用不熟练,这将使公司的竞争力下降,最终可能被市场淘汰。新进的年轻员

36、工又因缺乏有效培训看不到个人发展的前景,不能进一步提高本人,而往往在公司里呆了一年就辞职了。员工流动性强。这些都不利于公司的长远发展。4.3员工鼓励机制不完善*公司的员工鼓励机制无非是工资加奖金,辅之以各项规章制度的执行,忽视了精神鼓励对员上的鼓励作用,同时,员工的晋升空间也小,在一定程度上压抑了员工的积极性。公司没有倾听员工的心声,不了解员工的需要,没有通过真实的问卷调查结合科学的需求分析员工的需求,以此来制定合适公司本身特点的鼓励政策和措施。单一的奖金鼓励只能对一小部分员工产生鼓励,对绝大多数员工已经起不了激发其努力工作的作用,如有些员工希望能通过本身的优秀工作表现晋升职位,但公司就是没有

37、这个鼓励机制,员工看不到晋升的希望,做与不做、完不完成任务,得到的结果都是一样,员工工作就没有干劲了。5相关建议5.1完善公司的规章制度公司应着手制定完善的.考勤制度、工资制度,分清各部门员工的工作职责。考勤制度要具体,要包含工作时间、迟到早退、事病假,旷工等内容的具体讲明及负责部门,出勤统计人员,考勤根据,这些方面都要在考勤制度里具体规定。制定公司各个部门的业务流程,每个流程落实到部门负责,各部门部长再把工作落实到部门内员工。完善公司的规章制度,使公司管理有序化,工作职责明确。5.2建立完善的员工培训制度*公司是私营小企业,不容易招聘到十分有经历的人,基于人力成本的考虑及公司本身没有吸引力,

38、员工培训更为重要。公司要制定良好的培训计划,培训计划要与公司的经营目的匹配,以市场为导向,提高增加组织的核心能力与创造力。有了良好的培训计划,公司还需要拨出专款以作培训专项资金,加大对员工培训的投入。提高员工培训意识,企业受训员工能够与其他员工共享培训结果而且能够带动一种学习气氛,员工认真接受培训将培训所学的知识应用的工作中,并带动其他员工。甚至能够间接地产生剧烈的晋升竞争,以提高工作效率,带动工作气氛。用长期培训战略计划去引导企业发展,去转变企业存在的培训无计划,凭经历、赶时髦的做法,让培训去促进企业发展。5.3建立多形式的员工鼓励机制公司要建立经济鼓励与精神鼓励并重的多形式、多层次的鼓励机

39、制体系。以岗位价值为基础,建立薪酬分配鼓励机制,根据市场经济价值规律、当代企业制度要求,设计薪酬体系,做到尊重人力资本价值、体现绩效差异、反映劳动成果,与企业效益挂钩,与市场价格相适,与劳动成果相应,效率优先、兼顾公平。以目的管理为核心,建立绩效考评鼓励机制,部门和员工根据KPI来做年度工作计划与月工作计划,并据此开展工作,公司根据KPI结合部门和员工的工作计划完成情况,分层次进行绩效考评工作。以企业需要与个人需要相结合为原则,建立工作设计鼓励机制。在员工的使用上做到量才使用、用人所长,在目的的设置上做到工作的要求和目的富有一定的挑战性,激发员工内在的工作热情。6实习心得实习是一个锻炼的平台,

40、是展示本人能力的舞台。通过实习,我感悟到不少。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。实习时更深入地体会了这句话的含义。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手,而且认真观察学习。任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。行政人事专员岗位需要经常与物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求准确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。假如将这一工作作风联络到企业当中,可以谓是企业文化的一大体现。讲究分工合作,

41、分工合理,工作程序具体详细,讲究条理。各项工作相互关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不是搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补,相互帮助,相互学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。总之,这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚慎重的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。行政的实习报告篇5为期一个月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层把握了本专业知识和技能操作,积累了珍贵的认识

42、和经历。现将我实习的相关情况报告如下:一、所在实习单位及实习目的:在省厅一行政单位办公室,主要负责办公室文秘工作。实习目的:然后提高办公自动的实际操作能力,稳固文秘专业知识,丰富实践工作和社会经历,把所学知识运用于实际工作。二、实习主要内容:机要公文的分类、组织会议;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外,比拟注重办公自动化的运用和操作。1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目的的基本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的基本能力之一。我实习的第一天就是进入机要室,强化了我对公文分类能力。在单位里,然后主要有一些会议、事项性通知,通报、

43、会议纪要等常用公文。在这段经过中,我通过对公文的整理分类和阅读发现,公文的语言都是进行反复的琢磨、修改,力求到达篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言,相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。2、会议管理。实习阶段我介入的主要会议工作是根据领导的安排,在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中,认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要,使得会议精神和要领能及时传到达各部门。同时,对下发到各部门的文件进行打印和校对,确保各项工作准确高效进行。3、信息的编写。在单位

44、实习期间我介入了(闽林信息)的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。然后我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径,把握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率,我虚心向资深的员工学习怎样鉴别和取用有价值的信息,以提高运用职能信息的能力。4、档案的管理。在档案室学习的经过中。我发现档案不再被视为静态实物,而是动态的虚拟概念;不是人类社会的被动产物,而是人或组织社会活动的积极体现;档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中,而是产生于当代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。5、办公自动化的操作。现今,办公

45、自动化是办公室人员必备的素质。我比拟注意本人在自动化方面的锻炼。目前,我能够熟练操作计算机,用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。然后通过实践操作,我发现简单的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件,已不能知足办公自动化的要求。oa等内部办公系统的运用,使我们的工作效率得到有效的提高。三、实习期间对本专业工作的认识1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识,当一名合格的秘书当代秘书应该是“通用-专用型人才,其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外,然后还要对工作所涉及到的经济、政

46、治、历史等各领域有所了解。2、讲究工作的艺术性,优化秘书群体秘书人员要明确本人的位置,忠于职守,擅长合作,然后懂得工作的方法,理顺与领导、同事及群众的关系,做好“三服务。对领导要尊重爱戴、尽职尽责,对同事也要相互支持配合、团结友爱。只要团结的群体才能提高工作效率。同时,秘书群体的每个成员都应该不断提高本人的修养和能力,更新本人的知识,使群体在不断实践、不断学习的经过中不断优化。3、秘书工作的思想修养和工作作风一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风,要对党对人民负责,密切联络群众。要谦虚慎重、事实求是,工作要踏实细致、敏捷干练,要有创新精神。四、实习体会通过实习,我对文秘工作有了更深层的了

47、解。一个月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时,增加了社会实践。做为新时期的秘书人员,要不断提高专业知识和技能,注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策,了解和把握领导工作部署,强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高本身素质,成为一名合格的文秘人员。毕业实习这段经历让我受益匪浅。我在实践中了解社会,把平日所学知识很好地运用在工作实践中,锻炼了本人,也为今后的工作打下了坚实的基础。同时,感谢给我提供实习岗位的省厅;感谢所有在实习经过中给过我帮助的领导和同事。行政的实习报告篇6来到青龙实习,是对本身的一种锻炼和挑战,每当碰到困难时,总

48、会想起高岑岑的光芒事迹,由于高岑岑的精神始终鼓励着我高岑岑,20xx年毕业于河北师范大学公共管理学院行政管理专业。如今是贵州省毕节市七星关区亮岩镇金华小学的一名支教教师。20xx年7月的一天晚上,刚刚从河北师范大学毕业的高岑岑和来自河北的其他志愿者“战友们一起踏上了开往贵州的火车,在毕节市亮岩镇金华小学当了一名教师。“山,四处都是山,永远也逃离不了的山。这是高岑岑对贵州的第一印象。在家乡河北,她从未晕过车,而在从毕节市到亮岩镇的盘山路上晕得一塌糊涂。“读初中的时候,偶尔知道了大学生西部计划,大山里的孩子由于志愿者的到来而人生变得不同。那时候,就有了到西部去的念头。高岑岑讲,由于这个念头,后来她选择读师范大学。刚到亮岩镇,住宿还没来得及安排好,“我们就睡在教室里,课桌拼一拼,铺上被子就是床了。高岑岑笑着讲。在金华小学,高岑岑教二年级的数学、音体美和四年级、六年级的英语。而她和同伴来之前,学校由于条件所限还没有开设英语课。高岑岑头一次面对四五十名学生教学。但从第一堂课开场,她就定下一个目的:让孩子们觉得学习是一件快乐的事,并且决不放弃任何一个学生。班上有一个叫陆梅的小女孩不太合群,上课也不认真听讲,数学成绩最好时只要36分。孩子们下课玩,陆梅往往在一边站着,于是高岑岑拉着陆梅的手讲:“我们也去玩吧。,陆梅往后退,高教师的手暗暗

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