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1、【精华】证券公司实习报告四篇【精华】证券公司实习报告四篇在人们素养不断提高的今天,接触并使用报告的人越来越多,报告具有语言陈述性的特点。那么一般报告是怎么写的呢?下面是我为大家整理的证券公司实习报告4篇,欢迎大家共享。证券公司实习报告篇1八月中旬,我步入了漫长而充实的暑假,这已经是我大学生涯第二个暑假了,所以我要尽己所能让这个假期过得与众不同值得回味。在教师的介绍下来到了一家证券公司实习-西南证券股份有限公司西南证券股份有限公司是西部地区成立最早的一家综合类券商,成立于1999年12月28日,注册资本16.3亿元,是在重庆市原四家证券经营机构基础上经资产重组和增资扩股组建而成的证券公司。xx年
2、x月x日,西南证券股份有限公司在上海证券交易所挂牌上市,股票简称“西南证券,股票代码“600369。公司前身西南证券有限责任公司成立于1999年12月28日,是唯逐一家注册地在重庆的综合性证券公司,也是重庆地区第一家金融类上市公司。xx年x月x日我来到了西南证券大渡口区营业部投入了我的实习中。固然只要短短三个星期的实习时间,但是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了大体的了解,更重要的是结识了一批有十几年证券从业经历的专业人士。在与长辈和同龄人的沟通中,我对于证券行业的认识实现了从理论到实践的飞跃。实习的第一周,我被安排在了高洁经理的办公室见习。证券公司对我来讲是陌生的,而我所学的又是会计
3、专业,能够讲我对证券一点都不了解。高经理考虑到了这点,他没有本质的教我什么很专业的东西,只是让我看了很多公司的资料,比方公司经纪业务的稽察日志,客户经理的管理细则,开户合同书等等。我看了这些资料后,知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程以及营业部的特色服务。固然有些东西看起来很抽象,但是我还是很认真地看完了,不是很懂,总也有收获。高经理还教我使用他平常工作用的软件,很简单的,就像我们用金算盘软件做业务一样,我帮经理做了经纪业务的稽察。就是使用软件查询经纪业务,比方查询今天有多少个客户开户,有多少客户来查账等等,要稽察的东西很多,都是一步一步渐渐来的。实习的第二周行政部的吴教师带我到柜台熟悉
4、前台业务。柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。柜台主管是个很有魅力的人,她很耐心的教了我们很多。前台工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密和安全性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户身份证的有效性和合法性;客户资料的真实性、完好性。主顾和所有的柜台人员都让我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是慎重的对待工作和亲和的对客户。在柜台的学习中我了解西南证券股份有限公司大概情况和前台的基本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我重新认识了很多表格还有把握了一些比拟少见表
5、格的用处如:跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表,同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。主管让我自由学习积极提问,如今我已经了解了一些基本业务,懂得看表复原业务,还能亲身带客户开户,同时学习了一些接待客户的技巧。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因而对于开户流程,我都进行具体的了解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程:1、个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与委托人同时临柜签署(受权委托书)并提供代理人的身份证原件和复印件;2、填写开户资料并与证券营业部签订(证券买卖委托合同);3、证券营业部为投资者开
6、设资金账户;4、办理开通证券营业部银证转账;如今开户越来越严格,开户资料必需要本人填写,有些老人写字比拟困难,想让我们帮他们填写资料,我们都没办法。除此之外还多了一项以前没有的,就是要进行电子摄像。前台另一个主要的工作就是柜台服务。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置,银证转账的开通和取消等等。在整个前台工作的经过中,我一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的资料并复印身份证及股东代码卡等,以提高工作效率。同时我也跟着老员工学习如何和客户沟通,并及时了解客户的需求。另外,我也提供简单的咨询服务。经太多天的观察学习,我能够对客户的有关意见、相对
7、简单的问题进行处理。但我觉得更重要的是要多发现问题,多学习证券知识。由于平常在校学习比拟少关注股市,更准确的讲对证券市场了解得并不多,因而也几乎不用股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我比拟关注股市动态。熟悉了沪深两市和很多上市公司,并对各股运用各种指标进行了分析,把所学的知识回首了一遍,固然不能熟练操作股票行情分析软件,但对股票市场也有了比原来更深入的认识。在实习的最后一周里我的工作主要是辅助经理联络客户,为客户介绍我们的服务。而联络顾客的主要途径就是电话营销,天天我们都会打上百个电话,由于是第一次打电话,上手不久就碰到了很多困难,顾客无情的挂电话,使我的自信心备受打击,固然经
8、理已经给我作了思想准备,但是那种失落感还是有的。我不断地在尝试着克制,但是效率仍然很低,肯搭理的人还是很少。而其别人中也有抱怨的声音,也有马上挂电话的,这样更打击我的激情。我告诉本人:要忍受,要坚持。一直到我被挂电话已成为家常便饭的时候,我知道我终于过了本人那一关,我跨越了心中的阻碍。我的声音很硬,我就尽量放软,让客户感觉到我很有耐心和诚意。渐渐地,和我谈话的人多了,我更有积极性了。人是很巧妙的,和人谈话我能学到很多,也让我见识到了各种各样的人。有些人他们一听我讲就知道我是新人,我知道谈话的时候我表现得不是很专业,才让他们有这种感觉。为了避免这种情况,就要表现出专业,而要表现出专业,就要加强本
9、人的证券方面的基础知识,还要不断提高电话营销技术,深入了解他们的需要,让他们接受我们的服务,把潜在的客户开掘出来。为期三周的实习结束了,回首这三个星期来的实习,我发现了本身很多缺乏。如在面对客户时表现的不够自然,在处理问题时不够主动。自信心来于专业,细节决定成败!所以在后期实习中我会不断总结、改良!在此我也了解到作为新人我们要多学多看多做,有什么问题尽量本人先考虑有了本人的观点后再提问,这样才能更深入的理解并培养创新的意识!实习是大学生走向社会的一道门槛,其中充满着磨砺与再学习的时机,这对未涉世的我们来讲是非常重要的。从实习期间的每一件小事中,我体会到了人际关系、时机、评价、竞争、成功、失败等
10、各种我们今后经常会碰到的事件,相信这些珍贵的经历会成为我今后成功的重要基石。此次的实习我学到了很多书上没有的知识,也让我意识到今后努力的方向,收获颇丰,为真正跨入社会走上工作岗位打下了坚实基础。证券公司实习报告篇2在柜台实习的时间尽管短暂,但是却让我学到了很多东西,这对我今后的工作将有很大的帮助.下面我把我在柜台实习的情况及收获,感悟整理成文.不光是为了完成工作任务,更重要的是为了总结经历与缺乏,为做好今后的工作奠定基础.在整个实习期间,我了解到证券柜台业务包括开立股东账户,资金账户,办理各种委托方式,银证联网,查询,交割单打印,对帐单打印等.经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的耐心
11、帮助下,我已经能够熟练的进行开户全部流程业务的基本操作,对于转户,销户,客户普通信息修改,客户特殊信息修改以及创业板,基金,权证交易的开通也都有所了解.这些对我今后在客服部的工作都有很大的帮助,只要熟悉这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户对相关问题的咨询,提高服务质量.在实习的经过中,我也看到了本身存在的缺乏:做事情马虎,粗心大意.在填写客户资料的时候,会出现错填或是漏填的情况.在柜台工作粗心是一大忌,往往工作中一个小小的疏忽,最终会造成不可挽回的损失.所以这是我务必要认真对待的一个问题,要努力改掉这个坏缺点.无论是在柜台还是客服部工作,都需要认认真真去做每一件事情,避免失误,提高工作效率.
12、只要这样,我们才能真正的做好本职工作,胜任本人所在的岗位!在实习报告的最后,感谢领导为我提供这一次珍贵的柜台实习时机,感谢柜台员工的无私帮助.希望在今后的工作中,大家能够继续一起努力,互帮互助,为营业部再创佳绩奉献出本人的一份气力!证券公司实习报告篇3为了增加社会实践经历,我利用假期时间来到xx证券经济有限责任公司的xx证券营业部进行为期三个多月的实习工作。这次的实习活动,让我的心态有了很大的转变。由于只是短短几个星期的实习罢了,自然也难以能够做到什么具有“技术性的工作,相反地,被安排的是一些所谓的“不好的,“下等的工作。一开场,这样的安排让我感到难以接受,总以为本人的身份不屑于这样机械重复的
13、工作。在工作了几天以后,方才体会到,原来一直被瞧不起的所谓的烂工作,背后也隐藏着无数地艰苦和汗水,也是需要用心去好好体会,去认认真真地完成。经过这次的实习以后,我对于职业等有了一个全新地观念,对于那些一直默默为我们服务的后勤人员的辛劳多少也能够也所体会了。这次实习最大的感悟就是,现今市场竞争之剧烈,已远超乎尔等想象之外。君不见,大厅门开人潮涌,怒涛澎湃不复悔;君不见,股涨股跌牵人心,一夜套牢痛“割肉。在这几个星期中,让我学会了为人处世,待人接物的奥义所在。有句俗话讲,有人的地方就有政治,在交易所大厅这样人流集中的地方,讲其为社会的一个小缩影也不为过。林子大了什么鸟都有,人多了什么事情都有可能发
14、生,这次的实习活动,给本少提供了一个活生生的锻炼时机,让本少在某种程度上体会到了人情百态,看到了一些在大学校园这座象牙塔中学不到、看不到的知识,相信这次的经历将对于本少日后真正的社会工作等提供一个难得的经历和教训。这次实习的实战经历使我受益匪浅。我学习到了在书本上学不到的,感受不到的的东西,这也激发了我的学习的欲望,我会好好学习,争取将来做一名优秀的证券分析师。证券公司实习报告篇4一、实习公司介绍中信证券有限责任公司是经中国证监会批准,由中信证券股份有限公司、中国建银投资有限责任公司根据(中华人民共和国公司法)、(中华人民共和国证券法)共同发起设立的综合类证券公司。公司于20xx年11月2日正
15、式成立,注册地在中国北京,注册资本金27亿元人民币。公司于20xx年12月8日注册为保荐机构。中信证券有限责任公司整建制地承继了原华夏证券股份有限公司的证券类资产、业务和人员。公司资产质量优良,无历史包袱,无不良债务。原华夏证券投资银行部自其成立以来,累计为包括青岛海尔、同仁堂、中化国际、歌华有线等百余家知名企业在国内资本市场包含A股、B股筹资总计400亿元人民币,历年承销金额和承销家数排名均位于国内券商前列。公司的经营战略是:以股东利益最大化和客户利益最大化为宗旨,稳健经营、规范管理、开拓创新,充分发挥公司的人才、资金、技术优势,锐意进取,以市场为导向,以不断知足客户需求为目的,为广大客户提
16、供高质量、全方位的服务。二、实习时间和地点20xx年7月25日20xx年8月24日中信证券西安亚美大厦营业部三、实习目的一了解证券公司的组织构造和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识二能把课本上学到的相关知识和详细实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题四、实习内容一了解中信证券大概情况1中信证券的发展历程及其在中国证券业中的地位2了解并领悟中信证券的企业文化3解放南路营业部的内部设置,下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。客户部的工作包括接待客户,提供咨询服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理,营业部天天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管
17、理和维护数据。二详细实习内容1我被安排在客服部工作。主要就是负责客户的开发与维护。这个工作看起来很简单,其实对于我们这些刚进入社会的大学生来讲,由于社会经历的匮乏,在实际工作中也有很多困难。2我天天早晨8:30上班,刚到公司后,我会把办公室的卫生工作简单清扫一下,固然这不是我的职责,但是我觉得新人多做点事情总是好的。3天天做完杂物后,我会打开电脑阅读一下早间的财经资讯,然后进入公司内部的NOTES,阅读一下里面的通知已经证券分析报告,为本人专业知识的做积累。4一般从9点开场接待客户,提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们能够根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的
18、问题进行处理。不过大多数时候,我们还是要看客户部王经理怎样处理一些问题,学习如何和客户沟通,并了解客户的需求。5柜台服务。客户需要在柜台办理各种业务,如开户,转托管,撤消指定交易,变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因而对于开户流程,手续进行了具体的了解。对柜台业务有了一定的了解后,我们能够指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。6整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括下面三个方面内容:把当天业务所
19、产生的各项单据、表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。理清相关的客户资料,按顺序装入客户档案,这一工作在档案室完成。对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案,进行核查和整理,然后再重新扫描反应回去。整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的经过,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找。五、实习认识及有关考虑实习之前,感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,详细到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比拟深入的了解和认识,与此同时也考虑了一些问题:一工作时间股市开市是周一至周五上午
20、9:3011:30,下午1:003:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开。二区分客户证券公司都会根据客户的资产将客户分成大、中、小三类,重视发展大客户并为之提供完善的服务,这一点从营业部设有诸多专门的单独大客户室就能够看出。另外,大客户还能够申请到愈加优惠的交易佣金费率正常是千分之三。三交易所交易机制沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。假如要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定。转托管,是专门针对深
21、交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,能够将本人所有的证券一次性地全部转出,可以转其中部分证券或同一券种中的部分证券。四银证转帐和银证通随着银行和证券公司合作为不断深化,近期两年出现了“银证转帐、“银证通等证券交易方式,对传统的证券交易形式提出了挑战,在业界引起了高度重视。在银证转帐出现以前,进行证券交易的股民必须在证券公司存立保证金后,方能开场证券交易。
22、这就存在问题:股民为了存取资金必须在银行与证券公司之间跑来跑去。加上证券公司的上班时间基本与股市同步,不少上班族为了存取资金往往要请假,仍然不方便。而有了银证转账业务后,一方面,投资者能够就近到相关银行办理存取资金,另一方面,能够随时通过电话划账,方便投资者的投资活动。但是,银证转账毕竞还存在个“转字,需要消耗一定的人力物力,有时转帐不成功,还影响股民的操作。由此引发新型金融产品“银证通业务的出现,该项业务的一介显著特点就是所有的创办手续均可在银行完成,比银证转帐进一步方便了投资者,而且买卖证券的资金清算均在银行账户内进行,投资者无须在证券营业部存放资金,就能够使用银行的存款账户及时买卖股票,
23、极大地方便了“上班一族及社会各界人士将社会游资投资于证券市场。所谓银证通是指在银行与券商联网的基础上,投资者直接利用在银行如:工商、农行、建行、招行等各网点开立的活期储蓄存款账户卡、折做为证券保证金账户,通过银行的委托系统如:电话银行、银行柜台系统、银行网上交易系统、手机银行,或通过证券商的委托系统电话委托、自助键盘委托、网上委托、户呼叫中心等进行证券买卖的一种新型金融服务业务。总结而言,银证转帐与银证通具有下面的区别:1、银证通是自动转帐,无需办理保证金转帐,银证转帐必须进行电话转帐后才能进行证券交易。2、银证通在开通银行的任何营业网点均可办理,银证转帐的开户须在证券部办理。3、银证通在银行
24、直接开户,而银证转帐开户是先到银行办理活期存折开户,再到证券公司办理银证转帐开户。五证监会叫停“银证通“银证通业务涉嫌违犯(证券法)及有关规定。在中国,银行和证券是分业经营的,而“银证通业务使得银行成了准券商。6月证监会叫停“银证通,原则是不再开展新业务,规范已有业务。六中信证券和中信银行在这段时间里,柜台钱有些客户竟然会混淆中信证券和中信银行,问在中信证券。能不能取钱。知道的人都会觉得好笑,不过在一定程度上讲,这讲明两家公司固然都属于中信集团下属企业,但还是让人混淆。事实上两家公司是独立的,在业务方面确实也有很多合作,也获得了不错的效果。七中信证券的发展前景在中信证券实习的这段时间里,感遭到
25、中信证券在细节上、在管理上做的非常严格,典型的是天天业务下来的单据、资料都要扫描录入电脑,然后发往总部;并且深入感受公司的企业文化,在这样一种气氛内确实受益匪浅。六、实习总结在中信证券营业部实习的四周里,了解了中信证券的发展历程,公司文化,部门职能及日常业务的流程,进一步熟练运用各种操作软件,深化学习了中国证券市场的相关知识,并且在与客户沟通的经过中锻炼了本人沟通和处理问题的能力。另外,中信证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里要十分感谢房姐,在批评和表扬我们日常工作的同时也教我们为人处事的道理。固然时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习确实很有必要,很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零距离接触在以前看来仍然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了本人各方面的能力,圆满完成了实习任务。【精华】证券公司实习报告四篇】