办公室文员专业实习报告.docx

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1、办公室文员专业实习报告办公室文员专业实习报告在人们越来越注重本身素养的今天,报告的用处越来越大,报告根据用处的不同也有着不同的类型。相信很多人会觉得报告很难写吧,下面是我为大家收集的办公室文员专业实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。办公室文员专业实习报告1我不能草率敷衍了事。我们的肩上开场扛着民事责任,凡事得慎重小心,否则随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出宏大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这宏大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无

2、法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍耐同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得本人没有遭到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,本人的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学教师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间固然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。1、自学能力“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深入体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平常在

3、工作只是打打电话处理文件,几乎没用上本人所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在本人以前的基础上努力自学尽快把握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。2、工作辛苦由于如今还住校,所以天天7点不到就得起床去挤公交车,就算再严寒再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须抑制本人,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校能够睡睡懒觉,实在不想上课的时候能够

4、逃课,自由很多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是天天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员天天得打电话,口干舌燥先不讲,还要受气,忍耐一些电话接听者不友好的语气有些甚至讲要投诉。假如哪家公司有意向的还得四处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才

5、能体会父母挣钱的来之不易。而且要开场有意识地培养本人的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们经常所剩无几,一不注意可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因而很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。3、同事相处踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因而刚出校门的我们很多时候无法适应。比方我们公司做网络推广的同事,他们很注意对本人客户资料的保密,以防被同事抢

6、去本人的业绩,因此关系显得有点冷淡。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,天天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶然的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月,愈加珍惜与同学之间的相处。4、总结我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真

7、正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在教师那里或书本上看到过很多精彩的会谈案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲身上阵才能意识到本人能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望本人在工作中积累各方面的经历,为将来本人走创业之路做准备。办公室文员专业实习报告2经过三年的专业课学习,在把握了一定的理论基础知识的前提下,为了进一步稳固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于xxxx年xx月xx日至xx月xx日在xxxx企业集团有限公司进行了工作实习。本人在学校主修的专业为行政管理专业,这个专业是一门实践性很强的专业。而通过这一段时期的

8、工作实习,本人的日常工作是近似办公室文员的工作,遵从经理的安排。他给的工作也是简单的打印材料,填写生产表等。在工作中本身获得了很多新的感受,也有一些体会与感悟:工作要认真积极,兢兢业业;与同事的关系要和睦;本人的处事方式还欠缺。总之,这段时期的工作实习,是让我受益颇多的,不仅锻炼了本人,而且还同时又增加了本人的社会阅历,学到了一些新的东西,对企业的更好更健康发展而积极开拓新的发展思路和方式有了一定的了解,也对走好今后的人生道路愈加充满自信和自信心。关键词实习地点办公室文员几点建议一、实习概述经过两年半的专业课学习,在把握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步稳固理论知识,将理论与实践有机地结

9、合起来,三月末本人在xxxx企业集团有限公司开场工作实习。沐浴着春天的和风,已不知不觉一个多月过去了。如今,已经迎来了夏天,而在过去的这些日子里,本人在山东新港集团的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是经过。所以,也是一个不断成长的经过。工作实习的地方是一个生产和经营规模均十分大的公司,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使本人学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。本人所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排。企管部在本人来到以后恰好到达四个人,而新港集团的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。经理没有给本人也配置一台电脑,所以能做的工作

10、也是一些简单的工作,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,扼要地讲,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方讲办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。不过,我天天很固定的一份工作就是,清晨本人在上班之前先是把办公室的卫生清扫干净,茶水备好,之后再将经

11、理与同事办公桌上的文件拾掇整洁。有时,也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们繁忙的身影,不禁使本人对今后生活而计划,如今必须努力加油。每个企业都有本人的特点和企业文化,所在的工作部门企管部在新港集团能够算作第二办公室,由于它日常所处理的工作有些冗杂,不是一个专职部门那样尽管理某一类或某方面的工作。企管部负责的管理涉及四大块:一是部分生产工作指导,二是安全生产管理,三是环境治理,四是节约资源管理。因而,本人所在的这个部门是一个综合的办公室,经理他担当的是一个上对总经理汇报工作并提出本人的好的发展举措,下对各个部门进行工作协调和沟通。正如上面所讲,企管部是我们公司的第二办公室。对于我

12、所工作实习的地方,能够作简单的叙述:xxxx集团是全国最大的专业生产高档覆膜建筑模板及高、中档胶合板为主的企业,座落在xx城北侧xx办事处。集团占地面积xx万平方米,建筑面积xx万平方米,下设xx家分公司,包括xxxx发展有限公司、xxxx有限公司、xxxx国际贸易有限公司、xx房地产开发有限公司等等,现有员工xxxx多名。集团生产技术气力雄厚,设备先进,坚持“以人为本,发展创新的指导思想:靠科技求发展、以质量求生存、向管理要效益。生产各种规格覆膜板及胶合板xx多万立方米,年产值x亿元人民币。产品畅销全国,并远销韩国、日本、新加坡、马来西亚、欧洲、美国等xx多个国家和地区。连续多年被评为“重合

13、同守信誉企业,并获得“aaa级信誉和企业免检单位。在诸多国内大型建筑公司和木业公司的鼓励和支持下,新港集团和国家建设部合作成立了“中国木模板委员会。集团已构成独特的规模优势、质量优势、价格优势、信誉优势、品牌优势。办公室文员专业实习报告3一、前言20xx年2月9日至20xx年3月21日近一个半月时间,我在xxxx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者讲当学习告一段落的时候,我们需要了解本人的所学需要或应当怎样应用在实习中。由于任何知识源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。如今即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实

14、习时间能够讲是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了本人各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经历。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中获得的成绩和缺乏做个小结。一来总结一下经历,二来也对本人的工作情况有个系统的认识。二、单位简介xx集团有限公司前身xx皮鞋厂创立于1988年,1995年组建集团公司,现已发展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的xx鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号

15、,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米,拥有先进的意大利等国家和地区生产的制鞋流水线15条,年生产能力达1000万双,产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。xx集团是在xx民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从20xx年开场,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位,并建立了标准化实验室。20xx年,公司还通过与德国dhm公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障

16、、产品环保等均到达国际相关标准,进而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。公司本着“以人为本、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,20xx年斥资1000万打造面积近20xx平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报,广播站,知足员工日益增长的精神文化需求。三、工作内容在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一经过中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的详细业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下

17、我的所有详细工作内容:1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导,签收文件;5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离任手续;8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;10、制作20xx年全厂管理人员年休表;11、协助接待最大客户德国deichmann客人。12、领导安排的其他工作。

18、四、收获及体会回想起本人的这一个半月的工作经历,固然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只要亲身经历过的人才能体会。幸亏宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开场的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开场接触的工作就是招聘,我本人还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以

19、前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差异,就是北方与南方的差异。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经历少。所以为了尽快融入南方这个快节拍快脚步的社会中,我要愈加虚心的努力的吸收这里的一切。工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我能够独立完成的任

20、务。比方送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作如今对于我来讲几乎是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我统统是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体大概情况,听的不是本人的,看的也不是本人的,只要做过的才是本人的。于是这次我就只要本人问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,固然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,

21、每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都能够独立辨别了。本人做过的永远都是本人的!通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实习与理论两者严密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实习的应用。像怎样接听电话,怎样接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做exc

22、el表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以讲学校所学的知识并不是像有些人讲的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实习,只要学会把理论联络到实习中去,那在学校学的东西就不会白学。第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。天天早上八点上班到晚上九点才下班,由于是私企,只要单休日,还经常有加班。再加上在北方冬天暖和的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必须

23、抑制本人,不能随心所欲地想不来上班就不来。在碰到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。碰到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,进而让目光面向将来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。一直以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培养本人的理财能力。五、单位及本人存在的问题也许是我刚步入社会涉世不深的缘故

24、,可能有时候无法理解和认同公司的一些作为。例如:1、新员工工入住集体宿舍时要求员工本人配钥匙,离任时却要交钥匙,不交钥匙者要从工资中扣除40元。离任交钥匙这一点我认同,但是为什么入住时要员工本人配,公司一个房间准备4把钥匙困难吗?这样弄的每个员工都有意见也有损公司形象。这个问题在我结束实习前向有关领导反映过,不知道能否得到解决。2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区别。员工请假和旷工实际待遇是一样的,都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论上旷工是要另外罚款的,可实际上并没有操作。3、劳动合同只要一份,公司保存,劳动合同由用人单位和劳动者各执一份。我问有关人员时,他们只是回答讲假如你要能够给你

25、再印一份。六、结语在结束实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了本人的长处,给了我很大的自信心。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实习中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望本人在工作中积累各方面的经历,在今后的学习中愈加努力地丰富本人的头脑,为本人以后进一步走向社会打下坚实的基础。办公室文员专业实习报告4回首本人在xxx公司的实习经历,心中有很多体会。通过实习让我增

26、长了见识,积累了经历,在观念上愈加明确了本人的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习经过中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了很多课本上学不到的知识,进而更高更远的看待问题。作为一名实习生我进入了xxx公司,担任其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因而我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等把握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。开场实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有

27、礼貌,不管大事小事都要讲声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来讲,是给我上了一堂礼仪课。助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只要我一个人的情况下,我只得本人接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变能力也要高。由于我的任务比拟琐碎冗杂,所以做事情要分主次、有条理。讲着容易,做着难,天天要发传真、收信件、复印等,手头有很多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在

28、首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,盘点数量,一张都不能错漏。这时候就要渐渐来,一点点完成,保证每份资料的完好和质量。刚开场进入办公室工作学习的时侯,其实应该讲是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有自信心,经常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后,这

29、种情况还是在不断发生,我开场对本人的能力产生了怀疑。并且一开场那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来,但幸亏周围的同事长辈们的真诚关心,他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我,指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会教授他们的工作经历给我,所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作气氛。在同事的悉心帮助

30、、教诲下,我重拾自信心,虚心请教,认真学习。渐渐的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐步的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了史无前例的踏实与自信。在这2个月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高本人的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣测,边写变改,并请周围经历丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深化加工,经过反复琢磨,最后定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性,出现

31、任何过失都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。办公室文员专业实习报告5一、实习概述经过三年半的专业课学习,在把握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步稳固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,三月初本人在北京世纪合兴起重有限公司开场工作实习。沐浴着春天的和风,已不知不觉半个多月过去了。如今,已经迎来了春天,而在过去的这些日子里,本人在北京世纪合兴起重科技有限公司的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是经过。所以,也是一个不断成

32、长的经过。我工作实习的地方是北京世纪合兴起重科技有限公司机械制造工厂的办公室文员,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使本人学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。本人所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排。企管部在本人来到以后恰好到达四个人,而且世纪合兴的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。经理没有给本人也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简单的工作,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话,收发传真、快递等。办公室文员工作多涉及文秘专业,文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意

33、。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,扼要地讲,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方讲办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。不过,我天天很固定的一份工作就是,清晨本人在上班之前先是把办公室的卫生清扫干净,茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的文件拾掇整洁。有时,也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们繁忙的身影,不禁使本人对今后生活而计划,如今必须努力加油。对于

34、我所工作实习的地方,能够作简单的叙述:北京世纪合兴起重科技有限公司是当前国内唯逐一家以研制各种起重机安全防风设备为主的专业生产厂。北京世纪合兴起重科技有限公司独家开发研制的起重机的各种系列的防风设备,获得太多项国家专利;并通过了国家质量检测;屡次在省和国家技术发明展览会上获奖。北京世纪合兴起重科技有限公司以雄厚的科研气力和丰富的专业经历,先后研制生产出:QSD系列“自动刹车定位器、QDZ系列“风力支轨器、QKD系列“自锁式夹轨器和QKZ系列“抓轨器等技术。在多年的实际应用中,屡次的实践与理论的结合,使北京世纪合兴起重科技有限公司的设备在防风方面愈加突出了我们的特点。工厂出产的防风设备品种多元化

35、,广泛的应用于龙门起重机、斗轮机、门座式起重机等各种在轨道上运行的起重机。北京世纪合兴研制的防风设备远销全国各地,并为几十家专业厂配套生产,遭到广大用户的信赖;良好的售后服务以及定时的技术支持并曾屡次为用户防止发生重大事故,因此遭到广大用户的好评。二、实习所见所感办公室文员的日常工作多需要文秘专业的知识,但经济学知识也是不可或缺的。尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方面的知识。当然还有其他经济学方面的知识。通过这段时间的实习工作,我发现所有的事情都是需要百分百的认真和努力。我在实习的经过中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在外表,只是在

36、看人做,听人讲怎样做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领会其精华。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际经济学与管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。在过去的一段工作实习时间里,不仅较快地融入了组织的工作生活中,而且培养了实际的动手能力,增加了对实际办公工作的了解,充分认识到了本人的缺乏,受益匪浅,为以后踏入社会打下了坚实的基础,是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了一定的认识和感想。同时,对组织中的各成员的工作

37、表现也有一些切实的体会。这些可以以作为本人对我们公司的几点建议。1、在管理制度、形式和组织构造要适应组织的良好发展一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行,;于其本身各种规章制度、本身企业文化和组织成员的积极工作。当企业的发展规模相对较小时,它能够采用直线型的组织构造形式。所谓企业组织构造是指企业组织内部各个有机构成要素互相作用的联络方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目的而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和加强,成长为一家中大型的企业时,组织就需要把组织构造形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织构造形式。企业总经理通过各职能业务部门对

38、各下属单位进行领导,各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在北京世纪合兴起重科技有限公司的现有组织构造形式采用的便是直线职能型,公司设立董事会,其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门,例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所从属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织构造的另外两种基本形式,它们的采用要根据组织的本身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组项目组结合成矩阵型的一种组织构造形式。这种组织构造形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式,也是一种集权、分权结合较好的组织

39、形式。这种组织构造形式适用于大型的跨国集团。2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化一个企业或组织的健康而良好的发展,不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全,而且还要培养本人企业组织的文化,对组织的各成员构成正确指导规范与良好鼓励。企业文化是指企业在经营活动中构成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能,具有约束功能,具有凝聚功能,具有鼓励功能以及调适功能.新港集团的企业文化开展多种多样,并通过这些形式不断深化企业文化,提升企业的形象。公司在坚持“以人为本,发展创新

40、指导思想的前提下,努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境,使员工感到有家的暖和,找到组织归属感,并把新港作为本人的第二个家,进而为新港愈加积极工作,带来公司的愈加强大。首先,公司定期开展的内部职工体育比赛,不仅放松了心情,缓解了工作压力,而且还使员工内部关系愈加融洽和睦,进而为组织带来更大的绩效。其次,公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新施行的公司规章条例张贴公布,使职工能够看到公司的发展和变化。再次,公司对职工的工作表现有明确的赏罚规定,保证做到奖罚分明,是非分明,使职工能够各尽其责,兢兢业业。对职工的赏罚的通知、通报,及时下发通知到职工,使其他职工引以为鉴,学习典范,自觉

41、纠正不良行为,端正工作态度。对个别员工的批评,本着充分尊重人的前提,向其做细心开导指正,使其在心理上愈加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外,公司每周召开一次的管理者会议,也对企业运行经过中出现的问题进行讨论和总结,各持己见,畅所欲言,并构成解决意见,充分发扬民主,使各个部门能够做到良好的沟通与协调,进而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题,员工在公开的场合提出本人的看法和见解,使员工感遭到本人的主人翁地位在公司得到保障和认可,愈加对组织充满自信心,愈加放心投入地为组织工作。3、对于日常工作和生活中出现的问题的处理解决方法一个企

42、业或组织的生产和管理不可能完美无缺,毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改良和探索中逐步成长起来的,针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件,作出有效地处理和解决。而对突发事件的解决和处理,能够建立预警机制,做好事先预防和防备,保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活中,同样会有一些问题和特殊情形出现。因而,公司的管理人员就有必要采取积极有利的措施,将出现的问题解决和处理好。同时,要对解决问题的经历和方法进行归类总结,以避免日后再次发生相类似的问题,或者为再次出现的类似问题提供处理根据和解决机制。三、实习对今后道路的影响通过在职的一个多月工作实习,我深感本人的缺乏,比方容

43、易被挫折绊倒,情绪容易受波动,工作耐心度还差于本人的同事。因而,我会在以后的工作学习中愈加努力,扬长避短,需心请教。相信本人会在以后的工作中愈加得心应手,表现愈加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!经过在北京世纪合兴起重科技有限公司短暂时间的工作实习,让本人学到了不少新东西,积累了珍贵的社会经历,同时也增加了丰富的社会阅历,对今后迈入社会,踏入工作都产生了积极的影响,起到了指导意义。这次工作实习的锻炼,让本人对待工作的态度有了更深入的认识:以后为公司工作都要敬业奉献,兢兢业业,热情忠实。并且,也让本人学会更好地沟通协调人际关系,加强了本人的语言表达能力,人际沟通能力和协调能力。这些都为本人以

44、后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时,也有利于更好地实现由学校向社会的转变。办公室文员专业实习报告6毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识详细应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只要在实习期间尽快调整好本人的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展本人。一、实习时间xx年x月x日至xx年x月x日二、实习地点:xx

45、三、实习公司:xx四、实习目的一方面,了解的先进方式和当代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。五、实习基本情况xx年x月x日这一天我开场了我的实习经历。我怀着一颗冲动而紧张的心踏入了xx有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。我实习的xx有限公司简介:xx有限公司是电白县x电局下属公司。实习内容和方法:在公司实习期间,我从事的是办公室

46、文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合本人的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。我从事的是办公室文员的工作,只要负责下面一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文

47、、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节省;接受其他临时工作。六、实习经过刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开场对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正施行起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等

48、。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前把握的还不够,需要以后的多加了解和学习。固然一开场只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的时机去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的。尽管好多人都以为办公室文员是

49、一“打杂的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的时机去接触其他工作。一开场会觉得很难堪,由于你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们十分是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你时机,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在夸耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克制的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比方在我的一再努力和要求下,我拥有更多的时机去介入部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有遭到太多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书的感觉。20xx年x月经日至20xx年x月x日近x个月时间,我在x集团有限公司行政部办公

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