【热门】金融实习报告4篇.docx

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1、【热门】金融实习报告4篇【热门】金融实习报告4篇随着人们本身素质提升,我们都不可避免地要接触到报告,不同的报告内容同样也是不同的。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是我为大家收集的金融实习报告4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。金融实习报告篇1今年暑假放假回家后,就去表姐上班的国信证券实习了一个月,怀着一颗好奇的心我一点一点观察着我所实习的这个公司。它位于人民辛福感最高的石家庄一所商业街上,离我家很近,所以上班很方便,加上表姐的帮助,我更容易了解这所这个证券公司。首先,我先介绍一下国信证券。国信证券股份有限公司是全国性大型综合类证券公司,注册资本70亿元,在全国50个城市拥

2、有74家营业网点,法定代表人为何如,现有员工94XX人,其中本部员工1385人,本部本科以上学历人员占95%以上。公司的经营范围为:证券经纪、证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动相关的财务参谋;证券承销与保荐;证券自营;证券资产管理;融资融券;证券投资基金代销;为期货公司提供中间业务。截止20xx年12月31日,公司总资产542.38亿元,净资产175.36亿元,净资本XX7.82亿元。公司的企业精神是“务实、专业、和谐、自律,核心理念是“创造价值,成就你我。20xx年12月1日,国信证券获得创新试点券商资格。20xx年,公司全年实现营业收入58.27亿元,利润总额23.30亿元,净利润18

3、.XX亿元,净资产收益率XX.24%。20xx-20xx年五年间,累计实现营业收入389.99亿元,利润总额230.08亿元,净利润179.86亿元。20xx年1-3月,公司实现净利润5.50亿元。在诸多的证券公司中,国信证券还是很有实力的,而它的实力为他赢来更多的客户群,天天在证券公司,买卖我见识到了更多的投资者,才意识到金融机构对我们生活中的重要性。证券公司同银行一样是我们理财的工具,但是它的理财力度更大,由于杠杆作用很明显。投资者证券公司能够直接买卖基金,进行炒股等等,形式多样,就基金而言,据我所知就有物五六种,更何况还有那么多别的种类的,所以讲证券公司是个聚宝盆,像变魔术一样让我们的钱

4、生出更多的钱。当然,在我的观察中,每来一位新的投资者签订协议的时候,我都会看到“股市有风险,投资需慎重这样的话,在联想到本人上课学习的知识,收益与风险是成正比例关系的,往往收益越大,风险也越大。在国信证券我更深化的了解到了这一点,这也为本人今后的理财奠定了一定的基础。根据我的调查,国信证券共有5家股东,股东单位名称和股权构造如下:深圳市投资控股有限公司持股40%;华润深国投信托有限公司持股30%;云南红塔集团有限公司持股20%;中国第一汽车集团公司持股5.1%;北京城建投资发展股份有限公司持股4.9%。国信证券拥有强硬的股东,它的业绩表现非常突出,在诸多证券公司中处于领先地位。了解到国信证券的

5、实力后,我毫不犹豫的开了户,向致富迈出了第一步。其次介绍一下国信证券的业务。一、投资银行业务。国信证券在20xx年20xx年股票发行家数连续四年排名行业第一,20xx年20xx年连续三年被深交所评为“最佳保荐机构。20xx年,股票发行家数22家,排名行业第一;承销总金额320亿元,行业排名第三;创业板挂牌上市项目4家,占全部36家企业的XX%;通过重大审核项目3家,排名市场第二;累计保荐发行中小企业板IPO项目42家,超过中小企业板全部IPO项目家数的12%,排名行业第一;保荐代表人XX1人,排名行业第一。20xx年,国信投资银行业务还创造了一周在两所三板同时上市5家企业的市场记录。二、经纪业

6、务。国信证券坚持走“精品营业部发展道路,市场地位和盈利能力突出。三、资产管理业务。国信证券在国内券商中率先规范资产管理业务,以国际化标准和基金形式管理客户资产,运作规范稳健,投资收益较高,在市场构成了良好声誉,国信“金理财已成为市场颇具知名度和美誉度的理财品牌。四、自营投资业务。国信证券确立向低风险、可控风险领域发展的战略后,对自营业务规模进行了适度控制。在此前提下,积极探索具有证券公司特点的投资形式,推行投资经理负责制,已基本构成一套有别于基金公司、吸纳证券公司特长的投资管理体系和运行机制,具有较强的投资能力。国信证券还积极探索另类投资业务,在权证衍生产品业务上构成了较强的专业能力。五、研究

7、业务。国信证券在业内率先推行行业首席分析师制,创新卖方研究业务,确立了研究的制度优势。公司构成了以首席分析师为核心的一流研究团队,研究团队共有XX5人,其中首席分析师16名,资深分析师近30名,研究气力覆盖宏观经济、所有主要行业和上市公司,20xx-2009年连续在“新财富最佳分析师评选中被评为“最具影响力研究团队,共70人次获得“最佳分析师奖项。20xx年度最佳分析师TOPXX:国信证券方焱排名第一。六、固定收益证券业务。国信证券建立了固定收益证券发行承销和销售交易一体化运作形式。具备行业一流的信息技术系统和IT研发实力,知足业务发展和行业创新的系列技术需求,拥有行业领先的核心交易系统和网上

8、交易系统,系统运行牢固定、安全、通畅、可靠,深受监管机关和广大投资者的好评;拥有专业的IT工作团队、先进的软硬件设施、完备的运营保障体系和突出的IT创新能力,近年来先后开发完成企业级证券电子商务平台创新型一体化智能经纪业务平台、CRM客户服务平台、金太阳手机证券、95536多层次电话理财中心等多项行业领先的信息应用系统。七、其他业务。期货业务方面,国信证券设立了全资子公司国信期货有限责任公司开展期货业务,期货公司注册资本规模排名行业前列,共设有XX家营业部,并有国信证券旗下证券营业部进行IB直投业务支持。接着,介绍一下国信证券近些两年来的辉煌之路。它于95536呼叫中心(上海管理总部)获“CC

9、CS五星级认证,是国内证券行业中首个获得此认证的呼叫中心。20xx年,国信证券鑫网被(证券时报)和新浪网评为“中国优秀证券网站和“最佳投资参谋网站。20xx年,武汉营业部被武汉证券业协会评为“湖北省先进营业部。20xx年,年度金融创新奖、“新财富年度“最佳分析师、投资银行部荣获年度最佳投资银行团队20xx年,“金色阳光系列产品获“深圳市年度金融创新奖、20xx年,“SUB创新型经纪业务管理形式获深圳市金融创新一等奖。20xx年,金太阳手机证券获深圳市金融创新三等奖。20xx年国信证券绵阳中心营业部获“上海证券报股民学校优秀授课点,荣膺“国信证券经纪业务腾飞奖20xx年绵阳市政府授予国信证券绵阳

10、中心营业部“诚信.维权十佳单位的荣耀称号。20xx年XX月,国信证券绵阳中心营业部获得四川省证券期货业协会颁发的“人才队伍建设特色营业部荣誉称号。还由亚洲国际名优品牌认证监督管理中心与中国企业报社等国内相关研究机构、媒体等共同主办的“亚洲品牌500强排行榜国信证券股份有限公司荣获“亚洲品牌500强大奖。国信证券股份有限公司董事长何如荣获“第四届亚洲品牌年度人物大奖国信证券股份有限公司是中国唯一入选的证券公司。国信证券资产管理业务规范、稳健、收益高,无论任何市场形势,都保证客户获得了理想的收益,且从未出现过资产管理纠纷,在市场构成了良好的声誉;公司在国内券商中率先规范资产管理业务,以国际化标准和

11、基金形式管理客户资产;公司的资产管理产品“金理财已成为市场颇具知名度和美誉度的理财品牌,20xx年成立的国信“金理财集合理财产品年收益率达13.8%,在同期券商所发行的理财产品中收益率排名第一;20xx年9月成立的“金理财限定性集合资产管理产品,截止20xx年6月30日实现收益13.XX%,年化收益率16.91%,在券商发行的所有限定性产品中收益率第一;20xx年6月发行的“金理财基金经典组合集合资产管理产品也遭到了投资者的踊跃认购。最后我的观察讲一下国信证券的内部设置。国信证券内部部门之间划分明晰,分工明确,制度健全,上下级衔接顺畅,办事效率较高,并且公司同事很团结,大家一起安危与共。我想正

12、是有了这样的团队,在大家的共同努力下,国信的生意才蒸蒸日上吧,能在国信实习实在是我的荣幸,受益良多。金融实习报告篇2一、实习企业招商证券股份有限企业二、实习时间和地点实习实习地点:招商证券哈尔滨长江路营业部三、实习目的(一)根据学校统一要求自主安排,完成大三的专业实习(二)了解证券企业的组织构造和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识(三)能把书本上学到的相关知识和详细实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题四、实习内容(一)了解招商证券企业大概情况1、企业发展历史前身为1991年8月创办的招商银行证券业务部,经过近二十年创业发展,企业综合实力进入国内券业前列。XX年11月,招商证券成功i

13、po并在上海证券交易所上市,成为总市值超过千亿元的上市券商。上海交易所股票代码600999。2、企业的经营理念珍惜声誉,诚信经营;稳健务实,协调发展3、企业的核心价值观企业以“励新图强、敦行致远为核心价值观(二)详细实习内容1、我应聘的是企业的客户经理一职,很自然的被分配到了企业的市场拓展部岗位实习。主要负责客户的开发和维护。一开场企业并没有让我们直接就进入开发客户的行列,而是对我们先进行了为期一星期的培训。培训的大致内容是:对企业的了解;开发客户的一些技巧;股市的一些基本行情。通过一星期的培训,让我们在后面的开发客户经过中充满了自信心。2、我们上班的时间基本和大盘一致,9点正式上班,16点半

14、后假如企业没有会议的话我们基本上就能够下班了。在上班的时间里,我们主要是学看盘,学技术分析,接受企业安排业务实习。这个分为两部分。一部分是在企业内部,学习柜台业务,主要是开户,转户,销户,修改密码,以及指导客户填单和风险提示等。一部分是分配到银行实习。熟悉银行的基本业务,熟悉三方存管等业务流程。3、让我们最受益的还算是节日期间的外展活动。其中还包括一些公益活动,比方去给老人院的老人包饺子,扩大企业的影响力。外展活动其实也是理论和实践相结合的详细运用。也是最充满挑战和困难的,其中有酸有甜,当然有时也有些无奈。但是要想作为一名出色的经纪人,这些锻炼是必须的,我们互相帮助互相促进,在这期间就有不少同

15、事开发了新的客户,获得了很好成绩。4、企业还为我们提供和高端客户接触的时机,在年末的时候,企业为客户和客户经理们准备了一个晚会。在晚会上,我们尽展才华,让客户进一步的了解企业,了解企业的员工,进而进一步提高客户的忠实度。5、同时企业还给全体员工进行了一次“礼仪提升研修课程。全面提升员工们的礼仪方面的素质。在这方面我们很是获益匪浅。6、最后还有就是对企业理财产品的介绍,以及企业主打理财方面的优势。除此,还让我们了解了企业的基本构造,以及职务晋升等方面东西和企业的奖罚制度等。五、实习认识及有关考虑进证券企业实习原由一部电影(当幸福来敲门)。在这个世界上,是没有什么事情是不可能的,只要你拥有够强大的

16、毅力和决心,以及合理的处事方法和合理的时间安排。什么事物都是由陌生到熟悉,由熟悉到熟练,由熟练到精通。证券企业是这样的,炒股也是这样的。最少,我是这么以为的。作为证券经纪人,我觉得第一点重要的是本人的心态。态度决定一切,这句话是很有道理的。假如没有良好的心态,这个人就很容易失败。这个不用我多讲,只要做个销售这行的就知道。其次就是一定要有本人的奋斗目的和长短计划。明确本人要做什么,目前又在做什么,做的怎么样。再次就是在工作中找到本人的优点和潜力,学习新的东西,运用新的东西,总结新的东西。不断丰富本人的经历和学识,尽量做到与时俱进。最后就是恒心和毅力了。做这行的,能够坚持下来都是成功的!在处事为人

17、方面,这个因人而异,每个人都有本人的一套,但这个也是一个人成功中不可或缺的一个重要部分。另外还补充一点,就是想要在这行获得一定成功,还必须对这个行业,行业里的规则,对企业,对市场,对国家的政策都要有一定的了解。六、实习总结在招商证券哈尔滨营业部实习的这段时间里,了解了招商证券的发展历程,百年招商,风雨传承。了解了企业的企业文化,部门职能及日常业务流程,进一步熟练的运用各种操作软件,同时也深化学习了中国证券市场的相关知识,并且在与客户沟通的经过中锻炼了本人沟通和处理问题的能力。另外,还要感谢招商证券哈尔滨营业部所有工作人员对我的指导和照顾,让我在有限的时间内获得了很大的进步,有很多东西都是让我终

18、身受益的。在这里要十分感谢郭总,胡哥,张哥,李哥和朱姐,在批评和表扬我们的日常工作的同时也教我们为人处事的道理。固然时间很短,但这次实习却很必要,很有意义,同时这次实习经历也会成为我人生中一段美丽的回忆。在招商证券实习这段期间,让我学到了很多书本上没有学到的东西,锻炼了本人各方面的能力,圆满完成了实习任务。金融实习报告篇3到银行实习是很多学习会计或者经济专业学生的首选实习地点,不但能够接触到先进的管理理念,在实习报告中还能体现本人的成长。今天书页网的我就给大家带来一篇优秀的银行实习报告,希望给大家提供一定的帮助,并且得到大家的喜欢。时间过的真快,转眼间已来到光大银行望京支行实习了一个月,时间固

19、然不长,但是却让我收获和成长了过多过多。我作为一名金融专业的学生,能够进入国有银行实习,确实是非常难得的时机。下面我想从银行业务,银行软实力,银行理财产品、个人感悟和结束语五个大方面来向领导汇报一下我这一个月的收获:一、银行业务:这一部分主要是我所学到的一点基础的对私业务知识,根据这一个月实习所碰到的情况,基本的对私业务大体能够分为下面几类:开卡,存款,汇款,换汇,个人信息修改,提早还贷,理财产品购买,西联汇款等。1、这些基本的业务大多属于重复性的机械性劳动,假如能够在这上面提高效率、节省时间,那么理财经理们就能有更多的时间去发展客户、维护客户。基于上面的目的,我个人有一些不成熟的看法想向领导

20、汇报:不同的业务需要填写不同的单子,假如单以填写单子的平均速度来测算,理财产品购买和西联汇款两类业务所耗时间最长。(1)由于西联汇款的中国代理银行只要三家,所以来我行办理西联汇款的人比拟多,其中又以外国人居多,他们中几乎没有人能够熟练的使用中文或者看懂汉字,所以在填单经过中极容易犯错,而西联汇款要求严格,单子上有一点点涂改都必须重写,这样不仅降低我行的办事效率、消耗资源,同时也浪费了客户的珍贵时间。个人建议:在填单台的夺目位置放一张填单样本,并用中英文标注出注意事项,这样就不必每次都向客户解释应该怎么填,提高工作效率(2)客户在购买理财产品时,理财经理需要指导客户填写多张单子,并需要查看客户的

21、风险评估,同时还要打印产品讲明书,这一系列服务的完成至少需要3到5分钟的时间,这还没有算上前期给客户介绍理财产品所耗的时间,假如在人多的时候容易应付不过来而犯一些低级的错误,例如:没有跟客户解释清楚产品到期时间而导致后期产生纠纷。个人建议:提早做好分类,很多固定环节能够提早准备,例如拿单子、打印产品讲明书,这些都能够提早做好,等客户购买填单时一次性全部拿给客户,省去中间环节所耗时间。同时可以以让我们的大堂显得有条不紊,不至于在人多时显得那么忙乱。由于各种原因的影响,二楼的VIP业务改到在一楼办理,这就让很多VIP客户觉得本人并没有遭到应得的VIP待遇,经常碰到VIP客户抱怨他们等待的时间太长。

22、个人建议:(1)让VIP客户享有在任何窗口都能够优先办理业务的权利,不要仅限于4号窗口。(2)假如VIP客户在某一时间段内人数较多,就尽量抚慰客户情绪,如实的跟客户们解释讲:行里领导已经意识到这个问题,所以正在着手对二楼进行装修改造,等完工后会给客户呈现出更高质量的硬件环境,请客户理解支持。二、银行软实力:让我最为钦佩、最为自豪并且让我学到的最有价值的,便是光大银行望京支行的软实力。下面分三个小方面来谈谈我对我们望京支行的软实力的理解:1、英明的领导:一个好的领导,一个优秀的领导班子,能够充分发挥员工的潜能,我行的发展就充分印证了这一点:零售业务在兄弟支行中做的最好,几乎所有的考核指标都能够名

23、列前茅。通过这一个月的实习,我深深的钦佩王行的领导力和亲和力,王行对全局的掌控,对细节的把握,对危机的处理等各方面堪称完美,我也非常幸运能够近距离的跟这样优秀的领导接触、学习。天天最让我感到兴奋的事,就是能够去王行办公室开会,听王行的讲话,天天都能让我有新的收获,新的启迪,我个人以为这是我望京支行最大的财富。2、优秀的理财团队:银行的零售业务之所以做的这么好,与银行行理财团队的努力是分不开的。通过这一个月的接触,我发现理财团队里人才辈出,各有特色:夏哥的仔细认真、不差毫厘,陆哥的营销能力和对大堂的掌控力,黄哥对高端客户的发展和把握力、出色的学习能力,安泰姐和思杨姐特有的亲和力和踏实肯干的工作作

24、风,都让我受益匪浅。他们每个人都是我的教师,都是我学习的典范,在他们身上所体现出的特质,能够让我受用终生。最让我感动的是这个团队的凝聚力,固然各有千秋,各有长处,但丝毫没有影响他们之间和谐共处的气氛。每个人都尽可能的为别人着想,相互帮扶的同时又不失良性竞争,这种积极和谐的良性循环使我们的理财团队能够在王行的英明领导下不断获得更好的成绩。3、光大银行特有的阳光服务:不得不成认,通过这些天的实习,一改往日我对银行的那种暮气沉沉、态度恶劣的形象,反之给我的感受是,光大银行真正把顾客放在第一位,用心服务,真诚服务,阳光服务。从来有迎声,走有送声、天天早晨开门五分钟的晨迎等细节方面的精益求精,到对一些刁

25、蛮客户的危机处理上的有理有利有节,无不体现出我们银行特有的这种阳光服务精神,也充分落实了阳光在心,服务在行的品牌理念。这里有两个比拟有代表性的事例:一个是裴女士的活期宝事件。那天正好王行去总行开会,固然已经邻近下班时间,但是王行听到消息后立即从金融街赶回,耐心细致的亲身处理纠纷,直到最后成功的解决把问题解决,让客户满意,前后消耗了大量的时间和精神,这样的工作作风在四大行是不可能出现的。第二个事例是:有一天早晨邻近9点,此时外面正下着大雨,气温较低,有一个抱着小孩的中年妇女正在外面焦急的等待着,固然还没有准时到9点,但是理财经理马安泰却主动要求先把门先打开,让抱着孩子的妇女先进来,别冻着孩子。类

26、似这些事例天天都在发生,无时无刻不让我感动和自豪,感动的是从上至下的这种阳光服务的工作作风,这种真正为客户着想的意识已经融入到了行里每个人的血液中,已经构成了一种下意识的习惯而不单单是个别人的突发奇想。自豪的是我能够身处这样一个完美的工作气氛之中,深受周围环境影响的我如今也不断的提高本人,把阳光服务融入到我的日常工作和生活中,让我获益匪浅。固然银行的“阳光服务已经日趋成熟,但是怎么样更好、更有效率的为客户服务,却是一个永无止境的课题需要大家去探索。这里列举几个其它银行的比拟有特色的服务方式,希望能够为领导层下一步的宏观决策提供一点微小的帮助:1、自助填单系统。目的是利用客户在等待排队时,客户能

27、够在自助填单机上通过二代身份证读取、全键盘手工输入的方式进行要办理业务的单据填写,系统会自动校验客户填写的信息能否合法,并进行填写指导提示,客户填写完毕,自助填单机直接在原始凭证上进行套打,构成的单据与银行现有的单据效率一样,不改变银行现有流程。2、引导员体系。能够设一至两个引导员岗位,将一些如填单、交费等基础业务外包给专业的公司,这些公司为给我们提供业务精湛的引导员,帮助我们处理一些日常基本业务。(注:以上两种方式都能够直接或者间接的减轻大堂经理和理财经理的工作负担,使他们能够好钢用在刀刃上,将节省出来的时间和精神用在对中高端客户的发展和维护上面,毕竟这才是理财经理的核心职责。)3、加快推出

28、电子芯片银行卡的步伐。近期有很多客户来我行询问关于更换电子芯片卡的相关信息,大堂里也早已挂出相关条幅,但是迟迟不见书面宣传材料或者相关信息。据了解,工商银行在这方面早已先行一步,将磁条卡全部更换为芯片银行卡。较之与普通磁条卡,芯片卡更安全、更便捷,全球至今没有出现被盗刷的案件。大堂前几天刚处理了一起信誉卡被盗刷的案件:持有我行信誉卡的客户被盗刷几万元,客户表示本人的卡从未离身,密码只要本人知道。芯片银行卡必将是将来的潮流和趋势,我们光大银行假如能够提早捉住时机,也许就能吸引更多的客户前来办卡。三、银行理财产品:在我来望京报到之前,人力资源部就跟我讲银行的零售业务是做的最好的。通过我这一个月的接

29、触,确实是不同凡响,名副其实。由于时间所限,我接触的最多的就是银行理财产品的营销,在这里我就浅谈一下我对银行理财产品的一点点不成熟的了解:由于市场行情的持续低迷,基金和股票的收益率很低,投资者大多比拟保守。固然我行大部分理财产品不承诺保本,但是风险为两颗星的非保本浮动收益的理财产品由于年化收益率相对其它银行较高,风险相对基金类理财产品而言相对较低,所以深受客户青睐。这其中尤以短期理财产品(例如T计划系列)的销售量居多。分析客户购买的动机:时间基本一样的情况下,T计划的收益率平均要比盈系列高出零点三个百分点左右,基本上理性的投资人假如短期不使用资金的情况下,基本上都会选择收益率相对较高的理财产品

30、。我比拟困惑的是,为什么我行的理财产品中,短期理财的收益率甚至要比一些长期理财产品的收益率还要高?由于个人的水平有限,我实在想不出这其中的原因所在。这种情况下,个人以为不是很合适我行长期保留客户资金,由于短期理财到期后大量客户赎回产品,能够选择继续把资金留在我行做理财产品的毕竟只是一部分,不利于我行的长远发展。个人以为行里能否能够建议设计一些时间比拟长一些、收益率与T计划等短期理财产品持平或者更高一些的理财产品。四、个人感悟这是我毕业后的第一次银行实习,也是至今为止收获最多的一次实习。假如能够用两个字概括我所有的这些收获,那就是充实。这体如今下面两个方面:1、业务能力上的充实。刚进我行的时候,

31、我非常的浮躁,觉得本人无所不会、无所不能,眼高手低,所有刚毕业的大学生具有的种种缺点几乎都能够在我身上体现。但是随着本人工作的开展,渐渐的发现原来一些在本人眼里并不那么起眼的工作却蕴含着宏大的智慧,任何小事都不是看起来那么小。而且随着学到的业务知识越多,就越感觉本人不知道的东西越多,需要提高的空间越大。就这样一点点积累,一步步努力,使本人的心渐渐的沉了下来,逐步的克制了浮躁、眼高手低的缺点。正是由于业务上对我的锻炼,让本人感觉如今的我比之前踏实了很多,稳重了很多。2、个人性格上的充实。我行有这么完美的领导,这么高质量的团队,能跟这么多优秀的人一起并肩作战,共同奋斗,是我的幸运。通过与理财经理们

32、在平常工作上的配合和互动,通过他们平日对我点滴的教诲,我学到了很多的道理,无论是做人还是做事。我相信这些道理睬使我受用终生。他们身上所体现出的特质正是我所不具备的,正是我所需要学习和培养的。典范的气力是无穷的,无论如今还是今后,我都将以这些优秀的人才为我的典范和楷模。五、结束语通过这一个月的实习,让我从一张白纸到对银行业务有了基本的了解,让我从一个毕业刚踏入社会的稚嫩学生到如今已有知名银行实习经历,从刚开场的举目无亲到如今跟很多优秀人才成为好朋友,我真的非常感谢上级领导能够给我这个来望京支行实习的时机,非常感谢望京的领导对我的关心和支持,感谢理财经理们对我的教诲和照顾。不管以后我选择在哪里实习

33、,在哪里作为我事业的开端,我都会谨记这段难忘的光阴并充满感恩。真心祝福光大银行能够始终走在中国经济当代化的最前列,成为世界一流银行。祝愿光大望京支行能够延续辉煌,祝愿领导身体健康,万事如意!金融实习报告篇4题目:关于在宁波银行的实习报告学生姓名沈俊伟学号100103100133指导老师唐春晖二级学院工商管理学院专业名称班级10工商1班20xx年9月关于在宁波银行的实习报告在宁波银行实习这段期间,在单位教师的指导、教育和帮助下,我熟悉了银行各方面的经济业务活动,系统学习了银行各类工作事务,提升了理论知识转化为实践工作的能力,获得了更多的锻炼和体验,也提高了本人的专业素养,为将来正式介入社会工作奠

34、定了基础。如今就将这次毕业实习的详细情况及心得体会作一个系统的归纳和总结。关键词:营销;银行大堂;心得收获1实习单位简介宁波银行是一家具有独立法人资格的股份制商业银行,中国的区域性商业银行之一,总部位于宁波。该银行创立于1997年,原称宁波市商业银行,20xx年改为现名宁波银行。其网点诸多,在宁波、南京、上海、苏州、北京、杭州、深圳等地区均有分布。20xx年5月,宁波银行引进境外战略投资者新加坡华侨银行。20xx年7月,宁波银行在深圳证券交易所挂牌上市,成为国内首批上市的城市商业银行之一。20xx年5月18日,上海分行正式开业。至此宁波银行顺利实现引进战略投资者、公开上市和跨区域经营三大发展战

35、略。在体制管理进程中,宁波银行以强化资本约束为核心以施行业务和管理流程技术为重点,努力构建风险管理新体制。强化资本约束,施行以利润为中心的考核体系,完善考核和鼓励机制,为股东创造最大化的投资回报,实现经营方式和增长方式的转变。创新拓展业务,保持效率优先,完善组织构造,重塑业务管理流程,施行统一分配、统一管理和统一考核制度。确立以资本利润率为核心的考核体系,并生成相应的管理执行理念。宁波银行强调诚信敬业、合规高效、融合创新的文化管理理念,以为信誉是银行的生命,是宁波银行的品格准线,每位员工都要遵守当代商业伦理和行业规范,坚持依法合规经营,努力做到待人诚信、做事坦诚、忠于职守和信守承诺。每个员工要

36、具备较高的专业素养、专业知识和专业技能以及正确的职业伦理道德,在坚持客户第一的基础上为客户提供专业、优质、高效的服务,重视务实执行,注重方法,关注效果,严守纪律,用职业人的态度,用心做好每项工作。通过独立完善的合规体系、合规流程和良好合规文化建设,切实做到经营管理的每一环节和经过首先确保依法合规、严谨审慎与风险可控,优化组织流程,促进管理提升,确保各项业务高效决策、高效运行,追求最好效果,实现最佳效益。擅长融合吸纳各类优秀人才、经营理念和管理技术,保持良好的宽容性和开放性,擅长营造和谐与进取的环境,调动各级员工的积极性和创造性,包涵理解不同区域文化的差异,与各地文化做到和谐共生。把握创新的技巧

37、,营造鼓励创新的环境,努力做到顺应行业发展趋势,不断推进管理、文化以及人才培养的变革和创新。2此次在宁波银行的实习,主要是熟悉银行日常业务,了解银行运作流程,旨在提升专业技能,稳固专业知识,并借此时机将学校所学工商理论知识运用到实践中去,提升技能实践水平。实习经过主要包括下面几个方面:第一、了解银行日常工作内容,并熟悉其工作流程。第二、熟悉银行大堂的工作,把握工作准则和工作技巧。第三、学习银行的不用业务,包括金融业务、市场业务等。第四、学习不同营销方式,学会与客户沟通。第五、总结实习中的缺乏和收获,并完成实习手册、实习报告。实习主要经过3实习主要内容本次在宁波银行的实习工作主要包括下面几方面的

38、内容:第一、实习初期,主要是在单位指导老师的带领、指导和帮助下,熟悉宁波银行的日常经济业务活动,较为系统的学习了宁波银行的个人和企业金融管理工作,并对日常业务的操作有了一定把握。进而稳固了本人平常在学校所学工商理论知识,并结合学科知识对银行工作有了更专业的理解。第二、在银行大堂工作,跟着大堂经理学习。大堂经理是沟通客户、专柜柜员和客户经理的关键纽带,需要具备银行各个领域、各个方面的全面知识,便于更好的解答客户疑问,并负责维持银行秩序,带领客户到相关服务区办理响应业务,减轻工作重复率,进而减轻柜员工作量,提高银行工作效率。其工作内容主要包括:帮助客户答疑、按工作内容划分客户、维持大堂秩序、帮助产

39、品营销等几大方面。介于其工作的重要性,大堂经理需要把握一定的礼仪和沟通技巧。在这段实习期间,我通过日常工作的锻炼,逐步把握了多种与客户沟通的技巧,并了解了怎样为客户服务才能让他们更满意,并且意识到要尽可能去帮助他们解决各种问题,如提取单号、填写存单、核对信息等基础性业务。这不仅有利于提升本人的专业素养,也有助于提高银行工作效率。第三、了解银行基本业务流程。银行业务主要包括个人业务、公司业务、市场业务等方面。银行职员的工作主要包括大堂经理的服务工作、银行柜员的数据工作、业务管理部的后台运作等。柜员的工作相对细致繁琐,包括各类储蓄业务,如开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。通

40、过日常接触银行柜员的此类业务,让我明白了细节的重要性,并且深切体会到银行系统中的监督工作和事后监督事宜的重要性。第四、学习不同的营销策略,更好的服务客户。银行工作中,包括根据不同客户需求制定独特的个性化服务这一方面,这就需要明确本身市场定位,制定完善的经营和营销战略,这就需要对每一位客户都有一个全面深化具体的了解。因而,对于银行工作人员来讲,就要在平常与客户的沟通接触中,尽可能全面的搜集和获取相关信息,在保护商业机密和个人隐私的前提下,更好的为银行工作服务。4实习的主要收获和体会此次在宁波银行实习经过中,我对银行的基本业务有了一定了解,并亲身接触和操作了部分业务被融。不仅稳固了专业知识、提高了

41、专业水平,也在一定程度上提高了理论知识运用能力,提升了专业素养。这些都是在学校很难接触到的实践性知识。针对本次实习经历,我做出了下面反思和总结。首先,稳固了理论专业知识,弥补了纯理论知识的缺乏。学校学习生活中,我们所接触的都是单纯的书本知识,是抽象的、被间接灌输的理论,由于不具有直观性的认识和理解,因而很难真正把握这些学科知识,也很难激起我们学习甚至进一步探求的欲望。通过此次在宁波银行的实习,我深深认识到了本人平常所学理论知识与实践运用的差距。例如交易代码、核验印鉴等这些原来只是单纯一纸书文的理论并不像我们想象的那么简单,需要不断熟悉,更需要后期反复的核查监督检验。其次,要端正工作态度,确立正

42、确的工作理念。工作中除了要加强理论知识的学习,进一步提高本身专业素养,更需要端正工作态度,转变工作作风,努力克制自消极情绪,提高工作质量和效率,尤其银行是一个十分要求细心、认真的工作,每一个细小的错误都是不可原谅的。因而,需要严格要求本人,树立正确的世界观、人生观、价值观,端正工作态度,踏踏实实工作,热情积极为民服务。再次,提升了与人沟通的技巧,能够更好地为别人服务。此次在宁波银行的实习,通过天天和不同客户接触,了解他们的需求,为他们服务,我逐步把握了各种不同的沟通技巧。并且,通过在工作中与前辈们、同事们的接触,也让我深切的体会到要真诚友善待人,正是由于各位前辈、同事耐心的指导,才使得我的实习

43、经历如此愉快,实习工作气氛如此融洽。最后,要树立终身学习的学习态度和工作素养,不断提升本人的专业技能。通过此次实习,我发现了本人在专业知识运用方面的某些缺乏,也意识到当代社会是一个瞬息万变、不断发展的社会,为了更好的应对经济社会的飞速发展和政治经济日新月异的变迁,我们也需要不断学习新知识、把握新技能,及时把握最新科技信息和职业技能手段,使本人获得更好的发展。此次实习经历对于即将走出校园象牙塔步入社会的我来讲,是一次难能可贵的体验,为我们开场社会工作提供了一个很好地历练,也为日后的工作奠定了良好的基础,需要我们以此为契机制定更完善的自我发展规划。参考文献1程晨.银行工作人员依恋类型与职业倦怠的研究M.社会研究.2张文彩.浅谈银行工作人员的年度考核M.3杨绍红.我的银行感悟从33年银行履职经历谈商业银行经营管理4林琳.浅谈从内部银行工作中的问题看企业管理制度建设【热门】金融实习报告4篇】

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