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1、旅游社实习报告汇总七篇旅游社实习报告汇总七篇在人们素养不断提高的今天,我们都不可避免地要接触到报告,报告包含标题、正文、结尾等。其实写报告并没有想象中那么难,下面是我帮大家整理的旅游社实习报告7篇,供大家参考借鉴,希望能够帮助到有需要的朋友。旅游社实习报告篇1一.实习基本情况1.实习时间20xx年4月28日到20xx年6月1日2.实习目的:通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了本人,做什么事情都要持之以恒。同时也提高本人独立分析问题,解决问题的能力,以及本人的组织能力,使本人的整体素质得到提升。二.实习单位大概情况(千岛湖xx旅行社)XX县千岛湖xx旅行社,是由XX县总工会创办,经国家旅游局
2、批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系,拥有一批经历丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,20xx年度被省消协评为(旅游者满意单位),授予铜牌。千岛湖xx旅行社,受县总工会委托,详细承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队,可以以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和
3、特色旅游内容知足广大客户的要求。三、主要实习内容千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的“后花园。曾相继获得“国际花园城市和“中国最佳自然生态名镇的桂冠。作为一名导游,怎样在导游的经过中使客人在旅游经过中感遭到愉快的气氛,怎样在带领客人游览的经过中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,怎样使本人的工作被客人认同,怎样很好的组织本人的团队都是很关键的问题。因而我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累带团经历,学习带团的技巧与语言表达的方式。春节过后,我的实习也将开场了。终于到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下
4、半学期有实习任务,那时候能够讲是急迫地期盼着这一天的到来。由于大家再也无法忍耐当前这日复一日的填鸭式的教学,尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合本人的总体计划,我决定联络一家叫千岛湖xx旅行社进行实习。我有幸来到千岛湖旅行社进行实习,在这里我向不同的人和事,学到了很多书本以外的知识,受益非浅。在实习刚开场的时候他就给了我很多很好的建议,这愈加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗?实际中的旅游团到底是如何运作的呢?四实习成果:由于旅行社规模不大,所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整
5、个公司最忙的单位,除了当前正在进行的业务必须上心,还要主动和曾经的有业务往来的人联络,甚至只要是认识的业内人士,就都要保持联络。这样的工作量是很大的,但是建立起这样一个发达的人际关系网,对于外联,尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团,或者是和外地旅行社合作的小团,不仅要保证团队的质量,还要让合作的旅行社感到诚意与信任,以便日后的继续合作。因而外联的工作非常忙。计调的工作原则上讲是为了旅游团安排相关事宜的工作,比方安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等,但是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子讲,旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有
6、变更,影响到房间的价格变动,或者房间数缺乏。假如直接将这样的结果告诉给发团的旅行社,很可能引起发团的旅行社的不满,甚至影响到旅行团的运作。固然外表看来计调没什么错误,但是问题确实在这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题,当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。假如是很公式化的协调,一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候,就碰到了这样的问题.有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经历的实习生所做不到的。这段时间的实习,我渐渐的了解和熟悉了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序,也学到了专属于千岛湖导游的专业导游词,了解了大部分的行程道路,熟悉了岛上的详细道路,分
7、清了岛上的奥码头位置,旅游游船的一些情况,以及千岛湖导游在带团经过中的一些细节环节,我跟团去了五龙岛,龙山岛,梅峰观岛,神龙岛等主要景点,了解岛上详细的情况,也和游客沟通,了解了来千岛湖旅游的游客的看法。五总结:在这次实习中我深入的认识到了个人的提早准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人能否合适从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比拟有弹性,因而也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结。实习是一次用本人的眼和耳去感受环境的时机,通过这段实习,我受益匪浅,我对本人的专业有了更为详尽而
8、深入的了解,认识到了很多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比拟全面的了解。进而更深的了解的了本人的缺乏,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习,我会认识到本人的更多缺乏,在学校的学习会愈加努力,愈加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生!这里也是我们初涉社会的开端,迈向美妙而残酷的将来,我一直坚信本人的能力,即便人生路如顺德四通八达的公路,但方向只要一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!旅游社实习报告篇2在xx国际大酒店的毕业实习生活,本人学到了很多东西,也品尝到了很多的辛酸与快乐.但我始终谨记,实习不是正式工作,而是一个学习经过,是“
9、从做中学.不管是喜是忧,也不管是经历还是教训,任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获.经过一年的实际运用,使本人对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅.我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多珍贵的经历财富;了解到本身的缺乏,总结了经历和教训.在以后学习生活中我将明确本人努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划本人的职业生涯垫定基础。一.前言(一)实习单位介绍1、实习单位:牡丹国际大酒店牡丹国际大酒店厦门牡丹国际大酒店位于厦门莲前大道,与富山莲坂商区、国际会展中心相联,相依厦门岛内最高峰旅游景点云
10、顶岩,总面积近五万平方米,其中近3000平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格,严格根据国际五星级标准兴建;酒店配套设施完善,服务项目齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格华美时髦,豪华气派,是一座具有很强时代感的国际五星级商务旅游酒店。牡丹企业创立于1997年,十年的发展历程,铸就了牡丹品牌,牡丹人以“创新务实,开拓进取的企业精神,以“先做强,再做大的发展理念,经历十年的风雨兼程,缔造了福建餐饮一个又一个奇迹,目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆,总营业面积五万多平方米,日客流量
11、稳居同行前列,拥有员工近三千人,是福厦市民心目中最理想的用餐场所。企业于03年进军酒店业,成功地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营;十年的努力,牡丹荣获“国际餐饮名店、“全国百强餐饮企业、“全国优秀企业、“中国十佳酒家、“市文明单位等几十项国际、国内殊荣.今天,牡丹国际大酒店,一颗璀璨的国际酒店新星正在升起!2、实习部门:餐饮部餐饮部包括:中餐部和西餐部.西餐部,包括奥兰朵咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等。(二)实习职位介绍奥兰朵咖啡厅服务员1、熟悉并把握本餐厅的工作情况;2、做好上班前后的厅面准备工
12、作,积极检查备用餐具能否齐全,餐台上器皿及需用品能否整洁和齐备;3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务;4、要有牢固的业务操作知识,把握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律;5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;6、迎宾员带客到位.服务员应主动上前为客人拉椅子,做好接待工作;7、擅长运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼、把握原则、有问必答、言简意赅;8、擅长向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;9、有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,擅长班前或班后会提出问题.及时转告客人提出的意见;10
13、、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及擅长帮助同事工作;11、加强业务知识的学习.不断把握服务技能,提高服务质量。二实习内容1.西餐厅零点服务(1)礼貌问候客人并询问用餐人数。(2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾。(3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤。(4)点酒水,并服务酒水。(5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧)。(6)服务面包和黄油。(7)结合客人所点食品,为客人换餐具。(8)服务菜品(同上同撤)。(9)巡视餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。(10)询问客人对主菜质量能否满意。(11)当客人吃完后,去除桌上所有的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,
14、用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水。(12)建议甜品并记下订单。(13)服务甜品、咖啡或添水。(14)询问客人能否需要其他东西。(15)确认客人的账单,结帐服务。(16)感谢和欢送客人的光临。(17)整理并摆台.2.自助餐服务自助餐的准备工作:a.绝大部分工作在开餐前要准备妥当,如摆位、工作台的补充、放调味品等。b.在布菲台周围要有较宽的地方以减少客人排队,其次布局要合理,如客人从门外进来,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好。c.对食品质量要求比拟高,要统一规格,如排骨的厚薄等,否则客人要挑选,造成不卫生和不整洁。d.要及时补充食
15、品,但要注意卫生,不要给客人感到这是剩余食物。自助餐待客须知:a.当引座员带人入座时,应帮助拉凳并告知服务员客人的用餐人数。b.服务员为客人打开餐巾,斟冰水或询问客人需要何种酒水。c.开单并写上人数、台号、经手人的名字。d.当客人去取食物时,提醒客人带好本人的贵重物品,并将客人的餐巾折好。e.客人取食物回位时,要替客人拉椅。f.要不停地替客人斟冰水及换酒杯。g.客人食完的餐碟要立即撤走。h.当客人去取甜品时,要收走主餐刀、主餐叉,并将台面上的面包碎渣等用净布扫干净.i.客人用甜品时,要主动询问客人能否需要咖啡或茶。j.买单时要看清台号,并重复检查一次客人人数能否有误。旅游社实习报告篇3前言为期
16、1个月的实习结束了,实习时间固然只要短短的一个月时间,但我却学会了很多东西,使我的思想有了很大的提高,实习的日子我们收获了大学课堂里没有的很多东西,学到了为人处世的很多道理与方法,学会了如何学习,会计实习报告。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,通过实习,我们能够在实践中愈加真实地了解社会、在实践中稳固以前所学到的知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,能够让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。如今我就对这一个月的实习做一个工作小结。一、实习目的重要性会计是对会计单位的经济
17、业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、介入决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。针对于此,在进行了四年的大学学习生活之后,通过对(会计学原理)、(中级财务会计)、(高级财务会计)、(管理睬计)、(成本会计)及(会计理论)的学习,能够讲对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和构造体系,我都基本把握了,但这些似乎只是纸上谈兵,假使将这些理论性极强的
18、东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通,实习报告(会计实习报告)。自以为已经把握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准下,以为只要把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正把握这门知识。因而,我作为一名会计专业的学生,在20xx年的寒假,有幸参加了为期近一个月的专业实习。二、实习单位情况我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要毕业了,万种思想凝聚于心,自然想着要找到一份好工作便首当其冲,但由于我们专业的特殊性,会计一门实用性、操作性很强的学科,假如不进行实际动手操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的
19、话,那么你的工作将会非常不适应,以致于在工作中出现意想不到的过失。这也就是所谓的会计专业从业的慎重性了。既然不能先去找工作,我想还是先实习一下吧!讲不定工作就此而有了下落了呢!改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化,尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区,带动了乡镇、农村经济的发展,得知这一消息,在一位朋友的举荐下,我找到了离我们家比拟近的固镇县经济技术开发区,想在这里发挥一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。在去开发区的路上,我感慨万千,想起以前这里的景象:没有楼房,没有公路。而如今,一条条笔直的水泥路从开发区穿过,路的两边一幢幢高楼拔地而起,远望去,和农村的土景构成极大的反差,恍如世外
20、桃源一般。怀着一种美妙的憧憬,我来到了蚌埠市鸿源纸业有限责任公司,这是一家生产育果袋纸的专业厂家。公司成立于20xx年02月,固然成立不久,但已经初具规模。公司占地面积27559.3平方米,现有员工100余人,固定资产1000多万元,年综合生产能力3万吨,年产值6000万元。主要生产育果袋纸、木浆挂面纸等产品。公司推行全面的质量管理,采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进,技术气力雄厚,具有生产和开发各种育果袋及其他产品的能力,该公司生产的“鸿源牌育果袋纸具有拉力强度大,防水性能好,透气度适中,且复卷整洁,出袋率高的特点。水果套袋的优点主要有:1.能够有效减少农药毒化,防止病虫害;2.能
21、有效改善水果外观质量,使水果果型好,色泽鲜亮;3.促进水果生产;4.提高水果价格,增加农民收入,为果农致富开拓了一条新路。该公司生产的“鸿源牌系列产品,凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务遭到广大客户的欢迎,在省内外已经占有一定的市场。公司承诺:在二十一世纪的今天,公司将充分利用优越的地理位置和本身的条件,建成一个产、供、销一条龙,服务一流的企业,并且遵循“取之自然,服务自然的原则,最大限度地实现无污染造纸,为公司成为真正的“绿色造纸企业而不懈努力!旅游社实习报告篇4实习目的:教学实习是大学教育中一个极为重要的实践性教学环节。作为旅游管理专业的学生而言,外出到旅游景区进行实地考察,对于加
22、强专业知识,提高本身能力具有极为重要的作用。我们在教学实践中接触与本专业相关的实际工作,加强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时能够检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经历,并为本人能顺利与社会环境接轨做准备。实习内容:本次教学实习,我们前往的位于成都市西南边的大邑建川博物馆和安仁古镇。在此,我就安仁古镇的一些情况做实践报告。安仁古镇,地名“取仁者安仁之意而名之,始建于唐朝,现存的旧式街坊建筑多建子清末民初时期,尢以民国年间刘氏
23、家族昌盛时期的建筑最多。安仁镇旅游资源丰富,旅游产业发展颇具规模,它的旅游资源分为两大板块:一是开发较早具有相当知名度的刘氏庄园包括大型泥塑(收租院),景点主要分布在刘文彩公馆和刘文辉公馆。刘氏庄园以其独特的历史内涵以及其建筑本身对中国高超的民间工匠艺术的充分体现而享誉海内外,是国际旅游组织认定的四川旅游发展“六朵金花之一,在(四川省旅游发展总体规划)中被列为重点开发的旅游资源,被国家列为4A级旅游区,并成为全国青少年爱国主义教育基地;二是镇内现保存完好的十余座公馆群和安仁镇特有的古街、古道、古巷和古建筑。三条古街红星街、树人街、裕民街、古楼、古塔和安仁中学原文彩中学保存完好,能够很好地体现民
24、清时期的建筑风格和文化特色,同时把川西民居风格与欧式建筑风格巧妙地融为一体,构成独具特色的中西合璧建筑风格。但是,安仁古镇的发展还是存在着不少的问题。1、作为一个4A级旅游景区,安仁古镇的基础设施不完备。在古镇街区很难看到垃圾桶等最基础的设施,另外,我们仅仅是在景区入口的游客中心见到公共厕所,一个景区假如没有这些设施,对游客来的行动来讲是很不方便的。针对安仁的现状,加强基础设施建设是一个景区发展的重中之重。2、古镇缺少对本身历史文化及旅游景点的介绍设施。就其本身而言,安仁古镇具有很浓厚的历史文化气息,但是如此深厚的历史沉淀在我们对古镇进行实习考察的时候却感受颇少。古镇对本身历史文化介绍这方面,
25、去年我们实习的街子古镇就做的较为完善一些,在街子我们能在不同地方看到关于街子古镇景点的简介以及景区的道路图,这样方便了游客的游览,同时会给游客留下更深入的印象。3、旅游区吸引物的集群效果不好。在该地有建川博物馆、刘氏庄园、古镇街区等一系列的旅游景点,但是由于是一些相对独立的点,各点之间的有一定的距离,这给游客的游览造成了很大的不变,针对这一问题,能规划出各点之间的游览线路并加以开发利用,不仅能够加强游客游览的趣味性,同时也增加当地的产业量,促进就业。4、安仁古镇知名度还不大。固然作为国际旅游组织认定的四川旅游发展“六朵金花之一,在(四川省旅游发展总体规划)中被列为重点开发的旅游资源,但是在全国
26、,乃至全世界来讲其知名度还是不够的。扩大宣传力度,选择古镇中的一些历史遗迹及特色民风民俗加以宣传,提高古镇的知名度的同时,可以以知足游客的求异心理。5、针对当今古镇的雷同现象,发展特色旅游,突出当地特色,是决定古镇发展成功与否的关键所在。推出古镇特色,如特色文化、特色建筑、特色小吃等。旅游社实习报告篇5首先我非常感谢安徽*旅游学校给我这次实习的时机,同时,我要感谢我的父母对我实习的大力支持。我们这次实习在泰州市,泰州是有2100多年历史的文化古城。自古以来,这里就是商贾云集、人文荟萃之地,唐代书法评论家张怀灌、宋代教育家胡瑗、明代“泰州学派创始人王垠、京剧大师梅兰芳等历史名人都诞生在这里。泰州
27、特产有长江三鲜刀鱼,鲫鱼,河豚鱼、烧饼,还有泰州三麻麻油,麻糕,麻饼,若你想品尝泰州特产,能够到这边来,这里有美味佳肴,有动人的夜景,只要你把钱准备充足就能够。我能够推荐你到*国际大酒店享受最细致的服务。*国际大酒店,由民营企业家栾爱明先生投资创立,按国际四星级酒店标准精心设计的、集客房、餐饮、会议、休闲、娱乐、购物于一体的大型涉外商务酒店。实习的前一周是军训时间段,酒店要求,每批新员工都要参加军训。军训培养人的团结意识和吃苦耐劳的精神。在学校后期时间天天早上起来花20多分钟用餐,10分钟洗漱,共用30分钟准备时间。上午正式开场军训。那时一站军姿就站1至2个小时。记得有一次早上下起大雨,我们还
28、在训练场上站着,教师也没有让我们回去。这讲明军训要求很高,管理很严。到军训结束的那一天,大家都很高兴,由于不要再受教师的管束,感觉本人解放了。在酒店实习就要学习酒店的工作流程,每个部门都要认真学习。在酒店你天天都面对客人,若客人有要求,他需要你解答。这时,我们就为客人服务,服务就要用本人的本领和知识,所以酒店整个建设和设备功能我都要学习。工作的前一个月是培训,其目的是学习服务技能。作为一名员工你要知道工作的内容,为什么学习这些知识?这对我以后有用吗?我能做好这些工作吗?餐饮部要学习的知识很多,这包括托盘、摆台、斟酒、餐巾折花加服务等。在餐饮部还有个非常重要的部门,这就是传菜部;由于客人每走一道
29、菜都要,经过传菜员送到包房。我就申请分配在传菜部,他们都很惊讶,也很奇怪。由于我想好好锻炼本人。人人都讲酒店传菜部是个非常艰辛的部门,我进这个部门后才知道,确实艰辛,天天拿着托盘传菜,有时手都托痛了,我都不敢对我的上司讲:“这传菜部工作太苦了!我不想被上司看不起,讲我这点苦都受不了,以后还能做什么工作呢?其实我不想讲这传菜部工作太艰辛,我们的同事和我的上司他们心里都知道。由于我们传菜部张部长也是从传菜员出身的。他们都能做到最后,那为什么我不能呢?难道就是应为我是女生?难道我不够坚强,还是我实习的工作时间太长了?这些都不是理由,理由在于你本人,你想讲理当然有很多的,不要为你本人找借口。如何才能做
30、好你的工作,想办法找方法才是最关键的。我在传菜部主要工作区域在2f,菜肴从厨房出来到各个楼层传菜间,然后员工把菜送到各楼层,这需要你把菜传到包房的服务间,服务间有房号。在这经过中要记住房号,不能把菜传错了,这是很重要的。整个传菜流程很重要,我在传菜部负责传菜流程,厨房菜做好后,我们得检查菜的盘子能否完好之类。其他的传菜员只负责传菜,我的任务还是比拟重的。部长既然把这么重要的事交给我做,我会用心做好。努力只能完成任务,用心才能把事情做好。五月份,*国际大酒店又开场学习管理五常识。五常识的用途是能把酒店改造出来,展现企业能力和生存力。它会教你怎样做好每一件事,管理方法是多种多样的。在工作和生活上我
31、很认真去学习五常法,它将会给我带来很多的奇迹,这需要我从本人身边小事去学习和发现。五常法是当今企业一个重要的管理方法,十分在中小企业发展经过中,五常法能够起到重要的作用。五常法会改变一个企业对员工的行为规范要求。企业在不断发展壮大,五常法管理在不断运用,人人行五常,企业更辉煌。在工作中也要注意细节,细节是很重要的,一个好员工会注意到本人公司的细节,讲明他天天上班都在观察各个细节问题,哪个是对的,哪个是错的,并学会扬长避短。来到*国际大酒店,从开场不知道酒店是个什么样的行业,到上岗培训,我学了很多酒店里的知识,以及如何才能管理好本人部门的事情,到了解本人酒店的设施设备功能及应知应会。我给本人定下
32、目的,要在实习中学到更多知识,技能和酒店管理方法。此外,我学会了怎样正确处理人际关系。我了解到礼貌是重要的,礼貌是个人修养和文化水平的体现。在工作上我感遭到一个员工的责任,由于工作压力,我变得更成熟了。在学校里天天都是学习,都感受不到学习的压力,由于在学校学习的几门功课比拟简单,不像高中课程多,不了解外面的世界是什么样的,竞争力是什么。我以为实习能够学到社会经历及正确处理人际关系的方法。不管在哪个部门都好,我都要认真踏实地工作,而且还要有好心态,要有积极的心态,嘴里没有抱怨,心态健康,乐观向上,无论是身处顺境还是逆境,都能发现美的事物,保持对生活的热情。其次,我们应该擅长学习成功人士,他们都有
33、一个共同点,擅长从别人身上发现优点,并迅速汲取。世界日新月异,要与时俱进,甚至站在时代的前沿。我一定要有谦虚好学的心态,工作上要和伙伴们团结协作。俗话讲:“独木不成林,在如今这个社会上,想通过个人的努力实现理想难上加难,由于你个人的时间、经历、经历、资金都不够,依靠合作,才能做到整合各种资源,优势互补,构成一股强大的气力。工作时还要抱着感恩的心态,只要感恩你的工作才能把工作做好,感恩是一种生活态度,是一种品德,是善良的真实体现。假如人与人间缺乏感恩的心,必然会导致人际关系的冷淡。而且。成功也离不开别人的帮助。所以当你本人成功了,一定要记得用实际行动回报别人。工作要勤奋、要付出才有收获,但凡斤斤
34、计较,一位想着索取又不肯付出毫厘的人肯定不会成功。付出包括事业的付出和情感的付出,事业需要有结果,而感情付出是不求回报的,由于你在付出的同时会收获,这就是回报。不管你的工作有多么困难,还是如何的,都要保持良好的心态,成功不是一朝一夕、一蹴而就的事情,在追求成功的漫长经过中,可能会遭到各种,险阻,甚至会陷入穷途末路的绝境,这就需要顽强的意志力走下去。山重水复疑无路,柳暗花明又一村。成功是聪明才智、胆识、气魄、勤奋努力、时机运气相结合的结果。既然有机遇,就应该用良好的工作状态让本人走向成功。工作上千万别找借口,现实生活缺少的正是那种想尽办法去完成任务的人,而不是去找任何借口的人。在他们身上体现出一
35、种服从的态度,一种负责任的敬业的精神。很多借口总是把“不、“不是、“没有、“与我联络在一起,其中的台词就是“这事与我无关,不愿意承当责任,把本应本人承当的责任推到别人身上。一个部门中,是不应该有“我与“别人的差异的,一个没有责任感的员工,不能获得同事的信任和支持,也不能获得上司的信赖。假如人人都寻找借口,无形中会提高沟通的成本。找借口的人很容易养成拖延的坏习惯。他们一个小时能够完成的工作需要半天的时间。由于工作对于他们而言,只是一个接着一个的任务,他们寻找各种各样的借口,拖延逃避。找借口的人总是因循守旧的人,他们缺乏创新的精神和自发工作的能力。期许他们在工作中作出创造性的成绩是徒劳的。接口会让
36、他们躺在以前的经历、规则和思维惯性上舒适地睡大觉。工作就要认真踏实,这句话是以前新嘉年华宾馆的唐部长讲的,先做人后做事,遵守酒店的一切规定,严守纪律,做一名合格的员工。固然我的部门是个艰辛的部门,但是我还是努力地工作,把上司分配的任务完成。有一句话我一直记在心里,“努力是想把工作完成,用心是想把工作做好。通过不断地努力工作,我得到了我的部长的认可。我会在以后的工作中愈加勤奋地学习,做好每一件事,完成上级领导分配的任务,最终结果是要得到领导对我工作的认可。酒店这个行业能够锻炼人,能够使脾气不好的人渐渐变温和。酒店能够培养你的意志和独立性,在酒店工作你不能指望别人来帮你,你只要本人帮本人,本人去解
37、决问题,本人去考虑问题。酒店是个大舞台,在酒店,你能够见到形形色色的客人。每一个客人都散发着不同的气质,他们的举手投足,都有我们学习的地方,在他们身上你能够学到怎样跟不同角色的人沟通,使本人愈加有档次。今天我在酒店实习,我就会全身心投入工作中,使每一个客人都能享遭到家的温馨,让每一个客人高兴而来,满意而归。我要用尽职尽责的态度服务客人,为宾客创造高品质生活。工作是一种美丽,也是一种快乐,当我为客人呈上热情的微笑,听到客人道谢时,当我们的服务获得客人对酒店的赞许时,我的内心仿fo吹过春天的和风。对于酒店行业来讲,服务质量就是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。优质服务为顾客留下美妙的印象,也为
38、企业树立良好的品牌和形象。在服务行业,礼貌是很重要的,员工应做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。在工作中,碰到挫折时,我很着急,着急是由于解决不了问题,这时想办法来解决问题是主要的,记得在我来*国际大酒店之前,学校实习就业中心的汪主任给我们上过课,这堂课对于我来讲有着很重要的意义,碰到挫折是很正常的,这时你要学会自我调节,要坚强地面对一切,用本人的毅力和恒心打败挫折,要坚信:“阳光总在风雨后。我感谢安徽*旅游学校给我这次实习的时机,是实习让我成长起来。我也感谢*国际大酒店给我这次实习的平台。旅游社实习报告篇6实习对于每个大学生来讲是必定要经历的一段路程,简单的讲是学生从学校走向社会的连接
39、点。从实习中获得更多的经历帮助本人更好的走进融入社会然而令我万万没有想到的是实习那么快走进我的生活。今年6月份初学校决定让我们旅游系出去实习。这个决定对于我们来讲太不可思议了。而我更是接受不了,为什么大一就要实习呢?所以我们同学在没有做好充分准备的情况下出发了。一开场对于实习充满美妙的幻想,根本不知道前面的路是这么的困难。到了之后才发现实习场所员工宿舍、用餐地点都是让我接受不了的。在我脑海里曾经想象过无数场景唯独没有这一种。但由于种种原因我们还是留了下来参加实习。毕竟实习是学习中的一部分。实习地是xx啤酒城,不知道的还以为他是一场啤酒展销会,演义啤酒文化的节目。其实不然主办方根本没有捉住这里的
40、精随所有的设备不完善营运操作不到位。整个公司没有完好的体系没有做好广告效应。以致于到最后亏空,损失严重,以结束营业画上了句号,这是一场失败的生意。在实习经过中,我们确实承受了很多压力,同时也忍耐了很多委屈。固然我们只做了两个月,但在这两个月这中我们经历了风风雨雨,渐渐的成长。我们认识到了不同类型的人。在生活上,工作上的意识跟以前都发生了改变。体会到在这个社会中要想成为佼佼者是需要花费很多东西的。明白了也清楚的知道,社会是多么的险恶与复杂,人心叵测。所有的看似对你好,其实你对于他们来讲是有利用价值的。别人不会白白的给你好处,所以我们以后在社会中,还是要慎重的与人相处。不过在以后的工作中,我能够从
41、这次实习中借鉴经历。比方讲很多方面,工作中我们要兢兢业业,灵敏应变,团队精神很重要。很多事情凭本人一个人的气力是不能完成的。团体合作会让工作进展得更顺利。这么多天来,不仅是从心理上面,在种种方面上,对于本人,对于生活,对于工作,对于将来都有了新的变化。所以面对将来,我想在苦我也会走过去。由于我已经有过那种经历,所以不会再被打倒。心里有了更深层次的准备,这些是我在实习期间总结的一些心得和想法。最后我想讲的是,这次实习固然有些曲折,但也让我们学到更多。也希望学校领导,教师在为我们选择实习地时慎重,慎重再慎重,一定要挑个和我们的实习地!谢谢!旅游社实习报告篇7学习旅游管理这个专业以后,我才发现这个专
42、业在就业方面是比拟小的,所以我是特别珍惜这次去旅游景区进行毕业实习的时机,在相关旅游景区实习的这三个月的时间里,我觉得在景区工作也是一件非常不错的事情,我同时也希望本人毕业以后能够在该景区继续工作下去。一、实习概述实习目的:过对旅游景区的学习,完成对实习旅游景区发展和完善提供一些本人学术上的建议;通过在旅游景区的实习工作能过真实的了解到旅游景区的工作部门的具体情况以及该旅游景区的实际情况;通过在旅游景区的实习,能够更好适应本人专业的就业方向,让我们能够在毕业之后更好的从事与专业相关的工作;通过在旅游景区的实习,检验下本人大学四年的专业学习成果。实习20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
43、实习地点:xxx景区实习工作:景区讲解员二、实习简介由于实习的景区是里学校比拟偏僻的地方,所以在实习开场的前一天我们就整理好去实习的相关物品和资料,提早到达景区附近。然后在第二天我们在景区的相关负责人的带领下进入了景区,我们首先是进入宿舍将本人的行李放下,在这个路程中我就发现了景区很大同时也非常漂亮。一想到有这么美丽的工作环境,我就对这次的实习有了很大的好感。由于我们在实习工作开场前是对景区很不了解的,所以我们要进行为期将近一个星期的实习培训。我们这次实习培训的内容主要包括:对景区景点情况的了解、背诵景点讲解词、景区讲解员工作行为规范、景区的相关工作规定以及在景区工作要注意相关工作事宜。固然只
44、是培训,但是却不是很轻松,由于景点讲解词是有很多的,固然我们如今只要对本人讲解的景区的讲解词进行背诵,但是通过以后的景区实习工作变动,我们也会对其他景点的讲解词以及相关情况进行了解和学习。在培训后,我们就正式进入景区到本人负责的讲点工作,我天天的工作内容就是对我负责的景点进行讲解工作以及回答景区游客的相关问题。在第一天工作还是对景点不太熟悉的,同时也不是很适应这种实习工作,所以在讲解经过中我的讲解词出现了屡次错误,面对游客对提问的问题,我有很多也没有能够回答的上来,还好我的同事帮我解围了,并安慰我上班第一天这样子是能够被原谅的,以后会变得更好的。也如他所言我在之后的工作中做的越来越好,同事对本人的要求也不断提高,在不断熟悉景区的工作后,我对景区其他的职位也产生了浓重的兴趣。三、实习心得在这次实习中我了解了景区的工作,同时我对本人的景区讲解工作很满意。通过对景区讲解员三个月的工作我同时看到了景区发展和规划的缺乏,我会对景区提供相应的意见。在以后的景区工作中我也不仅仅只会知足于如今的工作,我会向景区规划方向进行转变,用本人的实力打造出一个更好更知名的旅游景点。【旅游社实习报告汇总七篇】