《工商管理实习报告范文〔优选10篇〕.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《工商管理实习报告范文〔优选10篇〕.docx(48页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、工商管理实习报告范文优选10篇工商管理实习报告范文优选10篇时间过得真快,一段时间的实习生活已经结束了,相信你一定有很多值得共享的收获,这时候就特别有必需要写一份实习报告了!但是实习报告有什么要求呢?下面是我为大家整理的工商管理实习报告范文,希望对大家有所帮助。工商管理实习报告篇1对即将毕业的我们来讲,实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,稳固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联络于实践,培养实际工作能力和分
2、析解决问题的能力,到达学以致用的目的,为成功走向社会做准备。一、实习目的经过大学四年关于工商管理理论知识的学习,我已经初步把握了关于工商管理的基本理论知识,并逐步构成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平常所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解,使得我意识到工商管理专业的特点,优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下,以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。不过这所有一切的感触和认识,都仅仅停留在理论认识的外表上,假如要从实际生活中探寻真理,把握规律,就不可避免的要从实践中获得经历,把握一些基于理论又高于理论的实践应用,使本人的知识更上一层楼。所以今年的三月一日开场,我就开
3、场了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经历。回首实习生活,感触是很深的,收获是丰富的。二、实习相关工艺品厂地处福建闽侯县,在实习期间,我采用了看、问、做等方式。分别在生产一线,公司人事部,财务部,市场部,以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。三、实习经历1、背景我所实习的闽侯县xx工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂,主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良,造型新颖独特,形象华美玲珑剔透,颇有特色,具有较高的欣赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业,创立于1998年,总厂占地面积2800平方米,建筑面积1800多平方米,拥有资产
4、300万元,年生产能力500万元,年创汇60余万美元,创税20余万元人民币,全厂拥有职工130余人,其中管理人员和技术人员占据15%。晓峰工艺品厂下设两个分厂,多家代理商遍布全国各地。xx工艺品厂固然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力,在短短的7年多时间里,相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列,尤其是树脂装饰品的研制成功,博得了专家和广大同仁的一致好评,倍受世人青睐,其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品,仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目,其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平,产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区,且形势喜人。市场前景
5、大好。xx工艺品厂自创立之日起,就本着“以质量求生存,以特色求发展的原则和“以人为本的管理策略,把客户的满意度与成功作为度量我们工作的一把重要标尺,靠高超的专业技术,过硬的产品质量,连续多年被市授予“先进私营企业、“重合同守信誉企业。20xx年获得“ISO9001:20xx质量体系证书。为继续宏扬民族文化,振兴民族经济,知足世界人民创造美妙生活环境的良好愿望,晓峰人将矢志不渝,继续加大产品开发力度,博得消费者信赖和广阔美妙的市场前景。2、实习经过xx工艺品厂固然只是一个小企业,但是“麻雀虽小,五官俱全。一个公司所应该具备的部门都有,但工艺品厂最主要的还是生产和销售,所以生产部门和市场部相对其他
6、部门来讲还是比拟庞大些。我实习的第一站就在生产部门。根据我在企业中实习期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所知道,所感觉到的。企业的核心价值观是负责,总结起来讲就是:对产品负责,对企业负责,对本人负责,对上级负责。这个负责也是保证产品质量,维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责,生产线和工人的这种管理制度,这让我想起了管理学上的6S。这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。固然管理者可能不知道6S到底是什么,也不知道国际的大企业也正在用他为本人创造的管理方法。可以能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是能够确定的是,管理者正在运用这种方法管理本人的员工,这也三产品质量
7、的一个很好的保证,尤其相对于工艺品来讲,也是客户满意的保证。6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业根据实际需要,增加了第六个S安全。为了应对日益剧烈的竞争环境,企业对现场管理的要求在不断提高。工商管理实习报告篇2今年3月7日上午开场,我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导教师的热心指导下,积极介入公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习
8、生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。回首实习生活,感触是很深的,收获是丰富的。实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的浇注明天的服务品牌,构筑精品,造福社会的企业责任,务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解。一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥
9、运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面获得了新进展。二、强化三标一体管理体系运行,有效的促进了企业管理水平的提高切实加大三标一体管理体系运行力度,进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导,对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验,建立了基层单位与机关部室双向评价体系,不合格报告同比降低了50%,符合率和得分率较前年有了增长,三标一体管理体系得到有效的运行。三、坚持以经营为龙头,积极施行“1433经营举措,促进经营持续发展。xx年公司经营工作思路确定为“143
10、3,即要成立一体化经营领导小组,建立四个经营分公司运行体制,坚持三位一体的经营原则,充分发挥经营工作的三个积极性,不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。“1433经营思路详细内容是:公司成立一个精干高效、信息反应迅速的公司经营领导小组,切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制,加强开拓市场的能力;坚持以市场价中标,不投亏损标,诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。工商管理实习报告篇3一、实习目的要求:1、了解建筑公司物流业务的特点、主要设备和作业流程。2、立足项目管理和物流
11、管理的相关知识,通过实习将理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。3、锻炼实际操作的能力,为今后的学习工作积累经历。二、实习主要内容:在20xx年的8月25日到9月20日这近一个月的时间,我有幸到山西省工业设备安装公司进行实习。在实习期间,我的主要任务是跟随公司的物流部门的工作人员,了解建筑行业的物流相关状况与基本流程。详细内容如下:1、运输成本的控制,有效降低费用率;2、建筑装备在仓储阶段的审查和保管;3、建筑装备在运输和环节的调查、分析,以及运输渠道的拓展、维护;4、介入发货和市内配送相关工作,对相关数据进行分析,最终使得运输成本与时效、OTD订单到货时间及客户满意度在到相关要
12、求;6、观摩调动车辆,合理安排公司运输资源。以上内容全是我跟随公司的物流主管和其他相关工作人员一起完成的。固然在很多时候我都是一个学习与旁观的角色,但在这次珍贵的实习经过中,我还是认真学习,努力讲所学到的专业知识和企业的实际情况结合起来,做到理论和实践的统一。三、实习总结可另附报告:在这将近一个月的实习经过中,我的主要工作是跟随物流主管,了解建筑公司的物流方面的基本流程。以往我接触和了解到的物流都是以小件产品为主的物流知识,而建筑装备公司的物流则是以大件产品为主。所以这次实习加深了我对物流专业知识的了解,让我更好地在实际工作中愈加全面地了解物流行业。一公司简介山西省工业设备安装公司是具有国家一
13、级技术资质,关于一九九七年通过ISO9002质量体系认证的专业化的设备安装施工企业,中国务院总500家实力最强的施工企业之一,也是中国线路管道100家实力最强的安装施工企业之一。专门从事建筑与设备安装工程施工,从事大中小型各类国产,进口工业设备及整套生产装置的安装:各类压力容器和金属构造件的和与安装以及工建工程。业务范围涉及电力,化工,建材,机械,冶金,轻工,纺织,电子工业,市政给排水,城市环保,智能化高级楼宇以及星级宾馆等领域。尢其在大型热电锅炉及压力容器的安装调试,高压高速动设备的安装调试。炉窑砌筑及耐火砖加工,各类金属材料的焊接及无损检测,自动化仪表及计算机集散控制系统的安装调试,高电压
14、设备及线路继电保护系统的安装调试,电解铝工程较大电解糟制手安装,高级高层民用,设施,楼宇自动化,消防工程施工调试方面的技术优势。二实习内容来公司实习的第一周,我被安排在公司的后勤仓库,主要负责产品的审查与保管工作。详细的工作强度并不大,主要是给各种建筑装备进行标号并分类存放,并按时盘点与查验。期间还有两次值夜班的经历。仓库现有液压车,堆高车和铲车等设备,所以在没有货物进出仓库时,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电,其中值得一提的是成品的出入库作业。1、成品、出口品的出库作业成品、出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出原
15、则,十分在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单上的对一下,能否一致。2、成品、出口品的入库作业相对于成品、出口品的入库比拟方便,但还要注意点数,带我的师傅讲以前有过空箱的现象出现,所以一定要小心仔细。入库堆放整洁,要在每一件成品上标明生产日期,便于“先进先出原则。为了做到先进先出,可在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出销账,并记录余数。随后,我有幸介入了公司的建筑装备在运输和环节的调查、分析工作,以及发货和市内配送相关工作,并对对相关数据进行分析。这
16、一部分的实习内容愈加贴近物流行业的工作性质,同时也很好地体现了建筑装备公司的工作特点。因而,这一部分的工作更容易与理论知识相联络。在建筑产品的整个建造经过中,加强物流管理是工程项目精准建造的资源保证。在我实习的经过中,通过本人的工作经历以及向师傅们的询问,总结出了工程物流管理的工作内容。工程物流管理是以分享工程项目数据库为基础,工程物流管理包括四个方面的工作:1预测物资用量、编制物资供给计划;2组织、采购或者调剂物资;3物资的验收、储备、领用和配送;4物资的统计、核算和盘点。工程建设项目是以构成固定资产为目的的投资建设经过。工程建设项目消耗的材料主要包括钢材、水泥、木料、砖瓦沙石等。这些材料体
17、积笨、质量大,需要大型物流设施,并占用较多的场地。由于工程建设项目具有个异性、时间性和一次性的特点,产品的构成属单件生产方式,因而为工程建设项目提供的物流服务也具有特殊性,如服务量的不稳定、服务地点的变动性、服务方式的灵敏性。大型工程建设项目受影响的因素多而复杂,十分是受经济环境因素的影响难以意料,因此对材料消耗计划很难做到准确,这就要求强化施工经过中对材料供给的控制。低效率的物流活动,或者使材料库存过大,浪费资金;或者库存缺乏造成停工待料。这些都会增大工程建设项目的成本,甚至不能按期完成项目建设。工商管理实习报告篇4在这三个月的时间里,我收集了国内外关于“成本管控的相关政策、先进经历、方式方
18、法等内容提供应了领导决策。对该公司的基本运营做了一个分析报告;介入制定了该公司关于在全公司范围内的开展的“质量、安全、现场、成本管理年活动,并对施行经过和效果进行了监督和总结。主要工作如下:一收集关于“成本管控的相关资料成本管理是企业管理的一个重要组成部分,它要求系统而全面、科学和合理,它对于促进增产节支、加强经济核算,改良企业管理,提高企业整体管理水平具有重大意义。这也是这家公司希望改良和提高的。我收集了关于成本管理的基本内容、关于“作业成本管理、“战略成本管理、“产品生命周期成本、“成本规划、“全面成本管理等理论知识,收集国内外关于成本管理的办法如:基本经历的成本管理方法、给予历史数据的成
19、本控制办法、基于预算的目的成本控制方法、基于标杆的咪表成本控制方法、基于市场需求的目的成本控制方法、基于价值分析的成本降低方法等。收集了参考资料(成本分析与控制)、(成本管理办法)、(企业成本管理存在的五大问题)、(企业管理常识之如何做好成本管理控制工作)、(降低企业成本的三大途径)等书籍供领导阅读。二对该公司的基本运营做了一个分析报告我进入该企业实习后,公司领导交代给我的一个重要任务就是对企业进行诊断、分析。我便查找相关资料,深化车间现场,多旁听有关会议等,逐步对企业有了一定的了解,发现了一些问题。主要情况是:该企业主要以军品生产为主,军贸、民品次之,比例为6:3:1。经济效益特别良好,利润
20、率到达20%以上,职工收入人均4万元以上,效益和人均收入在当地处于较好水平。由于是国有企业,在企业文化、规范管理、生产组织、研发水平、技术实力等具有较强实力。但在调研经过中,也发现了一些不利因素。主要是:1、经济构造和产业构造上对企业运营存在较大风险。公司主要是订单经济,经济主要;是与军方或外贸公司签订外贸合同和承当一些外协加工等。企业发展受政治因素影响较大。产业构造上,军品独大的局面长期难以打破,军贸和民品板块实力较弱,十分是民品,没有一个像样的项目,对企业持续健康稳定发展不利,企业面临的经营风险较大。2、对质量、安全、保密的要求过高。企业是军工企业,质量第一、安全为天、保密责任重大。任何一
21、次事故的发生,均有可能造成企业的重大损失,严重的甚至可使企业灭亡。3、企业对科研开发、技术创新的要求很高。企业行业的特殊性质使得产品更新换代很快,只要不断研发才能永葆青春,为此,企业每年要付出高昂的技术开发费占销售收入的5%,才能确保企业持续发展。4、企业人才构造不合理。整个企业老职工较多,青工和后备干部缺乏,技术工人流失较为严重,人才有存在断层的危险。5、精细化管理有待提高。管理相对粗放,没有摆脱国企的积习,人管事现象比拟严重,部分职工“成本、“节约意识薄弱。6、企业整体较为务实,在军品和军贸上获得一定的成就,但由于在民品市场反响不敏感,导致民品开发上成效不大。三介入制定了“质量、安全、现场
22、、成本管理年活动方案今年,公司领导决定在全公司上下开展一个以“质量、安全、现场、成本为主题的管理年活动,我有幸介入这次活动的策划、草拟。我与有关人员一起深化现场把握企业在“质量、安全、现场、成本上的关键控制点和薄弱环节,以此作为活动的重点控制对象。在活动开展方式、创新管理方法上收集了国内有关先进经历、征求了公司有关领导的意见,最终制定了活动方案下发。在执行的经过中,领导要求我要监督活动施行的效果,我把握各部门的动态后及时向主管领导汇报。总体上看,活动开展到达了预期的效果。工商管理实习报告篇5实习期间,在指导教师的帮助下,熟悉了工商行政管理局基本业务活动,对于会计记账、档案管理、年检等详细工作进
23、行了比拟系统的学习。将理论知识与实际工作相结合,在不断地尝试和实践提高本人的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的详细情况及体会作一系统的总结。1、实习单位简介喀什市工商行政管理局地址设在祖国最西部的一座边陲城市喀什,新疆喀什解放北路248号,主要经营市区企业单位、个体的营业执照登记、审查、市场管理等。在职员工154名。该部门的主要职责表现为:1、负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理的规章和政策。2、负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国地区企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理,承当依法查处取缔无照经营
24、的责任。3、承当依法规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。除此以外还有其他等职能,其中主要强调监督与审核的职能。由此可看出,工商局作为政府机关有着与企业公司不同的日常工作运程。2、实习主要经过我所学的专业是财政学,就业可面向政府机关在政府机构任职。工商局作为政府口的重要部门,负责管理与维护辖区内的企业、单位、个体商户的日常经营,是市区经济发展的主要保障部门。我此次实习的目的在于结合专业所学的政治经济理论知识,严格要求本人,使得学有所用、学有所成。实习经过主要包括下面几个阶段:第一,了解实习单位的企业性质、组织形式、业务范围、管理形式和企业生产
25、经营经过及程序。第二,学习和把握实习单位的会计处理程序、方法、手段和企业会计核算组织程序。第三,了解实习单位的单位组织构造情况,包括公司人员设置、审批程序及其内容、方法和效果。第四,了解实习单位的企业的财务管理形式与财务部门的相关情况第五,总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。3、实习主要内容我有幸来到工商局企业注册科实习。作为助理实习生,主要协助初审登记员负责办理辖区范围内的个体工商户注册登记、变更注销,档案管理等相关工作。实习主要内容有:一了解经过:起初,刚进入单位时,工商局里的一切对我来讲都是陌生的,而工商局所从事的工作也不是很了解,我所在的注册科详细是干什么工作的,呈如今眼前的一幕幕
26、让人的心中不免有些茫然,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要讲声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来讲,是给我上了一堂礼仪课。第一天开场工作时,由所在科室的科长做我的指导教师,给我安排工作任务,分配给我的任务是简单的对注册资料的分类,我根据科长教我的方法,对注册资料进行排列整理,我了解了对于注册办理营业执照所需的资料手续,对于工商局的工作方向及内容有了初步了解。体验了初次在社会上工作的感觉,并在工作的同时渐渐熟悉工商局的工作环境。作为初次到社会上工作的学生来讲,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少的。在以后的几天里,我逐步对本人的工作加深了了解,
27、同时也对公司制度建立及注册资本等方面有所了解。二探索经过:对工商局的环境有所了解熟悉后,开场有些紧张的心开场渐渐安静冷静僻静下来,工作期间天天按时到局里上班,同时明确一天的工作任务。在对于企业单位注册资料的整理工作中,把握了对资料分类,排序,审定等一些必备知识,以及公司组建,注册资本调整,税收等方面知识的了解。在工作期间业务难度不大,需要在平常工作经过中不断探索整理、协调等方面的有效方法和技巧。三实践经过:经过一段时间的工作学习学习,我对工商局营业执照注册、档案分类整理以及企业年检的整个流程已有了一个较具体的了解与熟悉。上班期间,遵从科长的安排,接受科长分配的工作任务,在本人的工作区认真地进行
28、作业。当出现一些小的问题和困难时,先本人尝试着去解决,而当问题较大本人单独难以解决时,则向科长反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,渐渐提高本人解决处理问题的能力。这样进而让我在工作时的自自信心不断加强,对工作的积极性也有所提高。并且我接触了一些办公用品,如打印机、切割尺、打洞机、装订机等器械并把握了这些机器的基本操作,了解了公务办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。4、实习的主要收获和体会实习,一方面就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是本人所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么
29、所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践还能够为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且中国的经济飞速发展,在拥有越来越多的时机的同时,也有了更多的挑战,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校所学到的知识,还要不断在生活中实践中学其他知识,不断从各方面武装本人,才能在竞争中突出本人,表现本人。短短两个月的工作经过是我受益很大。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了怎样更好的为人处事。有几点心得体会让我受益匪浅:第一要真诚:你能够伪装本人的面孔,但绝不能
30、够忽略真诚的气力。记得第一天实习时,我心里不可避免的有些忐忑:不知道科长怎么样,应该去怎么做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面立即得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,天天早上见到他们都要微笑的讲声好。第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。第三是主动出击:当你能够选择的时候,把主动权握在本人手中,在实习期间,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会积极地寻找适宜的时间跟他们沟通。谈生活学习以及将来的工作,通过这些我与同事们走的很
31、近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人讲什么样的话,使我觉得收获了很多,而且和他们相处的很愉快。第四是感遭到学校和社会的距离:在学校,只要学习的气氛,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为获得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,以提高本人的能力。记得教师曾经讲过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,学生还终归保持着学生的身份,而走进政府部门,会接触同事、上司等等,关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中,可能会碰到书本上没学
32、到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一线任务,有时候我会抱怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许教师是正确的。固然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了,要与社会沟通,为社会做奉献。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼本人成为一名合格,对社会有用
33、的人才,多接触社会是很有必要的。在短暂的实习经过中,我深深的感觉到本人所学的知识的浅薄和在实践运用中知识的匮乏,刚开场的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为本人学得不错,一旦接触到实践,才发现本人知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我开阔了视野,学到了很多课堂上所学不到的知识。工商管理实习报告篇6一、实习20xx年x月x号20xx年x月x号二、实习单位:中国电信一级代理商深圳市新语鼎丰科技有限公司三、实习地点:深圳市宝安区龙华民治中国电信大厦6楼四、职位:外呼专员五、实习目的:
34、我在大学学的全是理论知识,很少在社会上实践,只要亲身实践才能学以致用。在这里必须得提到的一点,公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节,大学生在学校里学习的一些技能很难到达公司所要求的程度,而且学生也对公司的要求了解不是很深,所以在选学方面会出现一定的过失。刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题那就是没有工作经历!公司的根本目的都是以益利为目的的,它不是慈善机构,所以一般不会让你去它那里学习经历什么的。它要的人才是能为它创造价值的人才,最好就是马上能见效的人才,不必再为培养人才而多花那些成本!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来讲,假如不能在它规定的期限内为它创造价值,那么它就不会在乎你是专科生
35、还是本科生,只要走人的份了。我的专业是工商管理,毕业之后不可能一进公司就让你当管理者,必然是先从基层做起。我学过市场营销,对营销很感兴趣,而且营销和管理其实是有一定的联络,所以我想先从销售做起。六、电话营销实习内容:1培训:第一天上班的时候,我们知道了公司天天都会开早会,公司里的同事用比赛来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这也许就是我们常讲的企业文化吧!第一天上班,公司里的宋主管来给我们培训,这个是工作之前一定要做的。不管是从事什么工作,公司里每个员工都必需清楚了解到本人公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连本人公司
36、是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。新语鼎丰科技有限公司是中国电信的一级代理商,主要是负责通过电话营销来增加电信3G用户,拓展3G市场。宋主管给我们讲解了电信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000乐享3G卡的资费,并和中国移动的神州行和动感地带做了比拟,指出我们电信卡的优势是什么。并讲解赠送的礼品和参数,以及怎样搭配,价格是多少。比方,350易通卡+赛鸿s8手机一部+光波炉一台=599元。当然搭配的礼包有很多,有手机,平板电脑,康佳电视,港澳旅游劵等。接下来宋主管教我们话术,并让我们刚来的新员工坐在老员工旁边听他们是怎样打电话销售的.。2上岗:通
37、过两天的培训,我正式上岗了。戴上耳麦,手拿写满手机号码的A4纸,按下了第一个号码,嘟嘟嘟嘟电话还没有接通,我的心跳加快,紧张的心都快跳到嗓子眼儿了。通了,“您好,这里是中国电信给您来电的,请问这个158的号码是您本人在使用吗?“我们中国电信3G推广部最近正在举办一个3G体验活动,有个优惠活动是要通知到您的,我能够简单给您介绍一下吗。就这样,天天7.5个小时,全部是在打电话。每当顾客决定要礼包,我开单的时候是我最开心的时候。但是我们所有员工开的单,审核部都要再打电话确认一下,只要通过审核,开出的单才会派送。但是即便公司快递人员派送出去,顾客收到了我们公司的礼包,感到不满意,拒签了,这个单就还是失
38、败的。只要顾客签收了我的单,我开出的单才算成功。3收获:我做了一个月的电话营销,一共打了5600多个电话,平均天天打187个电话。我一个月一共开了40个单,平均一天开1。3个单。但是其中只要12个单是成功的。我的业绩算不上好,但也算不上差,只能算一般。当然,我本人对我的业绩并不感到满意,固然业绩并不是很好,但是我还是很开心的,由于我学到了很多东西。本身能力:通过这次电话营销实习后,发现本人所存在的很多缺乏之处,而这些缺乏之处是我没去做电话营销实习就无法发现的,本身的整体能力缺乏,比方讲沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,由于公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间,同学与教
39、师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧。专业技术:在学校里学校的专业知识都比拟基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能知足公司的要求,所以还得本人去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定能够用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,由于学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有本人的实际情况,要根据公司的要求来提高本人。心理上的调整:如今的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为本人是个大学生就觉得很了不起的样子,其实有
40、时候一个有高文凭有时还比不上一个有经历的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。工商管理实习报告篇7一、实习目的:即将踏入大三专业课程学习,对于工商管理只要初步的概念,对于企业的认识不够全面,所学知识也未曾运用。特此暑假期间,走入企业实习,了解企业文化、构造、制度、运转以及存在问题。改革开放以来中国的零售业发展迅速,是近年来我国发展最快,最具活力的行业之一。随着我国参加世界贸易组织国外零售行业不断涌入中国市场,我国的零售业面临着越来越剧烈的国际竞争。此次实习从零售企业入手,了解中国零售业所面临的发展环境和在实际中运用所学理论、亲身感受,在实践中认识个人从事零售业所要具备的品质。
41、二、实习20xx年7月10日至20xx年8月10日。三、实习地点:安徽满天星连锁超市合肥市包河花园店四、公司简介:安徽满天星连锁超市有限公司原合肥满天星经贸有限公司成立于1998年4月。公司主营业务为社区连锁中型生活超市。如今公司经营范围:服饰衣帽,日用百货,工艺品,土特产品,保健器械,办公自动化设备,电子产品,通讯器材,家用电器,家具,文体用品,建筑材料销售,烟卷零售,农产品收购,房屋出租,场地出租,停车服务,超市内儿童娱乐服务,预包装食品,散装食品,乳制品零售截止时间20xx年,满天星已经在合肥开设门店16家,主要入驻新开发大型社区,遍及全市各个区域,营业面积逾30000平方米,连续两年年
42、营业收入超过2亿元,在合肥民营连锁超市排名第一。满天星先后提出“把我市场,诚信经营,顾客至上,服务民生“人们的需求就是我们的市场“尽心服务,超值服务为经营理念,十二年坚持平价、低价营销策略,成为消费者心目中“价格最实惠的超市五、实习内容:此次实习主要是在营销部的白酒导购和销售,我的工作任务就是帮助到店的每位顾客买到令他们满意的商品,还有就是要看好店里的商品,防止盗窃行为出现,避免公司受损失。我天天的工作大抵是:八点半上班,到店后先整理一下店面,保证店的整洁,亮堂。然后盘点一下柜面的白酒,。之后就是等待顾客的光临啦。接待顾客要保持笑容,给顾客留下一个暖和,舒适的印象。在解答顾客疑问是要耐心、细心
43、,要竭尽所能的为顾客挑选到令其满意的商品。在销售商品时更多的还要销售我们的服务和文化。下班前整理店面,盘点白酒数量,报告一下今天的营业额就能够啦。六、实习总结:通过这为期一个月的实习,固然时间不长,但我学到了很多,不管是与人交际方面还是工作经历方面。更重要的是我了解企业的运转中涉及的管理,组织构造和业务开展,以及存在的问题。1、企业的管理:a领导层:满天星企业法定代表人及董事长汪毅,中科大EMBA硕士。一手创办企业。“厚德载物,泓源人海,以人为本,团队为根是满天星人的核心所在,成就一番事业考的是人才,团队精神。汪毅董事长在十几年的商海拼搏中锻炼了坚忍不拔的毅力。见事明快,处事果断,对公司的发展
44、思路既务实又具有前瞻性,正确地指引着企业的航向副总经理程刚精于经营策划,原则性强,为人诚实正派,处世公正,生的供货厂家的尊重和信赖实习让我认识到领导者对于企业的重要性,尤其是领导层能力的互补性,既要有擅于定战略的领导,也要有擅于行动的领导。领导的个人素质更是决定企业的成败。两位领导的毅力,诚实正派,出事公正是如今做生意最应学习的地方b鼓励体制:1、根据职务、能力、奉献、工龄不等额的增加工资待遇和福利2、所有管理人员和达标员工由公司购买社保,解决后顾之忧这里讲到鼓励体制,则涉及到人性假讲以及马斯洛需求层次理论。人性假讲包括,经济人,社会人,自我实现人,复杂人。从满天星来看,以上几类人都包括了。所
45、以在进行鼓励时,对不同的人采取不同的方式,包括金钱,荣誉,福利,地位。而从马斯洛需求层次理论来讲,企业知足了员工的生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求。而不同的需求对于不同的员工来讲,重要性又不一样,所以要有针对性的给予知足才能提高员工的积极性。c培训机制:以公司培训中心为平台,对全体员工进行食品卫生、质量安全、岗位职责、业务技能的培训,坚持经常化,制度化,全面提高员工素质实行“推荐人才、考核人才;适时使用人才、储备人才;尊重知识、尊重人才的良好体制,促进全体员工努力进取,积极向上。涌现出一大批优秀店长、优秀部长、优秀员工企业一定要让员工在工作期间能力得到成长,既能提高工作效率,为企业创造效
46、益,同时也让员工本身收获。能力的提升一种方式是在日常工作中积累,另一种方式就是集体的培训,进行系统学习。要树立终生学习的意识。d营销方面坚持平价、低价的出校策略。为降低成本,让利顾客,超市从创办时的本地采购逐步的发展为全国采购。20xx年董事长亲身带领采购团队千万南京、杭州、温州、义务宜兴等地开拓进货渠道,早已实现网上订货,晚上汇款。选择性地接纳本地名优供货厂家,构成多点多渠道供货途径,所见了成效环节,降低了精英算费用,进而是零售价格一降再降。自20xx年起,实行顾客购物积分换礼,让超市顾客利益互动。并于20xx年推出在线商城业务,在线订购,送货上门。营销师企业的终端,是企业获利的关键。前期的
47、各种投入都依靠在营销中获利。满天星企业利用供给链管理,较少环节,节约成本进而让利顾客。并采取一如既往的平价低价策略深化民心,这是符合社区超市的特色。此外,拓宽销售渠道,与时代同进步,开展在线订购业务,大大的开拓了服务范围,也是信息时代的同步产物,不这样就会落后。e战略规划将来几年,满天星将坚持社区服务为主,以店铺扩张、资本运营的发展战略,进一步稳固扩大合肥市场,提高现有的市场份额,用更新的成果回报社会。2、企业的组织机构及其职责:满天星下设总经办、财务部、业务部、营销部、安全质量部、售后服务部、生鲜部、人事部、培训中心、物流中心、信息中心、物业部、防损部、工程部、外联拓展部等部门。总经办负责评
48、估各部门、各门店工作成效,检查及修订各部门工作目的。财务部负责公司资产的投资,资本的筹资和精英中出现的营运资金,以及利润非配的管理。业务部负责市场调研,以及销售和库存盘点,供货管理。人事部负责人员招聘、到职、考核、考勤、琴家、调配、赏罚、升迁、浮力、离任、退休等。生鲜部是生鲜产品的供销和产品安全。培训中心是定期对人员进行培训。物流中心负责产品的调度。信息中心负责订单监督。物业部负责店面的设备维修保护,水电供给。防损部负责防止产品遗失盗窃。至于工程部和外联拓展部涉及事务较少。3、企业的产品生产经过:超市的产品;于采购。根据业务部对于销售量的统计和库存,进行定期进货,由物流中心负责配送。生鲜部单单独行采购。生鲜以本地产品为主。严格把关,为人民送上放心食品。超市需要天天对销量和库存进行统计,并进一步制定营销方案。4、企业管理中存在的问题。从我个人看来,满天星公司存在着组织机构复杂。工程部和外联拓展部属于多余部门。部门构造的冗杂必将带来工作效率的低下和人员浪费。部门诸多也容易引起互相推诿。此外,在线商城网站建设还处于落后,在线销