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1、市场营销实习报告汇总5篇市场营销实习报告汇总5篇随着个人的文明素养不断提升,报告的适用范围越来越广泛,报告包含标题、正文、结尾等。你所见过的报告是什么样的呢?下面是我精心整理的市场营销实习报告5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。市场营销实习报告篇1(一)市场可行性调查1市场环境的调查:推销是市场营销工作的一部分,是在特定的市场营销环境中进行的。消费者的消费构造及其变化:消费构造是指消费经过中人们所小号的各种消费资料的构成,即各种消费支出占总支出的比例关系。在大学,由于都已经是成年人,有本人的生活圈子,所以同学们的生活费中,只要一小部分是用来吃饭的,而剩下的都是用来交际和购物。气候文化环境:入冬以
2、来,气温在逐步下降。对于我们新校区的同学来讲,暖气施行还没有完善,宿舍又进行限电量暖手宝都无法使用,在这种客观条件下,很合适销售保暖衣。此外,大学生的环保意识比拟强,对新型的环保物品比拟感兴趣。而我们的“暖倍儿保暖衣以“绿色健康为理念。这就符合学校的文化环境,带来了销售“暖倍儿的机遇。人口环境:市场是有呢写具有购买力又想购买商品的人所构成的。人口是构成市场的第一位因素,人口的多少直接决定市场的容量。人口越多,市场规模就越大。在财专,最少也有五千人。所以对我们这次的活动来讲,市场还算能够。购买力;购买力和收入有直接的关系,收入的高低直接影响了顾客的购买力。在这一次的销售活动中,教师和学生使我们的
3、两大目的群体。但这两大群体之间的购买力是不同的,这就要求我们的商品定价找一个中间点。2市场需求调查需求量:12月和1月份的节日较集中。圣诞节,冬至,元旦和春节。一般在节日期间的购买量比拟大。而在这些东西方节日穿插的月份里,比拟合适送礼物。教师们处于工作期间,买礼物是适宜的。而同学们现正处于建立良好人际关系和积累人脉中,所以在这种节日集中的月份中,保暖衣是送人的好选择。另外,学校的女生较多,对具有塑身效果的保暖衣比拟钟爱,而“暖倍儿在这一方面做的比拟好。总体来讲,需求量不小。消费者购买行为调查“购买行为是整个消费者行为经过中的关键环节。购买行为有不同的形式,从收入和保暖衣的价位来分析,教师们的购
4、买具有随意性和不确定性。同学们的购买具有慎重性和经济性。3市场供应调查市场供应是指在一定的时期内,一定条件下,在一定的市场范围内可提供应消费者的某种商品或劳务的总量。预测将来的供给量大小能够减少销售的投入风险。从学校目前的情况来看,供给量不会大幅度的增加。校内售的保暖衣,销售量并不是太大,所以在活动期间,市场的供给量不会增加过多。4竞争情况调查:市场竞争是市场经济的基本特征。固然学校只是一个小的市场,但竞争无处不在。竞争具有两面性。固然竞争会减少我们一定的销售量,但它更好的是我们本人本身提高了竞争力。无论是产品还是服务,由于竞争让我们更优秀。在校内,我们与其他的店家都是完全性竞争。并且在价格上
5、我们没有优势,这就要求我们从其它方面寻找优势,比方;品牌优势,质量优势,服务优势,信誉优势,信息优势,专业优势等各方面的突出特点。从我们的产品来讲,我们的品牌和质量就是个优势。“暖本儿品牌价值九个多亿,各大商场都设有专柜。面料是我国的免检产品,并且都到达婴幼儿使用标准。此外,我们的销售人员都是来自于学校的学生,无论在沟通还是专业素质都具有优势。5市场营销营销是创造,沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与手段。关系营销:如今市场上流行的一种营销方式,也是一种有效的方式。我们协会成员很多,并且分布在不同的系班,大家的积极性也很高。我们能够根据这个关系优势进
6、行销售活动。不断地发送飞信告知成员活动进行的情况。这样既使各成员了解了协会活动进展,还无形之中扩大了协会的宣传,增加了销售量。swot分析法:就如每个人都有本人独特的技能、天赋和能力。而我们的销售和产品也是一样。s代表优势。使本人内部的一种分析。我们的销售优势使销售人员和专业的优势。而产品的优势有,信息优势,品牌优势和服务优势.我们“从群众中来所以能够容易的得知顾客想要什么,并且能够专住他们的消费心理特征,以及了解他们的消费观念和消费趋势。这是销售人员和信息优势;固然大学生的消费观念趋于理性,但对于品牌还是有着很大的购买欲望。而我们的“暖倍儿保暖衣恰好弥补了学校的品牌空缺。这是我们的品牌优势;
7、我们有着专业,热情和积极的销售团队。在专业技巧的推销上,固然有待于提高,但已具有基本的专业知识。服务上更是无可挑剔,对消费者的热情,丝毫不要与店铺的老板。这是专业和服务优势。w代表着劣势。是在活动中对内部的一种认识正确的分析能够使活动更好的开展。我们的劣势如下:经历方面:我们的成员中固然有做过生意的,但这次的活动和那种个人的经历并不一样。还有就是,这次卖出的商品价格较高,卖出去的难度大。这些劣势我们能够向学长和学姐请教,共享一下他们的经历。我们还能够通过在一起讨论解决这些问题。对货物的整理方面:这次过来的保暖衣摆放比拟杂乱,天天的点货很浪费时间,但又找不到适宜的存放方法。假如按品牌装箱的话,货
8、箱是不够的。幸而这次的存货量不大,还能够一件一件的盘点。这个问题希望能够在以后的活动中渐渐的找到捷径。o代表机遇。我们的机遇就是趁着集中的节日。还有教师们的指导。在摆摊的经过中,陈主任和楮教师都过去进行过指导。这就鼓舞了同学们的士气。我以为,这次活动介入的人数较多,这也是一个机遇。同学们在一起集思广义,相互鼓励。这就大大增加了推销的自信心。t代表威胁。这次活动的威胁第一个是天气。摆摊的期间天气一直不太好,这在一定程度上影响了销售量。十分是有一天还下起了雨,这个直接影响的是教师这个目的群。第二个威胁是考试将近。大家的热情固然很高,但期末考试马上就要来,并且我们的活动不是在周末。所以,由于上课的原
9、因,人员的不确定性很大。(二)推销计划这次活动的介入人员以协会的各部划分职能营销班和会展班重点参于产品的推销。宣传部:以板板、条幅等方式进行宣传。让教师和同学们了解我们的这次“暖倍儿校园行活动。我们学校以流动教室为主,所以不能到每个班去宣传。这就要求我们有更强的宣传力度。张贴海报、分发宣传页等多种途径来到达宣传的效果。我们这次推销活动与其他买卖的不同点是非营利的,在这一点上能够扩大宣传。策划部:活动策划是提高我们“暖倍儿校园行活动在学校市场占有率的有效行为。并且活动策划具有良好的可执行性和可操作性。所以有一份具有整体性的策划书是非常有必要的。根据我们学校的做息时间和学生的活动地点,我们应该把摊
10、位设在餐厅和寝室的穿插地带。这个地点的人流量比拟大。属于学生必经的地方。除此之外,我们还应该有一套处理紧急事件的方案。假如出现突发事件不至于手忙脚乱。组织部:良好的运作是建立在有效地管理基础上的。对于推销工作而言,要完成营销战略目的,提高推销工作效率,使推销活动按营销计划顺利进行,就必须使组织构造、运作程序等各方面到达最佳状态。我们协会的成员较多,并且来自不同的系班,上课时间也不一样。所以组织部一定要做好推销人员的接替工作。综合部:天天货物的搬运和后勤工作是综合部的主要内容。由于货物装箱比拟乱,所以需要天天把所有的货箱都搬下来。推销人员大部分是女生,所以体力方面的工程由综合部负责。网络部:固然
11、我们学校有电脑的同学并不多,但网络营销已经成为一种趋势。想要把协会做的更好、更久,就要顺应潮流把网络这部分的营销做好。固然我们协会在网络上并没有获得突破性进展,但我们要踏实的把网络方面的工作做好。为以后的网络工作打下良好的基础。此外,同学们的飞信也要管理好,做好及时的通知。秘书处:换届以来我们协会是第一次做推销方面的活动,这次商品的成本比拟大,再加上我们没有实战经历,所以在货物盘点的这个基础工作上一定要做好。天天的货物盘点要细致认真的记录下来。系列、货号、颜色和尺寸都要具体的记录。以免发生错误构成不必要的损失。财务处:做好每一笔交易和开具发票的记录。财务处天天选一个成员进行摊位蹲点。管理好协会
12、的财产,记录好收支。并且,销售人员是按5%提成的,所以推销的人员交易量要记好。附加:教师们的推销工作由营销班和会展班来做。分别到系办和行政楼分发优惠券。进行实践作业。(三)推销记录活动共进行了五天,销量如下:12月1号2套12月2号10套12月3号7套12月5号15套12月9号52套推销经过中出现很多关于技巧的问题,我就只写重要的三点。1关于价格消费者看到保暖衣的第一反响就是问价格。经过观察,同学们普遍以为我们的商品价格高。根据这个问题我们采用三种解决的方法。如下,使用推销技巧中的爱达形式。有效的推销活动一开场就应该使商品引起顾客的注意。固然顾客以为我们产品的价格高,但假如把他们的注意力转移到
13、保暖衣上,成交的可能性就会增加。先是引起他们的注意,通过我们的讲解再使他们产生浓厚的兴趣,进而引起他们的购买欲望,最终也就激发顾客产生了购买行为。和其他的产品作比拟。学校卖的保暖衣的价位虽低,但质量无法与我们的相比拟。品牌和商标是具有无形资产的。这个的不同能够用来区别竞争者。“暖倍儿品牌价值九个多亿,足以和学校销售的保暖衣相抗衡。宣传我们品牌的理念和设计。“暖倍儿以绿色健康为理念,到达国家免检标准。在设计方面。比方有款“塑美丽,每个女生过去都会注意这款,但价格却都接受不了。由于它的设计是最新款的,通过我们的讲解,最后也卖出了不少套。还有其他的像竹炭金丝绒和健康磁疗装,都能够用这种方式。2关于服
14、务营销组织及推销员在营销活动中为为消费者提供的服务,都会增加商品的功能与价值,增加了消费者得利益和对他们的吸引力。我们要做到一对一的服务。这样有利于顾客更好的了解我们的产品,同时能够感遭到我们的热情。还要切忌蜂拥而上,这样会让顾客既不能了解保暖衣,还会产生腻烦的情绪,并且以为我们的工作杂乱无章,没有效率。切忌口若悬河。由于很多成员是第一次做推销,所以热情比拟大。但在推销的经过中要充分的做到尊重消费者,而倾听就是一种很好的尊重方式。讲解的同时要注意聆听顾客的建议或表达。推销不是夸耀口才,而是把产品卖给对方。在推销中,切忌不要让顾客感觉被忽视。不要和顾客发生争论。当顾客讲:“真的是有点贵啊!时,推
15、销人员并不能直接反驳,而是应该顺着话题往下接。让顾客心平气和的听你的介绍。产生的不同的观点最容易激怒消费者,而这是并不利于我们的推销。售后的服务。当产品出现非人为的质量问题时,我们要先向顾客致歉。主动承当责任,之后短时间内帮顾客解决好问题,并表示欢迎下次再来!3关于困难人的性格并不一样,所以又热心的顾客就一定也有冷若冰霜的顾客。而如何去接近冷酷的顾客需要一定的推销技巧。举一个例子,我被分到去行政楼三四楼发优惠券。当推开一个物业公司的办公室时,坐在桌子旁的人讲:“你干吗的?我报以微笑,解释道我们是学生参加实践活动,进而介绍我们的活动。而顾客很不耐烦的讲:“我衣服多的穿不完,并不需要你们的产品。接
16、下来,我还是微笑的告诉他,我们是第一次做推销活动,肯定有做的不到位的,希望他能过去看看,为我们提些建议。由于他的经历比拟丰富。当我讲完这些时,他总算是没有再发脾气。最后我轻关上门走了出去。谁都不会拒绝微笑,谁都不会拒绝被当做教师。所以,推销人员不能情绪化,一定要冷静的对待像“冰一样的人。(四)推销感想五天的推销工作是短暂的,但对我来讲,影响是很大的。我看到了协会好的方面,也对协会有了点本人的建议。1、协会成员的热情不容质疑。他们对协会的工作很支持,这是非常好的一面。但是,在活动经过中,我发现有的推销人员并不是很爱护商品,有的包装竟然都弄丢了。这是一种缺少责任心的表现。并且,最后把货退回的时候,
17、是需要验货的。假如合作单位发现这种情况时,会影响对我们协会的印象,并直接减少明年合作的可能性。2、勤务考虑这是本次活动我最有感触的一点儿,就拿天天晚上的点货来讲吧,天天,一箱箱的货物从宿舍楼搬到餐厅门口,入夜又从餐厅门口搬到宿舍楼,我介入了一次,很是费力,当时我就想能不能简化一下程序,少搬点儿呢?!后来我们就采取了样本法,即同意系列不同样式各带一件送到展摊,一个箱子货物种类比拟杂乱时,都搬下去,当然没带下去资料或者一箱都要有所记录,有人要货现场没有时,回宿舍提货,当然也要记录,谢谢都是需要专人负责的,这样一来,我们省下了大量的时间体力,这些都是提货中的一些感想.市场营销实习报告篇2一、实习性质
18、、目的和任务通过在九江港的实地实习认识,使我们对港口的经营管理、以及其它相关设施的设计与布置,有了一次全面的感性认识,加深了我们对所学课程知识的理解,使学习和实践相结合。实习性质:专业必修实践课。认知实习是我们市场营销专业学习计划中的重要组成部分,是培养高素质的应用型人才必不可少的实践性教学环节。实习目的:根据市场营销专业的培养目的,认识实习不仅有助于学生后续课程的学习,而且也有助于提高学生分析实际问题的能力。认识实习旨在让学生认识和了解市场营销,加强学生对市场营销的感性认识,进一步加深对专业培养目的的认识。通过实习活动,锻炼学生分析实际问题的能力,培养主动的工作作风和学习态度。认识实习目的是
19、使市场营销学生在进行专业学习中,对本专业的特点和学科性质构成初步印象。通过认识实习,使学生对市场营销专业在市场总的重要地位构成基本感性认识。实习任务:认识实习的主要任务是通过对港口运输的实地参观考察,了解港口货物的物流程序,以及货物运输方式与经过;在把握国际货物运输最主要的方式集装箱运输的情况下,全面了解国际货物买卖合同的实务操作流程。二、实习地点:上港集团九江港务有限公司的机关本部以及外贸码头分公司、龙开河分公司、货运代理分公司和集装箱分公司等公司。九江港位于长江黄金水道与京九铁路交汇处,江西省唯一通江达海的对外贸易口岸。1980年经国务院批准为国家一类对外贸易口岸,上通重庆,下达上海并延伸
20、直达世界各地,全年可通航5000吨级船舶,已开拓日本、韩国、东南亚及欧美等国家和港澳地区直达或中转航线,1991年获准对外籍船舶开放,20xx年被列为我国内河25个主枢纽港,20xx年确定为交通部重点联络港航企业和被列入国家十一五规划扩大开放水运口岸。20xx年辟为对台直航口岸。20xx年2月1日,上海国际港务集团股份有限公司积极介入九江港的改制,与九江国资委共同发起成立了上港集团九江港务有限公司(简称:九江港)。公司注册资金6亿元人民币,上港集团占股比91.67%,九江市国资委占股比8.33%。公司下辖10家分公司,2家控股公司。主要从事:货物装卸、储存、中转和水陆运输;集装箱拆装箱、清洗、
21、修理;仓储、保管、加工、配送及物流信息管理;船舶靠泊、船舶拖带、船舶分解队、船舶燃物料供给;船务代理、货运代理;港口机械设备制造、安装和销售;港口设施租赁;港口信息、技术咨询服务;港口码头建设、管理和经营。目前公司拥有生产性码头泊位18座含2座租赁泊位,工作泊位3座,其中5000吨级泊位9座,堆场总面积32万平方米,岸线总长2190米,铁路专用线8条近3000米,各类装卸机械设备200余台,最大起重能力50吨,年通过能力1000万吨。三、实习内容实习期间,我共去了总部的生产业务部和下属分公司的经营管理部。生产业务部和经营管理部主要负责营销、揽货、货物调度、出口操作、储运、进出口等活动,在每个部
22、门,通过阅读内部资料,以及诸位师傅们的讲解,我对业务流程有了充分的了解。出口业务流程,从宏观上看,货主有一批货物通过航运出口,需要解决三大问题:一是货要能够运-即货主自主或我公司报关员代为海关报关,同时根据目的港、中转港情况或其他航运条件限制,确定能否能够承运货主的货物。二是要把货装在船上-即要有适当的箱体盛放货物,还要有舱位。三是货要集港-即在航运前,货物要在指定的时间运送到指定的地点,统一集港。出口业务的流程就是解决这三个问题的经过,首先,生产中心业务员通过网络,电子邮件或电话承接业务,业务员根据货主提供的信息及货主的需求并结合当前的航线、港口情况确定能否能够承接此票货物运输,同时要确定是
23、由货主自行报关还是委托我公司为其报关。确定后,将货主所提供的信息录入系统,生成货物委托书,并通知出口操作部相关航线操作员。出口操作业务员根据货物委托通过系统为客户订舱,并生成提箱单,并将相关信息传至箱管部与储运部。客户自主决定是本人装货集港,将货物运至堆场,或是由我公司储运部出口陆运科代为进行出口陆运。最后,集装箱在港口集港,装船运输。财务运作以及相关单证操作贯穿整个流程。除以上对业务流程的学习外,我阅读了很多内部资料如船期表,九江港务有限公司各内部期刊。通过阅读这些材料,加深了我对航运这一商业领域的了解,包括中远以及全球各大船公司的业务情况;熟悉了中远承运的各大主要航线-亚太,美西,美东,欧
24、地以及内支线,同时也记住了国内及全球各主要大型港口;记录了与航运有关的专业英语词汇及英文缩写意义;学习了IMO国际危品条例,各危品代码所代表的危险品种类以及相关九江港务内部文件;阅读了与货运有关的国际公约以及国内法律,积累了一些常识;知道了一份完好的进口陆运项目招标书应包括哪些内容。第三周在集装箱码头实习期间,我们参观了码头堆场。通过对堆场的参观,我近距离观察了各种箱型-20尺柜,40尺柜,40尺高柜,45尺高柜,20尺冷柜,40尺冷柜,OT箱,框架箱等,对箱体的构造,使用有了直观的了解。同时,两次随业务员赴堆场监督装卸货,各类大型操作车辆以及现场装箱经过都给我留下了深入的印象。与外贸码头相比
25、,集装箱码头堆场占地面积更大,有完备的信息及监控系统,在集装箱码头参观期间,我通过公司总经理了解了更多关于堆场的知识,如堆场操作流程,装箱成本组成,堆场经营以及发展形式等,并留意观察了堆场的布局,堆箱场地及装箱场地的位置,车辆进出方式以及一些货物的现场装箱,深入体会到了物流系统规划在现实操作中的意义:好的物流系统不仅仅是对操作流程的优化,更重要的是对突发事件的应变能力。经过在不同部门的实习,我对这四个部门的工作内容都有了大致的了解,通过观察业务员们的工作,听他们与客户的电话,以及同事间的互相讨论,我对实际工作中应注意的问题作了一下总结:九江港务的承诺之一是以客户满意为目的,客户满意是建立在客户
26、的需求得到知足的基础上的,由于货物种类千差万别,每个货主的需求能够讲都是不同的,因而要深化分析客户的需求,统一的标准化的服务有时并不是最好的,就像一个大的饭店,我们既要有满汉全席,也要有煎饼果子。目前货运行业竞争剧烈,我以为我们要扩大目的客户群体,让客户第一时间想到的是九江刚,这也便是做好客户满意的最终目的。在了解客户的基础上,同样重要的是,要让客户了解九江港。在实习中,我经常发现,有的客户或者一些上游货代一味根据本人的行为习惯做事,导致货物无法按时集港或者延期赴运,甚至有时他们的商务流程是和我们的业务流程相矛盾的,不但耽搁了他们本人的货物出运,也给我们的业务带来了很多费事。因而我以为,在处理
27、每项业务的时候,都要尽可能的让客户了解我们的业务流程,与客户达成共鸣,避免给双方都带来费事。除了要与供给链上下游保持密切的关系以外,在实际的工作中,快速的反响能力以及对突发事件的应变能力是非常重要的。我在营销中心实习的时候,发生这样一件事-一天下午四点左右,突然传来消息,上海港由于压港严重,限定某一条船在该港的下货量,而这时,所有从上海港中转的货物已经订舱完毕,且超过该量,并且已经开场集港,船第二天就开了,为此要做出应急措施,是为货主换船,还是劝讲一部分客户延迟,亚太线的所有业务员紧急讨论解决方案,最后使问题圆满解决,给我留下了深入的印象。这只是一个例子,由于客户诸多,且一次完好的货运业务需要
28、不同的单位配合才能配合,很容易发生突发事件,因而应对突发事件的能力是做一名好的中远员工所必需的。在这短短的三周里,各个部门的师傅们都表现出了处乱不惊的优良素质,尤其是教师傅们,我很钦佩,这也是我们年轻人所要好好学习的。四、实习总结短短的三周就这么结束了,思绪随着对这段时间的反思而抽丝剥茧,有些东西在我脑海里逐步深入起来,也许我将来走向了不同的领域,也许这些学到的东西最终会被遗忘在记忆的角落,布满时间的灰烬,但是在这三周的时间里,与诸位师傅们相处的经历将永远鲜明不由得想起在九江港务期刊上看到的企业座精神诚信务实和谐创新,正是这种企业文化,这种精神,在这三周的时间内时时刻刻的感染着我。近期国家发布
29、新的政策导向,大力开发长江沿线。在江西省,九江港作为唯一通江达海的对外港口,我想九江港务一定能够很好把握这个时机,喜闻集装箱的二期堆场工程就要建成并交付使用了,将来的十年内,随着江西经济的发展,货运量将比如今提高很多,因而我以为有一个或多个大型、当代化、高效率、业务全面的堆场是非常必要的,这样能让九江港务在将来港口行业愈加剧烈的时候拥有足够的竞争资本。通过这次暑期实习,使我们对港口企业有了一次比拟全面的感性认识,学到了很多书本上没有的知识,进一步理解接受课堂上的知识,使理论在实际的生产中得到了运用。实习中,在学到很多东西的同时,我发现了本身的很多缺乏,知道了在最后一年大学的学习中应该着重锻炼本
30、人的哪些方面,作为将要走出学校的学生,我们应该在有限的时间内,把握更多的专业知识,加强实践和设计能力,这样更有利于将来的发展,使本人在此领域内也有所作为。市场营销实习报告篇3一、前言俗话讲:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。固然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是如何进行营销工作,如何进行生产的。通过学校组织我们到xxxx运输公司,xxxx物质供给中心,xxxx集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。二、实习时间和经过本次实习的时间是:20xx年x
31、x月xx日到20xx年xx月xx日。本次实习的经过是这样的:20xx年xx月xx日,学校组织我们到xxxx运输公司进行了参观和学习。20xx年xx月xx日,学校组织我们到xxxx物质供给中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20xx年xx月xx日,学校组织我们到xxxx集团有限公司进行了参观和学习讨论。三、实习内容通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了xxxx的原材料是如何供给,如何采购,如何储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是如何被运用
32、到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。四、实习体会这次的实习固然只要短短的三天时间,可是,我已经收获良多。下面几点是我这次实习的心得体会。(一)深入了解茂石化固然来到xx读书已经有三年多了,可是对于xxxx的了讲解起来真的很少。平常,只是听别人讲xx化很厉害,有了xxxx才有了xx,本人并没有主动积极地去了解xxxx。但是,听了xxxx物质供给中心x主任的具体讲解之后,我对于xx和xxxx终于有了一个全面而又深入的了解。听了x主任的课之后,我不仅对于xxxx的起源历史有了深入的了解,而且对于xxxx生产的产品、产品的特点、产品的用处都有了一定的了解。听了x主任的课之后,我对于石油在一个国
33、家的重要性又有了深入了解。这次的见习,给了一个让我深入了解茂石化的时机。我也充分地利用了这次时机,好好地学习了茂石化的历史和生产经过。(二)深入认识到机械化在生产中的作用和管理我平常都是生活在学校的象牙塔里面,很少有时机出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。固然通过教材的学习也知道如今的社会已经很发达了,很多的生产已经进入机械化生产,苦力已经渐渐退出生产环节了。可是,没有亲眼看到,亲身经历,我不能深入体会到机械化在生产中的作用。来到xxxx运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不
34、到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼,看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的,已经进入半自动化了,所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的,而是通过系统了解到下面的机械出现了故障,下去维修的。再来到众和化塑集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了。假使大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器,我终于明白到3千万吨的产能是怎么来的了。如今
35、的生产已经是机械化地生产,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争提供了很好地保障。(三)熟悉本人的产品和竞争对手在见习的经过中,听了三家企业的主任,厂长的课之后,我发现了他们都有一个共性:就是非常熟悉本人企业的产品,尤其是产品的特性,用处,优越性和缺乏。不仅如此,他们还非常了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等。各位主任和厂长的经历之谈,很好地印证了教师教诲的内容。在学营销基础理论知识的时候,教师教诲我们在销售本人产品的时候,我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很
36、好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣传产品的优越性进而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略.我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常讲的:知己知彼,百战不殆。(四)质量保证贯彻到实际生产中在学习理论知识的时候,我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去,才能提高消费者满意度,可是,我们并不了解在生产经过中到底要如何才能保证质量。在这次是实习经过中,我学习到众和化塑集团有限公司是这样做的。首先,引进先进的生产设备进而保证质量。众和化塑集团有限公司的生产设备都是非常先进的,这为他们的产品质量提供了保障。其次,建立质量方针政策,在车间的墙上挂上牌子,牌子
37、的内容是这样的公司质量方针:质量为本,市场导向,持续改良,用户满意;公司质量方针:目的产品合格率=98%,顾客满意率=95%,员工培训率100%,客户投诉和抱怨处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最后,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,进而保证产品的质量和合格率。市场营销实习报告篇4为了更好地理解和把握市场营销学知识,在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能,提高本人分析问题,解决问题的能力所以我们进行了为期3周的市场营销实训。一实习目的此
38、次实习的主要目的在于使学生在学完市场营销这门课程之后把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地理论联络实际深化到各个部门,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。二实习内容在教师的领导下,我们5个喜欢组在一起共同讨论了此次实习的内容。首先,教师组织了我们集体观看了宜家家居产品体验式营销策略的纪录片,决定价格体验式营销作为其中的一部分,其次了解到企业文化对一个企业的长远发展与壮大起至关重要的作用。例如,海尔,小红帽等,这就是内容的第二个部分:最后,在当代营销中,促销策略多种多样,各具特色,值此圣诞元旦之际,各商家都会使出绝活进行促销,以增加销售额。总结下来,我们的
39、实习报告内容包括三部分:一体验式营销;二促销策略;三企业文化因而,我们三周的实习调查工作主要是围绕这三方面进行。体验式营销看过宜家家居促销策略之后,我们了解到宜家在欧洲进行营销并没用采用折扣,优惠券等促销方式,而是一种创新营销体验式营销。它突破了传统的理性消费的假设,以为消费者是理性与感性兼具,消费者在消费前,消费中,消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。体验式营销的应用,其目的是为消费者提供全方位的体验服务。正如宜家专卖店里所做的那样,一体验式营销帮助消费者选择产品和服务,提升产品和服务的附加值,让消费者占据主导地位而不是被动地接受产品和服务。在宜家的体验式营销里,通过听,看
40、,触,嗅等感官刺激,消费者能够体验本人将来的家而正是这种所见即所得的效果,促进消费者的潜在需求向现实需求转变,最终到达提高签单量,提升企业经营业绩的目的。此外,不仅是宜家应用体验式营销,全球更多的家装企业已看好此路并已经运用。例如如今的华耐美家整体家居体验管也采用了体验式营销,华耐美家整体家居体验管提供了现实场景,以便业主身临其境地体验家装成果,对本人家装修后的效果有直观认识。过去传统意义上家装质量是指施工所能到达的技术水平,但随着消费者需求的提高,家装质量的定义现已扩展到更广的层面,涵盖了先进的产品技术,消费者希望最大限度的知足其物质需求和精神追求,宜家产品包括厨房,卫生间,卧室,客厅等必不
41、可少的家具,样品上千种,无处不体现着自由,个性化,简单的风格,不会让顾客有雷同的感觉。在宜家卖店里购物,顾客会有轻松随意的感觉,是一种娱乐性购物。宜家的DIY产品让顾客享受体验知识的经过,个呢更多的了解产品的性能与保养之道。在家装行业里,日趋剧烈的竞争迫使个各企业寻求差异化服务以提高本人的竞争力,于是体验式营销成了家装行业的主流。因而我们小组来到了唐山市鹏达家具广场,鹏大家具广场涉及枫叶、汇丰、圣洛克、自由人等多种品牌,其整体构造是不同的样板间,侧重于展示整体家居的搭配,让顾客对所购产品有一个整体概念,每个样板间都有本人的独特风格,让顾客应接不暇,这是由单一的装修服务递进到全经过的家装、家居、
42、家饰甚至是家电的整体服务,非常直观,方便。市场营销实习报告篇5随着当代社会发展的越来越快,经济发展的越来越多样,对企业的实力及发展策略的要求也提高了一个水准,而且并不是每个企业都会有老干妈这个产品的境遇。对于我个人来讲,由于是火锅底料的市场,我首先在网上查了查总体,同时又查了查当地的网络上对于同类产品的评价以及对于这类产品的要求及期望。固然我不确定当地人对于网络的重视及作用度,不过我觉得应该不会太差。接下来,我就是去各个卖东西的地点与老板交谈。代理商,经销商在整个销售经过中的作用是相当重要的。通过与市场人员的沟通,我能够获得愈加实际的有用的信息。无论是哪一种产品,只要是用来销售的,我们都必须又
43、心理的打算,就是给他以怎样的包装,使其能够在质量上,和销量上都很出彩。同时,销售者是个非常活跃的主体,通过沟通让你的下一级对你个人,进一步对你的产品都有自信心,在消费者群里中有意无意的帮你举荐,这才是你要到达的最实在的目的。古今中外,成功的促销,以及让产品成名的事例是举不胜数,但那毕竟都是别人的,不能很好的结合到本身的产品中,再好的成功也是别人的。上学时期的理论中,我记得曾经提到过一个很重要的营销总体的策划书,策划书包括市场细分与定位,确定销售渠道等。因而在销售商品之前要先分析市场环境,总要从宏观和微观俩方面进行分析。接着要对市场时机和风险分析。接着确定战略规划。最后确定营销组合,从产品、价格
44、、分销渠道、促销策略角度策划,促销能够有广告促销,广告创意策略原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。促销策略原则:用常规方法加大产品的市场采纳力度,用出奇制胜的方法从竞争对手中夺取市场。通过这次实习,我学得到了很多课本中没有的东西。以前总觉得专业课很枯燥,不愿意认真学,可是最后实习时还是运用的书本知识,例如“抽样调查法“定性预测、“定量预测等。这次实习也让我意识到理论与实践相结合的重要性。而且作为营销员要想做得更好,学好英语也很重要。同时也觉察到集体的气力大,团队的精神很重要!作为学生面对的无非是同学、教师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理
45、,要多沟通,并要设身处地的从对方角度换位考虑,而不是只是考虑本人的事。实习心得在工作中,我还还会了一些销售技巧和一些话术,下面是我总结的一些小理论:1.良好的服务态度是销售成功进行的前提做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能知足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是由于态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开场上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,业绩不是很好,有一次在介绍产品时,顾客一直频频点头
46、,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道本人错了,那顾客只讲了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又碰到了几个这样的的顾客,但由于有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员教授的一些经历,我终于提高了业绩,获得了不错的销量。这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!2.高超的销售技能是销售成功的关键(1)沟通技术的应用1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客本人对问题的解决要求,很多问题是需要营业员开掘出来展示给顾客的;2
47、)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣。3)把握对从众型顾客的沟通制约,即提早讲出顾客要讲的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展。4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子引导顾客讲出其真实需求的方法。(2)展示产品的技巧1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客以为不符合其要求的品牌和产品。2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极介入到产品的性能体验中来。(3)排除异议的方法1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买经过中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、以为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。2)处理异议的几个要点尽早获得主动,顾客总是对本人有点熟悉的东【市场营销实习报告汇总5篇】