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1、导购员的实习报告汇编8篇导购员的实习报告汇编8篇我们眼下的社会,我们使用报告的情况越来越多,不同种类的报告具有不同的用处。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是我收集整理的导购员的实习报告8篇,希望对大家有所帮助。导购员的实习报告篇1有时书店繁忙起来时。我也要到教辅类帮助,这样就要求我们不能单单对本人工作部分熟悉,也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时,也要讲出大概位置才行,给顾客以满意的答复。假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校和教师会在假期的开场为学生们推荐课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被推荐的课外读物确实能够增加学生们的知识,陶冶情操,但假如图书买
2、到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间叮嘱孩子用心学,那么这些书又同废纸有何区别呢。假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的帮助,但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们能够根据个人爱好选择读什么书,不能完全根据硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中,(十万个为什么)、(中华上下五千年)、(三国演义)等图书都很受低年级学生的欢迎,图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要原因。在书店工作中,我发现了一些小问题。其一,有些旧版的儿童读物,由于纸张等原因并不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得愈加拥挤。假如书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉,
3、相信还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,相信还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放的问题,又使得书架子看上去愈加舒适,方便导购员寻找图书,何乐而不为呢。其二,有的图书时常会碰到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!假如出版社印刷时和排版校对经过中严谨对待,相信这样的事情还是能够避免的。学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成影响。所以希望诸多出版社,能够本着认真负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方的利益都不遭到损害。在这次实习中,我学到了很多。一:作为书店的工作人员
4、,要有责任心。通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到知足需求的图书。二:在以后的工作中,应该踏实肯干。书店内图书的搬运和贴磁条是两项“艰巨的任务.将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。导购员天天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了很多乐趣。三:学会谦虚请教于人刚到书店工
5、作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得特别清楚,心中不由地暗生敬意。看来本人还要多向她们请教才行。经过贾姐和唐姨的指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的请教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张繁忙的工作中。这次在书店的实习,时间虽短,但却给我留下了深入地印象。尤其是同我一起工作的同事们,更是让我感到无比的亲切。同事,这是我第一次用这个词,来到书
6、店后有很多的第一次,第一次学打包,第一次向顾客推荐书,第一次书店工作的日子里,使我清楚的认识到,凡事只要亲身经历,才能更好的把握它。我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼本人,积累工作经历,所以要求我们每次社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。导购员的实习报告篇2一实习单位简介:1953年,美国人休,赫夫纳创造了“PLAYBOY花花公子服饰品牌。PLAYBOY的译意为:时敞,风雅,快乐,蕴涵着永远流行,永远年轻的风格,拍鞋网花花公子专卖为您提供Playboy鞋,Playboy运动鞋,花花公子运动鞋,花花公子休闲鞋,花花公子鞋等鞋类产品。PLYBOY历经了近50年的风雨洗礼,
7、几经磨砺之后,化蛹成蝶,成为了全球时髦潮流的国际知名品牌,销售网点遍及全球,有逾千家连锁专卖店柜。1986年PLAYBOY“花花公子品牌服饰进入中国市场,十余年的精心打造,已让中国广大消费者领略了国际品牌的风采,其“时髦,风雅,快乐的风格已成为当代人士高贵身份的象征,并屡次荣获全国性服装节和上服装文化节颁发的“最受欢迎十大品牌称号;其系列产品有:西装,衬衣,西裤,休闲裤,T恤,夹克,毛衣,皮具,皮鞋,休闲运动鞋,袜子,内衣裤等,品种特别丰富。二、实习经过:在店里的一个月里,工作的节拍特别紧张,上班时间分为早班上午9点到下午6点,晚班下午12点到晚上9点,开场上班,先从熟悉店内货品开场,经过几天
8、的工作后,对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都特别熟悉。人流量最多,买单都会出现排长队的情况。我们一连上了十几天的全天班,天天十几个小时,大年初一初二也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,固然很累但也从中总结了不少服装销售的经历,其实销售中最重要的就是揣测和把握住顾客的心理,能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过时机,不管顾客最终能否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是天天工作时,我都让本人保持精神饱满地状态出如今店堂里,
9、很热心地、快速准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和喜好,真诚地希望每一位顾客穿上最合适本人最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最合适本人的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。我真正体会到了工作的艰苦,但是这也让本人得到成长。由于我觉得本人付出了很多努力,同时得到的回报也很多,天天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的气力特别有限,就由于凝聚和团结了所有员工的气力,店铺才能获得每月业绩第一的辉煌成绩。在店里组长给了我充分锻炼的时机,让我天天单独一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域
10、一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。天天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼,我也能够单独为模特道具搭配并穿上整套服装。店里的店员都很年轻,大家相处得比拟融洽,在销售淡季时,向有经历的导购学习知识来充实本人。三、实习体会:一个月的店铺生活,让我学到了很多东西,充实了本人;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。首先、提供解决方案。比方,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知
11、识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目的。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整洁,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联络。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则就是讲在顾客距离本人还有三米远的时候就能够和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反响,察言观色。b.提问要慎重,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距
12、离是一米五左右,也是我们常讲的社交距离。制定公平合理的价格,而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销,对销售的产品提供保障。为顾客提供便利。当代人惜时如金,因而专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列,灵敏的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。四、销售技巧销售的数据传换:以在线方式连接的POS系统,通过网络直接连接到后台数据库,则在POS终端所做的单据是直接提交到后台数据库,POS终端所需要的数据和单据也是从直接从后台系统提取的,以离线方式连接的POS系统,使用本地的数据库,则在POS端所做的单据都是记录到本地数据
13、库,再利用网络,通过数据传送系统将单据和数据上传到后台数据库;前台POS终端所需要的数据和单据也是需要从后台系统提取,通过数据传送系统下载到前台数据库。公司仓库出货,只影响出货仓库的库存而不会产生对收货店铺库存的影响,只要完成“店铺收货单后,店铺的库存才能增加。店铺收货能够引用仓库出货单,对于离线方式的POS系统,能够通过数据传送,将仓库出货单下载到本地数据库。店铺收货是店铺销售、货品调配等各个环节的基础。店铺库存的准确,直接影响店铺的销售,店铺的财务帐目,准确的店铺数据也是丽晶销售分析系统的基础。丽晶系统中,通过损益产生损益单。损益单是用以调整存货单位的库存、监管存货单位库存差异的单据。在核
14、数系统中,损益单的应用有如下几种情况:1.存货单位盘点实际存货后录入丽晶系统,经系统盘点模块分析后,如实际存货数与系统记录的库存数不相符时,系统自动生成相应的损益单;2.利用损益单调整货品的库存数量,例如串色或串码的情况发生时,能够通过损益单调整库存;3.假如发生货品的丢失,则通过损益单修正系统的库存数量;4.盘点生成的损益单是系统库存数量和实际存货数量比照相抵的结果,正数表示盘亏,负数表示盘盈。5.利用损益单调整库存时,货品数量:正数表示要减少的货品库存数量;负数表示增加的货品库存数量。存储部门实际的盘点操作中,由于时间、人员、库存量等各方面因素,能够对库存货品进行一部分、一部分的分期盘点。
15、在实际运营中,由于时间、人员、库存量等各方面因素,可能无法对所有货品进行全面地盘点,此时将挑选一部分进出流量大的货品进行盘点,而一些进出流量小,库存数量变化不大的货品暂时不进行实物盘点。五、实习收获在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是详细多么复杂,我想也很难讲清楚,只要经历了才能了解.才能有深入的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有本人的思想和个性,要跟他她们处理好关系得需要很多技巧,就看你怎么把握了.我想讲的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.假如还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中把握了很
16、多东西,最重要的就导购员的实习报告篇3工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回首在工作中,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的3个月时刻,在老板的关心与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作潜质有了更大的提高,现将一年来的工作小结如下:1,发奋学习,不断提高。在工作中,认真学习销售知识,不断积累经历,不断充实本人;好的空间留言2,遵章守纪,认真工作。在工作中做到不怕苦,不怕累,认真完成3,团结同事,共同发奋。同事关联融洽,团结友爱,互帮互助,相互尊重;4,由于刚实习本人工作经历缺乏,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经历善后工作做得不够细致。3回首过去的几个月,我认真学习。一心一意,以
17、礼待人改掉了原先在校期间的一些坏脾气,并在不断的实践中提高本身素质,发奋成长为一名合格的销售员。危房改造施行方案在xx商场的的店员实习共计几个月,从一个学生转入销售员的职位,在这个对我来讲全新的领域里,我感到本人在销售知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开场了解。在刚刚上岗期间。我知道了包包陈列的很多学问,一个系列就是一组个性风格的陈列方式,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让顾客一目了然在销售经过中我的感悟是在把握产品知识的以后,怎样让本人的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备。2、身体的准备,3、专业知识的准备。4、对顾客的准备。当我们了
18、解了相关的产品知识的时候,就是我们把握销售的第一部,让本人的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格所该配的包类型等的了解,只要握顾客的心理,推荐合适他穿衣风格的所配备的包包。导购员的实习报告篇4当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的气力特别有限,就由于凝聚和团结了所有员工的气力,才能创造出更好的业绩。服装导购员的实习业务流程:专卖店流程:营业前准备换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参加晨会营业开场准备营业陈列组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场.
19、在销售经过中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同罢了,所以我们在把握产品知识的以后,怎样让本人的销售技巧提高。我觉得在2次的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备。2、身体的准备。3、专业知识的准备。4、对顾客的准备。当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的气力特别有限,就由于凝聚和团结了所有员工的气力,才能创造出更好的业绩。磨练了本身的意志,得到了真正的锻炼。学到了很多为人处世的道理与方法,学会了和蔼待人,也学会了时刻勉励本人,使本人始终保持发奋图强的良好心态!这也让我明白了很多事情,了解到生存的艰苦,工作的辛苦,端正了本人以前那种不珍惜别人劳动的不良心态
20、,也明白了社会的复杂和多样性。为了能愈加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实习中合理的将其运用,不断地提高本人的素质,锻炼本人的能力,使本人在剧烈的竞争中立于不败之地。此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论详细从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。后面的你想写就写,没时间就把前面的写完导购员的职责:把商品卖出去是导购员的天然职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因而,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括下面方面。站在顾客的角度,导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因而,
21、导购员的工作职责包括两个方面:为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品,所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且顾客面对诸多商品,不知道哪一个商品最合适本人。导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、参谋、参谋。顾客能否买到适宜的商品,很大程度上取决于导购员。导购员怎样帮助顾客呢?询问顾客对商品的兴趣和喜好;帮助顾客选择最能知足他们需要的商品;向顾客介绍商品的特点;向顾客讲明买到此
22、种商品后将会给他带来的利益;回答顾客对商品提出的疑问;讲服顾客下决心购买此商品;向顾客推荐别的商品和服务项目;导购员的实习报告篇5为期四周的实习结束了,固然实习的时间不是很长,但在这段时间中我学到了很多课本上学不到的知识,也第一次亲身贴近了社会,丰富了本人的社会经历,对我即将踏进社会工作有很大的帮助。四周中我一直在一家班尼路专卖店做导购员。导购顾名思义就是引导顾客来购买你的商品,也就是售货员。做导购看起来很简单,其实它也有很多事情要做。在班尼路专卖店,工作时间是天天7个小时,星期六,星期天是12个小时。天天8点30到店里,去了的第一件是就是清扫卫生,卫生必须得做到仔细、认真,必须得干净,九点必
23、须清扫完。然后领班就带领大家开一个小会,时间是15分钟,主要是讲一下今天的工作内容,计划,必须得完成的销售目的,各位导购还得定下本人的销售目的,在完成了销售的目的后可能能够提早下班。这就让我们有一种责任,在货场上我们得热情的招待顾客,尽量不要和顾客发生不愉快的事情,尽量促成交易,在货场上我们必须得整理好货品,保证货品的整洁有序。在快要下班时我们得盘点货场上的货品,然后由领班进行收尾工作,给我们做今天的工作总结。在四周的实习中我认识到要做一名好的导购必须得具备一定的条件:穿着必须得整洁、干净,招待顾客必须得彬彬有礼、大方、热情,工作起来要有干劲,不能以貌取人,但也得看准顾客,我们得让顾客高高兴兴
24、的进来买了商品觉的是物有所值或者是物超所值的。导购员的形象的好与坏将会直接的影响到公司的形象,顾客愿意的到你这里来买东西很定是看重了货品的质量和你的服务。做为导购固然只是公司最底层的员工,但我们也得努力去做好,只要把小事都做好了,才会有更好的时机等着我们。通过这次实习工作,让我认识到在今后的工作中必须得踏实很干,不能想当然,吃苦的精神还是必须得有的,对待本人的工作不管是大是小,都必须认真、仔细的去做好了,对本人以为很难的事情必须得有自信心,有激情,在工作中还得不断的充实本人,不断的学习,处理好和同事、领导的关系,只要这样才能使本人在工作中不断的向前发展。导购员的实习报告篇6一、实习的认知实习是
25、每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养本人的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高本人的实践能力和综合素质,希望能帮助本人以后愈加顺利地融入社会,投入到本人的工作中。一般来讲,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主
26、要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲身接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养本人的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因而要给予高度的重视。通过实习,让本人找出本身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,进而缩短从校园走向社会的心理适应期。二、实习企业的认知XX有限公司位于石家庄品汇大厦,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。固然它的规
27、模不大,只要40几个员工,只要两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永久的追求为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目的和企业目的的契合。公司主营产品或服务
28、:保健品;化装品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。三、实习岗位描绘实习地点:紫光都实习20xx年3月1日-20xx年6月30日实习岗位:销售员四、岗位工作内容实习的内容主要是销售化装品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。总结起来就是:1向顾客介绍美容方面的知识及合适顾客需求的产品
29、,在良好的沟通气氛中实现销售;2柜台环境的布置与保持;3培育会员及对会员的管理;4顾客的意见、需求收集及反应。五、实习总结和体会20xx年3月1日到6月30日,我在百紫光都店进行了为期4个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中愈加深入地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深入的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,固然只要4个月的时间,但是也让我看到了本人的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。实习真的是一种经
30、历,只要亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况如何变化,捉住了最基本的就能够以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?经过这次实习,固然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像怎样与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会碰到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是怎样和同事以及上级相处的,而本人也尽量虚心请教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们
31、所讲的“和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高,人们所讲的“和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅能够放松一下神经,而且能够学到不少工作以外的事情,尽管很多情况我们不一定能碰到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。实习固然结束了,有很多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着温暖的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!导购员的实习报告篇7为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经历,使本身对社会有了初步的感性认识,并且学到了很多课本以外的知识,受益非浅。如今我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一
32、下我的实习单位:1实习单位性质:*实业股份有限公司属私营实体。创立于*年*月,其前身*制衣实业有限公司成立于*年*月。2实习单位规模:属中型企业,当代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装*余万件。集团固定资产:*亿元。员工*余人。目前已拥有*多家专卖店厅,柜3实习单位经营状况:经济效益良好,在*同行业居龙头地位,是*服装企业唯一上市企业。从*年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,实习相关大全:房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T
33、恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以*茄克衫最为著名,素有“*美誉。5实习单位的主要生产或业务流程:51公司销售形式为自产自销。公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲身由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。52专卖店流程:营业前准备换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参加晨会营业开场准备营业陈列组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后
34、账目稽核环境卫生例会组织环境清场6实习单位的经营管理特点与利弊61集团一直坚持“以人为本的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目的和企业目的的契合。62利弊利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经历丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,实习资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱
35、,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才缺乏。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争剧烈,假如公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益遭到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。*定位消费年龄区间为2055岁,其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我以为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,构成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用本身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理
36、念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由本人做主的“上帝意识。导购员的实习报告篇8实习20xx.7.220xx.7.15.实习地点:河北承德市滦平县当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的气力特别有限,就由于凝聚和团结了所有员工的气力,才能创造出更好的业绩。服装导购员的实习业务流程:专卖店流程:营业前准备检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架营业开场准备营业陈列组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场.在销售经过中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销
37、售的产品不同罢了,所以我们在把握产品知识的以后,怎样让本人的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备。2、身体的准备。3、专业知识的准备。4、对顾客的准备。导购员的职责:把商品卖出去是导购员的天然职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因而,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括下面方面。站在顾客的角度,导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因而,导购员的工作职责包括两个方面:为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品,所以导购员礼貌热情
38、地对待顾客变得非常重要了。二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且顾客面对诸多商品,不知道哪一个商品最合适本人。导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、参谋、参谋。顾客能否买到适宜的商品,很大程度上取决于导购员。导购员怎样帮助顾客呢?(1)询问顾客对商品的兴趣和喜好;(2)帮助顾客选择最能知足他们需要的商品;(3)向顾客介绍商品的特点;(4)向顾客讲明买到此种商品后将会给他带来的利益;(5)回答顾客对商品提出的疑问;(6)讲服顾客下决心购买此商品;(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;(8)让顾客
39、相信购买此种商品是一个明智的选择。当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的气力特别有限,就由于凝聚和团结了所有员工的气力,才能创造出更好的业绩。磨练了本身的意志,得到了真正的锻炼。学到了很多为人处世的道理与方法,学会了和蔼待人,也学会了时刻勉励本人,使本人始终保持发奋图强的良好心态!这也让我明白了很多事情,了解到生存的艰苦,工作的辛苦,端正了本人以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能愈加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实习中合理的将其运用,不断地提高本人的素质,锻炼本人的能力,使本人在剧烈的竞争中立于不败之地。此时此刻;
40、即将步入大三的我,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论详细从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。作为一个导购员在销售商品时要想着顾客,想着顾客的需要,想着顾客的利益,而不是单纯地推销商品。不要“为卖出商品而销售,而要“为服务顾客而销售。固然我的工作是导购员,但也要做很多与导购无关的事。天天早上到了,就要搞卫生,由于你几天没搞卫生,陈列台上就有一层灰尘,让顾客觉得这是放了很久的皮鞋,卖不出的。然后天天下班之前要把今天的帐做好,天天销的件数,进的件数都要记录,还要算好天天的营业额。这是为了让员工清楚天天的货物以防丢失和让店长知道天天的销售情况,做好下一步销售策略。每周可能还会到货
41、,由于货很多,我不但要一件一件验货,还要陈列一些新货出来,然后把多的收入仓库。固然很不喜欢做这件事,但不得不做,不但要做还要做得很好。这么多员工中你想让本人多被关注就必须把每件事做得很好。不过做导购员最重要的还是销售,其实就是磨嘴皮功夫,人都是听觉动物,漂亮话是每个人爱听的,所以在做销售中好话是随口就要讲的,还要讲的有含量,不能让人听了就觉得很假的那种。对于不同年龄层次的购物者就要讲不同话。20多岁的追求时髦,所以要夸她穿得很时髦。对于30岁的女人就要跟她讲穿得很高尚,很显气质。对于年纪稍大点的讲皮鞋的质量很好,穿着舒适。在这次实践中真的学到了很多无法在课本上学到的。此次实习出现的问题:1.没
42、有与顾客进行充分的的沟通;2.缺乏对顾客反应信息的收集。对实习单位的意见:3.提早整理货仓,为每日的正常销售活动做好充足的准备;4.实行绩效公司,提高员工工作效率;5.加强员工的沟通学习,在分享经历的同时,提高整体的销售水平。与本专业的联络:对于本次的实习,我发现县城以及乡村的电子商务很不发达,对于电子商务的发展还有很大的空间。在这些地区,大部分个体企业仍然实行“一手交钱一手交货式的交易,这样的交易有很大的缺点。首先是对于大笔货款的不安全性,其次是对于种类繁多的商品不能准确的实现配送,导致交易经过出现反复,特别繁琐,最后是这样的交易效益特别低下。而发展电子商务能够有效的改良这些缺点,电子商务交易安全,通过与当代物流相结合快速方便,效益和效率都很高。实习早已结束,回首实习生活,感触是很深层的,收获是丰富的。回头总结我的实习报告,感到特别的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上到达了学校要求的实习目的。以上只是我在实习经过的一些所见所想,希望回到学校后会愈加充实知识,努力让本人成长起来。【导购员的实习报告汇编8篇】