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1、公寓管理员工作计划总结公寓管理员工作总结当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经历教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面是我帮大家整理的公寓管理员工作总结，希望大家喜欢。篇一：宿舍管理员工作总结又到一年期末时，在即将过去的一年中，我作为学生公寓的一名理员，在学校后勤管理处的领导下，秉承“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切的宗旨，在积极做好本职工作的基础上，不断进取，时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。首先，我以为，要做一名合格的宿管就要从基础工作抓起。所以在过去
2、的一年中，我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生提供了良好的住宿生活条件。学期初，我认真做好学生的登记入住工作，具体了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来，我对很多同学都有了深化的了解，为以后的管理工作打下了良好的基础。另外，通过平常和同学们之间的关爱式聊天，及时搜集学生们对宿舍管理的意见和建议并予以反应，我与很多同学都有了较深的沟通和沟通，也与他们建立了良好的友谊，这让我今后的工作得到了同学们的大力支持，工作起来也比拟得心应手。其次，我协调负责公寓维修的工作人员开展日常的维修服务工作，做好日常维修情况的跟进、统计记录
3、工作，保障公寓水电设施使用、运转良好，知足了同学们的住宿生活需要。本学期中，我在认真做好公寓学生的报修统计记录工作的基础上，及时与后勤维修组的工作人员联络，并亲身介入、监督。保证了每次维修工作的及时、圆满完成，为同学们的学习生活提供了保障。再次，我协助保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作。通过对同学们的安全教育和宣传并加强本人的值班管理和巡查，做好宿舍区视频监控系统的日常管理，我一心一意地维护着宿舍区的安全、稳定。当我值守夜班时，每次碰到晚归的同学，我都会根据学校规定让她们在记录表上登记，并适当询问晚归的原因，耐心地给她们讲解晚归的危险，教诲他们下次按时回宿舍。此外，在过去的工作中，我也存在着一
4、些需要改良的方面，例如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈，科学管理、规范管理还不够深化等。这些我在今后的工作中一定会着重注意，争取做一名愈加优秀的宿舍管理员。最后，随着学校制度的不断完善和我们宿舍管理员本身的不断进步，相信以后我们的学生公寓管理工作会迈上一个更高的层次。篇二：公寓管理员工作总结本学年，为切实加强学生公寓安全管理，实现为教学保驾护航的作用，在系领导和各级部的大力支持下，成立了学生公寓安全管理办公室，下设2个值班中心，值班中心老师入住学生公寓，架起了学生和学校沟通的桥梁，实现了24小时无缝隙管理，为学生提供第一时间、第一现场的服务。值班中心成立以来，发现并排除了各类安全隐患，有效
5、地预防了各类恶性安全事件的发生。本学期，为更好地服务学生，服务教学，根据我系本学期工作实际制定计划如下：一、继续高标准、严要求的进行公寓安全管理为更好地做好学生安全工作，充实学生公寓管理队伍，完善老师入住学生公寓制度。本学期所有专职辅导员都介入学生公寓安全管理，且入住学生公寓。这既有利于辅导员深化了解学生实际情况、有利于学生公寓管理。但反过来也增加了公寓管理的难度，由于每个教师的值班时间不固定，又各有工作特点。为此，上学期末便召开专题会议，对值班制度进行了统一学习，使每位老师明白本身所担负责任之重大。同时，加大代班领导对值班老师的督导检查，从本学期实行学生干部对老师工作的反应督导。确保本学期学
6、生公寓安全管理的高标准、严要求工作风格。二、规范管理，进一步完善学生公寓管理规章制度公寓安全管理办公室结合本身工作实际，将在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上，充分借鉴成功经历，进一步建立和完善学生公寓安全管理规章制度，针对学生公寓人身安全、财物安全纪、用电安全、以及纪律、卫生、财物等情况，在系领导的关心和支持下，进一步完善（学生公寓管理细则）、（公寓值班老师职责及管理办法）、（学生公寓楼长、楼层长、舍长职责）、（管理办公室老师职责分工）等制度。其次，对各岗位职责进行明确分工。结合公寓管理工作实际对人员安排等进行相应调整。1、由X教师和x教师分别管理南北连个值班中心，负责值班中心各类事务的安
7、排，以及值班中心公物的使用及保管。2、x教师负责学院月度卫生检查、专项检查和综合治理，派公寓管理办公室老师轮流介入。力求做到以人为本，按章办事，用制度来管理事，用制度来管理人，通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。最后，完善管理办老师联络学生宿舍楼等制度，健全各种学生请假等表册，并做好具体记录，做到事事有记载、事事有根据。努力实现学生公寓管理制度的系统化、条理化。结合学院开展大学生宿舍文化节、加强学生宿舍管理等系列活动，积极配合、并以此为契机将我系学生公寓管理水平提高到了一个新的层次。为广大学生创造了一个整洁、舒适、和谐、温馨的生活环境。三、突出重点，狠抓学生公寓安全管理安全与稳定工作
8、是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作，学生的潜意识当中就以为公寓是家，是能够放松对本人要求的场所。在这一方面严格根据学院的“安全管理规定，结合我系学生公寓的特点，不断完善（公寓管理员工作职责）：1、本学期力争建立“学生进出门登记制度和“学生干部巡查制度。2、广大管理人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间的管理理念，安排好值班巡查。3、公寓办坚持天天抽查宿舍楼至少1栋，抽查宿舍至少5个，每周对各级部宿舍进行抽查1次。4、针对各学生寝室的不同情况，耐心做好同学的思想工作加大监管力度，严查大功率电器、管制刀具。并制定相应的处罚制度。5、严查学生夜不归宿，积极处理学生晚归、学生吵架、醉酒等事
9、件。6、完善“四级安全管理制度，积极配合各级部进行日常的管理、检查工作，实行天天工作情况汇报，对突发事件力争做到第一时间听到、第一时间赶到。7、在公寓的大厅设立各级宣传栏，充分发挥同学们的自主管理能力。8、坚持每周出一辑“生活小贴士，对学生进行安全方面的温馨提示，真正做到服务同学。9、每周公布一次检查结果，给广大学生提供现实借鉴。10、针对天天中午，下午和晚上的课外时间的工作盲点，安排专人值班，勤转勤看，杜绝学生打架等责任事故的发生。四、加强公寓管理老师职业道德教育，不断提高管理水平根据系领导提出的要求，公寓管理老师管理水安然平静学生的生活息息相关，培训教育好公寓管理老师是我们服务管理工作持续
10、健康发展的动力，是促进管理创新的灵魂。为此，本学期将通过下面方式提高相关老师的管理水平。1、通过每周一的班主任工作例会，不断强调公寓工作的重要性，适时提醒各突发事件的苗头。2、学高为师，德高为范，不断加强师德教育，深化学生更能改变学生，为此，全体老师务必加强本身修养，身要直，心要正，讲话要有修养，行为要光明磊落，要求学生做到的，本人首先要做到，给学生以积极和向上的印象。3、通过各种手段加强所有工作人员爱岗敬业及职业道德教育，不断自强老师的爱心与责任心。4、公寓办还要求所有工作人员牢固树立为学生服务的理念，严禁打骂体罚学生。5、发挥各老师的专业特长，给学生提供专业、就业、生活、学习等方面的指导，
11、使之亲其师而信其道。五、进行扩展宣传途径，树立我系学生公寓管理良好形象针对公寓管理信息相对闭塞、信息沟通与反应机制不健全的状况，进一步完善“值班室联动网络图；实行“公寓通报制度，由xxx科长牵头，实行事清签字制度，重大事件及时向领导汇报；工作QQ号由学生外挂；进一步公开工作信箱、监督电话等。结合我系实行对外报道的奖励制度，积极将我系在学生公寓管理经过中的闪光点、工作经历等进行宣传报道，积极撰写论文，树立我系学生公寓管理的良好形象。同时，通过系（工作周报）和（公寓值班反应通报）及时发布信息，增进各级部之间互相了解，力争杜绝以前由于信息不畅而工作被动的局面。六、积极工作，切实为学生的学习生活保驾护
12、航管理办公室全体工作人员将兢兢业业，恪尽职守，切实完成本人的本职工作，有效地配合工业工程系的各项工作。在日常工作之外，公管部准备进行几项专项检查工作。1、对学员公寓、北实验楼进行重点安全隐患的彻底检查，实现宿舍用电插座的统一安装，插排使用的统一管理。2、进行各宿舍的吸烟安全专项检查。3、大功率用电器专项检查。4、各宿舍楼夹层的专项治理。5、夜不归宿(通宵上网)专项检查。篇三：公寓管理员工作总结本学期，我被安排到公寓楼，负责三楼女生的住宿。从主管到如今近两个月来，在学校领导和全校师生的共同努力下，我在公寓管理工作中也收获了很多。现总结如下：一、领导重视，职责明确俗话讲：安居才能乐业。强化公寓管理
13、，不单是学生健康成长问题，更重要是学校的安全问题。学生良好行为习惯的构成，能有效提高学习效率，因而我校高度重视住校生管理工作，成立了学生公寓管理工作机构，学校各级领导都十分重视住校生的管理，把学生公寓管理放到了学校日常管理的重要位置。学生公寓管理由学校总务处负责，各值班组协助共同管理，学校不仅把公寓管理工作纳入每学期的学校工作计划，而且每周召开的校务会议都有公寓管理方面的内容，校长和分管领导都对相关公寓管理工作反复强调，认真布置并加以督查落实。二、制度完善，科学管理为了让我们的管理工作愈加科学、有效，我们公寓管理处制定了一系列的公寓管理制度，详细是：（三墩中心小学公寓管理制度）、（公寓管理员职
14、责）、（宿舍安全保卫制度）、（公寓财物保管制度）、（公寓内务及卫生制度）、（公寓夜间点名查铺、巡查制度）、（宿舍内务评分标准）等，用制度规范学生的行为，进而使住校生构成良好的行为习惯；实行公寓管理责任制，具体规定了公寓管理员的工作职责和工作细则，责任落实到人；制定了有效的宿舍突发事件应急预案和具体的点名表、床位对应表，做到卫生检查、出入请假登记、查铺情况记录等信息具体、准确。为切实确保住校学生的安全，我们天天夜间由带班领导、值班老师协助公寓管理员巡夜并做好查铺记录，天天夜间不定时巡查不少于三次，其中一次必须在午夜进行。值班人员必须在午夜之后才休息，早上五点半起床，照看学生上卫生间，七点到八点照
15、看学生洗漱，整理床铺，清扫宿舍及楼道卫生。这样的工作，完全颠倒了正常的作息时间，别人休息是我们工作，别人工作室我们得休息，一旦碰到临时分配的任务，我们还得去做，这样一来，我们的工作量就很大，别人是无法理解的。三、分层分级，管理落实住校生管理，是学校管理的一个难点，要真正到达管理目的，必须狠抓落实。我校对住宿生施行分层、分级管理。将管理体系化，分管校长公寓管理处舍管员值班老师，自上而下逐一落实，做到层级分明，管理有效。在住校生管理经过中由分管校长宏观指导，分管处室制定总体管理计划，公寓管理员和各值班组值班老师详细施行管理，并负责催促、检查各宿舍管理工作方面的落实情况。遵循“谁管理、谁负责的原则。
16、各司其职，充分发挥了管理人员工作的主动性和学生的自觉性。四、赏罚分明，加强管理为了让学生有一个愈加安全、干净、舒适的生活环境，养成良好的生活习惯，我们天天都由有管理员对每一个宿舍进行检查，包括内务清洁、作息情况、安全隐患等；定期、不定期召开舍长会议，对舍长进行宿舍管理培训，组织部分舍长对宿舍内务打分量化，让学生介入到宿舍管理中来，提高他们的介入意识和管理能力；定期根据相关的制度、要求天天对宿舍进行内务的评选，并当天及时在校务公开栏公布结果，表扬优秀，批评落后。与此同时，我们根据学生住宿经过中出现的问题，及时要求班主任利用班会等时间教育学生，十分是加强对住校生的节约用电、用水、住宿秩序、爱护公物
17、教育等。五、存在问题，再加努力我们在公寓舍管理上进行了一些探索，也获得了比拟显著的效果，总体来看，公寓管理正逐步纳入常态化、正规化、精细化。但是，仍有一定问题存在。1、部分学生以清扫卫生为借口，没有请假条和学生证就企图进入公寓。希望班主任严格请假手续，公寓管理员严格要求，并做好登记。2、个别宿舍的学生为逃避内务检查扣分，私自撕毁床头卡和门牌卡。以后类似事件将加以通报，并加倍扣分。3、有不少学生夜间将零食带入公寓，更有甚者将零食、垃圾倒入公寓内的下水管道，造成水管堵塞。4、部分宿舍窗帘白天没拉开，靠走廊的上窗也未及时打开通风。还有的宿舍物品摆放混乱，室内有悬挂品。5、个别宿舍内卫生清扫不够彻底，
18、留有死角，尤其是床底和阳台。6、学生的文明意识和行为习惯还参差不齐，存在浪费水电，毁坏水龙头、电器的现象还比拟严重，还需要我们和各位班主任继续加大教育力度和管理力度。新的学期，无论如何，我们将继续本着一切为了服务学生的原则，向愈加“精细化管理形式发展，努力为住宿生营造一个舒适、温馨的校园之家，让学生满意，家长放心，使学生能在平安、和谐的校园里快乐健康地成长。我们对服务人员的配备以有经历、有知识、有技术、懂管理和具有高度的服务意识为准绳，在此基础上建立一支高素质的物业管理队伍，为销售中心的物业管理创出优质品牌。在物业人员配备中，我们遵循如下原则：1、本着精简、高效原则根据项目实际服务、管理和经营的需要，推行统一目的、分解责任、责权利相结合。2、职责、权限明确原则日常工作由综合服务主管直接对各服务人员即集指挥和职能于一身，便于综合服务主管全面把握日常工作及人员状况，减小失控。