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1、最全面的幼儿园招生营销方案最全面的幼儿园招生营销方案又一年，夏蝉的歌声爬上了树梢；又一年，蒲公英的孩子飘向了远方。又一年，一批新的小朋友即将与我们共同成长。招生便成了最近幼儿园面临的一项尤为艰巨的任务。在招生工作方面，沟通又成为一项极其重要的因素。怎样跟家长们有效沟通呢？下面我们育栋七巧板主编张珂教师给大家说说幼儿园招生营销方案。幼儿园招生技巧全面解析幼儿园招生技巧一：用不同的方式应对不同类型的家长在和家长第一次接触时，能够通过观察家长的穿着打扮、见面用语等，初步判定家长的文化素养水安然平静性格特点。在进行沟通时，我们能选择更恰当的的语气和角度，让家长产生共鸣。有些脾气急的家长，上来就问幼儿园
2、特色，你能够这样讲：“家长.您先别急，我带您到园里去看看，边走边为您介绍我们园的特色，与其他园有什么不同。既有效的为家长作了介绍，又营造出了耐心亲切的老师形象。幼儿园招生技巧二：屡次提到孩子的名字以孩子为话题与家长聊天，既自然又亲切。我们要谨记孩子的名字，在后面的聊天经过中能够屡次用全名提到孩子，记住孩子的生日和兴趣喜好等。假如家长是带孩子一起来的，能够先与孩子拉近距离，比方询问孩子的名字和年龄，在聊天经过中能够多赞美孩子，多和孩子沟通。想要捉住家长的心，并不意味着要一味的讨好孩子，最关键的还是要真诚，否则很容易弄巧成拙。幼儿园招生技巧三：用肯定句复述家长的需求比起疑问句，肯定句的使用更容易让
3、家长认可，因而，我们在面对家长的咨询时，能够通过肯定句的句式来复述家长的需求。假如家长是外来打工人员，你能够这样讲：“XXX孩子姓名家长，你一定希望你的孩子能享遭到跟城里孩子一样的教育吧。从小打好了基础，将来上重点小学、重点大学都不是问题，他将来有出息了，你们如今辛辛苦苦地在外打工挣钱供孩子学习就没有空费呀。由此，我们能够主动根据家长的回应来展开话题。幼儿园招生技巧四：用选择性语言一句普通的选择性问话，从心理上给人一种暗示，把家长的思维拉出否认的回答，转向选择前者还是后者。在招生时，能够巧妙地运用语言中的暗示原理。如希望家长报名时讲：“是我来帮您的孩子报名，还是您直接来校报名？，希望家长来校参
4、观时讲：“您是周六到校，还是周日到校来看一看？或者讲：“您是本人带车过来看校，还是随我们的校车一起来？在希望家长交费时，就这样问：“您是选择A种交费方式，还是B种交费方式呢？这种问法给了家长一种肯定要接受这种服务的暗示，能够招生工作中获得意想不到的效果。幼儿园招生技巧五：巧用家长的“从众心理招生时，要巧用家长的“从众心理，在言语中不经意透露出已经有很多家长已经选择了本园，会让不少家长对幼儿园产生信任感。如在让家长咨询登记时，把咨询的和已经登记的家长名录提供应家长看；可以以在招生期间的星期六、星期日两天集中组织家长报名咨询活动，并参观幼儿园。这样一来，幼儿园人气很旺，很多优柔寡断的家长很快能够拍
5、板。幼儿园招生技巧六：不要对家长讲“NO商场中有一条规定：1.顾客永远是对的；2.假如顾客不对时，请遵循第一条。幼儿园也是一样的。个别家长总是以挑剔的目光提出置疑，有的可能会直接跟我们唱反调，或者提出一些不切实际的要求。如有的家长以为你的学费与其他民办幼儿园相比太贵了，要求收费上能优惠些。当碰到这种情况时，不要否认家长，而是站在他们的角度，深化了解他们的需要，根据他们的需要对症下药。既让我们了解了家长内心的需求，又让家长对幼儿园有了一定认识，进而实现了双赢的目的。幼儿园招生技巧七：巧抬招生门槛在招生经过中，当家长正在优柔寡断时，成心抬高门槛的做法反而会促进家长的选择。但这个门槛要抬得“巧，假如
6、抬的过高，可能会吓跑一批家长，假如抬的太低，则没有本质意义。假如门槛设置的不巧妙，被家长以为是故弄玄虚，那就弄巧成拙，适得其反。如当家长咨询园所能否还招生时，你能够回答：“我们幼儿园小班只招24名学生，昨天已经有20名孩子报名，今天各地报名情况还没有汇总，不知能否还有名额，等我问清楚后再跟你联络。过一会，招生教师再打电话过去，“如今只剩下两个名额了，你假如能在今天给你的孩子报名，我能够给你保留一个指标，否则恐怕会有些遗憾。让家长产生紧迫感，势必会让入园率提高。把握以上七个技巧之后，还远远不够，还需要在家长可能提出的详细问题上做准备。下面就是我整理的招生问答全面解析。幼儿园招生问答全面解析一、幼
7、儿园基本情况问答1、问：请问幼儿园是什么性质的？答：我们打造的是一所民办私立幼儿园。2、问：幼儿园的面积有多大？答：我园的面积总共XX平方米，室内XX平方米，室外XX平方米。3、问：幼儿园会开设多少班级？答：幼儿园估计开设X个班级，招生人数XX人左右。4、问：幼儿园是什么公司承办的吗？答：幼儿园是XX幼教机构于XXXX年承办的。5、问：幼儿园的建园目的是什么？答：我们幼儿园志力于打造出具有本人的教学特色，一流的配套设施，高素质的老师团队，为家长和宝宝提供高品质服务的品牌幼稚园。6、问：请问幼儿园教室内部设施是怎样配备的？答：我园教室搭配设计科学合理，有标准的教室，盥洗室，以及宝宝寝室。另外根据
8、幼稚园的教育特色，我们还有舞蹈大厅、主题情景（互动教学）、音乐教室等，这些功能性大厅不仅设计讲究，还处处融入了教学理念，让孩子们在优雅美观的环境中，多元智能得到最大的提升。7、问：幼稚园里的安防系统问题？答：为了保证园内安全，我们的安保人员都是从专业的保安公司聘请，经过专业训练和学习，并且通过公司考核合格的优秀人员，他们天天对园内进出人员进行严格查看和登记，保安亭24小时全天值班，白天和晚上定时对幼儿园安全隐患进行监督和排查。另外，我们除了常规的保安护卫，不定时巡查外。确保每位幼儿的安全.将安全工作做到极致。8、问：幼儿园属于哪个区域管辖？答：我们幼儿园属于XX市XX区教育局直属管辖。9、问：
9、你们幼儿园招收多大的孩子？答：我们幼儿园招收26岁的幼儿。10、问你们使用的是什么教材？答：我园使用的是幼教专业出版社出版的的主题教材。11、问幼儿园的教学特色是什么？答：我们除了双语教学为特色外，还有主题情景（互动教学）为主线的教育教学。二、幼儿园收费情况问答篇1、问：你们幼儿园的收费标准是什么？预设答：我们幼儿园收费定价是教育费XX元半年，生活费每月XX元，保育费每月XX元。2、问：收费标准又相关合格手续吗？答：幼稚园收费严格根据成本预算进行定价收费，并由教育局和物价局两个部门审核批准，各项手续具备齐全。3、问：缴费形式能否能够自行选择？答：是的，我们制定了多种收费方式供家长选择，详细请参
10、考（幼稚园收费公示）。4、问：开学能否有优惠？答：是的，假如您选择半年以上的交费方式，我们针对第一批次的家长在教育费上会有一定的折扣，并且在X月X日之前报名的家长，能够享受更多的优惠。5、问：你们有哪些优惠方式呢？答：假如您想了解我们的优惠方式，请到我们接待中心具体咨询。6、问：.假如我们有事或生病不能到园，幼儿园能否能退费？答：幼儿园严格根据（民办幼儿园收退费管理制度）执行退费方式，连续三天不含周末或三天以上因病，事假不到园的幼儿，按天天15元伙食费退费，其中不包含教育费和保育费，因而我们建议家长天天坚持送幼儿来园。7、问：寒暑假设果幼儿园主动放假，能否会产生退费？答：幼儿园为了保持教育的连
11、续性，均无寒暑假，国家法定假日除外。如因家长本身原因请病事假，则按幼儿园规定退费标准退取相应伙食费，保教费除外。8、问：.假如我们一次性缴纳了三年费用，但后来因某种原因要退园，能否能退回所有费用？答：首先选择一次性缴纳一年及以上费用，方式是由家长自愿选择的，与此同时还享受了一定额度的优惠。其次，在缴纳费用后我园会根据您缴费的年限来预留孩子的学位，并进行学位管理。因而，若发生退费情况时，我们会酌情从缴纳的费用中收取部分学位管理费，剩下部分将退还给家长。我们希望得到家长的理解与支持，因而在缴费前请仔细考虑，慎重选择。9、问：你们的优惠期是多久？如何报名呢？答：我们定于X月X日后正式接待家长预定学位
12、和咨询，优惠期是在X月X日至X月X日，但学位一旦提早订满，优惠即止。报名需先填写一张幼儿入园报名表，并提早交纳保教费，学位即可预留10、问：报名需要带什么资料？答：报名时请带上您的户口薄和身份证原件以及复印件，并填写一张幼儿入园报名表即可。11、问：我家里有两个小孩，能否能再优惠一些？答：根据我园收费规定，教育费选择半年以上针对业主会有一定优惠，假如您家里有两个小孩，首先非常感谢您选择我们幼稚园，但是也只能根据我们的财务制度执行优惠政策。12、问：请问你们保教费和生活费一共收费是多少呢？预设答：这要看您选择的收费方式，目前根据教育局下发的文件，保教费最低半年一交，我们还有一年和三年的交费方式供
13、您选择，由于交费年限不同，所以核算的费用也不同，假如您选择半年以上的交费方式，我们会有更多优惠，所以具体情况您能够到我园接待中心，由财务人员为您专门核算。13、问：假如我如今选择半年收费方式，那以后幼儿园会不会涨费呢？答：关于调费问题，我们目前无法肯定回答能否明年一定会涨或不涨。但根据大的趋势，每年物价都在上涨，假如幼稚园成本增加，有可能会产生调费，但是短期之内应该不会。假如您担忧将来幼稚园调费问题，您能够选择半年以上的交费方式。14、问：除了保教和生活费，还会有其他费用吗？答：我们严格根据教育局下发的收费文件规定，只收取三项费用，后期不会产生任何额外费用。三、师资配备问答篇1、问：幼儿园班级
14、幼儿人数及老师配备情况？答：我园实行小班制教育，每个班孩子不超过40名。对于小班等年龄较小的孩子班级，我们会酌情调整到2530名。各班级老师人数也是由孩子年龄的大小以及人数进行合理配备的，小班2岁左右的会安排2名主教、1名助教、由此类推，我们每个班级都有分工明确的保教人员，给您孩子提供适龄的游戏教学及更细致入微的生活护理。2、问：幼儿园的老师团队情况？答：由于我们打造的是品质幼稚园，因而对老师的甄选就更为严格，首先主教和助教都必须是幼教专业毕业，并具有大专及以上学历。十分是主教必须在一线岗位执教三年以上，并在入职前进行反复的业务培训、考核，在确认符合我园的主教资格后方才能担任主教职位。助教同样
15、要经过严格的挑选、培训、考核合格后方能上岗。整个老师团队我们都要求具有三心：爱心、耐心、责任心。3、问：如今很多学校都发生教师虐学惹事件，请问你们幼儿园的教师都具备如何的素质？答：首先，我们幼儿园坚决杜绝任何老师对幼儿的体罚，变相体罚等恶劣事件发生，为了保证幼儿心理健康，我们会选择具有亲和力，爱心，责任心和耐心的教师，并且打造一支具有高素质的老师团队，我们在选聘教师时会严格把关，从外形到学历，以及定期对教师们的心理测试，便于及时发现老师心理和性格上的缺陷，及时予以调整和挑选。4、问：你们的领导班子是怎样配备的？答：我们的领导班子由行政园长，业务园长，保健医生和财务人员组成，行政，业务园长都具有
16、高档幼儿园5年以上管理经历，后勤，保教医生，财务和行政助理都具有相关的幼儿园工作经历。5、问：你们的老师配备会出现老龄化的现象吗？答：我们志力打造一支青春弥漫，具有阳光般活力的老师团队，所以班级老师平均年龄一般不会超过35岁。四、幼儿园安全事宜问答1、问：你们有校车配备吗？答：根据国家校车安全条例，我园暂不提供校车服务。2、问：食堂能否经过正规安全，卫生检查？答：幼儿园以保障孩子安全为首要任务，而食品卫生更是重中之重。我们的食堂都要经过成都市卫生检测部门，工商部门，进行各项卫生，安全指标的检测。厨师及厨房工作人员均持证上岗，并定期进行严格的健康检查。3、问：你们的菜和肉品能否进货渠道能否正规？
17、答：我们选择食品供给商，都是经过幼稚园高层的层层挑选，具有各类合格证书的正规供给商，为了保证天天菜品的质量，我园管理层及厨房工作人员，会对天天的菜品进行正规检查和验收，并留存建档，以保证食品卫生安全。4、问：你们是吃几餐几点呢？答：我们为幼儿提供三餐两点，即早餐、中餐和晚餐，早点与午点。5、问：假如我的孩子在幼儿园突发疾病，你们会怎么处理呢？答：首先，在每个幼儿报名的时候，我们会和家长签订一份幼儿保健协议，幼儿有什么特殊病况，家长需提早告知，假如家长对园方有所隐瞒，发生一切事故园方概不负责。假如幼儿在园突发疾病，首先上报保健医生，和行政人员，情况十分严重者，直接送往医院进行救治。6、问：你们幼稚园的工作人员能否都有健康证？答：我们从行政到保洁阿姨，每位老师及阿姨都具有三甲以上正规医院办理的健康证，食堂人员都具有区防疫站的厨师卫生健康证。7、问：孩子用的东西能否是分开的，会不会产生穿插感染？答：我们幼稚园为幼儿提供的生活用品，都是一人一用，天天定时消毒，并有严格的消毒记录，保健医生会对班级消毒情况和记录进行不定时检查，尽量预防穿插感染。