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1、团队绩效指标设计的六大步骤团队绩效指标设计的六大步骤怎么制定团队绩效呢?下面YJBYS我为大家整理了团队绩效指标设计的六大步骤，欢迎阅读参考!团队绩效考核的内容包括两个方面：团队工作计划考评和团队关键业绩指标考评。对于不同层次及不同工作性质的团队，工作计划与关键业绩指标的考评权重及考评者是不一样的，需要根据详细情况确定。工作计划考评相对简单，比拟困难的是团队关键业绩指标考评，尤其是团队KPI的提取。在清楚界定各个层次团队的工作职责后，团队绩效指标设计一般能够通过下面六大步骤来进行。一提出初步方案公司团队绩效管理专家或管理咨询专家根据已经确定的团队工作职责初步提出同一层面各个团队的KPI，其中最
2、重要的是KPI考评标准确实定。绩效考核标准是考评者通过测量或通过与被考评团队约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。制定绩效考核标准需要遵循SMART原则。在初步提出团队KPI时，首先确定KPI的数量，一般主指标选择3-6项比拟适当，不能追求全面，把团队的工作面面俱到，数量越多越好，KPI多了，看似详尽，能全面反映一个团队的真实业绩，事实上是胡子眉毛一把抓，失去了工作重点，也不符合帕累托(80/20)原则。然后需要确定每个指标的名称及子指标，接下来确定各个指标的考评标准，再就是确定考评所需信息的;及提供周期，最后进行指标的权重分配。二基于团队的沟通由专家组成员分别与各个团队负责人(或者团队全体
3、成员)就初步提出的KPI进行沟通，征求团队的意见，并将沟通成果整理汇总。在考评体系建立及指标确定经过与团队进行沟通有利于加强团队的责任心与团队成员的满意感。在沟通经过中，重点是需要与团队确定考评指标的可行性及必要性。对一些需要考评但信息;困难或难以衡量的KPI，需要用其他的指标来代替或者采用绩效管理系统来采集数据。三基于流程的沟通召开相关团队共同开会讨论专家组整理汇总出来的团队KPI.这个讨论沟通经过是一个平衡与相互制约的经过。由介入大工作流程的相关团队共同讨论各个团队的KPI，只要在流程上下游的团队才知道最应该考评这个团队的关键环节，由他们来担当裁判，分别对每个团队的KPI进行评价与平衡，保
4、证KPI的相对公平性。通过这种开放式、多角度、多思维地讨论各个团队的KPI，能够保障公司战略发展目的的顺利实现。四树立团队标杆由专家组整理出不同职系团队的标杆KPI.专家组根据团队讨论结果，选取相对合理、比拟完善的一两个团队作为标杆。对于不同的职系，需要分别选出一个标杆出来，例如职能管理团队，选取一个提取KPI相对最好的团队作为标杆;对业务型团队，同样选取一个相对最优的团队KPI作标杆。五协商一致参照标杆团队KPI，由团队主管领导与团队负责人共同协商确定本团队的KPI.标杆团队KPI实际上是公司对团队绩效考核的导向，而由主管领导与团队负责人参照标杆共同协商本团队的KPI，就是一个考评者与被考评
5、者博弈的经过，通过这个经过有利于加强公司对团队工作行为及结果的导向。同时在沟通协商经过中，增进上下级的了解，达成对团队绩效考核的共鸣，为下一步团队绩效管理奠定良好的基础。六高层审核由高层领导班子成员，即公司绩效考核委员会在公司范围内讨论确认各个团队的KPI.在各个团队与主管领导协商确定了KPI的基础上，召开公司层面的高层班子成员对各个团队KPI进行讨论，是在公司层面对各个团队KPI全面性及平衡性的审核经过。从公司整体利益角度出发来确定公司的所有战略发展目的是不是已经全部分解下去了，各个团队之间的KPI能否平衡，考评宽严度能否适当，各个团队的绩效考核能否遵循共同的价值导向在确认以上要求都得到知足后，由公司层面高层班子成员审核通过后，开场正式施行团队KPI的考评。经过上述六个步骤提取出来的团队绩效KPI既考虑了公司整体业绩的要求，也关注了各个职系的特性，同时获得了各个团队的认可，为团队绩效管理打下了良好的基础。【团队绩效指标设计的六大步骤】