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1、【精华】营销策划方案范文汇总10篇【精华】营销策划方案范文汇总10篇为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是计划中内容最为复杂的一种。那要怎么制定科学的方案呢?下面是我帮大家整理的营销策划方案10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。营销策划方案篇1一、市场调查与分析1、市场背景1饮料市场竞争剧烈。饮料市场品种和品牌诸多,市场推广投入大,利润薄。新品种、新品牌果汁、功能饮料不断涌现,饮料市场不断被切碎细分,瓜分着消费者的钱袋,挤占着饮料水的市场。2品牌繁多。饮料水分为纯净水包括太空水、蒸馏水和矿泉水两大类。全国有纯净水生产企业1000多家,矿泉水生产企业1000多家。3矿泉水
2、前景良好,潜力宏大。在发达国家,饮用矿泉水才是讲健康、有品味的标志。世界知名水饮料品牌都是矿泉水,如法国“依云。矿泉水在世界上已有近百年的悠久历史。我国消费者对矿泉水的认识有较快的提高,饮水已不仅仅是解渴,同时还追求对身体有益。我国矿泉水质量有大幅度提高,合格率从1992年的345上升到1997年的782,部分品牌矿泉水销量也相当大。2、竞争者状况第一集团军:乐百氏、娃哈哈、康师傅,他们是领先品牌;第二集团军:农夫山泉、怡宝、小黑子、获特满,他们是强势品牌;其他40余种水饮料是杂牌军,是弱势品牌。第一名康师傅30.64;第二名乐百氏2856;第三名娃哈哈1574。特点:品牌知名度高,企业实力强
3、大,广告投入大,其中乐百氏既生产纯净水又生产矿泉水,既靠纯净水低成本赚钱,又靠矿泉水树形象从长计议。乐百氏、娃哈哈相继在湖北抢滩登陆建分厂,施行本土化战略,降低成本,强化竞争力。3、消费者状况消费者已构成购买饮用水的习惯,经常购买者占48.89,偶然购买者占4815%,只要2.96的人从来不购买。年龄构造明显偏轻。认识到,长饮纯净水无益,开场留意选择优质矿泉水了。4、珍硒泉面市会面临的一些问题(1)、小投入、快产出问题OEM形式下的产品质量管理;(2)、产品定位、产品品牌化、市场化运作问题;(3)、销售形式选择及销售队伍组建;(4)、怎样突出产品特点,运用网媒和平面媒体,以最低的投入迅速传播扩
4、散,提高产品知名度、美誉度不高问题;二、出路突破1、产品定位:养身类功能矿泉饮品突出硒元素的延年益寿,防癌抗癌功能;2、产品定价:保健类时髦消费品超出传统水电范畴;3、渠道形式:会员制经销商会员+消费者会员;4、营销形式:通过会销引入直销形式、体验式消费主要针对消费领袖以政府高管、商界领袖、行业专家和星级酒店会所为第一消费体验阶层,通过他们的口碑效应,影响和带动周边高端人群消费;以限量供给,饥饿营销方式吊足消费者的胃口;以事件营销推广方式,赚足群众眼球。瞄准高端商务区、别墅度假区,星级高档酒店,建立体验销售中心,在产品包装上做足差异化比方推出紫砂、青花、青瓷纪念版等展示企业形象和产品功能。5、
5、组建专业团队,对会员经销商和消费会员进行培训。实行划区招商形式,建立本人的销售网络。6、运用当代网络终端微信等云科技PC、MB和其他平面媒体相结合的形式,进行市场的快速覆盖与推广。三、战略规划1、战略思路:旗帜鲜明地划清与普通纯净水、矿物资水的界线,不打价格战;大打功能牌,凸显珍硒泉天然富硒矿泉水的价值,明晰消费者可获得的超值利益延年益寿、防癌抗癌;向全社会倡导健康饮水的生活方式,传播科学正确的消费观念,进而树立珍硒泉健康、高品味的品牌形象。2、战略步骤:树立品牌,做行业老大;强化品牌,做中国矿泉水名牌;延伸品牌,做世界以硒为核心的绿色健康产业龙头。3、战略部署:以重庆为大本营,以京、津、沪等
6、为重点市场,率先突破,稳住阵脚后,走向全国。4、品牌形象定位:健康、快乐、活力、高端!5、核心产品三层次:第一解渴;第二养身;第三品质身份象征。6、消费入群定位:具备高消费能力人群。四、营销策略一营销理念1、品牌理念:稀有的功能矿泉水,给讲求生活品质的你带来健康。2、品牌基础:不仅知足生理基本需求,同时提供其它品牌无法提供的超值享受;并且以上利益能在方便、愉快的情况下得到知足。3、概念支持:以珍硒泉硒矿泉水生成地的自然地理构造为科学根据,创造珍硒泉硒矿泉水“生命活力源泉的概念。营销策划方案篇2一、活动时间过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人
7、数明显增加。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。二、活动目的及意义所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,进而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。旺季营销后应培养一批忠实的客户。绝大多数的消费
8、者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、十分是手机银行的相关功能分流散户,到达高效率服务的效果。最重要的是不断知足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠实度。重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够知足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联络,比方当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依靠,不利于培养客服的忠实度和依靠度;三是随着智能手机的
9、逐步普及,应十分加强对手机银行功能的宣传,使用户能够随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行能够转账、能够定期和活期相互转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户能够用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户能够体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地能够转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不能够转账的功能,比方支付宝相关功能,随时随地能够转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,知足用户的相关需求。三、活动地点支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位
10、相关人员。四、施行方案利用上门“过年包红包、市民钞换钞等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞,借助帮客户“换新钱的服务方式,携带适宜的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的详细情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。重点宣传农商行相关便利服务,比方给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能
11、实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,能够向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。五、活动注意事项纵观近年来银行旺季营
12、销,大多形式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。总之,以客户的满意度为目的,不断完善农商行相应的功能,不断提升本身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务知足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠实农商行的客户。营销策划方案篇3光棍节营销策划方案:活动主题:给单身的你找寻另一“半的时机活动口号:但愿人长久/光棍不再有活动目的:稳步提升#酒吧品牌活动地点:#酒吧活动20xx1月11日活动背
13、景:因“万圣节的刚过,且“光棍节在淮安这样的中型城市发展空间不是很大,加上一年一度的“圣诞节即将到来,综合考虑,决定此节日不做大,但一定要做细,做得深化人心。活动内容:1、活动当晚凡20:30前到达酒吧的女士均可获赠奶茶一杯。2、全场互动环节,如有光棍男士相中喜欢的女士可写小字条由服务生传递,体验飞鸽传书的乐趣。3、晚十一点抽取幸运消费奖,一等奖1名:王朝干红一套;二等奖2名:啤酒4瓶;三等奖3名:啤酒2瓶。但愿人长久,光棍不再有!快快行动吧,在#酒吧告别你的单身!预订专线:详情查询#酒吧策划:#营销策划方案篇4近年来随着人们生活消费水平的提高,购物卡越来越多的走进了我们的生活,节日馈赠,年终
14、福利都能够找到它的影子。专业数据显示,20xx8年中国预付费市场规模最少有8000亿元,并且以2倍于GDP增速的速度扩张。国内规模以上的零售企业中,购物卡的浸透率已经超过90,涵盖零售百货、超市、餐饮娱乐等多个行业及领域。一线城市购物卡市场中,更是有一百家左右的购物卡商在争夺此块领地,竞争相当剧烈。究竟怎样做好购物卡市场,采取什么样的营销手段能在行业中突显出来?天策行营销策划机构以为,在这个行业中,光构成差异化还不够。市场普遍诉求点的同质化我们都知道,对于国内的购物卡市场本身而言,并不特别可观,拥挤的市场早已不是蓝海,想在竞争剧烈的市场之中开疆扩土,也并非易事。因而,很多购物卡厂商在营销策划时
15、,经常处于瓶颈之中,由于外界因素和行业本身的限制,无法再扩宽新的思路与新的形式。购物卡市场同质化情况特别严重,无论是在炒作点和服务项目上,都没有太大的区分。行业本身的盈利方式也主要为返点,银行监管利息等几项。我们能够看到,行业中的资和信、福卡、连心卡、奥斯卡、瑞通卡、润京卡等购物卡商,在对外宣传中普遍的卖点都是快速、省心。唯一不同的是,有的卡商卖产品,有的卡商卖服务,有的卡商卖折扣。固然行业内部市场已经细分,但是作为购买者,在选择上,仍然存在众多的误区和担忧。这种现象,使得资和信无论从背景还是实力方面,在行业中都一直处于领先的地位,其他品牌卖点模糊的中小型卡商,只能靠折扣占领边缘化市场,毫无竞
16、争力。对于进军主流市场,也是一个遥遥无期的梦。因而,怎样营销策划本人的产品,在同质化严重的市场中构成突破,是这些企业继续解决的问题。也是我们要为客户解决的问题。购物卡营销策划水平突破之道对于行业巨头资和信,其他企业采取的措施就是逃避到边缘市场,不与其竞争。由于资金和背景实力的差异,这些企业在品牌策划和推广方面也是毫无新意,甚至没有为本人的品牌进行宣传和推广。其实,这样的做法只能让本人的路越走越窄,对业务不能起到任何的促进作用。站在行业之外看行业,这是我们在营销策划时对于专业人士的建议。对于我们客户以及众多中小企业来讲,最好的办法就是走差异化的道路。购物卡市场中的后来者,想要做大做强,必须以拓展
17、到主流市场为本人的最终目的,以成为与竞争对手分庭抗礼的差异化品牌为最终目的,制定本人的差异化战略。“省心是行业共同的诉求点,并不能塑造品牌差异化,因而,我们需要换一个思路横向突破。伴随我国刺激消费扩大内需的政策继续施行,政府所支持的购物卡、消费卡事业,在迅速促进金融发展的同时,也成为了购物卡、消费卡厂商的强大保障。只要依托政策,打造一个让百姓省心,让企业省心的品牌。站在不同的高度,借助政策旗帜,构成差异化的品牌,重新定位本人在市场中的位置,站在社会的角度去宣传本人品牌能为消费者带来什么样的利益,更容易让购买者与使用者信赖。进而挖掘出品牌核心的优势与价值,与其他品牌构成明显的差异,才能走的愈加长
18、远。营销策划方案篇5一、内容概要:民以食为天,人天天都得吃饭,因而,餐饮业的客源特别广泛。国内外各种类型的旅游者、相关团体、企事业单位、政府机构、当地居民等都能够成为餐饮企业的接待对象。因而,餐饮企业经营对象的范围特别广泛,各企业的经营规模、经营构造、经营方式、产品风味和花色品种也各不一样。另一方面,各种类型的餐饮企业之间能够相互替代的产品特别丰富。同一批客人对餐饮产品风味的需求并不是固定不变的,他们既可选择这种风味,可以享受另一种风味,且由于目前餐饮产品缺乏专利性,因而,餐饮业市场竞争特别剧烈。餐饮业经营者若想在市场竞争中始终立于不败之地,就必须时刻跟上社会潮流,摸准市场脉搏,不断更新餐饮产
19、品,以本人富有特色和优质的餐饮产品,在知足广大消费者需求的同时,获得良好的经济效益。1、在商标这个要素上,我们需要定位一个合适我们快餐店的商标,店名叫“一家亲快餐厅,要让大家有回家吃饭的暖和。2、定价问题,餐饮业是个比拟流行的服务业,所以定价一定不能太高,由于同等档次的餐饮店还有很多,所以要把价格定在和其余餐饮店同等位置上,或者假如你的进价确实便宜,就能够采用低成本战略抢占市场份额,但是假如是你的餐饮店中的食品确实和该地区其他地方的食品有所不同,那就又能够用到差异化战略,从产品的差异中占据一定的市场份额。3、促销手段,在开业之际,能够利用一些优惠政策来吸引顾客,让顾客注意到这家新开的餐饮店。比
20、方凭学生证,在家异地的学生可享受免费送特色汤。4、目的市场,在学校附近开家快餐的,目的市场就是周围的学生群体。二、当前营销状况分析1、市场状况:据不完全统计,全国的餐饮业在市场总份额中占据到了3040%的比例,中国是个吃的大国,对于吃有着无比的兴趣,所以各式各样的餐饮店层出不穷。所以导致市场份额很大!2、竞争状况:在这么大的市场份额中,竞争肯定是相当剧烈,如今在中国市场能占据一定市场份额的就是几家跨国连锁的餐饮企业。国内的很多连锁企业的市场份额在中国餐饮业中占的份额还缺乏国外企业的2/3。而学校周边有快餐店,但没有有想家这种特色主题的快餐店。3、宏观环境状况:首先是消费群体,在这个问题上,既定
21、的范围内,用市场调研的手段了解到这一区域所喜欢或者是比拟喜好的食物是什么。然后进一步采取战术。其次是需求状况,这个问题主要是研究这个区域的消费水平,和消费习惯,以及对餐饮业的需求供应的一些因素。学生的生活费平均在每月700,而饮食开支平均占400,不吃食堂而选择餐厅就餐的时机大概每两周一次。在我校大部分学生为外地学生,他们不能方便地回家改善伙食,所以愿意选择餐厅来调剂生活。三、风险与时机SWOT分析1、饭店优势、劣势分析1优势:饭店地理位置较好,处于一个全日制大专院校的周围,市场广阔!作为一个全日制院校,6000多名学生中他们每一个学生都可能成为我们的消费者!所以我们的主要顾客是学生,学生作为
22、社会的前卫,他们喜欢的是好吃、有营养、健康等等。所以我们要丰富餐饮产品,吸引顾客。设施设备新、齐全、先进,在竞争对手中处于位置。厨师都是高校毕业的有3年工作经历的人才,有特色菜优势。在学校的对面,方便了学生的就近原则。2劣势:饭店对外营业,尚未建立起一个较好的市场形象,也没有稳定的客源。饭店设施能知足学生的要求,但娱乐设施不全。饭店面积小,容客量有限。2、饭店时机、威胁分析1时机:服务周到,会提升饭店的形象。饭店周边目前尚无市场影响力大的餐厅甚至外卖等潜在市场需求。有几千学生的学院,市场广阔。物美价廉,菜式品种多。2威胁:竞争对手有好几年的经营老店有较稳定的客源。新的竞争对手不断出现,兄弟饭店
23、刚刚开业。四、目的目的市场即最有希望的消费者组合群体。目的市场的明确既能够避免影响力的浪费,可以以使广告有其针对性。没有目的市场的广告无异于“盲人骑瞎马。目的市场应具备下面特点:既是对饭店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是饭店能力所及的消费者群。饭店应该尽可能明确地确定目的市场,对目的顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的时机,以便使顾客愈加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠实度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。1、从现有顾客中
24、获取更多顾客份额。忠实的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠实顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠实顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。固然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也特别清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得特别有限了。3、博得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的
25、产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠实度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,进而饭店利润又有了提高。4、员工忠实度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。假如一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工构成长期和谐的关系。在为那些满意和忠实的顾客提供服务的经过中,员工体会到本身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,构成一个良性循环。根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目的顾客定位
26、于群众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:1消费能力一般,讲究实惠清洁。2不具经常的高消费能力但却有偶然的改善生活的愿望。3关注安全卫生,需要比拟舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时髦有风格。五、营销战略制订STP、4PS一外部营销方案1、“微笑服务在服务期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。详细施行如下:2、特价1随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。2打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。二内部营
27、销方案内部营销核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、分享信息,利用有效的鼓励手段。在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为本人的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。三产品营销方案1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、老乡会套餐、教师套餐等。2、绿色饮食:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色,吃“健康。绿色家宴的推出,无疑会遭到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合当代人的消费时髦,使菜肴风味化、营养
28、化注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,知足人们的健康要求。六、投资费用预算按50平方米1、装修:3万2、厨房设备:2万3、照明设备、风扇、卫生间、办公室、收银台:2万4、餐厅用具:2万5、前期广告费、开业庆典:1万6、流动资金:5万总共资金准备:15万七、广告策划1、提早1个半月策划完毕开业广告。2、提早1个月开场出现广告。3、装修开场之时即在餐厅周围出现布幅广告。4、提早20天策划完毕开业庆典。营销策划方案篇6随着中国参加世界贸易组织,中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战。计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛。中国的酒店业进行的互联网营销也迫在眉睫。酒店互联网营销简单讲就是指酒店利用国际互联网这
29、个快速,灵敏的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。中国很多酒店已经开场在互联网上进行营销。如北京,广州,深圳的一些酒店,同时互联网上出现的商店专业预订网也不少。如中国酒店预订热线,中国酒店预订网等等。但总的来讲中国酒店业的互联网营销还只是处于起步阶段。有很多地方需要完善和和改良。如页面链接慢,网业设计粗糙,单调等。下面来谈一下中国的酒店业应怎样进行互联网营销。一、产品策略在酒店的产品互联网营销中,顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房,进而作出预订决策。因而搞好网页设计和“虚拟客房建设将是酒店产品策略的关键。1、网页设计酒店的网页设计所追求的效果简单地讲,一是精致,二是方便,详细地应
30、注意下面几点:“第一,酒店的主页应能够给顾客比拟强烈和突出的印象。第二,网页构造设计合理,层次清楚。顾客应该能够从主页的目录中得知本人应查得的方向。第三,网页的内容应全面,尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四,网页的链接应方便阅读,传输速度和图片的下载的速度快,应注意避免死链接,调不出图形等情况存在。面对网上如此从多的网丫,酒店节省顾客的时间进而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创造时机。2、虚拟客房顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解,而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。先到本人将要预订的客房里参观一下再作决定。面互联网营销却能够知足顾客的这种需求。酒店利
31、用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房,让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解,更重要的是能够在“虚拟客房内设计出本人喜欢的客房,进而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务到达最佳结合。顾客只要在酒店主页的夺目位置用鼠标点击按纽,屏幕会立即从平面进入一个立体空间。顾客就能够进入酒店的“虚拟客房进行参观和设计了。首先屏幕上为顾客开门的是穿着讲究,面带微笑的服务员,她领你进入客房,为你开窗,沏茶,开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示,屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景,家具设备,房顶装饰,地板花纹等等。展示完毕以后(当然
32、你可以有选择地进行参观阅读)你还能够移动鼠标查看新的服务项目,了解客房按钮使用方法,甚至还可远眺窗外景色。假如顾客对所“参观客房很满意的话就能够进行确认预订。假如觉得有些地方还不大令本人满意。如窗帘的颜色,风屏的摆放同,楼层的高低等等。顾客只要把本人的要求输入计算机,稍等片刻后酒店就会答复。假如你的要求酒店能够知足的话,酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客房-不过这一次顾客所看到的将是本人设计的客房,客房内的一切都是根据顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于本人的客房。3、短信平台与wap站点为了让顾客能够随时随地了解酒店,预订服务,发布优惠活动信息,和维护老客户。酒店能够根据需要组建本人的
33、短信平台和wap站点,酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并及时反应预订情况,或者针对一些老客户的消费积分情况,通过发送短信通知他们能够享遭到的一些优惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道,又方便的客户,而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展,无线互联网的用户大大增加,酒店通过建立本人的wap站点,既能够让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。二、价格策略价格是酒店经营十分是营销经过中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格展如今顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。详细来讲酒店客房互联网营销的价格策略应做到下面几点:由于互联网营销使企业的产品开发和促销等
34、成本降低。酒店能够进一步降低客房的价格。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很容易全面把握其他同类客房的价格。因而应增加客房定价的“透明度,建立合理的价格解释体系,向顾客提供客房相关产品的定价,并开诚布公地在价格目录上介绍客房价格的制定程序,进而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。2、灵敏变价由于在互联网上客房价格随时都可能遭到同行业酒店的冲击,所以应在网上建立客房价格自动调节系统,根据旅游的淡旺季,市场供需情况,其他酒店的价格变动等情况,在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整,并且定期提供优惠,折扣等形式以吸引顾客。3、弹性议价这里需要十分指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进
35、行“讨价还价。由于笔者觉得假如同一档次甚至是同一间客房能够通过不同价格购买的话(旅游淡旺季等因素除外),不仅购买者不是十分满意(他总觉得协商的价格还能够低,只是由于本人的报价太高了)而且更为严重的是假如某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话,酒店的声誉遭到的影响可想而知。所以讲酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“商议合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他能够接受的价格范围,以及所需客房的楼层,朝向等资料,然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。假如顾客需要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼
36、的标准间,但酒店只能提供应顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间,此时酒店便能够和顾客进行协商,让其做出选择,并向顾客做出承诺,假如下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价格。这样,顾客就会比拟主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去很多费事,也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时,要知道影响“网上遨游的顾客能否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。三、渠道策略假如仅从销售渠道层次角度来看,互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次,因而,对于酒店来讲其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。能够采取的方式有很多,如建立会员网络,提供免费的服务或产品,组建立会员网络
37、为例来讲明酒店的详细做法。会员网络是企业建立虚拟组织的基础上构成的网络团体。酒店能够把曾经住过本酒店的顾客和酒店的常客组成一个会员网络。促进他们之间的了联络和沟通,培养顾客对酒店的忠实度,并且把顾客融入到整个营销经过中,让每一个会员都互惠互利,共同发展。比方在客人离店后,酒店通过互联网上的e-mail询问他对酒店客房的意见,以示对客人的尊重的和关心:又如酒店为那些具有一样经历的顾客,如都有从事某一职业,都处于社会同一阶层,都来自于同一个城市,提供相互的e-mail地址,以及其他联络方法,进而促进他们的沟通;还比方在节假日,酒店可通过e-mail向会员发送精致的贺卡,在酒店推出新的服务项目以及将
38、对客房进行重新设计前,可以通过e-mail这种方式通知会员,并征求他的意见,这样,顾客就会有一种被尊重,被重视的感觉,进而对本酒店就会有一持续良好的印象四、促销网络酒店的网址,网页只要大量的网发访问,才有可能实现互联网销售上的根本性突破,因而在互联网上酒店客房的促销更演变为对酒店的网址网页的促销,提高其点击率和阅读率。当然,前面产品策略中的网站内容的建设是一个重要方面,但仅有极富吸引力的网页是远远不够的,还必须有相应的促销手段相配合,下面就介绍几种常用的网站促销的方法。1、电子邮件形式(e-mail)电子邮件是互联网传送的个人信件,酒店能够把本酒店的广告住处通过e-mail直接发给顾客,它具有
39、成本低,信息发布反应速度快等优点。但酒店固然能够通太多种渠道获得大量的个人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顾客不一定需要,这样就容易导致顾客对本酒店产生不良的印象。这就要求酒店互联网营销人员认真分析和严格的审查,根据其资料进行取舍,同时提高所投电子邮件的质量。包括措辞,文字设计,背景图案等各方面的内容。当然在前面提到的会员网络中使用电子邮件这种形式还是较为常用的一种方法。2、与旅行网站合作旅行网站是在互联网上专门从事旅行服务,包括酒店预订,机票订购,景点介绍等等的网站,比方携程旅行网、e龙网等。其主要优点在于方便顾客查询。一般访问酒店销售网的顾客都带有较为明确的目的-预订客房,而且往往专业
40、销售网是他们查询的首选目的。在该专业销售网上,顾客只要输入旅游地名称,所需酒店的等级信息后,屏幕上便会列出一系列与此信息有关的酒店的网址,顾客便能够迅速查询酒店信息,预订酒店客房和服务。不过对于酒店来讲这种广告方式最大的弊病就是酒店的网址很容易被淹没在其他酒店的网址之中。3、搜索引擎营销随着网络的发展,网络信息呈现指数级增长,搜索引擎成为网民查找网络信息的首选工具,如何让酒店的网站能被有针对性的网民找到呢,搜索引擎营销成为酒店网络营销的重要方式。这样方式具有推广范围广,针对性强的特点,对于酒店增加国际顾客很有效,酒店根据本人的情况针对性的购买与酒店服务相关的关键词,使潜在顾客能够通过搜索引擎找
41、到酒店的网站,增加网站的阅读量进而增加订购酒店客房和服务的服务。4、交换旗帜广告相比之下旗帜交换广告这种形式更合适于酒店。旗帜广告交换网络的运行机制简单地讲就是酒店制作一个宣传本人的旗帜广告并将本人归到酒店这一行业类型中,然后根据酒店网页中交换交换服务网络图标被看到的次数,根据酒店所选择的类别等量地送到别的站点中展示。这种广告形式具有免费,接触面广和即时统计等众多优点。但同时酒店也应加大本人的网站促销力度以提高访问率。以上只是中国酒店业进行互联网营销的一些详细方法,还有一些方法能够根据酒店的需求灵敏使用。中国酒店业的网络营销要想在二十一世纪的剧烈竞争中博得一席之地的话,还有很长的一段路要走,十
42、分是网络营销的初期投入和维护需要大量资金,以及信息技术的迅速发展更会使这段愈加坎坷,我们坚信随着中国信息技术的发展,以及中国参加世贸组织和下世纪中国旅游业得到飞速发展等良好的外部环境下,酒店业一定能够把握住机遇,接受挑战,迎来新世纪的发展。营销策划方案篇7次数促销是美容院最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感遭到美容院更多的优惠,可稳定住即将成为美容院老顾客的人群。运用方法:美容院可设定如顾客在第几次做护理后可免费进行一次美容院指定的项目或疗程,第几次做护理后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。场合对接:适用于中、小型美容院。人气指数:营销策划方案篇8一、招生策划目的
43、通过招生推广活动,走近生源终端,以真情演绎学校风采,突破困难地区的生源招生窘境,快速扩大招生生源,树立并传播良好品牌形象,加强行业领导地位,维护行业利益持续增长。二、策略主题导向重点地区,刺激学习技能的需求,施行终端拦截,扩大生源招生,塑造学校品牌。三、招生试点地区以地区为此次招生突破点根据学校在个地区的招生策略难,考虑地区的战略地位比拟特殊,故选择该地区予以试点突破。学校亦可根据实际情况适当扩大试点范围,甚至在全省内进行推广四、目的群体地区及其县级乡镇的在家待业青年,以及外出打工返乡青年。五、招生活动推广时间待定六、招生活动推广主题和主要内容推广主题“走进博华,打造精英大型咨询活动,引爆消费
44、需求。提倡“入学=就业的传播理念,并将该理念贯穿整个活动当中。活动创新中国最大的招生就业连锁超市此报告会不同于一般的专题报告会,创新之处在于其合理有序的操作,互相承接的环节,以及对目的人群的有效过滤和锁定。主要内容该活动主要分三个阶段,每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤,挑选目的人群,然后重点攻坚,刺激其就读需求,实现博华招生计划。第一阶段为“预热,通过学生作品展及就业去向展览活动和闹市集市送挂历年画画面能够是学生作品或学校风景等活动,让博华学校走近千家万户,为招生播种希望,并将后期重点活动有效地托起;第二阶段为“高潮,通过“走进博华,打造精英大型咨询报告会活动,用专家和领导的声音唤起目
45、的人群的愿望,利用现场报名优惠和数名减免费学员抽奖等活动,最大限度地刺激目的消费者的消费需求,引爆流行;第三阶段为“收获,演讲报告活动结束后,立即当日或次日开展“博华成功之旅,将有就读意愿的生源学生和家长带上车,进行生源的最终过滤,同时也意味着学生将走近博华,体味博华的成功,渴求成功于博华,亦是一个成功招生时期。活动的展出不但能够树立博华学校在地区的良好品牌形象,节省了巨资电视广告广告费用,而且有效地推动招生活动开展和延伸,必定生源广进,同时有效地封杀竞争对手的攻击。假如试点成功,下次招生活动就能够将成功经历快速复制。七、前期筹备阶段运筹帷幄,筹备先行制定策略,规划流程,预算金额,掌控时间,权
46、责到位,绝对执行,刻不容缓。一筹备待定二筹备内容:中国最大的招生就业连锁超市1、征集学生优秀作品。由学校组织向在校学生征集优秀学生作品,包括学生参加学校和社会活动的获奖作品以及就业学生的情况,聚集成册,然后加工、装帧、制裱,制作成展牌。组织介入人员4人:学校负责人2个,在校学生24人,宣传人员人;学校招生宣传展牌、条幅和宣传材料的制作,突出学校的办学实力和学校品牌效应,宣传材料的制作必须精巧。2、年画和宣传单页的筹备。根据学校招生的实际情况,筹备学校招生的宣传单页和赠送的年画。年画设计:以博华学校为背景,附以新华办学理念入学=就业,并将年画设计成20xx年的挂历,考虑成本,能够将年画设为精巧的
47、单页挂历数量另定;在挂历的画面能够是学生作品或学校风景,宣传内容中能够包括“凭挂历附件能够免费参加“走进博华,打造精英大型专场咨询报告会和“博华成功之旅活动,享受报名优惠条件和现场抽奖时机,并可亲身考察博华学校,让您拥有意想不到的收获。同时刊印咨询会的时间和地点宣传单页设计:设计简单的学校招生的宣传单页,内容包括博华招生活动安排,学校介绍,甚至能够附加促销信息“凭此单报名入学可免单程车费等。同时刊印咨询会的时间和地点3、组建咨询报告团。根据活动需要,报告团至少包括三方人员:校方代表1人。宣传学校,宣传活动,解惑释疑;专家代表1人。结合社会需要和博华学校办学的特色和实力,分析就业前途;学生代表2人。现身讲法,实事求是,声情并茂,诚信有加。4、博华成功之旅。学校通过市各招生办事处或活动现场收集意愿到博华就读的学生以及其家长,在演讲报告结束后,定时开展博华学校一日游活动。营销策划方案篇9一、活动目的1、搭建沈阳大学生市场营销实践平台,激发学生创新思维,锻炼市场拓展能力,提高学生综合素质,提升就业市场竞争力;2、搭建企业承当社会责任介入社会公益的服务平台,创新企业支持教育事业、介入校园公益活动形式、提升企业社会形象,促进区域经济社会和谐发展。二、活动主题【