2021年大学生毕业销售实习报告.docx

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1、2021年大学生毕业销售实习报告2021年大学生毕业销售实习报告宋佳你的工作经历,但是不要傲慢地去讲教,要有一个平常心。这样你会发现同事的经历有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。销售的境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造费事和没必要的考虑。倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松。七、实习建议我觉得以后不管在什么面试之前,都要认真的了解公司的整体情况和工作制度,这样在面试的时候才能有足够的自信心,才能够做到知己知彼,百战百胜,这样面试成功的几率也大些,以后进入公司后工作起来也愈加得心应手。工作的时候更应如此,在我们销售行业,若是没有准备就向客户介绍,必定得不到客户的

2、信任,甚至遭到鄙视。当你不了解本人的产品,就不会知道产品的特点,没有介绍重点,自然也不会吸引到客户。不了解所在行业的市场情况,不知道竞争对手的优劣势,就不能向客户咨询市场行情的疑惑,不能展现出我们公司的优势,客户凭什么相信我们,相信公司。没有信任就没有下文,就没有订单。以后工作的时候要记得,我们已不再是学生的身份,不要嘻嘻哈哈,散漫的做事情。公司都有一定的规章制度,工作也来不得半点马虎,不然很可能会出错,给公司带来损失。感谢_地产给了我实习的时机,感谢周围的同事给予了我帮助及鼓励,感谢所有关心我的人尊重了我决定,并给予我支持。感谢教师的培养,和同学们的关心。大学生毕业销售实习报告四一、实习大概

3、情况1、实习目的时间飞逝,三年的大学光阴就将结束,心中有很多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,站在路口,我的心有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的,由于我最后能够在这个宏大的舞台上展现自己,实现本人价值,我和社会之间需要相互的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个宏大的舞台做了铺垫。在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到_进行实习工作。我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群,学到很多在课堂上没有的知识,在实践中了解了社会,打

4、开视野、增长见识,提高本人的口才和应变潜力,为我即将走向社会打下坚实的基础。2、实习时间_3、实习单位_4、实习资料前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接等。二、实习单位的状况_公司是一家全国性的房屋流通综合服务商,综合实力位居国内前列,华南地区首位。20_年正式进入房地产二手中介行业,致力打造效率的房屋流通网络,为全中国各地市民带给水平的中介服务。_扎根_,辐射全国,发展至今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。仅_省内的经营网络就覆盖了_、_,成为华南地区势、最有影响力的房地产中介品牌。20_年_强势进军_,迈出全国战略的第一步,并在当地迅速建

5、立_专业优质的品牌形象。目前,_在_、_等地均位列市场占有率前三位。除二手中介业务,集团旗下的按揭公司“_是_市的按揭服务品牌。一向致力为有按揭理财需要的广大客户带给优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。会聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能,并整合了_各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源,迅速成为_二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经太多年的努力,亿达按揭目前已发展成为_实力按揭服务公司之一,也成为业界诸多相关机构值得信赖的合作伙伴。三、实习经过及资料透过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践严密结合起来,培养

6、实际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用的目的。锻炼本人的交际潜力,提炼本人的语言表达潜力。详细实习经过及资料如下:1、了解经过我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段,本人CALL课和网上放盘寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约会谈。后一阶段就是在售房部做置业参谋,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们本人的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西熟盘会谈放网经收客介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:寻找顾客现

7、场接待会谈客户追踪签约入住售后服务。透过近几个月的实习,基本上把握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是特别重要的。与同事的相处也是特别重要,由于一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。2、探索经过对工作的环境了解后,开场有些紧张的心渐渐安静冷静僻静下来,工作的期间每一天按时到公司上班,透过几天的观察和揣测,此刻CALL客,基本上是没有问题了,的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次客户需要一间80方下面的单位,由于对盘源还不了解,找了好

8、半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。我曾觉得销售这一行不合适我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,但是渐渐觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改进派代表梁启超讲过:凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因而,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!3、沟通技巧的把握因客户的性格,采用不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比方成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,

9、就应利用好案场的气氛,假设当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅销的气氛。其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高,让客户满意,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地捉住客户的心理。在沟通的经过中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种知足感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者理解它,这样就到达促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施带给等,还有在那里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。在与客户的来往经过中优为主要的是获

10、得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门,有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人相信你,就要先解除他们的心理负担。因而,视察就是销售的第一技巧,擅于观察首先要擅于倾听,只要等客户把心里话讲出你潜力充足了解他的顾虑,当客户担忧楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和发展方向。讲空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不明白什么是优质材料,也不耐心去讲究。因而,讲到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来,丰富的专业知识比语言技巧更有现实好处,在实际的操作中,销售人员要经常为顾客算一笔账,如一次性付款

11、与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。四、实习总结和收获本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和好处可见一斑。首先,我能够将本人所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了稳固,工作潜力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对此刻的企业营销,工作生活有所了解,我对置业参谋的行程也有了进一步的把握;此外,我还结交了很多朋友、学长学姐,我们在一齐互相沟通,互相促进。由于我明白只要和他们深化接触你才会愈加了解会计工作的本质、经历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。学习为人处事:走出学校,一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色,什么人都有。为人处

12、事需要严谨和慎重。因而,在那里,看着,感觉当中的人或事,能够从中学习怎样应对不同的人,处理不同的状况,为将来真正的走上社会,应对复杂的社会做好准备。在实习期间,我对房地产的销售经过和房子的户型等都有一个较完好的了解和熟悉。固然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习经过中,我拓宽了本人的知识面,学习了很多学校以外的知识。在实习的那段时间里。我感遭到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每一天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就_睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的光阴,很难有心静下学习,这就让我愈加的珍惜学校的学习光阴。五、实习心得体会在实习中,我学会了运用所学知识解决

13、处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经历方法。同时我深入的感遭到社会工作中的艰辛性。透过实习,让我在社会中磨练了一下本人,也锻炼了本人的意志力,训练了本人的交际潜力,提升了本人的实践潜力。积累了社会工作经历,为本人以后的工作奠定的必须的基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开场到此刻,这一路走来我的感受就是本人成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更

14、多。比方在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要怎样做,而社会上人际交往特别复杂,这是在学校不能有如此深入的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有本人的思想和本人的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经历的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你怎样把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,假如还不行,那就改变一下再去适应时的方法。我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就就应用辨证的方法去分析问题,用发展

15、的目光去看待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子,为人民群众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机能否纯正。实习,是一次我们能够直接应对和接触现实社会的时机。这个时机很难得,它会让我们一向习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们务必经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就就应培育和锻炼市场经济主体应对剧烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种潜力,不适应的就就应被淘汰,最后留下的是质量优良的社会资产和适应潜力强的经济主体。从某种角度上讲,能够讲我们此刻还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识

16、分子,我们每一个人,没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是假如有些人怕受伤而逃避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品的时候才开场懊悔,世界上根本没有懊悔药卖的。在这期间使我养成了不管碰到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放下的品格。人要想实现本身的价值必需要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个用心向上的心态。这样你就能够做到不管碰到什么挫折,什么困难,你都能够克制,即便碰到失败那也是短暂的,你完全能够吸收经历教训,再次站起来。实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知

17、识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。大学生毕业销售实习报告五一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养本人的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高本人的实践能力和综合素质,希望能帮助本人以后愈加顺利地融入社会,投入到本人的工作中。一般来讲,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加

18、强课堂上的理论知识外,还必需要亲身接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养本人的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因而要给予高度的重视。通过实习,让本人找出本身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,进而缩短从校园走向社会的心理适应期。二、实习内容实习的内容主要是销售化装品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照,突出本公司产

19、品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。三、实习报告总结及体会20_年_月_日到_月_日,我在_化装品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中愈加深入地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深入的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,固然只要两个星期的时间,但是也让我看到了本人的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。首先简单介绍一下我的实习

20、单位:本公司位于_市_区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。固然它的规模不大,只要_个员工,只要两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永久的追求为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以限度地挖掘员

21、工的潜能,来更好的实现个人目的和企业目的的契合。公司主营产品或服务:保健品;化装品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。固然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习时机,我想把它做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得本人在学校所学的专业知识严重缺乏,不能适应剧烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来

22、讲,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。固然讲这只是个销售化装品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。实习对我来讲是个既熟悉又陌生的字眼,由于我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立自信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。以上是我的实习总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开场与以往完全不一样的生活。天天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成本人的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开场扛着民事责任,凡事得慎重小心,否则随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出宏大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。2021年大学生毕业销售实习报告

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