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1、如何打造公司的企业文化如何打造公司的企业文化企业文化的打造也是很多朋友都想知道的，打造企业文化是有什么方法的呢?我为你带来了如何打造企业文化的相关知识，这其中也许就有你需要的。顶尖公司的企业文化是怎么做的腾讯内部满意度调研文化是最核心指标我在2004年参加腾讯，到如今已经十多年了，一直负责腾讯内部的企业文化。这是大家普遍对于腾讯文化的印象，有点我们主观的感觉，公司办公环境很好，办公桌椅2千块钱一把，业余生活很丰富。每年的年会都会搞很多噱头，大家讲这个公司很吸引人等。我们总是不断想做一些创新的东西，新的东西更好玩，也让做这块工作的同事更有成就感。腾讯内部每年都会做满意度调研，文化一直是所有指标当
2、中最核心的，而且能得到80多分，是最高分，比其他平均分60分高很多。大家对于腾讯文化的认同度，以及腾讯文化在所有员工和管理干部身上体现程度的认同都非常高。在外部，腾讯有很多前员工，我们在内部有很深的感觉，离开腾讯的人非常少会讲这家公司的坏话。腾讯会做一些离任员工的调研，很多人谈到腾讯之所以成功，除了对用户的关注，对内部管理的方式很好之外，还有很重要的一点是腾讯非常重视人才培养以及文化建设。腾讯是一家非常包涵的公司，像我的装束十分像搞艺术的，其实我是做HR的，做企业文化，负责包括敬业度、员工行为的管理和一些偏劳动关系的部分。在腾讯大家不会觉得你穿着打扮有什么奇怪，你的装束并不代表和你这个人有必然
3、的联络。有人讲腾讯很低调，这跟老板有关，公司的创始人之一马化腾，他不爱出来讲话。低调有低调的好处，大家很务实，活干好了就行，不用夸夸其谈，不好的一点是像文化是做喉舌工作，一定要发声，找老板出来讲话就很难。腾讯文化构成了一种时刻面对在老板不喜欢出来讲话的情况下，怎么做好工作的命题和挑战。文化不是纸面上怎么宣传而是怎样考虑怎样做事如今来介绍腾讯人怎样在这样一个环境下工作，为什么打造了这样的文化。首先要有一个共同的共鸣：文化到底是什么?借用乔布斯的表达：文化不是纸面上怎么宣传，而是信仰什么，怎样考虑，怎样做事。简而言之，文化就是企业里面一群什么人，用什么方式，什么样的思想做什么事情，决定这家企业文化
4、的特质。这个是我们约定俗成的、默认的共同思想、共同行为，这个就是我们企业的文化。和腾讯文化相关联的，第一个不得不提的是总办团队，被称为长老会，由创始人构成，全是男性，有时候我们戏称十四罗汉。腾讯五位创始人相对来讲比拟稳定，包括马化腾、张志东、曾李青、许晨晔、陈一丹，如今只要曾李青创办了一家投资公司，投资了包括淘米在内的一些企业，他有一句很有名的话：腾讯出来的创业的员工都能够找他。总办团队是真正意义上的大家共同决策的一个团队，非常平衡，我们经常去总办会议上做很多汇报，比方讲马上要到年底，有圣诞晚会，总办团队又要上台演节目。决定他们演什么的时候，并不会讲为了某一个人如马化腾，其别人就当绿叶，是不行
5、的。每个人都要求本人很帅，本人一句台词不好都会修改。做非常多决策的时候，他们都是在共同讨论。并不会讲一个人能够决定一件事，这群人决定了这个公司一直以来能够不断朝前稳健的奔跑。而且这帮老板很辛苦，都是加班狗，腾讯这么大了，他们还在非常辛苦的看一些很细的东西，很多人在这个程度已经退休了。像昨天晚上给几个老板发了一个邮件，有一个制度要修改，发给了马化腾，刘炽平，刘炽平凌晨一点回的，马化腾凌晨四点回的邮件，这份努力很可怕。微信那边张小龙下午4、5点在公司，凌晨4、5点离开。我们和微信团队沟通的时候，一般白天找不到人，只能下午和晚上和他们沟通，这个时候你又要下班，很痛苦。腾讯员工有点像把这个公司当成本人
6、的事业，不只是一份工作，很多员工有这种感觉，非常热爱这家公司，就想把事情做好。有时候我们也非常羡慕一些企业，比方阿里、华为等等，他们老板能够站出来，发一些文章讲一下详细的思路和想法。我们腾讯的老板们真的是一年就固定的几次时机邀请他们。所以腾讯这家公司所谓的神秘，是由于他不愿意讲。做文化一定要找员工关心的点腾讯的员工可能高学历比拟多，内部很多工程师、技术宅男，认准一个事情，不爽就投诉到底。比方在北京，那里冬天有暖气，所以办公区比拟热，有位员工觉得热，后来加了风扇，还是热，暖气只要一热起来，他就在内部发贴。他在桌子上放一个温度剂，他一周发一篇，什么也不讲，就拍个温度计的照片放上去，做这么一件非常固
7、执的事情。一直用这种无声的方式表达本人的态度，下面有一堆顶他的回复。这种气氛下，公司里面很有趣，非常好玩，很多年之后，你会一直还记得这个人，他也不大吵大闹，他用工程师的特色抱怨一件事情。80后、85后在整个腾讯占45%以上，从事企业管理的里都应该关注这群人，他们和我们完全不一样，我们是渐渐的学习怎样进入互联网，他们天生就是互联网的人。这群人可能不知道本人要什么，但他们一定知道不要什么。非常有主见。他们在这里工作，离任不是讲由于不爽，可能是没有什么爽的事情。你会发现他们会呈现出这样的特色出来。人是什么样的个性，决定公司或者文化怎样做。我们做很多公司项目传播的时候，发现如今已经进入到一种信息过剩的
8、时代，信息的推送会失效。这个时候你想告诉员工一件很重要的事情怎样做，日常的推送没有用，更多是面对面的形式。最后搞一些线下的活动，这个才是有最有效的，这是这个时代人的一些特点。做文化一定要找员工关心的点，哪些点他们很喜欢。有一次培训，我们让所有员工画一下腾讯人是什么样子，他们画出了一个完全不修边幅的技术宅男的形象。由于在腾讯很多男同事完全就是短裤、文化衫，文化衫有时候都穿成蕾丝边，由于衣服的领子都洗得变形了。拖鞋是浴室的拖鞋，头发乱糟糟的，也不打理，穿着公司的衣服和包，他们完全不关心外表。但是你讲有美女，他们就会蜂拥而至。而且，他们的电子器材一定是最好的。苹果6出来全是苹果6。四处摆着公仔，腾讯人的形象基本都是这样。