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2、20个百万品牌和“引进10个成熟品牌的“两手抓工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热门，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。第二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然08年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务体系，在一线员工中开展“服务意识的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。第三、“执行观念深化人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才
3、的工作要求。进行了两次较大规模的.轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中构成了强烈的反响。_年的工作成绩显著，但也存在下面六点制约企业发展的问题：问题一：经营构造与发展目的不协调的状况仍然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与详细经营举措施行之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热门性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及构造问题没有改变。问题六：供给商渠道的整合在08年虽有改变，但效果并不明显。20_年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追。我们工作计划中的重
4、点将是下面几个方面：一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目的以春节营销工作为先导，全面施行旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目的的顺利实现。二、准确把握市场定位，施行差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时髦百货。十分是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部，施行进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，进而到达区域百货经典的经营格局。第四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为09年的首要任务，进
5、一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。第五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。第六、狠抓渠道优化，减小因供给商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供给商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供给商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。第七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销09年的营销工作要突破较为单一的促销形式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时髦化，到达吸引客源，促进销售的目的。第八、施行员工素质工程，实现人才发展战略
6、转型20_年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，施行培训“五个一工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，构成和谐、规范的良好工作气氛。销售工作计划2一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书，以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会怎样制订和执行正确的市场营销计划。1。房地产营销计划的内容在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划特别重要。一般来讲，市场营销计划包括：1。计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速阅读。2。市场营销现状：提供有关市场，产品
7、、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。3。时机与问题分析：综合主要的时机与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。4。目的：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目的。5。市场营销策略：提供用于完成计划目的的主要市场营销方法。6。行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?7。估计盈亏报表：综述计划估计的开支。8。控制：讲述计划将怎样监控。一、计划概要计划书一开始便应对本计划的主要目的和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快把握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。二、市场营销现状计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有
8、关的背景资料。1。市场情势应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。2。产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。3。竞争情势主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目的、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。4。宏观环境情势应说明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。三、时机与问题分析应以描绘市场营销现状资料为基础，找出主要的时机与挑战、优势与劣
9、势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。1。时机与挑战分析经理应找出公司所面临的主要时机与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把时机和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能遭到十分的关注。2。优势与劣势分析应找出公司的优劣势，与时机和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司能够成功利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。3。问题分析在这里，公司用时机与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目的，策略与战术确实立。四、目的此时，公司已知道了问题所在，并要作
10、为与目的有关的基本决策，这些目的将指导随后的策略与行动方案的拟定。有两类目的-财务目的和市场营销目的需要确立。1。财务目的每个公司都会追求一定的财务目的，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可获得的利润。2。市场营销目的财务目的必需要转化为市场营销目的。例如，假如公司想得180万元利润，且其目的利润率为销售额的10%，那么，必须确定一个销售收益为1800万元的目的，假如公司确定每单元售价20万元，则其必须售出90套房屋。目的确实立应符合一定的标准：各个目的应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。各个目的应保持内在的一致性。假如可能的话，目的应分层次地加以讲明，应讲明
11、较低的目的是怎样从较高的目的中引申出来。五、市场营销策略应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之为精心策划的行动。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择，每一目的可用若干种方法来实现。例如，增加10%的销售收益的目的能够通过提高全部的房屋平均售价来获得，可以以通过增大房屋销售量来实现。同样，这些目的的每一目的同样可以用多种方法获得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目的进行深化讨论后，便可找出房屋营销的主要策略。销售工作计划3为了有效改善我市旅游市场秩序，创造优良的旅游环境，根据省、市旅游局统一部署，特制定20_年度安全生产工作计划如下：一、加强组织领导，明确责任到位
12、加强旅行社安全工作管理，确保各项旅游安全制度的贯彻落实，旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组，总经理是旅行社安全工作第一责任人，全面负责旅行社安全工作，对其他各成员进行详细分工，职责明确，责任到人，要做到分工合作，齐抓共管。努力提升广大游客满意度，推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。二、主要任务1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动，通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他损害旅游者权益的违法行为。2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。3、不强迫或者变相强迫旅游者购物，通过合同外加点收费等欺客宰客行为。
13、4、严格遵守国家法律法规，在旅游业务范围内经营，受委托招徕业务及时向旅游部门报备。三、紧扣管理目的，加大资金投入导游员在工作中要认真履行安全生产责任，努力完成责任目的：1、导游员必须把握旅游安全工作常识。2、导游员在上团前，必须接受旅行社安全知识培训，并随身携带（安全手册）。3、导游员在团队出发前，必须向游客介绍旅行经过中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防备等)。4、在旅游行程中，导游员必须随时向游客提示有关安全防备内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项)，避免发生安全责任事故。5、导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合，提示驾驶员禁止违章行车、疲惫驾驶等不安全行为，保证行车安全。
14、6、遇有安全事故发生时，旅行社应启动（突发公共事件应急预案），导游员作为现场第一责任人，必须挺身而出，及时报告，及时协助有关部门进行处理。7、安全事故处理结束后，要及时将事故发生基本情况构成书面材料，报旅行社备案。销售工作计划4市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会怎样制订和执行正确的市场营销计划。房地产营销计划的内容在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划特别重要。一般来讲，市场营销计划包括：1.计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速阅读。2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环
15、境等方面的背景资料。3.时机与问题分析：综合主要的时机与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。4.目的：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目的。5.市场营销策略：提供用于完成计划目的的主要市场营销方法。6.行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?7.估计盈亏报表：综述计划估计的开支。8.控制：讲述计划将怎样监控。一、计划概要计划书一开始便应对本计划的主要目的和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快把握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。二、市场营销现状计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。1.市场情
16、势应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。2.产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。3.竞争情势主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目的、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。4.宏观环境情势应说明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。三、时机与问题分析应以描绘市场营销现状资料为基础，找出主要的时机与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在
17、此方案中面临的问题等。1.时机与挑战分析经理应找出公司所面临的主要时机与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把时机和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能遭到十分的关注。2.优势与劣势分析应找出公司的优劣势，与时机和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司能够成功利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。3.问题分析在这里，公司用时机与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目的，策略与战术确实立。四、目的此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目的有关的基本决策，
18、这些目的将指导随后的策略与行动方案的拟定。有两类目的-财务目的和市场营销目的需要确立。1.财务目的每个公司都会追求一定的财务目的，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可获得的利润。2.市场营销目的财务目的必需要转化为市场营销目的。例如，假如公司想得180万元利润，且其目的利润率为销售额的10%，那么，必须确定一个销售收益为1800万元的目的，假如公司确定每单元售价20万元，则其必须售出90套房屋。目的确实立应符合一定的标准：各个目的应以明确且可测度的形式来陈述，并有一定的完成期限。各个目的应保持内在的一致性。假如可能的话，目的应分层次地加以讲明，应讲明较低的目的是怎样从较高的
19、目的中引申出来。五、市场营销策略应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之为精心策划的行动。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择，每一目的可用若干种方法来实现。例如，增加10%的销售收益的目的能够通过提高全部的房屋平均售价来获得，可以以通过增大房屋销售量来实现。同样，这些目的的每一目的同样可以用多种方法获得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目的进行深化讨论后，便可找出房屋营销的主要策略。策略陈述书能够如下所示：目的市场：高收入家庭，十分注重于男性消费者及各公司，注重于外企。产品定位：质量高档的外销房。有商用、住家两种。价格：价格稍高于竞争厂家。配销渠道：主要通过各大
20、著名房地产代理公司代理销售。服务：提供全面的物业管理。广告：针对市场定位策略的定位的目的市场，开展一个新的广告活动，着重宣传高价位、高舒适的特点，广告预算增加30%。研究与开发：增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的知足。市场营销研究：增加10%的费用来提高对对消费者选择经过的了解，并监视竞争者的举动。六、行动方案策略陈述书阐述的是用以到达企业目的的主要市场营销推动力。而如今市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答：将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等详细行动。销售工作计划5在过去的工作中，有成功的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么
21、讲都成为历史。如今接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口，只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划详细做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿。做一名坚强的业务员。下半年工作计划如下：一，市场SWOT分析(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有本人的物流配送)。总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常剧烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰苦。二，产品需求分析1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。2，休闲用品公司
22、：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。3，家具产业：主要是：五金类家具。4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。6，造船业等等。三，个人工作计划如下：1，以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市场。2，对老客户和固定客户，要经常保持联络，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。3，在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。4，加强业务和专业知识的学习，在和客户沟通时，多听少讲，准确把握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。5，多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。6，把握客户类
23、型，采用不同的销售形式，完善本人和创新意志相结合，分层总结。四，对本人工作要求如下：1，做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。2，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。3，对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。4，客户碰到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司暖和。买者省心，用者放心。5，要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠实。6，要和同事多沟通，业务多沟通，多讨论。才能不断加强业务的技能和水准。7，到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。8，十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开场，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。9，在_年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。五、在以后的销售工作中采用：“重点式和“深度式销售相结合。采用“参谋式销售和“式销售相结合。六，在钢管销售上，我主张三步走原则：(一)，整理所有可能用钢管的客户资料，分为主客户，潜在客户和有意向客户。(二)，从中找出使用我们的产品客户，重点跟踪。这分两种：1，用量大的客户。2，用量小的客户。