联想公司实习心得体会800字.docx

上传人:安*** 文档编号:19086646 上传时间:2022-06-04 格式:DOCX 页数:6 大小:21.38KB
返回 下载 相关 举报
联想公司实习心得体会800字.docx_第1页
第1页 / 共6页
联想公司实习心得体会800字.docx_第2页
第2页 / 共6页
点击查看更多>>
资源描述

《联想公司实习心得体会800字.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《联想公司实习心得体会800字.docx(6页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、联想公司实习心得体会800字实习顾名思义,是在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者讲当学习告一段落的时候,我们需要了解本人的所学需要或应当怎样应用在实践中。今天我在这给大家整理了一些联想公司实习心得体会800字,我们一起来看看吧!联想公司实习心得体会800字1今天从联想公司回来,感觉收获很大,尤其是_给我们讲的psd教程,实在非常有用,其中,最让我印象深入的就是一次成功的销售中所不可或缺的四大要素。它们分别是建立信任,开掘需求,有效推荐,稳固自信心。这四项要素构成了以解决问题为导向的参谋式销售。通过这段时间在店面的实习经过中,我大概总结了一下顾客不满意购买电脑的原因,发现其中大多数现象与

2、psd中销售的四大要素是恰恰吻合的。记得在我刚到店面实习时,由于对联络各种系列产品和销售流程不太熟悉,碰到客户提出而我不能解答的问题就东窜西窜去问其别人,显得很不专业,可能给顾客一个不能信赖的形象,此时的销售成功率是非常之低的,我想这就是一种缺乏信任的表现,因而建立信任显得多么的重要啊!其次,有时有些顾客只是到店面里去逛一下,等你跟他介绍了大半天以后,他才讲再考虑看看。这些客户通常是没有发现本人对电脑的需求或没有意识到这种需求的重要性,这时一个成功的推销业务员就会用尽所有的办法让顾客清楚意识到本人潜在的需求及其重要性,以致于交易顺利进行。为此,开掘和关心顾客的需求成为销售成功必不可少的因素。另

3、外,有些客户他们不懂得电脑那方面的知识,对本人要挑选的那部电脑总要拿不定主意,这边转转,那边转转,犹豫了大半天。这时,作为销售业务人员的我们,只要根据客户的实际需求为其推荐一到两款电脑供他们选择,让他们愈加容易地购买到合适本人的电脑,那么促成一笔交易便不再是一件难事了。因而,给予客户有效地帮助,提供合适他们的解决方案是销售成功的前提条件。最后,在推销电脑的经过中,要以最优秀的服务态度去对待客人,稳固客人对你的自信心,尽可能使客户在各面都满意,这会成为你拓展自己客源的一种简单而有效的方法,同时也是推销成功一个必不可少的因素。在整个培训的经过中,_用了几个生动的视频配合教程讲解,使我们对这门课程理

4、解得愈加透彻和明了。在之后的店面实习中,我会尝试把这种方法用于招待客人那方面,使我们所学的有价值的东西更好地应用到实际应用上。联想公司实习心得体会800字2一个星期又将过去了,累计至今,我的销售量已经有六台了,这是一个格外值得我雀跃不已的好消息。更令我冲动无比的是,店长在店面的例会上肯定和表扬了我,这无疑让我的工作热情大大提升,但我相信我一定能够做得愈加好的。今天是星期一,在这个生意冷淡的日子,我竟然也能卖出一台e40的电脑,我感觉还是挺知足的。当我带本人的客户到爱联的客户服务中心提货时,在交谈中我得知了他们是从东莞前来广州购买手提电脑的,而恰好我也是东莞的,所以由于同乡的关系我们聊得非常的愉

5、快,熟的就跟朋友似的。由于相互之间相互认识了,我们之间的信任也就渐渐建立起来了。但是,令我万万没有想到的是,到晚上的时候,今天接的客户竟然打给我讲他们买的电脑显示屏有一个坏点,问我能不能换一台新的机器给他。很幸运的是,在我跟这个客人解释完国家规定三个坏点以上包换后,并由于不能帮他换新的机器而真心道歉,客户竟然没有指责我给他一台质量有问题的机器,相反理解地听了我的解释,接受了我的道歉。而正是由于他如此的理解和谅解我,我愈加觉得抱歉,于是之后我还发了一条表达我的歉意的短信给他,没想到他竟然还反过来安慰我。我想这种理解和谅解正是由于我与客户之间的信任感吧!这不禁让我想起爱联的业务经理给我们讲的一句话

6、:“做业务销售这一行啊,必需要不断积累和拓宽你的客源。而客源是如何渐渐的拓宽的?这就需要靠本人的真心诚意去感动客人,为顾客提供最优质的服务,直到顾客对你产生了信任感,愿意成为你永久的客人为止。真的没想到,做一名小小的电脑推销员也有如此多的学问啊!从这段时间的店面实习中,我又多学了一样东西了,这真的是会让你一生受用的真理埃最后,我希望我能从以后的实习中学到更多有价值的东西,以更好地丰富我的人生阅历。联想公司实习心得体会800字3今天从联想公司接受培训回来以后,我不断回想着刚刚几位同伴共享他们的实习经历的得与失的情景时,感触良多。我觉得本人其实很幸运,被分配到了一家以零售为主要业务,地理位置还不错

7、的店面,碰到一群还挺肯帮助我的同事,工作得还挺充足和愉快。我应该感恩,由于我去到一个位置好的店面,至少不像炎辉那样被分配到一个死胡同的店面;我应该感恩,由于我碰到一个还挺照顾我和帮助我的店长,至少不会像翟坤一样碰到一个正式严肃的店长,第一天上班就被骂得狗血淋头。是的,我很幸运,我需要感恩,感恩是一种心态,一种进步。从同伴们共享的实习期间的得与失中,我看到了本人与其别人之间的差距,看到了本人仍需要改良的缺乏。首先,我发现了本人与店长的沟通还缺乏不充分,缺乏够。有时候我发现本人有些地方弄不懂时,总是先习惯于去问其他店员而不是店长,以致于我与店长的沟通平台得不到有效地延伸,以致不能与店长打成一片,以

8、更好地指引我。而我觉得这种现象的原因归根结底是由于本人的主动性不够。对此,我会在之后的实习中逐步趋改良,加强主动性意识,加强本人与店长之间的沟通。其次,我也发现了本人的销售技巧还有待于改善,还没有真正地找到一种合适于本人的销售方式。有时面对一些难缠的客人时,向他们报的价钱必须拿握得比拟准,既不能太高也不能太低。在价钱报的太低了,店面将会无利可图;但若价格报的虚高了,除了“水鱼之外,一些事先探过低价的顾客便会以为你无诚意而立马离开。由此可见,对报价拿握得准是特别重要的。但这种技巧并不是一朝一夕就能够完成的,需要一段时间去探索和领悟一下。通过这一周的店面销售实战,我渐渐地学会怎样把客人分等次,确定

9、客人是如今想要买还是他只是来走一下,顺便探一下价钱罢了,然后根据客人的详细情况再报出让本人能赚钱而且客人也会感到满意的价格。除此之外,我还总结出了怎样判定客人真的如今就想买的.规律。他们的主要特征表如今:第一,客人逗留在店面超过五分钟,这类客人通常有心买却拿不准注意买哪台。这种情况需要我们主动出击,向他们推荐几款合适他们的机型;第二,客人在你向他们推荐的经过中不断讨价还价的,希望能把价钱压到最低。这类客人的情况是跟上一种客人恰恰相反的,他们通常是已经打定主意买这一款机型,但是却由于价钱的问题而望而却步的,通常这种情况比拟棘手,不易处理。最后一种客人是来到你的店面,什么也不讲地就叫你报某一种系列

10、的价钱。这种客人跟上面一种情况类似,也都是打定主意买那一款机型的,但为了不让本人吃亏,就多转几家店面,多问几个价格,最后就挑报价最便宜的一家店面来购买。这种客人一般都比拟精明,对所购买的机型已经有深化的调查,所以我们报价时必须报一个比拟低的价格,以留住客人。这就是我这段时间以来的心得体会了。联想公司实习心得体会800字4今天是我到店面工作的第四天,很高兴今天我终于能够单独地跟客人推销,并能够感动他去购买,实现我推销史上第二台的销量。在我顺利完成交易,送走客人之后,店长特地走过来问我:“你如今感觉怎么样呢?我思考了一下,便跟他讲:“我觉得本人胆子变大了。店长他听到后,嘴角上扬,留下一个意味深长的

11、笑容后便走开了。讲起店长这个人,听其他同事讲他已经有三四年销售电脑的经历了,曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑,是一个神话般的人物。我很佩服和尊敬咱们店面的店长,固然他有时候给人的感觉比拟正式和严肃,让人感觉不易接近,但是其实他是一个外冷内热的人,外表看上去比拟酷,实际上内心是会关心人,照顾人的,至少他在一些细节上表现出他其实很照顾我,帮助我,是一个名副其实的好店长。在今天下班回家的路上,我一直在回想今天店长问我的话,我发现本人确实有了一些变化:第一,我的胆子变大了。之前几天有客人来时,我总在心里挣扎:是让其他店员去接待客人还是本人主动去迎接客人,大胆自信地向客人推销呢?由于害怕本人推

12、销得不好而使店面白白丢失一个客人,所以通常在我挣扎的时候,客人通常都会被其他店员接待了,本人又浪费了一个锻炼本人的时机。后来在我对店面各种产品的具体配置有了一定认识的,我决定不再犹豫了,主动迎接光临店面的客人,自信的向他们推销产品的卖点。第二,我的脸皮变厚了,这让我想起我刚去店面上班时,一位被称为非常高调的电脑高手的男同事跟我讲:“做我们这一行啊,脸皮一定要够厚,不要讲害羞啊什么的。我听后,觉得他讲得很对,很有道理。于是,我便开场学会在店面门口吆喝着。“联络专卖,随意到里面去看一下、“欢迎光临,联络专卖等口号,还学会在推销产品时,怎样不顾面子地对客人“死缠烂打,最终讲服他心甘情愿地买下我推销的

13、电脑产品。最后,我还发现本人对电脑产品的熟悉程度有了进一步的加深。店长在开会的时候跟我们讲:“推销成功的关键就是要对产品熟悉,并把它们应用在推销产品上,让客人感觉你们很专业,那么他才会心甘情愿地掏腰包去买你的产品。没错,店长讲得很正确。所以我之前几天便利用一些空余时间先熟悉一下店面内几种热卖机型的配置详情,之后再渐渐熟悉其他机型参数。在对产品有了具体的认识后,我发现有客人推销时才不会那么慌张和不知所措,推销产品也会更容易些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟悉的机型,这正正证实了只要对产品有一个全面而深入的认识,才会让你的销售之路走得更顺利一些。联想公司实习心得体会800字5时间过得可真快

14、啊,转眼间,今天已经是8月2日,我们已经实习了半个月的时间了。累计至今,我的总销售量已经到达了11台了,超过了我预期定下的实习销售目的,这真是一个可喜可贺的,振奋人心的好消息。这半个月,讲长不长,讲短不短,但却充满着我一路走来的甜酸苦辣,真是格外令我难以忘怀。人总要学会长大,学会成熟,而在这一蜕变的时刻,总避免不了要吃到很多的苦头,碰很屡次壁,摔很屡次的跤,而客人的奚落与刁难,同事之间无形的竞争,店长的教育与指导都会成为我实习期间的一抹必不可少的色彩,去帮助我进步,帮助我变得成熟。曾经有几个朋友评论过我,讲我太幼稚,太天真,思想不够成熟,是那种很容易给别人骗到的人。甚至连我昨天接过的一个三十多

15、岁的客户也都讲我肯定是一名在校大学生,不然不会有那样发自内心的真诚的笑容。然而当我笑着跟他讲你可以以啊时,他无奈地一笑,回答道:“我们这些谋生的人在社会上打滚久了,哪里会像你们一样笑得如此的简单和发自内心呀?是真的吗?社会真的是这样的一个地方,让人发自内心的纯真的笑容就这样渐渐淡去,最后消失得不留一丝痕迹吗?还是回到正题吧。今天店长在开会的时候,分配了8月的销售量任务给我们店面的每一位成员。有时,我真的觉得店面里的其他店员的工作压力还是挺大的,每个月的毛利必须到达一个额定的标准,不然就没有提成。有事店员卖的销售量少了,又会给公司的上级或店长教训一顿,更严重的是失去了工作。所以讲,他们也是生活得好困难的呀!当然,我也被分配到15台的销售总量。在店长上月的肯定和表扬下,我自信地接受了此项具有很大挑战性的任务,只由于只要有自信心,顾客追着你!联想公司实习心得体会800字

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁