《总护士长的优秀工作计划5篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《总护士长的优秀工作计划5篇.docx(13页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、总护士长的优秀工作计划5篇时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将迎来新的挑战,是时候认真考虑工作计划怎样写了。计划是每人都应必备的。这里给大家共享一些关于总护士长的优秀工作计划,希望对大家能有所帮助。总护士长的优秀工作计划1一、指导思想根据卫生部关于“示范工程的总体部署,在总结20-年优质护理服务经历的基础上,根据卫生部(关于推进优质护理服务的工作方案)的要求,以“落实责任制整体护理为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。二、详细计划(一)统一思想、
2、提高认识、全院行动1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院“优质便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供给中心包揽病区所有原代消毒物品的供应等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院沟通的基础上,年内进一步做好及时总结。继续以全院沟通形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作积极性
3、和主动介入意识。(二)稳步推进、扎实落实、重质保量1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争20-年底全院优质护理病房覆盖率到达80%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人如:倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术经过患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理形式及成功的经历向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班形式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。3、以卫生部“优
4、质护理医院/病区评价标准为参考根据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理施行排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等本质性护理项目的评估细则。4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理形式。5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反应等综合测评结果为根据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对
5、责任护士满意度的调查表。加大对患者反应的力度并尽力缩小内部反应的水分。如:住院期间的护士长不定期反应、护理部每月的有计划反应、护理部每季抽样信访反应。改变反应的方法如:护理部人员穿便服反应、聘请院外第三方(在校大学生等)反应。建立各护理单元病人满意度档案,用直观的图标形式动态反响满意度的变化曲线,以便细化分析及时整改。(三)夯实基础、注重专科、齐头并进1、立足专业发展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程患者健康教育配套系列手册的基础上再完成(特殊检查前后的护理)、(住院病人饮食指导)。2、采取多种形式的学习方法,如:智力竞赛
6、、小试卷、晨会提问等来稳固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。3、遵循“以人为本的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合,通过包干制的基础护理落实经过,广泛接触病员进一步落实专科护理措施,借助专科护理内涵,提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。4、将护理安全贯穿于优质护理的始终,关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理,注重质量、注重细节。强化安全意识、运用科学手段持续质量改良、开展循证证据临床应用工作。5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培
7、养。整合医院的优势,加大辐射力。6、进一步顺应医院发展,提高对患者的服务质量,重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。(四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新1、在我院获得-市护理质控中心“护理表格式书写改革成果奖的基础上,在全院范围内鼓励创新,发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯形式。借助小革革新、小发明、小改良,丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度,同时做到护理操作的'省时、高效。2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士评选相结合,及时的鼓励和表彰。树立典型、总结经历。及时宣传、推广,互相借鉴、扬长避短。总护士长
8、的优秀工作计划2一、腹泻的护理(1)评估相关因素,去除病因。腹泻常见原因是饮食不当及肠内感染,应停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不良及过敏的食物。感染引起的腹泻可按医嘱用抗感染的药物。(2)观察并记录排便次数、性状及腹泻量,采集粪便送检。(3)做好消毒隔离,与其他患儿分室寓居。食具、衣物、尿布应专用,护理患儿前后要洗手,对腹泻患儿的粪便,被污染的衣、被进行消毒处理,防止穿插感染。二、体液缺乏的护理(1)防止体液继续丢失通过调整饮食和按医嘱用药控制感染;呕吐重者可按医嘱应用止吐药。(2)按医嘱补充液体纠正脱水1)口服0rs液:适用于轻、中度脱水而无严重呕吐者。累积损失量按轻度脱水50m1
9、/kg、中度脱水80100m1/kg喂服,于46h喂完;继续损失量根据排便次数和量而定。一般每12min喂5ml(约l小勺),稍大的患儿能够用杯子少量屡次饮用。若呕吐,可停10min再喂,每23min喂5ml。注意事项:服用0rs液期间应让患儿照常饮水,防止高钠血症的发生;如患儿眼睑出现水肿,应停止服用ors液,改用白开水;新生儿或心、肾功能不全,休克及明显腹胀者不宜应用0rs液。2)静脉补液:适用于中度以上脱水的患儿。定量:补液总量包括三部分,即累积损失量、继续损失量及每日生理需要量。以上三部分合计液量,在禁食情况下,入院第一天应供应液体总量为:中度脱水120150m1/kg;重度脱水150
10、180m1/kg。上述补液量适用于婴幼儿。定性(输液种类):根据脱水性质而定。低渗性脱水用2/3张溶液;等渗性脱水用1/2张溶液;高渗性脱水用1/3或1/5张溶液。上述混合液的配制方法参见第五节小儿液体疗法的护理。定速(输液速度):要根据脱水的程度和性质确定。重度脱水伴有周围循环衰竭时,应首先迅速滴入或直接静脉推注等张含钠液,以迅速扩大血容量,纠正休克,然后再继续输入液体。低渗性脱水时输液速度应稍快,高渗性脱水时速度宜稍慢。一般累积损失量(约为补液总量的1/2)应于812h补足,滴速约为每小时810m1/kg。继续损失量、生理需要量则在补充累积损失量以后的1216h内均匀滴入,滴速为每小时5m
11、1/kg。在补液经过中还要随时根据患儿病情的变化调节输液速度。注意事项:a、输液速度过快易发生心力衰竭及肺水肿,速度过慢脱水不能及时纠正。b、补液中应密切观察患儿前囟、皮肤弹性、眼窝凹陷情况及尿量,若补液合理,34h应排尿,表明血容量恢复。若24h患儿皮肤弹性及眼窝凹陷恢复,讲明脱水已纠正。若尿量多而脱水未纠正,表明输入的液体中葡萄糖液比例过高;若输液后出现眼睑水肿,讲明电解质溶液比例过高。c、及时观察静脉输液能否通畅,局部有无渗液、红肿。d、准确记录第一次排尿时间、24h出入量,根据患儿基本情况,调整液体入量及速度。三、营养缺乏的护理对轻型腹泻患儿可继续进食日常饮食,暂停添加辅食;重型腹泻按
12、医嘱暂时禁食,待症状减轻尽早恢复喂养。母乳喂养者继续哺喂母乳,暂停辅食;人工喂养者可停喂牛奶和辅食,46h后逐步恢复进食,但要注意由少量逐步增加、少量多餐,可等量米汤、水稀释牛奶、米粥或面条。病毒性肠炎患儿有双糖酶缺乏,改为豆制代乳品或发酵乳。腹泻停止后继续给予营养丰富的饮食,天天加餐一次,共2周,可赶上正常生长水平。营养不良、慢性腹泻恢复期需更长时间。四、预防皮肤受损的护理选用清洁、柔软的尿布避免使用塑料布包裹,注意及时更换,每次便后用温水清洗臀部,蘸干,涂油,保持会及肛周皮肤枯燥,预防臀红。局部发红有渗出或有潜在溃疡者,可采用烤灯、理疗促使创面枯燥愈合。五、电解质紊乱的护理(1)补液后密切
13、观察患儿的精神、肌张力及腱反射等变化,注意有无低钾血症或低钙血症的表现;遵医嘱及时采血做电解质分析。(2)根据医嘱及时补充钾、钙、镁等电解质。输液后有尿时即可开场静脉补钾,氯化钾的浓度不超过0。3%,滴速不宜过快,严禁静脉推注,以免引起心跳骤停。若补液中出现抽搐,可静脉缓慢注射钙剂,时间不得少于10min。镁剂需深部肌肉注射。六、代谢性酸中毒的护理密切观察酸中毒的症状和体征,遵医嘱收集动脉血、补充碱性溶液。七、对症处理(1)眼部护理重度脱水患儿泪液减少,结膜枯燥,昏迷病人眼睑不能闭合,角膜暴露容易受伤引起感染。可用生理盐水浸润角膜,点眼药膏,眼罩覆盖。(2)发热的护理监测体温变化,体温过高应给
14、予物理或药物降温,应及时擦干汗液,更换潮湿衣被,多饮水,做好口腔及皮肤护理。(3)腹痛护理可轻轻推拿患儿腹部做好腹部保暖或热敷,转移患儿注意力,严重者可遵医嘱应用解痉、镇痛药物。总护士长的优秀工作计划3光阴飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20-年以来各项工作计划如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求本人,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,加强了科室
15、凝聚力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士培训不断深化发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务
16、讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生介入,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证实,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的加强了护士对本身、对科室发展的自信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为虽然重要,但更重要的是
17、要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理这个外因,透过护士“个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士护士有效管理本人护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目的。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是博
18、得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节,提高病人满意度比方讲,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士讲得少了,资料涵盖不全,讲得多了,由于时间有限,就会讲得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把具体资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教、“痰培养标本留取方法、“尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人把握,也节省了护士超多时间,因而深受大家欢迎。五、不
19、断学习总结,提高本身素质俗话讲,打铁还需本身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经历,提高本身综合素质。于20-年-月参加了心理咨询师考试,望在-月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文-篇,在我院院刊上发表诗歌-篇,散文-篇。六、缺乏之处和20-努力方向应对我的病人我的科室,我能够坦然的讲,为了你们,我一向在努力!但是,应对本人,我深知工作中还有很多的缺憾,比方,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比方,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因而,瞻望将来,对新的一年的护士
20、长工作我充满了自信心,作为护士长我的努力方向是:力争在护理科研方面有所突破;宽严结合,让本人的管理方式愈加成熟。总护士长的优秀工作计划4岁月如梭,光阴似箭!转眼间,我参加到人民医院成为一名救死扶伤的护士,已经一年了。在过去的一年里,在院领导、科主任及护士长的领导和关心下,我严格遵守医院的规章制度,坚持“以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。过去的一年中,固然有过很多挫折和辛酸的体会,但是,更多的是成功和收获。在学习和工作各方面,获得病员的一致称赞,得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20-年的工作任务。在新的一年中,我主要工作计划如下
21、:一、思想认识方面:端正、贯彻、遵守随着社会的发展,社会环境也日趋复杂,我深入认识到,要成为一名优秀的护理人员,首先必须端正思想,不断改善人生观、世界观。因而,在平常的学习中,我都坚持认真贯彻党的基本道路方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践经过中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。二、工作方面,认真、勤恳、创新我本着“把工作
22、做的更好这样一个目的,开拓创新意识,积极圆满的完成了下面本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成本人的朋友,亲人,经常换位考虑别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑明晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,谨记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于本人的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,本人以千方百计解除病人的
23、疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的自信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。三、学习方面:刻苦、钻石、明确现代,是知识的时代,机遇和挑战要求每个社会成员的必须认真学习。为此,我严格要求本人,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目的和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目的明确,基本上牢固的把握了一些专业知识和技能,作到了理论联络实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,进而提高了本身的思想文化素质。四、生活方面,诚信、俭朴、热情多年来,我养
24、成了俭朴的生活习惯,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,严以律己,从不奢侈不浪费,使生活充实而有条理。而且,在对生活中的人或同事方面,做到热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有本人的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,进而不断的丰富本人的阅历。今后的目的:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克制本人存在的问题,做到:(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,知足病人的需求。总护士长的优秀工作计划5我院将以科学发展观为指
25、导,深化以病人为中心的服务理念,以提升职业素质、优化护理服务为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。一、工作目的以患者满意为总体目的,夯实基础,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改良护理质量。二、工作措施1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。2、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使护
26、理人员综合素质及专业能力得到提高。从三基三严入手,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。(2)加强护士礼仪规范学习。(3)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。3、加强管理,确保护理安全(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。捉住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目的实现。(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理过失、护理投诉的原因分析讨论,分析发生的原因,应汲取的教
27、训,提出防备措施与改良措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反应,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制4、夯实基础护理(1)切实做好基础护理,使护理工作愈加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整洁规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,擅长观察病人,发现问题及时解决。(2)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。5、定期满意度调查每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反应。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目的,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。6、优质护理服务绩效考核措施每季度根据患者满意度调查、护士出勤率、操作技术、护理质量、仪容仪表等方面入手,坚持客观、公平、公开原则,科室评选出一名优质护理人员,并给予奖励,以调动护士积极性,进而到达提高优质护理质量的目的。总护士长的优秀工作计划