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1、职场沟通礼仪介绍范文不同的工作性质，会有不同类型的沟通方式，初入职场，多听少讲，先学会适应这个环境，再适当表达个性。这里给大家共享一些关于礼仪介绍，供大家参考。职场需注意的礼仪一、着装的基本原则(一)是要根据本人的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为本人扬美显善、避短藏拙。(二)是要符合规范，注意搭配。(三)是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时髦、漂亮，休闲场合要舒适、自然。二、问路应注意的礼貌?向别人问路时，要热情、有礼貌，并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的道路后，要表示感谢。假如对方不能回答，也要表示感谢。三、饮酒应保持的正确态度客人喝不
2、饮酒悉听尊便;喝什么酒，喝多少，主随客意;主人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。四、公共场所主要是指主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。五、怎样做讲文明懂礼貌的合格公民语言美、心灵美;谦逊礼让，虚心进取;谈吐文雅，自然大方;穿着得体，举止端庄;作客文雅，遵纪守时;讲究卫生，注重健康;文明通知，提高觉悟;公共场所，文明礼貌。六、作为市民和参观者应怎样爱护绿地(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。(三)要爱护绿地配套设施，保持其完
3、好和清洁。七、怎样做文明乘客(一)是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。(二)是自觉为不方便的乘客让座位。(三)是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。八、文明使用手机(一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。(二)是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。(三)是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安全，应停止使用。九、保持公共场所环境卫生不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。十、做到不乱丢杂物在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，假如要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱
4、内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器，为顾客提供方便。沿街机关商店和市民寓居区的生活垃圾，应按规定的时间、方式倒在指定的地点，以便清运。职场礼仪中的介绍和被介绍一、正式介绍在较为正式、庄重的场合，有两条通行的介绍规则：其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍经过中，先提某人的名字是对此人的一种敬意。比方，要把一位david介绍给一个sarah的女性，就能够这样介绍：“david，让我把sarah介绍给你好吗?然后给双方作介绍：“这位是sarah，这位是david。假若女方是你的妻子，那你就先介绍对方，后介绍本人的妻子，这样才能不失礼节。再如，把一位年纪较轻
5、的女同志介绍给一位德高望重的长辈，则不管性别，均应先提这位长辈，能够这样讲：“王教师，我很荣幸能介绍david来见您。在介绍时，最好是姓名并提，还可附加简短的讲明，比方职称、职务、学位、喜好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开场交谈的话题。假如介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同学，甲和乙是相距多少届的校友等等，这样无疑会使初识的交谈愈加顺利。二、非正式介绍假如是在一般的、非正式的场合，则不必过于拘泥礼节，假若大家又都是年轻人，就更应以自然、轻松、愉快为宗旨。介绍人讲一句：“我来介绍一下，然后即作简单的介绍，也不必过于讲究先介绍谁、后介绍谁的规则。最简单的方
6、式恐怕莫过于直接报出被介绍者各自的姓名。也不妨加上“这位是、“这就是之类的话以加强语气，使被介绍人感到亲切和自然。在把一个朋友向众人作介绍时，讲句“诸位，这位是sarah也就能够了。在非正式的聚会上，你可采取一种“随机的方式为朋友作介绍：“david，你认识sarah吗?“david，你见过sarah了吗?然后把david引见给sarah。即使david是你的好友，也不应在作介绍时过于随意：“david，过来见见sarah。或者，“david，过来和sarah握握手。这种介绍让人听起来觉得缺乏友善和礼貌。在聚会中，友好、愉快的气氛比什么都重要。作介绍时，一般不要称其中某人为“我的朋友，由于这似
7、乎暗示另外一个人不是你的朋友，显得不友善，也不礼貌。除非特殊情况，人们一般都不习惯毛遂自荐，主动地自报姓名。假如你想知道某人的名字，最好是先找个第三者问一问：“那位穿西装的是谁呀?其后在你和这位穿西装的david见面时就能够讲：“你好，david。无论怎样不要鲁莽地问人家：“你叫什么名字?这显得冒昧。假如万不得己也应讲得婉转一点：“对不起，不知该怎么称呼您?三、自己介绍有时企业家为了某事需要结识某人，在没有人介绍的情况下你可以以直截了当地自己介绍：“我叫david，我们曾在广州见过一面。或者是：“你是sarah吧，我是david，你弟弟的朋友。假如能找出你和对方的某种联络作为介绍时的简注，这虽
8、然是再好不过了，但即便是素昧平生也没什么关系，只要你能彬彬有礼，对方自然也会以礼相待。四、在介绍时怎样应对当介绍人作了介绍以后，被介绍的双方就应相互问候：“你好。假如在“你好之后再重复一遍对方的姓名或称谓，则更不失为一种亲切而礼貌的反响。对于长者或有名望的人，重复对其带有敬意的称谓无疑会使对方感到愉快。假如由你负责出面组织一个聚会，届时你就应站在门口欢迎来客。假如是正式一点的'私人聚会，女主人则应站在门口，男主人站在她旁边，两人均须与每一位来客握手问候。按当代西方礼节，当一位妇女走进房内，在座的男子应起立为礼。但若在座之中也有妇女的话，则此礼可免，这时只需男女主人和其家人起身迎客就行了
9、。一般来讲，男子应等女子入座后本人再就座。假如有位女子走过来和某男子交谈，他就应站起来讲话。但假如是在某种公共场所，如剧院、餐馆等也不必过于讲究这种礼节，以免影响别人。友谊提醒：职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自己职业形象的意识。了解、把握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。你不能不知道的职场礼仪1.握手礼仪在当代商务活动和社交活动中，握手已经成为最普遍的问候方式。看似简
10、单，很多职场新人还是会有混淆和不确定的地方,比方：见面双方，应该谁先伸手?主动握女性的手适宜么?握手的顺序：位尊者先握手。上下级之间：上级先伸手后，下级伸手照应。长辈与晚辈之间：长辈先伸出手。商务场合：不分男女，根据当时的环境，身份而定。拜访客户时客户先伸手，结束拜访时拜访者先伸手。社交场合：女士先伸手。握手的时间：握手时长以三秒为宜。匆匆握一下就松手，太过敷衍。长久地握着不放，又非常尴尬。握手的方式：伸出右手，虎口相接。身体微微前倾，双目凝视，面带微笑。2.交换名片礼仪交换名片同样看起来简单，可是在现实职场里，很多职场新人都做得不够到位。递交名片的礼仪：将名片从名片夹取出，然后转向对方正面浏
11、览的方向，一边双手捧出递交，一边介绍本人所属公司，部门及本人的姓名。接受名片的礼仪：郑重地伸出双手去接受。接受时双手的高度在胸高位置(个高的男士能够略低于胸高)，注意不要让手指盖住名片上的字。同时快速记住对方的名称职务。3.用餐礼仪中国人讲，民以食为天。吃能够讲是我们心目中的头等大事。在商务场合，很多生意的敲定和合作的达成，都是在饭桌上一锤定音。所以，用餐礼仪的周全，更是一项对职场新人的重要考验。怎么安排座位?这个问题经常让大家困惑。其实我们只需要我们三个原则就能够了：“面门为上，居中为上，以右为上面向大门，背靠墙壁，在最中间的那个位置，就是“大位，一般由主人就坐。第一尊贵的客人，坐在主人的右
12、手边。宴请方的二把手，能够坐在与一把手相对应的位置。这点能够根据实际情况调整。用餐时候有几点注意事项(职场新人最容易出错的地方)：正规商务场合“让菜不夹菜。(不那么正规的场合能够帮客人夹菜，但是一定请用公筷)转桌子的时候一定是从右往左转。(这点和前文的“以右为上相符合，请尊贵的客人先吃)祝酒不逼酒。(当代商务场合，不宜强行劝酒或者逼酒。酒是助兴，而非败兴)不在餐桌上整理服饰。(女士要整理衣物妆容，请移步至洗漱室)吃东西勿出声音。(注意用餐的仪态)勿喧宾夺主(主人与主宾发言时，请放下筷子，认真倾听;如有敬酒，也请在主人敬酒之后进行)这三个基本点，其实都是一些小小的细节，多加留意就能够应用自若。礼仪做得到位，会在商务和社交场合给领导，给同事，给客户，给朋友留下积极而正面的印象。