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1、2020大四学生银行实习报告实习和试用期一样，企业也有对实习期的考核标准。只要顺利通过实习期的考核，企业才会考虑留用实习生并与之签订正式的劳动合同。所以首先，实习生必须了解实习期内需要考核的内容。下面给大家共享一些关于2020大四学生银行实习报告，供大家参考。2020大四学生银行实习报告(1)20_年x月x日至x月x日，我在_银行_支行度过了一个月的实习期，在这段日子里，我经历了很多，学到了很多也认识了本人存在的优点和缺乏。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下：一、实习目的三个方面：一是通过直接介入银行的运作经过，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高。二是提
2、高了实际工作能力，为就业和将来的工作获得了一些珍贵的实践经历。三是一些学生在实习单位遭到认可并促成就业。二、实习内容在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全经过。固然我学的专业跟推销挂钩，但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经历又没有业务联络，且初出茅庐的人来讲，推销一种商品确实很难。所以刚开场几天真的无从下手，只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该银行的刷卡机主要是销往月交易额20_0以上的个体商户，而且推销最重要的就是要有耐心，要尊重客户。所以，起初的一个星期左右，我们的主要推销对象是_这一块的电脑市场。有了明
3、确的市场后，接下来的推销情况就全靠本人了。跟我伙伴的是我同学朱春香。离开了客户经理，我和我的伙伴满怀自信和激情开场了推销的旅程。本以为推销会很难很费事，但是我们确实得到了“开门红推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人，这样一天下来感觉成功来得太快了，心里有了压力，怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来_电脑市场被我们小组都扫完了，成绩也都像第一天那么好，并得到了客户经理的表扬，忽然觉得推销也不是那么难的事情。同时，这一个星期的推销也让我明白了一个道理时机是稍纵即逝的。那次我和我的伙伴在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地下商场，固然商户不是过多，但是至少是个新市场，就意味着有更
4、多的潜力。事实也如我们所料，确实有很多商户同意安装我们的刷卡机，还有几家固然没当场同意，但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么，等到第二天我们再去联络那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实本人是个很不称职的推销员，我没有把握住时机，要是当时我再多跟那些商户谈谈，时机就是我的了。总之，“吃一堑，长一智，这样的错误我不会再犯第二次。接下来的几个星期任务就愈加重了，由于客户经理不再给我们寻找市场，而是由我们本人开发市场。一切对于我这个非本地的人来讲就好像大海捞针。首先就必须对_有个整体的了解，还要知道商业集中区都有哪些、交通道路图。这对于已经熟练把
5、握推销技巧的我提出了又一个要求。真正的困难也开场出现了。我们在外面一跑就是一天，必须忍耐所有疲惫、冷眼和拒绝，这使我的心理承受力有了很大提高，也开场明白天下不可能有免费的午餐。在推销经过中会碰到各种各样的情况，没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比方讲面对青年或中年的客户，沟通起来可能会方面简洁很多，但是面对略微年老一点的客户就要耐心的介绍，由于不管如何他们对于新事物不是不懂就是很排挤。当然，作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气，不能在客户面前表现得唯唯诺诺，那样只会适得其反，让客户以为你所代表的银行不好产品也不好。不管如何，固然不是正式员工，但也要时刻注意本人代表的是_银行在客户中的形象
6、，在遵循客户就是上帝准则的同时，也不能失掉本人的尊严。三、实习总结其实，越到最后，我觉得本人的热情就越少了，好在我们都是伙伴推销，所以在推销经过中，一旦本人受挫情绪开场低落我都会跟我伙伴沟通。两个人的气力总比一个人的强。这样两个相互鼓励和安慰，才完美的度过了这段实习期。从这里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!十分是在推销经过中自信与热情都是必备的。在这期间空闲的时间里，我发现银行天天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中，从这里面我也学到了很多当前的金融状况，十分是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的，所以这些知识对我以
7、后的学习也是有很大帮助的。2020大四学生银行实习报告(2)在20_年x月x日，我来到了_银行实习。此次实习的目的在于通过在_阳光银行的实习，把握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。一、实习简介实习岗位：大堂经理及综合柜员。实习单位简介：_银行，全称_银行股份。_银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经历，深得广大客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系。_银行_分行西大街支行作为_分行的重要组成部分以其优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快速的全方位优质金融服务。并一直鼎立支持_经济的发展，在地
8、方经济建设中发挥着极其重要的作用。实习经过主要包括下面2个主要阶段：(一)培训阶段(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。(2)学习把握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。(3)学习银行的基本业务流程，主要包括下面方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信誉卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。(3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法确实定
9、等。区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同。(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。(二)实习阶段(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询二、实习内容(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动
10、态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。对于x月在各支行开展的“atm机竞赛活动就是要提高银行人员的服务意识，加强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务，中行的业务构造较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，_支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习
11、银行基本业务操作。由于如今银行是实行的柜员制，所以我并没有时机去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得怎样同顾客沟通，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创立学习性组织，争做学习性员工每
12、个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库，学习怎样打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证实细核对表，审查传票号能否连续金额能否准确，凭证要素能否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。三、实习总结在实习
13、的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要十分注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和声誉，所以一切都要小心慎重。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到下面四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。由于中行职责有外汇
14、类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。2020大四学生银行实习报告(3)进入大学生活的最后一年，充满激情和挑战的大学生活即将结束，而我们也从大一的师弟师妹变成了大四的师兄师姐，面向投身社会工作的门槛，或者投身考研大军，或者参加求职浪潮。我们大多数人都要面对那个为之准备了多时工作和社会，而专业实习就是我们迈向社会的第一步。作为社保专业的学生，主要培养今后从事财务、销售、人力资源、市场营销及运营管理方面的人才，培养合适当代企业发展的储备资源。而介入银行实习能够从银行角度认识到企业财务运作流程，熟悉银行信贷及电子商务的相关操作，在日常工作当中了解金融行业的
15、相关知识知识和能力素养。与此同时，通过银行实习能够拓展和积累人脉基础，适应严谨高效的工作节拍，因而，在这次毕业实习中，我选择了_x银行两江分行作为毕业实习单位。在实习经过中开拓了视野，增长了见识，也熟悉了银行工作的基本操作和技能，为走向社会打下坚实的基础，收益颇多。根据学校对于本科生的毕业实习要求，和签约单位的要求，我于20_年x月x日至今，在_x银行三灶分行进行毕业实习。在各岗位工作人员的帮助下进一步了解了银行的构架体系、部门设置和操作流程，对银行的工作内容有了更深层次的了解，在实习经过中与部门成员分工合作，拓展了知识水安然平静业务素养。实习期间，我在个人金融部银行卡助理，大堂助理等岗位上进
16、行见习，在单位指导教师的帮助下，熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习了银行基础操作人员的实务工作，实际工作能力得到了很好的锻炼和提高。下面对我的实习情况作具体总结。一、实习单位简介1.1关于_x银行至20_年x月底，全行注册资本为_亿元人民币，营业网点近_家，员工总数超过_x人。截至20_年年末，_x银行总资产约_x亿元，各项存款余额已超_x亿元。至20_年底，各项贷款余额_亿元，实现拨备前利润_亿元。据英国（银行家）杂志统计，按一级资本排序，在20_年度全球1000家大银行中，_x银行排名第235名;在国内所有入围银行中，排名第19名。_x银行以“建设成为公司治理完善、机构布局合理、
17、业务功能齐全，资本充足、管理精细、风险可控、业绩优良的区域性便民银行为战略目的，坚持以“三农、中小企业和社区居民作为主要客户群体，发挥特色优势，调构造促发展，防风险严管理，抓服务树形象，强基础推改革，全面提高经营管理水安然平静市场竞争力，努力把本身建设成为一家服务群众、贴心周到的便民银行。1.2服务社区居民，践行“便捷服务心体验_x银行致力于向社区居民提供便捷、便利、贴身、贴心的金融服务。推出的金融便利店是一种创新的金融服务网点，它把自助机具与人工服务相结合，功能涵盖了四位一体的自助银行、个贷服务中心、个人理财中心和业务营销中心。如今，金融便利店附近的社区居民除可24小时享受自助服务外，还可在
18、下班后获得错时、延时金融服务。_x银行推出的“_理财系列理财产品，至今保持了“各类各期产品收益实现率100%、客户投诉率为零的记录，并在全国“_奖20_年度金融理财产品评选中荣获了“银行理财年度银行理财成长奖。根据_x大学信托与理财研究所的统计报告：截至20_年12月，_x银行理财综合能力排名从20_年4月的第33位上升了10位，跃居第23位的水平。“二手房买卖直通车业务是_x银行大力探索个人住房贷款经营形式的创新之举，它保证了可靠的房屋;，安全的资金交易，合法便捷的手续，提供省钱、省时、省力的房屋买卖服务平台。最近，随着中心城区_支行、_支行的相继开业，_x银行加快了调整网点布局、完善服务网
19、络的步伐，这是对全行“做强郊区、拓展城区、立足上海、辐射周边市场定位的有力推进和全面施行，也是进一步配合各区域社会和经济发展规划，为客户提供更为完善、便利的服务网络的重要举措。1.3_x银行的业务商业银行业务是_x银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。1)公司金融业务公司金融业务为_x银行业务利润的主要;。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。2)产品服务创新_x银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(
20、应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信誉险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品，进一步丰富了“达系列贸易融资产品种类。3)个人金融业务个人金融业务为_x银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。4)产品服务创新依托全球服务网络和多元化服务平台，_x银行为客户提供全方位金融服务，不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务，为客户跨境资产配置提供了便利。5)金融市场业务_x银行金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客
21、理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。_x银行主要通过在_、_、_设立的五个交易中心经营资金业务。6)产品服务创新新产品的设计与报价能力是_x银行金融市场业务主要竞争优势之一。_x银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念，凭借在外汇业务方面的丰富经历及战略投资者的专业知识，致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。二、实习目的(一)了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识，丰富知识水平。(二)锻炼本人的工作实践能力，提高本身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神，培养岗位适应性。(三)增加社会阅历，拓展人脉资源，完成实习规划。(四)实习期间保持与单位领导员工的良好关系，通过本身实习表现给用
22、人单位留下良好印象，争取校招绿色通道或者单位留用意向。三、实习岗位及工作内容实习岗位：个人金融部银行卡助理营业部大堂经理助理。工作内容：个人金融部银行卡助理：1、通过学习部门信誉卡业务相关知识，把握有关办公操作流程，了解部门对公和对私业务的详细操作，引导客户办理详细业务。2、整理归档客户信誉卡档案，实现客户资料的_，协助部门完成客户个人及企业贷款的办理及贷后的跟踪核查和不良贷款催收工作。3、协助完成部门全辖员工的绩效考核报告及数据录入工作。4、协助部门完成月度工作报告，进行相关表格数据的格式调整，在部门工作冗杂时负责部门业务通讯的转接工作。营业部大堂经理助理：1、学习银行前台的各项工作以及银行
23、的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信誉卡的各种具体情况，协助大堂经理处理银行各项日常工作。必要时协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。2、协助大堂经理处理银行大堂事宜，如引导客户，为客户介绍理财产品，解决客户与银行有关的问题。介入银行厅堂销售的各项布置与客户营销。3、协助柜台工作，指引客户填写各种表格回单，帮助柜台疏导客户。进行银行高端产品对VIP客户的针对性推广等。4、协助理财经理处理银行客户数据，主要完成客户购买理财产品或者办理各种功能性银行卡后的数据录入和数据分类工作。5、客户回访工作，主要在客户
24、购买理财产品成功之后告知客户做一个继续追踪，以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户，或者给陌生客户做拜访工作，宣传理财产品等。四、详细实习内容学习相应理论基础知识及银行相关各种文件，学习了柜面操作基本知识以及人民银行下发的各种文件。大堂经理助理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带，因而首先就得学习柜面的相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分：对公业务，对私业务，联行业务，授信业务，公共业务。其中详细包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的经过中，要非常用心，由于这些知识点既散又细，
25、而且对于一位银行服务人员十分是柜员来讲，任何一点细小的规定假如操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件，结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只要全面了解了这些文件规定，才能树立更强的服务意识和竞争意识，以优质的服务让顾客满意，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。学习大堂营销技巧及解答客户咨询。在大堂工作要十分注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则，成天与客户打交道的经理，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理助理的工作就必须做到下面几个方面：干练，稳重，自信，亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反响，对大堂里出现的
26、不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况，作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、沟通，但也不能唯唯诺诺，在任何时刻我们都应该对本人充满自信心。在客户迷茫时，我们为其指明方向;在客户碰到困难时，我们施予援手;当客户不解时，我们耐心解释;当客户不满时，我们及时抚慰。随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去博得每一位客户的信赖。让每一位客户感遭到我们的微笑，感遭到我们的热情，感遭到我们的专业，感遭到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。所以，作为一名大堂经理要有丰
27、富的知识，随机应变的能力，以及擅长营销的口才。五、实习心得与体会经过这次毕业实习，使作为新入社会大学生的我愈加深入地认识了社会，熟悉了工作岗位和工作要求，端正了工作态度。与此同时，在两个多月的工作相处中，与同事们培养了深入地友谊，拓展了人脉，培养了礼仪，进而拓展了作为商科学生的商业素养，为以后的工作打下了坚实的基础。通过这次实习，与实习相伴的是对银行业务的深化理解和对银行详细工作认知的改变，愈加深入地认识到银行工作的细致和严谨，也理解了银行对客户银行卡收取年费的合理之处。考虑对银行资源的高效利用，银行对其收取年费，避免了客户办理多张银行卡对银行资源的不合理占用，进而避免了银行卡档案的冗杂，减轻
28、了银行卡档案和管理的操作难度，与此同时，促使客户合理利用手上有限的银行卡，提高安全意识，也减少了针对银行卡骗贷及核呆等贷后工作的工作量，维护金融安全。在实习的经过中也伴随着对银行业务团队的认识和尊重，正是由于中行高素质的员工团队，通力合作，共同为部门成就而不断努力，才铸就了一个团结、负责的大企业的形象。通过这次实习，我愈加明晰的认识到银行已经过原来的专业银行向全能型商业银行的转变，银行已经过原来的货币银行转变为如今的万能银行。当代商业银行除了经营传统的存贷业务之外，同时还经营基金、保险等金融业务以及贵金属工艺品等保值增值类产品，分散经营风险，减少主营业务所造成的风险，而且积极拓展银行的中间业务
29、，提高中收，有利于加强银行的灵敏性，扩大赢利点。银行作为特殊的企业，有着特殊的监管机制，在经营经过中必须兼顾盈利性、流动性与安全性的“三性原则。盈利性是目的，安全性是根本，而流动性是前提条件。商业银行在经营经过中必须统筹考虑三者关系，综合权衡利弊，不能偏废其一。在保持安全性、流动性的前提下，实现盈利的最大化。而如今能够积极拓展银行的中间业务，对于银行本身发展而言，无疑将会极大的增加银行的业务范围与经营能力，整体促进银行良性发展。尤其作为一名管理类专业的学生，看到中行历经百年，在外汇，贵金属工艺品等方面领军其他银行的时候，心里对以后的工作也是充满等待的。但同时也发现本人在白话方面的缺乏。作为一名
30、刚毕业的大学生，尽快实现角色的转变，是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来讲，一开场就做一番伟大的事业并不现实，而是必须从最细小的工作中做起，甚至还要一遍遍的重复那些“细小。这不仅要我们从行动上改变，更要先从心理上、思想上接受并改变，要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所讲，成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的襟怀善待一切。总是将复杂的事简单做，简单的事重复做，重复的事快乐做，快乐的事用心做。要是想变得伟大，其实不一定要成就辉煌的功业，
31、由于构成伟大的决定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡罢了。认清了这些以后，角色转变也就不再是问题。通过这次的实习，我对银行工作有了详尽而深入的了解，也是对将来参加工作的试炼。是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。2020大四学生银行实习报告(4)每一个大学生都要面对实习这也是我们必要经历的一个经过，这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得本人在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业
32、实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。一、实习单位简介_x银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，_x银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过本人的努力博得了良好的信誉，被（财富）评为世界500强企业之一。_x银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快速的全方位优质金融服务。二、实习经过此次实习的目的
33、在于通过在农业银行的实习，把握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习经过主要包括下面几个阶段：(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。(二)学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括下面方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信誉卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法确实定等。区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同。(四)总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。三、实习内
34、容在正式学习银行业务前，我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开场我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗?后来渐渐才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看能否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，由于计算器显示的结果超过一定时间便会消失。经过一个星期的“苦练，我固然还不能熟练操作银行的基本技能，但大
35、致也把握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导教师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习怎样打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证实细核对表，审查传票号能否连续，金额能否准确，凭证要素能否齐全等。在银行实习，学习柜员间天天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了
36、要核对现金账实能否相符外，还要查看重要空白凭证能否缺失，传票能否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先盘点现金，然后再是盘点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开场学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴能否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额能否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票能否已经超过
37、提示付款期限，支票能否透支，假如有背书，则背书人签章能否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确以为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票一样，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。四、实习收获与体会这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得本人在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社
38、会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有强烈的责任感，要对本人的岗位负责，要对本人办理的业务负责。假如没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;假如是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守本人的职业道德和努力提高本人的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方，有的业务办理需要身份证件，固然客户可能是本人认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。如今银行已经类似
39、于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是把握的差不多了，所以偶然在空闲时指导教师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比方：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在本人的岗位上有所发展。最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工
40、作中动手能力更重要。因而，我体会到，假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比拟系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。2020大四学生银行实习报告(5)光阴荏苒，我在学校的生活早就已经公布结束了，我目前已经在_银行通过了实习，在这里我体验到了工作的辛苦与充实，也充分的了解到了银行的基本工作流程，对我各方面的能力均有所锻炼，毫无疑问，这次的实习对我毕业以后的职业生涯奠定了非常好的基础，非常感谢学校把我分配到这么好的一个工作单位，我想假如不出意外，我会在我毕业之后继续在这家银行工作下去，至少这里给我的第一印象很好，也一定程
41、度上让我对待工作的心态都变得焕然一新。一、实习银行简介_银行是一家区域性发展银行，成立于19_年，_银行的前身是一家农村信誉社，经过这么多年的演变，才成为了如今的商业银行。在我进入银行不久后，就统计过一次银行的资产总额，将近人民币四千亿元，在我国多个一线城市、二线城市、三线城市均都有所分行，就是为了保证我们的客户去到哪都能找到本人所信任的银行，方便大家办理业务，我目前就在学校安排的_支行实习，位置坐落在_路_大厦一楼，占地面积1200平方米，是_区占地面积最大的一家银行，设备业务也是最齐全的一家银行，我所在的支行一共有150名在职员工，其中并不包括保洁人员以及保安。我能来到这里实习是我莫大的荣
42、幸。二、实习工作简介我在银行的工作岗位是前台接待人员，前台的服务人员由我跟另一个小姐姐组成，但是我了解到，她并不是跟我一样来实习的，反而是已经在银行工作过三年的资深前台工作人员了，难怪她能那么沉着的应对客户。我的工作职责就是负责指引来到银行的客户到指定的窗口办理相应的业务，并且在银行柜台业务繁忙的时候，建设性的提议要客户坐在一旁休息等待一下，并为客户准备好水，告诉他能够翻阅一下我们银行的业务月刊。刚开场我连这么简单的工作都无办法做好，经常面对客户的提问而哑口无言，根本无法顺利的服务于客户，一切都是以另一个前台小姐姐为主导，我负责在一旁学习，观摩汲取经历，在她的指点下，我不到半个月的时间就能很好的完成本人分内的工作，后面她为了让我多累积点工作经历，都是换我来主导工作。三、实习收获与体会三个月的顶岗实习生活转瞬即逝，我才刚让本人融入银行前台接待的这个角色，就公布了我的实习圆满结束，实习的三个月就好像教师在给你上课一般，一分一秒都不要浪费，由于在这你能够学到对你一生都有益的东西，这是我们走向社会最为关键的一个阶段，只要把实习对待好了，你才能更好的面向社会的职场。