餐饮经营管理方法.docx

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1、餐饮经营管理方法餐饮管理是指企业、医院、学校、酒店等根据需要将餐饮管理服务承包给专业的餐饮公司来管理,然后选择餐饮公司所提供的各类菜式就餐。下面是学习啦我为大家采集到的餐饮经营管理方法,希望对大家有帮助!餐饮经营管理方法一:诚信,从一做起成在诚信,败在诚心,关键在于您怎么去挖掘它的含金量,诚信好似一座宏大的金矿,在餐饮的经营中,若对客户的承诺能如期实现,将会带给你百倍的收益,不要把饭菜的质量当成最大的诚信牌,要作到饭菜质量、经营理念及对客户的承诺三者高度统一,这才是一个完好的诚信牌,才能立不败之地。当然,从如今就要树立诚信牌,从一做起。餐饮经营管理方法二:知名度,新与旧两个兼顾常年道:知者欲知

2、,不知者欲不知也就是讲,名气大,牌子响,不用宣传大家都争着知晓,没名气的即便宣传人也不会接受,当然餐馆也不例外,要注意长期和短期的知名度,兼顾新、老名气。像北京烤鸭,天津狗不理包子,是一老牌子知名的,今天,为了扩展餐饮市场,不但开设全国连锁店,还在产品的工艺、加工、口味上进行创新。对于新开的店子,有着新环境,新口味,新的名气的优势,显然生意红火。但随着时间的推移,内部管理日益忽略,食品质量与服务质量下滑,创新力度匮乏,失去大量的客户源,这就需求长期树立品牌,使新名气变成老名气,就像麦当劳、肯德基那样,长期确保质量与卫生,注重创新,不但让消费者吃了放心,还提高了服务质量,固能拥有诸多的消费者。餐

3、饮经营管理方法三:智商,钱商、事商、经营商三管齐下要成功就要学会结交朋友,您的一个朋友能讲会道,他不能帮你度过难关;一个朋友擅长理事,他也不能帮你度过难关;您的第三个朋友擅长整合前两个朋友的优点,能够帮你度过难关,这讲明了一个问题,三者缺一不可。当然,餐饮经营也是如此,需要钱商、事商、经营商三者结合。所谓钱商,是指有赚钱的天份,包括灵感、思想、观念、主意,有很强的赚钱的喜好,不断琢磨赚钱道道的坚强意志。所谓事商,是指具有擅长处理各种复杂事项的天份,包括发现问题的敏感能力、把复杂事物条理化的能力,实际处理问题的协调能力,处乱不惊的坚定意志。所谓经营商,是指擅长整合所有资源优势,制定宏观与微观的发

4、展策略。此外,在餐饮的详细运营中还要做到扬长避短与扬长补短的技能,处理好二者的关系。扬长避短:长则发扬之,短则回避之,千万不可矮子勉强充高子。扬长补短:假如本人擅长内部管理,短于营销,可注意加强营销方面的学习、培训,弥补营销的缺乏。餐饮经营管理方法四:方法,热情、温情、冷酷、诙谐四个变通孙子兵法里写到:纵观历史,兵圣孙子,率军攻敌,战无不胜,何也,兵法也!这句话的意思是讲,做任何一件事,都要讲究方法,方法得当者成,反之亦然。在餐饮行业中,要看横看同业,像那些红火店子,好的经营之道能够借鉴;纵看顾客,抓顾客心理,对客户要学会热情、温情、冷酷、诙谐等方法,亦软吃软,亦硬吃硬,灵敏变通。在经营上,生

5、意好,不要得意忘形,应关注市场变化,及时施行应对方法,以保持长盛不衰。生意不好,不要怨天尤人,而应认真分析经营状况,冷静考虑改善方法,以尽快扭转局面。餐饮经营管理方法五:资源,不归于其内俗话讲的好:巧媳难做无米之炊,餐饮业好做好,必须具备的人力、物力、财力等资源优势。人力包括餐饮企业管理人、好的厨师及服务员。管理者,执掌餐饮业发展的各个方向,他如同人的脑神经;厨师,决定餐饮的质量、口味,固不可忽视;服务员,代表餐饮业的形象,对树立餐饮品牌有着潜移默化的作用。此外,财力、物力也是餐饮生存和发展的命脉。餐饮经营管理方法六:经营战略当代餐饮的创新,需要人们运用新的理念、手段和方法来整合饭店餐饮资源,

6、以创造一种新的餐饮经营形式。餐饮创新的根本目的,在于迎合市场,知足顾客需求,最终博得较好的社会效益和经济效益。人们在创新思维中,要想本人开发的产品到达预期的目的,就需要把握餐饮创新的基本原则。1、突出文化主体当今时代,餐饮的文化性已浸透到经营方方面面,从餐厅的设计布局、装饰到菜品的色、香、味、形、器,无一不是文化的结合体。在餐饮创新经过中,应始终把提升文化特色作为经营的主要方向,去营造一种良好的、健康的文化主旋律,为餐饮经营开拓新的思路。自古以来,中国餐饮就以美的风格和文化特色而著称于世。应该讲,餐饮经营与创新首先离不开美食这个基础,通过色、香、味的统一,促进人们的食欲,知足人的生理快感,给人

7、以视觉上的审美享受。器具的变化美与美食的谐统一,是中国传统饮食艺术一个重要组成部分,也是餐饮经营创新不可忽视的主要方面,它已成为餐饮经营中突出个性特色的重要内容。餐饮器具的造型美、质地美、色泽美、纹样美对餐饮产品的整体美影响较大,相互相融,则会锦上添花,到达一种新的境界。而假如相互不配合,则相形见绌。饮食环境是我国饮食文化审美经过中的一个重要方面,良好的餐饮环境可增进饮食的情趣,怎样到达大意境之美,怎样布置和选择适宜的进餐环境,餐厅的四季怎样布置绿色植物,不同的餐厅灯具怎样设置等,这是当代餐饮经营必须研究的问题。从古到今,随着时代的发展,人的审美趣味和需求的不同,也发生了很大的变化,餐饮经营创

8、新不能拘泥于某一种形式,只要是有独特风格的、健康文明的,就会产生良好的效果和效益。只要将文化牢牢地浸透在餐饮的方方面面,或餐饮经营始终围绕文化这个主旋律,它就会深得人心,吸引广大消费者。2、拓展经营项目餐饮产品的创新,需要经营者不断研究餐饮市场的变化,树立新的经营理念,转变经营方针,敢于开拓新的思路。如有的企业充分发挥品牌和企业文化的效应,深挖企业潜力,开拓多元经营的发展方向等。饭店餐饮不要局限于原有的现状,可适当增加菜品风味,开发风味餐厅、特色餐厅、主题餐厅等。总之,要冲出传统的经营观念和思维形式的束缚,从实际出发,遵循市场的发展需求。餐饮经营要敢于突破传统形式,我们不妨打破常规,将用餐与其

9、他活动结合起来,产生一种全新的服务理念,使美食融多种文化形式于一体,结合娱乐、知识、健康、营养、信息、体育等多种手段,提高餐饮的介入性,观赏性和娱乐性,这样不仅提高餐饮的经营档次,增加文化含量,而且能够增加餐厅的特色项目,营造独特的餐饮气氛,提高餐饮的消费水准,扩大餐厅的社会影响,带来良好的效益。3、适应目的顾客不同的餐饮产品合适不同的消费群体。在餐饮经营中,不同风格的餐厅营造不同的文化特色,一方面要考虑到本地人的消费特点和习惯喜好,另一方面要考虑到某一消费群体的接受程度,在设计和装饰上不能过于庸俗、低级趣味,严重背离了当代餐饮的发展方向。在体现时代特色的同时,更要反映文化的时髦性,做到雅俗共

10、赏,耐人寻味。4、引领餐饮潮流餐饮业作为第三产业的重要组成部分,以其市场大、增长快的特点遭到广泛重视,也是发达国家对外进行资本和品牌输出的载体。餐饮产品的创新,将不仅仅是菜点,而是在菜点、菜谱、环境、服务、活动等方面,不断引领餐饮潮流。在产品创新中,菜肴将紧随国际饮食的五轻趋势,去开发轻油、轻糖、轻盐、轻脂肪、轻调味品,更多地注重饮食环境更多地借助人员服饰、服务礼仪和配合就餐活动开展的文娱活动来衬托主题。在餐饮业的经营中,进一步开发餐饮形式,如直营连锁经营,树立起企业品牌形象;特许经营,统一技术质量,分享利润;集团化经营,通过资产整合、战略整合,进行跨企业合作及并购,进而加强竞争力。在餐饮经营创新中,就是要敢于不落俗套,做别人所没有做的事情,进一步开拓特色经营,使餐饮经营风格愈加多样化,为餐饮业的繁荣发展多做奉献。

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