2021珠宝下半年销售工作计划五篇范文.docx

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1、2021珠宝下半年销售工作计划五篇范文工作计划在我们的实际工作中是非常实用的,能够让我们能够认真的去考虑本人的岗位工作。从广义上讲,在工作的方方面面都会涉及到工作计划。下面是我整理的珠宝下半年销售工作计划,希望能够提供应大家进行参考和借鉴。珠宝下半年销售工作计划一一、销售观念:当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:1.面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品的附加值5.需求消费者最时髦最关心的话题拉拢消费者二、了解商品的特点:作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买自信心,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客讲明珠宝玉器的价值,

2、全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的十分之处作为顾客有价值的有点进行讲明三、了解顾客1.顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏自信心,(2)对珠宝商缺乏自信心2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客能够从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听3.顾客的购买动机4.顾客的购买经过:(1)产生欲望(2)采集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价四、销售常用语作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但能够树立品牌形象,也能建立顾客的购买自信心。因而,要求每一位营业员使用一下常用语:1.顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么?我

3、能为你做什么?请随意看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见2.展示货品时的专业用语介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值3.柜台礼貌用语(1)这是一件精巧的礼品,我给你包装一下。(2)这是您的发票,您收好。(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。4.顾客走时的礼貌用语(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您。(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您五、售中服务1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随意挑选,有喜欢的能够试戴一下

4、。2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。3.展示推荐(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,可以以让顾客试戴时小心注意(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并能够显示出导购的专业。(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,能够在销售经过中适当提出一些本人的意见和见解。珠宝下半年销售工作计划二目的导向是营销工作的关键。首先要做的就是营销目的的拟订,都是详细的、数据化的目的,包括全年总体的的销售目的、费用目的、利润目的、渠道开发目的、终端建设目的、人员配置目的等等,并细化分解。如终端类产品的销售

5、目的就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改进计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承当新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。然后拟制品牌推广规划,致力于扩

6、大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠实度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式整理。最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完好、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地施行,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。珠宝下半年销售工作计划三一、作为一名优秀的珠宝导购员,要了解市场上诸多的珠宝品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱点就是喜欢听好听的,所以你要主动发现顾客的优点,及时的赞美顾客及陪同者。二、要了解本人所销售的是奢侈

7、品,而不是一般的损耗品,所以要有很强的观察能力,和很好的沟通能力,能在适当的机会去夸奖顾客,主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。三、销售员最忌讳的就是把话讲的很坚定,要始终给本人留条后路,如顾客在挑选饰品时,让你做参考,就要具体的将两件饰品的优点都讲出来,引导顾客本人选择。四、要开阔本人的视野,要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等,如:fo家七宝:砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类:白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶,各色魑魅等等;只要知道了这些,碰到佩戴这类饰品的顾客,你就能够给顾客互动。五、在碰到大单顾客时,导购员会发自内心的高兴,由于有不少提成,甚至有导

8、购员会在偷偷算一下本人能拿多少钱,这就有可能会导致跑单。(实例:有位顾客来到一家眼镜店,与销售员沟通的很好,购买了一款15000的太阳镜,当顾客走出门后,回头看了一眼,发现销售人员在指着他笑,结果可想而知,眼镜退了。)接待大单时,两人接待就好,有些员工会好奇的看一眼,或者去讲上几句话再走,这都是要避免的。六、碰到不懂的问题要去问同事,假如找不到答案,的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家,综合后共享给家人。珠宝下半年销售工作计划四如今我就下一阶段珠宝销售管理的工作计划,制定如下:第一、在人事管理方面1、招聘和培训管理。根据公司、部门的发展需要招聘人员,做好入职前的培训,做好人事招聘,同时做好员

9、工的职业规划。2、效绩考勤管理。根据各部门、各职位的工作分工,组织制定各岗位的描绘,明确工作内容,上下级工作关系,特权和责任。3、办公会议的进程管理。建立、完善现有的早会制度,把工作重点放在规范工作流程建设上来。二、生产经营工作1、确保生产目的的情况下,增值增量完成公司分配的详细任务。2、加强安全生产监督。3、组织工作人员定期的培训和学习。4、更新公司设备,提供完善销售服务。第三、珠宝销售的详细任务1、分析市场和分配工作。为了保持维护老客户以及发展新客户,公司要以杭州市区中心开场发展,建立一个发散型构架的市场。2、团队建设和组织建立一个熟悉业务,相对稳定的销售队伍团队。3、完善的营销体系,建立

10、明确的业务管理系统。完好的销售管理系统的目的是让销售人员充分调动他们的工作积极性,让他们对工作有高度的责任心,努力提高销售人员的主人翁意识。4、培训销售人员在工作当中发现问题,分析问题与解决问题的能力。5、销售目的。今年的销售目的是基本实现了每月实现30万元销售额。珠宝下半年销售工作计划五如何才能做好珠宝营销是每一个珠宝销售员的共同心愿。要想做好珠宝销售首先要把本人做的品牌做出味道,品牌的定位要准确,不要错位经营,做好定位才能做好销售。然后珠宝销售员的专业性,高素质,以及引导消费要做到位,给顾客找理由购买。一、要想做好珠宝销售首先要把握好珠宝首饰的特点。要和你的货品谈恋爱,爱上你的货品,熟悉她

11、的特点,把首饰细节化概念化,语言要丰富。例如:一件皇冠式的钻戒,在介绍时能够讲这是一款经典的皇冠式镶嵌,7个精巧的小爪紧紧的包围着这颗亿万年的结晶,更显得尊贵高雅。加上一定的修饰词更能突出首饰的精巧。要把美描绘出来。二、要做到销售后移,售后服务延长,让顾客看到希望,先买东西再送东西,这次买了以后能够在以后的节日里得到赠品。把售后服务延伸到精神享受,让顾客得到精神享受。三、培训顾客是的营销,让顾客了解专业知识,顾客买过以后能比别人知道得多,教会顾客如何看钻石,让顾客在夸耀的时候能够讲出本人买的首饰是什么品牌,含量是什么样的,有什么好处,钻石是什么级别,净度,颜色,重量,来自什么样的工艺。钻石真假

12、怎么样去鉴定等等。让顾客在讲是要让他感觉本人比别人懂得多。传出好的口碑,比做什么样的广告都好。询问问题是采取主动,一般的人都会选择先回答对方的问题。提问技巧可帮助销售人员把握谈话方向,把握主动权,激发顾客的购买欲望,在不利的情况下博得时间。我一般将问题分为两大类:一种特殊疑问句,为开放式问题;一种一般疑问句,为封闭式问题。一般疑问,回答“是或“不的问题,对于十分饶舌的和迟疑不决的顾客很管用。特殊疑问句一般含有疑问词,只要顾客讲礼貌,那么他的回答哪怕再短,至少是个完好的句子,方便从顾客那里获得具体的情况。例如:您需要看哪方面的饰品?您想看看生肖挂件还是吉祥挂件?你心中有什么样的预定价位呢?喜欢简单些还是华美些的样式等等注意千万不要连续问超过三个以上的问题。当两个问题问完后要能接着话题本人讲,和顾客聊天。将问题间拆开,连续发问会让人有压力,甚至产生反感。中间可用赞美打破僵局,并加上穿插饰品讲解。饰品介绍之后,就要尽快了解到顾客究竟喜欢哪款,是当天就有购买意向还是先打听看看?有哪些个人爱好?这样才能向他推荐最适宜的饰品,帮助顾客作出明智选择。向其推荐1-2件饰品,推荐经过中注意不能推荐太多的饰品,其中的问题也就不多讲了。推荐完后观其反响,进一步了解愿望。询问分析并倾听回应。

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