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1、2021年终工作总结优秀模板在年终的时候，制定一份工作总结，能够帮助我们更好的瞻望来年的工作，提升本人的工作效率，应怎样写工作总结吗?下面是我给大家带来的20_年终工作总结优秀模板，以供大家参考，我们一起来看看吧!年终工作总结优秀模板(一)一年的时间已经过去了，新的一年已经到来。在这一年的工作中，我有着很不错的表现，也获得了很不错的成绩，我本人是比拟的满意的。但同时我也知道本人其实还是有很多的工作没有做好的，在这一年中犯的错误也是不少的。这一年本人也学到了很多的东西，有工作方法也有人生道理，能够讲本人是成长了很多的。如今新的一年已经到了，我应该是要为本人这一年的工作进行一个总结的，这样在新一年
2、的工作中才会有更多的收获和进步。一、工作方面我是很好的去完成了本人今年的工作的，这一年本人也是有了比拟大的进步的。但在工作中也是犯了一些错误的，遭到了领导的批评。被批评的时候本人心里确实是很不好受的，但是确实是本人没有做好才会被批评，应该要去找到本人的原因，之后就不要再犯同样的错误了。这一年也有过由于工作的疲惫和困难想要放弃的时候，但本人也都坚持下来了。我觉得不管是做什么工作都是一样的会感觉到疲惫，也会碰到很多的困难，最重要的是要保持好一个好的心态。二、工作收获今年本人是学到了很多的，工作能力是提高了的，在工作中也有了很多的体会。在被批评的时候本人也会感觉到委屈的，由于我知道本人肯定是有错的，
3、但并不全都是我的错，但领导在批评你的时候是不会管是不是全部都是你的错的，我不否认我是做的不对的，但我是以为很多的事情不能全部都怪到我的身上的。但本人确实是有错的，所以之后本人是应该要在工作的经过中再慎重一些的，让本人不要出现错误，这样就不会再被批评。有的时候也会有疲惫和想放弃的想法，但工作就是这样的，只要努力的把本人的工作完成了就能够了，其它的事情不用管过多。在这一年中本人收获了也学到了很多，对于我本人来讲这一年能够讲是收获满满的。我心里也清楚这一年本人是有很多的工作是能够做得更好的，很多的错误本人也是不应该犯的。我想在新一年的工作中我是一定会努力的让本人变得愈加的优秀的，也会努力的去做好本人
4、应该要做的工作。新一年的工作已经开场了，希望本人在这一年中能够调节好本人的心态，用积极的态度去面对本人碰到的困难。年终工作总结优秀模板(二)20_年，本人在公司领导和部门的领导的大力关心和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作状况详细汇报总结如下：一、工作总体状况(一)思想进步，态度端正参加工作以来，本人在思想上严格要求自己，利用业余时间，不断加强自己的思想理论学习，关注时政，努力提高自己的思想觉悟，提升自己的素养，拓展视野，让本人更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求;(二)严于律己，真诚待人本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规
5、章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司-委持续一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自己，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自己的综合素养，更好更快的促进自己快速发展和提升。(三)立足本职，做好工作目前，我的工作部门客户服务部，主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作资料较细较杂，因而，在工作中，我不断培养自己的职责心和耐心，将职责心和耐心的培养放在做好工作首位，要求本人能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在
6、我的范围内出错，不因我耽搁工作。1、认真做好电子版巡检记录：全年共对_块电子版进行巡检，记录各类问题_次。2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自己的业务理论水平;另一方面，结合档案管理的实际状况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出过失。此外，用心强化自己运用电子档案管理的潜力，充分发挥电子档案的作用。4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相
7、符，账库相实;在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，气氛良好的工作环境。二、存在问题(一)学习力度还需要不断提高在工作中，经常由于工作忙等各种原因，造成自己对于学习存在放松的现象，在学习上存在着必须的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度缺乏等现象，因而，在将来的工作实际中，在这些方面本人仍需不断加强和提高。(二)专业技术潜力仍需提高在实践业务操作经过中，个人的业务潜力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践经过中，自己还存在着业务素质
8、和潜力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。(三)工作的统筹计划性需加强在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，经常会由于工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改善的地方。三、下步工作安排(一)抓学习，在将来的工作中，注重抓学习，重点学习-的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自己的全面发展。(二)重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性，用心提高工作的效率;同时，努力加强对于工作的独立考虑性，提升发现、分析和解决实际问题的潜力。(三)用心完成好各项工作任务。在将来工作中，个人将围绕着年度工作计划，科学安排，合理
9、统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质确实保个人年度工作任务的圆满完成，用心为公司的发展做出本人应尽的职责。年终工作总结优秀模板(三)光阴流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。回顾来到公司这走过的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我以为：一名好的总经理助理不仅要为人谦虚正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想-上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。一、思想修养作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个
10、方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，如今的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求本人，努力告诫本人：换个角度静心仔细想想怎样能做的好一些。二、素质提升在工作学习生活中我认真听取经历，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真考虑琢磨，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司_年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言
11、献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，考虑，大胆的与同事之间讨论生产管理之道。在空余时间，我会浏览一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感遭到学习对本人的帮助确实很大。三、工作内容1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作;在公司能融入到公司气氛和工作当中去，找准本人的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕本人的中心工作，上协调领导，下联络群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒
12、细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该讲的不讲，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造费事和障碍，影响公司生产的正常化。2、我能认真主动搞好车间和部门的信息采集、决策，不断完善催促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展怎样，有什么困难，有什么需要改良完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反应，积极的做好决策参谋。发现问题后先本人认真的分析问题原因，拟定改良措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。3、在各个部门完成总经办下发的工作
13、任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不管谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出如今他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，遵守原则，在执行力上坚决不打折扣，假如被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有本质存在的价值了。四、20_年瞻望通过这半年的工作，我在公司各级领导和同事的关心帮助下，很幸运学到了不少东西，工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在将来继续多学，多思、
14、多试，努力把工作做的更好。年终工作总结优秀模板(四)年尾了，工作也要告段落了，在即将要过去的一年，我进行了简单的回首，我觉得本人总体上的工作还是做得能够的，当然也有一些方面要去改的。那么如今就对这一年的工作做出下面的总结：一、工作纪律上这一年，我对于公司的纪律遵守很严格，对本人行为也很严格。我努力约束本人除了工作以外的行为，在上班的一个时间里，我不会去讲一些无关的话，一般都是由于工作的原因，我才会去跟同事进行讨论，其他与工作没有关的事情，我是一概不介入。上班注意力集中，遵守所有的规定，不做有损公司利益的事情，认真的把本职的工作给做好。接受别人的监督，也监督别人，把上班的气氛给弄好。一年里，我请
15、假次数不超过三次，上班也是按时打卡，没有迟到，更不会去做早退的事情了。二、个人学习上在公司作为一个普通的职员，我深入的懂得学习有多么重要。我的工作虽简单，但是要去学习的就更多。面对工作上的不懂不会，我是不会做哑巴的，一定会去积极的请教。我喜欢去学习新的东西，越是本人不了解的，我的求知欲就很高，喜欢去琢磨事情，面对难题，总是主动去迎接，我不喜欢做逃兵，越是困难，我就越是要去挑战。这一年，由于我对公司的逐步了解，我所学到的东西也就很多，真正的有了很大的进步。我的能力有进一步提升，进而也就让领导对我愈加赏识。三、我的缺乏这一年，我也有很多的缺乏，比方没有明确的去规划本人要去做的工作，所以有什么工作就
16、去做什么工作，因此进步的空间也就有限，很多的工作都是无厘头的。再有就是工作上的沟通不够，尤其是跟领导的沟通是十分的欠缺的，领导派给我工作，我一般就埋头做，没有去向领导汇报每一步的工作情况，导致领导对我的工作不是很清楚，中间就很容易出现问题，如此也就造成了很多不好的结果。新一年，我要捉住时机往上爬，并且把缺乏给改正了。迎接新年的同时，也给本人制定一个比拟具体的工作计划，跟着计划去做，我觉得会愈加的有条理性。明年，在工作上会更努力的，把本人变的更好，让工作得到领导进一步的认可。年终工作总结优秀模板(五)20_年是_公司在完善中创新、前进中开拓，获得新的进步的一年。一年来，在集团公司的正确领导下，以
17、保障供热质量为宗旨，以总站建设项目为重点，以安全生产为抓手，以用户满意为目的;公司上下合力，努力拼搏，园满地完成了全年各项目的任务，机关本身建设迈上了一个新的台阶。一、经济效益稳步提高1、20_年度供热面积为_万，其中新增面积_。2、20_年度经营收入_万元。3、20_年度单位面积供热成本为_元/。4、20_年度应收热费_元，收回热费_万元，热费收费率为_%。二、基本建设有序推进1、热水制备总站工程按计划于20_年_月_日完成了招投标工作，工程建设按步施行，站房主体工程土建部分于_月_日前完成，其它各标段的合同签订完毕，完成工程投资_万元，工程合格率为_%。2、今年供热设备和管网检修、改造投资
18、_万元，于_月_日前完成了计划检修和改造的全部内容。我们在各项工程建设和检修、改造经过中，始终坚持把安全放在第一位，杜绝了事故的发生。三、安全生产保障有力公司在工程建设、设备检修以及供热运行等工作中，严格执行国家（安全生产法）等法律、法规及相关制度和操作规程，强化安全意识，落实安全责任，与各部门签订责任书，给热用户印发安全用热小常识宣传资料1000份，确保了安全生产零事故，供热质量零投诉。四、环保节能成效显著1、公司注重环保节能工作，在基本建设和供热运行经过中产生的粉尘、烟尘和噪音全部达标，无重大环境污染及事故发生;通过改造设备，节能工作获得了显著的效果。2、公司大力改善办公区和生产区的环境条
19、件，制定了严格的卫生标准和落实措施，室外绿化面积到达30%，职工在清洁优美的环境中愉快的工作。五、今年工作中的几大特点1、工程建设-进度快，质量高。随着城市建设飞速发展，广大市民对集中供热的需求越来越迫切，然而，由于供热能力的缺乏，冬季采暖期供热矛盾突出，使得本来就处于超负荷状态的供热效果难以保证。公司领导审时度势，多方论证，果断决定在长春大街新建一座设计供热能力为_万的热水制备总站，这样就能减少蒸气在管网中的大量损耗，节约供热成本，扩大供热面积。为了组织好工程项目建设施行工作，公司成立了工程建设领导小组，明确了各自的责任和任务。在公司的领导和检察院、纪检委、发改委等部门的监督下，11月底完成
20、了工程招投标工作后，科学组织施工，合理安排进度，不断加大与各有关单位的协调力度，积极解决施工中碰到的各种矛盾和问题，加快工程建设步伐，现已完成了站房主体工程土建部分建设和配套设备购买合同签订工作，工程合格率为100%。2、设备检修-动手早，无死角。一日之至在于晨，一年之至在于春。今年的供热设备和管网检修工作准备早，动手快。我们根据运行中发现的问题，逐站逐段，造册登记，制定出具体的检修计划和工作进度，并提早准备了各种所需配件。年初供热停止就开展检修工作，经过半年的辛勤工作，共清洗板式换热器_台，波纹式换热器_台，检修电机_台，更换阀门_个，更换压力表_块，大修管网_处，探月大街的_台供热锅炉进行
21、了系统的检修。对发现有关小区供热系统中出现的问题通知并指导小区检修。确保了冬季正常供热。3、收费工作出新招，见实效。热费是热力公司的命脉，收费工作的好与坏直接关系着企业的生存和发展。为了加大收费工作力度，今年采取了一些行之有效的办法;一是充实气力，停止供热后，运行化验人员全部投入收费工作，定时间、定任务，分组包片，责任落实到人，任务与工资挂钩，实行赏罚并举等措施，极大地调动了员工的积极性。二是调整上下班时间，有效地利用热用户下班时间上门催收。三是对欠费不交者给小区张贴催费通知，一月贴一次，直至交清热费为至，今年共张贴催费通知_余份。四是对经常拒交热费的用户送达律师函催收，全年发送_件。五是给个
22、别欠费大户的小区供热接口处安装关断阀门，收到了良好的效果，收费率到达了98%。六、存在问题1、热价低，供热价格自_年之后再没有变动，而供热成本逐年上升，既不符合商品流通等价交换规律。又影响企业的正常经营。2、_大街的供热燃煤锅炉已经使用30多年，固然年年检修，却供热效果一年不如一年，无法保证供热。4、供热期间要昼夜不间断运行，上夜班的职工住地分散，公司又没有职工宿舍，夜晚上下班的路途往返很不安全。七、20_年工作计划1、完成新建供热站工程建设和设备安装任务。2、加大安全生产工作力度。3、力争得到政府的批准和资金支持，更换惠誉新街的锅炉。4、进一步加大收费力度。5、加强设备和管网维修工作，提高职工的操作技能和处理突发事件的应变能力，进一步提高服务水平。6、提高热能利用，降低供热成本，提升经济效益。年终工作总结优秀模板