2021个人年终工作总结通用10篇.docx

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1、2021个人年终工作总结通用10篇时间转眼又一年,一年的工作,必然有所收获,不妨把工作好好总结一番。那么怎么写年终工作总结呢?下面我为大家整理2021个人年终工作总结(个人通用)10篇,欢迎浏览,希望对大家有帮助!点击获取更多“年终总结-支部年终工作总结机关事业单位年终总结物业项目经理年终总结银行行常年终工作总结个人年终工作总结【一】光阴在指间飞逝,转眼间一学年又结束了!为了更好地做好今后的工作,总结经历、汲取教训,本人特就这学年的工作作如下总结:一、思想工作方面一年来,我经常收看新闻联播,关心国家大事,认真学习-的基本理论,不断提高本人,充实本人,严格要求本人,树立正确的世界观、人生观和价值

2、观,提高本身的政治敏锐性和鉴别能力,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑,热爱学生,热爱工作,敬业爱岗,努力将本人锻炼成现代的合格老师。平日里我重视理论于实践相结合,虚心接受领导、同事们的批评,注意在实践中改正本人的缺点。作为学习小组的一员,我认识到本人还有很多缺乏,还有很多需要向身边的教师学习、请教,尤其是向优秀-员学习。平常我更是注意主动帮助其他教师干一些力所能及的事,让本人也在做的经过中得到了锻炼,增长了知识,提高了本身的工作能力。二、教育工作方面本学年,我担任三(_)、三(_)两个班的数学教学工作,面对初次接触的教材,我在教育教学工作中碰到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加区

3、研发中心组织的新教材培训的同时,虚心向师傅及其他有经历的老师讨教经历。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进当代教学手段灵敏运用于课堂教学中,努力培养学生的合作沟通、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经历的积累,有了心得体会就及时记下来与同事沟通。面对班里的后进生,我经常利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,及时地查漏补缺。根据减负的要求,会适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的分层作业。当然教育学生不仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行

4、为准则。本学年,我还担任了三(_)班的副班主任,积极有效地协助班主任工作。不仅如此,我还参加了学校校刊的编辑工作,与大家一起共享教育的成功与喜悦!三、个人学习工作之余,我积极学习各种教育理论,以充实本人,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。在假期我积极进行学历进修学习,获得优秀学员称号,并争取今年拿下本科文凭。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,也积极撰写教育教学案例,及时反思本人的教育行为。四、努力方向1、加强教育教学理论学习,加强本身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各

5、方面有更大进步。3、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。个人年终工作总结【二】光阴如梭,转眼间20_年工作即将结束,回顾一年来的工作,感慨颇深。自入职_项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目的及各项工作计划。项目交付以来,客服部围绕_前期物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高。不知不觉中从事客服工作已近四年,感觉每一年就像是一个驿站,能够静下心来梳理疲惫的心情,

6、燃烧美妙的希望,为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫本人:做本人值得去做的事情,走本人的路,让别人去讲吧。20_年_月,我正式升任_客服部主管,对于物业客服工作者来讲,整个经过感受最多的只要一个字:烦。我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我一直在不断地探索,希望能够限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。很多人不了解客服工作,以为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,把握一定的工作

7、技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现很多失误、渎职。在每一个新员工上岗之前,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要不断地完善本身的心理素质,学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,当成是一种享受。对业主要以诚相待,真心为业主提供切实有效地咨询和帮助,在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。本年度部门各项工作如下:一、规范内管管理,加强员工责任心和工作效率自参加_客服部后,发现部门内部管理比拟薄弱,主要表如今员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事

8、拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的鼓励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成如今的主动、自愿的工作态度,进而促进了部门各项工作的开展。(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联络内外的作用,客服员的服务水安然平静服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客

9、服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成本人的事情去对待。(三)圆满完成_一期交房工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础20_年_月中旬,_一期正式交房入住,我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。(四)密切配合各部门,做好服务中心内、外联络、协调工作客服部的重要职能是联络服务中心与业主等外部工作,通过反应信息及时为业主提供服务。二、部门工作存在的问题尽管部门总体工作获得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问

10、题总结如下。(一)员工业务水安然平静服务素质偏低。通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表如今处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经历缺乏,在服务中的职业素养不是很高。(二)部门管理制度、流程不够健全由于部门在近半年的工作中,主要精神放在了_交付的准备工作中,因此忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因而,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性遭到一定影响。(三)协调、处理问题不够及时、妥善在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反应不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠

11、妥。三、20_年工作计划要点(一)继续加强客户服务水安然平静服务质量,业主满意率到达_%以上;(二)加强物业服务费收费水平,确保年底收费率到达_%以上;(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。回首20_年,工作中充满了艰苦与坎坷,却收获了成长与成绩,瞻望20_年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目的,为公司发展奉献一份气力个人年终工作总结【三】

12、我于20_年_月来到_的_医院当一名护士,时至今日,已经快一年的时间了。在过去的一年时间里通过本人的努力,加上领导的正确引导和同事的关心,我很快的融入到这个大家庭当中。在这新年来临之际,为了更好的从事接下来的工作,如今就20_年的工作进行总结:一、思想-方面热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国g产-。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深化学习科学发展观。在学习中不断提高本人的政治修养,完善本人的政治基矗积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。二、努力工作,按时完成工作任务我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平常的工作中,一方面严

13、格要求本人并多请教科室教师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。热爱本人的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了本人,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,创始了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在详细的工作中构成了一个明晰的工作思路,能够顺利的开展工作

14、并熟练圆满地完成本职工作。三、强化理论和业务学习,不断提高本身综合素质加强自己职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因而,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把-和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使形象。加强“四自修养,即“自重、自省、自警、自励,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平常工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言

15、规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均获得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了本身素质及应急能力。总而言之,在新的一年里,我将愈加努力工作,愈加的尽职尽责,做好一个白衣天使应该做的事情。个人年终工作总结【四】紧张而繁忙的20_年即将过去,作为公司主管经营开发工作的副总经理,我能够讲是和公司风雨相伴,荣辱与共。盘点这一年来的工作,有艰苦的汗水和泪水,更有收获硕果的成功和喜悦。下面,现将本人一年来履行岗位职责情况和-风廉政建设执行情况总结如

16、下,请指正:一、20_工作回首公司的经营工作,是关系到企业求生存谋发展的重要环节。经营工作完成的好坏,既直接影响公司的正常运作,也直接影响员工的亲身利益。而市场开发工作能够讲是千头万绪,对我本身而言,更是挑战和考验。为此,我认真学习实践科学发展观,牢固树立正确的人生观、价值观和世界观,不断加强本人从业的廉洁意识,严守纪律,坚持原则,积极面对企业发展的大好形势和复杂艰巨的工作任务,紧紧围绕公司经营奋斗目的,积极探索新思路。20_年,在各级领导的关心和帮助下,在全体员工的理解和支持下,我带领市场开发经营口的管理人员确立了“明确岗位职责,服务公司员工的管理思路,较好地完成了既定目的。(一)完成_跨江

17、大桥栈桥的投标任务并顺利中标。20_年年底,公司一直跟踪的_跨江大桥栈桥通知开场投标工作,我立即组织人员着手进行相关的工作。在投标前,一方面,我本人辗转于业主、地方单位与公司之间,进行多方面的沟通协调;另一方面,与公司市场开发部一起,根据“精做、细做、准确做的要求开展投标准备工作。经过精心准备,_跨江大桥栈桥于20_年_月_日顺利中标。(二)精心准备、精细施工、建章立制,规范管理流程。_跨江大桥栈桥项目中标后,公司安排我分管负责_绍跨江大桥项目。面对工期短(工期_个月)、施工规模大(工程造价_亿元),工程施工难点多、工期紧、管理难度大的严峻局面,通过狠抓现场管理、优化资源配置、开展技术攻关、适

18、时组织大干等一系列有力措施,解决了施工难题,目前工程进展顺利。并于20_年_月_日顺利完工。为更好的理顺项目内部的工作流程,规范岗位职责,提高工作效率,我结合公司相关制度,根据项目实际情况相继制订了生产、财务、后勤、物资管理等方面的十余项规章制度。(三)经营成绩稳步提升要搞好经营就必须占领市场,市场是企业生存的根本,经营必须市场化,我的观念必须随市场的变化而变化,做到与时俱进。在20_年_月份接到_跨江大桥投标信息时,由于栈桥项目是由我本人负责,且与业主关系较为融洽,因而,对于主桥的投标的主要工作还是由我本人负责。通过不懈努力,_跨江大桥主桥于20_年_月_日成功中标,中标额达_亿元。(四)2

19、0_年,我还同时介入了包括_跨海大桥_标、_长江公路大桥引桥和上部构造的投标,并成功中标。中标额达近十亿元,圆满的完成了公司20_年下达的投标任务,为公司进一步开拓、占领江苏及福建市场奠定了基础。(五)在切实做好以上工作的同时,我还针对本人所处领导岗位的实际,根据-风廉政建设的有关规定和要求,时刻谨记“两个务必,处处根据(准则)严格要求本人,认真践行社-义荣辱观,在实际工作中努力做到注重节省、端正作风、廉洁自律,诚实做人,干净干事,勤恳从政,自觉接受干部员工的监督。我在详细的工作实践经过中,无任何违法违纪现象的发生。二、工作中存在的缺乏总结一年来的工作,感觉有所得也有所失,缺乏之处主要表如今三

20、个方面,这也是本人在今后的工作中需要加以改良的地方。一是管理比拟粗放。由于工作事宜太多,经常导致工作布置后有部分遗忘而没有做到及时反应,不能做到有布置、有计划、有检查、有总结,导致一些工作稍有滞后。二是管理简单化。对公司经营中出现的困难和问题预见性不够,存在急躁心理,处理事情简单化。今后对工作的部署和要求要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,把握全局,避免“一刀切。三是苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些详细问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的感情,要注重把大家的积极性发挥好、保护好、调动好,营造出一种生气勃勃的良好局面

21、。三、下一步的工作打算根据公司发展战略要求,面对国家新一轮的基础设施建设高潮的到来,对于公司而言既是机遇,也使挑战,也使今后的工作增加了很多的不确定性。在改革的大潮面前,本人将一如既往,正确对待,不以物喜,不以己悲,不管在何时何地何岗,都将认真履行岗位职责,下面从本身出发谈一谈下一步的工作打算。(一)加强理论学习,提高管理水平。本人固然从事多年的管理工作,但在经营管理方面还存在一定的欠缺。因而,我要一以贯之地、认真地学理论、学管理、学业务,向领导学习,向同志们学习,不断“充电,丰富思维,努力把政策理论水平、管理水安然平静业务水平提升到一个新阶段。(二)改良工作作风。坚持求真务实,努力把工作做深

22、、做细、做实,作风扎实,工作过硬,经得起考验,尽本人的最大的努力,心为员工所想,情为员工所系,事为员工所做,把公司的事情做好,把员工的事情做好。(三)营造和谐的工作环境。保持谦虚慎重、戒骄戒躁的工作作风,尊重领导,尊重同志,处处以公司的大局为重,为企业,用心营造和谐的工作气氛。以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提珍贵意见,并借此时机,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。在今后的工作中,我将认真总结发扬成绩,纠正克制缺乏,围绕公司的中心工作,开拓创新,求真务实,为公司的快速良性发展而努力奋斗。个人年终工作总结【五】转眼间又过了一年,回首这一年,在平凡而繁细的工作

23、中,付出了很多艰苦与努力,也有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了本人,在工作中能够自觉的服从领导的安排,努力的做好财务部的各项工作,也较好地完成了各项工作,但由于财会工作繁事多、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因而在工作中本人和整个财务部门仍有很多缺乏,仍需在今后的工作中不断地加以完善,结合详细情况,现将全年的工作总结如下:一、完成的主要工作1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作,及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送,及时准确的完成了税务的申报与缴纳,及时且顺利的完成了今年_万的退税工作。以及对各类会计档案进行了分类

24、、装订、归档。2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出,并进行费用明细分类。及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算并提出合理的建议,以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。3、对公司各种证件的变更及年检负责,由于公司正处于发展初期,加上经营地址的变更,导致公司的各类证件需要发生相应的变更,除了今年_月份由于本人工作上的疏忽对海关部门没有及时进行变更,导致_单的报关没能根据正常的报关程序进行,好在刘总通过本人的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失,在此做自己检讨,希望本人在以后的工作中能够愈加严谨以杜绝类似的情况发生。除此以外其

25、它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策,自觉根据国家的财经政策和程序办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、务实上,兢兢业业的工作。3、努力做到学以致用,融会贯穿,理论联络实际,让本人“在工作中学习,在学习中工作,使本身综合能力不断得到提高。三、个人工作中存在的缺乏尽管本人顺利的完成了今年的各项工作任务,但在工作还是有缺乏之处:谦于财会工作的繁与杂,日常忙于应付事务性的工作较多,而深化的

26、讨论、考虑、研究财务管理的办法和工作制度较少,导致在工作上广度有余,而深度缺乏。加之财务部门人员的不稳定,以致本人对于整个财务部没有起到很好的统领作用。四、明年的工作设想及要点希望本人在新的一年里,逐步学习运用科学的方法,加强对本部门的管理,提高本部门的工作效率,以到达事半功倍的的效果。主要有下面三点:一是加强本部门的成本核算与管理,二是加强与各部门的工作链接,包括收汇管理,应付管理,进出仓跟进等,限度地发挥财务部门的职能。三是是准确做好各项财务测算,为上级领导的决策提供根据。个人年终工作总结【六】光阴荏苒,转眼20_年过去了,回首一年的工作感受很多,收获很多。其中也包含了各级领导的培养,教育

27、和同事的帮助,关心,也包容了本人的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,本人始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,认真履行本人的本职工作。从外网管理站到工程项目部,无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务,能够讲20_年是公司推进改革,拓展市场,持续发展的关键年。现对过去一年的工作总结如下:在20_年里,我自觉加强学习,虚心请教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学,学中干。不断把握方法积累经历。我注重以工作动力为牵引,依托工作岗位,学习提高,通过观察,探索,查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面问书本,问同事,不断进步逐步摸清工作中的基本情况,找到切入点

28、,把握住工作重点和难点。1到4月份我在第一管理站工作,负责对苑等50多万平方米的供热任务,我们全站人员不负领导期望,圆满完成20_的供热任务和各项经济指标,并积极配合收费人员收费,收费率到达90%以上。5月份我调入工程项目部工作,项目部刚开展工作时,在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心,在集团公司领导的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工,我的职责主要是负责换热站的建设,换热站8座,安装14台换热机组,离子交换器6组,供热面积可到达109万平方米。工程部所有员工顶酷暑,站雨夜,坚守工作一线天天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨,没有任何怨言。由于我们的供热工程工序比拟复杂,繁琐

29、,地下障碍物比拟多。经常加班加点,比方;医专新小区二级网比拟复杂,在供暖开场是发现供回水管道接反,为了不影响供热时间,我带领等四名民工奋战36小时,我们的眼睛被电焊光刺激的通红,眼睛无法睁开,但还是坚决完成任务,及时给用户送去暖和。这样的工作还有很多,很多。回首过去的一年,完成了一些工作,获得了一些成绩,总结下来有下面几方面的经历和收获。(一)只要摆正本人的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。(二)只要主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只要树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(四)要加强与员工的沟通,要与员工做好沟通,解决员工工

30、作上的情绪问题,要与员工进行思想沟通。经过这样紧张有序的一年,我感觉本人工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目的,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了只顾埋头苦干,不知总结经历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是怎样重要。总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新知识、新经历,使本人在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完

31、善。在日常的工作中,我时刻要求本人从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!总的来看,还存在缺乏的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表如今下面几个方面:对新的东西学习不够,工作上往往凭经历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。针对20_年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好下面几个方面:(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。在今后的工作中

32、要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求本人,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报本人在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补本身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有气力,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在城投集团公司的正确领导下,公司发展的会更美妙!个人年终工作总结【七】20_年在公司领导和同事的帮助和关心下,在各部门的密切协助配合下,原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量的目的开展工作,一年来仓库整体相貌

33、焕然一新。为了总结经历,提高本人,以致于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行扼要的总结:一、加强理论学习,努力适应工作原料仓是一个公司连接生产,供给,销售的中转站,自始自终贯穿企业生产经营全经过,仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要,10月份,公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职,负责原材料进货,发放和管理三个方面的工作。固然公司没有正式任命我为仓储主管,但我就感到本人身上的责任重大。由于原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位,固然技术性并不高,但需要勤劳、心细,作业强度大。而我本身的学识、能力和阅历有限,面对仓库产品原料种类多、工作眉目杂、人员编制少、管理范

34、围广的实际情况,使得我不免有些迷茫。厂长语重心长地开导我,鼓励我,让我放下思想包袱,大胆、自信地接受了这份挑战。为了使本人尽快适应新的工作岗位和工作环境,我平常自觉加强仓储理论学习,虚心请教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、探索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识把握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐步摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、树立服务意识,主动融入集体

35、原料仓是一个事务冗杂的部门,也是一个重在配合的部门。加强沟通,营造团队协作气氛尤其重要。一年来让我深深体会到团队協作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶尔会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平常工作中,我主动加强与领导、同事的沟通与沟通,每次不懂的、不知道的、不会的,我都会谦虚地向他们请教,他们都会耐心帮助我,教我怎样去做,怎样去解决问题。就是这样,渐渐在同事的帮助和引领下,我熟悉了这里的工作环境,然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中,我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很

36、好相处,而且大家都很是热情,也擅长帮助别人。公司的领导都很关心下属,如今觉得在这里的工作环境较轻松,即便工作有点繁忙有点累,但是和同事之间的相处是那样的融洽,那样的愉快,工作起来就得心应手。三、心系本职工作,认真履行职责固然原料仓的工作看似简单,用三个字来慨括:收、管、发。但是要真正的做到位,做齐全,使工作程序化、系统化、条理化、流水化,还需要下点功夫,每个仓管员在工作当中必需要保持明晰的头脑。为此,我根据公司及仓库的实际情况,借助以往在仓库工作的管理实践,制定和施行相应的改良和创新计划,实现仓库管理工作的持续改良,实现卓越。第一,严格执行仓库管理制度,防止收发原料过失出现。入库及时登帐,手续

37、检验不合要求不准入库;发料时手续不全不配料,特殊情况须经有关领导签批,做到以公司利益为重,爱护公司财产。入库、出库工作,遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。积极配合各部门的领料工作,及时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的明晰,可查,发现问题及时汇报,改正。对日常账目与物料做到确认再确认,为确保一致:没有领料单,不能发放物料;手续不符合要求的,不能发放物料;未办理入库手续的物料,不能发放;完成一件工作后要做自己检查,以发现问题及时解决;对天天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;有强

38、烈的时间观念,凡事及时处理,不讲“等一下;工作主动,而不是被动等待安排;对工作现场管理做到“眼到手到,预防仓库材料的丢失和毁坏。第二,合理安排物料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级及其产品的特殊性进行分区编码和存放,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能正确把握产品的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用。第三,定期盘点,积极配合工作。定期对库存物料盘点清仓,做到账、物相符。对领出的物料必须及时登记入账,确保物料进出及结存数据的正确无误,做好(进销存明细帐),使电脑帐目能及时反映当前库存数量,对各类库存材料不定期进行抽盘,使帐目和实物的误差减少到最低,十分是比拟重要的

39、原料,力求无误。一是为各部门提供库存根据,防止材料的缺乏造成拖单,或者库存积压而造成的占用资金。二是给采购部提供准确的库存数据,并提供合理化的建议,与采购配合,努力降低库存量,加速库存周转率。三是配合财务部门做好仓库库存盘盈、盘亏的处理;对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费。四是完成基础数据的采集、整理、汇总,保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。第四,加强安全管理,注重防火、防潮安全工作。平常注重强调仓管员的防火安全意识,要求必须把握各种基本的安全知识和技能,对吸烟者坚决禁止,防患于未然。每周、每月加大对仓库的清洁力度,保持库容美观、整洁。合理利用有限的库容,做好库存数

40、量的管理,防止不必要的损耗发生。不能退换的物料经过相关部门确认后申请报废,清理出仓库。20_年工作存在下面缺乏:一是仓管员岗位执行力低,工作被动性,存在换岗思想;二是和各部门的沟通还需加强和提高;三是部分工作不够细致,不够深化;四是创造性的工作思路还不是很多。20_年度的工作计划目的:1,仓储管理作业流程到达标准化要求。2,库容库貌、现场管理符合5S标准。3,强化仓管员专业知识水平、岗位技能到达中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。4,专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。5,库存数据的核算进人施行阶段,完成基础数据的采集、整理、汇总、上报,为公司经营提供必要的决策根据

41、。6,仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。7,加强与各部门的沟通学习,多请示、多沟通、多动脑,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。经过了一年的考验与磨练,其间有喜乐,也有忧愁,但更多的是对公司心存感谢。在新的一年里,我将立足本部门,配合好其他部门,完成各部门的生产任务。同时服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了本人的思想认识、工作能力和综合素质,克制缺乏,以更高的标准严格要求本人,争取做得更好。个人年终工作总结【八】转眼间_年已经过去,她是我踏进_公司的第_年,在总经理的指导下,在各领导与各同事的共同努

42、力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并获得了一定的成绩,总结如下:一、工作方面1.工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。2.与各供给商建立并保持良好关系,93%的物料顺利如期跟催到位,基本保证生产顺畅,材料计划下单正确率达98%(没有办法,公司部门不是很完善,所以材料计划也由采购部制定.呵呵,不过就能够顺便训练对材料的了解)3.根据质检部质量标准,及时与各供给商沟通协调,尽努力根据我司质量标准供给物料。4.开发了新的供给商,缓解了_、_材料的质量问题。二、缺乏方面1.材料计划下单错误2%,但未造

43、成严重后果延误出货。2.部门与部门之间的沟通未能到达理想效果。3.供给商开发力度不够大,未能培养有潜力供给商。三、明年工作计划1.加强与各供给商的合作与协调,缩短供货周期,提高物料交期的百分比2.积极与各供给商沟通,提高各供给商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。3.竭力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。4.稳定现有供给商,开发培养有潜力的供给商。5.建立稳定、快速的供给链。个人年终工作总结【九】忙繁忙碌间,我们即将走过充满感动和坚强的20_年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感

44、谢和努力,不管是生活还是工作都让我重新审视了本人以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行下面三方面的扼要回首和总结。一、思想意识的转变与提升刚刚走出校园的我,没有任何的工作经历,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来讲固然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道本人的缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再

45、加上固然同在生产部,但是很多事情我却心有余而力缺乏。所以随着这些担忧,初来时的兴奋逐步被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和本人的学习,逐步进入工作状态后,不安与紧张渐渐得到了平复,本人也有了自信和做好工作的决心。二、工作学习的回首与总结初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。由于忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。固然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比拟小,但是在平常的工作中我也始终谨记“安全第一、预防为主的方针,向老员工学习,使本人个人安全生产的意识不断得到提高和加强,为公司实现全年无事故做出本人应尽的努力。试用期是学习的主

46、要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比拟多,通过他们认真具体的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面本来的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增加,很少有时间能够完成完完好整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致很多故障仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。固然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作如今已经能够做到本人完成了,但是面对庞大的数据还是会感觉紧张,由于多一

47、个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我本人实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。固然期间也很努力,但是在事实面前我不能不成认本人的工作做的很不到位,质量不高。这和我平常对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直接的

48、原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度,认真对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加熟悉,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也方便同事们查阅。除此之外,配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。固然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。三、存在的缺乏与今后的努力方向通过三个月的工作,我发现了本身存在的很多缺点与缺乏。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏考虑,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来费事的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地遵从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通沟通,通过不断学习和总结增加本人的知识面,逐步加强和丰富本人的业务知识的学习,努力提高工作水平,以致把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正本人的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。

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