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1、产品质量奖惩与管理制度产品质量赏罚与管理制度一、目的1.提高产品合格率,防止不良产品流转。2.提高员工自己品质控制意识,完成公司质量目的。二、适用范围本制度适用于生产的全经过品质管理。三、品质管理“三工序控制原则1、检查上道工序流转产品,不接受不良品。2、不生产不良产品,做好本道工序产品。3、不流转不良产品,服务好下道工序。四、岗位职责1、营业部:负责提供外部质量信息,收发退回的产品,提供考核根据以及质量损失统计。2、检验员:负责采集统计内部质量信息,提供考核根据。3、品质部:负责执行本质量考核,构成质量考核表负责追溯相关责任人及质量问题性质确实认。4、制造部负责做好产品流转卡、标识卡号等标识
2、工作,根据各加工工序明确落实责任人,便于发生质量问题时可追溯性。五、职责分配原则1、责任产生的部门按本制度条款负全部责任。2、如品质部提出改良要求且责任部门认可的,责任部门需在规定的时间内完成改良措施,并在此时间之后提供符合改良要求的产品,否则,品质部可判其产品为不合格,按相应条例进行处理。3、客户反应问题需要有明确的图片或其它有效证据尽量带回相关不良品,以便分析。六、关于领导责任1、目的达不到的,由相关部门承当领导责任,属于个人问题的,由员工承当责任。2、假如主管领导未按公司的制度或工艺文件等执行,出现质量问题、产品报废或应对问题的,全部责任由部门领导承当。3、假如根据公司的制度或工艺文件的要求执行,员工未按要求执行而导致质量问题的,员工承当80责任,部门领导承当20责任。七、设计责任1、允许小批量试制第一批存在问题,数量应在10件内,且需要发放技术试样跟踪单。2、由于对客户的图纸设计问题,而导致报废的,不作处罚需由技术部主管或副总签字。3、假如相关部门已经提出要求,但技术部未能按期进行改良导致外部质量问题,作为设计问题,相应责任由技术部承当。对责任人处罚50元/次。4、由于技术部设计的图纸作业指导书出现问题并造成产品报废的,对责任人处罚100元/次;可返工、返修及报废产品根据实际产生的费用赔偿,责任由技术部图纸设计人承当。八、内部质量赔偿及赏罚规定