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1、王盐生消费者行为学教学大纲（消费者行为学）课程教学大纲一、课程基本信息二、课程简介本课程在综合介绍消费者行为有关概念、消费者行为内涵及消费者行为学研究方法的基础上，阐述了消费者购买行为形式与购买决策和顾客满意度的相关理论，比拟全面系统地介绍了影响消费者行为的心理和环境因素。在以上的知识基础上，分析了营销组合因素与消费行为。三、教学目的与基本要求通过本课程学习，激发学生学习消费者行为学的兴趣，把握消费者有关心理和行为的基础知识，并能初步运用消费者行为的基本思想、方法，分析和解决一些初步的营销管理问题，分析和解释现实市场营销活动中的现象和问题。要求能够：阅读一定数量的营销学、心理学经典原著；陈述消
2、费者行为学中的基本观点、基本理论和基本思维方法；解释一些营销经过中顾客心理活动的基本经过和基本特征；大致知道各项营销管理工作中一些常用的把握顾客心理的方法，初步把握营销组合对消费者行为的基本影响。四、教学进度表【理论课】五、考核方式和成绩评定办法1考核方式：笔试闭卷考；2成绩评定办法：平常成绩包括课堂提问、作业、考勤占20%，期中成绩占20%，期末成绩占60%。六、内容提要项目一消费者行为学概述3课时学习目的：让学生理解消费者行为学的研究对象、了解消费者行为学的起源与发展、了解消费者行为学的理论来源与方法理解能力学习内容：消费者行为学的研究对象及相关概念、消费者行为学的起源与发展、消费者行为学的理论来源与方法。学习要求：1.理解消费者行为学的研究对象及相关概念；2.了解消费者行为学的起源与发展；3.了解消费者行为学的理论来源与方法。基本概念：消费者消费者行为消费者行为特点消费心理、消费意识考虑题：1.怎样理解广义消费者和狭义消费者？此页面能否是列表页或首页？未找到适宜正文内容。