提成业绩的五大销售技巧和话术.docx

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1、提成业绩的五大销售技巧和话术提成业绩的五大销售技巧和话术这是一篇由网络搜集整理的关于提成业绩的五大销售技巧和话术的文档,希望对你能有帮助。一“能不能便宜一点?一般顾客看到什么都会问:“这个多少钱?“1888。“便宜点吧!很多顾客连产品都没看完,只是看了个大概。顾客没喜欢上之前,你谈价格肯定要吃亏。分析:首先我们不能讲:“不能!强烈的拒绝会让顾客对你反感。当碰到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,由于只要一进入价格会谈我们都会比拟被动。此时钱在顾客手里,而我们的优势是产品,因而我们要让顾客充分了解产品。任何顾客来买东西都会讲价的,我们应先绕开价格,让商品吸引住他,而不要太多的在

2、价格上纠缠。只要东西物有所值,不怕她不买,当然也不能在顾客面前太骄傲。你能做的.:1、周期分解法“小姐,这套产品卖720元,能够用一年,一天才花四元钱,很实惠了!“小姐,一个这么优惠的套餐加起来才380元,能够一次性知足你所有的需求,物有所值啊!2、用“多取代“少当顾客要求价格便宜的时候,不少导购会这样讲“你少买件衣服就过来了。其实这是错误的,少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么,心情较为痛苦。正确的讲法应该是“就当您多买几件衣服,避免了痛苦,转移成了快乐。二“我认识你们老板,便宜一点吧分析:其实顾客讲认识老板,她就真的认识吗?99%的人不认识,最多跟老板有一面之缘,泛泛之交。所以对待不认识或者讲

3、认识老板的人,不要当面揭穿,而是把面子给她,但绝不降价。你能做的:“能接待我们老板的朋友,我很荣幸,成认她是老板的朋友,并且感到荣幸,下面开场转折:“只是,目前生意状况一般,您来我们店里买东西这件事,我一定告诉我们老板,让我们老板对您表示感谢!就能够了。三“我再看看吧你能做的:根据四个方面找出产品的优势,这四个方面分别是:1、我们有,别人没有的东西;2、我们能做,别人不愿意做的事情;3、我们做的比别人更好的东西/事情;4、我们的附加值。四“你们质量会不会有问题分析:一些导购面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的,我们是大品牌,全国有很多美容院都会有但是顾客问出第二句话的时候:“万一有问题怎

4、么办?不少导购就接不下去了。你能做的:你能够先问顾客:“小姐,您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊?顾客一般会讲:“有。导购则可追问一句:“是什么产品啊?顾客往往就会开场诉苦了:“我以前买过XX产品,怎么怎么样,气死我了。当顾客回答没有的时候,导购又该怎么办?这时,应该先夸顾客,然后讲本人的事情:“小姐,您真是太幸运了,你没有,我有碰到过这样的情况啊。怎么怎么样,气死我了。讲的时候一定要带上感情,这样才会感染到顾客。最后再讲:“所以我如今很注重产品质量问题,由于我不卖东西的时候也是消费者,所以我对产品质量要求也很好,我才会在这个厂家做销售,不到其它厂家做销售,就是由于这里的质量好。五“我不要你们的赠品了,把赠品折算成钱,给我便宜点吧。分析:一些导购可能会讲“真的很抱歉,我没有这个权利。“公司规定不能这么做。公司规定,这四个字一定不要讲,由于给顾客的拒绝感觉太直接了。你能做的:把赠品变成正品,让顾客喜欢上赠品。能够这么讲:“姐,这些赠品是我们公司在商品价格之上,额外回馈给顾客的,也是对您支持我们公司的感谢,只是我要讲的是:(介绍赠品的优点、好处),让客户认识到赠品的价值,感觉赠品物超所值。

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