《沟通无极限..docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《沟通无极限..docx(11页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、沟通无极限.沟通无极限一、课程讲明人际沟通一般指人与人之间的信息沟通经过。其经过就是人们采用语言、书信、通讯等方式相互进行的事实、思想、意见、情感等方面的沟通,以到达人与人之间对信息的共同理解和认识,获得互相之间的了解、信任,构成良好的人际关系,进而实现对行为的调节。沟通是实现人际互动的一个非常重要的形式,但在实际交往经过中,“沟而不通的情况时有发生,并导致不必要的矛盾甚至冲突。这种沟通不畅的情况往往是由于交往双方在个体心理特征、文化背景和理解水平等因素上的不统一而引发的。因而,本课辅导活动旨在帮助学生了解几种典型的沟通形态,促进学生留意本人和周围人的沟通特点,意识到人际交往的质量和沟通行为有
2、关,认识沟通行为的重要性。并通过检视本人的沟通行为,发现本人的沟通行为中的盲点,能够意识并学习双赢的沟通策略。二、教学目的1、认知目的:协助学生了解人际沟通的几种典型形态,以及人际沟通的重要性2、态度与情感目的:协助学生检视本人的沟通状态3、能力目的:学习双赢的沟通策略,并尝试运用沟通技巧来避免或化解冲突,促进人际交往。三、教学方法讲授、游戏四、教学时间与场地安排一个课时大约45分钟,多媒体课室五、教学对象:初中一年级六、教学步骤1、游戏:“妙手生花活动,引出沟通的话题。1器材准备:每位学生一张正方形的纸边长以不少于20cm为宜,纸张越薄越好。2施行程序:A老师先讲活动指导语:“请大家拿好本人
3、的纸,根据我的指示进行操作,活动期间大家独立完成,不能向我提问,同学之间也不要互相偷看。B老师请学生遵照下面指示进行操作:a把这张纸上下对折;b再把它左右对折;c在左上角撕掉一个边长为2厘米的等腰直角三角形;d再左右对折一下;e然后上下对折;f最后在右上角撕掉一个半径为2厘米的扇形。C所有指令完成后,让大家将纸展开来,互相之间看看最终撕出来的纸的形状能否一样。3讨论:为何同样的操作指令会出现不同的结果?以此引出沟通在人际交往中的重要性:单向沟通,没有反应,对指示语的理解就不同,大家只好根据本人的猜想来各行其是。2、活动:我对本人沟通的满意度这个活动的内容主要是协助学生了解本人的沟通满意度。要提
4、醒学生此活动真正的目的是检视本人的沟通状态,平分不过是作为一种考虑的“地图分数本身并不重要。假如把你的人际沟通满意度分为10分,你与不同的人沟通能够打几分?很不满意很满意与爸爸沟通012345678910与妈妈沟通012345678910与好朋友沟通012345678910与同学沟通012345678910与教师沟通012345678910算一算我的总分,我的平均分我和多数人差不多我的总分很低,和我差不多的人很少我的总分很高,和我差不多的人也不多。我的最高分是与沟通,满意度。我的最低分是与沟通,满意度。3、角色扮演心理学家研究发现,有五种代表性的沟通形态。讨好型最大的特点是不敢讲“不,凡事“同
5、意。总感觉要去迎合别人,活得很累,不快活。责备型凡事不满意,总是指责别人的错误,总以为本人正确。但指责了别人,本人仍然不愉快。电脑型对人满口大道理,却像电脑一样冷冰冰的缺乏感情。打岔型讲话经常不切题,没有意义,本人觉得很没趣,令别人讨厌。表里一致型坦城沟通,令双方都感觉舒适,大家都很自由,相互不会感到威胁,所以不需要自我防卫。请你用身体体验一下五种沟通形态,看看会有什么感觉。1、讨好型讨好型的沟通特征是把本人缩小了,把周围人放大了。心里不愿意也讲“是,又叫“是先生。蹲下你的身子,用一条腿跪着,再把一只手伸出来,像乞丐一样作乞讨的样子,另一只手放在你的胸前,表示你的心诚。你的头吃力地仰着,你的脸
6、上是强作的笑脸。保持这样的姿势一分钟,感觉如何?2、责备型走到哪里指责到哪里。所以,又叫“不先生。责备型的人行为看起来是扩展的,很张狂。把你的一手叉腰,另一手指向对方呼吸急促,眼睛突出,脸涨红,嘴里声嘶力竭的喊着:“为何你总是保持这样的姿势一分钟,感觉如何?3、电脑型电脑型又叫“对先生,他们永远有道理,却没有感情。请你先象电脑一样直挺挺的坐着,再想象“脊椎骨有一条长而重的铁条,从臀部一直向上伸至颈背,而且脖子被十寸宽的铁环做成的领子套住嘴里滔滔不绝讲大道理。保持这样的姿势一分钟,感觉如何?4、打岔型打岔型的沟通特征是对别人所讲和所做都抓不住重点。靠紧你的两膝,并相触;把你的臀部翘起,肩膀耸起,
7、再使两条手臂向相反的方向挥动想象本人是一只一边高一边低的陀螺,快速不停地旋转但不知要转到哪里去。一边手忙脚乱,一边嘴巴不停地讲着不着边际的话。保持这样的姿势一分钟,感觉如何?5、表里一致型表里一致型的沟通特征是语言表达的内容和语调、预期、表情一致,内心的感觉、想法和嘴里讲的一致,脸上的表情和身体的姿态、动作一致。当“一致型沟通形态的人讲“我欣赏你的时候,他的声音是暖和的,他的眼睛会闪闪地看着你,他脸上的表情、身体的动作都表达着他内心的这种感觉和想法:“我欣赏你。保持这样的姿势一分钟,感觉如何?(1)学生分四人小组做角色扮演,先让一人扮演“讨好型角色,其别人做配角,然后请扮演“讨好型角色的人谈感
8、觉,其他同学也谈本人的感觉。依次轮流,每人分别扮演一种角色。每扮演一次,小组沟通共享一次。2各小组完成后全班共享,每组请一位代表介绍对一种角色的感受,如第一组共享本组对扮演“讨好型的感受,第二组共享扮演“指责型的感受,以此增进学生进一步了解大多人对一种角色的体验能否类似?3老师引导学生领悟:当一个人取某种沟通形态除表里一致型时,是由于他内心缺乏自信,如指责型,电脑型是希望依靠外表“强悍的沟通形态来“武装本人;“讨好型和“打岔型则不敢得罪别人,其中“打岔型还用了幼稚的方式企图引人注意;而被指责被电脑型教诲的人,或被讨好、被打岔的人都感到不被尊重,心里都不舒适。4、活动:我的沟通形态1出示多媒体情
9、境:我和你素不相识,假设我在匆忙中撞了你下面有5种反响,在以往大多数情况下,你更接近哪一种反响?A、不知所措请原谅,我总是笨手笨脚,毛毛糙糙的。B、推卸对不起,但这不是我的错,不能完全怪我。由于C、职责天啊,你怎么会站在这里!你也不看看,这里是人站的地方吗?D、打岔,眼睛看着别处啊,哪个没长眼睛?你是外地人吧?从那里来的?E、真诚,眼睛看着对方哦,我撞到你了,真对不起!有没有伤着你?2学生根据本人的情况选择,在再核对本人大致属于哪一种沟通类型?3全班统计:各种沟通的人数。5、活动:猜猜我是谁1每个学生以一种动物或物件来比喻本人与人沟通的特点,并写在纸上,然后折叠起来,放在一起。你能用一种动物或
10、一种物件描绘本人的沟通形态吗?我觉得我与的沟通,像小鸟唧唧喳喳话很多。我觉得我与的沟通,像葫芦,讲得少,想得多。我觉得我与的沟通,像。我觉得我与的沟通,像。我觉得我与的沟通,像。2全班猜:请一个同学随机抽取,念一遍,其他同学猜。把猜对的放一堆,猜不着的放另一堆。没有被猜对的同学,能够本人暴露,可以以不暴露,以减轻心理压力。根据学生的共享小结,提醒学生,这个活动的目的是引导大家关注本人的沟通特点,至于你如何比喻本人并不重要。6、成功教练1珊珊是一个喜欢交朋友的女孩。近期,她和班上一个女同学很好。可是,这个女同学老是好讲别的同学的坏话,讲珊珊过去的朋友的坏话,还要让珊珊表态。珊珊真想和她中断朋友关系,可又怕没有朋友的孤单。你以为最具策略,最可能“双赢的回应是A、对不起,我不喜欢谈这些话题。B、是吗?不过各人看问题不一样。固然我不赞同你的看法,但着不阻碍我和你交朋友。C、我愿意和各种人交朋友,但我不喜欢讲我以前朋友的坏话。假如别人讲你的坏话,我也不会赞同。D、哦哦,是吗?我怎么不知道?不会吧?2同桌经常未经你同意,随意拿你的东西用,你很不满意他的这种行为。你能够如何讲,才能既表达你的不满意,又使同桌不难堪。我这样讲7、回家的活动观察父母的沟通行为,爸爸妈妈分别属于什么沟通形态?