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1、电子商务环境下的品牌建立与运营研究电子商务环境下的品牌建立与运营研究班级：物联122姓名：孙曦学号：120516210院部：交通与物流工程学院摘要随着网络经济的到来，电子商务以不可比较的优势，加快了企业品牌网络话的进程。电子商务下的品牌策略，是一个企业成功实现品牌网络化的关键。我国市场经济日趋完善，国际间的经济技术合作进一步加强，要想在竞争中立足就必须积极发展电子商务品牌、提升电子商务品牌，英勇地面对全球化经济的挑战，积极介入竞争，在发奋图强中发展本人。本文首先对电子商务及品牌的概念及发展状况进行阐述，分析了电子商务对传统品牌策略的影响，然后提出了在电子商务环境下，我国企业品牌经营中出现的问题
2、，最后针对这些问题提出了相应的品牌策略，为我国企业品牌在网上的推广提供了对策。我国企业在怎样施行品牌策略，发展本人的品牌策略还处在初步意识阶段。但随着电子商务的广泛应用，这一现状将得到改善。企业应根据本身的条件与特点，制定出网上品牌策略，选择正确的品牌营销方式，争创品牌。关键字：电子商务；品牌；运营；品牌策略1.1什么是电子商务电子商务是指在互联网Internet、企业内部网Intranet和增值网VAN，ValueAddedNetwork上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。电子商务即便在各国
3、或不同的领域有不同的定义，但其关键仍然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业形式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子货币交换、供给链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换EDI、存货管理和自动数据采集系统。在此经过中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。1.2如何在电子商务环境下建立品牌网络购物之所以兴起得那么快，其中有三个原因：一是消费者在“逛网店的时候比逛实体店有更多的商品可供选择，能够轻松地货比“百家，省时；第二，网络购物能够通过互动和搜索，了解更多有关品牌和商品的
4、口碑，以此做出更准确的购物决策，省心；三是网络销售的商品由于没有了渠道、促销等成本，所以会比实体店的商品愈加优惠，即所谓的省钱。所以我们不难看出，“省时、省心、省钱是网络购物人群不断增加的主要原因，而且还在迅速向35岁以上的消费人群浸透，这讲明经过十年的发展，中国的网络购物和电子商务市场基本已经培育成型，那些捷足先登的企业也开场吃到了甜头。但是，电子商务绝不仅仅是把生意搬到网上这么简单，除了要分析网购者的消费行为之外，对企业本身的创新能力也提出了很高的要求。由于消费者在网络购物阅读的时候随意性比拟大，而且也很容易由于各种原因此转移注意力，所以保证丰富的商品陈列和应用黏性就显得非常重要了。电子商
5、务是对传统销售形式的一种颠覆，从建立品牌、设计产品、定价、促销策略到营销推广、供给链管理等等，几乎面临的是一个全新的形式，不管是把原有品牌嫁接到电子商务上，还是重新创立一个新的网销品牌，企业都应该考虑品牌的定位和目的消费者在哪里，地面销售与网络销售的产品品类应该怎样去区隔，否则很容易造成网络与地面的利益冲突。2.1电子商务下应具备的品牌策略1对产品的精准定位即使是iPhone，所具有的属性也是有限的，难确保每个人都喜欢。所以一定要对产品有准确的定位，瞄准合适的人群。2学会传递品牌内涵这里所讲的传递品牌内涵，不是指四处做广告，而是指让人家明白你的品牌是做什么的。能够让人一听到你的名字就知道你是做
6、什么的，比方肯德基、麦当劳、星巴克等3丰富的电商推广渠道采取多平台入驻的策略，固然在一定程度上会增加投入成本，但是对于品牌的推广却能够起到积极的作用。在每一个电商平台上面都开一个旗舰店，既扩大销售的渠道，又能增加品牌曝光的时机。4合理利用官方网站传递品牌官方网站是外界了解产品的主要渠道之一，官网的定位，将会在一定程度上对品牌产生影响。5举行线下活动线下活动是进行品牌推广和积累口碑的重要环节，而且通过线下活动积累起来的这部分用户具有更强的用户粘性，也更容易成为忠实用户。6将品牌和公益联络起来热衷公益事业，在无形之中将对品牌产生正能量。也能借此树立品牌正能量，在圈内积累一些口碑。7重点还是产品和用
7、户需求以上种种的品牌和口碑的推广策略，都只能是且必须是建立在提供好的产品，知足用户需求的前提之下，锦上添花的方法。口碑和品牌再好，没有好的产品做支撑，也只能是海市蜃楼。2.2如何在电子商务下将品牌较好的运营下去在当代市场竞争中，品牌是开启市场之门的钥匙。品牌体现着一个企业的素质、信誉和形象，也体现着一个民族的素质和一个国家的形象，国内外知名企业成功的实践证实，创立和发展品牌，是企业长久不衰和保持旺盛市场生命力的最有效的手段之一。同时，品牌也是当代企业经营和管理经过中的重要课题，发挥着越来越重要的作用。消费者都爱买便宜货，Internet为他们提供了这种便宜，但购物时价格并不是唯一的考虑因素，有
8、时购物和消费者的经历有关，十分是有些顾客有忠于品牌的偏好。在势均力敌的商业环境中，企业之间的竞争筹码大同小异，产品的差异化能够在极短时间内消除，配销方式与渠道也很容易遭到竞争者的效仿；并且产品的成本由于进货渠道的畅通与透明，使竞争者之间不会有太大差异；在销售的环节上，零售商在定价策略上获得的优势也越来越不明显，因而，能够产生利益差异的营销手段的就只要在流通与传播领域了。而传播的目的之一就在于吸引群众的注意力，并以此加强企业提供的产品一服务的品牌效应。而品牌的竞争力已不容忽视。在日益动乱多变的市场条件下，品牌已经成为博得顾客忠实和企业求得长期生存与成长的关键。在这种情况下，企业就要重新审视其品牌
9、管理策略。十分是对于国内的企业，经济全球化和新技术不断创新的压力已经直逼本土的企业必须将竞争的水平提升到国际水准，而不是“窝里斗。企业核心竞争力是指企业赖以生存和发展的关键要素，比方某些技术、技能和管理机制。一个连续成功的企业必定有其核心能力，这种能力需要开发、培养、不断稳固以及更新，由于即便建立了核心竞争力，也还有可能再瓦解。怎样保持企业的竞争力就成了企业经营管理中的重要问题。品牌竞争力是企业竞争力在市场上的商品化的表现，可以以讲是企业竞争力物化的表现。由此看来，与跨国公司相比本土公司最缺乏的就是品牌竞争力，品牌能不能在市场上立得脚，决定着企业在全球化范围内的盈利能力。要建立电子商务品牌的核
10、心竞争力，就必须先建立企业的竞争力。品牌作为一种独有的无形资产，具有特殊的附加值它从属于一定的组织，并且有相应的专利和法律保护，所以从这个意义上讲，电子商务品牌的竞争力也代表了企业的核心竞争力。由此看来，在电子商务的这个大环境中，要想良好的运营并发展下去，品牌竞争力是个不容忽视的问题。结论作为全新的媒体和虚拟市场，电子商务不但改变了人们的生活和工作方式，润滑了市场中各种经济活动，而且也促使商务活动发生了根本性的变革，创造出更多的、全新的需求和商机。面对异常剧烈的市场竞争，电子商务企业需要树立品牌使之与竞争对手区别开来，以电子商务品牌来构成客户忠实博得竞争。良好的公共关系是创立网络品牌的关键。在
11、关注企业长期发展利益的同时，提高本身的核心竞争力和可信度，知足客户的多方面需求，建立客户的忠实度，到达双赢的效果。因而我们应该将电子商务品牌文化融入企业长期发展的战略经营方针之中，浸透在企业经营和管理的每一个环节，并随企业文化的不断延续和更新，最终通过产品和服务在市场上构成本人独特的电子商务品牌竞争优势。参考文献1李鼎电子商务基础M北京：首都经济贸易大学出版社，2000：32张冰大陆品牌面临的广告问题J突破杂志，2001年第12期：4.3米尔顿科特勒中国市场营销的战略问题J中国营销传播网：4.4王全胜电子商务原理M北京：北京大学出版社，2002：6.5刘培德.中小企业发展电子商务存在的问题与对策J乡镇经济2005，(7)：16.