《萨提亚的五种沟通形式及表现形式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《萨提亚的五种沟通形式及表现形式.docx(8页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、萨提亚的五种沟通形式及表现形式萨提亚的五种沟通形式及表现形式冲突似乎不可避免,尤其是亲密关系的人们之间,就更多见而棘手。冲突往往跟双方在乎的事情有关系,跟我是不是被爱,是不是遭到尊重有关。不同的人,沟通形式也不同,这是理解别人也是理解本人的一把钥匙。1.讨好型占人群50。讨好别人,只要别人和环境,没有本人。试图远离对本人产生压力的人或减轻本人因某些人所带来的压力。言语:“都是我的错、“我不值得、“你喜欢怎么样?“没事没事。比拟典型时情感:祈求:我很渺小,我很无助,恳求的表情与声音,软弱的身体姿势。行为:举动:过分的和蔼,道歉,请求宽恕、谅解,恳求与乞怜,让步。内心感受:我一无是处我觉得本人毫无
2、价值。可能造成的身心反响心理反响:神经质、抑郁、自杀倾向。躯体反响:消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病,偏头痛,便秘等。2.指责型占人群30。攻击别人,只要本人和环境,没有别人。试图表明不是本人的过错,让本人远离压力的威胁。言语“都是你的错、“你到底在搞什么?、“你从来都没做对过、“要是你.那就.、“我完全没有错。比拟典型时情感:指责:在这里我是权威。-行为:攻击:专制、批评、吹毛求疵。-身体姿势:很有权利的样子,僵硬。-内心感受:隔绝:我很孤单和失败。-可能引起的身心反响心理反响:报复、捉弄、欺侮。-躯体反响:肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。3.超理智型人数
3、较少,15。压抑感觉,逃避感受。只要情境,没有本人和别人。逃避现实的任何感受,也回避因压力所产生的困扰和痛苦。-语言:总是客观的、引述规条和抽象的想法,使用冗长的解释、复杂的术语,避开个人的或情绪上的话题,很少涉及与人有关的感受,常讲:“人一定是要讲逻辑的,“一切都应该是有科学根据的,“人需要冷静。比拟典型时情绪:顽固、疏离:不管代价,人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。-行为:威权十足:顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。-身体姿势:僵硬。表情很优越若有表情的话。-内心感受:我感到空虚与隔绝。我不能露出任何感觉。可能的身心反响心理反响:强迫心理,社会性病态、社交退缩、固步自封。-躯体反响
4、:内分泌疾病,癌症、血液病、心脏病、胸背痛。4.打岔型更少,占人群0.5。避重就轻,习惯闪躲。本人、环境和别人都没有。经常改变话题来分散注意力,不能专注在一件事上,避开个人的或情绪上的话题、讲笑话、打断话题、辞不达意、不愿意真正去面对。让别人在与本人的交往时分散注意力,也减轻本人对压力的关注,想让压力因素与本人保持距离。-言语:漫无主题:毫无道理,抓不到重点,随心所欲,随口表示,东拉西扯:我本人也搞不清。比拟典型时情绪:波动混乱,满不在乎,我心不在焉。身体姿势特征是不停地在动。-行为:转移注意力:不恰当的举动、多动、繁忙、插嘴、打搅。-内心感受:没有人当真在意。这里根本没有我讲话的地方。-可能
5、造成的身心反响心理反响:不适当、不合情理、心态混乱。-躯体反响:神经系统症状、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘。5、一致型一致型4.5。重视自我、别人和情境,具有高自尊,内在和谐。语言上带有感受、思维,能够表达本人的等待、愿望、不喜欢,是开放的,愿意聆听别人,互相共享,尊重本人、别人,也能顾及到环境。认可压力的存在,正视本人处于压力之中,承当起本人在压力中的责任,为有效地应对压力而作出努力。-言语:尊重现实、尊重本人、尊重别人。-情绪:稳定、乐观、开朗、自信-行为:接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人。-内心感受:虽有时惶恐,但仍充满勇气和自信心,有坚强的毅力,当时和事后心灵充满
6、了坦然和牢固。-心理反响:合情合理、心平气和、泰然处之。-躯体反响:全身放松、精神抖擞、健康、充满活力。怎样改变?其实每种姿态都有各自有利的一面:指责姿态的人很自信;讨好姿态的人很善良;超理智的人理性强;打岔的人很灵敏。所以,要改变它们,并不需要全盘否认,而需要针对每种姿态加一些东西。要想做到沟通的一致,首先做到本人的身心一致,内外在一致。1觉察本人、别人和情境2当与别人接触时,全神贯注3觉察本人和别人的身体讯息,呼吸、肌肉、表情等等4觉察他们的防卫比方习惯于指责的朋友,在原先的形式中只关注本人,那么尝试着放下“本人指责的手指,平息呼吸,用好奇和关心看看和你沟通的人有什么样的观点、感受和期望。
7、然后用一致的方式反应给对方,通过不断的练习你会渐渐学会一致性的沟通。对于指责的方式来讲最重要的是练习关注、了解别人。再看习惯讨好的朋友,关键是不要急着取悦别人,而是首先关注本人,关注本人的感受,倾听本人内在的声音,拿出勇气讲出本人的真实感受。令人惊奇的是在萨提亚工作坊中,我们往往发现习惯讨好的朋友当尝试和本人的感受接触,他们已经感觉呼吸急促,浑身颤抖;更别讲直接表达本人的感受,好似积压多年的火山忽然间快要爆发。还未开口,已被强烈的情绪感受淹没由于多少年来他们从来觉得本人是不重要的,而压抑忽略本人的感受。所以对于讨好的沟通方式关键是觉察和表达本人的感受。固然可能是困难的,能够从简单和信任的对象开
8、场练习。而超理智的方式呢,需要先后练习关注本人、关注别人的感受。这也相当不容易,由于超理智是那么聪明,他们一不注意又开场讲道理,或罗列一大堆的数据、信息。首先需要练习的是和本人的接触,再练习怎样关注到别人的感受。超理智,最要注意的是不要一直用脑袋,要多多用心,多用其他的感官,去听,去看,去感觉。最困难的是打岔的方式,由于习惯了“活在别处,这样回避了很多痛苦和不愉快。要做到关注情境、本人、别人是何等不易,萨提亚的建议是从关注情境开场,学会观察所在的情境,也就是环境、气氛,当学会活在当下,才可能进入合本人接触,和别人联合。所以对于打岔最重要的是“活在当下。当然有些极端的打岔可能到了分裂的边缘,需要接受心理治疗和心理咨询。