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1、软件测试管理规范创格科技软件测试仅限内部使用管理规范2021年3月序号版本编号修订内容修订人批准人发布时间11.0创格科技软件测试管理规范2021年3月5日1.目的本文是对项目软件测试的指导性文件，对软件测试经过中所涉及到的测试理论、测试类型、测试方法、测试标准、测试流程及测试经过中涉及到的角色职责进行总体规范，以有效保证软件质量。2.范围本文适用于信息中心软件测试人员。3.参考资料（缺陷管理规范）（测试执行规范）（文档测试指南）（项目测试计划模版）（测试用例设计规范）（功能测试用例模版）（集成测试用例模版）（项目测试报告模版）（自动化测试计划模版）（性能测试计划模版）4.测试经过描绘4.1测
2、试流程图需求评审测试计划测试设计功能测试执行集成测试设计/性能测试设计集成/性能测试文档测试项目总结4.2活动讲明4.2.1需求评审4.2.1.1目的从源头把握软件质量，并确保开发结果与实际需求相一致4.2.1.2角色与职责需求人员：（需求规格讲明书）的编写，以及软件开发经过中（需求规格讲明书）的修正；评审人员：评审（需求规格讲明书），从全面性、完好性、正确性、一致性、可靠性方面检、查（需求规格讲明书），将需求缺陷提交给需求人员，并跟踪需求缺陷直至需求缺陷验证关闭。4.2.1.3启动标准（需求规格讲明书）编写完成4.2.1.4工作流程图需求评审评审人员需求人员验证需求规格讲明书评审完成对需求规
3、格讲明书评审发现需求缺陷修正需求规格讲明书将需求缺陷提交给需求人员修正需求文档，并提交评审人员验证全部缺陷验证通过存在不通过的需求缺陷4.2.1.5输入/输出输入：（需求规格讲明书）输出：需求缺陷4.2.1.6规范参见（文档评审指南）4.2.2.1目的明确测试内容、测试任务安排、测试进度、测试策略、测试资源、风险控制；保持测试经过的顺畅，有效控制和跟踪测试进度，应对测试经过中的各种变更。4.2.2.2角色与职责测试负责人：根据（项目整体计划）、（需求规格讲明书）编制（测试计划），明确测试内容、测试任务安排、测试进度、测试策略、测试资源、风险控制，以便测试工作正常开展，测试计划实际编写内容参见（
4、项目测试计划模版）。4.2.2.3启动标准需求评审完成，（项目整体计划）编制完成。4.2.2.4工作流程图测试计划测试负责人测试计划编写测试计划编写完成并知会相关人员4.2.2.5输入/输出输入：（需求规格讲明书）、（项目整体计划）输出：（测试计划）4.2.2.6规范测试计划编写内容参加（测试计划模版）。4.2.3.1目的通太多种测试方法编写测试用例，以使最少的测试用例，实现最大的测试覆盖，保证软件功能的正确性，进而提升软件质量。4.2.3.2角色和职责测试人员：采用多种测试方法编写有效的测试用例，并对遗漏/错误的测试用例进行修正。评审人员：对测试人员编写的测试用例进行评审，提出遗漏/错误的用
5、例缺陷，并跟踪直至用例缺陷的验证关闭。4.2.3.3启动标准需求文档评审完成且测试计划制定完成4.2.3.4工作流程图测试设计测试人员测试用例编写测试用例编写完成并进行用例评审测试用例编写完成并进行用例评审需求人员、开发人员、测试人员参与评审用例缺陷修正完成，测试设计完成4.2.3.5输入输出输入：（需求规格讲明书）输出：（测试用例）、测试用例评审缺陷4.2.3.6规范测试用例实际内容参见（测试用例模版），测试用例评审规范参见（文档测试规范）。4.2.4功能测试执行4.2.4.1目的根据测试计划，根据测试用例对软件进行测试，验证软件功能与需求的实际匹配程度。4.2.4.2角色与职责测试人员：根
6、据测试计划，根据测试用例对软件功能进行测试。对于发现的缺陷必须记录，并且跟踪缺陷的状态，直至缺陷的验证关闭。在测试执行经过中发现的遗漏测试用例必须补充至测试用例，保证测试用例与实际测试的一致性。开发人员：对于测试人员提交的缺陷进行确认、修复。开发经理：对测试人员与实际开发人员意见不一的问题进行裁决。4.2.4.3启动标准测试用例编写完成且用例评审完成4.2.4.4工作流程图测试执行开发经理开发人员测试人员将缺陷提交给开发人员两个条件全部知足开发与测试意见不统一根据测试用例进行软件功能测试缺陷验证通过否功能测试完成发现缺陷开发人员确认缺陷开发人员修复缺陷开发人员确认缺陷缺陷修复后提交测试人员验证
7、确认缺陷是缺陷不是缺陷缺陷验证不通过用例执行完成且功能相关缺陷全部验证完成两者任一条件不知足4.2.4.5输入输出输入：功能测试用例输出：功能测试缺陷4.2.4.6规范测试执行经过需根据（测试行为规范）进行，缺陷管理需根据（缺陷管理规范）进行。4.2.5集成/性能测试设计4.2.5.1目的为集成测试提供测试根据，记录并保证集成测试覆盖度；根据（测试计划）及性能指标制定性能测试计划、性能测试用例设计、性能测试脚本开发，保证性能测试有序进行。4.2.5.2角色和职责测试人员：以整个软件为对象，确保新功能、老功能、新老功能接口正确进行用例设计；根据性能指标及测试计划对性能测试进行计划、以及性能测试用
8、例/脚本的开发。4.2.5.3启动标准功能测试完成且软件功能无中断4.2.5.4工作流程图集成测试设计测试人员集成测试用例编写集成测试用例编写完成性能测试计划编写性能测试用例设计性能测试脚本开发性能测试计划/设计完成注：此处两文档编写无先后关系4.2.5.5输入输出输入：（功能测试用例）、功能测试缺陷、（测试计划）、性能指标输出：（集成测试用例）、（性能测试计划）、（性能测试用例）、性能测试脚本4.2.5.6规范（集成测试用例）实际内容参见（集成测试用例模版）；（性能测试计划）实际内容参见（性能测试计划模版）。4.2.6集成测试/性能测试4.2.6.1目的以整个软件为对象，以测试计划为指导，根据集成测试测试用例对新功能、老功能、新老功能接口进行测试和性能测试，保证测试的全面性和完好性。