如何搞好班组建设(完整版).docx

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1、如何搞好班组建设(完整版)怎样搞好班组建设怎样搞好班组建设第一篇:怎样搞好班组建设怎样搞好班组建设班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项运营生产工作最终都要通过班组去落实,各项任务都要依靠班组去完成,所以班组是企业各项工作的落脚点。班组是运营管理中最基础地一级管理组织,它是完成运营计划、树立公司良好形象、创造快速通行环境的保证。所以全面加强班组建设,实现班组管理的科学化、制度化、规范化,是提高运营管理水平,实现运营管理当代化的一项重要工作。班组建设在公司管理中的地位与作用体现为下面几点:1、班组是完成运营任务的基本单位。班组作为构成运营工作的基本单位,承当着基本的运营工作任务。班组管理

2、水平高低、班组人员素质怎样,直接影响着服务质量,影响着年、月征收计划和各项指标的完成。若每个班组都能做到以熟练的业务和良好精神风貌面对客户,都能够严格的执行政策、执行制度和工作程序,就为公司获得良好的经济效益和社会效益打下了基础。2、班组是运营管理的基础。班组是公司各项规章制度、工作流程、详细工作落实的最终施行单位。要实现运营管理规范化,首先要实现班组管理单员的规范化,并通过班组管理抓落实,提高业务技能,将低成本、提高收费服务质量。半个班组的管理到达了制度化、规范化、也就为运营管理上层面,跨台阶提供了先决条件。3、班组是进行队伍建设、提高员工素质的基本场所。班组人员朝夕相处、同苦同乐,互相了解

3、、互相信任,便于开展思想-、业务技能、文化知识的培训工作。通过学习政治理论、业务和文化知识,激发员工积极向上的热情,消除歪风邪气等不良倾向。抓实班组教育,也就把握了员工素质提高的途径。班组长的地位与作用在运营管理中表现为下面几方面:1、班组长是班组的当家人。假如班组实公司的细胞,班组张就是细胞核,是班组的“主心骨。假如没有一个当家人,就形不成统一协调的战斗集体,公司、部室下达的各项指令、任务就不会有利的组织贯彻执行,运营工作和生活中的疑难问题就无人组织研究,并加以解决。2、班组长是工作一线的指挥者。班组长是“兵头将尾,是直接带领员工从事一线工作的实践者、组织者。排障的班组长,假如指挥不利,管理

4、工作搞得不好,将会给班组、甚至全公司造成损失。会指挥的班组长就能够促进运营管理,就能够合理爱排合组织好基础工作,营造正常的运营秩序和严格执行劳动纪律,就能够解决运营中出现的问题,较好的完成班组的各项任务,实现运营目的。3、班组长是班组建设的组织者。班组是运营成果和造就培养人才的阵地,班组长不仅要起安排班员业务的作用,而且要起组织建设员工队伍的作用。班组长由是培养造就人才的详细组织者。对班员开展思想-工作,进行理想、信念、道德、纪律、法制等教育,带出一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,都要靠班组长来组织施行。两年多来,对班组十分是对班组长的地位和作用越来越重视,建立了符合实际的班组制度

5、和行之有效的班组考核机制。主要做法是:追求一个目的,夯实两个基础,提高三个能力,施行四个步骤。一个目的:就是实现班组管理规范化的目的。运营管理规范化的基础是但员组织规范化。通过个运营班组织度科学化,工作程序化,管理规范化,实现运营管理规范化。两个基础:一是加强迫度建设基础,从制度上保障管理的加强。建立班组制度是班组建设的重要组成部分,健全完善的班组制度是做好班组工作的基础,是加强班组工作的条件,是促进班组建设的有力保证。制度建设关注三个问题,一是制定制度必须从工作实际出发,必须体现制度的实用性、可行性和严谨性。二是必须在工作中进行考虑,坚持持续改良。三是必须全员贯彻严格执行。制度的关键是落实,

6、落实的表现是执行,执行的前提是知晓,抓实这几个环节才可实现以制度要求,以制度约束,以制度鼓励,以制度管理的目的。二是加强素质建设基础,通过素质的提高推动管理水平不断提升。人员培训是班组建设的关键。班组建设的成就最终有人员的素质来体现,包括班组长的素质和班组成员的素质。班组制度的建立和执行都需要一定的素质要求,素质建设是班组建设的重要环节。培养政治素质高、能吃苦、肯奉献的队伍。班组是生产任务的施行者,面对工作环境相对较差和工作任务相对较重的现状,员工只要对岗位有了正确的认识,才能发挥吃苦耐劳、甘于奉献的精神,才能构成一支具有团结实干作风的队伍。培养业务熟练、技术精通的队伍。精通业务的人员会及时发

7、现运营管理中的缺乏并提出改良措施,促进运营管理水平的提高。熟练业务技术是提高效益的直接体现,作为高速运营管理的窗口行业,熟练技术业务还可促进行业形象、公司形象的树立。三个能力:一是业务指导能力。班组长作为现场的组织者,必须具备较强的现场指挥能力和业务指导能力,通过本身业务水平不断提高,带动班组整体业务水平的提升。二是协调组织能力。针对劳动力密集和员工生活的特点,班组长既要组织好工作,也要组织好员工的生活。要是班组成为团结的集体,具有较强凝聚力的集体。三是开拓创新能力。随着生产力的发展,创新越来越快,对技术要求越来越高,新技术、新措施、新方法的出现必将在加强管理、降低成本、增加收益等方面起到积极

8、的作用。通过业务技术创新、工作方式方法改良推动班组管理水平的提高,促进公司整体经营、管理水平的提高。四个步骤:一是选配高素质的班组长。提高班组建设水平,关键是选拔和培养具有一定文化程度、年龄适宜、技术熟练、责任心强、会管理、能团结人的员工担任。班组长是全班组的直接组织者、领导者、指挥者、管理者和教育者。班组长怎样发挥好本人的作用,班组长本身的素质怎样,将决定整个班组工作的成效。根据运营管理工作的详细情况,对班组长要有较高的要求:1、要有较高的政治素质,班组长必须坚持党的基本道路,拥护国家改革开放等重大方针政策,政治上要当明白人。要有开拓精神,坚持实事求是,具有为人民服务的思想品德,擅长走群众道

9、路,有高度的事业心和责任感。2、要有较高的业务技术素质。班组长应当是本班组有丰富实践经历的业务技术尖子,同时擅长学习新知识、新技能,不断提高本人的业务技术能力。3、要有较高的管理能力。班组长应当既能实干又会管理,要有较强的管理意识,具有管理型人才的思维方式。同时要有组织能力,煽动能力,能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性,能使班族团结友爱,把班组建设成“第二个家庭。4、必须具备良好的身体素质和使馆精神。班组碰到难活、重活、累活,班组长都要走上第一线身先士卒带头干,体现模范作用。5、必须具备一定的文化素质。班组长的文化水平最少要能够班组工作的需要,同时还要考虑技术进步,公司发展的需要。二是建

10、立一整套是和班组建设和运行的规章制度。1、建立班组例会制度。通过例会的形式讨论班组工作计划并制定施行方案和步骤。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组不断进步。2、建立班组学习培训制度。班组人员综合素质参差不齐,但人员比例很高,决定着工作的质量、任务指标的完成和企业的发展速度。学习和有针对性的培训是提高员工素质的有效途径,是推动企业发展的基础工作。3、建立班组沟通制度。企业的发展是通过全面工作水平提高来体现的。班组沟通能够借鉴先进的管理理念、管理知识、工作方法;班组沟通能够见微知著防止不良现象发生;班组沟通能够扬长避短,提高认识,统一思想,统一工作方向,构成团结的气氛。4、建立班组个人档案

11、。班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出奉献,为平优和选拔骨干创造条件。5、建立班组考核制度。实践证实考核机制是非常有效的,是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强,有效的促进班组凝聚力的加强,有效的促进班组竞争意识和竞争本领的提高。6、建立班组长挂职轮岗培训制度。班组长到兄弟单位培训学习,能够扩大视野,树立全局意识,提高管理和指挥能力。这期间选拔表现突出的班员代行班长职责,使班长、班员都有了锻炼的时机。激发了班组成员的积极性、主动性,构成班组人才培养机制。三是进行系统的教育和培训,分四个环节。第一

12、抓好基础业务技术教育,提高班组机能水平。组织排障人员熟练把握基本技能,定期进行培训和考核。通过班组熟练的业务技能,过硬的业务本领实现高速公路快速通行,保证排障任务和各项指标顺利完成,更好的体现“两高良新。第二有针对性的指导,在全面了解班组长能力水平、潜能的基础上,有针对性制定培训计划和有方向性的培养。第三推行班组长挂职轮岗培训,培养班组长管理能力和大局意识。第四组织班组长座谈会,以多种方式沟通班组管理经历,讨论班组建设方向,即宣传经历心得,又互相启发和鼓励。四是做好人才开发。在培养的基础上,建立班组梯队建设机制。在班组管理的经过中,充分调动班组长和员工的能动性,积极提供锻炼的舞台,既重使用,也

13、重教育,同时注重管理和资源开发。为班组长开拓更广的发展空间,为班组建设提供良好的气氛。班组建设是运营管理的重要组成部分,改良和加强班组建设是排障运营长期的工作,夯实班组管理,提高班组管理水平,是排障运营在市场经济中获得良好经济效益,促进行业发展壮大的一个有力保证。第二篇:怎样搞好班组建设怎样搞好班组建设工作班组是一个企业最基层、最活跃的组织,也是企业各项工作的落脚点和详细实践者。班组素质的高低,体现和反映了企业的生产、经营管理水安然平静介入市场的竞争力。班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展。因而,很有必要对加强班组建设的重要性和搞好班组建设

14、的途径与方法进行积极的讨论和考虑。1统一思想和行为,充分认识班组建设的重要意义班组作为企业中最小的生产组织和重要的构成细胞,其基础地位是不容置疑的。一旦失去了坚固的基础,一切都将成为海市蜃楼、海市蜃楼。因而,怎样充分认识和发挥班组建设的重要意义和作用就显得格外重要。首先,班组是企业实现自己发展壮大的有效载体。班组建设搞好了,企业的基础才能够稳固,基础稳固了企业才能够发展,企业发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高。其次,班组是企业孕育、培养、发现各类技术人才和领导干部的重要阵地,是企业职工锤炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。因而,各级领导干部和职工不但要提高对班组建设意义的认识水平,而且要

15、自觉地投身到班组建设中去,把企业的利益和职工的利益紧紧联络起来,激发和树立抓好班组建设的决心和自信心,企业上下统一思想和认识,齐心协力,积极协商和解决班组建设可能出现的新困难和新问题,为企业发展壮大献计献策。此外,班组建设是提升企业凝聚力和竞争力、实现企业当代化管理的客观要求和前提。只要班组建设的水平提高了,企业的凝聚力和竞争力加强了,企业的当代化管理水平提高了,企业的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。2克制认识上的误区,端正班组建设的态度随着电力改革的不断深化,班组建设的重要性也逐步被越来越多的人所认识和重视。但在现实生活中,随处可见由于对班组建设产生认识上的误区,而表现出的种

16、种不理解、不积极、不支持等现象的存在:有的职工以为班组建设工作是企业领导、管理部门或班组长的事,与己无关或至少是关系不大,主观上只注重工作任务的完成,而忽视了制度、规范的建设管理;还有的单位或职工,对于班组建设创立工作仅限于做蜻蜓点水式的外表文章,或三天打鱼两天晒网式的敷衍了事,缺乏深化、持久、全面的创立计划、安排和目的,更有甚者,纯粹是为了应付检查,其后果可想而知。因而我们很有必要从克制种种认识上的误区和端正态度入手,积极而认真分析、考虑、教育和引导职工,在提高认识的基础上,转变班组建设的态度,变消极为积极,充分调动和发挥每个职工的积极性和创造性。首先,做好班组建设的宣传、发动工作,把班组建

17、设创立活动贯穿于日常生产、工作和生活之中,使职工树立起不等不靠不推不拖的作风和主人翁思想,从一点一滴做起,使班组建设成为顺利开展安全生产的有效保障和动力。其次,严格班组建设的标准,加强班组建设创优评差活动。不断地修订、补充和完善各种班组建设考评标准、工作条例,以制度来约束、规范、细化、量化班组工作,使班组建设工作做到有章可依,有据可查,以制度、规范来保障和促进班组建设工作健康、持续发展,使班组建设迈上新台阶。3不断考虑和总结,积极探索班组建设的新途径与新方法班组建设是一个动态的经过,其内容和标准会随着管理手段的创新和水平的提高而不断完善、更新。这就需要我们用发展的观点来考虑、总结班组建设的成绩

18、与缺乏,大胆尝试和探索新途径和新方法。首先,要抓好班组人员技能和素质培训。定期或不定期地举行各种技能、素质培训班、测评考试或技术比武,培养人才、发现人才、提携人才,将适宜的人才用在适宜的岗位上,构成一种积极向上的学习风气。其次,建立人人介入的考评机制。将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,实行责任考核制,使班组建设事事有人管、人人有事做,调动职工介入的积极性,提高班组建设的水平。此外,通过各种途径开展形式多样的活动,认真、扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设创优评差的评选、竞赛活动和各种自查与互查活动,寻找差距,发现问题,弥补缺乏,解决问题,在班组和职工之间建立一种鼓

19、励、竞争机制。杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式,搞突击的弄虚作假行为,真正使企业班组建设深化每个职工的心里,并使人人都成为身体力行的标兵。惟有做到思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明,才能真正搞活班组建设工作,使企业的基础得到稳固和提高,最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。坚持“三不放过,认真开展未遂和异常分析班组控制未遂和异常,不发生轻伤和障碍,是企业实现三级控制目的的基础。因而,要把未遂当已遂对待,对班组工作中出现的未遂和异常,坚持“三不放过的原则,及时组织分析并汲取教训,制订防备措施,落实责任人,限期完成整改措施。班组未遂

20、和异常得到控制,就消灭了发惹事故的萌芽。4开展安全教育,加强班组安全培训工作开展班组安全教育培训,是强化班组人员安全意识的有效形式。各单位要根据国电公司公布的(安全生产工作规定)要求,设立安全教育室,用音像、实物等对职工进行安全教育,做好新入厂的生产人员的三级安全教育,新上岗生产人员和在岗人员的岗位培训,以及特种作业人员的持证上岗专业培训和复审工作。班组要坚持班前会及班后会,每周一次安全日活动,还应当通过“事故追忆、事故料想、反事故演习、技术考问、安全知识演讲竞赛、班组安全无事故比赛等活动,使全体职工都能加强安全意识,从“要我安全,我要安全到“我懂安全,我会安全的转变,提高安全防护水平,实现“

21、三不伤害,从根本上提高防备事故的能力。5加强和落实班组安全检查工作班组安全检查是发现事故隐患的重要手段之一。班组安全检查应根据生产情况定期或不定期进行,除了上级统一布置的春季或秋季等结合季节性特点以及事故规律开展的大检查和专项检查之外,还要结合本班实际开展天天上岗之前的职工自查,交接班检查,周末检查。通过安全检查及时发现设备隐患和不安全情况,使物品的不安全因素得到排除,人的不安全行为得到纠正,到达及时消除事故隐患的目的。班组安全检查也应编制检查提纲或“安全检查表,并经上一级领导批准后执行。检查内容以查领导、查思想、查管理、查规章制度和查隐患为主。检查要贯彻“边检查、边整改和闭环控制的原则,对查出的问题要制定整改计划并监督落实。6认真做好班组安全资料记录、整理,健全安全档案健全安全档案,是企业创一流的要求,也是班组安全管理的需要。因而,要认真做好班组安全资料的记录和整理工作。人员的安全教育、安全技术培训、(安规)考试和违规违章事故情况以及安全赏罚;班组的安全天数以及发生的未遂、异常、障碍、事故情况及其分析记录;安全工作计划、措施、安全责任制和详细开展的安全活动、班前班后会、安全分析、安全工作总结、安全检查情况及安全整改措施落实,“两措和“两票的执行情况;安全防护用品、安全工器具的检查试验记录、设备异动、设备缺陷的记载,设备图纸资料和班

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