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1、（小企业管理）期末温习题1一2(附参考答案)（小企业管理）期末温习题一附参考答案“小企业管理期末温习题一一、解释名词共20分，每题4分1小企业2特许经营3合伙企业4商业计划5供给链管理二单项选择题题共10分，每题1分。1下列不可用作小企业界定标准的是()。A资产总额B员工人数C生产产品的类型D销售额2不完全市场指的是()。A完全竞争市场B寡头市场C完全垄断市场D垄断竞争市场3下面不属于风险特征的是()。A普遍性B偶尔性C盈利性D消逝性4企业营业执照的颁发部门是()。A人民法院B工商行政管理部门C街道办事处D税务部门5小张拥有一项新技术的专利权，他适宜采用()的形式创业。A购买一家现存企业B创立
2、一家新企业C购买特许经营权D加盟连锁店6创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括()。A财务状况、市场状况以及出售原因B效益状况、市场状况以及出售原因C财务状况、产品销售渠道以及出售原因D企业形象以及出售原因7下列不属于特许方为被特许方提供的资源是()。A管理形式B技术设备C启动资金D商标8商业计划的使用者不包括()。A风险投资者B创业者C政府管理机构D供给商9向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在()中。A附录B主体内容C扉页D封面10小企业的竞争优势是一种()。A比拟优势B绝对优势C成本优势D技术优势三多项选择题共20分，每题2分1根据产业分工理
3、论，下列合适小企业发展的行业有()。A服务性产业B手工制品业C大型机械制造业D原料来源分散的行业2下列属于创新活动的是()。A生产新产品B使用新技术C开拓新市场D采用新的组织形式3下列属于创业风险来源的是()。A管理风险B市场风险C技术风险D资金风险4在我国，公司制企业的类型有()。A集团公司B有限责任公司C股份有限公司D联营公司5虚拟企业的运作形式有()。A虚拟生产B人员虚拟C职能虚拟D策略联盟6下面选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是()。A管理因素分析B经营战略分析C经济效益分析D技术分析7小企业获取竞争优势的基本竞争战略有()。A品牌特色战略B低成本战略C差异化战略D市场细
4、分战略8影响小企业获利水平的因素包括()。A经营费用B主营业务收入C固定资产D现金流量9企业信誉策略中的消费者信誉主要包括()类型。A未结算账目信誉B一定付款期内的价格折扣C分期付款信誉D银行信誉卡10小企业在市场中必须承当的风险有()。A财务风险B经营风险C投资风险D反垄断风险四简答题共30分，每题10分1、和大型企业相比，小企业有哪些独特之处?2、创业者的创业动机表如今哪里?3、简述小企业经营战略的作用及其主要特征。五阐述题20分结合实际阐述何谓利基市场营销，如何理解与应用?“小企业管理综合练习题一参考答案一、解释名词共20分，每题4分1小企业：是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程
5、度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。2特许经营：是指特许经营人将本人所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营形式等以合同的形式授予被特许经营人使用。被特许经营人按合同规定，在特许经营人统一的业务形式下从事经营活动，并向特许经营人支付相应的费用。3合伙企业：是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、共同经营、分享收益、共担风险，并对合伙企业债务承当无限责任的营利性组织。4商业计划：是创业者或企业为了实现将来增长战略所制定的具体计划，主要用于向投资方和风险投资商讲明公司将来发展战略与施行计划，进而获得投资方或风险投资商支持的一份商业计划报告，同时也是展示本人有实现战略和为投资者带来
6、回报的能力及拥有资源实力的商业计划报告。5供给链管理：就是应用系统的方法，对从原材料供给，到工厂制造，到物资储运，再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成(整合)化管理的经过。二单项选择题共10分，每题1分1C2D3D4D5B6A7C8C9C10A三多项选择题共20分，每题2分1、ABD2、ABCD3、ABCD4、BC5、ABD6、CD7、BCD8、AB9、ABD10、ABC四简答题共30分，每题10分1、和大型企业相比，小企业有哪些独特之处?小企业和大企业相比的基本特点是：1企业数量诸多，分布面广；2体制灵敏，组织精干；3管理水平相对较低；4产出规模小，竞争力较弱；5
7、“家族色彩浓。2、创业者的创业动机表如今哪里?1最大限度实现本身价值，获得成功的知足感；2争取更高的利润，改善生活状况；3用语本人的企业，能够独立自主、根据本人的意愿行动；4争取较大的自由度和灵敏的工作时间。3、简述小企业经营战略的作用及其主要特征。小企业经营战略的作用通常表现为：1提高小企业经营的目的性。2促进小企业健康、持续发展。3降低经营风险。小企业经营战略的主要特征有全局性、长远性、纲领性、竞争性、稳定性和权变性等。五阐述题20分结合实际阐述何谓利基市场营销，如何理解与应用?利基市场营销就是指，企业通过调查研究，发现合适企业资源条件的市场利基，进而在该细分市场上开展营销活动，以树立竞争
8、优势并获取经济利益。国内有的学者也把利基市场营销叫做“缝隙市场营销或“补缺营销。小企业利基市场营销获得成功的前提，也是首要条件，就是选准利基市场。利基市场必须具有明确的或潜在的市场需求；该市场必须是空白的或被竞争对手所忽略的；需求必须足够大，以保证小企业从中经营能够获利；小企业所把握的资源必须能与该市场的需求相适应，保证小企业能够及时、有效地为其潜在顾客提供满意的商品或服务。小企业的利基市场营销战略能够利用下面策略来实现：(1)其产品或服务必须严格指向一个或少数几个利基市场；(2)重点必须放在小企业所把握的资源最具优势的一种产品或服务上；(3)集中气力创造产品或服务优势；(4)稳固并发展已有的
9、市场优势；(5)不断寻找、发现或创造新的利基市场，保证企业保持长期的竞争优势，免受竞争的宏大冲击。结合实际略。“小企业管理期末温习题二一、单项选择题共10分，每题1分1企业分析创业时机的第一步是()。A资料分析B组建管理团队C获取风险投资D市场调研2对一家现存企业进行价值评估，决定价格的最重要因素是()。A目前的所有者为企业付出了什么B企业的账面价值C企业收益的将来趋势D近年企业的收益状况3家族企业最显著的特征是()。A创业成本较低B创始人是企业主要决策者C心理契约成本较低D家庭与企业的长远目的和利益的一致性4在我国，合伙人的形式有()。A普通合伙人B隐名合伙人C有限合伙人D名义合伙人5小企业
10、分析宏观环境的方法是()。A五种竞争力模型BSWOT分析法CPETS法DBCG法6下列经营者属于“创业家型经营者的有()。A“技术专家型经营者B“煽动家型经营者C“战略家型经营者D独立型经营者7我国资产负债表的格式是()。A账户式B多步式C报告式D单步式8小企业的企业家要预测新办一家企业的资产需求通常采用()。A回归分析法B销售百分比法C理性揣测D企业家的直觉9“不是在销售牛排，而是在销售咝咝?声，这里的“咝咝声应该属于()。A核心产品B形式产品C附加产品D期望产品E潜在产品10()是人本管理的最低层次。A决策沟通B情感沟通C自主管理D企业文化二、多项选择题共20分，每题2分1根据管理职能划分
11、，小企业的管理工作内容包括()。A计划B组织C领导D控制2一个创业者应该具备()。A创新能力B专业知识C知识背景D心理承受能力3法律规定公司制企业的法人治理构造中应包括()。A董事会B股东大会C监视会D外部董事4小企业能够通太多种方法保持其竞争优势，如下哪些选项属于小企业常用的方法A法律手段B人本管理与人力资源开发C加强外部合作D多利基市场营销5根据经营者的特质，能够把小企业经营者划分为()。A“技术专家型经营者B“煽动家型经营者C.“继承者型经营者D“战略家型经营者6资产负债表的三大要素是()。A资产B负债C所有者权益D利润7衡量小企业短期偿债能力的比率包括()。A资产负债率B流动比率C产权
12、比率D速动比率8小企业的经营者和所有者在负债和权益之间进行选择时必须考虑的因素有()。A企业的潜在获利能力B筹资的风险C资本的可获得性D表决控制权的问题9网络渠道的基本形式有()。ABBBBCCCBCDCC10小企业进入成长阶段后，能够采用的技术创新战略有()。A市场领先战略B市场浸透战略C市场竞争战略D产品或服务开发战略三、解释名词共20分，每题4分1市场调研2家族企业3战略联盟4目的市场营销5资产负债表四、简答题共30分每题10分1创业者经常遭到哪些风险?2小企业组织形式选择应遵循哪些原则?3小企业的外部市场竞争优势五、案例分析20分下面是一位企业主解释他为何放慢企业增长速度的想法：“我限
13、制了我的企业的发展步伐，努力服务好现有顾客。也有一些专家向我提出建议，接受合伙或贷款以促进企业快速发展和增大市场份额。为此，我也曾有过根据专家建议去做的冲动。当被这些想法所诱惑时，我就想想那样做我能得到什么，我可能赚更多的钱，但我将碰到更多的问题，而且还可能毁坏我与家人的关系，而家庭关系对我来讲是非常重要的。问题：1这种对事业的态度能够以为是企业家对待事业的态度吗？这个业主能称得上是一个真正的企业家吗？2你同意他的想法吗？这位业主所做的对他的家庭来讲是最好的吗？3这个业主在避免什么问题的发生？ “小企业管理综合练习题二参考答案一、单项选择题共20分，每题1分1D2C3D4A5C6D7A8B9C
14、10B二、多项选择题共20分，每题2分1ABCD2ABCD3ABC4ABCD5ABD6ABC7BD8ABD9ACD10BCD三、解释名词共20分，每题4分1市场调研：是以科学的方法了解市场发展变化的活动。它通过系统地采集、记录、整理与分析有关目的市场供求方面的资料，把握潜在市场和显在市场的情报和数据。2家族企业：指在企业发展经过中，由一个家族控制该企业的大部分股权，拥有企业的所有权并且介入管理的企业。3战略联盟：是指两个以上的企业为了实现资源分享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目的，在保持独立性的同时，通过对股权介入或契约联合的方式建立较为稳固的合作伙伴关系，并在某些领域采取协作行动，进
15、而获得“双赢效果的合作形式。4目的市场营销：是指企业向具有类似统计特征、一样喜好和需求的特定消费者群体提供一组或一种特定的产品的营销活动。5资产负债表：是一种静态报表，能够反映企业在报表日的财务状况，长期和短期偿债能力，资产、负债和所有者权益构造情况，以及企业资本构造状况等财务信息。四、简答题：共30分，每题10分1创业者经常遭到哪些风险?1技术风险。包括技术上成功的不确定性、技术前景的不确定性、产品生产和售后服务的不确定性、技术效果的不确定性、技术寿命的不确定性。2市场风险。市场风险主要是由于产品市场的潜在性引起的。主要表现有：难以确定市场的接受能力、难以确定市场的接受时间、难以预测创新的扩
16、散程度、难以确定竞争力等。3管理风险。管理风险是指创业经过中因管理不善而导致创新失败所带来的风险。它主要包括：意识风险，即企业领导者由于创新意识不强而带来的风险；决策风险，即因企业决策失误而带来的风险；组织风险，即由于高技术企业组织构造不合理。4资金风险。资金风险是指因资金不能及时供给而导致创新失败的可能性。5其他风险。指企业外部环境的社会、法律、政策等条件的变化。2小企业组织形式选择应遵循哪些原则?1税收考虑2承当责任3初创和将来的资本需求4可控性5管理能力6商业目的7延续性和产权变动问题8组建成本3小企业的外部市场竞争优势小企业的外部市场竞争优势是指小企业与外部市场相比拟的竞争优势，也就是
17、狭义的小企业竞争优势。通常包括下面几种竞争优势：产品或服务的成本优势价格优势；产品或服务的质量优势；产品的差异化；客户服务的优势；亲和力的优势。五案例分析20分参考答案1判定这是不是企业家行为要根据个人的定义。这个业主也许是也许不是一个企业的创立者，它是某些定义中能否成为一个真正企业家的关键点。这里，我们使用的是企业家一个比拟广义的定义。定义中能够不考虑能否是业主建立了该企业。真正的企业家往往具有对成功的强烈欲望，适当的冒险想法和高度的自信，而很多企业家也是为了摆脱公司的生活或其他受约束的环境。但是该人缺乏冒险意识，并且遭到家庭的束缚，因而不具备成为企业家的条件。2你同意他的想法吗？这位业主所
18、做的对他的家庭来讲是最好的吗？这个问题要求在价值冲突和企业报酬方面进行一些讨论。一些人可能感觉到业主没有足够的驱动力去发展企业，甚至通过这种方式对本人的家庭适当地尽责任。另一些人视家庭的价值和慎重的发展为宜。低增长可能导致其市场份额的不断减少，而同时其他企业正在逐步发展进而对该业主构成强有力的威胁。他的收入随着低增长也会不断缩减，有可能使其家庭背上沉重的负担。3这个业主在避免什么问题的发生？这个所有者显然是在避免或减少与顾客服务不充分和服务质量相关联的问题，这些困难存在于快速发展的企业之中。同时，缓慢增长使得人员和管理功能例如，受权、寻找合格的核心人物得到简化。缓慢增长或者可能延缓专业管理的过渡，或者让它更有系统的过渡。由于该企业的低增长策略，该业主需要避免其他企业不断增长造成其市场份额减小，利润不断减少等一系列问题。