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1、某集团公司绩效考核制度及流程集团公司绩效考核办法为确保公司发展战略的顺利施行，建立和完善公司绩效考核体系，特制定本办法。一、基本原则一坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则；二建立面向公司战略、全经过监控的绩效考核体系；三根据权责对等的要求，进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系；四根据当代人力资源管理的要求，公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责，切实承当起绩效责任和绩效管理责任；五绩效考核工作与评选先进工作相结合，兼顾部门绩效与员工个人绩效，兼顾业务部门与综合部门；六注重持续不断的绩效沟通和绩效改良。二、总体要求一考核工作要建立在客观事实的基础上，考核者应当根据公司制定的考核评
2、价标准，客观、公正的对被考核者进行绩效评估；二考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作，通过绩效考核经过中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反应，指导、帮助、鼓励直接下属更好的工作、更好的成长，不断提升本身的管理能力；三加强对绩效考核工作的监督，对员工反映的问题，要按职责范围及时检查和处理，追查有关人员的责任。三、考核指标一部门绩效考核：结合年度全面预算工作，在各部门上报、汇总分析的基础上，由公司财务管理部牵头组织，各部门配合，共同制定部门年度绩效考核指标即各部门经济指标和重点工作、方法和程序，报公司经理办公会议审定，并以部门工作目的责任书作为部门的绩效合约，在公司年度工作会议上签订。二员工绩效考核：
3、包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。1、考核指标采取“定量+定性的方式设计，尽可能量化，不能量化的尽量细化。主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩，由关键绩效指标和一般绩效指标组成。2、关键绩效指标基于对公司战略目的的分解，是对战略目的的细化和详细化；一般绩效指标基于对工作职责的考核。3、公司人力资源部牵头组织制定（公司员工绩效考核指标体系及评价标准），并对该指标体系及评价标准实行动态管理，每年进行修订、完善，公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目的责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承当的岗位职责，在沟通的基础上，分别提出直接下属的详细考核内容，人力资源部汇总后报公司
4、经理办公会议审定。4、中层管理人员的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为60%、40%；一般员工的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为50%、50%；四、组织施行一绩效考核实行统一组织、分步施行、分级负责。二公司财务管理部负责部门绩效考核的牵头组织和总体施行工作。1、制定年度内部经济指标和重点工作考核及奖励办法；2、组织施行对各部门季度、年度的绩效考核工作；3、对各部门经济指标完成情况进行核定；4、对员工绩效考核工作提供数据支持。三人力资源部负责员工绩效考核的牵头组织和总体施行工作。详细是：1、制定员工绩效考核管理制度、流程，改良、完善员工绩效考核体系；2、组织施行绩效考核培训，对考核者、被考
5、核者进行绩效考核辅导；3、协助公司分管领导，组织施行对中层管理人员的绩效考核工作；4、协助部门负责人，组织施行对一般员工的绩效考核工作；5、采集考核信息数据，汇总并统计考核结果。四公司各部门负责对本部门员工的绩效考核施行工作。详细是：1、提出本部门员工的绩效考核指标及评价标准；2、根据工作安排和计划要求，组织施行本部门员工的绩效考核工作；3、向本部门员工反应考核结果，制定绩效改良措施。五员工绩效考核工作每年度进行两次，半年考核和年度考核分别结合半年工作总结和年度工作总结施行开展，一般情况下，分别安排在每年6月底和12月底。四、基本程序一起草通知、施行准备每年6月底和12月底，由人力资源部制定施
6、行半年考核和年度考核的文件通知，印发绩效考核评价打分、结果反应有关表格。年度考核时，需召开全体员工发动大会。二个人述职被考核者起草并提交年度述职报告，中层管理人员在全体员工大会上集中述职，一般员工由各部门自行组织述职，个人述职工作仅在年度考核进行。三综合评价公司全体员工以无记名的方式相互评价打分，人力资源部汇总评分结果，综合评价工作仅在年度考核进行，评价结果作为评选先进的参考。四绩效评估员工绩效评估是绩效考核的核心环节，在半年考核和年度考核安排两次进行。半年考核是对员工绩效考核指标完成情况的中期检查，目的是肯定成绩、指出缺乏，提出下半年工作的改良方向，半年考核结果作为年度考核的重要参考。1、中
7、层管理人员：由公司总经理、分管领导根据考核指标评价标准，对中层管理人员进行评价打分，评分权重为总经理30%，分管领导70%。总经理可受权委托分管领导对中层管理人员进行评价，并有权质询分管领导的评价打分根据。2、一般员工：由公司总经理、分管领导、部门负责人根据考核指标评价标准，对一般员工进行评价打分，评分权重为总经理10%，分管领导20%，部门负责人70%。总经理可受权委托分管领导对一般员工进行评价，总经理、分管领导有权质询部门负责人的评价打分根据。3、汇总绩效评估得分人力资源部汇总中层管理人员的绩效评估得分，各部门负责人汇总本部门员工的绩效评估得分，计算方法为：绩效评估得分=考核者打分或平均分
8、值考核者评分权重4、描绘性评语根据员工绩效评估得分，由公司分管领导对中层管理人员构成描绘性评语，各部门负责人对本部门员工构成描绘性评语，描绘性评语一般应包括被考核者绩效状况、绩效优劣点、绩效改良点和期望等。五考核结果审核人力资源部将公司各部门中层管理人员、一般员工的考核结果提交公司经理办公会议审核，并构成决议。六考核结果反应、绩效面谈1、根据绩效评价结果，根据分级负责的原则，公司分管领导向中层管理人员反应考核结果、中层管理人员向一般员工反应考核结果。2、在半年考核、年度考核结果反应的同时，考核者与被考核者要进行正式的绩效面谈绩效沟通，并构成绩效面谈记录。3、考核者要真实、客观的肯定被考核者的成
9、绩和进步，指出被考核者的缺乏之处，并共同研究制定绩效改良方案。七考核结果存档人力资源部将绩效考核表格、结果存档。八例外情况1、年度内变动部门的中层管理人员，由如今工作部门分管领导在征求原工作部门分管领导意见的基础上考核；2、年度内变动部门、工作岗位的一般员工，由如今工作部门负责人在征求原工作部门负责人意见的基础上考核；3、其他特殊情况，由公司经理办公会议研究决定。五、考核的等级根据员工绩效评估得分，考核等级分为A、B、C、D、E五个等级。1、A级，绩效评估得分为90分含以上；2、B级，绩效评估得分为80分含以上90分下面；3、C级，绩效评估得分为70分含以上80分下面；4、D级，绩效评估得分为
10、60分含以上70分下面；5、E级，绩效评估得分为60下面。六、考核结果的运用一部门绩效考核结果是公司确定年度“四好部门的重要根据。二员工绩效评估结果是劳动合同续签、职务晋升、教育培训、轮岗转岗、确定年度优秀中层管理人员、优秀员工的重要根据。三根据公司（薪酬管理办法），员工连续两年考核成绩均为基本称职以上的对应考核等级为D级以上，可从下一考核年度相应月份入职满两年起，在本岗位所对应的工资标准内晋升一个工资档次。四根据公司（劳动合同管理办法），对在公司连续工作满三年，且年度考核均为优秀的员工，可与公司签订无固定期限劳动合同。五根据公司（员工赏罚管理办法），连续两年考核被确定为不称职对应考核等级为E级的员工，公司将解除劳动合同或不再续订劳动合同。七、考核申述被考核者对本人考核结果有异议时，应首先与所在部门的分管领导进行沟通，仍不能解决时，在考核结果反应后7日内，向分管人力资源部的公司领导提出申述，填写考核申诉表。人力资源部将组织有关人员对申述人考核情况进行调查核实，并提出处理意见，报公司经理办公会议审定。八、附则一本办法适用于公司各部门、全体正式员工。二本办法由公司人力资源部负责解释。三下属子公司应参照本办法，制定本公司的部门、中层管理人员、一般员工的绩效考核办法。