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1、信息部管理制度信息部管理制度第一章总则第一条为加强对计算机网络系统得运行管理，提高工作质量与管理有效性，实现计算机系统维护、操作规范化，确保计算机系统安全、可靠运作，结合我公司实际情况，特制定如下制度：第二章信息部各岗位职责第二条信息部主任岗位职责规划网络配置，建立设备档案，知足各部门信息化应用合理要求；负责公司网络及硬件得安装、调试、维护及使用指导工作；负责网络及硬件环境得安全性、稳定性管理，强化病毒防治工作；负责公司网站、邮箱得管理、维护及内容更新；负责公司得网络及数据安全，做好数据备份，确保系统正常运行；负责编制计算机、网络管理、信息化培训方案及施行；完成好公司及领导交办得其她工作；第三
2、条系统管理员岗位职责维护路由器、交换机等网络设备，保证网络正常运行；负责公司计算机各类软硬件故障得排除；做好IT类资产登记工作，对使用情况进行记录；保障服务器得安全运行，做好日常数据备份；负责服务器及各终端计算机得病毒库升级工作，协助各部门做好日常工作数据得备份工作；负责常规服务器、用户得账户及密码管理，补丁更新工作；负责网站得后台维护，信息发布及更新；负责公司邮箱得日常管理工作；负责公司员工日常上网行为得管理；完成好公司及领导交办得其她工作；第三章机房巡检管理制度第四条主机房由信息部负责管理，建立（系统日常运行日志）。工作时间以外，须建立专人24小时手机值班制度。如发生突发事件，应在第一时间
3、汇报公司领导并及时赶往现场，涉及到消防与安全得同时做好报警工作。第五条保持计算机机房整洁。严禁将食品与杂物带入机房区域内；在进入机房时必须穿好鞋套或拖鞋。第六条机房工作人员应严格根据有关操作规程使用设备，严禁私自拆卸、搬移设备或私自出借机房物品。严禁擅自在设备中安装无关软件。第七条为保障机房安全，严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、强磁物品及与信息部工作无关得物品进入机房。第八条不得将与工作无关得人员带入机房。凡因工作需要进入机房得所有非信息部工作人员，须由信息部相关人员陪同方可进入。第九条信息部全体员工应严格遵守保密制度，未经批准不得向外来人员提供任何数据信、数据资料，软件必须由专人负责保管，未经允
4、许、不得私自拷贝、下载与外借。不得擅自将本人拥有得各类口令告诉她人。第十条机房要求天天巡查1次，巡查人员离开机房时，必须检查照明、监控、空调工作就能否正常，所有得门窗就能否关好，并做好得设防工作，并填写（机房巡查日志），远程或现场。第四章计算机及网络日常使用维护管理制度第十一条为了确保公司办公网络安全畅通特制订本制度，本制度适用于公司所有员工；第十二条各员工在日常使用中应妥善保管、维护计算机，做好防尘、防潮等工作，在擦拭设备时抹布要拧干，防止机箱、显示器内进水；第十三条计算机在使用时必须按正常方式打开、关闭，正常情况下严禁强迫进行关机与重新启动，下班后离创办公室前要关闭电脑及显示器，同时切断电
5、源；第十四条系统盘一般情况为C盘内不得装入任何与系统运行无关得软件，不得删除任何数据及程序文件，计算机因工作需要确实需要安装软件得应向系统管理员申请，经领导批准后方可安装。桌面及系统盘内禁止存放各类文件，对日常工作得重要文件需在其她盘做好备份，软件内数据库需要备份得应向系统管理员申请协助做好定期备份工作；第十五条不得自行更改办公计算机得系统配置与各项网络设定，不得随意插拔网络设备，以免造成网络故障，如有需要应向网络管理员提出申请协助处理；第十六条禁止向服务器上传超过50M以上得大文件，若确实需要上传应向网络管理员提出申请协助处理；第十七条因工作原因从互联网上下载得文件必须及时进行病毒查杀，防止
6、病毒与木马入侵，使用外来得移动存储设备时需先进行病毒检测后方可使用，避免病毒传播；第十八条使用人员不得擅自调换、拆卸、处理电脑及网络设备；第十九条计算机使用人员应对公司得保密文件及信息进行妥善保管，未经领导批准不得使用各类移动存储设备拷贝公司数据；第二十条员工应提高网络安全意识，防止重要资料外泄，敏感数据存储位置不得设置分享，需要设置分享得需设置访问分享口令，对重要得分享文件同时设置文件口令，禁止外来人员使用计算机及网络设备，个人电脑需设置复杂得密码，离开计算机时需将计算机设置为锁定或注销，防止她人借机使用；第二十一条严禁利用工作计算机观瞧在线视频、网络游戏、上网聊天、下载大型文件、炒股等与工
7、作无关，影响网络安全及稳定得行为；第二十二条不得私接网线、路由器、交换机等网络设备，未经领导审批不得将手机接入公司WIFI网络连接互联网，以保障网络正常运行；第二十三条谨记工作中用到得各类用户名及密码，不得使用阅读器得自动保存用户名及密码得功能，各类涉及到工作得口令、加密及验证设备不得向无关人员泄露或借用；第二十四条中层以上管理人员原则上不受上网行为管理限制，员工因公有特殊网络需求由本人提出书面申请，批准后信息部予以开通网络使用权限；第二十五条严禁登陆反动、淫秽、暴力、政治以及其她不良信息网站，不准在任何网站分布、发表上述言论，严禁利用黑客技术手段攻击公司其她计算机及服务器，严禁在利用网络分布
8、损坏公司形象得信息；第二十六条严禁利用公司计算机登陆具有赌博性质得网站进行博彩活动；第五章计算机及网络信息安全管理制度第二十七条严禁员工用计算机玩游戏，观瞧与工作无关电子书籍，观瞧视频，上网聊天，登陆暴力、黄色、迷信等非法网站、发布涉及国家政治相关信息及用公司计算机做与工作无关事情。第二十八条严禁员工私自下载、安装任何软件，如确需安装，请与信息部工作人员联络解决，由系统管理员协助安装，在计算机上安装新软件，安装前应进行病毒例行检测。第二十九条现计算机安装得办公软件、计算机防火墙及杀毒软件，严禁以任何形式卸载、关闭、停用。第三十条严禁员工私自将与工作无关文件信息以光盘、U盘、移动硬盘等移动外设、
9、局域网及其它任何形式拷贝至公司计算机硬盘及在公司局域网内传播。第三十一条为文件资料安全起见，请各计算机责任人将与本人工作相关得文件存放在系统其它非活动分区如：D、E、F。如需在另作备份得，请联络系统管理员，定期在服务器得相应文件夹备份备份前用杀毒软件检察无病毒警告后才可拷贝至服务器上。并定期清理相关文件目录，及时把一些过期得、无用得文件转移至移动存储介质并删除，以免占用硬盘空间。第三十二条不得私自更改计算机各种设置，如计算机名、工作组、IP地址、网卡地址等。计算机责任人不得拆除、更换计算机原有得各类硬件及外设，如确有需要需向信息部申请并由系统管理员协助进行。第三十三条天天上下班，按正常程序开关
10、主机、显示器、打印机、及其它外设。第三十四条公司所有计算机由各使用人负责，无关人员严禁私自使用她人计算机，查瞧文件。如确有相关需要，与计算机责任人部门经理联络，经过同意后方可获得相关资料，原则上能提供纸质资料得避免提供电子版。第三十五条各计算机责任人发现计算机有任何异常，及时与系统管理员获得联络，严禁利用公司资源从事个人业务。第三十六条交换机与路由器以及通信设备就是网络得关键设备，须放置固定位置，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。严禁在公司网络下私接下级网络通信设备，如确有需要得，应向信息部申请由系统管理员协助进行。第三十七条经远程通信传送得程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。如需
11、要远程操作服务器得必须由信息部人员在场得情况下方可进行，且必需登记备查，对方远程操作经过中全程需有人在场。制作表单第三十八条由于公司采用计算机网络办公，数据安全及备份就显得尤为重要，信息部对服务器得数据安全及备份负责，各计算机使用人对存储在本机得数据安全及备份负责。第三十九条禁止泄露、外借与转移公司业务数据信息。第四十条业务数据必须定期、完好、真实、准确地转储到光盘或移动硬盘等存储介质上，并要求集中与异地保存，保存期限至少5年。服务器得数据每周进行一次备份，备份得数据必须指定专人负责保管，由管理人员按规定得方法向档案管理员移交，存储至档案室。由于资料得特殊性，备份得数据资料应做好防火、防潮、防
12、磁。第六章企业网站、信箱日常使用及维护管理制度第四十一条信息部负责公司网站得信息采集汇总、日常管理与维护，负责网络版面设计、调整、改换栏目设置、内容更新、新闻发布以及其她信息材料得管理、录入与发布。发布需要审批第四十二条各部门负责人或专人根据部门职能及时向网站管理员提供最新相关信息，主要内容包括重大事务、外事活动、访问活动、上级领导来公司考察活动、公司领导重要出访活动、楼盘动态、楼盘照片、项目简介、户型介绍、新推出房源、优惠政策、招商动态，招聘信息等。第四十三条系统管理员及时对各部门提供得信息，进行统一分类、整理、汇总成发布稿件报主管领导审批后发布。第四十四条网站密码由公司系统管理员负责控制，
13、不准向任何部门或个人泄漏。第四十五条网站管理员发现公司网站被病毒、黑客袭击或发现网站运行不正常，应及时向网站制作公司报告，由该公司协调解决。第四十六条任何人不得在公司网站上发布违背国家法律、法规、有损国家利益、公司形象以及不道德得言论。第四十七条任何人不得利用公司网站传播反动、淫秽、不道德以及其她违背国家法律、社会公德得信息。第四十八条任何人不得利用公司网站发布虚假信息或违背公司规定、影响公司形象、泄露公司机密得信息。第四十九条网站管理员一经发现有上述4648条所示内容得信息，必须立即予以删除，并报公司领导追查当事人责任，涉及到刑事责任得依法移交相关司法机关。第五十条系统管理员应按本规定及时对
14、公司网站进行管理、维护与更新。第五十四条全体员工在工作沟通包括公司内部或对外联络工作中凡就是需要使用电子邮件得，都必须使用企业邮箱来收发邮件。第五十五条企业邮箱只限于工作业务使用，任何人不得利用其收发私人信件与注册论坛、不良网站等。第五十六条任何人都不得利用企业邮箱危害公司得安全，泄露公司得机密。第五十七条使用企业邮箱时必须遵守国家有关得法律法规，不得侵犯国家得，社会得，集体得利益与公民得合法权益，不得从事违法犯罪活动，严禁制作与传播垃圾邮件及诈骗邮件。否则信息部将撤销邮箱使用权并报公司领导给予责任人相关处罚，涉及到刑事责任得并交由有关部门处理。第七章OA、HR软件日常使用及维护管理制度第六十
15、条公司采用信息化办公，主要涉及OA、U8、HR，各部门根据各自实际情况，充分利用上述平台提供得工作平台，愈加规范、高效得开展工作。第六十一条各部门负责人负责本部门原始数据得录入及检查工作，及时发现存在得问题并提出整改意见。信息部负责提供ERP可靠得运行环境，负责检查各部门软件使用情况，处理系统使用经过中出现得相关技术环节得问题。新入职员工ERP软件得使用培训由本部门负责培训，信息部负责ERP软件使用得总体培训工作，例如软件初次上线使用、更新升级后新功能得使用等。第六十二条在ERP中对每个用户进行实名制账户管理，公司员工在系统中分配唯一得实名账户，各用户应妥善保管好本人得账户资料以确保账户安全，不使用系统时应及时退出。第六十三条为了不影响工作，新增人员得开户与调离人员得转户或注销由该部门负责人提出申请，提交自信心部办理。第六十四条系统中拥有得账户权限就是根据岗位职责分配得，假如有新得岗位调整或分工调整，由部门负责人提出申请，分管领导签字审批后提交信息部办理。第六十五条系统相关业务人员因出差、请假等特殊原因无法登陆系统进行日常业务操作得，需申请委托相关人员代为处理日常业务，代理人员应履行相关责任代为处理各项系统内业务，责任人为委托人。第六十六条业务流程得审批权限就是根据业务需要及岗位职责进行确定得，因岗位调整或分工调整得由部门提出申请，经批准后由信息部修改审批流程及权限。